A. Funktioner, konsekvenser av självutlämnande för kommunikatören

Shkuratova I.P. Självuttryck av personlighet i kommunikation // Personality Psychology. Lärobok bidrag red. P.N. Ermakova IV.A. Labunskaya. M.: EKSMO, 2007, s. 241-265.

Kapitel 3.2. Personligt uttryck i kommunikation

1. Funktioner och individuella egenskaper hos en persons självuttryck i kommunikation

Det tjugoförsta århundradet började som kommunikationens tidsålder. Utbyggnaden av Internet, utvecklingen av mobiltelefoni ledde till en kommunikationsboom. Aldrig tidigare har mänskligheten kommunicerat så intensivt och så omfattande, det är som en störd bikupa som surrar av miljarder röster.

Faktum är att varje person är en översättare av information, en liten station som skickar mycket olika information. Dessa innovationer ställer till nya problem för psykologi relaterade till kommunikation. Psykologi bör hjälpa varje person att inte gå vilse i detta brus och passa in i processen för interpersonell kommunikation.

Problemet med personligt självuttryck i kommunikation blir ämnet för ett ökande antal studier inom hushållspsykologi. Enligt vår mening beror detta på två faktorer. Först engagemang hempsykologer humanistisk psykologi, vars huvudidé är idén om en person som ett subjekt för sin egen utveckling och förkroppsligande av sig själv i olika livsformer. För det andra, paradigmskiftet inom socialpsykologin från studiet av den uppfattande personen till studiet av den överförande personen, vilket i sin tur beror på ökningen av den moderna människans personliga initiativ och aktivitet.

Med självuttryck av en person i kommunikation menar vi ett brett spektrum av verbala och icke-verbala beteendehandlingar som en person använder för att förmedla information om sig själv till andra och skapa en viss bild av sig själv.

PÅ utländsk psykologi Problemet med personligt självuttryck i kommunikation studeras genom två fenomen: självutlämnande, som avser kommunikation av information om sig själv till andra människor, och självpresentation, som består i att målmedvetet skapa ett visst intryck av sig själv i andras ögon. Det mesta av arbetet med detta ämne ägnas åt allmänna mönster förloppet av dessa processer, såväl som de faktorer som bestämmer dem.

En person är ett komplext perceptionsobjekt, eftersom han är en bärare ett stort antal egenskaper som kan uppfattas främst genom visuella och auditiva kanaler. Det är möjligt att peka ut flera nivåer av självuttryck hos individen enligt kriteriet medvetenhet, målmedvetenhet och överensstämmelse mellan individens uttrycksfulla beteende och dess interna innehåll.

1. Ofrivilligt icke-verbalt självuttryck.

2. Godtyckligt självuttryck med icke-verbala medel.

3. Godtyckligt tal och/eller icke-verbalt självuttryck som motsvarar individens interna tillstånd;

4. Godtyckligt tal och / eller icke-verbalt självuttryck, som syftar till att bilda en förvrängd uppfattning om hans personlighet.

När övergången från den första nivån till den fjärde ökar medvetenheten, målmedvetenheten, liksom graden av artificiellhet av handlingar som utförs av personen. I en viss kommunikativ handling kan dessa nivåer av självuttryck kombineras. Exempelvis kan talbeteende fortskrida på den fjärde nivån, dvs. bära förvrängd information om en person, och ett icke-verbalt beteende kan samtidigt utvecklas på den tredje nivån, dvs. uttrycka sanna känslor.

Vi föreslår att man pekar ut följande funktioner för självuttryck.

1. Den existentiella funktionen är att en person, genom att skicka information om sin personlighet, hävdar sin existens och hävdar att andra inkluderar honom i social interaktion.

2. Den adaptiva funktionen manifesteras i det faktum att självuttryck, först och främst, syftar till att inkludera en viss person i ett komplex social system eftersom en person agerar som utförare av ett stort antal sociala roller som samhället ger honom.

3. Den kommunikativa funktionen är genetiskt original, eftersom all information som skickas av en person är riktad till andra människor, utan publik saknar den någon mening.

4. Identifieringsfunktionen består i att personlighetens självuttryck syftar till att spegla dess tillhörighet till vissa sociala grupper eller psykologiska typer. Detta gör att publiken omedelbart kan känna igen personen som en representant för någon social gemenskap.

5. Funktionen att reglera mellanmänskliga relationer bygger på det faktum att mängden information som skickas, dess innehåll, frekvens, ömsesidighet, leder till en viss karaktär av mellanmänskliga relationer. Människor bygger sina relationer med hjälp av självuttryck för att uppnå ett visst avstånd, position och tecken på relationen.

6. Den transformativa funktionen är att en persons självuttryck orsakar vissa förändringar hos de människor som har blivit mottagare av den mottagna informationen. De kan byta från olika tecken(socialt önskvärt eller negativt), olika i storlek (ett exempel från andra kan till och med bli en drivkraft för en förändring av livsstil), självuttryck kan påverka ett annat antal människor (fans eller motståndare till denna stil av självpresentation). Allt detta kommer att bero på individens omfattning och graden av nyhet i hans bidrag till utvecklingen av traditionen för självuttryck.

7. Självregleringens funktion beror på att självuttrycket fungerar som ett sätt att samordna en persons självuppfattning och hennes beteende. Självuttryck bidrar också till att frigöra känslomässig stress och urladdningar.

8. Självförkroppsligandets funktion är relaterad till det faktum att, genom att uttrycka sig i kommunikation med andra människor, skapar en person i sina sinnen en bild av sig själv som existerar oavsett hans jordiska existens. Med hjälp av indirekta former av självuttryck (skrivna texter, porträtt, fotografier, ljud- och videomaterial) förevigar en person sig själv som en representant för en viss era och geografisk miljö.

Människor skiljer sig avsevärt åt i de medel de använder för att uttrycka sig i kommunikationen och i de uppgifter de ställer på sig själva i detta avseende. En analys av litteraturen tillåter oss att identifiera sju huvudegenskaper som är viktiga för att beskriva den individuella strategin för självuttryck hos en person i kommunikation.

1. Graden av medvetenhet och ändamålsenlighet i informationen som skickas till en själv. Människor varierar mycket i sin förmåga att hantera processen att skapa intryck av sig själva i andra. Inom västerländsk psykologi kallas processen att kontrollera sitt eget intryck för självövervakning. M. Snyder avslöjade att människor som är benägna att självkontrollera följer mer sociala normer, kontrollera sitt självuttryck bättre, imitera andra mer, är mer demonstrativa och konforma (4).

2. Naturlighet eller konstgjordhet hos den skapade bilden. Detta är en av nyckelord i problemet med personlighetsuttryck i kommunikation. Ofta löses det på ett förenklat sätt genom att tillskriva naturlighet och uppriktighet till fenomenet självutlämnande, och konstgjordhet och förvrängning av bilden till fenomenet självpresentation. Faktum är att självutlämnande har många typer, och långt ifrån alla förblir en person helt uppriktig. Dessutom är självutlämnande aldrig helt fullständigt och sakligt. Varje berättelse om sig själv innehåller en "litterär" komponent, som inkluderar tolkningen av vad som hände, genremoment, orientering mot publikens förväntningar och mycket mer, som leder berättaren bort från den sanna händelsen. Självpresentation tar också många former, allt från presentation av egenskaper som verkligen är inneboende i ämnet, till presentation av helt felaktig information om en själv. Varje person använder hela paletten av möjligheter för självutlämnande och självpresentation, beroende på situationens krav och deras egna motiv, men förhållandet mellan sann och förvrängd information, såväl som gränserna för acceptabla lögner, är olika för varje person.

3. Aktivitet för personligt självuttryck i kommunikation. I relation till självutlämnande kan det definieras genom sådana egenskaper som dess volym, varaktighet och frekvens. I självpresentation manifesteras aktivitet i individens önskan att vara i centrum för andras uppmärksamhet, i demonstrativt beteende, i användningen av integrations- och självfrämjande strategier. Som regel är aktiviteten för självuttryck mer karakteristisk för personer som strävar efter ledarskap, socialt erkännande och utveckling av sin yrkeskarriär.

4. Bredden av individens självuttryck. Det kan bestämmas av antalet kommunikationsområden som täcks av överföringen av personlighetsegenskaper. Först och främst är det familjerelaterade, affärsmässiga och vänliga kommunikationssfärer. Genom kontaktkommunikationens sfärer går en person in i bredare sociala gemenskaper där han också kan presentera sig själv. Dessa inkluderar professionella, nationella, religiösa, partier, klubbar och andra sociala grupper. Nästa nivå av presentation är förknippad med statlig nivå, och en ännu högre nivå med internationellt inflytande. Bredden av självuttryck är förknippad med personlighetens skala, med dess förmåga att påverka händelser på olika sociala nivåer.

5. Variation av de presenterade bilderna. Denna egenskap manifesteras i förmågan att ändra bilder i olika situationer interpersonell interaktion Behovet av att se och agera annorlunda är förknippat, dels med ett stort antal roller som en person utför, och dels med variationen i de situationer där hans kommunikation äger rum. I enlighet med dessa två faktorer kan man villkorligt peka ut variabilitet mellan olika partner i självpresentation, vilket innebär att en person ändrar strategin för sitt beteende beroende på den partner som han kommunicerar med, och tvärsituationsvariabilitet, som är associerad med ett beteendeförändring beroende på situationens krav. Psykologer bedömer en persons tendens att variera sitt beteende på olika sätt. M. Snyder ser det som ett bevis på viljan att hantera det intryck som gjorts på andra, andra ser det som en manifestation av social kompetens. Det finns stora skillnader mellan människor i förmågan att förändra sin bild och sitt beteende (4).

6. Normativitet eller kulturellt självuttryck hos individen. Det har redan sagts ovan att en person i sitt självuttryck måste vara i en viss rollposition. Varje social roll innehåller föreskrifter för sin prestation, som finns som en tradition i den kultur som personen själv refererar till. Tidigare var dessa recept mycket strikta, och en person som frångick traditionellt beteende inom ramen för social roll, hårt straffad, upp till utvisning ur samhället. Modern värld ger en person stora möjligheter att välja både rollerna själv och alternativen för deras utförande utifrån olika kulturella traditioner. Personliga identifieringsmekanismer har ett stort inflytande på valet av sätt att presentera sig i kommunikation med andra människor, eftersom en person strävar efter att inte bara uppfattas som en privatperson, utan också som en representant för en viss social gemenskap.

7. Kreativitet för självuttryck av personligheten. Varje person har möjlighet att ta en färdig bild för att utföra en social roll eller att ta med nya aspekter till sin prestation baserat på personlig erfarenhet. Kreativa människor skapar nya möjligheter att uttrycka sig genom kläder, tal, självpresentationsstrategier som används, som sedan blir massornas egendom.

De utvalda individuella egenskaperna hos personlighetens självuttryck är stabila och kan tjäna som grund för att förutsäga en persons beteende i en viss kommunikationshandling.

2. Självutlämnande i interpersonell kommunikation: typer, egenskaper och funktioner

Studiet av självutlämnande började inom humanistisk psykologi på 1950-talet. Detta var ingen slump, eftersom det var denna riktning som började betrakta en person som ett ämne i sitt eget liv. Detta manifesterades också i termer som introducerades av dess företrädare: självförverkligande, självuttryck, självutlämnande och självutveckling. Grundläggande för bildandet av humanistisk psykologi var A. Maslows verk, där självskapande först betraktades som en integrerad egenskap hos den mänskliga naturen.

S. Jurard definierade självutlämnande som processen att kommunicera information om sig själv till andra människor, det medvetna och frivilliga avslöjandet av sitt Jag till en annan (1). Innehållet i självutlämnande kan vara tankar, känslor hos en person, fakta om hans biografi, aktuella livsproblem, hans relation till andra människor, intryck från konstverk, livsprinciper och mycket mer.

Behovet av självutlämnande är inneboende i varje person, och det måste tillfredsställas utan att misslyckas, eftersom dess undertryckande inte bara kan orsaka psykologiska problem, men också olika psykiska och somatiska sjukdomar. Varje person har ett behov av att öppna sig för åtminstone en signifikant annan. Självutlämnande spelar en central roll i utvecklingen och existensen av mellanmänskliga relationer. Det är en indikator på djupet och graden av positiv relation (sympati, kärlek, vänskap). När relationer utvecklas till mer intima, berättar människor mer fullständigt och djupare för sig själva. Faktum är att självavslöjande innebär initieringen av en annan person i sin inre värld, borttagandet av ridån som skiljer "jag" från "den andra". Detta är det mest direkta sättet att överföra sin individualitet till andra Självutlämnande är en komplex och mångfacetterad process för att uttrycka personlighet i kommunikation, känslig för många individ-personliga, socio-demografiska och situationella faktorer (3). Det kan fortgå i en direkt eller indirekt form, med olika grader av medvetenhet, med hjälp av verbala och icke-verbala kanaler för informationsöverföring, och vara orienterad till ett annat antal mottagare. Tänk på huvudtyperna av självutlämnande.

Enligt kriteriet för initiativets källa kan självutlämnande vara frivilligt eller obligatoriskt. Graden av frivillighet är annorlunda: från personens brinnande önskan att berätta för en annan person om sina känslor eller tankar till att "dra ut" denna information av en partner. Att berätta om sig själv i förhör kan vara ett exempel på påtvingat självutlämnande.

Genom typen av kontakt mellan kommunikationsämnet och mottagaren kan man peka ut direkt och indirekt självutlämnande. Direkt självutlämnande observeras i situationen av fysisk kontakt mellan subjektet för självutlämnande med mottagaren, under vilken de kan se och höra varandra. Indirekt självutlämnande kan ske via telefon, skriftlig text, elektronisk text på Internet. Direkt självutlämnande gör det möjligt för personen att ta emot audiovisuell feedback från mottagaren och följaktligen kontrollera processen för självutlämnande (expandera eller kollapsa, fördjupa, etc.). Samtidigt binder närvaron av en person talaren, särskilt när man rapporterar negativ information. Det är ingen slump att Z. Freud kom på idén under en psykoanalytisk session att sätta sig bakom huvudet på en klient som ligger på en soffa så att det inte skulle bli ögonkontakt mellan dem. I vardagen föredrar människor att rapportera negativa handlingar (till exempel att bryta ett förhållande) via telefon eller in skrift. Den skriftliga formen distanserar partners och berövar dem ett stort antal information som överförs via en icke-verbal kanal (röstintonation, ansiktsuttryck, etc.). Dessutom är det förknippat med en stor försening i informationsutbytet, även om detta övervinns på Internet: i ett forum kan du kommunicera i realtid.

Dagboksanteckningar är en speciell form av förmedlat självutlämnande. De utförs som regel av en person för sig själv för att fixa händelserna i hans liv i minnet och effektivisera livsintrycken. De skiljer sig åt i graden av intimitet mellan de ämnen som behandlas i dem och detaljerna i beskrivningarna. Författarna till dagböckerna har olika attityder till möjligheten att läsa dem av andra. Det finns bloggar på Internet personliga dagböcker som är öppna för allmänheten. Läsare kan kommentera inläggen, diskutera identiteten på sin författare. Tidnings- eller Internetmeddelanden om önskan att ingå kärlek eller vänskap kan också betraktas som exempel på självutlämnande, även om självpresentation av personlighet råder här.

Självutlämnande påverkas i hög grad av antalet personer som det är avsett för. Inom västerländsk psykologi kallas den person eller grupp av personer som informationen riktar sig till målet för självutlämnande. . Oftast är målet en person, och hans egenskaper (sociodemografiska och personliga egenskaper, arten av relationer med talaren) bestämmer i stor utsträckning innehållet och formella egenskaperna för självutlämnande. Ibland är målet för självutlämnande en liten grupp (till exempel familjemedlemmar, arbetskollegor, medresenärer i en tågkupé). I det här fallet, som regel, graden av intimitet av den rapporterade informationen, minskas dess detalj. En särskild form är självutlämnande i psykologiska träningsgrupper eller i psykoterapeutiska grupper. De skapar först en atmosfär av ömsesidigt förtroende och löshet, vilket gör att dess deltagare oförskräckt kan rapportera information om sig själva som kan äventyra dem i de närvarandes ögon.

Målet för självutlämnande kan vara stora grupper av människor, upp till hela mänskligheten. Det kan kallas offentligt självutlämnande. Hans exempel är intervjuer av kända personer i media, självbiografier publicerade i form av böcker. Målen för ett sådant självutlämnande skiljer sig från de tidigare formerna. Offentligt självutlämnande syftar alltid till att uppmärksamma sig själv och skapa ett visst intryck av sig själv. Den innehåller ett stort inslag av självpresentation, eftersom det inte alltid är uppriktigt.

Enligt kriteriet avstånd och formalisering av kommunikation är självutlämnande personlig och roll. Rollsjälvutlämnande utspelar sig inom ramen för den roll som en person befinner sig i det här ögonblicket tid. Till exempel, i rollen som en patient vid ett läkarbesök, talar en person om sig själv huvudsakligen som är kopplad till hans sjukdom. Samtidigt kan en person beröra intima detaljer och inte känna sig generad, eftersom kommunikation sker på rollnivå. Personligt självutlämnande förutsätter existensen av relationer av sympati, vänskap, kärlek, som är grunden för självutlämnande. Naturen av dessa relationer reglerar riktningen och innehållet i självutlämnandet.

Graden av beredskap av ämnet för processen för självutlämnande kan särskiljas oavsiktlig och förberedd. När en person spontant avslöjar information om sin personlighet i kommunikationsprocessen är detta ett exempel på oavsiktligt självutlämnande. Ibland händer detta som svar på någon annans uppriktighet, eller av en önskan att underhålla samtalspartnern. När en person i förväg planerar att kommunicera viss information om sig själv till en annan person eller grupp av människor, då har vi att göra med förberedd självutlämnande. Till exempel kan en ung man noggrant överväga formuleringen av en kärleksförklaring till sin flickvän. Dessutom kan han ta hand om miljön där det kommer att göras.

En annan viktig indikator på självutlämnande är graden uppriktighetämnet för självutlämnande, vilket visar sig i tillförlitligheten av den information som kommuniceras till en själv. All information som tillhandahålls av en person om sig själv är inte fullständig och absolut tillförlitlig. När en person gör avsiktliga ändringar i detta meddelande, då har vi att göra med pseudo-själv-avslöjande.

Utöver ovanstående egenskaper har självutlämnande ett antal egenskaper som kan fastställas med hjälp av psykologiska metoder.

Under djup självutlämnande hänvisar till detaljerna, fullständigheten och uppriktigheten i täckningen av ett visst ämne. I motsats till detta ytlig självutlämnande innebär ofullständig och partiell täckning av vissa aspekter av ens personlighet. Vissa författare förknippar djup intimitet lämnad information. Enligt vår mening är detta fel, eftersom intimitet är förknippat med ämnet självutlämnande.

Studier av utländska och inhemska psykologer har visat att det finns öppna och slutna ämnen. Öppna ämnen kännetecknas av hög självutlämnande och innehåller som regel neutral information om en persons intressen och smak, attityder och åsikter. Stängda ämnen är bland annat information om den sexuella sfären, om telemannen, hans personliga egenskaper och ekonomi. Självutlämnande i dessa ämnen är intimt, eftersom det handlar om vad personen döljer mest. I USA är ämnet källor och inkomstvolym mer slutet än ämnet hälsa.

Latitud självutlämnande bestäms av mängden information och mångfalden av ämnen som en person avslöjas om. Genom att berätta för en annan om sig själv kan ämnet beröra endast ett ämne eller flera ämnen. Självutlämnandets djup och bredd utgör dess allmänna volym (eller intensitet). Människor varierar mycket i graden av självutlämnande, vilket återspeglar begreppet "öppenhetsnorm" som introducerats av S. Jurard.

Selektivitet självutlämnande speglar en persons förmåga att variera innehållet och volymen av självutlämnande i kommunikation med olika människor. Psykologer har funnit stora skillnader i egenskaperna hos självutlämnande av samma person i kommunikation med olika partners. Vissa människor, när de beskriver en händelse i sitt liv, upprepar samma historia, andra människor ändrar den beroende på partner.

Differentiering självutlämnande kan definieras som en persons förmåga att ändra volymen och djupet av självutlämnande beroende på ämne. Individuella skillnader ligger i hur mycket en person kan ändra volymen och djupet av självutlämnandet beroende på ämnet. Kombinationen av selektivitet och differentiering gör det möjligt att bedöma flexibilitet självutlämnande, vilket speglar förmågan att återuppbygga ett budskap om sig själv beroende på sina egna mål, situationens egenskaper och partnern.

Känslomässighet självutlämnande kännetecknas av den allmänna känslomässiga mättnaden av meddelandet, såväl som förhållandet mellan positiv och negativ information som rapporteras om sig själv. För att förmedla sina känslor i ögonblicket av självavslöjande, använder en person verbala medel (användning av metaforer, epitet, etc.), paralingvistiska (talhastighet, ljudstyrka, etc.) och extralingvistiska (pauser, skratt, gråt) medel. Självutlämnande kan vara skrytsamt, underhållande, sorgligt, lärorikt.

Varaktighet självutlämnande mäts av den tid som spenderas på det av en person i färd med experiment eller naturligt beteende. De tidsmässiga egenskaperna hos självutlämnande inkluderar också proportionen mellan lyssnande och berättande, såväl som mellan berättande om sig själv och om abstrakta ämnen.

Så, de viktigaste egenskaperna för självutlämnande är: djup, fullständighet och bredd (som tillsammans utgör volymen av självutlämnande), varaktighet, förhållandet mellan positiv och negativ information om sig själv (affektiva egenskaper), flexibilitet (som består av differentiering och selektivitet). Om vi ​​sammanställer en tabell över typer av självutlämnande baserat på kriterierna som diskuterats ovan, kommer det att se ut så här.

Typer av självutlämnande

Kriterium	Typer av självutlämnande
1. källa till initiativ	frivilligt och påtvingat
2. typ av kontakt	direkt och indirekt
H. mål för självutlämnande	en person eller grupp
4. avstånd	personlig och roll
5. överlag	oavsiktlig och förberedd
6. grad av uppriktighet	sant eller pseudo självutlämnande
7. djup	djup och ytlig
	tematisk eller mångsidig
9. emotionalitet	affektiva och neutrala
10. känslomässig ton	positiv eller negativ

Självutlämnande genomsyrar väven av interpersonell kommunikation mellan människor och utför ett antal viktiga psykologiska funktioner.

1. Det främjar den mentala hälsan hos kommunikatörens personlighet.

2. Självutlämnande utvecklar personligheten eftersom det främjar självkännedom och självbestämmande.

3. Det är ett medel för självreglering av personligheten på grund av mekanismen för känslomässig urladdning, förtydligande av problemsituationen genom sin verbala analys, att få känslomässigt stöd från samtalspartnern. Det senare minskar avsevärt en persons psykiska stress och är huvudmålet för bekännelseformer av självutlämnande.

Självutlämnande är också viktigt för mottagaren. Det hjälper honom att lära känna ämnet självutlämnande bättre, och ger honom också känslan av att han behövs, att han är betrodd. Generellt sett bidrar självutlämnande till utveckling och upprätthållande av mellanmänskliga relationer.

3 . Inflytandet av mottagarens personlighet och relationer med honom på processen

självutlämnande

I inhemsk psykologi beaktas inflytandet av bekantskapens tidsfaktor på processen för självutlämnande i A.K. Bolotovas arbete (2). Den är baserad på idéerna från S. Altman och D. Taylor, som analyserar ömsesidigt självutlämnande i processen att utveckla relationer utifrån teorin om socialt utbyte. Ur deras synvinkel bör självutlämnande vara ömsesidigt och gradvis.Om en av partnerna börjar tvinga fram saker och ge för mycket intim information om sig själva, så kan plötsligheten och otiden av ett sådant självutlämnande till och med leda till ett avbrott i relationer. Dessa författare tror att om människor är fokuserade på långvariga relationer så avslöjar de sig själv långsamt och steg för steg, men om relationen uppenbarligen är kortlivad kan självutlämnande vara djupt och enkelt på en gång (som t.ex. till exempel med en medresenär på ett tåg).

Ömsesidig öppenhet är en nödvändig förutsättning för utvecklingen av relationer i de inledande stadierna. När relationen har blivit starkare behöver inte ömsesidig uppriktighet följa direkt efter partnerns självutlämnande. Men om det inte inträffar under en längre tid, då försämras förhållandet.

I en studie av K. Levin och M. Knapp visades det att om människor länge sedan inte känner ömsesidighet i självutlämnande från varandra när den känslomässiga relationen fördjupas, då kommer deras relation aldrig att nå integrationsstadiet (2). Människor som är i långvariga intima relationer (till exempel makar) är mer selektiva när det gäller ömsesidigt självutlämnande till sin partner än i förhållande till obekanta människor. Tydligen beror detta på de stora konsekvenserna för närstående av ömsesidigt självutlämnande.

LB Filonov analyserade utvecklingsstadierna för mellanmänskliga relationer, pekade ut det funktionella syftet med varje steg och förändringen i kommunikationspartners personliga tillstånd (6).

1 etapp. Samtyckesackumulering.Partners utvecklar en idé om önskvärdheten och möjligheten att bygga relationer. Båda parter strävar efter att komma överens om bedömningar.

2 steg. Sök efter gemensamma intressen.Partners letar efter ett område med gemensamma intressen. Ämnen för kommunikation är neutrala: hobbyer, sport, politik.

3 steg. Acceptans av personliga egenskaper hos en partner och principer för kommunikation som han erbjuder. Självutlämnande på nivån av personliga egenskaper, vanor, principer.

4 steg. Att hitta egenskaper som är farliga för kommunikationen. Djupare undersökning av partnern. Utmana uppriktighet i bristernas rike. Försök till självutlämnande inom området för negativa personliga egenskaper, ibland i beslöjad form.

5 steg. Anpassning av partners till varandra. Acceptans av varandras personlighetsdrag. Fördjupning av ömsesidig uppriktighet baserad på större ömsesidigt förtroende.

6 steg. Att uppnå kompatibilitet i ett par. Rollfördelningen, bildandet av ett system av relationer. Att utveckla en känsla av "vi". Identifiering av partnerns sätt att tänka och levnadssätt. Självutlämnande på nivån av betydelser och livsplaner.

Som framgår av en kort beskrivning av utvecklingsstadierna för relationer, verkar självutlämnande å ena sidan som ett sätt att utveckla relationer, och å andra sidan som deras resultat. Det rör sig från neutralt och ytligt till intimt och djupt.

Det finns många bevis för att processen för självutlämnande och tillfredsställelse med resultatet av självutlämnande i mycket stor utsträckning beror på mottagarens beteende.

Modern psykolingvistik erkänner lyssnarens aktiva roll. Adressaten (målet för självutlämnande) är en fullvärdig medlem av den kommunikativa handlingen genom hela dess längd. Om vi ​​tänker på dialogmodellen för kommunikation, som är mest typisk för en situation av självutlämnande mellan nära människor, så sker en ständig förändring av kommunikatörens och mottagarens positioner.

Ett av personlighetspsykologins och socialpsykologins viktiga problem är studiet av egenskaperna hos mottagarens personlighet, som bidrar till en mer fullständig och enkel självutlämnande av kommunikatören. Det finns ett antal yrken (journalister, läkare, advokater, psykologer) för vilka förmågan att få andra att vara uppriktiga är en yrkesmässigt viktig egenskap. Effektiviteten av alla typer av psykoterapi baseras på klientens förtroende för psykoterapeuten och beredskapen att ge intim information om sig själv.

Utländska forskare kallar människor som vet hur man kallar samtalspartnern till uppriktighet, "öppnare", som bokstavligen översätts från engelska som "öppnare". L. Miller, J. Berg och R. Archer utvecklade 1983 ett frågeformulär med 10 punkter som syftade till att diagnostisera denna förmåga (8). I den ombeds försökspersonen att utvärdera hur benägen han är att lyssna på andras bekännelser, och om han kan öka någon annans uppriktighet. De flesta utländska studier relaterade till problemet med att kalla till uppriktighet är baserade på tillämpningen av denna teknik.

S. R. Colvin och D. Longueil studerade de personliga och beteendemässiga egenskaperna hos människor som kan orsaka självutlämnande av en kommunikationspartner (8). De fann att kvinnor värderar sin förmåga att orsaka någon annans självutlämnande högre än män. En ytterligare undersökning av ämnena gjorde det möjligt att finna att de ansluter sig till olika strategier när de fyller i denna metodik. När de svarade på frågor föreställde sig kvinnor vanligtvis sin tidigare erfarenhet av att kommunicera med främlingar, medan män föreställde sig sin tidigare erfarenhet av att kommunicera med vänner och släktingar. Dessutom visade det sig att motivationen för att kalla sin partner för att vara uppriktig skiljde sig: kvinnor gjorde detta för att initiera en ny bekantskap, och män för att avgöra partnerns förmåga att hjälpa dem. Detta bekräftar uppgifterna om större egocentrism och pragmatisk orientering i kommunikationen mellan män jämfört med kvinnor.

I en studie av D. Schaffer och L. Pegalis studerades hur intervjupersonens förmåga att kalla partnern till uppriktighet påverkar intervjuarens framgång (12). För detta ändamål bildades 72 par obekanta kvinnliga studenter med extrema värderingar av förmågan att kalla en partner till uppriktighet. De fann att intervjuare med hög förmåga bara var skickligare när de intervjuade tjejer med låg förmåga. Omvänt presterade flickor med låga poäng på Miller Inventory bättre när de intervjuades med mycket kapabla flickor. Författarna menar att i det senare fallet hade intervjupersoner med hög social kompetens ett positivt inflytande på odugliga intervjuare. De lättade på sin spänning, vilket ledde till en bättre kommunikationssituation, vilket i slutändan bidrog till ett större självutlämnande av respondenterna.

Således kan vi dra slutsatsen att självutlämnande beror på många faktorer relaterade till personligheten hos ämnena för kommunikation och de relationer de befinner sig i för tillfället.

4. Strategier och taktik för självpresentation

Inom utländsk psykologi är ett av de centrala problemen i studiet av självpresentation frågan om strategier och taktik för självpresentation. Intresset för detta problem beror på dess stora praktiska betydelse, eftersom varje person å ena sidan vill behärska dessa strategier skickligt och å andra sidan försöker se och känna igen dem i deras kommunikationspartners beteende. Hittills har ett stort empiriskt material samlats, vilket indikerar inflytandet av många sociopsykologiska och personliga egenskaper hos ämnet självpresentation och hans partner, såväl som omständigheterna för deras interaktion på implementeringen av olika strategier och taktiker för presentera sin bild (1, 5, 7).

Strategin för självpresentation är en uppsättning beteendehandlingar av personligheten, separerade i tid och rum, som syftar till att skapa en viss bild i andras ögon. Självpresentationstaktiken är en viss teknik genom vilken den valda strategin implementeras. En självpresentationsstrategi kan innefatta många individuella taktiker. Självpresentationens taktik är ett kortsiktigt fenomen och syftar till att skapa det önskade intrycket i en specifik livssituation.

E. Jones och T. Pittman skapade 1982 en av de första klassificeringarna av självpresentationsstrategier baserat på de mål och taktik som människor använder för att kommunicera med andra (9). Enligt deras åsikt tillåter självpresentation en person att använda olika maktkällor, utöka och upprätthålla inflytande i mellanmänskliga relationer.

1. Önskan att behaga - integration Denna strategi är designad för charmens kraft. Den huvudsakliga taktiken är att behaga andra människor, att smickra och komma överens, att presentera socialt godkända egenskaper. Målet är att framstå som attraktiv.

2. Självreklam är en demonstration av kompetens som ger en experts makt. Den huvudsakliga taktiken är att bevisa sin överlägsenhet och skryta. Målet är att framstå som kompetent.

3. Exemplariskt - önskan att tjäna som ett exempel för andra människor, vilket ger kraften hos en mentor. Den huvudsakliga taktiken är att visa andlig överlägsenhet, kombinerat med skryt och viljan att diskutera och fördöma andra människor. Målet är att framstå som moraliskt klanderfri.

4. Intimidation är en maktdemonstration som tvingar andra att lyda och ger kraften av rädsla. Den huvudsakliga taktiken är hot. Målet är att framstå som farlig.

5. Demonstration av svaghet eller vädjande ålägger andra att hjälpa, vilket ger kraften av medkänsla. Den huvudsakliga taktiken är att be om hjälp, att tigga. Målet är att framstå som svag.

Enligt utländska data är de vanligaste de tre första självpresentationsstrategierna, eftersom de motsvarar socialt godkänt beteende.

R. Baumeister särskiljer två strategier för självpresentation, som skiljer sig åt i de sätt på vilka de uppnås och i de belöningar de uppnår: "trevlig strategi" - syftar till att sätta sig själv i ett gynnsamt ljus, styrs av externa kriterier (anpassning till publik) och uppnår en extern belöning - godkännanden; "självbyggande" - kriterier och belöningar inom personen själv, en person upprätthåller och stärker sitt "idealjag", vilket gör intryck på andra (10).

D. Tedeschi och Lindskold pekar ut de assertiva och defensiva typerna av strategier:

· Bekräftande strategi innebär beteende som syftar till att skapa en positiv identitet i andras ögon;

· Defensiv strategi syftar till att återställa en positiv identitet och eliminera en negativ bild (11).

Den första strategin består av ett aktivt, men inte aggressivt, försök att skapa ett positivt intryck. Defensiva strategier inkluderar rättfärdigande, hot, vädjande och andra former av socialt ogillade beteende.

Den mest detaljerade klassificeringen av självpresentationsstrategier utfördes av A. Schutz, som utifrån en sammanfattning av en stor mängd litteratur om denna fråga identifierade sina egna kriterier för att kategorisera taktik och strategier för självpresentation (11).

Som sådana kriterier föreslog hon att överväga inställningen för att skapa en positiv bild eller undvika en dålig bild, graden av aktivitet hos motivet för att skapa bilden och graden av manifestation av motivets aggressivitet i processen för självpresentation. Utifrån en kombination av dessa kriterier identifierar hon fyra grupper av självpresentationsstrategier.

1. Positiv självpresentation. Mottot är "Jag är bra". Denna typ av självpresentation innehåller aktiva men icke-aggressiva handlingar för att skapa ett positivt intryck av sig själv. Denna grupp inkluderar strategier för önskan att behaga, självreklam, tjäna som ett exempel. Den huvudsakliga taktiken är följande:

· Sola sig i strålarna från någon annans ära. Det beskrevs först av R. Cialdini, som studerade inflytandets psykologi. Den bygger på att umgås med kända och respekterade personer.

Att förknippa sig med viktiga och positiva händelser (till exempel karakteriserar en person sig själv som en deltagare i en strid eller byggarbetsplats).

· Att stärka betydelsen och betydelsen av de händelser som en person deltog i, och de personer som han hade möjlighet att kommunicera med.

Demonstration av inflytande. En person inspirerar andra med möjligheten till stora positiva konsekvenser av sina handlingar. Denna taktik är särskilt utmärkande för politiker.

· Demonstration av identifikation med publiken. En person visar närheten till sina åsikter, attityder till de människor som styrs av självpresentation.

2. Kränkande självpresentation. Baserat på önskan att se bra ut, förnedra andra människor. Detta är ett aggressivt sätt att skapa den önskade bilden, vars all taktik är inriktad på att kritisera en konkurrent. Följande taktik gäller här:

· Undergräva oppositionen. Negativ information om en konkurrent rapporteras för att se bättre ut mot dess bakgrund.

· Kritisk installation i bedömningen av alla verklighetsfenomen. Det skapar en illusion av talarens kompetens i förhållande till ämnet som diskuteras.

· Att kritisera adressen till dem som kritiserar honom. Detta skapar en illusion av partiskhet hos kritikerna. Till exempel anklagar politiker ofta journalister för att ha blivit mutade.

· Ändra diskussionsämnet i en vinnande riktning.

3. Säkerhetspresentation. Sätter upp ett mål att inte se dålig ut. En person undviker möjligheten att ge ett negativt intryck av sig själv genom att undvika interaktion med andra människor.

Taktiken som används i det här fallet är följande:

Undviker allmänhetens uppmärksamhet

Minimalt självutlämnande.

· Noggrann självbeskrivning. En person pratar inte bara om sina brister utan också om sina förtjänster, för att inte hamna i en situation där han inte kan bekräfta sina färdigheter.

· Minimering av social interaktion.

4. Defensiv självpresentation. Motivet är aktivt med att skapa bilden, men har en inställning att undvika den negativa bilden. Denna strategi utvecklas vanligtvis när en person anklagas för att vara inblandad i någon oönskad händelse. Ju större roll en person har i denna händelse, och ju svårare det är, desto svårare är det för en person att ändra sin negativa bild i riktning mot en positiv.

Denna strategi kännetecknas av följande taktik för självrättfärdigande.

avslag på händelsen. En person förnekar själva faktumet av en negativ händelse, i samband med vilken han anklagas.

· Ändra tolkningen av händelsen för att minska den negativa bedömningen av den. Personen känner igen själva händelsen, men presenterar den på ett mer positivt sätt.

Dissociation En person underskattar graden av sitt negativa deltagande i denna händelse, försöker ta avstånd från den.

· Motivering: En person kan insistera på lagligheten av hans handlingar, eller ge argument till hans fördel.

· Ursäkta Personen hävdar att han inte kunde göra något annat eftersom han inte kunde kontrollera händelseförloppet.

Bekännelse av skuld och ånger, ett löfte om att inte upprepa misstag i framtiden.

Denna taktik kan användas sekventiellt allteftersom den anklagande parten vinner Ytterligare information om en negativ händelse, men kan också användas separat.

Denna klassificering täcker inte heller hela skalan av strategier och taktiker för självpresentation.I M. Seligmans verk beskrevs taktiken för inlärd hjälplöshet, som består i det faktum att en person medvetet skildrar en oförmåga att utföra handlingarna eller handlingar som krävs av honom i förväntan att människorna runt honom ska hjälpa honom (4) . Denna taktik implementeras som en del av strategin att visa svaghet, eftersom andra strategier som identifierats av E. Jones och T. Pitman bygger på att visa överlägsenhet över en partner. Om en person faktiskt kunde hantera problemet på egen hand, kan detta beteende klassificeras som en manipulativ taktik.

Psykologiskt nära det ligger taktiken att skapa konstgjorda hinder av personen själv på vägen mot målet, vilket studerades av S. Steven och E. Johnson (4). En person försvarar sin självkänsla och sin offentliga bild och förklarar misslyckanden med yttre omständigheter eller situationsfaktorer (illamående, brist på tid för förberedelser, konkurrensfördelar, etc.). Taktiken att berömma en motståndare är en win-win, för om han vinner, bevisar en person för andra att han hade en stark och värdig motståndare. Om mannen själv vinner, då är hans seger dubbelt hedervärd. Falsk blygsamhetstaktik ökar också avsevärt den positiva bilden av en person, särskilt i de kulturer som värdesätter självbehärskning (till exempel i Japan, Kina, Ryssland). Men samma taktik i USA kommer att ge en person den motsatta effekten, eftersom det är brukligt där att öppet deklarera sina framgångar och förmågor.

M. Leary och medförfattare pekar ut sådana taktiker som målning (11). PÅ engelska språket hon fick namnet "Adonization" med namnet på den mytologiska hjälten Adonis, som var kär i sig själv. Målet med denna taktik är att se utåtriktad attraktiv ut. Genomförandet av denna taktik är ganska komplicerat, eftersom kriterierna för attraktionskraft är olika för olika människor, så ämnet för självpresentation måste väl känna till smakerna hos publiken för vilken designen av hans utseende är designad.

Sammanfattningsvis bör det noteras att en person använder många taktiker för självpresentation, beroende på den situation han befinner sig i, men samtidigt har han de mest föredragna metoderna som mest adekvat motsvarar hans bild. Varje person bygger sin bild utifrån hans kön, ålder, tillhörighet till en viss kultur, social klass, yrke och hans personliga egenskaper.

Litteratur

1. Amyaga N.V. Självutlämnande och självpresentation av personlighet i kommunikation // Personlighet. Kommunikation. gruppprocesser. M., 1991.- S. 37-74.

2. Bolotova A.K. Tidens psykologi i mellanmänskliga relationer. M.: Publishing House of MPSI, 1997. 120 sid.

3. Zinchenko E.V. Självutlämnande av personlighet som sociopsykologiskt fenomen // Tillämpad psykologi, 1998, nr 5, s. 59-69.

5. Sokolova-Baush E.A. Självpresentation som en faktor för bildandet av ett intryck om kommunikatören och mottagaren // Mirpsikhologii, 1999, nr 3, s. 132-139.

6. Filonov L.B. Psykologiska aspekter av att etablera kontakter mellan människor. Teknik för kontaktinteraktion. Pushchino, 1982. 40 s.

7. Shkuratova I.P., Gotseva Yu.A. Självpresentation av ungdomar i interpersonell kommunikation // Tillämpad psykologi: Achievements and Prospects. Rostov-on-Don, förlag Foliant, 2004, s. 267-283.

8. Colvin C.R., Longueuil D. ElicitihgSelf-Disclosure: The Personality and Behavioural Correlates of the Opener Scale // Journal of Research in Personality, 2001, 35, pp. 238-246.

9. Jones E.E., Pittman T.S. Mot en allmän teori om strategisk självpresentation // Jagets psykologiska perspektiv. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1982, sid. 231-263.

10. LearyM.R., Kovalsky R.M. Intryckshantering: en litteraturgenomgång och tvåkomponentsmodell // Psychological bulletin, 1990, vol.107, No.1, pp.34-47.

11. Schutz A. Assertive, offensive, protective and defencive styles of self-presentation: aTaxonomy // Journal of psychology tvärvetenskaplig och tillämpad. 1997, vol. 132, sid. 611-619.

12.ShafferD. R., Pegalis L. "öppnaren": mycket skicklig som intervjuperson // Personality and Social Psychology Bulletin, 1990, vol. 16(3), sid. 511-520.

Den första funktionen (konsekvensen) av självutlämnande är att det bidrar till den mentala hälsan hos kommunikatörens personlighet. Ett betydande antal teoretiska och särskilt experimentella studier ägnas åt regelbundenhet i sambandet mellan självutlämnande och mental hälsa.mentalt arbete. Idén om en sådan anslutning uttrycktes först av S. Jurard. Exakthan äger uttalandet att "en frisk person ... kommer att sträva efter att göraåtminstone en betydande person skulle känna igen det fullt ut."

S. Jurard skilde, liksom andra psykologer med humanistisk inriktning, mellan normalaoch en hälsosam personlighet (en normal personlighet kännetecknas av att kunna fungera normaltransonering i vardagen, frisk - genom att den har nått självförverkligande eller näraka till detta). S. Jurard hävdade att personlighetens tillväxt blockeras om en person inte avslöjardig själv till andra. Självutlämnande, enligt forskarens åsikter, har också en motiverande faktormed kraft. Varje person har ett behov av att öppna sig för åtminstone en betydande person.till en annan. Detta behov måste med nödvändighet realiseras, sedan dess undertryckandekan orsaka inte bara rent psykologiska problem, utan ocksåpersonliga psykiska och fysiska sjukdomar.

Under experimentella studier kom S. Jurard till slutsatsen att mellanpsykisk hälsa och självutlämnande finns det ett krökt förhållande: öppenhet förpositivt förknippat med psykisk hälsa och negativt med "kliniska" dåligt anpassade stu.

Nyare forskning om sambandet mellan mental hälsa och självutlämnande har gettganska motstridiga resultat. För att förklara dem lade P. Cosby fram följandehypotes: "Människor med 'positiv psykisk hälsa' ... kännetecknas av hög öppenhet för ett fåtal betydelsefulla andra i sin sociala miljö. Människor somanpassade ... kännetecknas av hög eller låg öppenhet i nästan varjemu". Denna hypotes bekräftades i arbetet av A. Chaikin och V. Derliga, där den vardet har visat sig att personer som avslöjar mycket personlig information till tillfälliga bekantabedömdes av observatörer som dåligt anpassade, i motsats till de som öppnadeom intim information endast till nära vänner. De senare bedömdes som normala och väl anpassade. Chaikin och Derliga föreslog att det optimalaDet finns en så kallad "lämplig självutlämnande", som beror på flera faktorer:

1) efterlevnad av självutlämnande med konversationskontexten;

2) egenskaperna hos mottagaren av självutlämnande (nära vän, bekant, främling; hög eller låg status; gammal eller ung);

3) nivån av intimitet av självutlämnande av samtalspartnern.

En annan viktig funktion (konsekvens) av självutlämnande för en kommunikatör är en utvecklingsfunktion (eller främjande av personlig utveckling). Denna funktion är verkligberor främst på att självutlämnande är ett kraftfullt verktyg förvars kraft uppnås genom att förändra de olika aspekterna av individens "jag". Därför kan den utvecklande funktionen kombineras till ett block med självhjälpsfunktioner.medvetande, självkännedom, personlig identifikation.

Faktumet att främja självutlämnande till självmedvetande indikeras till exempel av R. Acher. Detta bekräftas också av psykoterapeutisk praxis; kärnan i många moderna metodervild och teknik, inriktad på individens självmedvetenhet, ligger självutlämnande. Relationsjälvmedvetenhet och självutlämnande brukar spåras på följande sätt. I "Jag" markera ut öppen sfär (känd för sig själv, känd för andra); sluten sfär (den är känd för sig själv, men inte frånkänd för andra) blind sfär (inte känd för sig själv, men känd för andra). Det mest relevanta för självutlämnande är den slutna sfären. Som ett resultat av självutlämnande blir det en del av den öppna sfären. Genom att avslöja dig själv och få feedback (öka den öppna sfärenoch minska antalet blinda), kan du få en bättre förståelse för dig själv. Och detta ökar i sin turfrämjar självrespekt och självacceptans.

Främjandet av självutlämnande till självkännedom påpekades också av S. Jurard,nickar att som ett resultat av självutlämnande lär folk känna sig själva bättre. Denna regel frånV. Derliga och S. Margilis påpekar också: att uttrycka sina egna tankar och känslor är ett sättbidrar till deras bättre förståelse, avlägsnande av osäkerhet, osäkerhet, d.v.s. i slutetkonto - självförklaring. L. Tubes och J. V. Baird noterar vikten av självkännedom i processen för självutlämnande på grund av det faktum att ett av den moderna människans huvudproblem är en identitetskris (den moderna människan har svårt att svara på frågan: "Vem är jag?"). LichVärdetillväxt förutsätter en bättre medvetenhet om sig själv. Att öppna upp känslorGomu, individen gör dem mer specifika för sig själv. I ett försök att lyda allmänt accepterade normer visar människor ofta inte sanna känslor. Om en person öppnar sinkänslor, vilket gör dem svåra att förvränga eller förneka. Självutlämnande fångar känslorna hos dey.

Främjande av självutlämnande av personlig identifiering noteras av V. Derliga ochA. Chaikin. Genom självutlämnande kontrolleras Jagets gränser. Självutlämnande underlättar identifiering med den grupp av personer som anförtros hemligheten. Dessutom, om pgaavslöjande, en person lär sig att hans inställning delas av många, han försöker förändra någottråd för att förstärka känslan av ens egen unikhet. Om en person får reda på att hans capeom känslorna skiljer sig från vad andra har, intensifieras hans känslaidentitet och självvärde.

Nästa meningsfull funktion(konsekvens) av självutlämnande är regulatorns funktionkommunikation eller social kontroll genom återkoppling till kommunikatören. Enligtteori om social jämförelse L. Festinger, i situationer där det inte finns några tydliga normer för beteendeI praktiken navigerar människor genom att observera andra och söka feedback på de tankar och känslor de uttrycker. Sålunda kan självutlämnande fungera som en reindividens beteende, hans anpassning till samhället. Dessutom, som ett resultat av självutlämnande, är en person betydligt mer benägen att få meningsfull feedback. Påtill exempel kan han inse att hans problem inte är unika. Andra har dem också.

En annan viktig funktion (konsekvens) av självutlämnande för kommunikatören, somruyu diskuteras av många psykologer, är att bidra till att tillfredsställa känslomässiga behov. Som redan nämnts har självutlämnande, enligt S. Jurard, motiverande egenskaper i sig (om detta behov hos individen av självutlämnande undertrycksetsya, då upplever en person ett tillstånd som liknar stress). De flesta av författarna tillDet finns ingen uppmärksamhet på det faktum att självutlämnande kan tjäna till att tillfredsställa ett antal andrakänslomässiga behov. Till exempel:

a) att få hjälp. samband med alla känslomässiga problem måste en person avslöja information om sig själv till psykologen;

b) för att tillfredsställa behovet av social jämförelse, individer (i enlighet därmedvii med teorin om social jämförelse L. Festinger) utbyta information om deras at titlar;

i) att tillfredsställa det existentiella behovet av ömsesidig kunskap, att fåandra existentiella upplevelser (djup förståelse av sin egen erfarenhet,existensen av en extremt mättad relation med Gud, etc.), måste en person ta tillden mest intima och djupa kommunikationen med andra;

G) att stå emot de krafter som främjar utvecklingen av alienationsprocessen i samhällettillfälligt samhälle, universell självutlämnande behövs;

e) behovet av intimitet, att övervinna ensamhet realiseras också genom självutlämnande.

Den psykoterapeutiska funktionen (konsekvensen) av självutlämnande, i viss mån kopplad till funktionen att tillfredsställa känslomässiga behov, är också viktig. Vare sig ilitteratur uttrycks uppfattningen att utlämnande av information om ett begått tjänstefelminskar skuldkänslor (till exempel vid bekännelse till en präst); talar också om katarsisskom effekt av självutlämnande; K. Rogers hävdar att intim självutlämnande i gruppermöten åtföljs av glädje.

Izvestiya TRTU

Tematisk fråga

och psykopatiska karaktärsdrag (A.Ya. Antsupova och A.I. Shipilova).

Resultaten av vår empiriska studie av relationen familjerelationer, accentuering av arten och risken för suicidalt beteende hos ungdomar indikerar att ungdomar med hög suicidalrisk är överlägsna andra ungdomar när det gäller extremt beteende, de kännetecknas av nedsatt anpassningsförmåga i förhållande till andra, svårigheter att anpassa sig till förhållandena hos social miljö. Samband mellan de studerade karaktärs- och beteendesärdragen med beredskap för självdestruktivt beteende hittades också; en hög grad av suicidalrisk i de flesta fall observeras hos ungdomar med affektivt "exalterade och exciterande typer av karaktärsaccentuering i kombination med en auktoritär eller aggressiv stil av interpersonella relationer. Resultaten av studien visar alltså att accentuerade ungdomar med försämrade interpersonella relationer har en tendens till suicidalt beteende Detta gör det i sin tur möjligt att utveckla och ansöka differentierat tillvägagångssätt att hjälpa ungdomar som är benägna att självmordsbeteende Samtidigt kan denna lilla empiriska studie fungera som ett av de första försöken att heltäckande studera faktorerna för självmordsbeteende och på lång sikt förena krafterna från företrädare för olika vetenskaper i studien av detta tragiska fenomen i vårt liv.

Zinchenko E.V.

SJÄLVUTSLÄPPNING OCH PERSONLIG PSYKISK HÄLSA

Personligt självutlämnande, som vi förstår som en mångfacetterad process för personlighetsmanifestation i kommunikation, är ett nödvändigt villkor för att en person ska finnas i samhället, i ett system av sociala band och relationer. Självutlämnande innebär att personen kommunicerar personlig information av varierande grad av intimitet till en eller flera mottagare. Med dess hjälp passar en person så att säga in i ett visst socialt sammanhang, korrelerar sina idéer med idéerna från omgivningen. Förutom behovet av ämnet själv är självutlämnande också viktigt för andra. Enligt E. Hoffman hjälper det mottagaren att bestämma kommunikationssituationen, gör det möjligt att förstå sina egna förväntningar och partnerns förväntningar. Ovilja att avslöja kan enligt V. Derlig leda till isolering från samhället. Generellt sett fungerar självutlämnande som ett komplext sociopsykologiskt fenomen som har betydande konsekvenser för vart och ett av kommunikationsämnena.

Ur synvinkel av betydelse för kommunikatören, fyller självutlämnande av personligheten i kommunikation ett antal viktiga funktioner, varav en är att stärka ämnets mentala hälsa. Förutom intern harmonisering säkerställs även mental hälsa genom harmonisering av relationerna med omvärlden. Det är därför självutlämnandet bidrar väsentligt till dess upprätthållande. Avslöjandet av ens "jag" för en annan person är avgörande för individen. S. Jurard kallade det ett tillstånd och ett tecken på existensen av en fullvärdig personlighet. Enligt hans åsikt kommer en frisk person alltid att sträva efter att bli fullt erkänd av åtminstone en betydande person. Självdöljande, som att undanhålla personlig information från en partner, indikerar nöd. Enligt H. Kaplan ligger en alienerad inställning till världen bakom olika neurotiska och sociopatiska tillstånd hos individen. Enligt E. Fromm är tillfredsställelse av behovet av mänskliga förbindelser, i att gå samman med en annan människa inte

Avsnitt III. Psykologi för människors hälsa och säkerhet

behövs för att upprätthålla mental hälsa.

En hel del utländska studier har ägnats åt frågan om förhållandet mellan självutlämnande och mental hälsa. Detta förhållande visade sig vara tvetydigt, och författarnas åsikter var delade. Ett antal av dem fann en positiv korrelation mellan dessa fenomen, andra - en negativ, vissa forskare drog slutsatsen att det inte fanns något sådant samband. P. Cozby förklarar den låga graden av korrelation mellan indikatorerna för självutlämnande och mental hälsa med deras kurvlinjära beroende. Han antar att människor med god mental hälsa öppnar sig djupt, men bara för en snäv krets av människor, resten - medium; och personer med dålig psykisk hälsa kännetecknas av hög eller låg öppenhet för alla. Denna hypotes bekräftades senare av A. Chaika och V. Derliga. Intressant i denna mening är resultaten av studien av H. Kaplan, som avslöjade en högre grad av psykisk hälsa hos flickor än hos pojkar. Med hänsyn till könsfaktorns inflytande på självutlämnande kan de vara indirekta bevis på att det finns ett samband mellan självutlämnande och en individs psykiska hälsa, eftersom många forskare är överens om att kvinnor kännetecknas av en större mängd självutlämnande än män. Denna koppling stöds av uppgifterna från Page, M. Randi et al. att psykisk hälsa hos barn och ungdom till stor del förknippat med upplevelsen av känslor av ensamhet och isolering.

Självutlämnande har ofta en renande effekt. Den personliga informationen som uttrycks högt verkar vara alienerad från ämnet, vilket åtföljs av en lättnad av upplevelsen. Som utländska forskare har visat påverkar inte bara direkt utan även indirekt självutlämnande människors hälsa positivt. Det senare minskar risken avsevärt negativa konsekvenser, vilket gör det mer att föredra för kommunikatören. Vi anser att föra dagboksanteckningar är ett av sätten att förmedla självutlämnande. I det här fallet agerar ämnet för självutlämnande, hans eget jag, som mottagare. Enligt de amerikanska forskarna P. Pennybaker och K. Hoover förbättrar det att föra dagbok välbefinnandet och ökar motståndskraften mot sjukdomar.

I inhemska studier har data erhållits som indirekt vittnar om sambandet mellan självutlämnande av en person och hennes psykiska hälsa. Så, N.D. Semyonova fann att personer som lider av bronkial astma, efter psykokorrigerande klasser som syftade till att återställa känslomässig kontakt med världen, hade positiva förändringar i kommunikationssfären och som ett resultat förbättrad mental hälsa. Denna arbetserfarenhet bekräftar Jurards tes att undertryckandet av behovet av självutlämnande inte bara kan orsaka psykiska problem, utan också psykosomatiska sjukdomar. L.I. Antsyferova noterar att en alienerad attityd till världen är grunden för individens neurotiska och sociopatiska tillstånd. T.P. Skripkin, indikerar att otillräckligheten i manifestationen av tillit är associerad med neurotiska tillstånd och är en indikator på avvikelsen i individens mentala hälsa.

Sålunda indikerar befintlig psykologisk forskning närvaron av komplexa relationer mellan självutlämnande och individens mentala hälsa. Detta problem kräver ytterligare praktiska studier och teoretisk förståelse.

· Självutlämnande- detta är ett meddelande till andra (partner) om personlig information om sig själv (konceptet dök upp först i den amerikanske psykologen S. Jurards arbete 1958).

· självpresentation(eller intryckshantering) är de olika strategier och taktiker som en person använder för att göra ett visst intryck på andra.

Frågan om begreppens förhållande"självutlämnande" och "självpresentation": det finns ingen teoretiskt underbyggd distinktion mellan dessa begrepp. Samtidigt observeras en paradox: i litteraturen om självutlämnande betraktas självpresentation som dess specialfall, respektive i verk om självpresentation, vice versa.

Icke desto mindre, baserat på analysen av utländska studier om en persons personliga representation i kommunikation, kan självutlämnande och självpresentation jämföras på två grunder (kriterier):

1. genom detaljerna i innehållet;
2. detaljerna för syftet (syftet) med den överförda informationen.

Med en sådan jämförelse avslöjas följande: å ena sidan är innehållet i självutlämnandet begränsat endast till information om sig själv, och av denna anledning är det redan självpresentation; Men syftena (målen) med självutlämnande är ganska olika, och enligt detta kriterium är det vidare än självpresentation.

Å andra sidan är innehållet i självpresentation inte begränsat till endast information om sig själv, och av denna anledning är det vidare än självutlämnande; men syftet (syftet) med självpresentation är främst att kontrollera det intryck som görs på publiken, och enligt detta kriterium är det redan självutlämnande.

Således, verkar det lämpligt att betrakta självutlämnande och självpresentation som två oberoende, om än närbesläktade fenomen. Oftast är dessa två fenomen korrelerade enligt följande: ju mer självutlämnande uttrycks, desto mindre självpresentation, och vice versa (dvs enligt lagen om linjärt beroende med negativa lutning faktor). Därför förknippas ytlig, ytlig självutlämnande oftare med uttalad självpresentation och kan beskrivas som självpresentation snarare än självutlämnande.

Självutlämnande av personlighet i kommunikation: typer, specifikationer och funktioner:

Sydney Jurard definierade självutlämnande som « processen att kommunicera information om sig själv till andra människor; medveten och frivillig öppning av sig själv för en annan".

Innehållet i självutlämnande kan vara: tankar, känslor hos en person, fakta om hans biografi, aktuella livsproblem, hans relation till människor omkring honom, intryck från konstverk, livsprinciper och mycket mer. Självutlämnande spelar en central roll i utvecklingen och existensen av mellanmänskliga relationer. Det är en indikator på djupet och graden av positivitet i relationer (sympati, kärlek, vänskap). Faktum är att självutlämnande innebär initieringen av en annan person i sin inre värld, borttagandet av ridån som skiljer "jag" från "andra". Det är det mest direkta sättet att överföra din individualitet till andra.

Typer av självutlämnande:

1) Efter typen av kontakt för kommunikationsobjektet och mottagaren:

Omedelbar självutlämnande- utförs i en situation riktig kontaktämnet för självutlämnande med mottagaren, under vilket de kan se och höra varandra. Det gör det möjligt att få omedelbar feedback från mottagaren och i enlighet med detta styra processen för självutlämnande (expandera eller kollapsa, fördjupa etc.). Samtidigt binder närvaron av en person talaren, speciellt när man rapporterar negativ information.;

Indirekt självutlämnande- kan utföras via telefon, skriven text, elektronisk text på Internet. Dagboksanteckningar är en speciell form av förmedlat självutlämnande. De utförs som regel av en person för sig själv för att fixa händelserna i hans liv i minnet och effektivisera livsintrycken. De skiljer sig åt i graden av intimitet mellan de ämnen som behandlas i dem och detaljerna i beskrivningarna. Författarna till dagböckerna har olika attityder till möjligheten att läsa dem av andra. På Internet finns det bloggar– Det är personliga dagböcker som är öppna för allmänheten.

2) Enligt kriteriet kommunikationsavstånd:

Roll självutlämnande- utspelar sig inom ramen för den roll som en person befinner sig i vid ett givet ögonblick. Till exempel vid ett läkarbesök talar varje person om sig själv främst om vad som är kopplat till hans sjukdom. Samtidigt kan en person beröra intima fysiologiska detaljer och inte känna sig generad, eftersom kommunikation sker på rollnivå.

Personligt självutlämnande- innebär att det finns relationer av sympati, vänskap, kärlek, som är grunden för självutlämnande. Det är naturen hos dessa relationer som reglerar riktningen för självutlämnande.

3) Enligt graden av beredskap av ämnet för processen för självutlämnande:

oavsiktligt - när en person i kommunikationsprocessen spontant avslöjar information om sin personlighet. Ibland händer detta som svar på någon annans uppriktighet, eller av en önskan att underhålla samtalspartnern.

Förberedd - när en person i förväg planerar att kommunicera viss information om sig själv till en annan person eller grupp av människor. Till exempel kan en ung man noggrant överväga formuleringen av sin kärleksförklaring till sin flickvän.

Psykologiska metoder för självutlämnande:

1) Djup- detaljer, fullständighet och uppriktighet i täckningen av ett visst ämne;

2) Latitud- bestäms av mängden information och mångfalden av ämnen som en person avslöjas om. När man berättar för en annan om sig själv kan ämnet beröra endast ett ämne eller flera ämnen.

3) Selektivitet- speglar individens förmåga att variera innehållet och volymen av självutlämnande i kommunikation med olika människor. Psykologer har funnit stora skillnader i egenskaperna hos självutlämnande av samma person i kommunikation med olika partners. Vissa människor, när de beskriver en händelse i sitt liv, upprepar samma historia, andra människor ändrar den beroende på sin partner.

4) Differentiering- kan definieras som en persons förmåga att ändra volymen och djupet av självutlämnande beroende på ämnet. Individuella skillnader ligger i hur mycket en person kan ändra volymen och djupet av självutlämnande beroende på ämne. Kombinationen av selektivitet och differentiering gör det möjligt att bedöma flexibiliteten i självutlämnande, vilket speglar förmågan att omstrukturera budskapet om sig själv beroende på sina egna mål, situationens egenskaper och partnern.

5) Emotionalitet- kännetecknas av den allmänna känslomässiga mättnaden av meddelandet, såväl som förhållandet mellan positiv och negativ information som rapporteras om sig själv. De medel som kommunikatören använder för att förmedla sina känslor i ögonblicket av självavslöjande inkluderar både verbala manifestationer (användning av metaforer, epitet, etc.), och paralingvistiska egenskaper (talhastighet, ljudstyrka, etc.), såväl som extralingvistiska. (pauser, skratt, gråt).

6) Varaktighet- mäts av den tid som spenderas på det av en person i färd med experiment eller naturligt beteende. Indikatorn för denna parameter var varaktigheten av uttalanden om sig själv i analysen av ljud- och videoinspelningar av konversationen. De tidsmässiga egenskaperna hos självutlämnande inkluderar också proportionen mellan lyssnande och berättande, såväl som mellan berättande om sig själv och om abstrakta ämnen.

Således, de huvudsakliga egenskaperna för självutlämnande är: djup, fullständighet och bredd (som tillsammans utgör volymen av självutlämnande), varaktighet, förhållandet mellan positiv och negativ information om sig själv (affektiva egenskaper), flexibilitet (som består av differentiering). och selektivitet). Om vi ​​sammanställer en tabell över typer av självutlämnande baserat på kriterierna som diskuterats ovan, kommer det att se ut så här:

« Typer av självutlämnande":

Egenskaper för självutlämnande:

1. Främjar den mentala hälsan hos kommunikatörens personlighet(varje person har ett behov av att öppna sig, åtminstone för en person, och frustrationen (d.v.s. fåfäng förväntan) av denna önskan kan leda till psykologiska problem.

2. Utvecklar personlighet(detta är möjligt på grund av det faktum att det fungerar som ett kraftfullt medel genom vilket självkännedom, personlig identifikation är möjlig).

3. Det är ett sätt för personlig självreglering på grund av följande mekanismer:

A) känslomässig frigörelse, vilket är en konsekvens av överföringen av sina känslor i processen för självutlämnande. Huvudresultatet av denna mekanism när det gäller självreglering är en minskning av svårighetsgraden av erfarenhet och mental stress.

B) Klargörande av problemsituationen genom dess verbala analys- när man presenterar vissa fakta för en annan person strukturerar och tolkar en person dem, vilket leder till en bättre förståelse av dem och berättaren själv. När det gäller självreglering överensstämmer denna aspekt mest med analysen av viktiga förutsättningar för att uppnå målen för ytterligare åtgärder.

C) Mekanismen för social jämförelse- gör det möjligt för berättaren att utifrån ömsesidig uppriktighet jämföra sin egen problemsituation med liknande situationer för andra människor.

D) Spegelmekanism- består i att föremålet självutlämnar direkta bedömningar av sin egen kompetens, som ges av partnern som svar på den rapporterade informationen.

E) Att få känslomässigt stöd från samtalspartnern- det minskar avsevärt den mentala stressen hos en person och är huvudmålet för konfessionella former av självutlämnande.

G) Att få verklig hjälp av en partner, uttryckt antingen i råd eller i specifika åtgärder som syftar till att lösa en problemsituation.

Strategier och taktik för självpresentation i kommunikation:

Taktik för självpresentation - detta är en viss teknik genom vilken den valda strategin implementeras. Självpresentationsstrategi- kan innehålla många individuella taktiker. Taktik för självpresentation är ett kortsiktigt fenomen och syftar till att skapa det önskade intrycket i en viss livssituation.

E. Jones och T. Pittman skapade 1982 en av de första klassificeringarna av strategier för självpresentation baserat på de mål och taktik som människor använder för att kommunicera med andra:

1. Viljan att behaga - integration. Denna strategi är designad för charmens kraft. Den huvudsakliga taktiken är att behaga andra människor, att smickra och komma överens, att presentera socialt godkända egenskaper. Målet är att framstå som attraktiv.
2. självbefodran Demonstration av kompetens, som ger en expert makt. Den huvudsakliga taktiken är att bevisa sin överlägsenhet och skryta. Målet är att framstå som kompetent.
3. exemplifiering- viljan att tjäna som ett exempel för andra människor, vilket ger kraften hos en mentor. Den huvudsakliga taktiken är att visa andlig överlägsenhet, kombinerat med skryt och viljan att diskutera och fördöma andra människor. Målet är att framstå som moraliskt klanderfri.
4. Skrämsel- en maktdemonstration som får andra att lyda och ger kraften av rädsla. Den huvudsakliga taktiken är hot. Målet är att framstå som farlig.
5. Demonstration av svaghet eller vädjande. Tvingar andra att hjälpa, vilket ger kraften av medkänsla. Den huvudsakliga taktiken är att be om hjälp, att tigga. Målet är att framstå som svag.

Den mest detaljerade klassificeringen av självpresentationsstrategier utfördes av A. Schutz, som identifierade sina egna kriterier för att kategorisera taktik och strategier för självpresentation:

1. Positiv självpresentation - motto "Jag är bra." Denna typ av självpresentation innehåller aktiva men icke-aggressiva handlingar för att skapa ett positivt intryck av sig själv. Denna grupp inkluderar strategier för att sträva efter att behaga, självreklam och föregå med gott exempel. Den huvudsakliga taktiken är följande:

· Att sola sig i någon annans ära – bygger på att umgås med kända och respekterade personer.

· Att stärka betydelsen och betydelsen av de händelser som en person deltog i, och de personer som han hade möjlighet att kommunicera med.

Demonstration av inflytande - en person inspirerar andra med möjligheten till större positiva konsekvenser av sina handlingar. Denna taktik är särskilt utmärkande för politiker.

· Demonstration av identifikation med publiken - en person visar närheten till sina åsikter, attityder till de människor som är riktade till självpresentation.

2. Kränkande självpresentation - baserat på önskan att se bra ut, förnedra andra människor. Detta är ett aggressivt sätt att skapa den önskade bilden, vars all taktik är inriktad på att kritisera en konkurrent. Här gäller följande taktik:

· Undergräva motståndet - negativ information om en konkurrent rapporteras för att se bättre ut mot dess bakgrund.

· En kritisk miljö för att utvärdera alla verklighetsfenomen - det skapar en illusion av talarens kompetens i förhållande till ämnet som diskuteras.

· Kritik mot dem som kritiserar honom – detta skapar en illusion av partiskhet från kritikernas sida.

· Ändra ämnet för diskussionen i en vinnande riktning.

3. Skyddande självpresentation - syftar till att inte se dålig ut. En person undviker möjligheten att ge ett negativt intryck av sig själv genom att undvika interaktion med andra människor. Taktiken som används i det här fallet är följande:

undvikande av allmänhetens uppmärksamhet;

Minimalt självutlämnande.

· Försiktig självbeskrivning - en person talar inte bara om sina brister, utan också om sina förtjänster, för att inte vara i en situation där han inte kan bekräfta sin skicklighet.

· Minimering av social interaktion.

4. Defensiv självpresentation - motivet uppträder aktivt i att skapa en bild, men har en inställning att undvika en negativ bild. Denna strategi utvecklas vanligtvis när en person anklagas för att vara inblandad i någon oönskad händelse. Ju större roll en person spelar i denna händelse, och ju svårare det är, desto svårare är det för en person att ändra sin negativa bild mot en positiv. Denna strategi kännetecknas av följande taktik för självrättfärdigande.

Förnekande av händelsen - en person förnekar själva faktumet av en negativ händelse, i samband med vilken han anklagas.

· Ändra tolkningen av händelsen för att minska negativiteten i dess bedömning - en person känner igen själva faktumet av händelsen, men presenterar det på ett mer positivt sätt.

Dissociation - en person underskattar graden av sitt negativa deltagande i denna händelse, försöker ta avstånd från det.

Motivering - en person kan insistera på lagligheten av hans handlingar, eller ge argument till hans fördel.

· Ursäkter – personen hävdar att han inte kunde göra något annat, eftersom han inte kunde kontrollera händelseförloppet.

Bekännelse av skuld och ånger, ett löfte om att inte upprepa misstag i framtiden.

Således, en person använder många taktiker för självpresentation, beroende på den situation han befinner sig i, men samtidigt har han de mest föredragna metoderna som mest adekvat motsvarar hans bild. Varje person bygger sin bild utifrån hans kön, ålder, tillhörighet till en viss kultur, social klass, yrke och hans personliga egenskaper.

©2015-2019 webbplats
Alla rättigheter tillhör deras upphovsmän. Denna webbplats gör inte anspråk på författarskap, men erbjuder gratis användning.
Sidans skapande datum: 2017-10-25