Odprite servisni center za popravilo gospodinjskih aparatov. Poslovni načrt servisnega centra: Kako odpreti servisno delavnico

Sposobnost ustvarjanja lastno podjetje privlači mnoge. Uspešno podjetje omogoča, da ne delate za najem, hkrati pa imate dober dohodek, zaupanje jutri itd. To postavlja razumno vprašanje, katerega rešitev je odvisna od nadaljnjega uspeha. Katero podjetje odpreti? Navsezadnje imajo vsi različne začetne zneske. Nekdo ima brezplačen denar za eksperimente, nekdo pa je tako prepričan v uspeh prihajajočega posla, da je pripravljen uporabiti izposojena sredstva. Oglejmo si podrobneje poslovni načrt servisni center in druge pomembne lastnosti. Vlagatelji začetniki se bodo lahko sami odločili, ali je s tem poslom donosno ali ne.

Vzorec vzorca uspešnega poslovnega načrta servisnega centra

Vsi želijo dobiti rešitve na ključ. Vendar morate razumeti, da je treba spodnje informacije šteti za zgledne in ne kot že pripravljen vodnik, ki ga je treba slediti korak za korakom. Poslovni načrt servisnega centra bi morali razviti strokovnjaki, ki upoštevajo posebnosti regije, začetne pogoje in druge dejavnike. Konec koncev, tudi tukaj, kot na mnogih drugih področjih, ni univerzalnih rešitev za vse.

Torej je vredno začeti z ustreznostjo ideje. Servisni center se lahko šteje za potencialno uspešno poslovanje. Navsezadnje vsi sodobni človek ima v lasti in uporablja tehnična sredstva. Zato se občasno pojavi potreba po vzdrževanju ali popravilu elektronske naprave. Pravočasne nadgradnje in pravilne nastavitve vzdrževanje opreme v delovnem stanju.

Torej bi se moral poslovni načrt storitvenega centra začeti z oblikovanjem ciljev, ki si jih zastavi prihodnje podjetje. Glavna je ustvarjanje dobička z ustvarjanjem dobro delujoče organizacije. Sekundarni cilj je zadovoljevanje potreb kupcev v zvezi z vzdrževanjem računalniške in mobilne opreme.

Poslovni načrt servisnega centra za popravilo telefonov bo vključeval veliko več točk. Pogovorimo se o vsakem od njih podrobneje.

Tveganja

Vsak potencialni poslovnež se sooča s težavami. O morebitnih tveganjih je bolje vedeti vnaprej. In če se nanje tudi pripravite, potem obstaja velika verjetnost, da bo poslovni načrt servisnega centra Apple uspešen.

Zato je vredno omeniti glavna tveganja.

• Visoka konkurenca.
• Pomanjkanje usposobljenega osebja.
• Nenehno posodabljanje tehnične naprave proizvajalci. To vodi v dejstvo, da nadomestni deli hitro zastarijo in postanejo nezahtevani. Zato jih lastniki servisnih centrov raje naročajo po potrebi in ne kupujejo veleprodajne serije. Čeprav se zdi, da druga možnost prihrani denar. Toda to ni pomembno, če razvijate poslovni načrt za servisni center za popravilo telefonov.

osebje

tole dejanski problem za vse voditelje. In še posebej za poslovneža začetnika. Navsezadnje na začetku ne prejema velikega dobička, zato ne more ponuditi dostojne nagrade in najeti kvalificiranih delavcev. Določiti moramo nizko plačo in izbrati med kandidati, ki so pripravljeni delati za denar. Vendar med njimi le redko naletijo na vestne in visoko usposobljene obrtnike.

Torej, pri pripravi poslovnega načrta za servisni center za popravilo računalnikov morate upoštevati stroške osebja. Osebje bo vključevalo naslednje strokovnjake.

• Nadzornik.
• Mojster - eden ali več.
• skrbnik.
• Upravitelj računa.

Značilnosti iskanja zaposlenih

Če je pretok odjemalcev majhen, lahko funkcije upravitelja in skrbnika opravlja glavni ali nadzornik. Slednjega, mimogrede, tudi ni med obveznimi mesti. Namesto zaposlenega lahko kontrolne funkcije opravlja lastnik podjetja sam.

Kar zadeva mojstre, servisni center brez njih ne bo mogel delovati. To je glavna povezava, brez katere bo tudi najbolj brezhiben poslovni načrt servisnega centra za popravilo elektronike neuporaben.

Na razgovoru je treba potencialne kandidate vprašati o programskih veščinah. Prav te strokovnjake imajo lastniki raje. To je posledica dejstva, da so odlični ne le pri zamenjavi delov, ampak tudi pri drugih storitvah. Na primer v zvezi z nastavitvijo ali posodabljanjem programske opreme.

Razumeti morate, da je dragoceno osebje glavni vir podjetja. Še posebej v zelo konkurenčnem okolju. Zato ne bi smeli varčevati pri plačah obrtnikov in drugega osebja.

Pogoji

Vnaprej se je treba odločiti, ali bodo mojstri delali na stacionarni točki ali po terenskih naročilih. Za večji dobiček lahko kombinirate obe možnosti. Poslovni načrt servisnega centra za popravilo računalnikov mobilni telefon mora vsebovati ta element. Konec koncev se dobiček izračuna na njegovi podlagi.

Če bo servisni center služil strankam ob vikendih in praznikih, lahko nastavite zvišano stopnjo.

Stroški

• Najem sobe. Za servisni center bo moral lastnik najti območje velikosti od 30 do 60 metrov. To bo dovolj tudi po metropolitanskih standardih. Ocenjeni stroški bodo od 25 do 50 tisoč rubljev na mesec.
• Popravilo najetih prostorov. Stroški so odvisni od začetnega stanja zasedenega območja. Zato je težko vnaprej predvideti konkretne številke. V povprečju za preureditev pripraviti morate 30 tisoč rubljev, za kapital pa približno 200.
• Ureditev prostorov za organizacijo servisne delavnice - 100 tisoč rubljev.
• Pohištvo za obrtnike, skrbnike in čakajoče stranke - 150 tisoč rubljev.
• Pisarniška oprema. Za štiri zaposlene bo moral proračun servisnega centra vključevati 100 tisoč rubljev.
• Nakup opreme. Za kakovostno popravilo mojstri tehnikov bodo potrebovali ogromno orodij. Za takšne stroške je treba v poslovnem načrtu servisnega centra določiti približno 100 tisoč rubljev.

Končni znesek za odprtje delavnice je približno od pol milijona do 700 tisoč rubljev.

Vendar pa bi moral vsak poslovnež začetnik razumeti, da so to zelo približni stroški. Obstaja veliko spremenljivih dejavnikov, ki vplivajo na končni znesek.

• Ne zanemarite priprave poslovnega načrta za servisni center. Nekaterim vlagateljem začetnikom se to zdi povsem nepomembno, a brez tega ne bo mogoče oceniti resničnih stroškov.
• Med predlaganimi kandidati je treba skrbno izbrati zaposlene. To je zelo pomemben dejavnik. Kakovost storitev je odvisna od mojstrov, to pa določa ugled podjetja. V primeru slabega popravila bodo obiskovalci nezadovoljni, nihče ne bo zaupal servisu in zaprosil za njegove storitve. V skladu s tem lastnik podjetja ne bo prejel dobička.
• Bodite pozorni na svoje osebje. Ne varčujte s pravočasnim strokovnim razvojem. Na področju tehnologije se vse spreminja z neverjetno hitrostjo. Zaposleni morajo spremljati novosti, da strankam vedno zagotavljajo brezhibno kakovost dela.

promocijo

• Bodite pozorni na oglase. Če oglaševalsko akcijo vodite pravilno, lahko ustvarite majhno bazo strank. Učinkovitost vsakega oglaševalskega orodja je vredno oceniti vnaprej.
• Ne zanemarjajte ustvarjanja spletnega mesta. Veliko strank išče storitve na internetu. Servisni centri niso izjema. Na spletnem mestu morate opisati storitve, pa tudi približne stroške storitve.
• Po začetku dela ni čas za sprostitev. Občasno ocenite učinkovitost servisnega centra. To vam bo omogočilo, da najdete in odpravite pomanjkljivosti storitev.

Izhod

Obilje informacij daje hrano za razmišljanje. Podjetniki začetniki začnejo dvomiti, ali je sploh vredno odpreti servisni center. Odgovor na to vprašanje bo pravilen in podroben poslovni načrt. Omogoča vam, da razumete, kako obetavna je niša na splošno in posebno podjetje.

Na primer, ko pišete poslovni načrt, lahko ugotovite, da bo velik servisni center nedonosen. Hkrati lahko manjša delavnica lastniku podjetja prinese več dohodka.

Obeti in dobičkonosnost potencialnega servisnega centra so lahko močno odvisni od začetnega zneska. Seveda je veliko bolje izbrati možnost z lastnimi sredstvi, hkrati pa se izogibati bančnim posojilom. V drugem primeru bo trajalo veliko dlje, da se doseže povračilo in še več dobička. V primeru uporabe izposojen denar morate skrbno sestaviti poslovni načrt.

Mobilni telefon že dolgo ni več samo komunikacijsko sredstvo in je zavzel trdno mesto na seznamu ene najbolj potrebnih naprav za osebo. Kot vsaka zapletena elektronska naprava se tudi telefon pokvari veliko pogosteje, kot bi želel njegov lastnik. Po statističnih podatkih je vsak tretji mobilni telefon popravljen vsaj enkrat na leto, kaj bi lahko bilo boljšega za serviser kot redne stranke? Zato je vprašanje, kako odpreti servis za popravilo telefonov, danes bolj kot kdaj koli prej.

Kratka poslovna analiza:
Stroški ustanovitve podjetja:80-120 tisoč rubljev
Pomembno za mesta s prebivalstvom:od 5 tisoč ljudi
Stanje v industriji:visoka konkurenca
Kompleksnost organizacije podjetja: 2/5
Vračilo: 4-6 mesecev

Donosno poslovanje z garancijo stabilen dohodek, ne zahteva velike naložbe za začetek - samo sanje za poslovneža začetnika. Zakaj je potem ta niša še napol prazna? Konec koncev, kljub dejstvu, da je servis telefonov, tablic in različnih pripomočkov mogoče najti dobesedno na vsakem koraku, je na redkih mestih mogoče slišati ponudbo nujnih popravil.

Za to je več razlogov:

• V servisni delavnici so potrebni strokovnjaki, ki so dobro seznanjeni z elektroniko. Preprosti osebi "z ulice" nihče ne bo zaupal naprave v vrednosti 50 tisoč rubljev ali več.
• Dobiček, ki ga ustvari delavnica, v ozadju drugih poslovnih idej, ki prinašajo veliko več dohodka, potisne ta projekt v ozadje. Zato je večina lastnikov telefonskih servisov pravih ali včerajšnjih študentov ali celo šolarjev; nekdanji inženirji elektronike; ljudi, za katere je odprtje delavnice le prvi korak pri ustvarjanju obsežnega podjetja. Izjema od vsega naštetega so seveda uradni servisni centri.

Poslovni format

Odpiranje servisa telefonov danes pomeni dve možnosti za poslovanje.

Organizacija pooblaščenega servisa, ki sodeluje s proizvajalcem določene znamke telefonov in druge opreme in sprejema v popravilo samo to znamko. Ta oblika ima tako določene prednosti kot slabosti.

Prvič, olajša delo mojstra, ki izvaja popravilo. Vedno je lažje delati z omejenim številom modelov, katerih vse možne okvare in kako jih odpraviti, se lahko naučite na pamet v nekaj mesecih dela.

Drugič, proizvajalec je dolžan servisnemu centru zagotoviti nadomestne dele za telefone. Tretjič, vedno je velik pretok strank. Ljudje so vedno bolj pripravljeni iti v uradni center kot v polkletno delavnico, sploh če govorimo o dragem telefonu, poleg tega pa na garanciji. In končno, lahko vedno dobite nasvet od proizvajalca glede tehničnih ali administrativnih vprašanj.

Kakšne so slabosti takšnega poslovnega formata?

Najprej so to redna poročila o opravljenem delu proizvajalcu. Nezmožnost sprejemanja telefonov drugih blagovnih znamk, zaradi tega lahko odvzamejo certifikat za pravico do dela s to blagovno znamko, naložijo globo itd. (odvisno od pogojev pogodbe).

Pogosto obstajajo situacije, ko proizvajalci servisne centre dobesedno prepustijo "samovolji usode", pri čemer jih pustijo brez rezervnih delov ali ne upoštevajo roki njihovo dostavo v delavnico. Hkrati bodo morali upravitelji servisnih centrov "prevzeti odgovornost" za moten čas popravila.

Tako kot servisni center ima običajna zasebna delavnica svoje prednosti in slabosti. Samo v tej obliki poslovanja so njegove prednosti lahko tako slabosti kot obratno. Lastnik zasebnega servisa ne poroča nikomur, pa tudi nima nobene podpore, zanaša se le nase.

Popravilo vseh pripeljanih modelov telefonov širi ciljni tok strank, vendar otežuje iskanje rezervnih delov za naprave. Nenehno morate "obdržati" blagovno znamko - en ali dva primera nezmožnosti popravila iz razlogov, ki so nespoštljivi do stranke, in "od ust do ust" bo vodilo obsežno protioglaševanje ustanove.

Kateri poslovni format izbrati? Najprej je odvisno od velikosti začetni kapital. Če odpiranje zasebne delavnice zahteva znesek, ki ne presega 150 tisoč rubljev ali celo manj, je za organizacijo uradnega servisnega centra potreben vsaj milijon rubljev.

Registracija podjetniške dejavnosti

Kako začeti storitev popravila telefonov brez vodnika po korakih za začetek podjetja? Ali res potrebujete poslovni načrt za tako relativno malo podjetje kako popraviti mobilne telefone? da. Tudi če nameravate odpreti majhno zasebno delavnico, vodnik po korakih sestavljeno in zabeleženo na papirju ali v v elektronski obliki, potrebno.

Za uspešen začetek morate imeti popolno predstavo, v kakšnem vrstnem redu je treba organizirati podjetje; kako in kje kupiti rezervne dele, kaj storiti v primeru višje sile, kakšen dobiček lahko pričakujemo od posla, kako pritegniti kupce in kakšni so možni obeti za razvoj te poslovne ideje? Vse te informacije je preprosto nemogoče obdržati v glavi.

Podjetniki začetniki pogosto zanemarjajo to pravilo, ga motivirajo z majhnim obsegom poslovanja in se preveč zanašajo nase. In zato jim ne uspe.

Za odpiranje uradnega servisnega centra za popravilo telefonov je potreben poslovni načrt. Kako sami napisati kompetenten poslovni načrt in zakaj ga sploh potrebujete, lahko izveste na navedenih povezavah.

Pri izbiri formata podjetniške dejavnosti za servisni center bi bila najbolj sprejemljiva možnost LLC, za majhno delavnico - IP. Izberite želeno obliko obdavčitev bo pri tem pomagala.

Iskanje in najem delavnice

Eden od pomembni pogoji za uspeh podjetja pri opravljanju storitev je prisotnost pisarniške točke v krajih velikega človeškega prometa. Komaj je vredno pričakovati naval kupcev z odprtjem delavnice v kleti hiše, ki se nahaja v drugi ali tretji liniji, celo postavljajo super nizke cene in ponujajo nujna popravila. Seveda bodo imeli svoje redne stranke, a se jim telefoni ne bodo pokvarili vsak mesec, kajne?

Kje najti primerno mesto? Običajno se majhne delavnice z enim ali dvema zaposlenima odprejo v kletnih ali polkletnih prostorih prve vrste hiš ali v velikem stanovanjskem naselju, v nakupovalnih in zabavnih centrih, v podzemnih prehodih, nameščeni so majhni paviljoni ali kioski. Tudi površina prostorov za zasebno delavnico ni nujno velika. 15-20 kvadratnih metrov bo dovolj. metrov za 2-3 člane osebja. En mojster je dovolj za 10 kvadratnih metrov. metrov.

Če se bodo popravila telefona izvajala doma ali na drugem opremljenem mestu, na primer v garaži, potem lahko kot možnost dobite 4-6 kvadratnih metrov. metrov - zadostna površina sprejemati naročila, samo postaviti par stolov, mizo in majhen regal.

V prostoru ni posebne potrebe po popravilih, saj bodo stranke bolj kot barva ozadja na stenah in prisotnost akvarija zanimale kvalifikacije mojstra.

Za organizacijo servisnega centra za popravilo telefonov bo soba potrebovala veliko več - do 70-80 kvadratnih metrov. metrov, ob upoštevanju točke sprejema in izdaje naročil, delavnice, sobe za osebje.

Potrebna oprema in inventar

Kakšna oprema in inventar bosta potrebna za delavnico? Najprej je to nabor majhnih orodij (izvijači, rezalniki žice, klešče, skalpeli, klešče, pinceta itd.). Podobne komplete je mogoče kupiti dobesedno za peni na Aliexpressu ali Jumi. Ni časa za čakanje? Orodje lahko kupite v kateri koli specializirani trgovini, le malo dražje.

Poleg tega bo potrebna tudi posebna oprema, katere približen seznam in stroški so predstavljeni v tabeli:

Vrsta opreme	Cena, rub.
Spajkalna postaja	3 000 – 5 000
Osciloskop	10 000 – 15 000
Nastavljiv napajalnik	1 500 – 2 000
Komplet kablov za povezavo	1 000 – 1 500
Komplet priključkov za napajalni priključek	800 – 1 000
programer	5 000 – 10 000
mikroskop	3 000 – 5 000
sušilnik za lase	2 000 – 4 000
ultrazvočna kopel	1 500 – 2 000
prenosni računalnik	25 000 – 30 000
Vakuumske pincete	2 000 – 2 500
Skupaj	54 800 – 78 000

Če želite razstaviti iPhone, boste potrebovali poseben komplet za odpiranje, saj se mobilne naprave Apple proizvajajo neločljivo.

Poleg posebne opreme za popravila boste potrebovali tudi pohištvo - delovno mizo, stol, naslanjače ali stole za stranke in stojala za shranjevanje rezervnih delov. Vse to je mogoče kupiti rabljeno na Avito ali drugem podobnem spletnem mestu. Pri nakupu vseh potrebno pohištvo lahko dosežete znesek 10-15 tisoč rubljev.

Seveda bo moral pooblaščeni servis isto opremo kupiti popolnoma novo, saj je eden od pogosta stanja proizvajalec za delo pod svojo blagovno znamko je novo specializirano orodje in inventar.

Zaloge rezervnih delov

Če proizvajalec zagotovi nadomestne dele servisnemu centru, se bo moral zasebni mojster sam "vrteti", da bi si zagotovil neprekinjene nadomestne dele za različne modele telefonov. Za vprašanje dobave rezervnih delov je treba poskrbeti takoj, ko se pojavi vprašanje, kako odpreti servis za popravilo telefonov. Kje servisne delavnice dobijo nadomestne dele?

Kot dobavitelj praviloma nastopa isti kitajski Aliexpress. Samo blago s Kitajske traja precej časa, v zadnjem času pa zaradi dela ruske pošte naročilo za Aliexpress spominja na loterijo "pridi ali ne". Zato zasebne delavnice naročajo predvsem manjše serije najbolj »potujočih« nadomestnih delov za modele telefonov, po katerih je največ povpraševanja in se najpogosteje popravljajo - očala za zaslone, baterije, ohišja, video kamere, Wi-Fi moduli itd.

Majhen obseg serij je tudi posledica dejstva, da se na trgu skoraj vsak mesec pojavi na desetine novih modelov in obstaja velika verjetnost, da večina naročenih rezervnih delov morda nikoli ne bo potrebna. Enako velja za ruske dobavitelje delov, ki običajno sodelujejo z veleprodajnim kupcem tako, da prodajajo dele v majhnih serijah v zameno za zavezo, da bodo zahtevane dele dosledno pridobivali vsaj enkrat mesečno.

Drug vir nakupa rezervnih delov za telefone je odkup starih modelov. Zelo pogosto delavnice kupujejo pokvarjene telefone posebej za razstavljanje delov. Praviloma se ta metoda v celoti izplača. Nadomestne dele lahko najdete tudi na trgih radijskih komponent ali v uradnih trgovinah z blagovno znamko. Toda tam lahko kupite rezervni del le po maloprodajni ceni, zato se bodo stroški popravil za stranko znatno povečali.

Poleg tega obstajajo situacije, ko ta trenutek mojster lažje in hitreje dostavi nov rezervni del, še posebej, če se stranki mudi. In potem stari, pokvarjen ostane v delavnici. Mojster v prostem času popravi pokvarjen del, da ga da na telefon druge stranke.

Ali potrebujete dodatno osebje za delo?

Seveda, da uradni servis ne bo mogel delati z enim ali dvema zaposlenima v državi. Osebje za popravilo telefonov običajno sestavljajo:

• 2-3 vodje prevzema;
• 2-3 mojstri;
• in skrbnik.

Čiščenje praviloma izvajajo obiskovalci čistilnega podjetja.

Ali so v zasebni delavnici potrebni pomočniki, se na podlagi analize obsega naročil odloči le lastnik. IN Mestece Običajno se poveljnik sam spopada z dohodnimi naročili. V mestih z večjo populacijo pri popravilu sodelujejo 2-3 osebe.

Odtenek, ki ga je treba upoštevati pri zaposlovanju zaposlenih, je sklenitev pogodbe o odgovornost. Preden zaupate drage telefone v napačne roke, je najbolje, da igrate na varno, sicer bo rešitev posledic neprijetnih situacij padla na ramena lastnika delavnice.

Organizacija oglaševalske kampanje

Kako oglaševati svojo servisno točko? Če ima pooblaščeni center več kot dovolj možnosti za trženje, potem najbolj učinkovita oglaševalska strategija zasebne storitve ostaja kakovost njenega dela.

"Od ust do ust" - največ učinkovit način reklama za manjšo zasebno delavnico. Baza 40-50 stalnih strank lahko poveča pretok strank za 3-4 krat - to so potrdile izkušnje z delovanjem delavnic. Ne zanemarite tradicionalnih načinov oglaševanja:

• veliki znaki in pločniki postavljeni v bližini delavnice;
• distribucija letakov in vizitk;
• Izvajanje promocij in popustov za popravila telefonov;
• oglaševanje v v družbenih omrežjih.

Koliko zasluži serviser telefonov?

Koliko lahko serviser telefonov zasluži v mesecu, pod pogojem samostojno delo? Natančno napovedati je precej težko, saj je prihodek zasebne telefonske delavnice v celoti odvisen od števila strank.

Praviloma je pribitek na rezervne dele za popravilo telefonov zdaj med 80 in 100 %. Upoštevajte tudi storitve, ki niso povezane z uporabo rezervnih delov: utripa operacijski sistem, čiščenje stikov, odstranjevanje zlonamerne programske opreme itd., Na podlagi podatkov, pridobljenih iz obstoječih delavnic, je mogoče izračunati, da je lahko mesečni dohodek v majhnem (do 50 tisoč ljudi) mestu do 40-50 tisoč rubljev "čisto". " .

Delo v mestu velik znesek prebivalstvo skoraj sorazmerno poveča dohodek. Na primer, v Moskvi lahko majhna zasebna delavnica za popravilo telefonov z osebjem 3-5 zaposlenih zasluži do 800 tisoč na mesec. Poleg tega dobiček ne prihaja le s popravili, temveč tudi s prodajo dodatne opreme in obnovljenih rabljenih telefonov.

Organizacijski stroški in vračilna doba poslovanja

Skupni stroški organizacije majhnega podjetja za popravilo telefonov za podjetnika začetnika bodo približno 80-120 tisoč rubljev. Z znanimi prihranki se lahko ta znesek zmanjša za 1,5-2 krat. Stroški se bodo povrnili v približno 4-6 mesecih.

Uradni servisni center bo za svojo organizacijo zahteval znesek v višini najmanj 1 milijon rubljev. Obdobje vračila bo približno 10-12 mesecev.

In za zaključek - nasveti lastnikov uspešno delujočih servisnih delavnic:

1. Vedno morate poklicati realne pogoje, potrebne za popravila. Če ni zaupanja v izpolnjevanje rokov, je bolje vzeti zalogo na dan.
2. Obdobje popravila telefona ne sme biti daljše od 14 dni, tudi ob upoštevanju naročila in dostave nadomestnih delov.
3. Vedno morate biti pošteni do stranke. Če telefona ni mogoče obnoviti, je treba to povedati takoj.
4. V delavnici naj bo vedno majhna zaloga najbolj »potujočih« rezervnih delov za znane znamke in modele telefonov.
5. Nikoli ne povejte točnega stroška popravila takoj. Okvara se lahko izkaže za veliko resnejšo, kot se je zdelo ob predhodnem pregledu, znesek, ki je večji od napovedanega ob prevzemu telefona, pa lahko pri stranki povzroči sum goljufije.

Razmišljate, kako odpreti servis telefonov? Podrobna navodila, tabele za izračune in koristne nasvete za vas v tem članku.

♦ Kapitalske naložbe – 150.000 rubljev
♦ Vračilo – 7–8 mesecev

Mobilni telefoni že dolgo niso več luksuzni predmeti in so postali nuja, ki je na voljo vsem. Danes je mobilni telefon mogoče najti v žepu vsake osebe.

Ker cena Mobilni telefoni- raznoliko, jasno je, da se bodo poceni modeli zlomili.

Malo ljudi, ko odkrije okvaro svojega mobilnega telefona, ga takoj vrže stran in gre v trgovino po drugega. Večina bo najprej stopila v stik z delavnico in plačala popravilo.

Če se razumete v mobilne telefone in se prijatelji pogosto obrnejo na vas glede tega, zakaj ne bi razmislili kako odpreti servisni center za popravilo telefonov.

V zagon startupa vam ni treba vlagati veliko denarja, vsak mesec pa lahko relativno dobro zaslužite.

Ali obstajajo razlogi za odprtje centra za popravilo telefonov?

Ta posel ima številne prednosti:

• Minimalna kapitalska naložba in priložnost za prihranek denarja na številnih fazah ustanovitve podjetja.
• Če ste visokokvalificiran strokovnjak (ali ste najeli takšne obrtnike) in lahko odpravite morebitno okvaro, boste lahko določili kakršne koli cene za svoje storitve.
• Priložnost za razvoj vašega podjetja v prihodnosti, na primer popravilo prenosnikov, tablic in druge opreme.
  Kombinirate lahko tudi storitve: servis popravila + prodaja baterij, polnilniki, dodatki za mobilne telefone itd.
• Minimalno denarno tveganje.
  Prvič, v svoje podjetje vam ni treba vlagati veliko denarja.
  Drugič, če zaslužite manj, kot ste želeli, lahko svojo delavnico vedno zaprete tako, da daste orodje naprodaj.
  Ni vam treba dolgo časa plačevati dobaviteljem za neprodano blago ali prodajati ostanke, da bi vrnili vsaj del vloženega denarja.
• Povpraševanje po storitvah popravila telefonov med prebivalstvom.
  Ne glede na to, koliko servisnih centrov deluje v vašem mestu, je vedno smiselno odpreti še enega.

Ali obstajajo razlogi, da ne odprete delavnice za popravilo telefonov?

Če govorimo o pomanjkljivostih tega posla, potem med najbolj očitnimi:

• visoka raven konkurence v tem sektorju;
• relativno nizek mesečni dohodek;
• posel temelji na strokovnjakih in če je vašim konkurentom uspelo najeti mojstra, ki lahko zlahka odpravi kakršno koli okvaro, vi pa ga nimate, bodo ljudje obiskali konkurentov servisni center, ne vaš.

Kdaj odpreti center za popravilo telefonov?

V ta posel je smiselno vstopiti:

Visoko usposobljeni strokovnjaki, ki že dalj časa popravljajo telefone, prenosnike in drugo opremo kot hobi ali najeti.

Zakaj ne bi odprli svojega podjetja?

Menedžerji, ki lahko naredijo vsako zagonsko podjetje dobičkonosno.

Če iščete obetavna ideja, v katerega lahko vložite denar, potem bi morali razmisliti o odprtju servisne delavnice.
Samo najti morate dober specialist in začni zaslužiti.

Kaj je prva stvar, ki jo morate storiti, da odprete servisni center?

Zagon zagona vključuje izpolnitev več obveznih točk v pripravljalni fazi:

1. Razmišljanje o vseh prednostih in slabostih (morate najti utrjene konkretne argumente, zakaj bi morali odpreti prav takšno podjetje in ne drugega).
2. s posebnimi izračuni.
3. Teoretična študija tega področja dejavnosti.
4. Poiščite glavne sestavine vašega prihodnjega poslovanja: prostore, serviserje telefonov, če boste delovali kot vodja. Šele po tem lahko nadaljujete z registracijo primera.

Dve obliki odpiranja servisnega centra

To podjetje je dobro, ker podjetnikom omogoča, da izberejo, kaj točno odpreti:

Pravni servisni center.

Registrirate se kot samostojni podjetnik posameznik, najamete pisarno z določenim pravnim naslovom, plačate davke itd.
Ta metoda je primerna tako za mojstre, ki bodo sami popravljali telefone, kot za menedžerje, ki želijo opravljati le posredniško funkcijo.

ilegalna delavnica.

Recimo, da ste dobri v popravljanju telefonov in druge opreme.
Prijatelji in znanci to vedo in vam redno dajejo delo in se strinjajo, da ga bodo plačali.
Vse popravila lahko to storite kar doma, stranke pa iščete od ust do ust.
Ta metoda ni primerna za menedžerje.

Dve vrsti servisnega centra za popravilo telefonov

Vse delavnice so razdeljene v dve vrsti:

Sodelujete z določenim proizvajalcem, pri njem naročate rezervne dele, poročate o opravljenem delu, opravljate garancijski servis za telefone ipd.

Nikomur ne poročate in se zavezujete, da boste popravili vse modele telefonov, ki vam jih prinesejo stranke.
V tem primeru se lahko pojavijo težave pri naročanju rezervnih delov in ne bo od nikogar dobiti nasveta.

Kako oglaševati servisni center za popravilo telefonov?

Tako skromen posel ne zahteva velike oglaševalske akcije.

Zate je dovolj:

• razdelite vizitke vsem vašim potencialnim in uveljavljenim strankam;
• na svoji strani na družbenih omrežjih podajte informacije, da ste odprli delavnico, in prosite prijatelje, naj te informacije širijo;
• registrirajte se na lokalnem forumu in povejte prebivalcem vašega mesta, da jim je takšna storitev zdaj na voljo.

Če lahko odpravite večino okvar mobilnih telefonov in za to zaračunate razumne cene, ste lahko prepričani, da boste kmalu imeli veliko strank.

Koledarski načrt za odprtje servisnega centra za popravilo telefonov

Pripravljalna faza za odprtje delavnice vam ne bo vzela preveč časa.

Pravzaprav vas čaka najtežji postopek registracije, ki lahko zaradi birokratskih zamud traja več mesecev.

Če lahko pospešite, potem lahko hitro najamete in opremite prostore, kupite orodje.

Stvari bodo šle še hitreje, če ne boste potrebovali serviserja telefonov in boste sami opravljali njegove funkcije.

Stopnja	Jan.	februarja	marca	apr.
Registracija in pridobitev potrebnih dovoljenj
Najem prostorov in popravila v njem (če je potrebno)
Nakup orodja za delo obrtnikov
Oglaševalska akcija
Odpiranje

Poslovni načrt za odprtje servisnega centra za popravilo telefonov

Če želite razumeti, koliko denarja potrebujete za ustanovitev servisnega centra in za katere korake morate poskrbeti, si oglejte ta poslovni načrt.

Recimo, da se odločite za odprtje delavnice v enem od velikih mest.

Popravilo opreme boste izvedli sami, zato ne boste najeli mojstra.

registracija

Zanimivo dejstvo:
Najbolj priljubljen telefon je bil in je še vedno Nokia 1100, v lasti 250.000.000 ljudi. Telefon je od leta 2003 na voljo v vseh trgovinah.

Registriraj se kot samostojni podjetnik posameznik izbira oblike obdavčitve - UTII.

Bolje je, da postopek registracije začnete ne takoj, ko se pojavi ideja, ampak nekaj časa delati na črno.

In šele ko ugotovite, da lahko pokvarjene telefone oživite in ustvarite vsaj majhno bazo strank, se lahko prijavite za registracijo.

soba

Če želite odpreti servisno delavnico, ne potrebujete velike sobe. Dovolj prostora za 20-30 kvadratnih metrov. metrov.

Odprite svoj center tam, kjer ga bodo stranke zlahka našle: v središču mesta ali v gosto naseljenem stanovanjskem območju.

Ni vam treba skrbeti za dekoracijo prostora, saj bodo stranke zanimale vaše kvalifikacije in ne barva sten pisarne.

Če boste z mojstrom sodelovali za plačilo in si prepustili funkcije menedžerja, bi bil smiseln korak, da odprete podjetje v enem izmed najbolj priljubljenih nakupovalna središča tvoje mesto.

Zadošča vam majhen kotiček, kjer boste prodajali rezervne dele, dodatke za telefone in sprejemali pokvarjene modele v popravilo.

Mojster bo lahko enkrat dnevno pripeljal že popravljene modele in jih prevzel. nova služba. Tako bo specialist lahko delal doma, prihranili pa boste pri najemnini in razširili nabor storitev za svoje podjetje.

Orodje in oprema za delavnico

Ne pozabite, da je naša soba majhna, kar pomeni, da jo smete dodatno pohištvo ne splača.

Za normalno delovanje morate samo kupiti:

Postavka stroškov	Znesek (v rubljih)
Skupaj:	55 000 rubljev.
Tabela	8 000
Stol ali pisarniški stol	1 500
namizna svetilka	1 000
Prenosnik	18 000
Varno	10 000
Telefonski aparat	800
Omarice za preoblačenje in shranjevanje osebnih stvari	5 000
Stojalo ali polica za shranjevanje orodja in rezervnih delov	3 000
Drugo	7 700

Potrebovali boste tudi minimalni nabor orodja za izvajanje standardnih popravil telefona.

Postavka stroškov	Znesek (v rubljih)
Skupaj:	35 000 rubljev.
Spajkalna postaja s sušilcem za lase	4 000
ultrazvočna kopel	2 000
Škatla UFS-3 + programator HWK s kompletom kablov	6 000
Napajanje	2 000
digitalni osciloskop	8 000
Vakuumske pincete	1 000
Komplet miniaturnih orodij (izvijači, pinceta itd.)	5 000
Drugo	7 000

osebje

Na prvih stopnjah dela, dokler ne oblikujete baze strank in promovirate svoje podjetje, lahko sploh brez osebja.

Če želite, lahko zaposlite čistilko za polovični delovni čas in računovodjo.

Ko postane vaša delavnica za popravilo telefonov priljubljena, razmislite o najemu prodajalca.

Koliko stane odpiranje centra za popravilo telefonov?

Za začetek tega startupa res ne potrebujete velikih vsot denarja.

Dovolj je imeti 150.000 rubljev.

Mesečni izdatki pri tovrstnem poslovanju so majhni in bodo namenjeni predvsem za najem sobe, davke, internet in nakup orodja.

Z lahkoto lahko dosežete znesek 30-40.000 rubljev.

Koliko lahko zaslužite v servisu telefonov?

Nemogoče je navesti točen znesek.

Formula zaslužka je preprosta: več naročil imate, tem več denarja lahko zaslužite vsak mesec.

Oblikujte razumno cenovno politiko, vendar ne z izgubo. Ko stranki imenujete ceno, dodajte 100 % nadomestnim delom, ki ste jih uporabili za popravilo telefona.

Če služite vsaj 5 strankam na dan, bo dnevni prihodek vsaj 3000 rubljev.

Tudi če delate z dvema prostima dnevoma na teden, lahko zaslužite približno 60.000 rubljev na mesec.

To pomeni, da je čisti dobiček približno 20.000 rubljev.

Na začetna faza Vložili smo 150.000 rubljev. V tem scenariju se bodo izplačali v 7-8 mesecih.

Prenesite že pripravljen poslovni načrt za salon mobilnih telefonov z zagotavljanjem kakovosti.
Vsebina poslovnega načrta:
1. Zasebnost
2. Življenjepis
3. Faze izvedbe projekta
4. Značilnosti predmeta
5. Marketinški načrt
6. Tehnični in ekonomski podatki opreme
7. Finančni načrt
8. Ocena tveganja
9. Finančna in ekonomska upravičenost naložb
10. Sklepi

Vabimo vas tudi k ogledu videa na

kako začeti odpreti servisni center za popravilo telefonov:

5 nasvetov za tiste, ki bodo odprli servis telefonov:

1. Pokličite resnične pogoje popravila, da ne bi razočarali stranke.
2. Tudi ob upoštevanju naročila rezervnih delov rok za popravilo telefona ne sme biti daljši od 14 dni.
   Če ne morete obvladati količine naročil, najemite pomočnika.
3. Bodite pošteni do stranke: če telefona ni mogoče popraviti, bodite iskreni glede tega.
4. Imeti bi morali minimalen nabor rezervnih delov in orodij, vendar ne bi smeli zaposliti preveč "v rezervi".
5. Ne hitite z imenovanjem cene za popravilo telefona.
   Okvara je lahko resnejša, kot se vam zdi na prvi pogled, in če se boste odločili stranki vzeti več denarja, kot ste ga poklicali na začetku, se bo ta odločil, da ga poskušate prevarati.

Zdaj veš, kako odpreti delavnico za popravilo telefonov, in če imate potrebno znanje in spretnosti, nato pa si podrobneje ogledate to vrsto poslovanja.

Uporaben članek? Ne zamudite novih!
Vnesite svojo e-pošto in prejemajte nove članke po pošti