Comment promouvoir votre entreprise en ligne. Check-list pratique sur l'exemple de la parfumerie
Le commerce des parfums a toujours été très rentable, car il est très facile de vendre des parfums. Il vous suffit de prendre en compte toutes les nuances et de trouver la bonne approche pour organiser votre propre entreprise. Toutes ces nuances sont décrites dans cet article.
Tout le monde sait que le parfum est l'un des cadeaux les plus chers et les plus appréciés. Après tout, l'arôme du parfum peut changer une personne, son style, pourrait-on dire, décide de son destin. C'est pourquoi l'activité parfumerie est très rentable pour le vendeur. Ce marché est encore en développement dans notre pays, une croissance stable est observée. De plus, la croissance était même dans les années de crise, ce qui est très important. Étant donné que le principal public cible est les femmes qui veulent être attrayantes, les produits de parfum seront toujours achetés. Par conséquent, sans hésitation, vous devez développer votre entreprise. Soit dit en passant, des marques de parfum mondialement connues ont investi beaucoup d'argent dans la publicité, vous n'avez donc pas besoin de faire une partie du travail.
Le coût de l'activité parfumerie est extrêmement faible, car dès le départ, vous ne pouvez acheter que les marques de parfums les plus populaires. De plus, les parfums en gros sont beaucoup moins chers que ceux au détail. La rentabilité varie de 50%, mais peut atteindre jusqu'à 100 - 120%.
Étape 1. Sélection des produits.
Que sont les produits parfumés ? La première chose que vous devez décider est le type de produit à vendre.
Les parfums originaux sont des parfums fabriqués dans l'usine d'origine, généralement en France. Ces parfums sont emballés dans de belles boîtes originales et appartiennent à la classe premium. Il va sans dire que ces produits sont au-dessus de la moyenne. Le public cible est les riches et la classe moyenne. Pour vendre de tels produits, vous devez investir une certaine somme d'argent, car en plus d'acheter des biens (qui sont assez chers), vous devez également dépenser de l'argent pour la conception du magasin. A noter que les riches viendront vous acheter des parfums, car ils ne peuvent pas faire leurs courses au kiosque du passage souterrain.
Les produits de parfumerie sous licence sont des parfums produits sous licence dans des usines non originales. Généralement fabriqué en Chine ou en Turquie. Il est produit dans le même emballage que l'original, mais les matières premières sont utilisées un peu différemment, moins chères. Le prix d'achat de ces parfums est 4 à 5 fois inférieur. Public cible - classe moyenne et en dessous de la moyenne.
Produits en vrac - parfums fournis en canettes. L'emballage repose sur les épaules du vendeur, c'est-à-dire qu'il verse du parfum dans le récipient nécessaire à un acheteur spécifique. C'est le plus meilleure entreprise en termes d'investissement de petits capitaux. Public cible - classe inférieure à la moyenne, moyenne.
Etape 2. Détermination du business model.
Les modèles commerciaux les plus courants sont :
- boutique de cosmétiques et de parfums. Il peut être aussi séparé boutique debout, et un pavillon dans un centre commercial. Avantages - vous pouvez élargir considérablement la gamme de produits. Inconvénients - investissement important dans la location d'espace, les salaires du personnel, la publicité en magasin.
- Point de vente de parfumerie. En règle générale, il s'agit d'une petite zone jusqu'à 4 mètres carrés où un vendeur est assis et vend des produits. Naturellement, les investissements en capital sont nécessaires d'un ordre de grandeur inférieur à celui d'un magasin.
- Boutique en ligne de parfums. Plus option bon marché, car les coûts ne seront que dans le développement du site et son placement, ainsi qu'une petite campagne publicitaire. Le principal avantage est que vous n'avez pas besoin de louer un site pour stocker les produits.
Etape 3. Calcul du montant du financement.
Si vous ne souhaitez pas investir un montant très important, il est logique de ne négocier que des produits sous licence et à la pression. De plus, vous ne devez pas ouvrir un grand magasin, un petit point de vente dans un supermarché ou un centre commercial suffit. Mieux encore, ouvrez une boutique en ligne.
Si vous avez suffisamment d'argent, alors, sans hésiter, ouvrez un magasin avec des produits de parfum originaux.
Étape 4. Nous commençons à mettre en œuvre l'idée d'entreprise.
Pendant que vous lisez cet article, quelqu'un le met déjà en pratique. N'hésitez donc pas à vous lancer, même si vous n'avez aucune expérience en entreprise. Sinon, vous n'aurez aucune expérience.
Parlons de la façon d'ouvrir une parfumerie à partir de zéro, comment la nommer et combien d'argent vous avez besoin pour commencer. Et bien que de nombreux détails dépendent de votre région, de la taille de la ville, des préférences et de la solvabilité des acheteurs, la plupart plan d'organisation correspond dans tous les cas.
Et bien que la concurrence dans ce domaine d'activité soit assez élevée, vous pouvez vous battre et rivaliser avec elle. Pour ce faire, vous devez préparer correctement un plan d'affaires, bien réfléchir à la gamme de produits, installer prix abordables et attirer autant de clients que possible grâce à la publicité. Mais nous décrirons toutes les étapes plus en détail.
Pertinence du problème
Femmes modernes avec un soin particulier, ils abordent la création de leur propre image, prennent soin de la beauté et de la santé. On estime statistiquement qu'ils dépensent environ 12% de leurs revenus uniquement en cosmétiques et en parfums. Et c'est une somme assez importante, même selon des calculs moyens.
De plus, les hommes vont aussi souvent dans les parfumeries et offrent des cadeaux à leurs épouses, petites amies, sœurs et mères. Et ils ne rechignent pas à se faire dorloter avec les odeurs parfois agréables de la série masculine. Par conséquent, dans presque toutes les villes, vous pouvez ouvrir votre parfumerie en toute sécurité et vous attendre à un bénéfice stable et constant.
Enregistrement d'entreprise
Pour commencer, vous devrez certainement rédiger des documents dans diverses instances. Au service des impôts, vous devez vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel ou LLC. Le premier formulaire est préférable, car il sera plus facile de tenir des registres comptables, les taxes sont moins élevées et le processus d'enregistrement prend beaucoup moins de temps.
Mais si vous décidez de ne pas vendre de parfums seul, mais avec des partenaires et de diviser par deux les investissements dans l'entreprise, seule la deuxième forme d'organisation s'offre à vous. Spécifiez le code OKVED 47.11 pour détail et 47.91.1 si vous proposez également le produit via la boutique en ligne.
Le système d'imposition est choisi en fonction des revenus attendus. Pour un entrepreneur individuel, lors de l'ouverture d'un petit magasin de parfumerie, l'USN (régime simplifié) ou l'acquisition d'un brevet seront les plus rentables.
Vous devrez également penser à l'avance comment nommer votre sortie. Il vaut mieux que le nom soit mémorable, brillant et lié par sa signification à la direction choisie du produit. N'oubliez pas d'inviter des représentants de l'Inspection des incendies à inspecter les lieux et à les préparer conformément à toutes les règles et réglementations. Après avoir reçu leur autorisation, vous pouvez ouvrir.
Si vous envisagez d'embaucher au moins un vendeur pour des consultations, vous devrez vous inscrire en tant qu'employeur auprès de la FSS et fonds de pension. L'enregistrement complet ne prendra pas plus de 10 jours, bien qu'il vous oblige à porter une attention particulière à tous les détails.
Ici, vous pouvez télécharger gratuitement à titre d'exemple.
Sélection et aménagement des locaux
Tout d'abord, décidez où exactement votre parfumerie sera située. Il est souhaitable qu'il s'avère être un endroit bondé où de nombreux clients potentiels se promènent chaque jour. Privilégiez les centres commerciaux, la proximité des commerces avec des produits connexes (, accessoires), le centre-ville, etc.
Ces locaux peuvent être en propriété ou en location. La première option est préférable, bien que coûteuse au départ. Le second ne convient que si vous concluez un contrat à long terme sur plusieurs années avec un forfait pour toute la période sans droit de l'augmenter, et qu'il ne dépasse pas 10% des revenus mensuels. Sinon, tous vos revenus ne seront dépensés que pour payer le bâtiment.
L'étape suivante consiste à préparer l'espace de vente au détail pour la vente. En plus du fait qu'il doit être équipé selon les exigences inspection incendie, il est également important de bien zoner l'espace. La majeure partie de l'espace est allouée au hall pour les marchandises et les visiteurs, mais une salle de bain pour les vendeurs et un entrepôt sont également nécessaires.
Réfléchissez bien à l'intérieur du magasin. Après tout, il devrait attirer les acheteurs, être agréable à l'œil, mais pas très accrocheur. Tous les racks sont disposés en tenant compte de la commodité des visiteurs et des affiches publicitaires des produits vendus peuvent être accrochées aux murs. Il est également important qu'il soit léger.
Les dépenses suivantes pour l'organisation d'une parfumerie en tant qu'entreprise seront utilisées pour acheter du matériel commercial. Et vous n'avez pas à dépenser trop ici. Ainsi, il vous suffira d'acheter :
- Distributeur automatique de billets.
- Rack pour le vendeur.
- Racks et étagères pour l'affichage des marchandises.
- Climatiseur.
- Vitrines.
- Système d'alarme.
Assortiment de parfums
Conformément à la direction principale, vous proposerez aux clients divers parfums, eaux de toilette et déodorants. Tout d'abord, décidez quel public cible vous ciblez :
- Avec une faible solvabilité, choisir un produit bon marché et pas toujours connu.
- avec une moyenne et haut niveau revenu, souhaitant acquérir uniquement des marques reconnaissables et mondialement connues.
Habituellement, le premier lot est un essai. Pour ce faire, achetez les plus populaires et produits chauds différent catégorie de prix mais en quelques morceaux. Et ce n'est qu'après l'ouverture que vous pourrez mieux comprendre ce qui intéresse exactement les acheteurs, ce qu'ils achètent plus souvent et quels articles doivent être commandés.
En plus des parfums, d'autres produits peuvent également être proposés. Souvent sa vente est associée à des cosmétiques (décoratifs ou soins du corps) ou des accessoires, des bijoux. En élargissant correctement la gamme, vous pouvez compter sur une augmentation des bénéfices et rendre le magasin plus attrayant pour les clients.
N'oubliez pas que les hommes passeront également chez vous, donc certains articles doivent provenir de la série masculine. Dans un souci de vente compétente, veillez à veiller à la disponibilité des échantillonneurs, des petits volumes d'essais de parfums, notamment lorsqu'il s'agit de nouveaux produits sur le marché.
Des services supplémentaires
En plus de la sélection réussie de l'assortiment, vous pouvez utiliser d'autres moyens pour augmenter les bénéfices :
- Emballez les marchandises sous forme de cadeaux, offrez différents modèles et même des cartes postales d'accompagnement, etc. Après tout, très souvent, les parfums sont achetés uniquement pour les vacances pour les parents et les proches. En plus du papier d'emballage ordinaire et bon marché, utilisez de beaux sacs de marque, des boîtes de luxe coûteuses, etc. Tout cela est offert moyennant des frais supplémentaires.
- Offrir aux clients la possibilité de payer par virement bancaire ( cartes bancaires, cartes de crédit). Pour ce faire, vous devez acheter un équipement spécial et conclure un accord approprié avec n'importe quelle banque. Aujourd'hui, ce service est très demandé et populaire, en particulier dans grandes villes.
- Offrez à vos clients des chèques cadeaux. C'est pratique si une personne veut faire plaisir à un être cher, mais il est difficile de faire un choix précis. Réfléchissez à une dénomination pratique des cartes en fonction de l'assortiment proposé.
- Une autre simple et solution moderne– ouverture supplémentaire d'une boutique en ligne et vente de biens en ligne avec livraison. Ainsi, cela élargira considérablement votre clientèle.
Personnel
Après avoir acheté et équipé tout ce dont vous avez besoin pour ouvrir une parfumerie, vous devez vous occuper des employés. C'est très point important, car les vendeurs ne compteront pas seulement l'argent pour les marchandises, mais conseilleront également les clients, les aideront à choisir le bon parfum. Dans ce cas, les qualités suivantes jouent un rôle important :
- connaissance de tous les biens fournis ;
- la capacité de le décrire avec succès et de le sélectionner conformément aux souhaits du client;
- sociabilité et politesse;
- belle apparence.
Lors de la sélection des consultants, assurez-vous qu'ils ont de l'expérience dans un travail similaire. L'âge compte aussi. Et puisque la plupart de vos clients potentiels sont des femmes âgées de 30 à 45 ans, les vendeurs doivent appartenir approximativement à la même catégorie.
Mais leur nombre dépend de la taille du magasin, du volume de marchandises et de clients. Pour commencer, embauchez 1 à 2 vendeurs pour chaque quart de travail. Vous pouvez travailler sur un horaire 2:2 ou 3:3, ainsi que sur une base hebdomadaire. S'ils ne peuvent pas faire face à l'afflux, augmentez encore le personnel. De plus, vous devrez engager une femme de ménage.
Stratégie de marketing
Un des points clés pour le développement des affaires est de faire la bonne publicité. Et plus il y en a, mieux c'est. Il existe de nombreuses façons d’acquérir des clients :
- Accrochez une enseigne lumineuse et visible au-dessus de l'entrée.
- Distribuez des dépliants dans toute la ville dans les rues les plus fréquentées.
- Organisez des promotions et des réductions pour l'ouverture, les vacances à venir, etc.
- Installez votre panneau d'affichage dans un bon emplacement.
- Utilisez des bannières.
- Faire des annonces dans les médias.
- Pensez aux cartes de réduction pour les clients réguliers avec des offres intéressantes pour eux.
- Placer les informations sur l'ouverture et le produit proposé dans dans les réseaux sociaux, forums, etc...
- Profitez de la publicité dans les transports en commun.
Risques possibles
Dans ce domaine d'activité, il existe certaines difficultés qu'il faut prendre en compte et pouvoir prévenir en temps opportun.
Des risques | Comment décider ? |
De nombreux concurrents sérieux | Effectuer des analyses de marché périodiques, étudier leurs points forts et points faibles, gamme proposée et prix. Organisez des promotions rentables, proposez des produits uniques |
Hausse de loyer inattendue | Signer un contrat à long terme avec indication d'un prix fixe |
Augmentation des prix de fourniture en gros | Essayez d'obtenir les positions les plus populaires pour l'avenir, en gros lots |
La crise économique et, par conséquent, une baisse du pouvoir d'achat | Organiser les soldes, proposer des parfums moins chers de marques moins connues |
Sélection infructueuse du premier lot de l'assortiment | Dans un premier temps, analysez attentivement la demande, sélectionnez les postes populaires. N'achetez pas beaucoup de marchandises si vous n'êtes pas sûr qu'elles seront épuisées |
Partie financière
Toutes les dépenses sont divisées en dépenses de départ (ponctuelles) et mensuelles.
Investissement en capital | Montant, en roubles | |
1 | Inscription | 3 000 |
2 | Redécorer locaux | 150 000 |
3 | Équipement d'atelier | 45 000 |
Total: | 198 000 |
Il en faudra plus pour l'entretien permanent du magasin.
Préparez-vous au fait que vous ne pourrez pas vous rendre à bon niveau le revenu. Il faudra des mois pour que suffisamment de clients connaissent le magasin et qu'ils deviennent des clients réguliers. Les entrepreneurs expérimentés disent qu'avec une approche compétente, il est possible d'obtenir un remboursement complet en un an ou même un peu plus tôt.
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Selon de nombreuses observations, le commerce sur Internet ne fait pas que gagner en popularité et en popularité. Il est moins coûteux et plus facile à entretenir que hors ligne. Nous pouvons être d'accord avec cette affirmation à une condition - chaque projet d'entreprise a ses propres nuances et règles, dont le non-respect affecte négativement les résultats.
Si vous souhaitez ouvrir un magasin de cosmétiques : comment créer un assortiment
La vente de produits de beauté via Internet a ses propres différences par rapport au commerce hors ligne. Les cosmétiques et les parfums de marque coûteux sont assez exigeants sur le cadre approprié : des vitrines étincelantes au design exquis, un personnel attentif et souriant, des arômes envoûtants qui flottent dans l'air.
Naturellement, le site virtuel ne peut procurer ces sensations aux visiteurs. Au moment de décider comment ouvrir une boutique de parfums en ligne et sur quel assortiment se concentrer, il vaut mieux abandonner le segment du luxe (au moins au début des travaux). Et pas seulement parce qu'il n'y a pas d'entourage correspondant, mais à cause de l'attitude sceptique des clients vis-à-vis des garanties d'authenticité des biens proposés.
Lorsque vous réfléchissez à la manière d'ouvrir votre propre magasin de cosmétiques, le problème des diverses garanties doit être résolu. Attention particulière. La présence de certificats pour les marchandises, la possibilité de retourner ou d'échanger l'article acheté, l'obligation de se conformer à toutes les exigences légales ... Si tout cela est écrit sur le site, la confiance du client augmentera considérablement.
Lors de l'élaboration de la question de savoir comment ouvrir un magasin de cosmétiques et de parfumerie dans un segment de prix démocratique, il ne faut pas perdre de vue non seulement le coût du produit, mais également sa qualité. Une fois que vous avez «glissé» quelque chose au client qui rappelle de très loin ce qui a été déclaré sur l'étagère virtuelle, vous pouvez compter en toute sécurité sur une baisse des ventes dans son ensemble.
Parfumerie : comment se lancer sur Internet
Depuis la création du site. Il sera vendeur et magasin. Lorsque vous décidez comment ouvrir une parfumerie et créer un site Web efficace, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs spécifiques.
La facilité d'utilisation, la simplicité de l'interface seront un atout majeur. Mais il y a un autre point concernant ce segment de produits - des photos de haute qualité et descriptif clair chaque unité. C'est aussi une bonne idée d'ouvrir une parfumerie non pas « nue », mais avec en plus, par exemple, un forum féminin thématique ou une école de maquillage.
Dans la tâche d'ouvrir une parfumerie opérant dans un espace virtuel, il ne faut pas oublier les commodités réelles. Le processus de commande et de paiement du produit sélectionné ne doit pas susciter la moindre interrogation de la part de l'acheteur, il doit disposer d'un maximum de conseils et d'options. De plus, il convient de veiller à une livraison pratique et variée au choix du client. En suivant toutes ces règles simples, la réponse à la question : "Est-il rentable d'ouvrir un magasin de cosmétiques sur Internet ?" sera un "oui" retentissant.
Si votre rêve est une parfumerie en ligne, mais que vous ne savez toujours pas comment l'ouvrir, développer un projet et en faire votre propre entreprise rentable, alors vous devriez penser à la formation. School of Business Youth peut être une bonne porte de sortie. Ici, ils ne donnent pas seulement des connaissances théoriques, ils enseignent l'entrepreneuriat pratique.
Malgré le fait que la parfumerie n'appartient pas à la catégorie des biens essentiels, sa demande ne diminue presque jamais. Naturellement, les clients réguliers des parfumeries sont majoritairement des femmes. Les statistiques montrent que le beau sexe dépense environ un dixième de ses revenus en parfums. Néanmoins, à la veille des fêtes, la demande de parfums masculins augmente également. Naturellement, il est conseillé de maintenir l'assortiment du magasin en fonction des clients réguliers, mais pour les vacances, il vaut la peine d'augmenter le nombre de parfums pour hommes. Soit dit en passant, la production de cosmétiques russes est dans un état déprimé, par conséquent, pour la plupart, des parfums fabriqués à l'étranger sont sur le marché.
Les inconvénients de l'activité parfumerie incluent le fait qu'occuper une niche en déplaçant tout acteur majeur, ne fonctionnera plus. Dans toutes les grandes villes, il y a des magasins de marques mondialement connues. Ouvrir une parfumerie petites villes impraticable, car le pouvoir d'achat de leurs habitants est extrêmement limité. Bien sûr, dans ces villes, il n'y a pratiquement pas de concurrence, cependant, la demande de parfums y est extrêmement faible, donc, très probablement, le magasin fonctionnera à perte.
Une bonne option pour un entrepreneur débutant serait d'ouvrir une parfumerie en franchise. Dans ce cas, vous devrez renoncer à la perspective de développement et de prélèvements périodiques de fonds pour l'utilisation marque déposée. Cependant, la gestion d'une entreprise de parfumerie dans ce format a ses avantages, en particulier, le nouveau magasin sera assisté dans l'habillage des vitrines, la sélection des assortiments et un logo d'entreprise sera fourni, en raison de la popularité dont plus de clients peuvent être attirés vers le boutique.
chambre
Une parfumerie devrait être ouverte à proximité des centres commerciaux et des immeubles de bureaux. Si dans le premier cas, on peut espérer que les gens, venus au centre commercial, achèteront plusieurs flacons de parfum en cours de route, alors dans le second cas, les employés de bureau qui souhaitent acheter du parfum pour des vacances ou un événement d'entreprise seront les principaux clients.
Vous pouvez aussi ouvrir une petite parfumerie au milieu d'une zone nuit, dans l'attente que le principal public cible seront ses habitants. Dans ce cas, il est impératif d'étudier l'infrastructure, car il peut déjà y avoir un point similaire. Dans un quartier résidentiel, il est préférable d'ouvrir un magasin au rez-de-chaussée, car tout le monde ne voudra pas monter au deuxième ou au troisième étage. Bien sûr, le trafic dans la zone résidentielle sera moindre, mais le coût du loyer est d'autant plus faible.
La superficie optimale d'une parfumerie est de 50 à 60 mètres carrés. m. Compte tenu du fait que les principaux visiteurs seront des femmes, la conception du magasin doit être adaptée. L'aménagement de l'intérieur des locaux peut être commandé auprès de l'entreprise qui effectuera les travaux de réparation.
Équipement
Pour équiper une parfumerie, vous devez acheter:
- Caisse enregistreuse - 1 pc.;
- Étagères - 15-20 pièces;
- Vitrines en verre - 6-8 pièces;
- Étagères en verre - 8-10 pièces
En général, l'équipement est typique de presque tous magasin régulier, son total fluctuera entre 250 et 270 mille roubles.
Personnel
Pour le fonctionnement d'une parfumerie, son personnel doit comprendre :
- Gestionnaire - 1 personne ;
- Vendeur senior - 1 personne ;
- Vendeur - 3 personnes ;
- Femme de ménage - 1 personne ;
- Comptable - 1 personne.
Pendant les mois précédant les vacances, il est conseillé d'engager un vendeur supplémentaire, car pendant ces périodes, il y a 1,5 à 2 fois plus de visiteurs.
Coûts et remboursement
Le montant estimé des dépenses en capital pour entrer dans le secteur de la parfumerie est de 3,25 à 3,27 millions de roubles. sera distribué en espèces quelque chose comme ça:
- Réparation des locaux - 100 000 roubles;
- Achat d'équipement - 250-270 mille roubles;
- Achat d'un lot de marchandises - 2,5 millions de roubles;
- Publicité - 100 000 roubles;
- Fonds de roulement - 300 000 roubles.
Dépenses mensuelles:
- Loyer - 70 mille roubles;
- Fonds salarial - 250 000 roubles;
- Publicité - 15 mille roubles;
- Autres - 5 mille roubles.
Total : 340 mille roubles.
Le revenu mensuel moyen d'une telle parfumerie est d'environ 1,5 million de roubles, tandis que la marge sur les produits est de 40%. Le bénéfice mensuel moyen du magasin est de 90 000 roubles. Ainsi, la période de récupération approximative des dépenses en immobilisations est d'environ 3 ans.