Xususiy uyda issiq suv tayyorlash (DHW). DHW tizimi - bu nima? Asosiy turlari va xususiyatlari

Moskva viloyatining tariflar va narxlar qo'mitasining 12/13/2014 yildagi 149-R-sonli "2015 yil uchun issiq suv uchun tariflarni belgilash to'g'risida" gi qarori Rossiya Federatsiyasining "Issiq suv uchun ikki komponentli tarifi" farmoni asosida tasdiqlangan. Federatsiyaning 2013 yil 13 maydagi 406-son “To'g'risida davlat tomonidan tartibga solish suv ta'minoti va kanalizatsiya sohasidagi tariflar. Kommunal to'lovlarni hisoblash va to'lash tartibi Ta'minot qoidalarida belgilanadi kommunal xizmatlar, Hukumat qarori bilan tasdiqlangan Rossiya Federatsiyasi No 354. Shunga ko'ra, issiq suv uchun to'lovni hisoblash tartibi o'zgartirildi. Endi 1 kubometr uchun to'lov issiq suv ikki komponentdan iborat:

Birinchidan- 1 kub metr sovuq suv uchun to'lov.

Ikkinchi- 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasi uchun to'lov.

Sovuq suv uchun komponent issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun sovuq suv (CWS) hajmidir. Individual o'lchash asboblari (hisoblagichlar) mavjud bo'lganda, ushbu komponent - issiq suvni o'lchash moslamasining (DHW) o'qishlari bo'yicha, individual o'lchash moslamasi bo'lmaganida - standart bo'yicha, ya'ni. 1 ga 3,5 kubometr aniqlanadi. odam. oyiga.

2015 yil 01 yanvardan boshlab aholi turar-joy binolari Lyubertsi shahrida umumiy uy hisoblagichlari bilan jihozlangan issiq suv uchun to'lovlar ikki komponentli tarif bo'yicha amalga oshiriladi: komponent sovuq suv DHW uchun va DHW uchun issiqlik energiyasi komponenti.

Uyning aholisi uchun issiq suv uchun to'lov ham ikki komponentli tarif bo'yicha amalga oshirilishi kerak. Uy umumiy uy DHW hisoblagichlari bilan jihozlangan. 07.01.2015 yildan boshlab issiq suv uchun to'lov joriy ikki komponentli tarif bo'yicha olinishi kerak: issiq suv ta'minoti uchun sovuq suv komponenti (33,28 rubl / m3 miqdorida) va issiq suv uchun issiqlik energiyasi komponenti (TE). 2141,46 rubl ./Gkal miqdorida etkazib berish.

2015 yil 1 iyuldan boshlab uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lov kvitansiyalarida "Issiq suv ta'minoti" ikki qatorda ko'rsatilgan:

Issiq suv uchun sovuq suv - issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun sovuq suv (HWS) hajmi;

DHW uchun TE - 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasi.

Umumiy uy o'lchash moslamasining ko'rsatkichlari - joriy oy uchun issiq suv miqdori va belgilangan miqdordagi suvning aylanishi va isitish uchun joriy oyda iste'mol qilingan issiqlik energiyasi miqdori, masalan, kvitansiyaning orqa tomonida ko'rsatilgan. , quyidagi:

1089,079 kub. m. - issiq suv ta'minoti uchun FV (issiq suv ta'minoti uchun jismoniy suv);

110,732 Gkal. - GVS uchun TE (issiq suv ta'minoti uchun issiqlik energiyasi).

Uy uchun 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasining haqiqiy miqdori joriy oy uchun issiq suvning umumiy miqdoriga issiqlik energiyasining umumiy miqdoridan kelib chiqqan holda aniqlanadi, bu:

= DHW uchun DHW / FI uchun FC = 110,732 Gkal. / 1089,079 kub. m = 0,1017 Gkal / m3

keyin joriy oyda 1 kub metr suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasining haqiqiy qiymati quyidagicha bo'ladi:

0,1017 Gkal/ku.m x RUB 2141,46 1 Gkal uchun. = 217,79 rubl.

E'tibor bering, har bir hisob-kitob oyida 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasining miqdori farq qilishi mumkin, chunki hisoblangan qiymat bo'lib, joriy oyda uy tomonidan iste'mol qilinadigan issiq suv miqdori (hajmi) va bu hajmning aylanishi va isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasi miqdoriga bog'liq. Har oyda ushbu ko'rsatkichlar umumiy uy issiqlik energiyasini hisoblagichidan olinadi va issiqlik ta'minoti tashkilotiga o'tkaziladi va bir vaqtning o'zida har bir joriy oy uchun kvitansiyaning orqa tomoniga yoziladi.

Bir necha yil oldin, kvitansiyalarda yangi chiziq paydo bo'ldi - suv isitish. Ko'pchilik bu xizmat nima ekanligini va nima uchun pul to'lash kerakligini bilmaydi. Axir, oldin to'lov faqat iliq suv uchun qilingan. Shuning uchun ko'pchilik ikki baravar to'lashni xohlamaydi. Biroq, ushbu ustunda ko'rsatilgan pulni to'lamaslik qarzning paydo bo'lishiga olib keladi. Chunki kvitansiyadagi suvni isitish uchun pul alohida xizmat uchun olinadi.

Assalomu alaykum, hurmatli portal mehmoni! Afsuski, maqola sizning savolingizga faqat odatiy javobni ochib beradi. Muayyan muammoni ko'rib chiqish uchun uni bizga yozing. Advokatlarimizdan biri darhol va butunlay bepul sizga maslahat beradi.

Hisobdagi isitish - bu nima?

Isitish nima - eng tez-tez so'raladigan savollardan biri. Hujjatda 2 ta ustun mavjud termal suv ta'minoti(DHW) va isitish.
DHW nima - bu issiq suv ta'minoti. Lekin odamlar nima uchun ikki marta pul qo‘yish kerakligini tushunmaydilar. Lekin, aslida, hamma narsa boshqacha. DHW - bu iliq suv emas, balki uy-joy kommunal xizmatlari tomonidan suyuqlikni olib kelish uchun sarflanadigan issiqlik energiyasi istalgan harorat. Shuning uchun issiq suv ta'minoti va sarflangan energiya uchun ikki baravar tarif joriy etildi.

Ushbu tarifga erishish uchun belgilangan normal harorat, qo'shimcha energiya sarflanadi. Ilgari kommunal to‘lovlarni hisoblashda yoqilg‘i sarfi hisobga olinmagan va buning uchun faqat isitish mavsumida pul undirilar edi.
Shu sababli, bu davrda odamlarning isitish va isitish uchun xarajatlari sezilarli darajada oshdi. Odamlarning xarajatlarini keskin oshirishning oldini olish uchun hukumat butun yil davomida normal haroratga erishish uchun sarflangan xarajatlarni taqsimladi.

Buning uchun pul olish qonuniymi?

Chekda qo'shimcha ustunni ko'rib, odamlar bu qonuniymi, deb o'ylashadi. Ba'zilar darhol kompaniya xodimlariga murojaat qilishadi va yangi ustun nimani anglatishini va nima uchun to'lash kerakligini aniqlaydilar. Ba'zilar esa buning uchun pul to'lamaydilar.

Biroq, iste'molchilarning bunday harakatlari noqonuniy hisoblanadi, chunki suvni isitish uchun to'lash majburiyati Uy-joy kodeksining moddalarida ko'rsatilgan. Shuningdek, buning uchun to'lovni talab qilishning qonuniyligi Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 iyundagi 354-sonli qarorida ham ko'rsatilgan.

Uskunalar buzilib qolsa-chi

Agar isitgich buzilib qolsa, isitish uchun kommunal to'lovlar ko'paymaydi yoki kamaymaydi. Shuning uchun uni tezda vazifaga qaytarish muhimdir. Bunday vaziyatda to'lovchilar boshqaruv kompaniyasining xodimlarini buzilish haqida darhol xabardor qilishlari kerak. Yuridik shaxs arizani qabul qilgandan so'ng darhol suv isitgichining ishlashini tiklash uchun mutaxassislarni yuborishi kerak.

Uskunani sotib olish ham ijarachilarning zimmasida.

Narxni o'zingiz qanday aniqlashingiz mumkin

Sovuq suvni isitish narxi kvitansiyada ko'rsatilgan. Sovuq va issiq suyuqlik uchun o'lchamni hisoblang Umumiy hisob juda oddiy, ammo qo'shimcha xizmat uchun to'lov miqdorini qanday hisoblashni kam odam biladi.

Yozda va qishda suvni isitish hisob-kitobida qanday hisoblab chiqiladi va siz qanday ma'lumotlarni bilishingiz kerak:

Mintaqada qanday tarif belgilanganligini bilib oling.
Resursni tashish uchun boshqaruv kompaniyasi qanday yo'qotishlarga duch keldi.
Kerakli haroratga erishish uchun aslida qancha energiya sarflangan.
Har oy qancha resurs sarflanadi.

Hamma boshqaruvchi tashkilotlar ko'p qavatli uylarning aholisiga bunday ma'lumotlarni taqdim etmaydi. Biroq, har qanday shaxs ushbu ma'lumotni HOA yoki Jinoyat kodeksidan va xodimlardan so'rashi mumkin yuridik shaxs kvartirani etkazib berish bo'yicha xizmatlar uchun haq to'lash to'g'risida ishonchli ma'lumotni taqdim etishlari shart.

Agar siz so'rovga javob berishdan bosh tortsangiz, ariza beruvchi Rospotrebnadzor bilan boshqaruv kompaniyasi xodimlariga qarshi shikoyat qilishi mumkin. Barcha kerakli ma'lumotlarni olganingizdan so'ng, siz hisobda ko'rsatilgan isitish to'lovini mustaqil ravishda hisoblashingiz va solishtirishingiz mumkin.

2018 yilda umumiy miqdorni hisoblash

Isitish eng qimmat kommunal xizmatdir. Buning sababi shundaki, isitish uchun maxsus isitish moslamalari qo'llaniladi, ular juda ko'p energiya sarflaydi.

Issiq suv ta'minoti uchun isitish uchun to'lov miqdorini hisoblash uchun qancha resurs sarflanganligini aniqlash kerak, buning uchun siz hisoblagichdan ko'rsatkichlarni olishingiz yoki agar u mavjud bo'lmasa, issiq namlik uchun hisob-kitob qilishingiz kerak. DHW isitish uchun ish haqi miqdorini hisoblash quyidagi formula bo'yicha amalga oshiriladi:

P gv \u003d Vgv × Txv + (V v kr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv kr)

V hw - kvartirada yoki turar-joy bo'lmagan binolarda hisob-kitob davri (oy) davomida iste'mol qilingan issiq suv hajmi

T xv - sovuq suv uchun tarif

V v kr - sovuq suvni isitish uchun hisob-kitob davri uchun ishlatiladigan issiqlik energiyasi miqdori mustaqil ishlab chiqarish issiq suvni boshqarish kompaniyasi

∑ Vi hw - barcha hisob-kitob davrida iste'mol qilingan issiq suvning umumiy hajmi

T v kr - uyning binolarida issiqlik energiyasi uchun tarif.

Mintaqada belgilangan stavka bir kubometr suyuqlikni isitish uchun zarur bo'lgan issiqlik standartiga ko'paytiriladi. Olingan ko'rsatkich iste'mol qilingan resurs miqdori bilan ko'paytiriladi.

Hisoblagichga ega bo'lmagan fuqarolar uchun hisoblash quyidagicha amalga oshirilishi kerak: standart uydagi (kvartirada) yashovchilar soniga bo'linadi.
Olingan natija aniq bo'lmaydi, chunki boshqaruv kompaniyasi maxsus qurilmalarni ta'mirlash, texnik xizmat ko'rsatish va texnik xizmat ko'rsatish uchun sarflangan xarajatlarni ham qo'shadi.

Isitish uchun kommunal to'lovlar uy-joy mulkdorlari byudjetiga qattiq ta'sir qildi. Nima bilan bog'liq holda, odamlar hech qanday sababsiz pul qo'yishni xohlamaydilar. Va isitish uchun yangi ustunning qog'ozidagi ko'rinishi har doim savollar tug'diradi, ayniqsa siz innovatsiyalar uchun juda katta miqdorni to'lashingiz kerak bo'lsa. Isitish yaqinda kvitansiyada paydo bo'ldi, shuning uchun ko'p odamlar nima uchun alohida to'lash kerakligini hali ham tushunmadilar, chunki ular allaqachon suv ta'minoti uchun to'laydilar.

Tasavvur qilish qiyin qulay uy yoki kvartirasiz iliq suv. To'g'ri tashkil etish nafaqat maishiy ehtiyojlar uchun zarur, balki shaxsiy gigienaning asosi hisoblanadi. Ertalabki iliq dush yoki dam oluvchi kechki hammom kundalik odatga aylandi. Lekin issiq suv ta'minotini tashkil etishning o'ziga xos xususiyatlarini kam odam biladi. Bu nima, tizimni loyihalashda qanday muhim talablarga rioya qilish kerak va uning holatini qanday kuzatish kerak? Bu savollarga javob berish uchun issiq suv ta'minotining asosiy tamoyillarini tushunish kerak.

DHW nima: vazifalar va funktsiyalar

Ushbu tizimning asosiy vazifasi suvni turar-joy uchun mos harorat ko'rsatkichi bilan ta'minlash yoki ishlab chiqarish binolari. Bunday holda, suyuqlikning sifatini, quvurlardagi bosimining xususiyatlarini va haroratni kerakli qiymatga oshirish usulini hisobga olish kerak. Oxirgi parametrga qarab, DHW tizimi 2 turga bo'linadi:

Markaziy. Suv issiqlik punktlarida (IES) isitiladi va ulardan quvurlar orqali iste'molchilarga etkazib beriladi.
Avtonom. Kerakli harorat rejimiga erishish uchun maxsus isitish moslamalari o'rnatiladi - qozonxonalar, saqlash qozonlari yoki Ushbu turdagi issiq suvni tashkil qilish xonaning kichik maydoni - kvartira yoki uy uchun mo'ljallangan.

Ularning har biri o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Markaziy tizim iste'molchilar uchun qulayroq, lekin uning ishlashi doimiy bo'lsa va harorat standartlariga javob bersa.Afsuski, bizning mamlakatimizda bunday holat qoidadan ko'ra ko'proq istisno hisoblanadi. Markaziy DHW - bu nima, ishonchli yo'l kvartirada qulaylikni ta'minlash yoki iste'molchilar uchun "bosh og'rig'i"? Bu ko'p jihatdan mahalliy nazorat va nazorat organlarining tirishqoqlik darajasiga bog'liq.

Avtonom usul qimmatroq, chunki u maxsus jihozlarni, qistirmalarni o'rnatishni talab qiladi suv quvurlari. Biroq, uning ishlashi va qulaylik darajasi markaziy issiq suv ta'minotidan ancha yuqori. Iste'molchining o'zi harorat darajasini belgilashi, energiya sarfini nazorat qilishi mumkin.

issiq suv talablari

Tez-tez rejalashtirilgan uzilishlar va past harorat rejimi markaziy issiq suv ta'minotining asosiy kamchiliklari. Bunday holatlar tez-tez sodir bo'ladi, ammo amaldagi qonunlarga ko'ra, ularning chastotasi qat'iy tartibga solinadi. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 354-sonli qarori quyidagi standartlarni belgilaydi:

Suvning tarkibi bo'lishi kerak sanitariya me'yorlari SanPiN 2.1.4.2496-09.

Sovutish suvi oqimini nazorat qilish uchun issiq suv ta'minoti uchun maxsus qurilmalar o'rnatiladi. Hisoblagichlar faqat vakillar tomonidan o'rnatiladi boshqaruvchi tashkilot u bilan kvartiraga yoki uyga issiq suv etkazib berish bo'yicha shartnoma tuziladi.

Avtonom tizimlar

Ushbu tizimlarni amaliyotga tatbiq etish ishning har bir bosqichiga professional yondashuvni talab qiladi. Dizayn uchun siz avtonom issiq suv ta'minotining asosiy turlarini bilishingiz kerak. Bu nima va ma'lum bir turdagi qanchalik samarali ishlashi dastlabki texnik parametrlarga bog'liq.

Kümülatif

Qozonga saqlash qurilmasi dan suv olinadi tashqi manba va keyin uni kerakli haroratga qizdiring. DHW sxemasi ushbu turga nisbatan qo'llaniladi qishloq uylari va kottejlar.

Qozonxonalarning zamonaviy dizaynlari bir qator qo'shimcha funktsiyalarga ega:

Bir nechta ish rejimlari - tejamkor, optimal va maksimal. Isitish boshlanishini kechiktirish ham mumkin.
Korpusning issiqlik izolatsiyasi issiqlikning saqlanishini ta'minlaydi, bu energiya sarfiga bevosita ta'sir qiladi.
Foydalanish mumkin bo'lgan hajmga, funktsional va operatsion xususiyatlarga qarab farq qiluvchi keng turdagi modellar.

Istalgan harorat darajasiga erishish uchun elektr isitish elementlari- isitish elementlari.

oqayotgan

Turar-joy binolarida issiqlik almashinuvi suv isitgichlaridan foydalanish mashhur. O'rnatilgan uskunaga qarab, quyidagi turdagi qurilmalar mavjud:

oqimli isitgichlar;
ikki pallali isitish qozonlari.

Energiya tashuvchisi sifatida foydalanish mumkin Elektr energiyasi yoki gazning yonishi natijasida hosil bo'lgan termal. Oxirgi usul afzalroqdir, chunki u past inertsiya tufayli moliyaviy jihatdan kamroq va samaraliroq.

Tanlovdan qat'i nazar, har qanday DHW tizimi standartlarga mos kelishi, bevosita funktsiyalarini bajarishi va foydalanuvchilar uchun mutlaqo xavfsiz bo'lishi kerak.

Kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirayotganda, iste'molchilar cheklarda turli xil qisqartmalarni ko'radilar. Bu xatlar ortida nima borligini va pullar qayerga ketayotganini bilish juda muhim. DHW - bu issiq suv xizmati. Ammo u nimani o'z ichiga oladi va nimadan iborat, keling, batafsilroq ko'rib chiqaylik.

Normativ-huquqiy baza va ta'riflar

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 05.06.2011 yildagi 354-sonli qarori qoidalariga muvofiq, iste'molchilarga markazlashtirilgan tarzda etkazib beriladigan issiq suv kommunal resurslardan biridir. Kommunal xizmatlar - bu xizmat ko'rsatuvchi provayder (etkazib beruvchi) tomonidan iste'molchiga resurs taqdim etishdir.

Ya'ni, issiq suv ta'minoti holatida kommunal xizmat ko'rsatish - bu ko'p qavatli uylar, yotoqxona xonalari, korxonalar va jamoat binolari (kasalxonalar, kirxonalar, bolalar bog'chalari va boshqalar)dagi kvartiralarga kerakli parametrlarni issiq suv bilan ta'minlash.

Aholini issiq suv bilan ta'minlash bo'yicha xizmatlar, shuningdek, turar-joy va jamoat binolarini markazlashtirilgan isitishni amalga oshirish uchun mas'ul bo'lgan issiqlik tarmog'i tomonidan amalga oshiriladi.

Xizmat xususiyatlari

Issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun issiq suvni tayyorlash markazlashtirilgan isitish qozonlarida, isitish tizimining issiqlik tashuvchisi isitiladigan joyda sodir bo'ladi.

Qozonxonalar aylanali DHW tizimiga ulanishi yoki o'lik bo'lishi mumkin - bir guruh uylar yoki bitta uy uchun mo'ljallangan (masalan, uyingizda qozonlari). Iste'molchi issiq suv manbasiga (qozonxona) qanchalik yaqin bo'lsa, xizmat qanchalik yaxshi bo'lsa, suv harorati shunchalik yuqori bo'ladi. Biroq, ishonchlilik va uzluksiz issiq suv ta'minoti nuqtai nazaridan halqali tarmoqlarga ulanish afzalroqdir.

Xizmatga quyidagilar kiradi:

Qozonxona xizmati. Isitishdan farqli o'laroq, issiq suv ta'minlanadi butun yil davomida, qozonxonalar yozgi (minimal) ish rejimiga o'tadi.
Xizmatni kuzatish.
Tarmoqlarda rejalashtirilgan profilaktika ishlarini bajarish.

Ochiq (yopiq bo'lmagan) DHW tizimi uchun qozonxonada isitiladigan suv iste'molchilarning kvartiralariga ta'minot suv quvurlari orqali kiradi va maishiy issiq suv tarmoqlari orqali tarqatiladi.

Shuni esda tutish kerakki, issiq suvni pishirish uchun ishlatish mumkin emas, chunki unda qo'shimchalar mavjud - quvurlarning ichki devorlarida shkala hosil bo'lish darajasini pasaytiradigan maxsus qo'shimchalar.

Iste'molchilarda issiq suvning harorati sanitariya va huquqiy me'yorlar bilan tartibga solinadi va + 50 ... + 65 ° S ni tashkil qiladi. Darhaqiqat, u ko'pincha +40 ° C dan oshmaydi.

Bu marshrutlar bo'ylab sovutish suvi etkazib berish paytida issiqlik yo'qotishlari (sifatsiz quvur izolatsiyasi, shamol) yoki qozonxonadan chiqish joyidagi past harorat tufayli yuzaga keladi. Qozonxona operatorlari tashqi havo haroratiga qarab chiqish parametrlarini moslashtiradi.

Xizmat ko'rsatuvchi provayderning vazifasi kvartiralarni tegishli sifatli kommunal resurs bilan ta'minlashdir. Ba'zan isitish tizimi oqlaydi sifatsiz ko'rsatish tarmoqlarning ayanchli holatidagi xizmatlar - o'tgan asrda qurilgan, kapital ta'mirlashni talab qiladigan yo'nalishlar harorat farqiga bardosh bera olmaydi. qish vaqti, agar qozonxonaning chiqishidagi sovutish suvi parametrlari standart darajada saqlansa.

Bu shafqatsiz doiraga aylandi - ko'plab aholi ko'pincha past harorat tufayli issiq suv uchun pul to'lamaydi yoki elektr suv isitgichlariga o'tib, bu xizmatdan butunlay voz kechadi. Va isitish kompaniyalari ishlab chiqara olmaydi ta'mirlash, chunki aholining to'lash bo'yicha qarzi ularga mablag' oqimini bermaydi.

DHW xizmati haqida videoda

Natija

To'lash yoki yo'q DHW xizmati agar u sifatsiz bo'lib chiqsa, bu faqat shaxsiy masala. To'lamaslik yo'liga o'tishga qaror qilib, siz faqat qarzlarni ishlab chiqarishingiz shart emasligini tushunish muhimdir. Quyidagi sxema bo'yicha dalillar bazasini to'plash kerak: suv haroratining komissiya o'lchovlarini o'tkazing, natijalarni xizmat ko'rsatuvchi provayderga yuboring. Xizmat sifati pastligi sabablarini tushuntiruvchi rasmiy javob olishni unutmang. Dalillar to'plamini to'plaganingizdan so'ng, siz o'z huquqlaringizni himoya qilish uchun sudga murojaat qilishingiz mumkin.

Muskovitlar uy-joy kommunal xizmatlari uchun yangi kvitantsiyalarni olishni boshladilar. Tariflarning oshishi va kapital ta'mirlash uchun badallar paydo bo'lgandan so'ng, to'lovlar kamida 1 ming rublga oshdi. Gazeta.Ru pulni tejashga harakat qilish uchun nimani bilishingiz kerakligini aytadi.

“Ko'pincha hisob-kitoblarni tekshiradigan faol fuqarolar hisoblangan summalarni hatto yarmiga kamaytirishga muvaffaq bo'lishadi. Ortiqcha toʻlovlar koʻrsatilmagan xizmatlarni oʻz ichiga olganligi va koʻrsatilgan xizmatlar hajmining oshib ketganligi sababli yuzaga keladi”, - deydi isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati raisi Mixail Anshakov.

Aldashni qanday aniqlash mumkin

“Hisob-faktura qanchalik batafsil bo'lsa, to'lovlar qanchalik oqilona hisoblanganligini tushunish shunchalik oson bo'ladi.

Agar bir nechta satrlar bo'lsa, to'lovlarning maqsadi batafsil oshkor etilmaydi - bu shubha uchun birinchi sababdir. Odatda boshqaruv kompaniyasi ataylab to'lovlarning maqsadini oshkor qilmaydi.

Misol uchun, agar bu erda aniq nima kiritilganligini tushuntirmasdan, bitta satrda "umumiy uy ehtiyojlari uchun" deb aytilgan bo'lsa, bu miqdor oshirib ko'rsatilishi mumkin, ko'rsatilmagan xizmatlarni o'z ichiga oladi ", deb ogohlantiradi Valeriy Novikov, NP ZhKKH Control huquqiy qo'llab-quvvatlash bo'limi boshlig'i.

Yakuniy miqdorga e'tibor qaratish lozim: agar u bir oy oldin bo'lganidan farq qilsa, butun hisobni diqqat bilan tekshirish yaxshiroqdir.

“O'sish rejalashtirilgan, ularni kuzatib borish kerak. Agar bunday o'sishlar bo'lmasa va to'lov qimmatlashgan bo'lsa, uni diqqat bilan qayta hisoblash kerak, - deydi ekspert.

Shu bilan birga, tariflar oshirilgandan so'ng (eslaylik, ular 1 iyulda ko'tarilgan), hisobni ayniqsa diqqat bilan tekshirish kerak. Boshqaruv kompaniyalari va kommunal xizmatlar provayderlari rejalashtirilgan o'sish orqasida yashirinib, hisobni ortiqcha to'lashlari mumkin.

"Masalan, ular standartlarni oshirib yuborishadi, bir xil miqdorni ikki marta belgilaydilar - buning natijasida to'lov ikki baravar ko'payadi", deydi "Moskontrol" harakati raisi Sergey Vasilyev.

Biz nima uchun to'laymiz

To'lov odatda bir qancha sirli qisqartmalardan iborat bo'lib, har bir tuman o'z qisqartmalarini kiritishi mumkin. Bir nechta keng tarqalganlari mavjud:

HVS DPU- uy hisoblagichlari bo'yicha sovuq suv ta'minoti (sovuq suv). Agar KPU ko'rsatilgan bo'lsa, siz kvartira hisoblagichiga ko'ra suv uchun to'laysiz.

DHW DPU- uy hisoblagichlari bo'yicha issiq suv ta'minoti (issiq suv).

maishiy issiq suv uchun sovuq suv- issiq suv ta'minoti uchun sovuq suv ta'minoti. Ya'ni, isitish uchun ishlatiladigan sovuq suv, boshqa chiziqda ular isitishning o'zi uchun narxni berishadi. Ularni qo'shib, issiq suvning yakuniy narxini oling.

Suv chiqishi- suvni utilizatsiya qilish (kanalizatsiya), ishlatilgan sovuq va issiq suv.

Isitish asosiy kv.- asosiy maydonni isitish.

Sod. va rem. zhp(yoki sod. va rem. yashagan.) - yashash joyini saqlash va ta'mirlash. Bu umumiy mulkni saqlash va joriy ta'mirlash bo'yicha ko'p qavatli uyni boshqaruvchi kompaniyaning xizmatlari turar-joy binosi. Ya'ni, agar sizda bu chiziq mavjud bo'lsa, sizning kirishingizda tartib saqlanadi va hamma narsa ishlaydi deb taxmin qilinadi. Bu qator turli xizmatlarni (ichki muhandislik uskunalariga texnik xizmat ko'rsatish, tozalash, Xizmat, axlat yig'ish, konsyerj xizmatlari va boshqalar), agar ular to'lovda ko'rsatilmagan bo'lsa, tushuntirish uchun Jinoyat kodeksiga murojaat qilishingiz mumkin.

Shu bilan birga, kvitansiyaga kiritilgan miqdor va xizmatlar yig'ilishda ijarachilarning o'zlari qarori bilan tasdiqlanishi kerak.

Haqiqatda fuqarolar foydalanmaydigan xizmatlar ham mavjud: masalan, antenna va radio punktlari uchun to'lov. Ushbu narsalarni umumiy hisobdan chiqarib tashlash to'g'risida iltimos bilan Jinoyat kodeksiga murojaat qilish orqali ular individual asosda bekor qilinishi mumkin.

Hisoblagich yoki standart

To'lovda individual iste'mol (kvartirada ishlatiladigan kommunal xizmatlar) va umumiy uy ehtiyojlari uchun (BIR, masalan, kirishni isitish va yoritish xarajatlari) miqdori turli ustunlarga ajratilishi kerak.

Bir kishi boshiga kommunal xizmatlardan foydalanganlik uchun to'lov miqdori kvartiralarda shaxsiy iste'mol miqdoridan oshib ketgan holatlar mavjud.

Bu ODN uchun to'lovlar hisoblagichlar bo'yicha emas, balki standartlarga muvofiq (hisoblagich yo'qligi sababli ko'paytiruvchi omil bilan) hisoblanganda sodir bo'lishi mumkin. Xarajatlarni kamaytirish uchun egalari hisoblagichlarni o'rnatish uchun yig'ilishda ovoz berishlari kerak. Ularning resurslar bilan ta'minlovchi tashkilotlarini o'rnating.

Avvalroq Gazeta.Ru resurs bilan ta'minlovchi tashkilotlar ko'pincha hisoblagichlarni o'rnatishni sabotaj qilishini yozgan edi, chunki standartlar ularga ko'proq daromad keltiradi.

Agar bunday muammo topilsa, siz uy-joy inspektsiyasiga murojaat qilishingiz kerak.

Kvadrat metr va aholi soniga e'tibor bering

To'lovda kvartiraning maydoni to'g'ri ko'rsatilgan yoki yo'qligini tekshirishingiz kerak. Shunga asosan kvadrat metr isitish va kapital ta'mirlash uchun to'lovlar olinadi. Mintaqaviy hokimiyat organlari to'lovlarning bir qismini qoplaydigan subsidiyalar ajratadi, ammo ular faqat chegaralar doirasida ishlaydi. ijtimoiy norma(Moskvada u 33 kvadrat metr - bir kishi uchun, 42 kvadrat metr - ikki kishi uchun), tushuntiradi Valeriy Novikov. Siz ortiqcha uy-joy uchun to'lashingiz kerak bo'ladi.

Bundan tashqari, yangi ijarachilarni ro'yxatdan o'tkazishga shoshilmang. Odamlar qancha ko'p bo'lsa, masalan, suv qimmatroq bo'ladi (agar hisoblagichlar o'rnatilmagan bo'lsa). Agar kvartirada ro'yxatdan o'tganlardan kimdir uzoq vaqt unda yashamaydi, keyin siz qayta hisoblashga erishishingiz mumkin. Faqat yo'qligini isbotlash kerak - masalan, boshqaruv kompaniyasidan sertifikat olib keling haqiqiy joy turar joy. Xuddi shu narsa mamlakatda yozgi yashash va uzoq ish safarlari uchun ham amal qiladi: agar tegishli hujjatlar mavjud bo'lsa, Jinoyat kodeksi qayta hisob-kitob qilishga majburdir.

Yangi liniya - kapital ta'mirlash

Yangi xizmat uchun qancha to'lashingiz kerakligini hisoblash oson. Moskvada oylik to'lov 15 rublni tashkil qiladi. kvadrat boshiga. m Yangi liniya poytaxtda iyul oyida paydo bo'lgan va allaqachon norozilik to'lqinini keltirib chiqargan.

Avvalroq “Gazeta.Ru” moskvaliklar kapital ta’mirlash jamg‘armasi bilan o‘z shartlari asosida shartnoma tuzmoqchi va kelishuvda bir qator muhim jihatlar hisobga olinishini talab qilishayotgani haqida yozgan edi. Biroq, hozircha amaliyot aholining foydasiga emas.

Shuni ham yodda tutish kerakki, agar oila daromadining 10% dan ko'prog'i Moskvadagi uy-joy-kommunal xizmatlarini to'lashga ketsa, siz subsidiyalar shaklida davlat yordamini olishingiz mumkin.

Bunday holda, siz daromad guvohnomasini va mulkchilik guvohnomasini taqdim etgan holda, uy-joy subsidiyalari tuman bo'limiga murojaat qilishingiz kerak. Shu bilan birga, yashash maydonining ortiqcha bo'lmasligi kerak: belgilangan normalar- 33 kv. kishi boshiga m, 42 kv. ikki uchun m.

Agar hisob juda yuqori bo'lsa, nima qilish kerak

Agar hisob-kitob juda yuqori ekanligi aniqlansa, siz shikoyat qilishingiz kerak boshqaruv kompaniyasi. Agar u javob bermasa, siz uy-joy inspektsiyasiga shikoyat qilishingiz mumkin (siz u erda Jinoyat kodeksidan javob kutmasdan darhol yozishingiz mumkin). Tariflar bo'yicha hududiy komissiyaga ham murojaat qilishingiz mumkin.

“Uy-joy inspektsiyasiga tekshiruv o'tkazishni so'rash mumkin, uning asosida qayta hisob-kitob qilinadi. Agar to‘lovlar oshirib ko‘rsatilganligi aniqlansa, fuqarolar farqni oladi, bu esa kelgusi to‘lovlarni to‘lash uchun undiriladi”, deb tushuntirdi Novikov.

Umuman olganda, hozirgacha bunday nizolarni iste’molchilar foydasiga hal etish amaliyoti rivojlanib bormoqda, deydi mutaxassislar.

Asosiysi, xohlagan narsangizga erishish, agar yuz rubl ko'proq to'lash kerakligi aniqlansa, ko'pchilik uchun taslim bo'lish osonroq bo'ladi va bunday jazosizlik faqat suiiste'mollikka undaydi ”, - deya ogohlantiradi Anshakov.