"Публічною офертою не є" - що означає вираз?

«Інформація не є публічною офертою!» - Часто ми чуємо цю фразу в рекламах по радіо та бачимо її по телевізору. Перше, що спадає на думку багатьом, - десь ховаються «підводні камені» або нас обманюють і щось не домовляють. Насправді такі думки не далекі від істини. У статті ми відповімо на питання про те, що означає «не є публічною офертою». А також розповімо про те, для яких цілей потрібна ця фраза в рекламних повідомленнях і що буде, якщо її не використовувати.

Концепція

Отже, ми побачили чи почули фразу "не є публічною офертою". Що це означає? Спочатку необхідно розібрати саме поняття.

Оферта - пропозиція однієї зі сторін зробити покупку іншій стороні. Так трактує це поняття російське законодавство. Іншими словами, оферта – пропозиція продавця (оферента) покупцю (акцептанту).

Акцептантом не обов'язково може бути одна людина. Під цим поняттям Цивільний кодекс має на увазі і необмежене коло осіб. Саме остання обставина дає таке поняття, як публічна оферта. Розберемо його докладніше.

Що таке публічна оферта?

Пропозиція за яких умов не є публічною офертою? Відповісти це питання можна з визначення.

Публічна оферта - це пропозиція товару у його рекламі, каталогах та описах, звернених до невизначеному колу осіб, якщо вона містить усі умови договору роздрібної купівлі-продажу.

Наприклад, ви побачили каталог із косметикою. У ньому міститься вся інформація про товарі: ціна, характеристики, склад. Ви відгукнулися на пропозицію, але вам надійшла відповідь від виробника: «просимо вибачення, але дана пропозиція не є публічною офертою». Далі ви дізнаєтеся, що виробник тестує на ринку ціну на нову продукцію, і він зрозумів, що спочатку заявлена ​​ціна нижча за ту, за якою він міг би її продавати.

У цьому вся прикладі йому допоможе фраза «пропозиції є публічної офертою». Ст. 494 Цивільного кодексу зобов'язує продавця на вчинення правочину з будь-ким. У цьому випадку можна сміливо звертатися до Росспоживнагляду та суду за компенсацією моральної шкоди.

Однак варто зауважити, що якщо продавець посилається на обмеженість товару, то в цьому випадку звертатися до контролюючих органів та суду марно. Продавець не понесе жодної відповідальності у разі, якщо на складах елементарно закінчився товар. Тому вам може бути відповідь з вибаченнями про те, що даної продукції з каталогу просто немає, незважаючи навіть на те, що ніхто вам її продавати і не збирався. Довести протилежне буде дуже складно.

Ознаки публічної оферти

Іноді є незаконним пояснення "не є публічною офертою". Стаття 437 ч. 1 Цивільного кодексу дає нам чіткі параметри оферти:

• наявність у інформації всіх істотних умов угоди;
• явне бажання рекламодавця підписати договір із усіма на зазначених умовах;
• необмеженість кола осіб.

Наприклад, якщо в рекламі буде оголошення: «даруємо другий такий же холодильник будь-кому, хто купить перший», то в цьому випадку інформацію можна класифікувати саме як публічну оферту, а не як оголошення інформаційного характеру, навіть незважаючи на те, що десь і буде попереджувальний напис про інше.

Публічна оферта у роздрібних магазинах

Майже всі люди ходять до звичайних магазинів за покупками. Товари на прилавках магазину – яскравий приклад публічної оферти, незважаючи навіть на те, що на них немає цінників. Однак у цього правила є один дуже суттєвий виняток: якщо продавець самостійно визначив, що товар не підлягає продажу, то його не можна буде купити.

Чи є ціна публічної оферти?

Є одна хвора тема у багатьох торгових центрах – невідповідність реальної ціни та задекларованої. Іншими словами, ви берете товар за 50 рублів, а на касі вам говорять про те, що відбулася вранці переоцінка, і співробітники не встигли змінити цінники. Тепер цей товар коштує вже 60 карбованців. Ця ситуація часто трапляється на кожному кроці. Іноді подібні розбіжності між продавцем та покупцем вирішуються миром, але бувають і конфлікти на цьому ґрунті. Часто ситуацію посилюють і самі касири, заявляючи, що ціни на публічну оферту не є. Насправді це не так: ціни, згідно з Цивільним кодексом Російської Федерації, є задокументованою пропозицією. Якщо продавець виставив умову продажу товару - ціну, він просто зобов'язаний продати його за цією умовою (ціною).

Реклама та публічна оферта: у чому відмінність?

Чимало громадян не можуть відрізнити звичайну рекламу від публічної оферти. Це різні речі. І не завжди фраза «публічною офертою не є пропозиція» є законною та обґрунтованою. Також відсутність подібної фрази зовсім не означає протилежне. Розберемо це докладніше.

Реклама – інформаційна пропозиція – це інформація ознайомчого характеру з метою донести до масового користувача переважні характеристики. Вони може бути відсутній напис «публічної офертою не є». Однак це не означає те, що продавець зобов'язаний виконати все, що обіцяв. Як правило, рекламодавці часто перестраховуються, оскільки судова практика показує, що суди часто карають нечесних.