Комерційні пропозиції – це що таке? Приклади

Існують різні способи просувати свою справу: це і рекламні кампанії, і активна розкрутка в соц. мережах, і різні програми подарунків та бонусів для своїх клієнтів, і створення власних сайтів з описом послуг та товарів, та вплив на думку людей про компанію через різні джерела інформації. Постійні акції та спонукання купити той чи інший товар можна за фактом назвати маркетинговими ходами, які дозволяють створити клієнтську базу, зібрати потрібні дані та розвивати компанію, відповідаючи вимогам своїх клієнтів. У всіх сферах будь-якого бізнесу, що надає послуги, існує необхідність якось прорекламувати свій товар і заявити про себе як хорошого виробника. І ось у цих справах агресивний маркетинг – не найкращий вихід. Кожного клієнта цікавить конкретний перелік послуг, який може бути викладено у обсязі лише грамотно складеному комерційному реченні, з урахуванням якого й укладаються наступні контракти.

Що таке комерційна пропозиція

Кожен менеджер з продажу будь-якої компанії стикався у своєму житті зі складанням комерційної пропозиції і не з чуток знає, яка насправді це морока.

За фактом, комерційні пропозиції - це документи, який потрібно надіслати своїм партнерам. Якщо документі все викладено правильно і правильно, то прибутковий договір фірмі забезпечений. Якщо ж ні, то вся вина лягає на менеджера, який складав конкретну пропозицію, адже через неї компанія втрачає цінних клієнтів.

Останнім часом поширена думка, що комерційні пропозиції - це вид сучасного тексту, що продає, в якому чітко і докладно розписані всі послуги компанії, умови отримання бонусів, знижок і спеціальних пропозицій. Що ж, через те, що не існує якихось певних рамок оформлення комерційної пропозиції як такої, цілком припускається, що вона може бути складена у вільній формі та мати різну структуру. Головне, щоб приносило результат, а саме – прибуток компанії.

Види комерційних пропозицій

Будь-який менеджер, який працює у великій компанії, знає, як скласти комерційну пропозицію. Так само, як і будь-який копірайтер може написати відповідний текст, що «продає». Так чи є різниця у першому та у другому випадку? Безперечно, є! І вона насправді величезна. Як уже говорилося раніше, в одному випадку це типовий документ, в іншому - грамотно написаний текст, що закликає до покупки того чи іншого товару.

В основному існує два типи комерційних пропозицій - персоніфіковані та неперсоніфіковані. По цих назв досить легко здогадатися, чим саме відрізняється складена в обох випадках комерційна пропозиція. Зразок грамотно складеного документа допоможе не помилитись в основних моментах.

Персоніфікація пропозиції

Персоніфіковане комерційну пропозицію складається представниками фірми безпосередньо одного клієнта. При цьому у документі важливо задовольнити його індивідуальні потреби. У разі успішного складання комерційної пропозиції на компанію чекають задоволений клієнт та гарна репутація.

Розглянемо приклад великого бізнесу. Партнери перед укладенням будь-якого контракту мають тенденцію зустрічатися один з одним та обговорювати деталі. Якщо одного з них влаштовують умови іншої сторони, то він надсилає запит комерційної пропозиції, в якому описується вид послуг, індивідуальні умови укладання угоди та сума платежу за ті чи інші послуги. Обидві сторони залишаються задоволеними. А якщо одна із сторін не виконує умов такого «контракту», то угода розривається.

Неперсоніфіковані пропозиції

На відміну від першого випадку неперсоніфіковані комерційні пропозиції - це спосіб привернути увагу нової аудиторії. Це і вигляд тих самих продаючих текстів, де докладно описані різні переваги компанії та висловлено спонукання купити товар.

Неперсоніфікована комерційна пропозиція, зразок якої, без сумніву, бачив кожен, ще називається «холодною».

Характерною рисою цієї пропозиції є звернення безпосередньо до потенційного клієнта. Текст орієнтований на широку аудиторію людей, причому найчастіше різних вікових категорій. Він необхідний лише залучення нової бази клієнтів. Не має особливої ​​унікальності. У ньому можуть бути описані переваги компанії та одна-дві умови отримання знижки, але нічого крім цього. Як правило, такі пропозиції, написані умілими фахівцями, приваблюють людей.

Функції комерційної пропозиції

З написаного вище відомо, що комерційні пропозиції - це невід'ємна частина рекламної кампанії. Але яку саме функцію вони виконують? Що має відчувати людина, читаючи про ту чи іншу компанію в інтернеті чи на флаєрах?

Ось кілька критеріїв, яким має відповідати написана комерційна пропозиція:

• привернути увагу;
• зацікавити потенційного споживача;
• спонукати людину до покупки товару;
• підштовхнути до покупки за допомогою бонусів, ексклюзивних пропозицій тощо.

Виходячи з таких вимог і складається надалі комерційна пропозиція. Дуже важливо знати, на яку саме аудиторію орієнтований цей документ, адже для різних поколінь характерні потреби.

Тому по-дурному рекламувати зубні протези, наприклад, використовуючи при цьому інструменти, актуальні для сучасної молоді. Для залучення справді необхідної аудиторії має бути грамотно складено комерційну пропозицію. Зразок знайти дуже просто.

Складання комерційної пропозиції, його структура

В обов'язковому порядку на бланку будь-якої комерційної пропозиції мають бути:

1. Заголовок: логотип компанії, що надає послуги. Це дозволить привернути увагу клієнта.
2. Підзаголовок: описує товар або послугу, що надається компанією.
3. Коротке рекламування послуг та умов.
4. Переваги вибору саме вашої компанії, умови співпраці, опис вигод від співпраці.
5. Контакти відправника: телефон, адреса компанії, електронна пошта.
6. Товарні знаки.

При цьому, щоб не втомлювати потенційного клієнта, слід робити комерційну пропозицію, шаблон якої описаний вище, не довший за 1-2 сторінки. Так більше шансів, що отриману пропозицію потенційний клієнт прочитає до кінця, а не викине на сміття вже на перших рядках.