Визначення публічної оферти: що таке простими словами

Юридичне поняття «публічна оферта» - термін, який набув широкого поширення нашому житті. Телевізійні відеоролики, вулична реклама на білбордах, численні сайти продавців магазинів через інтернет або організацій, що пропонують послуги, часто містять вираз «публічна оферта», або навпаки «публічної офертою не є». Розглянемо, що таке публічна оферта та її ключові визначення.

Якщо говорити простими словами, то під публічною офертою мається на увазі пропозиція придбати якийсь товар або отримати певну послугу на умовах, що описуються. На відміну від договору, пропозицію чи оферту звернено не до конкретних людей чи організацій, а спрямовано на всіх, кого вона зацікавить. Тому оферту можна назвати свого роду попереднім договором, який потенційний покупець має право прийняти чи прийняти.

При цьому подібна пропозиція все ж таки містить у собі конкретні характеристики товарів або послуг, чіткий опис їх якостей, термінів та умов постачання. Але, на відміну договору, фізична особа чи фірма, яка пропонує оферту, немає права віддавати перевагу одним набувачам перед іншими. Тому пропозиція – оферта зветься «публічна». Якщо звернення до якихось конкретних категорій людей, таке послання не класифікується як публічної оферти.

Публічна оферта, на відміну простої, спрямовано невизначене коло осіб

Тобто, двома словами, публічна оферта - це намір продавця продати товар чи надати послугу на певних умовах, а вже покупець потім сам вирішує, купуватиме його чи ні.

Зверніть увагу:незважаючи на те, що публічна оферта – це не договір, цей термін зафіксовано у Цивільному кодексі Російської Федерації.

Походження слова «оферта»

Історично значення слова «оферта» походить з латинської: oferro, що означає «пропонувати». Це поняття поширилося у французькій мові, а середині 19 століття проникло й у російську мову з деякими змінами у звучанні. По-французьки термін звучить як offrir і в дослівному перекладі означає «пропонувати ціну, передавати».

У ДК РФ, що робить пропозицію сторона називається «оферант», а сторона має намір прийняти послугу або купити щось роблять так званий . Оферант може зробити пропозицію у усній формі або письмово у вигляді договору. Але офіційно його дія починається лише після підпису протилежної сторони.

Публічна оферта у законодавстві Російської Федерації

Відповідно до статей 437 і 494 ГК РФ, у будь-якій публічній оферті повинні бути присутні обов'язково 3 основних умови:

1. Намір оферанта (пропозиції юридичної чи фізичної особи) про укладення договору має викладатися зрозуміло всім.
2. Цей намір чітко повинен описувати всі умови: терміни, ціни, знижки, порядок виконання та ін.
3. Беззастережне входження у договірні відносини з усіма охочими прийняти оферту.

Крім декларації, складеної письмово чи обговореної усно, під публічною офертою можуть розумітися певні дії. Наприклад, згідно статті під нею розуміються також товари та демонстраційні зразки, виставлені для продажу роздрібом у вітринах магазинів та на відкритих прилавках. При цьому не важливо, чи прикріплені до них цінники та докладні умови роздрібного продажу. До виключення належать випадки явної відмови продавця у продажу товару з якихось причин.

Приклади публічної оферти

Наведемо приклади найпоширеніших пропозицій про продаж, виражених публічно:

• меню у закладах громадського харчування: страви із зазначенням цін, кількості та способу приготування;
• пропозиція купити продукцію, виставлену для продажу у точках та на вітринах магазинах. Причому воно відноситься до оферти, навіть якщо немає цінників;
• інтернет магазини: каталоги з товарами із зазначенням ціни, терміну доставки, способів оплати та гарантійних зобов'язань продавця;
• пропозиція банків та кредитних організацій скористатися їхніми послугами з чітким описом складу послуги та порядку її надання;
• у побутовому плані можна навести такий приклад: власник городу пропонує сусідам придбати зайвий урожай. Або друзі інформують, що можуть дати скористатися на якийсь час велосипедом або скейтбордом на якихось певних умовах.

Усе це - своєрідні види публічної оферти, тобто пропозиції придбати товар чи послугу, створені задля всіх бажаючих. Найчастіше, при анонсуванні явно написано, що це публічна оферта.

Що стоїть за фразою «не є публічною офертою»

Фраза «не є публічною офертою» часто фігурує в рекламних посланнях, відеоролик або рекламний щит. Якщо розглядати загальні положення у світлі законодавства, то реклама не вважається офертою, оскільки її завдання - подавати об'єкти, що рекламуються, в найбільш виграшному ракурсі, а зовсім не розповісти масовому глядачеві детальні умови придбання.

Але бувають і винятки: деякі рекламні звернення насправді викладають ці умови, тобто. деталізують пункти можливого договору придбання товару. У такому разі реклама потрапляє в категорію публічної оферти, накладаючи на рекламодавця зобов'язання дотримуватися всіх перерахованих умов.

Як приклад, у відеоролику озвучено ціну телевізора марки «Х» 30000 рублів, при цьому немає застереження «публічною офертою не є». Тоді за законом, дотримуючись правил пропозиції, повинен продавати всі телевізори цієї марки саме за 30000 рублів. Тому рекламодавці, щоб не обмежувати себе у можливості змінювати ціну, роблять це невелике додавання.

Що називають «договором оферти»

По суті, публічна оферта - це попередній договір, який представляє проект можливого договору. У ньому відбито волевиявлення продавця. Сам же договір вважається укладеним, коли потенційний покупець також погоджується з усіма пунктами угоди. Письмово оформлений проект договору, дає гарантію того, що взаємодія сторін відбуватиметься без проблем і на зазначених та зрозумілих для обох сторін умовах.

Форми оформлення публічної оферти

Якщо такий попередній договір оформляється письмово, він може бути у вигляді:

• детально розписаного документа, що включає, крім базових умов, і найнезначніші нюанси;
• листи, що описують найважливіші моменти запланованої угоди;
• повідомлення із зазначенням лише основних параметрів пропозиції.

Договір публічної оферти - це ухвалення пропозиції однієї компанії інший на взаємовигідних умовах

Які умови описуються у публічній оферті:

• назви та описи пропонованих товарів чи послуг;
• якісні характеристики та вартість;
• термін дії пропозиції;
• опис супутніх предметів договору документів;
• порядок виконання гарантійних зобов'язань, якщо вони передбачені;
• варіанти доставки;
• способи здійснення оплати;
• умови повернення товару, алгоритм та терміни їх розгляду, в т.ч. в суді;
• обов'язково, згоду покупця на обробку його особистих даних. Необхідно вказати, які особисті дані можна використовувати.

Як оформити діловий лист із публічною пропозицією

Як правило, будь-який зразок договору публічної оферти на надання послуг або придбання товару містить ряд обов'язкових в оформленні деталей.

Наприклад, згідно з прийнятими правилами в офіційному листі, що містить пропозицію з наміром здійснити угоду, є така інформація:

• шапка листа із зазначенням, кому він адресований;
• дата листа та вихідний номер відповідно до порядку внутрішньої документації;
• якщо пропозиція у листі є відповіддю на отриманий письмово запит про співробітництво, необхідно зробити посилання на номер цього письмового запиту;
• назва, що відображає назву документа;
• при особистому зверненні, ім'я та посаду того, до кого звертаються;
• сама змістовна частина речення з перерахуванням усіх умов;
• прізвище, ініціали, посада та підпис того, хто надсилає діловий лист.

Таким чином, оферта це специфічне продовження, що виражається у різних формах і має різний вид реалізації. При створенні оферти потрібно пам'ятати про всі її вимоги та умови, які повинні бути дотримані оферентом під час публікації оферти.