Що таке публічна оферта: договір та закон про оферту

У різних рекламних кампаніях часто можна почути вираз.не є публічною офертою. Що це означає і чи правильна ця інформація? Оферта — це пропозиція, за якою може бути укладено договір на надання будь-яких послуг або продаж/купівлю товарів. Зазвичай вона оформляється письмово і адресується одному покупцю чи групі клієнтів.

Слово "оферта" у перекладі з латинської означає "пропозиція". Законодавство Російської Федерації регламентує це так: офертою називається пропозиція однієї зі сторін зробити покупку у другої сторони. Причому ця пропозиція може бути викладена як у письмовій, так і в усній формі.

Публічна оферта ця пропозиція, зроблена не конкретному покупцеві, а безлічі людей

Зверніть увагу:у договорі обов'язково вказуються умови надання послуг або постачання продукції, терміни, ціни та інша необхідна клієнту/покупцеві інформація.

Найчастіше оферта предмет договору, хоча іноді вона передує його підписання. Якщо клієнту подобається пропозиція, він погоджується на співпрацю і підписує договір. Якщо його щось не влаштовує, він може розробити контроферту і передати її оференту. У поправки можуть входити зміни термінів поставки, ціни, кількості та інших. Якщо покупець ігнорує пропозицію, то угода неспроможна вважатися укладеною.

Публічна оферта

Публічна оферта - це реклама, у якій вказується ціна товару, терміни його постачання і міститься заклик до співробітництва. Якщо чогось із вищепереліченого у ній немає, це вважається звичайним ознайомленням чи запрошенням для укладання договору про поставки послуг чи товарів.

Деякі рекламодавці вказують, що реклама не є публічною офертою. Якщо таке доповнення є, то це означає, що укласти договір на озвучених у ролику або на банері умовах вам не вдасться. Подібна реклама запрошує вас для обговорення умов угоди, а не гарантує її укладання. Також компанія, яка розмістила рекламу, може будь-якої миті змінити умови укладання угоди в односторонньому порядку.

Приклад

Щоб зняти всі питання, розглянемо приклад публічної оферти на основі класичного інтернет-магазину. Ви вибираєте потрібний вам товар і додаєте його до корзини. По суті, цим ви укладаєте договір на продаж і подальше постачання обраної продукції. Продавцю не має значення, хто ви — фізична чи юридична особа, ТОВ чи компанія. Потім ви погоджуєтесь з умовами покупки, в яких прописується відповідальність сторін, терміни та умови постачання, різні форс-мажори та кінцева ціна. Коли ви оформляєте замовлення, вважається, що ви підписалидоговір публічної оферти.

Договір публічної оферти може бути розірваний, але це є порушенням

Питання із цінами

Найчастіше у покупців виникає питання — чи є вказані у рекламі чи сторінках інтернет-магазину ціни публічної офертою? Відповідь проста – не є. Ціна - це одна з частин договору про пропозицію, тобто, по суті, звичайна реклама та запрошення до співпраці. Ціна не передбачає укладання договору.

Питання про діяльність інтернет-магазинів

Якщо ви зайшли в інтернет-магазин і побачили на ньому публічну оферту, то це також є пропозицією про співпрацю та подальше укладання договору за згодою сторін. Щоб погодитись з пропозицією, вам потрібно зробити одну з трьох дій (або відразу все):

1. Зареєструватись на сайті, вказавши свої дані.
2. Вибрати товар та покласти його в кошик.
3. Поставити галочку навпроти пункту "згодний з умовами" або подібного та натиснути на відповідну кнопку.

Порушення оферти

Оферта – це договір. Погодившись на нього, ви стаєте учасниками угоди та, відповідно, договірних відносин, тобто у вас виникають певні обов'язки. Неважливо, чи ви підписали паперовий договір, поставили свою згоду на сайті або уклали публічну оферту іншим способом. У разі недотримання умов договору ви порушуєтезакон про публічну оферту та несете відповідальність відповідно до Цивільного Кодексу Російської Федерації. Хоча практично недотримання умов зазвичай призводить до розриву угоди і цим усе закінчується.