A. Kommunikator uchun o'z-o'zini oshkor qilishning funktsiyalari, oqibatlari

Shkuratova I.P. Muloqotda shaxsning o'zini namoyon qilishi // Shaxs psixologiyasi. Darslik nafaqa tahrir. P.N.Ermakova IV.A.Labunskaya. M.: EKSMO, 2007, 241-265-betlar.

3.2-bob. Muloqotda shaxsiy ifoda

1. Muloqotda shaxsning o'zini o'zi ifodalash funktsiyalari va individual xususiyatlari

Yigirma birinchi asr aloqa asri sifatida boshlandi. Internetning kengayishi, mobil telefoniyaning rivojlanishi aloqa bumiga olib keldi. Insoniyat hech qachon bunchalik qizg'in va bunchalik keng muloqot qilmagan bo'lsa, u milliardlab ovozlar bilan g'o'ng'illayotgan bezovta uyaga o'xshaydi.

Aslida, har bir inson ma'lumot tarjimoni, juda ko'p turli xil ma'lumotlarni yuboradigan kichik stantsiya. Ushbu yangiliklar psixologiya uchun muloqot bilan bog'liq yangi muammolarni keltirib chiqaradi. Psixologiya har bir odamga ushbu shovqinda yo'qolmaslik va shaxslararo muloqot jarayoniga munosib tarzda moslashishga yordam berishi kerak.

Muloqotda shaxsiy o'zini namoyon qilish muammosi mahalliy psixologiyadagi ko'plab tadqiqotlar mavzusiga aylanib bormoqda. Bizning fikrimizcha, bu ikki omilga bog'liq. Birinchidan, majburiyat mahalliy psixologlar insonparvarlik psixologiyasi, uning asosiy g'oyasi insonning o'z rivojlanishining sub'ekti va hayotning turli shakllarida o'zini namoyon qilishi g'oyasidir. Ikkinchidan, ijtimoiy psixologiyadagi paradigmaning idrok etuvchi shaxsni o'rganishdan uzatuvchi shaxsni o'rganishga o'tishi, bu esa, o'z navbatida, zamonaviy insonning shaxsiy tashabbusi va faolligining ortishi bilan bog'liq.

Muloqotda shaxsning o'zini ifoda etishi deganda, odamning o'zi haqidagi ma'lumotlarni boshqalarga etkazish va o'zi haqida ma'lum bir qiyofa yaratish uchun foydalanadigan og'zaki va og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlarning keng doirasini tushunamiz.

DA xorijiy psixologiya Muloqotda shaxsiy o'zini namoyon qilish muammosi ikkita hodisa orqali o'rganiladi: o'zi haqidagi ma'lumotlarni boshqa odamlarga etkazishni nazarda tutuvchi o'zini-o'zi oshkor qilish va o'zini o'zi haqida ma'lum bir taassurotni maqsadli yaratishdan iborat bo'lgan o'zini-o'zi taqdim etish. boshqalarning ko'zlari. Ushbu mavzu bo'yicha ishlarning aksariyati ushbu mavzuga bag'ishlangan umumiy naqshlar bu jarayonlarning borishi, shuningdek, ularni belgilovchi omillar.

Inson murakkab idrok ob'ektidir, chunki u tashuvchidir katta raqam asosan ko'rish va eshitish kanallari orqali idrok etilishi mumkin bo'lgan xususiyatlar. Shaxsning ekspressiv xulq-atvori va uning ichki mazmunini anglash, maqsadga muvofiqlik va muvofiqlik mezoniga ko'ra, shaxsning o'zini o'zi ifodalashning bir necha darajalarini ajratib ko'rsatish mumkin.

1. O‘z-o‘zini beixtiyor noverbal ifodalash.

2. Noverbal vositalar yordamida o'zboshimchalik bilan o'zini namoyon qilish.

3. Shaxsning ichki holatiga mos keladigan o'zboshimchalik bilan nutq va / yoki og'zaki bo'lmagan o'zini namoyon qilish;

4. O'z shaxsiyati haqida buzilgan g'oyani shakllantirishga qaratilgan o'zboshimchalik bilan nutq va / yoki og'zaki bo'lmagan o'zini ifoda etish.

Birinchi darajadan to'rtinchi darajaga o'tishda xabardorlik, maqsadlilik, shuningdek, shaxs tomonidan amalga oshiriladigan harakatlarning sun'iylik darajasi ortadi. Muayyan kommunikativ aktda o'zini namoyon qilishning ushbu darajalari birlashtirilishi mumkin. Misol uchun, nutq harakati to'rtinchi darajada davom etishi mumkin, ya'ni. inson haqida buzilgan ma'lumotni olib yuradi va og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar bir vaqtning o'zida uchinchi darajada paydo bo'lishi mumkin, ya'ni. haqiqiy his-tuyg'ularni ifoda eting.

O'z-o'zini ifoda etishning quyidagi funktsiyalarini ajratib ko'rsatishni taklif qilamiz.

1. Ekzistensial funktsiya shundan iboratki, shaxs o'z shaxsiyati haqida ma'lumot yuborish orqali o'zining mavjudligi faktini tasdiqlaydi va boshqalar uni ijtimoiy o'zaro ta'sirga kiritishini da'vo qiladi.

2. Moslashuvchanlik funksiyasi shundan namoyon bo‘ladiki, o‘z-o‘zini ifodalash, eng avvalo, muayyan shaxsni kompleksga kiritishga qaratilgan. ijtimoiy tizim chunki inson jamiyat unga taqdim etayotgan ko‘p sonli ijtimoiy rollarning ijrochisi vazifasini bajaradi.

3. Kommunikativ funktsiya genetik jihatdan originaldir, chunki inson tomonidan yuborilgan barcha ma'lumotlar boshqa odamlarga qaratilgan bo'lib, auditoriyasiz u hech qanday ma'noga ega emas.

4. Identifikatsiya funktsiyasi - shaxsning o'zini o'zi ifodalashi uning ma'lum bir narsaga tegishliligini aks ettirishga qaratilgan. ijtimoiy guruhlar yoki psixologik turlari. Bu tomoshabinlarga shaxsni qandaydir ijtimoiy hamjamiyat vakili sifatida darhol tanib olish imkonini beradi.

5. Shaxslararo munosabatlarni tartibga solish funktsiyasi yuborilayotgan axborotning miqdori, uning mazmuni, chastotasi, o'zaro munosabati shaxslararo munosabatlarning ma'lum bir xususiyatiga olib kelishiga asoslanadi. Odamlar o'z munosabatlarini ma'lum masofaga, pozitsiyaga va munosabatlar belgisiga erishish uchun o'z-o'zini ifoda etish orqali quradilar.

6. Transformativ funktsiya shundan iboratki, bir shaxsning o'zini namoyon qilishi, olingan ma'lumotni qabul qiluvchiga aylangan odamlarda ma'lum o'zgarishlarni keltirib chiqaradi. dan o'zgarishi mumkin turli belgi(ijtimoiy ma'qul yoki salbiy), hajmi jihatidan har xil (boshqalardan misol hatto turmush tarzini o'zgartirish uchun turtki bo'lishi mumkin), o'zini namoyon qilish har xil miqdordagi odamlarga ta'sir qilishi mumkin (o'zini o'zi taqdim etishning ushbu uslubi muxlislari yoki muxoliflari). Bularning barchasi shaxsning ko'lami va o'zini namoyon qilish an'anasini rivojlantirishga qo'shgan hissasining yangilik darajasiga bog'liq bo'ladi.

7. O'z-o'zini tartibga solish funktsiyasi, o'z-o'zini namoyon qilish shaxsning o'zini o'zi anglash va uning xatti-harakatlarini muvofiqlashtirish vositasi bo'lib xizmat qilishi bilan bog'liq. O'z-o'zini ifoda etish, shuningdek, hissiy stress va oqimdan xalos bo'lishga yordam beradi.

8. O‘z-o‘zini gavdalantirish funksiyasi shu bilan bog‘liqki, inson boshqa odamlar bilan muloqotda o‘zini namoyon qilib, ular ongida o‘zining yerdagi mavjudligidan qat’iy nazar mavjud bo‘lgan o‘zi haqidagi tasavvurni yaratadi. O'zini ifoda etishning bilvosita shakllaridan (yozma matnlar, portretlar, fotosuratlar, audio va video materiallar) foydalangan holda, inson o'zini ma'lum bir davr va geografik muhitning vakili sifatida abadiylashtiradi.

Odamlar muloqotda o'z fikrlarini ifodalash uchun foydalanadigan vositalar va shu munosabat bilan o'z oldiga qo'ygan vazifalarida sezilarli darajada farqlanadi. Adabiyotlarni tahlil qilish bizga muloqotda shaxsning o'zini o'zi ifoda etishi uchun individual strategiyani tavsiflash uchun muhim bo'lgan ettita asosiy xususiyatni aniqlash imkonini beradi.

1. O'ziga yuborilgan ma'lumotlarning xabardorlik darajasi va maqsadga muvofiqligi. Odamlar boshqalarda o'zlari haqidagi taassurotlarni shakllantirish jarayonini boshqarish qobiliyatida juda farq qiladi. G'arb psixologiyasida o'z taassurotlarini nazorat qilish jarayoni o'z-o'zini nazorat qilish deb ataladi. M.Snayder o'z-o'zini kuzatishga moyil bo'lgan odamlar ko'proq ergashishini aniqladi ijtimoiy normalar, o'z ifodasini yaxshiroq nazorat qiladi, boshqalarga ko'proq taqlid qiladi, ko'proq namoyishkor va mos keladi (4).

2. Yaratilgan tasvirning tabiiyligi yoki sun'iyligi. Bu biri asosiy fikrlar muloqotda shaxsning o'zini namoyon qilish muammosida. Ko'pincha u o'zini ochib berish hodisasiga tabiiylik va samimiylikni, o'z-o'zini namoyon qilish fenomeniga esa tasvirning sun'iyligi va buzilishini bog'lash orqali soddalashtirilgan tarzda hal qilinadi. Darhaqiqat, o'z-o'zini oshkor qilishning ko'p turlari bor va ularning barchasidan uzoqda odam butunlay samimiy bo'lib qoladi. Bundan tashqari, o'z-o'zini oshkor qilish hech qachon to'liq va faktik emas. O'zi haqidagi har qanday hikoya "adabiy" komponentni o'z ichiga oladi, unda sodir bo'lgan voqeaning talqini, janr lahzalari, tomoshabinlarning umidlariga yo'naltirish va boshqa ko'p narsalar mavjud bo'lib, bu hikoyachini haqiqiy voqeadan uzoqlashtiradi. O'z-o'zini taqdim etish, shuningdek, mavzuga haqiqatan ham xos bo'lgan xususiyatlarni taqdim etishdan tortib, o'zi haqida mutlaqo noto'g'ri ma'lumotlarni taqdim etishgacha bo'lgan turli xil shakllarni oladi. Har bir inson vaziyatning talablariga va o'z motivlariga qarab, o'zini oshkor qilish va o'zini ko'rsatish imkoniyatlarining butun palitrasidan foydalanadi, ammo haqiqiy va buzilgan ma'lumotlarning nisbati, shuningdek, qabul qilinadigan yolg'on chegaralari har xil. har bir inson uchun.

3. Muloqotda shaxsiy o'zini namoyon qilish faoliyati. O'z-o'zini oshkor qilish bilan bog'liq holda, uni uning hajmi, davomiyligi va chastotasi kabi xususiyatlar orqali aniqlash mumkin. O'z-o'zini taqdim etishda faollik shaxsning boshqalarning diqqat markazida bo'lishga intilishida, ko'rgazmali xatti-harakatlarida, integratsiya va o'zini o'zi targ'ib qilish strategiyalaridan foydalanishda namoyon bo'ladi. Qoidaga ko'ra, o'zini namoyon qilish faoliyati etakchilikka, ijtimoiy tan olinishiga va o'z kasbiy martabasini rivojlantirishga intilayotgan shaxslarga ko'proq xosdir.

4. Shaxsning o'zini namoyon qilish kengligi. Bu shaxsiy xususiyatlarning uzatilishi tarqaladigan aloqa sohalari soni bilan aniqlanishi mumkin. Avvalo, bu oilaviy, biznes va do'stona aloqa sohalari. Kontakt aloqasi sohalari orqali inson o'zini ko'rsatishi mumkin bo'lgan kengroq ijtimoiy jamoalarga kiradi. Bularga professional, milliy, diniy, partiyaviy, klub va boshqa ijtimoiy guruhlar kiradi.Keyingi taqdimot darajasi davlat darajasi bilan, undan yuqori daraja esa xalqaro ta'sir bilan bog'liq. O'z-o'zini namoyon qilishning kengligi shaxsning ko'lami, uning turli ijtimoiy darajadagi voqealarga ta'sir qilish qobiliyati bilan bog'liq.

5. Taqdim etilgan tasvirlarning xilma-xilligi. Bu xususiyat tasvirlarni o'zgartirish qobiliyatida namoyon bo'ladi turli vaziyatlar shaxslararo o'zaro ta'sir.O'zgacha qarash va harakat qilish zarurati, birinchidan, shaxs bajaradigan rollarning ko'pligi bilan, ikkinchidan, uning muloqoti sodir bo'ladigan vaziyatlarning o'zgaruvchanligi bilan bog'liq. Ushbu ikki omilga ko'ra, o'zini-o'zi taqdim etishning sheriklar o'rtasidagi o'zgaruvchanligini shartli ravishda ajratib ko'rsatish mumkin, ya'ni odam o'z xatti-harakati strategiyasini u muloqot qilayotgan sherigiga qarab o'zgartiradi va bu bilan bog'liq bo'lgan o'zaro vaziyat o'zgaruvchanligi. vaziyatning talablariga qarab xatti-harakatlarning o'zgarishi bilan. Psixologlar odamning xatti-harakatlarining o'zgaruvchanligiga moyilligini turli yo'llar bilan baholaydilar. M.Snayder buni boshqalarda qoldirilgan taassurotni boshqarish istagining dalili, boshqalari esa ijtimoiy kompetentsiyaning namoyon bo'lishi deb hisoblaydi. O'z imidjini va xatti-harakatlarini o'zgartirish qobiliyatida odamlar o'rtasida katta farqlar mavjud (4).

6. Normativlik yoki shaxsning madaniy o'zini namoyon qilishi. Yuqorida aytib o'tilganidek, shaxs o'zini namoyon qilishda ma'lum bir rol pozitsiyasida bo'lishi kerak. Har bir ijtimoiy rol o'zini bajarish uchun ko'rsatmalarni o'z ichiga oladi, ular inson o'zi murojaat qiladigan madaniyatda an'ana sifatida mavjud. Ilgari bu tartib-qoidalar juda qattiq boʻlib, anʼanaviy xulq-atvordan qaytgan kishi ijtimoiy roli, jamiyatdan chiqarib yuborishgacha qattiq jazolanadi. Zamonaviy dunyo insonga turli madaniy an'analar asosida rollarni o'zi ham, ularni ijro etish variantlarini ham tanlash uchun keng imkoniyatlar beradi. Shaxsiy identifikatsiya mexanizmlari o'zini boshqa odamlar bilan muloqotda ko'rsatish usulini tanlashga katta ta'sir ko'rsatadi, chunki inson nafaqat shaxsiy shaxs sifatida, balki ma'lum bir ijtimoiy hamjamiyatning vakili sifatida idrok etishga intiladi.

7. Shaxsning o'zini namoyon qilish ijodkorligi. Har bir inson ijtimoiy rolni bajarish uchun tayyor imidjni olish yoki shaxsiy tajribasiga asoslanib, uning ijrosiga yangi jihatlarni kiritish imkoniyatiga ega. Ijodkor odamlar kiyim-kechak, nutq, qo'llaniladigan o'zini-o'zi taqdim etish strategiyalari orqali o'zini namoyon qilish uchun yangi imkoniyatlar yaratadi, keyinchalik ular ommaning mulkiga aylanadi.

Shaxsning o'zini namoyon qilishning tanlangan individual xususiyatlari barqaror va ma'lum bir muloqot harakatida shaxsning xatti-harakatlarini bashorat qilish uchun asos bo'lib xizmat qilishi mumkin.

2. Shaxslararo muloqotda o'zini-o'zi ochish: turlari, xususiyatlari va funktsiyalari

O'z-o'zini oshkor qilishni o'rganish gumanistik psixologiya doirasida 1950-yillarda boshlangan. Bu tasodif emas edi, chunki aynan shu yo'nalish insonni o'z hayotining mavzusi sifatida ko'rib chiqa boshladi. Bu uning vakillari tomonidan kiritilgan atamalarda ham namoyon bo'ldi: o'zini namoyon qilish, o'zini namoyon qilish, o'zini o'zi ochish va rivojlantirish. Gumanistik psixologiyaning shakllanishi uchun asos boʻlib A.Maslouning asarlari boʻlib, ularda oʻz-oʻzini yaratish dastlab inson tabiatining ajralmas mulki sifatida qaralgan.

S. Jurard o'zini ochib berishni o'zi haqidagi ma'lumotlarni boshqa odamlarga etkazish jarayoni, o'zini boshqasiga ongli va ixtiyoriy ravishda ochish deb ta'riflagan (1). O'z-o'zini oshkor qilishning mazmuni insonning fikrlari, his-tuyg'ulari, uning tarjimai holi faktlari, hozirgi hayotiy muammolar, boshqa odamlar bilan munosabatlari, san'at asarlaridan taassurotlar, hayotiy tamoyillar va boshqalar bo'lishi mumkin.

O'z-o'zini oshkor qilish zarurati har bir insonga xosdir va u albatta qondirilishi kerak, chunki uni bostirish nafaqat sabab bo'lishi mumkin. psixologik muammolar, shuningdek, turli xil ruhiy va somatik kasalliklar.Har bir inson o'zini kamida bitta muhim boshqasiga ochishga muhtoj. O'z-o'zini oshkor qilish shaxslararo munosabatlarning rivojlanishi va mavjudligida markaziy rol o'ynaydi. Bu ijobiy munosabatlarning chuqurligi va darajasining ko'rsatkichi (hamdardlik, sevgi, do'stlik). O'zaro munosabatlar yanada yaqinroq munosabatlarga o'tishi bilan odamlar o'zlarini to'liqroq va chuqurroq aytadilar. O‘z-o‘zini oshkor qilish mohiyatiga ko‘ra, o‘z ichki dunyosiga boshqa shaxsning kirishishi, “Men”ni “Boshqa”dan ajratib turuvchi pardani olib tashlash demakdir. Bu o'z individualligini boshqalarga etkazishning eng to'g'ridan-to'g'ri yo'lidir.O'z-o'zini ochish - ko'plab individual-shaxsiy, ijtimoiy-demografik va situatsion omillarga sezgir bo'lgan muloqotda shaxsni ifodalashning murakkab va ko'p qirrali jarayoni (3). U to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita shaklda, turli darajadagi xabardorlik bilan, axborot uzatishning og'zaki va og'zaki bo'lmagan kanallaridan foydalangan holda davom etishi va turli xil qabul qiluvchilarga yo'naltirilishi mumkin. O'z-o'zini oshkor qilishning asosiy turlarini ko'rib chiqing.

Tashabbusning manbasi mezoniga ko'ra, o'z-o'zini oshkor qilish mumkin ixtiyoriy yoki majburiy. Ixtiyoriylik darajasi boshqacha: odamning o'z his-tuyg'ulari yoki fikrlari haqida boshqa odamga aytishga bo'lgan qizg'in istagidan tortib, sherik tomonidan bu ma'lumotni "olib tashlash"gacha. So'roq paytida o'zingiz haqingizda gapirib berish, o'zini majburan oshkor qilishning namunasi bo'lishi mumkin.

Muloqot sub'ekti va qabul qiluvchi o'rtasidagi aloqa turiga ko'ra alohida ajratib ko'rsatish mumkin bevosita va bilvosita o'zini oshkor qilish. To'g'ridan-to'g'ri o'zini-o'zi oshkor qilish, o'z-o'zini oshkor qilish sub'ektining qabul qiluvchi bilan jismoniy aloqasi holatida kuzatiladi, bunda ular bir-birlarini ko'rishlari va eshitishlari mumkin. Bilvosita o'zini-o'zi oshkor qilish telefon, yozma matn, Internetdagi elektron matn orqali bo'lishi mumkin. To'g'ridan-to'g'ri o'zini-o'zi oshkor qilish sub'ektga oluvchidan audio-vizual fikr-mulohazalarni qabul qilish va shunga mos ravishda o'z-o'zini oshkor qilish jarayonini boshqarish imkonini beradi (kengaytirish yoki yiqilish, chuqurlashtirish va h.k.). Shu bilan birga, odamning mavjudligi, ayniqsa, salbiy ma'lumot haqida xabar berganda, ma'ruzachini bog'laydi. Z.Freyd psixoanalitik mashg‘ulot vaqtida mijozning divanda yotgan boshi orqasiga o‘tirib, ular o‘rtasida ko‘z tegishi bo‘lmasligi uchun o‘ylab topishi bejiz emas. Kundalik hayotda odamlar telefon yoki telefon orqali salbiy harakatlar (masalan, munosabatlarni buzish) haqida xabar berishni afzal ko'rishadi yozish. Yozma shakl sheriklarni uzoqlashtiradi va ulardan mahrum qiladi katta raqam og'zaki bo'lmagan kanal orqali uzatiladigan ma'lumotlar (ovoz intonatsiyasi, yuz ifodalari va boshqalar). Bundan tashqari, bu Internetda engib o'tilgan bo'lsa-da, ma'lumot almashishda katta kechikish bilan bog'liq: forumda siz real vaqtda muloqot qilishingiz mumkin.

Kundalik yozuvlari vositachilik orqali o'zini-o'zi oshkor qilishning maxsus shaklidir. Ular, qoida tariqasida, inson o'z hayotidagi voqealarni xotirada saqlash va hayotiy taassurotlarni tartibga solish uchun o'zi tomonidan amalga oshiriladi. Ularda o'tilgan mavzularning yaqinlik darajasi va tavsiflarning batafsilligi bilan farqlanadi. Kundalik mualliflari ularni boshqa odamlar tomonidan o'qish imkoniyatiga turlicha munosabatda bo'lishadi. Internetda bloglar mavjud shaxsiy kundaliklar jamoatchilik uchun ochiqdir. O'quvchilar maqolalarga sharh berishlari, muallifning shaxsini muhokama qilishlari mumkin.Sevgi yoki do'stlikka kirish istagi haqidagi gazeta yoki Internetdagi e'lonlar ham o'zini oshkor qilish misoli sifatida qaralishi mumkin, garchi bu erda shaxsiyatning o'zini ko'rsatishi ustunlik qiladi.

O'z-o'zini oshkor qilishga u mo'ljallangan odamlarning soni katta ta'sir ko'rsatadi.G'arb psixologiyasida ma'lumot murojaat qilingan shaxs yoki shaxslar guruhi o'z-o'zini oshkor qilish maqsadi deb ataladi. . Ko'pincha maqsad bir shaxs bo'lib, uning xususiyatlari (ijtimoiy-demografik va shaxsiy xususiyatlar, ma'ruzachi bilan munosabatlarning tabiati) ko'p jihatdan o'zini o'zi ochishning mazmuni va rasmiy xususiyatlarini belgilaydi. Ba'zida o'zini oshkor qilish maqsadi kichik guruh (masalan, oila a'zolari, ishdagi hamkasblar, poezd kupesidagi hamkasblar). Bunday holda, qoida tariqasida, xabar qilingan ma'lumotlarning yaqinlik darajasi, uning tafsilotlari kamayadi. Maxsus shakl - psixologik trening guruhlarida yoki psixoterapevtik guruhlarda o'z-o'zini oshkor qilish. Ular birinchi navbatda o'zaro ishonch va bo'shlik muhitini yaratadilar, bu uning ishtirokchilariga o'zlari haqidagi ma'lumotlarni hozir bo'lganlarning ko'z o'ngida xavf ostiga qo'yishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni qo'rqmasdan xabar qilish imkonini beradi.

O'zini oshkor qilish maqsadi butun insoniyatgacha bo'lgan katta odamlar guruhlari bo'lishi mumkin. Buni chaqirish mumkin ommaviy o'zini oshkor qilish. Ommaviy axborot vositalarida mashhur kishilarning intervyulari, kitob shaklida chop etilgan avtobiografiyalari uning misolidir. Bunday o'z-o'zini oshkor qilishning maqsadlari oldingi shakllardan farq qiladi. Ommaviy o'zini oshkor qilish har doim o'ziga e'tiborni qaratish va o'zi haqida ma'lum bir taassurot yaratishga qaratilgan. U o'zini ko'rsatishning katta elementini o'z ichiga oladi, chunki u har doim ham samimiy emas.

Masofaviylik va aloqani rasmiylashtirish mezoniga ko'ra, o'z-o'zini oshkor qilish shaxsiy va roli. Rolning o'zini ochib berish insonning roli doirasida namoyon bo'ladi bu daqiqa vaqt. Masalan, shifokor qabulida bemor rolida bo'lgan odam, asosan, kasalligi bilan bog'liq holda o'zi haqida gapiradi. Shu bilan birga, odam intim tafsilotlarga tegishi va xijolat bo'lmasligi mumkin, chunki muloqot rollar darajasida amalga oshiriladi. Shaxsiy o'z-o'zini oshkor qilish o'z-o'zini oshkor qilish uchun asos bo'lgan hamdardlik, do'stlik, sevgi munosabatlarining mavjudligini nazarda tutadi. Bu munosabatlarning tabiati o'z-o'zini ochishning yo'nalishi va mazmunini tartibga soladi.

O'z-o'zini oshkor qilish jarayoniga sub'ektning tayyorlik darajasini ajratish mumkin beixtiyor va tayyorlangan. Muloqot jarayonida odam o'z shaxsiyati haqidagi ma'lumotni o'z-o'zidan oshkor qilsa, bu o'zini-o'zi qasddan oshkor qilishning namunasidir. Ba'zan bu kimningdir ochiqchasiga javoban yoki suhbatdoshni ko'ngil ochish istagi tufayli sodir bo'ladi.Agar inson o'zi haqida ba'zi ma'lumotlarni boshqa shaxsga yoki odamlar guruhiga etkazishni oldindan rejalashtirsa, biz tayyor o'zini oshkor qilish bilan shug'ullanamiz. Misol uchun, yigit qiz do'stiga bo'lgan sevgi izhorining so'zlarini diqqat bilan ko'rib chiqishi mumkin. Bundan tashqari, u amalga oshiriladigan muhitga g'amxo'rlik qilishi mumkin.

O'z-o'zini oshkor qilishning yana bir muhim ko'rsatkichi - bu daraja samimiylik o'ziga etkazilgan ma'lumotlarning ishonchliligida namoyon bo'ladigan o'z-o'zini oshkor qilish sub'ekti. Insonning o'zi haqida bergan har qanday ma'lumot to'liq va mutlaqo ishonchli emas. Agar biror kishi ushbu xabarga ataylab o'zgartirish kiritsa, biz o'z-o'zini psevdo oshkor qilish bilan shug'ullanamiz.

Yuqoridagi xususiyatlardan tashqari, o'z-o'zini oshkor qilish psixologik usullar yordamida aniqlanishi mumkin bo'lgan bir qator xususiyatlarga ega.

ostida chuqurlik o'z-o'zini oshkor qilish - ma'lum bir mavzuning batafsil yoritilishi, to'liqligi va samimiyligini anglatadi. Bundan farqli o'laroq yuzaki o'z-o'zini oshkor qilish o'z shaxsiyatining ayrim tomonlarini to'liq va qisman yoritishni o'z ichiga oladi. Ba'zi mualliflar chuqurlikni bog'lashadi yaqinlik oshkor qilingan ma'lumotlar. Bizning fikrimizcha, bu noto'g'ri, chunki yaqinlik o'z-o'zini oshkor qilish mavzusi bilan bog'liq.

Xorijiy va mahalliy psixologlarning tadqiqotlari ochiq va yopiq mavzular mavjudligini ko'rsatdi. Ochiq mavzular yuqori darajada o'zini namoyon qilish bilan ajralib turadi va, qoida tariqasida, shaxsning qiziqishlari va didlari, munosabati va qarashlari haqida neytral ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Yopiq mavzular jinsiy soha, teleman, uning shaxsiy fazilatlari va moliyasi haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi. Bu mavzular bo'yicha o'zini-o'zi oshkor qilish samimiydir, chunki u odam eng ko'p yashiradigan narsa haqida. Qo'shma Shtatlarda daromad manbalari va hajmi sog'liqni saqlash mavzusiga qaraganda ko'proq yopiq.

Kenglik o'z-o'zini oshkor qilish ma'lumotlarning miqdori va shaxsni ochadigan mavzularning xilma-xilligi bilan belgilanadi. Boshqasiga o'zi haqida gapirganda, mavzu faqat bitta yoki bir nechta mavzularga to'g'ri kelishi mumkin. O'z-o'zini oshkor qilishning chuqurligi va kengligi uning umumiyligini tashkil qiladi hajmi (yoki intensivligi). Odamlar o'zini oshkor qilish darajasida juda farq qiladi, bu S. Jurard tomonidan kiritilgan "ochiqlik normasi" tushunchasini aks ettiradi.

Selektivlik o'z-o'zini oshkor qilish insonning turli odamlar bilan muloqotda o'z-o'zini oshkor qilish mazmuni va hajmini o'zgartirish qobiliyatini aks ettiradi. Psixologlar turli sheriklar bilan muloqotda bir xil shaxsning o'zini o'zi ochish xususiyatlarida katta farqlarni topdilar. Ba'zi odamlar o'z hayotidagi biron bir voqeani tasvirlashda, xuddi shu voqeani takrorlaydilar, boshqalari uni sherikga qarab o'zgartiradilar.

Differentsiatsiya o'z-o'zini oshkor qilish insonning mavzuga qarab o'zini ochib berish hajmi va chuqurligini o'zgartirish qobiliyati deb ta'riflanishi mumkin.Individual farqlar odamning mavzuga qarab o'zini ochib berish hajmi va chuqurligini qanchalik o'zgartirishi mumkinligidadir. Tanlanganlik va farqlashning kombinatsiyasi hukm qilish imkonini beradi moslashuvchanlik o'z maqsadlariga, vaziyat va sherikning xususiyatlariga qarab o'zi haqidagi xabarni qayta tiklash qobiliyatini aks ettiruvchi o'zini oshkor qilish.

Hissiylik o'z-o'zini oshkor qilish xabarning umumiy hissiy to'yinganligi, shuningdek, o'zi haqida xabar qilingan ijobiy va salbiy ma'lumotlarning nisbati bilan tavsiflanadi. Shaxs o'zini ochib berish chog'ida o'z his-tuyg'ularini etkazish uchun og'zaki vositalar (metoralar, epitetlar va boshqalarni qo'llash), paralingvistik (nutq tezligi, ovoz balandligi va boshqalar) va ekstralingvistik (pauzalar, kulish, yig'lash) vositalardan foydalanadi. O'z-o'zini oshkor qilish maqtanish, qiziqarli, qayg'uli, ibratli bo'lishi mumkin.

Davomiyligi o'z-o'zini oshkor qilish eksperiment yoki tabiiy xatti-harakatlar jarayonida shaxs tomonidan unga sarflangan vaqt bilan o'lchanadi. O'z-o'zini oshkor qilishning vaqtinchalik xususiyatlari, shuningdek, tinglash va hikoya qilish o'rtasidagi, shuningdek, o'zi haqida va mavhum mavzularda hikoya qilish o'rtasidagi nisbatni o'z ichiga oladi.

Shunday qilib, o'z-o'zini oshkor qilishning asosiy xususiyatlari quyidagilardir: chuqurlik, to'liqlik va kenglik (ular birgalikda o'z-o'zini oshkor qilish hajmini tashkil qiladi), davomiyligi, o'zi haqidagi ijobiy va salbiy ma'lumotlarning nisbati (affektiv xususiyatlar), moslashuvchanlik (bu quyidagilardan iborat: farqlash va selektivlik). Agar biz yuqorida muhokama qilingan mezonlar asosida o'z-o'zini oshkor qilish turlari jadvalini tuzadigan bo'lsak, u shunday ko'rinadi.

O'z-o'zini oshkor qilish turlari

Mezon

O'z-o'zini oshkor qilish turlari

1. tashabbus manbai

ixtiyoriy va majburiy

2. aloqa turi

bevosita va bilvosita

H. oʻzini oshkor qilish maqsadi

bir kishi yoki guruh

4. masofa

shaxsiy va roli

5. oldindan o'ylash

beixtiyor va tayyorlangan

6. samimiylik darajasi

haqiqiy yoki psevdo o'zini oshkor qilish

7. chuqurlik

chuqur va yuzaki

tematik yoki xilma-xil

9. emotsionallik

ta'sirchan va neytral

10. hissiy ohang

ijobiy yoki salbiy

O'z-o'zini oshkor qilish bir qator muhim psixologik funktsiyalarni bajaradigan odamlarning shaxslararo muloqoti to'qimalariga kiradi.

1. Muloqotchi shaxsining ruhiy salomatligini mustahkamlaydi.

2. O'z-o'zini ochish shaxsni rivojlantiradi, chunki u o'z-o'zini bilish va o'z taqdirini belgilashga yordam beradi.

3. Emotsional bo'shatish mexanizmi tufayli shaxsning o'zini o'zi boshqarish vositasi, muammoli vaziyatni uning og'zaki tahlili orqali aniqlashtirish, suhbatdoshdan hissiy yordam olish. Ikkinchisi insonning ruhiy stressini sezilarli darajada kamaytiradi va o'z-o'zini oshkor qilishning konfessional shakllarining asosiy maqsadi hisoblanadi.

Qabul qiluvchi uchun o'z-o'zini oshkor qilish ham muhimdir. Bu unga o'z-o'zini ochish mavzusini yaxshiroq bilishga yordam beradi, shuningdek, unga kerakli ekanligini, unga ishonishini his qiladi. Umuman olganda, o'z-o'zini oshkor qilish shaxslararo munosabatlarni rivojlantirish va saqlashga yordam beradi.

3 . Qabul qiluvchining shaxsiyati va u bilan munosabatlarning jarayonga ta'siri

o'zini oshkor qilish

Maishiy psixologiyada tanishishning vaqt omilining o'z-o'zini ochish jarayoniga ta'siri A.K.Bolotova (2) ishida ko'rib chiqiladi. U S.Altman va D.Teylorning munosabatlarni rivojlantirish jarayonida oʻzaro oʻzini-oʻzi ochishni ijtimoiy ayirboshlash nazariyasi nuqtai nazaridan tahlil qiluvchi gʻoyalariga asoslanadi. Ularning nuqtai nazari bo'yicha, o'z-o'zini oshkor qilish o'zaro va bosqichma-bosqich bo'lishi kerak.Agar sheriklardan biri narsalarni majburlay boshlasa va o'zi haqida juda ko'p intim ma'lumot bera boshlasa, unda bunday o'zini oshkor qilishning to'satdan va bevaqtligi hatto tanaffusga olib kelishi mumkin. munosabatlar. Ushbu mualliflarning fikriga ko'ra, agar odamlar uzoq muddatli munosabatlarga e'tibor qaratishsa, ular asta-sekin va bosqichma-bosqich o'zlarini oshkor qiladilar, lekin agar munosabatlar aniq qisqa muddatli bo'lsa, o'zini oshkor qilish bir vaqtning o'zida chuqur va oson bo'lishi mumkin (masalan, masalan, poezdda sayohatchi bilan).

O'zaro ochiqlik dastlabki bosqichlarda munosabatlarni rivojlantirishning zaruriy shartidir. O'zaro munosabatlar mustahkamlanganda, sherikning o'zini oshkor qilgandan so'ng, o'zaro samimiylik darhol kuzatilishi shart emas. Ammo agar bu uzoq vaqt davomida sodir bo'lmasa, unda munosabatlar yomonlashadi.

K. Levin va M. Knapp tomonidan olib borilgan tadqiqotda ko'rsatildiki, agar odamlar uzoq vaqt bir-biridan o'zini-o'zi ochishda o'zaro munosabatni his qilmang, chunki hissiy munosabatlar chuqurlashadi, keyin ularning munosabatlari hech qachon integratsiya bosqichiga etib bormaydi (2). Uzoq muddatli yaqin munosabatlarda bo'lgan odamlar (masalan, turmush o'rtoqlar) notanish odamlarga nisbatan sherigiga o'zaro o'zini oshkor qilish mavzularida ko'proq tanlanadi. Ko'rinishidan, bu yaqin odamlar uchun o'zaro o'zini oshkor qilishning katta oqibatlari bilan bog'liq.

L.B.Filonov shaxslararo munosabatlarning rivojlanish bosqichlarini tahlil qilib, har bir bosqichning funktsional maqsadini va aloqa sheriklarining shaxsiy holatlarining o'zgarishini ajratib ko'rsatdi (6).

1 bosqich. Rozilik to'plash.Hamkorlar munosabatlarni o'rnatishning maqsadga muvofiqligi va imkoniyatlari haqida g'oyani ishlab chiqadilar. Ikkala tomon ham baholashda kelishib olishga intilmoqda.

2 bosqich. Umumiy manfaatlarni qidiring.Hamkorlar umumiy manfaatlar sohasini qidirmoqdalar. Muloqot mavzulari neytraldir: sevimli mashg'ulotlar, sport, siyosat.

3 bosqich. Hamkorning shaxsiy fazilatlarini va muloqot tamoyillarini qabul qilish u taklif qiladigan narsa. Shaxsiy xususiyatlar, odatlar, tamoyillar darajasida o'z-o'zini oshkor qilish.

4 bosqich. Muloqot uchun xavfli bo'lgan fazilatlarni topish. Hamkorni chuqurroq tekshirish. Kamchiliklar sohasida ochiqlikka da'vat qiling. Salbiy shaxsiy fazilatlar sohasida o'zini oshkor qilishga urinishlar, ba'zan esa yashirin shaklda.

5 bosqich. Hamkorlarning bir-biriga moslashishi. Bir-birining shaxsiy xususiyatlarini qabul qilish. Kattaroq o'zaro ishonchga asoslangan o'zaro ochiqlikni chuqurlashtirish.

6 bosqich. Juftlikda muvofiqlikka erishish. Rollarni taqsimlash, munosabatlar tizimini shakllantirish. "Biz" tuyg'usini rivojlantirish. Hamkorning fikrlash tarzi va turmush tarzini aniqlash. Ma'no va hayot rejalari darajasida o'z-o'zini oshkor qilish.

Munosabatlarning rivojlanish bosqichlarining qisqacha tavsifidan ko'rinib turibdiki, o'z-o'zini oshkor qilish, bir tomondan, munosabatlarni rivojlantirish vositasi sifatida, ikkinchi tomondan, ularning natijasi sifatida. U neytral va yuzakilikdan samimiy va chuqurlikka o'tadi.

O'z-o'zini oshkor qilish jarayoni va o'z-o'zini oshkor qilish natijasidan qoniqish ko'p jihatdan qabul qiluvchining xatti-harakatiga bog'liq ekanligi haqida ko'plab dalillar mavjud.

Zamonaviy psixolingvistika tinglovchining faol rolini tan oladi. Adresat (o'zini oshkor qilish maqsadi) butun uzunligi davomida kommunikativ aktning to'liq a'zosi hisoblanadi. Agar biz yaqin odamlar o'rtasidagi o'zini namoyon qilish holati uchun eng xos bo'lgan muloqotning dialog modelini yodda tutadigan bo'lsak, u holda kommunikator va qabul qiluvchining pozitsiyalarida doimiy o'zgarishlar mavjud.

Shaxs psixologiyasi va ijtimoiy psixologiyaning muhim muammolaridan biri bu kommunikatorning o'zini o'zi to'liqroq va oson ochishiga yordam beradigan retsipient shaxsining xususiyatlarini o'rganishdir. Bir qator kasblar (jurnalistlar, shifokorlar, huquqshunoslar, psixologlar) mavjud bo'lib, ular uchun boshqa odamlarning ochiqchasiga gapirish qobiliyati kasbiy jihatdan muhim xususiyatdir. Har qanday turdagi psixoterapiyaning samaradorligi mijozning psixoterapevtga bo'lgan ishonchiga va o'zi haqida intim ma'lumot berishga tayyorligiga asoslanadi.

Xorijiy tadqiqotchilar suhbatdoshni ochiqchasiga chaqirishni biladigan odamlarni "ochuvchi" deb atashadi, bu ingliz tilidan tom ma'noda "ochuvchi" deb tarjima qilinadi. L. Miller, J. Berg va R. Archer 1983 yilda ushbu qobiliyatni tashxislashga qaratilgan 10 ta elementdan iborat so'rovnomani ishlab chiqdilar (8). Unda sub'ektdan boshqa odamlarning e'tiroflarini tinglashga qanchalik moyilligi va boshqa birovning ochiqligini oshirishi mumkinmi yoki yo'qligini baholash so'raladi. Ochig'ini aytish muammosi bilan bog'liq ko'pgina xorijiy tadqiqotlar ushbu uslubni qo'llashga asoslangan.

S. R. Kolvin va D. Longueil aloqa sherigining o'zini oshkor qilishga qodir bo'lgan odamlarning shaxsiy va xulq-atvor xususiyatlarini o'rganib chiqdi (8). Ularning aniqlashicha, ayollar o'zlarining boshqalarning o'zini oshkor qilish qobiliyatini erkaklarnikidan yuqoriroq baholaydilar. Ob'ektlarning qo'shimcha so'rovi ushbu metodologiyani to'ldirishda ular turli strategiyalarga rioya qilishlarini aniqlashga imkon berdi. Savollarga javob berayotganda, ayollar odatda begonalar bilan muloqot qilishning o'tmishdagi tajribasini, erkaklar esa do'stlari va qarindoshlari bilan muloqot qilish tajribasini tasavvur qilishdi. Bundan tashqari, ma'lum bo'lishicha, o'z sherigini ochiqchasiga chaqirish uchun motivatsiya har xil bo'lgan: ayollar buni yangi tanishishni boshlash uchun, erkaklar esa sherikning ularga yordam berish qobiliyatini aniqlash uchun qilishgan. Bu ayollarga nisbatan erkaklarning muloqotida ko'proq egosentrizm va pragmatik yo'nalish haqidagi ma'lumotlarni tasdiqlaydi.

D.Shaffer va L.Pegalis tomonidan olib borilgan tadqiqotda suhbatdoshning sherikni ochiqlikka chaqira olishi suhbatdoshning muvaffaqiyatiga qanday ta'sir qilishi o'rganildi (12). Shu maqsadda sherikni ochiqchasiga chaqirish qobiliyatining ekstremal qadriyatlariga ega bo'lgan 72 juft notanish talaba qizlar shakllantirildi. Ular yuqori qobiliyatga ega bo'lgan suhbatdoshlar qobiliyati past bo'lgan qizlar bilan suhbatlashganda ko'proq mahoratga ega ekanligini aniqladilar. Aksincha, Miller inventarizatsiyasida past ball olgan qizlar yuqori qobiliyatli qizlar bilan suhbatda yaxshiroq ishlashdi. Mualliflarning fikriga ko'ra, ikkinchi holatda, yuqori ijtimoiy ko'nikmalarga ega bo'lgan suhbatdoshlar beparvo suhbatdoshlarga ijobiy ta'sir ko'rsatdi. Ular o'zlarining zo'riqishlarini engillashtirdilar, bu esa yaxshi muloqot holatiga olib keldi va natijada respondentlarning o'zini oshkor qilishiga yordam berdi.

Shunday qilib, biz o'z-o'zini oshkor qilish aloqa sub'ektlarining shaxsiyati va ular hozirgi paytda mavjud bo'lgan munosabatlar bilan bog'liq ko'plab omillarga bog'liq degan xulosaga kelishimiz mumkin.

4. O'z-o'zini ko'rsatish strategiyasi va taktikasi

Chet el psixologiyasida o'z-o'zini taqdim etishni o'rganishning markaziy muammolaridan biri bu o'zini namoyon qilish strategiyasi va taktikasi masalasidir. Ushbu muammoga qiziqish uning katta amaliy ahamiyati bilan bog'liq, chunki har bir kishi, bir tomondan, ushbu strategiyalarni mohirlik bilan o'zlashtirishni xohlasa, boshqa tomondan, ularni muloqot sheriklarining xatti-harakatlarida ko'rishga va tan olishga intiladi. Bugungi kunga kelib, o'zini-o'zi taqdim etish sub'ekti va uning sherigining ko'plab ijtimoiy-psixologik va shaxsiy xususiyatlarining ta'sirini, shuningdek, ularning turli xil strategiya va taktikalarni amalga oshirishdagi o'zaro ta'sirini ko'rsatadigan katta empirik material to'plangan. o'z tasvirini taqdim etish (1, 5, 7).

O'z-o'zini ko'rsatish strategiyasi - bu shaxsning vaqt va makonda ajratilgan, boshqalar oldida ma'lum bir tasvirni yaratishga qaratilgan xatti-harakatlari to'plami. O'z-o'zini taqdim etish taktikasi - bu tanlangan strategiyani amalga oshirishning ma'lum bir usuli. O'z-o'zini taqdim etish strategiyasi ko'plab individual taktikalarni o'z ichiga olishi mumkin. O'z-o'zini ko'rsatish taktikasi qisqa muddatli hodisa bo'lib, muayyan hayotiy vaziyatda kerakli taassurot yaratishga qaratilgan.

E. Jons va T. Pittman 1982 yilda odamlarning boshqalar bilan muloqot qilishda foydalanadigan maqsad va taktikalariga asoslangan holda o'zini-o'zi taqdim etish strategiyalarining birinchi tasniflaridan birini yaratdilar (9). Ularning fikriga ko'ra, o'zini-o'zi taqdim etish insonga turli xil kuch manbalaridan foydalanishga, shaxslararo munosabatlarda ta'sirni kengaytirish va saqlashga imkon beradi.

1. Maftun etish istagi – integratsiya.Ushbu strategiya joziba kuchi uchun yaratilgan. Asosiy taktika - boshqa odamlarni mamnun qilish, xushomad qilish va rozi bo'lish, ijtimoiy ma'qullangan fazilatlarni taqdim etish. Maqsad - jozibali ko'rinish.

2. O'z-o'zini targ'ib qilish - bu mutaxassisning vakolatini beradigan malakaning namoyishi. Asosiy taktika - o'z ustunligini isbotlash va maqtanish. Maqsad - malakali ko'rinish.

3. Namunali - boshqa odamlarga o'rnak bo'lish istagi, bu ustoz kuchini beradi. Asosiy taktika - maqtanish va boshqa odamlarni muhokama qilish va qoralash istagi bilan birgalikda ruhiy ustunlikni namoyish qilish. Maqsad - axloqiy jihatdan aybsiz ko'rinishdir.

4. Qo'rqitish - bu boshqalarni itoat qilishga majbur qiladigan va qo'rquv kuchini beradigan kuchning namoyishi. Asosiy taktika - bu tahdid. Maqsad xavfli ko'rinishdir.

5. Zaiflikni ko'rsatish yoki iltijo qilish.O'zgalarni yordam berishga majbur qiladi, bu esa rahm-shafqat kuchini beradi. Asosiy taktika - yordam so'rash, tilanchilik. Maqsad zaif ko'rinishdir.

Chet el ma'lumotlariga ko'ra, eng keng tarqalgan uchta o'zini o'zi taqdim etish strategiyasi, chunki ular ijtimoiy ma'qullangan xatti-harakatlarga mos keladi.

R. Baumeister o'z-o'zini ko'rsatishning ikkita strategiyasini ajratib ko'rsatadi, ular erishilish yo'llari va mukofotlari bilan farqlanadi: "yoqimli strategiya" - o'zini qulay nurga qo'yishni maqsad qiladi, tashqi mezonlar bilan boshqariladi (ko'rsatuvga moslashtirish). auditoriya) va tashqi mukofotga erishadi - tasdiqlaydi; "O'z-o'zini qurish" - insonning o'zida mezonlar va mukofotlar, inson o'zining "ideal o'zini" saqlaydi va mustahkamlaydi, bu esa boshqalarda taassurot qoldiradi (10).

D.Tedeschi va Lindskoldlar strategiyaning talabchan va mudofaa turlarini ajratib ko‘rsatadilar:

· tasdiqlovchi strategiya boshqalarning nazarida ijobiy o'ziga xoslikni yaratishga qaratilgan xatti-harakatlarni o'z ichiga oladi;

· mudofaa strategiyasi ijobiy o'ziga xoslikni tiklashga va salbiy imidjni yo'q qilishga qaratilgan (11).

Birinchi strategiya ijobiy taassurot yaratish uchun faol, ammo tajovuzkor bo'lmagan harakatlardan iborat. Himoya strategiyalariga asoslash, qo'rqitish, iltimos qilish va ijtimoiy norozi xatti-harakatlarning boshqa shakllari kiradi.

O'z-o'zini taqdim etish strategiyalarining eng batafsil tasnifi A. Shuts tomonidan amalga oshirilgan bo'lib, u ushbu masala bo'yicha katta hajmdagi adabiyotlarni umumlashtirish asosida o'zini o'zi taqdim etish taktikasi va strategiyalarini toifalarga ajratish uchun o'z mezonlarini aniqladi (11).

Bunday mezon sifatida u ijobiy imidj yaratish yoki yomon tasvirdan qochish, sub'ektning tasvirni yaratishdagi faolligi va o'zini-o'zi taqdim etish jarayonida sub'ektning tajovuzkorligining namoyon bo'lish darajasini ko'rib chiqishni taklif qildi. Ushbu mezonlarning kombinatsiyasiga asoslanib, u o'zini o'zi taqdim etish strategiyalarining to'rtta guruhini aniqlaydi.

1. Ijobiy o'z-o'zini taqdim etish. Shiori "Men yaxshiman". O'z-o'zini taqdim etishning bu turi o'zi haqida ijobiy taassurot yaratish uchun faol, ammo tajovuzkor bo'lmagan harakatlarni o'z ichiga oladi. Bu guruh o'z ichiga o'z-o'zini targ'ib qilish, o'zini-o'zi targ'ib qilish, namuna sifatida xizmat qilish istagi strategiyalarini o'z ichiga oladi. Asosiy taktikalar quyidagilardan iborat:

· Birovning shon-shuhratining nurlariga boting. Uni birinchi marta ta'sir psixologiyasini o'rgangan R. Sialdini ta'riflagan. Bu mashhur va hurmatli odamlar bilan bog'lanishga asoslangan.

O'zini muhim va ijobiy voqealar bilan bog'lash (masalan, odam o'zini jang yoki qurilish maydonchasi ishtirokchisi sifatida tavsiflaydi).

· Shaxs ishtirok etgan voqealar va u bilan muloqot qilish imkoniga ega bo'lgan odamlarning ahamiyati va ahamiyatini kuchaytirish.

Ta'sir ko'rsatish. Inson o'z harakatlaridan katta ijobiy oqibatlarga olib kelishi mumkinligi bilan boshqalarni ilhomlantiradi. Bu taktika, ayniqsa, siyosatchilarga xosdir.

· Tomoshabinlar bilan identifikatsiyani namoyish qilish. Inson o'z qarashlarining yaqinligini, o'zini o'zi taqdim etish orqali boshqariladigan odamlarga munosabatini namoyish etadi.

2. O'zini haqoratli taqdimot. Boshqa odamlarni yomon ko'rish, yaxshi ko'rinish istagiga asoslangan. Bu istalgan tasvirni yaratishning tajovuzkor usuli bo'lib, uning barcha taktikasi raqibni tanqid qilishga qaratilgan. Bu erda quyidagi taktikalar qo'llaniladi:

· Muxolifatga putur yetkazish. Raqobatchi haqida salbiy ma'lumotlar uning fonida yaxshiroq ko'rinishi uchun xabar qilinadi.

· Haqiqatning har qanday hodisalarini baholashda tanqidiy o'rnatish. Muhokama qilinayotgan mavzuga nisbatan ma'ruzachining malakasi illyuziyasini yaratadi.

· Uni tanqid qilganlarning manzilini tanqid qilish. Bu tanqidchilar tarafidan noxolislik illyuziyasini yaratadi. Masalan, siyosatchilar ko'pincha jurnalistlarni pora olishda ayblashadi.

· Muhokama mavzusini g'olib tomonga o'zgartirish.

3. Xavfsizlik o'zini taqdimot. Yomon ko'rinmaslik uchun maqsad qo'yadi. Inson boshqa odamlar bilan muloqot qilishdan qochib, o'zi haqida salbiy taassurot qoldirish imkoniyatidan qochadi.

Bunday holda quyidagi taktikalar qo'llaniladi:

Jamoatchilik e'tiboridan qochish

Minimal o'zini oshkor qilish.

· O'zini diqqat bilan tavsiflash. Inson o'z mahoratini tasdiqlay olmaydigan vaziyatga tushib qolmaslik uchun nafaqat kamchiliklari haqida, balki uning xizmatlari haqida ham gapirmaydi.

· Ijtimoiy aloqalarni minimallashtirish.

4. Himoyaviy o'zini-o'zi taqdim etish. Ob'ekt tasvirni yaratishda faol, lekin salbiy tasvirdan qochishga munosabatda bo'ladi. Ushbu strategiya, odatda, odam biron bir nomaqbul voqeaga aloqadorlikda ayblanganda paydo bo'ladi. Bu hodisada insonning roli qanchalik katta bo'lsa va qanchalik qiyin bo'lsa, odam o'zining salbiy qiyofasini ijobiy tomonga o'zgartirishi shunchalik qiyin bo'ladi.

Bu strategiya o'z-o'zini oqlashning quyidagi taktikasi bilan tavsiflanadi.

hodisani rad etish. Shaxs o'zi ayblanayotgan salbiy hodisa haqiqatini inkor etadi.

· Hodisaga salbiy baho berishni kamaytirish uchun uning talqinini o'zgartirish. Odam voqea haqiqatini tan oladi, lekin uni yanada ijobiy tarzda taqdim etadi.

Ajralish.Inson ushbu hodisada o'zining salbiy ishtiroki darajasini kam baholaydi, o'zini undan ajratishga intiladi.

· Asoslash.Shaxs o'z harakatlarining qonuniyligini talab qilishi yoki o'z foydasiga dalillar keltirishi mumkin.

· Kechirim.Shaxs voqealar rivojini nazorat qila olmagani uchun boshqacha qila olmasligini da'vo qiladi.

Aybdorlikni tan olish va tavba qilish, kelajakda xatolarni takrorlamaslikka va'da berish.

Ushbu taktikalarni ayblovchi tomon g'alaba qozonishi bilan ketma-ket qo'llash mumkin Qo'shimcha ma'lumot salbiy hodisa haqida, lekin alohida ishlatilishi ham mumkin.

Bu tasnif ham o‘z-o‘zini ko‘rsatish strategiyasi va taktikasini to‘liq qamrab olmaydi.M.Seligman asarlarida o‘rganilgan nochorlik taktikasi tasvirlangan bo‘lib, u odamning biror-bir harakat yoki harakatni amalga oshirishga qodir emasligini ataylab tasvirlashdan iborat. atrofidagi odamlar unga yordam berishini kutishda undan talab qilinadigan harakatlar (4) . Ushbu taktika zaiflikni ko'rsatish strategiyasining bir qismi sifatida amalga oshiriladi, chunki E. Jons va T. Pitman tomonidan aniqlangan boshqa strategiyalar sherikdan ustunlikni ko'rsatishga asoslangan. Agar biror kishi haqiqatan ham muammoni o'zi hal qila olgan bo'lsa, unda bu xatti-harakatni manipulyatsiya taktikasi sifatida tasniflash mumkin.

Psixologik jihatdan unga S. Stiven va E. Jonson (4) tomonidan o'rganilgan maqsadga erishish yo'lida shaxsning o'zi tomonidan sun'iy to'siqlar yaratish taktikasi yaqin. Inson o'z qadr-qimmatini va jamoatchilik obro'sini himoya qiladi, muvaffaqiyatsizliklarni tashqi sharoitlar yoki situatsion omillar bilan izohlaydi (nazorat, tayyorgarlik uchun vaqt yo'qligi, raqobatdosh ustunliklar va boshqalar). Raqibni maqtash taktikasi g'alaba qozonadi, chunki u g'alaba qozonsa, inson o'zining kuchli va munosib raqibi borligini boshqalarga isbotlaydi. Agar erkakning o'zi g'alaba qozonsa, uning g'alabasi ikki baravar sharafdir. Soxta kamtarlik taktikasi, ayniqsa, o'zini tuta bilishni qadrlaydigan madaniyatlarda (masalan, Yaponiya, Xitoy, Rossiyada) insonning ijobiy qiyofasini sezilarli darajada oshiradi. Ammo AQShda xuddi shunday taktikalar odamga teskari ta'sir ko'rsatadi, chunki u erda o'z muvaffaqiyatlari va qobiliyatlarini ochiqchasiga e'lon qilish odat tusiga kiradi.

M. Liri va hammualliflar rangtasvir kabi taktikalarni ajratib ko'rsatadilar (11). DA ingliz tili u o'ziga oshiq bo'lgan mifologik qahramon Adonis nomi bilan "Adonizatsiya" nomini oldi. Ushbu taktikaning maqsadi tashqi jozibali ko'rinishdir. Ushbu taktikani amalga oshirish ancha murakkab, chunki jozibadorlik mezonlari turli odamlar uchun har xil, shuning uchun o'zini-o'zi taqdim etish mavzusi o'zining tashqi ko'rinishi dizayni ishlab chiqilgan tomoshabinlarning didini yaxshi bilishi kerak.

Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, inson o'zi duch kelgan vaziyatga qarab o'zini ko'rsatishning ko'plab taktikalarini qo'llaydi, lekin shu bilan birga, u o'z imidjiga eng mos keladigan eng ko'p afzal ko'rgan usullarga ega. Har bir inson o'z imidjini jinsi, yoshi, ma'lum bir madaniyatga, ijtimoiy sinfga, kasbga va shaxsiy xususiyatlariga qarab quradi.

Adabiyot

1. Amyaga N.V. Muloqotda shaxsning o'zini namoyon qilishi va o'zini namoyon qilishi // Shaxsiyat. Aloqa. guruh jarayonlari. M., 1991.- S. 37-74.

2. Bolotova A.K. Shaxslararo munosabatlarda vaqt psixologiyasi. M.: MPSI nashriyoti, 1997. 120 b.

3. Zinchenko E.V. Ijtimoiy-psixologik hodisa sifatida shaxsning o'zini o'zi ochishi // Amaliy psixologiya, 1998 yil, 5-son, 59-69-betlar.

5. Sokolova-Baush E.A. O'z-o'zini taqdim etish kommunikator va qabul qiluvchi haqida taassurotni shakllantirish omili sifatida // Mirpsixologii, 1999, № 3, 132-139-betlar.

6. Filonov L.B. Odamlar o'rtasidagi aloqalarni o'rnatishning psixologik jihatlari. Kontaktli o'zaro ta'sir qilish texnikasi. Pushchino, 1982 yil. 40 s.

7. Shkuratova I.P., Gotseva Yu.A. O'smirlarning shaxslararo muloqotda o'zini o'zi taqdim etishi // Amaliy psixologiya: yutuqlar va istiqbollar. Rostov-na-Donu, Foliant nashriyoti, 2004 yil, 267-283-betlar.

8. Colvin C.R., Longueuil D. Elicitihg O'z-o'zini oshkor qilish: Ochish shkalasining shaxsiyati va xulq-atvori bilan bog'liqligi // Shaxsiyat bo'yicha tadqiqotlar jurnali, 2001, 35, pp. 238-246.

9. Jons E.E., Pittman T.S. O'zini strategik taqdim etishning umumiy nazariyasiga // O'z-o'zini psixologik nuqtai nazardan. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1982, s. 231-263.

10.LearyM.R., Kovalskiy R.M. Taassurotlarni boshqarish: adabiyotlarni ko'rib chiqish va ikki komponentli model // Psixologik byulleten, 1990 yil, 107-jild, №1, 34-47-bet.

11. Schutz A. O'z-o'zini taqdim etishning ishonchli, hujumkor, himoya va himoya uslublari: a Taksonomiya // Fanlararo va amaliy psixologiya jurnali. 1997 yil, 132-jild, 611-619-betlar.

12.ShafferD. R., Pegalis L. "ochuvchi": suhbatdosh sifatida yuqori malakali // Shaxsiyat va ijtimoiy psixologiya byulleteni, 1990, jild. 16(3), 511-520-betlar.


O'z-o'zini oshkor qilishning birinchi vazifasi (natijasi) kommunikator shaxsining ruhiy salomatligiga hissa qo'shishidir. Ko'pgina nazariy va ayniqsa eksperimental tadqiqotlar o'z-o'zini oshkor qilish va ruhiy salomatlik o'rtasidagi munosabatlarning qonuniyatlariga bag'ishlangan.aqliy ish. Bunday bog'lanish g'oyasini birinchi marta S. Jurard bildirgan. Aynanu "sog'lom odam ... qilishga intiladi" degan bayonotga egakamida bitta muhim shaxs buni to'liq tan oladi."

S. Jurard, insonparvarlik yo'nalishidagi boshqa psixologlar kabi, normalni ajratib turadiva sog'lom shaxsiyat (oddiy shaxs normal faoliyat ko'rsatishi bilan tavsiflanadi).kundalik hayotda ratsion, sog'lom - o'zini-o'zi amalga oshirishga erishganligi yoki yaqinlashishi bilanbunga ka). S. Jurard, agar shaxs oshkor qilmasa, shaxsiyatning o'sishi bloklanadi, deb ta'kidladio'zingizni boshqalarga. O'z-o'zini oshkor qilish, olimning fikriga ko'ra, motivatsion xususiyatga ham egakuch bilan. Har bir inson o'zini kamida bitta muhim shaxsga ochishga muhtoj.boshqasiga. Bu ehtiyoj, albatta, amalga oshirilishi kerak, chunki uni bostirishnafaqat sof psixologik muammolarni, balki sabab bo'lishi mumkinshaxsiy ruhiy va jismoniy kasalliklar.

Eksperimental tadqiqotlar jarayonida S. Jurard o'rtasida degan xulosaga keldiruhiy salomatlik va o'zini oshkor qilish egri chiziqli munosabatlar mavjud: ochiqlikruhiy salomatlik bilan ijobiy bog'liq va "klinik" noto'g'ri sozlangan bilan salbiy stu.

Ruhiy salomatlik va o'z-o'zini oshkor qilish o'rtasidagi bog'liqlik bo'yicha so'nggi tadqiqotlar berdijuda ziddiyatli natijalar. Ularni tushuntirish uchun P. Kosbi quyidagilarni ilgari surdigipoteza: "Ijobiy ruhiy salomatlikka ega bo'lgan odamlar ... o'zlarining ijtimoiy muhitida bir nechta muhim boshqalarga yuqori ochiqlik bilan ajralib turadilar.moslashtirilgan ... deyarli har birida yuqori yoki past ochiqlik bilan tavsiflanadimu". Bu gipoteza A. Chaykin va V. Derliga ishlarida tasdiqlangan, u erdatasodifiy tanishlariga juda shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilgan odamlar ko'rsatilgankuzatuvchilar tomonidan ochilganlardan farqli ravishda yomon moslashgan deb baholandiintim ma'lumotlar faqat yaqin do'stlar uchun bo'ladimi. Ikkinchisi normal va yaxshi moslashtirilgan deb baholandi. Chaykin va Derliga optimalni taklif qilishdiBir nechta omillarga bog'liq bo'lgan "mos keladigan o'zini-o'zi oshkor qilish" mavjud:

1) o'z-o'zini oshkor qilishning suhbat mazmuniga muvofiqligi;

2) o‘zini-o‘zi oshkor qiluvchi shaxsning xususiyatlari (yaqin do‘st, tanish, notanish; yuqori yoki past maqom; keksa yoki yosh);

3) suhbatdoshning o'zini-o'zi oshkor qilishning yaqinlik darajasi.

Kommunikator uchun o'z-o'zini oshkor qilishning yana bir muhim funktsiyasi (natijasi) - bu rivojlanish funktsiyasi (yoki shaxsiy rivojlanishni rag'batlantirish). Bu funksiya haqiqiydirbirinchi navbatda o'z-o'zini oshkor qilish uchun kuchli vosita ekanligi bilan bog'liquning kuchi shaxsning "men" ning turli tomonlarini o'zgartirish orqali erishiladi. Shuning uchun rivojlanayotgan funktsiyani o'z-o'zidan yordam funktsiyalari bilan bir blokga birlashtirish mumkin.ong, o'z-o'zini bilish, shaxsiy identifikatsiya.

O'z-o'zini anglash uchun o'z-o'zini oshkor qilishni targ'ib qilish haqiqati, masalan, R. Acher tomonidan ko'rsatilgan. Buni psixoterapevtik amaliyot ham tasdiqlaydi; ko'plab zamonaviy usullarning markazidayirtqich va texnika, shaxsning o'z-o'zini ongiga qaratilgan, o'z-o'zini oshkor qilish yotadi. Aloqao'z-o'zini anglash va o'zini namoyon qilish odatda quyidagi tarzda kuzatiladi. "Men" belgisida ut ochiq soha (o'ziga ma'lum, boshqalarga ma'lum); yopiq shar (u o'ziga ma'lum, lekin undan emasboshqalarga ma'lum) ko'r shar (o'ziga ma'lum emas, lekin boshqalarga ma'lum). O'z-o'zini oshkor qilish uchun eng dolzarb narsa yopiq sohadir. O'z-o'zini oshkor qilish natijasida u ochiq sohaning bir qismiga aylanadi. O'zingizni oshkor qilish va fikr-mulohazalarni qabul qilish orqali (ochiq doirani oshirishva ko'rlarni kamaytirish), siz o'zingizni yaxshiroq tushunishga erishishingiz mumkin. Va bu, o'z navbatida, ortadio'zini hurmat qilish va o'zini o'zi qabul qilishga yordam beradi.

O'z-o'zini bilishga o'z-o'zini oshkor qilishni targ'ib qilish S. Jurard tomonidan ham ta'kidlangan.o'zini oshkor qilish natijasida odamlar o'zlarini yaxshiroq bilishadi, deb bosh irg'adi. Ushbu qoida danV. Derliga va S. Margilis ham shunday ta'kidlaydilar: o'z fikr va his-tuyg'ularini ifodalash - bu yo'l.ularni yaxshiroq tushunishga, noaniqlikni, noaniqlikni olib tashlashga hissa qo'shadi, ya'ni. oxiridahisob - o'z-o'zini tushuntirish. L.Tubes va J.V.Berd zamonaviy insonning asosiy muammolaridan biri identifikatsiya inqirozi (zamonaviy odam: "Kim? menmi?"). LichQadriyatning o'sishi o'z-o'zini yaxshiroq anglashni nazarda tutadi. Hissiyotlarni ochishGomu, shaxs ularni o'ziga xosroq qiladi. Umumiy qabul qilingan me'yorlarga bo'ysunish uchun odamlar ko'pincha haqiqiy his-tuyg'ularni namoyon qilmaydi. Agar biror kishi o'zini ochsahis-tuyg'ulari, ularni buzish yoki inkor etish qiyin. O'z-o'zini oshkor qilish hissiyotlarni qamrab oladi dey.

Shaxsiy identifikatsiyani o'z-o'zini oshkor qilishni targ'ib qilish V. Derliga tomonidan qayd etilgan vaA. Chaykin. O'z-o'zini oshkor qilish orqali O'zlikning chegaralari nazorat qilinadi. O'z-o'zini oshkor qilish sirni ishonchli bo'lgan shaxslar guruhi bilan aniqlashni osonlashtiradi. Bundan tashqari, agar sabab bo'lsaoshkor qilish, inson o'z munosabati ko'pchilik tomonidan baham ko'rishini bilib oladi, u nimanidir o'zgartirishga intiladio'zining o'ziga xosligi tuyg'usini kuchaytirish uchun ip. Agar biror kishi uning peshtaxtasini bilib qolsahis-tuyg'ular boshqalardan farq qiladimi, uning hissiyoti kuchayadishaxsiyat va o'zini o'zi qadrlash.

Keyingisi mazmunli funktsiya O'z-o'zini oshkor qilish (oqibati) regulyatorning vazifasidirkommunikatorga fikr bildirish orqali muloqot yoki ijtimoiy nazorat. Ga binoanijtimoiy taqqoslash nazariyasi L. Festinger, xulq-atvorning aniq standartlari mavjud bo'lmagan holatlardaAmalda, odamlar boshqalarni kuzatish va o'zlari bildirgan fikrlar va his-tuyg'ular haqida fikr-mulohazalarni izlash orqali harakat qilishadi. Shunday qilib, o'z-o'zini oshkor qilish qayta bo'lib xizmat qilishi mumkinshaxsning xulq-atvorining yurishi, uning jamiyatga moslashishi. Bundan tashqari, o'zini-o'zi oshkor qilish natijasida, inson mazmunli fikr-mulohazalarni qabul qilish ehtimoli sezilarli darajada oshadi. YoniqMasalan, u o'zining muammolari noyob emasligini tushunishi mumkin. Boshqalarda ham bor.

Kommunikator uchun o'z-o'zini oshkor qilishning yana bir muhim funktsiyasi (natijasi), qaysiko'plab psixologlar tomonidan muhokama qilingan ruyu, hissiy ehtiyojlarni qondirishga hissa qo'shishdir. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, o'z-o'zini oshkor qilish, S. Jurardning fikriga ko'ra, o'z-o'zidan motivatsion xususiyatlarga ega (agar shaxsning o'zini o'zi ochishga bo'lgan bu ehtiyoji bostirilsa).etsya, keyin odam stressga o'xshash holatni boshdan kechiradi). Mualliflarining aksariyatiO'z-o'zini oshkor qilish boshqa bir qatorni qondirishga xizmat qilishi mumkinligiga e'tibor yo'qhissiy ehtiyojlar. Misol uchun:

a) yordam olish uchun. har qanday hissiy muammo bilan bog'liq holda, odam psixologga o'zi haqida ma'lumot berishi kerak;

b) ijtimoiy taqqoslashga bo'lgan ehtiyojni qondirish uchun shaxslar (mos ravishdavii ijtimoiy taqqoslash nazariyasi bilan L. Festinger) ularning at haqida ma'lumot almashish unvonlar;

ichida) o'zaro bilimga bo'lgan ekzistensial ehtiyojni qondirish, olishboshqa ekzistensial tajribalar (o'z tajribasini chuqur tushunish,Xudo bilan o'ta to'yingan munosabatlarning mavjudligi va boshqalar), inson murojaat qilishi kerakboshqalar bilan eng yaqin va chuqur muloqot;

G) jamiyatda begonalashuv jarayonining rivojlanishiga turtki beruvchi kuchlarga qarshi turishvaqtinchalik jamiyat, universal o'zini-o'zi oshkor qilish kerak;

e) orqali yaqinlik, yolg'izlikni yengish zarurati ham amalga oshadi o'zini oshkor qilish.

Ma'lum darajada hissiy ehtiyojlarni qondirish funktsiyasi bilan bog'liq bo'lgan o'z-o'zini ochishning psixoterapevtik funktsiyasi (oqibati) ham muhimdir. Xoh ichidaadabiyotlarda, sodir etilgan huquqbuzarlik to'g'risidagi ma'lumotlarning oshkor etilishi haqida fikr bildirilganaybdorlik tuyg'usini kamaytiradi (masalan, ruhoniyga iqror bo'lganda); katarsis haqida ham gapiradio'z-o'zini oshkor qilishning skom effekti; K. Rojers guruhlarda o'zini-o'zi oshkor qilishni intim deb ta'kidlaydiuchrashuvlar zavq bilan birga keladi.

Izvestiya TRTU

Tematik masala

va psixopatik xarakter xususiyatlari (A.Ya. Antsupova va A.I. Shipilova).

O'zaro munosabatlarni empirik o'rganishimiz natijalari oilaviy munosabatlar, o'smirlarda o'z joniga qasd qilish xatti-harakatlarining tabiati va xavfining urg'usi o'z joniga qasd qilish xavfi yuqori bo'lgan o'spirinlar ekstremal xulq-atvor nuqtai nazaridan boshqa o'spirinlardan ustun ekanligini ko'rsatadi, ular boshqalarga nisbatan moslashuvchanligi buzilganligi, hayot sharoitlariga moslashishda qiyinchiliklar bilan tavsiflanadi. ijtimoiy muhit. O'rganilgan xarakteristik va xulq-atvor xususiyatlarining o'z-o'zini buzuvchi xatti-harakatlarga tayyorligi bilan o'zaro bog'liqligi ham aniqlandi; Aksariyat hollarda o'z joniga qasd qilish xavfining yuqori darajasi shaxslararo munosabatlarning avtoritar yoki tajovuzkor uslubi bilan birgalikda affektiv "yuqori va qo'zg'aluvchan xarakterli urg'uga ega bo'lgan o'spirinlarda kuzatiladi. Shunday qilib, tadqiqot natijalari shuni isbotlaydiki, shaxslararo munosabatlar buzilgan o'spirinlar. o'z joniga qasd qilish xulq-atvoriga moyilligi bor Bu, o'z navbatida, rivojlanish va qo'llash imkonini beradi tabaqalashtirilgan yondashuv O'z joniga qasd qilish xulq-atvoriga moyil bo'lgan o'smirlarga yordam berishda Shu bilan birga, ushbu kichik empirik tadqiqot o'z joniga qasd qilish xatti-harakatlari omillarini har tomonlama o'rganish va uzoq muddatda tadqiqotda turli fanlar vakillarining kuchlarini birlashtirishga qaratilgan birinchi urinishlardan biri bo'lishi mumkin. hayotimizdagi bu fojiali hodisa haqida.

Zinchenko E.V.

O'ZINI OShKOR QILISh VA SHAXSIY RUHIY SALOMATLIK

Biz shaxsning muloqotda namoyon bo'lishining ko'p qirrali jarayoni sifatida tushunadigan shaxsiy o'zini o'zi oshkor qilish jamiyatda, ijtimoiy aloqalar va munosabatlar tizimida shaxs mavjudligining zaruriy shartidir. O'z-o'zini oshkor qilish sub'ektning bir yoki bir nechta qabul qiluvchilarga turli darajadagi yaqinlikdagi shaxsiy ma'lumotlarini etkazishni o'z ichiga oladi. Uning yordami bilan odam, go'yo ma'lum bir ijtimoiy kontekstga mos keladi, o'z g'oyalarini atrofidagilarning g'oyalari bilan bog'laydi. Mavzuning o'ziga bo'lgan ehtiyojdan tashqari, o'z-o'zini oshkor qilish boshqalar uchun ham muhimdir. E. Xoffmanning fikriga ko'ra, u qabul qiluvchiga aloqa holatini aniqlashga yordam beradi, o'z umidlarini va sherikning umidlarini tushunishga imkon beradi. V.Derligning fikricha, oshkor qilishni istamaslik jamiyatdan ajralib qolishga olib kelishi mumkin. Umuman olganda, o'z-o'zini oshkor qilish har bir muloqot sub'ekti uchun muhim oqibatlarga olib keladigan murakkab ijtimoiy-psixologik hodisa sifatida ishlaydi.

Kommunikator uchun ahamiyatlilik nuqtai nazaridan, muloqotda shaxsning o'zini o'zi ochishi bir qator muhim funktsiyalarni bajaradi, ulardan biri sub'ektning ruhiy salomatligini mustahkamlashdir. Ichki uyg'unlashuvdan tashqari, ruhiy salomatlik tashqi dunyo bilan munosabatlarning uyg'unlashuvi bilan ham ta'minlanadi. Shuning uchun o'z-o'zini oshkor qilish uni saqlashga katta hissa qo'shadi. O'z "men" ni boshqa odamga oshkor qilish inson uchun juda muhimdir. S. Jurard buni to‘laqonli shaxs mavjudligining sharti va belgisi deb atagan. Uning fikricha, sog'lom odam har doim kamida bitta muhim shaxs tomonidan to'liq tan olinishiga intiladi. O'z-o'zini yashirish, masalan, sherikdan shaxsiy ma'lumotlarni yashirish, qayg'udan dalolat beradi. X.Kaplanning fikricha, shaxsning turli nevrotik va sotsiopatik holatlari zamirida dunyoga begonalashgan munosabat yotadi. E.Fromm fikricha, insoniy aloqalarga bo'lgan ehtiyojni qondirish, boshqa odam bilan qo'shilish emas.

III bo'lim. Inson salomatligi va xavfsizligi psixologiyasi

ruhiy salomatlikni saqlash uchun zarur.

O'zini oshkor qilishning ruhiy salomatlik bilan bog'liqligi masalasiga juda ko'p xorijiy tadqiqotlar bag'ishlangan. Bu munosabatlar noaniq bo'lib chiqdi va mualliflarning fikrlari ikkiga bo'lingan. Ulardan ba'zilari bu hodisalar o'rtasida ijobiy korrelyatsiyani topdilar, boshqalari - salbiy, ba'zi tadqiqotchilar bunday bog'liqlik yo'q degan xulosaga kelishdi. P. Kosbi o'z-o'zini oshkor qilish va ruhiy salomatlik ko'rsatkichlari o'rtasidagi bog'liqlikning past darajasini ularning egri chiziqli bog'liqligi bilan izohlaydi. U aqliy salomatligi yaxshi bo'lgan odamlar chuqur ochiladi, deb faraz qiladi, lekin faqat tor doiradagi odamlarga, qolganlari - o'rta; ruhiy salomatligi zaif odamlar esa hamma uchun ochiqligi yuqori yoki pastligi bilan ajralib turadi. Bu farazni keyinchalik A.Chayka va V.Derliga tasdiqladi. Shu ma'noda qiziqarli X. Kaplan tomonidan olib borilgan tadqiqot natijalari qizlarda o'g'il bolalarga qaraganda ko'proq ruhiy salomatlik darajasini aniqladi. Gender omilining o'z-o'zini oshkor qilishga ta'sirini hisobga olgan holda, ular o'z-o'zini oshkor qilish va shaxsning ruhiy salomatligi o'rtasidagi bog'liqlik mavjudligining bilvosita dalili bo'lishi mumkin, chunki ko'plab tadqiqotchilar ayollarning ko'proq miqdori bilan ajralib turishiga rozi bo'lishadi. erkaklarnikiga qaraganda o'zini oshkor qilish. Bu bog'liqlik Page, M. Randi va boshqalar ma'lumotlari bilan qo'llab-quvvatlanadi bolalarda ruhiy salomatlik va Yoshlik asosan yolg'izlik va izolyatsiya hissi bilan bog'liq.

O'z-o'zini oshkor qilish ko'pincha kataral ta'sir ko'rsatadi. Ovoz bilan ifodalangan shaxsiy ma'lumotlar mavzudan uzoqlashganga o'xshaydi, bu tajribaning yengilligi bilan birga keladi. Xorijiy tadqiqotchilar isbotlaganidek, nafaqat to'g'ridan-to'g'ri, balki bilvosita o'z-o'zini oshkor qilish ham inson salomatligiga ijobiy ta'sir qiladi. Ikkinchisi xavfni sezilarli darajada kamaytiradi salbiy oqibatlar, bu kommunikator uchun ko'proq afzalroq qiladi. Biz kundalik yozuvlarni o'z-o'zini oshkor qilish usullaridan biri deb hisoblaymiz. Bunda retsipiyent o‘zini, o‘zini ochib berish sub’ekti hisoblanadi.Amerikalik tadqiqotchilar P.Pennibeker va K.Guverning fikricha, kundalik yuritish farovonlikni yaxshilaydi va kasalliklarga chidamliligini oshiradi.

Mahalliy tadqiqotlarda odamning o'zini oshkor qilishi va uning ruhiy salomatligi o'rtasidagi bog'liqlik haqida bilvosita guvohlik beruvchi ma'lumotlar olingan. Shunday qilib, N.D. Semyonova bronxial astma bilan og'rigan odamlarning dunyo bilan hissiy aloqasini tiklashga qaratilgan psixo-korreksiya mashg'ulotlaridan so'ng, aloqa sohasida ijobiy o'zgarishlar va natijada ruhiy salomatlik yaxshilanganligini aniqladi. Ushbu ish tajribasi Jurardning o'z-o'zini oshkor qilish zaruratini bostirish nafaqat psixologik muammolarni, balki psixosomatik kasalliklarni ham keltirib chiqarishi mumkinligi haqidagi tezislarini tasdiqlaydi. L.I. Antsyferovaning ta'kidlashicha, dunyoga begonalashtirilgan munosabat shaxsning nevrotik va sotsiopatik holatlarining asosidir. T.P. Skripkinning ta'kidlashicha, ishonchning namoyon bo'lishining nomutanosibligi nevrotik holatlar bilan bog'liq va shaxsning ruhiy salomatligining og'ish ko'rsatkichidir.

Shunday qilib, mavjud psixologik tadqiqotlar o'z-o'zini oshkor qilish va shaxsning ruhiy salomatligi o'rtasida murakkab munosabatlar mavjudligiga ishora qiladi. Ushbu muammo qo'shimcha amaliy o'rganish va nazariy tushunishni talab qiladi.

· O'zini oshkor qilish- bu o'zi haqidagi shaxsiy ma'lumotlarning boshqalarga (sheriklariga) xabardir (kontseptsiya birinchi marta 1958 yilda amerikalik psixolog S. Jurard ishida paydo bo'lgan).

· o'z-o'zini taqdim etish(yoki taassurotlarni boshqarish) - bu odamning boshqalarda ma'lum taassurot qoldirish uchun foydalanadigan turli strategiya va taktikalar.

Tushunchalar munosabati masalasi"O'z-o'zini oshkor qilish" va "o'zini ko'rsatish": bu tushunchalar o'rtasida nazariy jihatdan asoslangan farq yo'q. Shu bilan birga, paradoks kuzatilmoqda: o'zini-o'zi oshkor qilish bo'yicha adabiyotlarda o'z-o'zini taqdim etish uning maxsus holat, va o'z-o'zini taqdim etish bo'yicha ishlarda, mos ravishda, aksincha.

Shunga qaramay, muloqotda shaxsning shaxsiy vakili bo'lgan xorijiy tadqiqotlar tahliliga asoslanib, o'zini namoyon qilish va o'zini namoyon qilish ikki asos (mezon) bo'yicha taqqoslanishi mumkin:

  1. tarkibning o'ziga xos xususiyatlari orqali;
  2. uzatilayotgan axborot maqsadining (maqsadining) o'ziga xos xususiyatlari.

Bunday taqqoslash bilan quyidagilar ochiladi: bir tomondan, o'z-o'zini oshkor qilish mazmuni faqat o'zi haqidagi ma'lumotlar bilan chegaralanadi va shu sababli u allaqachon o'zini-o'zi taqdim etishdir; biroq, o'z-o'zini oshkor qilishning maqsadlari (maqsadlari) juda xilma-xildir va bu mezonga ko'ra, u o'zini-o'zi taqdim etishdan ko'ra kengroqdir.

Boshqa tomondan, o'z-o'zini taqdim etish mazmuni faqat o'zi haqidagi ma'lumotlar bilan chegaralanib qolmaydi va shu sababli u o'zini ochib berishdan ko'ra kengroqdir; lekin o'zini-o'zi taqdim etishning maqsadi (maqsadlari) asosan tinglovchilarda qoldirilgan taassurotni nazorat qilishdir va bu mezon bo'yicha u allaqachon o'zini ochib beradi.

Shunday qilib, o'z-o'zini oshkor qilish va o'z-o'zini ko'rsatishni bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lsa-da, ikkita mustaqil hodisa sifatida ko'rib chiqish o'rinli ko'rinadi. Ko'pincha, bu ikki hodisa quyidagicha o'zaro bog'liqdir: o'zini oshkor qilish qanchalik ko'p bo'lsa, o'zini namoyon qilish shunchalik kam va aksincha (ya'ni, salbiy bilan chiziqli bog'liqlik qonuniga ko'ra) qiyalik omili). Shuning uchun, yuzaki, sayoz o'zini-o'zi oshkor qilish ko'pincha aniq o'zini namoyon qilish bilan bog'liq va o'zini o'zi oshkor qilish emas, balki o'zini-o'zi taqdim etish deb ta'riflanishi mumkin.

Muloqotda shaxsning o'zini o'zi ochishi: turlari, spetsifikatsiyalar va funktsiyalar:

Sidney Jurard o'zini oshkor qilish deb ta'riflagan « o'zi haqidagi ma'lumotlarni boshqa odamlarga etkazish jarayoni; o'zini boshqasiga ongli va ixtiyoriy ravishda ochish".

O'z-o'zini oshkor qilishning mazmuni bo'lishi mumkin: insonning fikrlari, his-tuyg'ulari, uning tarjimai holi faktlari, hozirgi hayotiy muammolar, uning atrofidagi odamlar bilan munosabatlari, san'at asarlaridan taassurotlar, hayot tamoyillari va boshqalar. O'z-o'zini oshkor qilish shaxslararo munosabatlarning rivojlanishi va mavjudligida markaziy rol o'ynaydi. Bu munosabatlarning chuqurligi va ijobiy darajasining ko'rsatkichi (hamdardlik, sevgi, do'stlik). Darhaqiqat, o‘z-o‘zini oshkor qilish boshqa odamning uning ichki dunyosiga kirishishi, “Men”ni “Boshqa”dan ajratib turuvchi pardani olib tashlash demakdir. Bu sizning shaxsiyligingizni boshqalarga etkazishning eng to'g'ridan-to'g'ri yo'lidir.

O'z-o'zini oshkor qilish turlari:

1) Aloqa sub'ekti va qabul qiluvchining aloqa turi bo'yicha:

Darhol o'zini oshkor qilish- vaziyatda amalga oshiriladi haqiqiy aloqa oluvchi bilan o'zini-o'zi oshkor qilish mavzusi, uning davomida ular bir-birlarini ko'rishlari va eshitishlari mumkin. Bu qabul qiluvchidan zudlik bilan fikr-mulohazalarni olish imkonini beradi va shunga muvofiq o'z-o'zini oshkor qilish jarayonini nazorat qiladi (kengaytirish yoki qulash, chuqurlashtirish va boshqalar). Shu bilan birga, odamning mavjudligi ma'ruzachini, ayniqsa salbiy ma'lumot haqida xabar berganda, bog'laydi.;

Bilvosita o'zini oshkor qilish- telefon orqali, yozma matn, Internetdagi elektron matn orqali amalga oshirilishi mumkin. Kundalik yozuvlari vositachilik orqali o'zini-o'zi oshkor qilishning maxsus shaklidir. Ular, qoida tariqasida, inson o'z hayotidagi voqealarni xotirada saqlash va hayotiy taassurotlarni tartibga solish uchun o'zi tomonidan amalga oshiriladi. Ularda o'tilgan mavzularning yaqinlik darajasi va tavsiflarning batafsilligi bilan farqlanadi. Kundalik mualliflari ularni boshqa odamlar tomonidan o'qish imkoniyatiga turlicha munosabatda bo'lishadi. Internetda bor bloglar- Bular omma uchun ochiq bo'lgan shaxsiy kundaliklar.

2) Aloqa masofasi mezoniga ko'ra:

Rolning o'zini namoyon qilishi- ma'lum bir vaqtning o'zida shaxs bo'lgan rol doirasida ochiladi. Masalan, shifokor qabulida har bir kishi o'zi haqida, asosan, uning kasalligi bilan nima bog'liqligi haqida gapiradi. Shu bilan birga, odam intim fiziologik tafsilotlarga tegishi va xijolat bo'lmasligi mumkin, chunki muloqot rollar darajasida amalga oshiriladi.

Shaxsiy o'zini oshkor qilish- o'z-o'zini oshkor qilish uchun asos bo'lgan hamdardlik, do'stlik, sevgi munosabatlarining mavjudligini nazarda tutadi. O'z-o'zini oshkor qilish yo'nalishini tartibga soladigan bu munosabatlarning tabiati.

3) sub'ekt tomonidan o'z-o'zini oshkor qilish jarayoniga tayyorgarlik darajasiga ko'ra:

Qasddan - muloqot jarayonida shaxs o'z shaxsiyati haqidagi ma'lumotlarni o'z-o'zidan oshkor qilganda. Ba'zan bu boshqa birovning ochiqchasiga javoban yoki suhbatdoshni ko'ngil ochish istagi tufayli sodir bo'ladi.

Tayyorlangan - inson o'zi haqidagi ba'zi ma'lumotlarni boshqa shaxsga yoki odamlar guruhiga etkazishni oldindan rejalashtirganda. Misol uchun, yigit qiz do'stiga sevgi izhorining so'zlarini diqqat bilan ko'rib chiqishi mumkin.

O'z-o'zini oshkor qilishning psixologik usullari:

1) Chuqurlik- muayyan mavzuni yoritishning batafsilligi, to'liqligi va samimiyligi;

2) kenglik- ma'lumotlarning miqdori va shaxs ochiladigan mavzularning xilma-xilligi bilan belgilanadi. Boshqa birovga o'zi haqida gapirganda, mavzu faqat bitta yoki bir nechta mavzuga to'g'ri kelishi mumkin.

3) selektivlik- shaxsning muloqotda o'z-o'zini oshkor qilish mazmuni va hajmini o'zgartirish qobiliyatini aks ettiradi turli odamlar. Psixologlar turli sheriklar bilan muloqotda bir xil shaxsning o'zini o'zi ochish xususiyatlarida katta farqlarni topdilar. Ba'zi odamlar o'z hayotidagi biron bir voqeani tasvirlashda xuddi shu voqeani takrorlaydilar, boshqalari esa sherigiga qarab uni o'zgartiradilar.

4) Differentsiatsiya- mavzuga qarab shaxsning o'zini ochib berish hajmi va chuqurligini o'zgartirish qobiliyati sifatida ta'riflanishi mumkin. Individual farqlar odamning mavzuga qarab o'zini ochib berish hajmi va chuqurligini qanchalik o'zgartirishi mumkinligi bilan bog'liq. Selektivlik va differentsiatsiyaning kombinatsiyasi o'z-o'zini oshkor qilishning moslashuvchanligini baholashga imkon beradi, bu o'z maqsadlariga, vaziyat va sherikning xususiyatlariga qarab o'zi haqidagi xabarni qayta qurish qobiliyatini aks ettiradi.

5) Emotsionallik- xabarning umumiy hissiy to'yinganligi, shuningdek, o'zi haqida xabar qilingan ijobiy va salbiy ma'lumotlarning nisbati bilan tavsiflanadi. Kommunikator o'z-o'zini oshkor qilish paytida o'z his-tuyg'ularini etkazish uchun foydalanadigan vositalarga og'zaki ko'rinishlar (metaforalar, epitetlar va boshqalarni qo'llash) va paralingvistik xususiyatlar (nutq tezligi, ovoz balandligi va boshqalar), shuningdek, ekstralingvistik xususiyatlar kiradi. (pauza, kulish, yig'lash).

6) Davomiyligi- eksperiment yoki tabiiy xulq-atvor jarayonida odamning unga sarflagan vaqti bilan o'lchanadi. Ushbu parametrning ko'rsatkichi suhbatning audio va video yozuvlarini tahlil qilishda o'zi haqidagi bayonotlarning davomiyligi edi. O'z-o'zini oshkor qilishning vaqtinchalik xususiyatlari, shuningdek, tinglash va hikoya qilish o'rtasidagi, shuningdek, o'zi haqida va mavhum mavzularda hikoya qilish o'rtasidagi nisbatni o'z ichiga oladi.

Shunday qilib, o'z-o'zini ochishning asosiy xususiyatlari quyidagilardir: chuqurlik, to'liqlik va kenglik (ular birgalikda o'z-o'zini oshkor qilish hajmini tashkil qiladi), davomiylik, o'zi haqidagi ijobiy va salbiy ma'lumotlarning nisbati (affektiv xususiyatlar), moslashuvchanlik (differensiatsiyadan iborat). va selektivlik). Agar biz yuqorida muhokama qilingan mezonlar asosida o'z-o'zini oshkor qilish turlari jadvalini tuzadigan bo'lsak, u quyidagicha ko'rinadi:

« O'z-o'zini oshkor qilish turlari":

O'z-o'zini oshkor qilish xususiyatlari:

1. Kommunikator shaxsining ruhiy salomatligini mustahkamlaydi(har bir inson o'zini hech bo'lmaganda bir kishiga ochishga muhtoj va bu istakning umidsizlikka tushishi (ya'ni behuda kutish) psixologik muammolarga olib kelishi mumkin.

2. Shaxsni rivojlantiradi(bu o'z-o'zini bilish, shaxsiy identifikatsiya qilish mumkin bo'lgan kuchli vosita bo'lib xizmat qilishi tufayli mumkin).

3. Quyidagi mexanizmlar tufayli shaxsiy o'zini o'zi boshqarish vositasidir:

A) hissiy bo'shatish, bu o'z his-tuyg'ularini o'z-o'zini oshkor qilish jarayonida o'tkazish natijasidir. O'z-o'zini tartibga solish nuqtai nazaridan ushbu mexanizmning asosiy natijasi tajriba va ruhiy stressning og'irligining pasayishi hisoblanadi.

B) Muammoli vaziyatni og'zaki tahlil qilish orqali aniqlashtirish- ba'zi faktlarni boshqa shaxsga taqdim etayotganda, shaxs ularni tuzadi va izohlaydi, bu esa ularni va hikoya qiluvchining o'zini yaxshiroq tushunishga olib keladi. O'z-o'zini tartibga solishda bu jihat keyingi harakatlar maqsadlariga erishish uchun muhim shart-sharoitlarni tahlil qilish bilan eng mos keladi.

C) Ijtimoiy taqqoslash mexanizmi- hikoya qiluvchiga o'zaro ochiqlik asosida o'zining muammoli holatini boshqa odamlarning o'xshash holatlari bilan solishtirishga imkon beradi.

D) Oyna mexanizmi- sub'ekt tomonidan xabar qilingan ma'lumotlarga javoban sherik tomonidan berilgan o'z vakolatlarining bevosita baholarini olishdan iborat.

E) Suhbatdoshdan hissiy yordam olish- bu insonning ruhiy stressini sezilarli darajada kamaytiradi va o'z-o'zini oshkor qilishning konfessional shakllarining asosiy maqsadi hisoblanadi.

G) Muammoli vaziyatni hal qilishga qaratilgan maslahat yoki aniq harakatlarda ifodalangan sherikdan haqiqiy yordam olish.

Muloqotda o'zini namoyon qilish strategiyasi va taktikasi:

O'z-o'zini taqdim etish taktikasi - bu tanlangan strategiyani amalga oshirish uchun ma'lum bir texnikadir. O'z-o'zini taqdim etish strategiyasi- ko'plab individual taktikalarni o'z ichiga olishi mumkin. O'z-o'zini ko'rsatish taktikasi qisqa muddatli hodisa bo'lib, muayyan hayotiy vaziyatda kerakli taassurot yaratishga qaratilgan.

E. Jons va T. Pittman 1982 yilda odamlarning boshqalar bilan muloqot qilishda foydalanadigan maqsad va taktikalariga asoslangan o'zini-o'zi taqdim etish strategiyalarining birinchi tasniflaridan birini yaratdilar:

  1. rozi qilish istagi - integratsiya. Ushbu strategiya joziba kuchi uchun mo'ljallangan. Asosiy taktika - boshqa odamlarni mamnun qilish, xushomad qilish va rozi bo'lish, ijtimoiy ma'qullangan fazilatlarni taqdim etish. Maqsad - jozibali ko'rinish.
  2. o'z-o'zini reklama qilish Mutaxassisning vakolatini beradigan malakani namoyish qilish. Asosiy taktika - bu ularning ustunligini isbotlash va maqtanish. Maqsad - malakali ko'rinish.
  3. misol keltirish- boshqa odamlarga o'rnak bo'lish istagi, bu murabbiyning kuchini beradi. Asosiy taktika - maqtanish va boshqa odamlarni muhokama qilish va qoralash istagi bilan birgalikda ruhiy ustunlikni namoyish qilish. Maqsad - axloqiy jihatdan aybsiz ko'rinishdir.
  4. Qo'rqitish- boshqalarni itoat qiladigan va qo'rquv kuchini beradigan kuch namoyishi. Asosiy taktika - bu tahdid. Maqsad xavfli ko'rinishdir.
  5. Zaiflikni ko'rsatish yoki iltijo qilish. Boshqalarni yordam berishga majbur qiladi, bu esa rahm-shafqat kuchini beradi. Asosiy taktika - yordam so'rash, tilanchilik. Maqsad zaif ko'rinishdir.

O'z-o'zini taqdim etish strategiyalarining eng batafsil tasnifini A. Shutz amalga oshirdi, u o'zini-o'zi taqdim etishning taktikasi va strategiyalarini tasniflash uchun o'z mezonlarini aniqladi:

1. O'zini ijobiy taqdim etish - shiori "Men yaxshiman". O'z-o'zini taqdim etishning bu turi o'zi haqida ijobiy taassurot yaratish uchun faol, ammo tajovuzkor bo'lmagan harakatlarni o'z ichiga oladi. Bu guruh rozi bo'lishga intilish, o'zini reklama qilish va o'rnak ko'rsatish strategiyalarini o'z ichiga oladi. Asosiy taktikalar quyidagilardan iborat:

· Birovning shon-shuhratining nuriga botish - o'zini mashhur va hurmatli odamlar bilan bog'lashga asoslangan.

· Shaxs ishtirok etgan voqealar va u bilan muloqot qilish imkoniga ega bo'lgan odamlarning ahamiyati va ahamiyatini kuchaytirish.

Ta'sir ko'rsatish - inson o'z harakatlaridan ko'proq ijobiy oqibatlarga olib kelishi mumkinligi bilan boshqalarni ilhomlantiradi. Bu taktika, ayniqsa, siyosatchilarga xosdir.

· Tomoshabinlar bilan identifikatsiyani namoyish qilish - inson o'z qarashlarining yaqinligini, o'zini-o'zi taqdim etishga qaratilgan odamlarga munosabatini namoyish etadi.

2. O'zini haqoratli taqdim etish - yaxshi ko'rinish istagiga asoslangan, boshqa odamlarni kamsitadi. Bu istalgan tasvirni yaratishning tajovuzkor usuli bo'lib, uning barcha taktikasi raqibni tanqid qilishga qaratilgan. Mana murojaat qiling quyidagi taktikalar:

· Muxolifatni susaytirish - raqobatchi haqida salbiy ma'lumotlar uning fonida yaxshiroq ko'rinishi uchun xabar qilinadi.

· Har qanday voqelik hodisalarini baholashda tanqidiy vaziyat - bu muhokama qilinayotgan mavzuga nisbatan ma'ruzachining malakasi haqidagi tasavvurni yaratadi.

· Uni tanqid qilganlarni tanqid qilish - bu tanqidchilarda bir xillik illyuziyasini yaratadi.

· Munozara mavzusini g'olib tomonga o'zgartirish.

3. O'zini himoya qilish - taqdimot yomon ko'rinmaslikni maqsad qilgan. Inson boshqa odamlar bilan muloqot qilishdan qochib, o'zi haqida salbiy taassurot qoldirish imkoniyatidan qochadi. Bunday holda quyidagi taktikalar qo'llaniladi:

jamoatchilik e'tiboridan qochish;

Minimal o'zini oshkor qilish.

· Ehtiyotkorlik bilan o‘zini-o‘zi ta’riflash – odam o‘z mahoratini tasdiqlay olmaydigan vaziyatga tushib qolmaslik uchun nafaqat o‘zining kamchiliklari, balki o‘zining xizmatlari haqida ham gapirmaydi.

· Ijtimoiy aloqalarni minimallashtirish.

4. Himoyaviy o'zini-o'zi taqdim etish - sub'ekt obraz yaratishda o'zini faol tutadi, lekin salbiy obrazdan qochishga munosabatda bo'ladi. Ushbu strategiya, odatda, odam biron bir nomaqbul voqeaga aloqadorlikda ayblanganda paydo bo'ladi. Bu hodisada insonning roli qanchalik katta bo'lsa va qanchalik qiyin bo'lsa, odam o'zining salbiy qiyofasini ijobiy tomonga o'zgartirishi shunchalik qiyin bo'ladi. Bu strategiya o'z-o'zini oqlashning quyidagi taktikasi bilan tavsiflanadi.

Hodisani inkor etish - shaxs o'zi ayblanayotgan salbiy hodisa haqiqatini inkor etadi.

· Hodisani baholashning salbiyligini kamaytirish uchun uning talqinini o'zgartirish - odam voqea haqiqatini tan oladi, lekin uni ijobiyroq tarzda taqdim etadi.

Dissotsiatsiya - odam ushbu hodisada o'zining salbiy ishtiroki darajasini kam baholaydi, o'zini undan ajratishga intiladi.

Asoslash - shaxs o'z harakatlarining qonuniyligini talab qilishi yoki o'z foydasiga dalillar keltirishi mumkin.

· Kechirim so'rash - odam voqealar rivojini nazorat qila olmagani uchun boshqacha qila olmasligini da'vo qiladi.

Aybdorlikni tan olish va tavba qilish, kelajakda xatolarni takrorlamaslikka va'da berish.

Shunday qilib, inson o'zi duch kelgan vaziyatga qarab o'zini ko'rsatishning ko'plab taktikalarini qo'llaydi, lekin ayni paytda uning imidjiga eng mos keladigan eng afzal ko'rgan usullarga ega. Har bir inson o'z imidjini jinsi, yoshi, ma'lum bir madaniyatga, ijtimoiy sinfga, kasbga va shaxsiy xususiyatlariga qarab quradi.


©2015-2019 sayti
Barcha huquqlar ularning mualliflariga tegishli. Ushbu sayt mualliflik huquqiga da'vo qilmaydi, lekin bepul foydalanishni ta'minlaydi.
Sahifaning yaratilgan sanasi: 2017-10-25

Yuklanmoqda...Yuklanmoqda...