Fon rasmi do'konini ochish bo'yicha maslahatlar. Mahsulotni sotishni qanday o'rganish kerak? Qabul qiluvchining psixologiyasi Fon rasmi sotuvchisini bilishingiz kerak bo'lgan narsa

Har bir inson, ertami-kechmi, o'z biznesini boshlash haqida o'ylashni boshlaydi. Ba'zilar uchun bunga erishiladi, boshqalar uchun orzu amalga oshmay qoladi. Agar chindan ham xohlasangiz, fon rasmi biznesi sizniki bo'lishi mumkin.

Siz devor qog'ozini ixtisoslashgan do'konda, yirik gipermarketning bo'limida, o'zingizning namunalaringizni o'rnatish orqali yoki Internet-sayt orqali sotishingiz mumkin. Ammo bu bo'shliqlarning barchasi allaqachon yirik kompaniyalar tomonidan ishg'ol qilingan va devor qog'ozi biznesida yo'l ochish juda qiyin.

Fon rasmi do'konidan qanday foyda olish mumkin

Ammo umidsizlikka tushmang, boshqa savdo sohasida bo'lgani kabi, bu toifaning ham ijobiy tomonlari bor. Ushbu parametr chiroyli chiza oladiganlar uchun javob beradi. Ma'lumki, oldindan taqdim etilgan loyiha bo'yicha buyurtma berish uchun devor qog'ozi ishlab chiqaradigan kompaniyalar mavjud.

Buni ishga tushiring, veb-saytga ega bo'ling va devor qog'ozi uchun dizayn chizmalariga buyurtma oling. Xaridor sizga o'zining bo'lajak devor qog'ozi rasmini og'zaki ravishda tasvirlashi kerak va siz ushbu tavsif asosida loyiha qilishingiz kerak bo'ladi.

Agar u ishni yoqtirsa, u sizga buning uchun pul to'lashi kerak. Ammo to'lashda aldashning oldini olish uchun siz saytingiz bilan ishlaydigan va hamma narsani to'g'ri bajaradigan yaxshi dasturchini yollashingiz kerak. Ishoning, sizdan ish buyurtma qilmoqchi bo'lganlar ko'p bo'ladi.

Tayyor biznes - kafolatlangan mijozlar

Darhol biznesga qo'shilish va boshqaruvingizning dastlabki kunlaridanoq daromad olishni boshlash haqiqatdir. Ishlayotgan kompaniyaga sarmoya kiritish sizning g'oyangizni oson boshlash imkonini beradi. Bunday do'konda ijaraga olingan joy, doimiy mijozlarning ma'lum bir guruhi va hali hech narsa sotib olmagan, ammo yaxshi fon rasmi uchun qaerga borishni biladiganlar mavjud.

Murat Turg'unov, kitob muallifi "Partizan savdosi: mijozni qanday qilib raqobatchilardan uzoqlashtirish kerak" shaxsan sinab ko'rdi. sodir bo'ldi. Kitob yozgan (odatdagidek Rossiyada). Ba'zi ma'lumotlar foydali bo'lib tuyuldi va shuning uchun biz bilan bo'ldi.

Mijozlarni qayerdan olish kerak? Ikkita yo'l bor: ularni raqobatchilardan uzoqlashtirish yoki yangilarini etishtirish. Ikkinchi variant juda uzoq, qimmat va xavfli. Birinchisi qoladi - mijozlar uchun urush boshlash. Va bu urushda partizan sotish usullari eng tez daromad keltiradi. Hech qanday er osti janglari va taqiqlangan nayranglar: biz aql bilan kurashamiz!

2010 yilda men trening va konsalting biznesiga qaytishga qaror qildim. Men taniqli va xarizmatik biznes-murabbiy Radmilo Lukichga qo'ng'iroq qildim, uning kompaniyasida ishlash va turli loyihalar bilan shug'ullanish istagini bildirdim. Radmilo unga sotuvchilar kerakligini aytdi va uchrashishga rozi bo'ldi. Biz gaplashganimizda, u menga juda qiyin shartlarni qo'ydi:
- vazifa: treninglar va konsalting xizmatlarini sotish;
- sinov muddati - bir oy;
- haftada kamida ikki marta, ya'ni oyiga sakkizta uchrashuv tayinlash kerak edi;
- savdo rejasi - oyiga 700 000 rubl (inqirozdan keyin, ko'plab o'quv markazlari kabi, kompaniya qiyinchiliklarga duch keldi).
Men ikkilanmasdan savdo menejeri bo'lib ishlashga rozi bo'ldim. Avvaliga, albatta, hayron bo'ldim: nega boshqa yangi kelganlarga sinov muddati uch oy, menga esa bir oylik sinov muddati berilgan? Endi men hamkasbimdan o'shanda menga shunday og'ir shartlarni qo'ygani uchun juda minnatdorman. Shunday qilib, Radmilo Lukich yangi xodimiga o'zini ko'rsatish va eng muhimi, bilim va ulkan tajribaga ega bo'lish imkoniyatini berdi.

Xo'sh, kerakli natijalarga erishish uchun nima qilishga qaror qildim? O'zining "Partizan savdosi" tizimini ishlab chiqdi. Albatta, hamma ham bunga ishonmagan. Ba'zilar hatto kulib: "Ha, hammasi ijodiy, lekin..." Menda boshqa tanlov yo'q edi. Men haqiqatan ham pul ishlashni va undan ham ko'proq - mening dasturim haqiqatan ham samarali ekanligini isbotlashni xohlardim. Buning uchun odatiy ish uslubini o'zgartirish kerak edi. Ofis jadvalini unutib, u kuniga o'n ikki-o'n olti soat ishladi. Ishni xodim sifatida emas, balki kompaniyaning hamkori sifatida olib bordi. Men foydali mijozlarni qidirdim va ularga ekspert yordamini berdim va hokazo. Mana mening harakatlarim samarasi:
- birinchi oyda men o'n ikki marta tayinladim;
- uch oy o'tgach, u 4 million rublga birinchi yirik shartnomani imzoladi (o'sha paytdagi mashg'ulotning o'rtacha bozor qiymati bilan - 70 000 rubl);
- kompaniyaga oyiga 3,8 million rublgacha foyda keltirdi (besh kishidan iborat butun savdo bo'limidan bir necha baravar ko'p);
— bitta shartnomaning maksimal miqdori 6,7 million rublni tashkil etdi;
- rivojlanish bo'yicha direktor bo'ldi va sotishdan tashqari, yangi loyihalar bilan shug'ullana boshladi;
- "Yilning eng yaxshi tijorat direktori" mukofoti bilan chiqdi;
— PR kampaniyasi va xizmatlarni ilgari surish (maqolalar, SEO reklamasi, Internet-marketing va boshqalar) ustida ishlagan;
- "O'quv paradi" loyihasi bilan chiqdi. Bular bo'lajak mijozlar uchun demo treninglar edi, yoki men uni "trenerlarning test drayvlari" deb ham ataganman. Fikr paydo bo'lganda, ko'pchilik meni qo'rqitdi: ular aytishadi, siz eng ko'p uch-to'rtta odamni to'plashingiz mumkin. Keyin birinchi demo-treningni o'zim o'tkazishga qaror qildim. Natija barcha kutganlardan oshib ketdi: ko'p sonli murojaat qilganligi sababli biz hatto qabulni to'xtatishga majbur bo'ldik;
— nihoyat, men kompaniya tarixidagi eng yaxshi sotuvchiga aylanishga muvaffaq bo'ldim!

Men ilgari biznes va savdo sohasida katta muvaffaqiyatlarga erishganman. Ammo bu erda u o'zi bilan raqobatlashdi! Men har kuni savol beraman: "Men yana nimaga qodirman?" Va u buni qilishdan qo'rqmadi, chunki u o'ziga ishongan. Va men doimo ishlatadigan "Yuqori samarali sotuvchilarning 10 ta sirlari" ishladi!

Yashirin raqam 1. Boshqalarga munosabat
Odamlarga munosabat ularning mavqei va mavqeiga, jinsi va yoshiga, terining rangi va millatiga bog'liq bo'lmasligi kerak. Hammaga teng hurmat bilan munosabatda bo'lish kerak. Sizning oldingizda kim bo'lishi muhim emas: hamkasbingiz yoki mijozingiz, do'stingiz yoki notanish, qo'l ostidagi yoki rahbar - bu odam va siz unga qanday munosabatda bo'lishni istasangiz, shunday munosabatda bo'lishingiz kerak. Sizning martabangizni yaratadigan va taqdiringizga ta'sir qiladigan atrofingizdagi odamlardir.
Afsuski, ko'pincha shunday bo'ladi: odamlar muvaffaqiyatga erisha boshlaganlarida, ular yanada takabbur bo'lishadi. Nega ularga taqlid qilish kerak? Esingizda bo'lsin: kamtarlik - bu ishbilarmon odam uchun eng yuqori akrobatika.
Ishbilarmon jiddiy yuzga ega bo'lishi kerak deb o'ylamasligingiz kerak - bu unday emas. Tabassum qiling va odamlar sizni yaxshi ko'rishadi. Har bir inson har tomonlama yoqimli odam bilan muomala qilishni xohlaydi. Shuning uchun, avval siz o'zingizning jozibangizni sotishingiz kerak, va shundan keyingina - g'oya, xizmatlar va tovarlar.

Yashirin raqam 2. Bir umrlik ta'lim
Umr bo'yi ta'lim, butun umr o'qish. Bu jarayon hech qachon to'xtatilmasligi kerak! Doimiy ravishda yangi bilimlarni o'zlashtirib olish orqaligina siz taraqqiyotni davom ettira olasiz, hayotdagi muqarrar o'zgarishlarga tayyor bo'lasiz va o'zingizni to'liq anglay olasiz. Ammo har qanday biznes uchun eng muvaffaqiyatli kapital - bu aniq aql va vaqt.
Muvaffaqiyatli sotuvchilar bugun ishlayotgan narsa ertaga yoki olti oydan keyin ishlamasligini tushunishadi. Sizga butunlay boshqacha yondashuv kerak bo'lishi mumkin. Shuning uchun ular doimiy ravishda o'rganishga tayyor: yangi mahsulotlar, yangi usullar, yangi texnologiyalar, yangi tendentsiyalar, yangi mijozlar ehtiyojlari va boshqalar. Aytgancha, muvaffaqiyatga erishish yo'lining ta'riflaridan biri: "o'z-o'zini takomillashtirish jarayoni. doimiy o'zgaruvchan dunyo."
Ko'pgina sotuvchilar va ba'zi rahbarlar ham kitob o'qimaydi. Ko'p bahonalar bo'lishi mumkin, lekin aslida bitta to'siq bor: dangasalik. Ish bilan ta'minlashning hech qanday aloqasi yo'q. Ammo oyiga kamida bitta yangi kitob o'qib, siz sotuvchilarning 90% dan yaxshiroq bo'lishingiz mumkin. Haftada bir marta - 99% raqobatchilardan kuchliroq bo'lish. Gap nafaqat havodek zarur bo‘lgan ishbilarmonlik adabiyoti, balki badiiy adabiyot, ayniqsa klassika haqida ham ketmoqda. Bilimli sotuvchi har doim mijozlar va hamkasblar tomonidan hurmat va hayratga sazovor bo'ladi. Asosiysi, bitta oddiy haqiqatni o'rganish: o'qish va rivojlanish jarayoni bitiruvdan keyin to'xtamasligi kerak. Oxirgi paytlarda qanday treninglar va seminarlarda qatnashganingizni, nimani qimmatli qo'lga kiritganingizni, olingan ko'nikma va bilimlarni amalda qanday qo'llaganingizni eslang. Hech qachon kurs yoki master-klassga borishni xohlaganmisiz? Hoziroq! Bo'limni o'qing va boring!

Chet tillarini bilish har qanday sotuvchi uchun, garchi u mijoz bilan muloqotda foydalanilmasa ham, katta ortiqcha. Axir, tillar eng qiziqarli kitob yangiliklarini asl nusxada o'qish imkonini beradi! Ushbu yuk bilan siz doimo boshqalardan bir necha qadam oldinda bo'lasiz.

Sizni boshlash uchun barcha zamonlarning eng yaxshi uchta kitobi:
№1 kitob- Rudolf Shnappaufning savdo amaliyoti. Bu sizga super sotuvchining juda ko'p foydali bilim va ko'nikmalarini olishga yordam beradi.
№2 kitob Qanday qilib do'stlar orttirish va odamlarga ta'sir qilish mumkin, Deyl Karnegi. Ushbu kitob sizga tez va oson odamlar bilan do'stlik o'rnatishga yordam beradi, mijozlar va hamkasblar orasida mashhurligingizni oshiradi, shuningdek, sizga yangi mijozlar va hamkorlarni jalb qilish qobiliyatini beradi.
№3 kitob Napoleon Xill tomonidan o'ylab ko'ring va boyib keting. Ushbu kitobni o'qib chiqqaningizdan so'ng, siz aniq maqsad qo'yish orqali barcha to'siqlarni engib o'tishni, chalg'itmasdan unga intilishni va muvaffaqiyatga erishishni o'rganasiz.

Bundan tashqari, o'z-o'zini rivojlantirish uchun men quyidagi mualliflarning kitoblarini tavsiya qilaman:
. Jek Trout - marketing sirlari haqida;
. Gevin Kennedi - samarali muzokaralar olib borishni o'rganmoqchi bo'lganlar uchun;
. Stiven Kovi - shaxsiy o'sish uchun;
. Gleb Arxangelskiy - vaqtni boshqarish haqida;
. Robert Kiyosaki - moliyaviy muvaffaqiyatga erishish;
. Neil Rackham - SPIN savdo texnologiyalari;
. Peter Drucker yoki Yitzhak Adizes - samarali boshqaruv uchun;
. Maykl Porter - Musobaqa haqida bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa;
. Stiven Shiffman - Sovuq qo'ng'iroq bo'yicha eng yaxshi kitoblar
. Sun Tzu va uning "Urush san'ati" risolasi har qanday darajadagi mojarolarni hal qilish strategiyalari bo'yicha eng yaxshi qo'llanmadir.

Ushbu ro'yxatni o'zingiz davom ettirishingiz va do'stlaringizga tavsiya qilishingiz mumkin. Savdo asoslaridan tashqari, sizga marketing, menejment va loyihalarni boshqarish kabi sohalarda albatta bilim kerak bo'ladi. Bularning barchasi har qanday darajadagi mijozlar bilan aloqalarni o'rnatishga yordam beradi. Xaridorlar bilimli va aqlli odamlar bilan muomala qilishni yaxshi ko'radilar.
Oxir oqibat, "qanday"ni bilgan odam hech qachon ishdan bo'shamaydi, balki "nima uchun"ni bilgan odam doimo rahbarlik lavozimlarida bo'ladi.

№3 sir: boshqacha ishlang
Vaqtni boshqarish bo'yicha mutaxassislarning hisob-kitoblariga ko'ra, o'rtacha sotuvchi sakkiz soatlik ishni besh soat ichida bajarishi mumkin. Men o'zimdan qo'shimcha qilaman: maksimal samaradorlik bilan ishlagan holda, bir soat erta kelgan va bir soat kechikib ketgan sotuvchi shaxsiy savdoni ikki baravar oshirishi mumkin!
Buning uchun siz o'zingizning ham, boshqalarning ham vaqtini tejashni o'rganishingiz kerak. "Begona shovqinlar" bilan chalg'itmang: suhbatlar, to'quv intrigalari, tutun tanaffuslari, ijtimoiy tarmoqlar. Va ayniqsa, "xorijiy" loyihalarda. Biznesda har kim o'z ishini qilishi kerak. Sotuvchi faqat savdo bilan shug'ullansin. Undan talab qilinadigan narsa rejani bajarish va bitimlar hajmini oshirishdir.
Agar sotuvchi o'zining shaxsiy savdo rejasini ishlab chiqsa, foydali bo'ladi. Bundan tashqari, uning bari rahbariyat tomonidan belgilanganidan kamida ikki baravar yuqori bo'lishi kerak. Agar menejerlar uchun umumiy savdo rejasi tog' sifatida taqdim etilsa, shaxsiy (ichki) reja bu tog'ning cho'qqisiga chiqishi kerak. Cho'qqiga intiling, boshqalar buni faqat o'rtacha darajaga erishish uchun etarli deb bilishadi. Faqat cho'qqini zabt etgandan so'ng siz haqiqiy g'urur va mamnuniyatni his qila olasiz.
Ammo keyin, reja tugagach, eng muhim narsa qilish kerak: professional bo'lib qolish. O'zingizning shaxsiy savdo rejangiz haqida unutmang, nimaga erishganingiz haqida o'zingizga kundalik, haftalik va oylik hisobot bering. Agar shaxsiy savdo rejasi 70% ga bajarilsa, u tashqaridan belgilangan standartlardan ancha ko'p bo'ladi. Albatta, xatolar hammada sodir bo'ladi. Bunday hollarda siz xatolaringizni xotirjam tahlil qilishingiz va ularni tuzatishga harakat qilishingiz kerak. Dangasa bo'lmang, ishonch bilan oldinga intiling - shunda omad cho'qqisi albatta bo'ysunadi.
Eng muhimi, o'zingizga ishonishdir. Hatto eng yaqin odamlar ham buni qilishni to'xtatganlarida ham ishoning. Muvaffaqiyat faqat shaxsiy munosabat va shaxsiy harakatlarga bog'liq. Siz qolganlardan farqli ravishda ishlashingiz kerak. Ko'proq, samaraliroq, fidokoronaroq ishlang. Masalaga beparvolik bilan emas, ijodiy va oqilona yondashing. Va keyin hammasi yaxshi bo'ladi.

Yashirin raqam 4. Tinglay olish
Ko'pgina sotuvchilarning muammosi shundaki, ular doimo gaplashishni xohlashadi. Mijozni to'xtatib, ular eng muhim ma'lumotni yo'qotadilar. Shuning uchun savdo jarayonida ko'plab xatolar yuzaga keladi: mijozlarning istaklarini noto'g'ri tushunish, xatolar bilan xatlar, hech kim o'qimaydigan tijorat takliflarini tuzish va hk.
Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, odamlarning 10% dan ko'prog'i suhbatdoshni qanday tinglashni bilishmaydi. Juda achinarli emasmi? Men siz bilan tinglash va eshitishga yordam beradigan bir nechta texnikalarni baham ko'raman.
"To'tiqush" ziyofati. Sotuvchi tomonidan xaridorning bayonotini so'zma-so'z takrorlash. Ushbu uslub quyidagi iboralar bilan birga keladi: "Siz shunday deb o'ylaysizmi ...", "Men sizni tushunganimdek ...".
"Umumlashtirish" ziyofati. “Demak, sizni qiziqtirasiz...”, “Men sizni tushunaman, sizga kerak...” iboralari yordamida xaridor bayonotini umumlashtirish.
Qabul qilish "Asosiy ma'no". Mijoz bayonotining asosiy ma'nosini takrorlash. Misol uchun, sotuvchi: "Siz aytgan so'zlarga asoslanib, sizni faqat qiziqtiradi ..."
"Aniqlik" qabul qilish. Sotuvchi mijozning bayonotidagi ba'zi fikrlarga aniqlik kiritishni so'raydi: "Siz bu haqda aniqlik kirita olasizmi ..."
Tinglash qobiliyatini rivojlantirish juda muhim! Mijoz bilan gaplashayotganda quyidagi qoidalarga amal qilishga harakat qiling:
- diqqatni ma'ruzachiga qarating, doimo hushyor bo'ling, aytilganlarning barcha nuanslarini o'zlashtirishga harakat qiling;
- kerak bo'lganda tezda javob bering, lekin suhbatdoshning gapini mayda-chuydalar bilan bo'lmang;
- agar kerak bo'lsa, aytilganlarga aniqlik kiritish uchun savollar bering;
- tushunganingizni ko'rsatish uchun vaqti-vaqti bilan ba'zi muhim fikrlarni sharhlang.
Hatto Plutarx shunday degan: "Eshitishni o'rganing va yomon gapiradiganlardan ham foyda ko'rasiz". Diqqat bilan tinglang va mijoz nimani xohlayotganini tushunasiz. Javoblardan ma'lumot olish qobiliyatisiz so'rash qobiliyati ma'nosizdir. Xaridorning fikrini uning ovozi, imo-ishoralari, qarashlari bilan o'qishni o'rganing. Suhbatdoshga diqqat bilan tinglayotganini ko'rsating. Buning uchun siz tegishli og'zaki bo'lmagan usullardan foydalanishingiz mumkin: holatning xususiyatlari va xushyoqish ko'rinishi, bosh chayqash, joyga kiritilgan izohlar. Suhbatning muhim daqiqalarini yozib olish foydali bo'ladi va faqat mijozning ehtiyojlarini o'rganib, aniqlagandan so'ng, mahsulot yoki xizmatingizni taklif qiling.

Yashirin raqam 5. Qo'rquvingizni enging
Ajam sotuvchining asosiy dushmani qo'rquvdir. Va nafaqat yangi boshlanuvchilar uchun: ba'zida hatto tajribali sotuvchilar ham xaridorlar tomonidan rad etilishidan qo'rqishadi. Buning uchun ham psixologik, ham fiziologik tushuntirishlar mavjud. Psixologiyada hamma narsa aniq: biz hammamiz o'z maqomimizni pasaytirishni xohlamaymiz, bunday qiyinchilik bilan g'alaba qozondik va har qanday muvaffaqiyatsizlik har doim aynan shu bilan to'la. Sof fiziologik jihatga kelsak, uzoq vaqtdan beri rad etish bilan duch kelganda, inson tanasi norepinefrinni, "jang gormoni" ni ishlab chiqarishni boshlaganligi aniqlangan. Aksincha, rozilik endorfinlar, zavqlanish gormonlarining chiqarilishiga sabab bo'ladi. Ehtimol, siz hatto eng kichik muvaffaqiyat sizni uzoq vaqt davomida qanday xursand qilishini bir necha bor payqagansiz.
Muvaffaqiyatli odamlarni boshqalardan nimasi bilan farq qilishini bilasizmi? Birinchidan, ular uzoq vaqt ikkilanmaydilar, lekin darhol jangga shoshilishadi - ular hamma narsani amalda sinab ko'rishadi. Ikkinchidan, limondan limonad tayyorlab, har bir muvaffaqiyatsizlikni, har bir muvaffaqiyatsizlikni, reja buzilishini afzallikka aylantiradi.
Keling, buni aniqlaylik. Masalan, sobiq harbiy xizmatchi o'ziga shunday deyishi mumkin: “Men tartib, intizom, aniqlik, vazifani belgilash va mas'uliyat nima ekanligini allaqachon bilaman. Shunday qilib, agar biror narsani sotish kerak bo'lsa, men u bilan shug'ullanaman, bu erda hech qanday murakkab narsa yo'q. Ammo bir xil tajriba va ko‘nikmaga ega bo‘lgan odam butunlay boshqacha fikrda bo‘lishi mumkin: “Men hech qachon hech narsa sotmaganman va sotish haqida ham tasavvurga ega emasman. Bundan hech narsa chiqmaydi, hatto urinib ko'rishingiz shart emas!" Xo'sh, nima deb o'ylaysiz, kim yaxshi sotuvchi qiladi?
Qanday qilib birinchi raqamli sotuvchiga aylanish mumkin? Ha, juda oddiy. Muvaffaqiyatsizliklar haqida o'ylamasdan o'qing, o'rganing, harakat qiling va rivojlaning. Qattiq mehnat qilganlar xato qilish ehtimoli ko'proq. Ammo skameykada o'tirish hech qachon sog'inmaydi. Faqat qirg'oqda quyoshga botib, siz suzishni o'rganolmaysiz! Sinab ko'rishdan oldin qobiliyatlaringiz haqida shoshilmang. Ko'zlar qo'rqadi, lekin qo'llar qiladi - allaqachon yaxshi shior. Va keyin ko'zlar qo'rquvdan to'xtaydi. Siz kuchli bo'lishingiz kerak va agar xatolik allaqachon sodir bo'lgan bo'lsa, uni tan olishingiz, tahlil qilishingiz va davom etishingiz kerak, oldinga!
Bilim va ko'nikmalar qo'rquv va ishonchsizlikni engish uchun eng yaxshi vositadir. Esingizda bo'lsin: qo'rquv tajriba bilan yo'qoladi. Ammo bu jarayonni tezlashtirishning samarali usuli bor. Har kuni ertalab uyg'onganingizda sehrli so'zlarni baland ovozda takrorlang:

"Men o'zimga 100% ishonaman."

"Men o'z qobiliyatlarimga ishonaman."

– Boshqalar tomonidan hukm qilinishi menga ahamiyat bermaydi.

"Hech kim va hech narsa mening muvaffaqiyatga erishishimga to'sqinlik qilmaydi."

Har tong shunday boshlanishi kerak. Bu vaqtda ong hali to'liq uyg'onmagan va "filtrsiz" ongsiz ong sehrli iksirni oladi. Erta ko'tarilish va biror joyga borish zaruratidan norozilikni yo'q qiling! Oldinda ajoyib kun!

Yashirin raqam 6. Vaqtni boshqaring
Etakchi ekspertlarning fikricha, har qanday xodim o‘z ish kunini to‘rt soatda yakunlay oladi. Bu erda vaqtingizni tashkil qilish bo'yicha standart maslahatlarni eslatib o'tish o'rniga, men sizga savdo amaliyotimda vaqtni boshqarishni qanday qo'llaganimni aytib beraman.
Uill Smit bosh rolni ajoyib ijro etgan “Baxtga intilish” filmi menga qattiq ta’sir qildi. U tomoshabin ko'ziga amerikalik moliyachi va millioner Kris Gardnerning hayoti va muvaffaqiyatini taqdim etdi. Qahramon sovuq qo‘ng‘iroqlar bilan mashg‘ul bo‘lgan ushbu filmdan parchani kesib oldim va har kuni ertalab ishga kelganimda tomosha qilardim. Bu meni har doim yangi marralarga ilhomlantirgan. Natijada men o'z vaqtimni boshqarish tizimini yaratdim. Xo'sh, men nima qildim?

1. Har ish kuni ertalab 8 dan 20 gacha ishlagan. O'n ikki soat ichida men ikki va hatto uch marta ishlay oldim.
2. Boshqa xodimlar soat 9 da ishga kelib, ish kunini kofe qaynatishdan boshlaganlarida, men anchadan beri band edim. Aytgancha, men faqat toza suv ichdim. Qahva va choydan keyin tashnalik faqat kuchayadi va bu hojatxonaga yugurishga olib keladi.
3. Avvalo, men pochtani tekshirdim, xatlarga javob berdim, mijozlarga yozdim. Bunga yarim soatcha vaqt ketdi. Va shuning uchun kuniga uch marta: ertalab, kunning o'rtasida va 18 soatdan keyin. Qolgan vaqtlarda men pochtaga qaramaslikka harakat qildim - bu vaqt talab etadi. Agar mijoz yozgan bo'lsa, lekin qo'ng'iroq qilmagan bo'lsa, unda bu juda shoshilinch emas va siz unga belgilangan vaqt ichida javob berishingiz mumkin.
4. Kechqurun, men bu kun bilan shug'ullanmaslik uchun mijozlarning sovuq ma'lumotlar bazasini yaratdim. Qo'ng'iroq paytida men haydovchini yo'qotmaslik uchun qo'ng'iroqlar orasidagi intervallarni qisqartirishga harakat qildim. Ko‘pincha go‘shakni qo‘ymasdim. Bu sakkiz soniyagacha tejash imkonini beradi.
5. Hamkasblar bilan bo'sh suhbatlar minimallashtirildi. Odatda kompaniyalarda bekorchilar ishlaydigan xodimlarni chalg'itadi. Kimdir yonimga kelganida, hozir bandman, keyinroq qaytaman, dedim. Axir biror kishining ishxonasiga kelsam, xohlaganimda ketish imkoniyatim bo'ladi.
6. ICQ, Mail.Agent va boshqalar kabi pochta xizmatlarini o'chirib qo'ydim. Mijozlar bilan ko'proq telefon orqali gaplashdim. Men ijtimoiy tarmoqlardan faqat yangi mijozlar va mijoz-kompaniyaning qaror qabul qiluvchilarini topish uchun foydalanardim. Ish paytida shaxsiy yozishmalar yo'q, garchi hech kim menga buni taqiqlamagan.
7. Telefonda men har qanday muammoni uch daqiqada hal qilishga harakat qildim. Qisqa va aniq. Men asosan materiallarni jo'natish uchun pochtadan foydalanardim: narxlar ro'yxati, tijorat takliflari va boshqalar. Shuni ta'kidlash kerakki, bunday ish tizimi menga savdoda mustahkam muvaffaqiyatga erishishga yordam berdi.

Yashirin raqam 7. Savdoni unuting
Ko'pgina sotuvchilarning xatosi shundaki, ular doimo sotishadi, o'z mijozlariga tovar va xizmatlarni sotishga harakat qilishadi. Ular nimani xohlashlari bilan qiziqmaydilar. Bunday savdogarlarning asosiy maqsadi imkon qadar ko'proq va qimmatroq sotishdir.
Tasavvur qiling-a, siz uyali telefon sotib olish uchun aloqa do'koniga borgansiz. Muayyan telefon modelini oldindan tanlagan bo'lsangiz ham, sotuvchining fikri hali ham muhim bo'lishi mumkin. Axir, sotuvchi o'z sohasining mutaxassisi deb taxmin qilinadi. Shunday qilib, sotuvchi sifatida o'zingizni sohangizning kuchli mutaxassisi kabi tutishga arziydi! Odamlarga ham muammoni hal qiladigan mutaxassis, yordamchi kerak.
Mijoz o'ziga qanday mahsulot kerakligini biladi yoki yo'q. Ikkala holatda ham unga mutaxassis kerak bo'ladi. Agar xaridor o'ziga qanday mahsulot kerakligini hal qilmagan bo'lsa, uning oldida qanday vazifalar borligini aniqlashga harakat qiling. Xarid qilishning haqiqiy maqsadi aniq bo'lgandan keyingina, sizga haqiqatan ham kerak bo'lgan mahsulot yoki xizmatni taklif qiling.
Mijozlar, aniqrog'i, mijoz-kompaniyalarning mutaxassislari bor, ular allaqachon qanday tovarlarni sotib olishni xohlashlarini aniq hal qilishgan. Bu holda sotuvchining vazifasi xaridor to'g'ri qaror qabul qilganligini tasdiqlashdir. Agar mijoz mutaxassisi biror narsani hisobga olmasa, noto'g'ri mahsulotni tanlagan bo'lsa, xatoga yo'l qo'ygan bo'lsa - o'zining bema'niligini kamsitmasdan, eng yaxshi variantni taklif qiling. Va, ishoning, bu odam quvonch bilan sizning abadiy mijozingizga aylanadi.

Yashirin raqam 8. Kompaniyaning hamkori sifatida ishlash
Tasavvur qiling-a, siz uyingiz uchun ba'zi maishiy texnika sotib olishga qaror qildingiz. Siz qayerda arzonroq va yaxshiroq ekanligini qidiryapsiz, ya'ni qiymatni qidiryapsiz. Albatta, siz sotib olingan narsalarni ehtiyotkorlik bilan va ehtiyotkorlik bilan ishlatasiz. Hali ham o'z cho'ntagimdan pul. Nima uchun ofisda bu boshqacha? Chunki “amaki” to‘laydimi? O'z biznesiga ega bo'lgan har bir kishi o'z biznesini ta'minlash qanchalik qimmat zavq ekanligini juda yaxshi biladi. Xodimlar oldida mas'uliyat bor - siz ish haqini o'z vaqtida to'lashingiz kerak. Bundan tashqari, soliqlar, ijara haqi, doimiy ofis xarajatlari va boshqalar.
“Tog‘a”ni hech bo‘lmaganda bu tashvishlarni o‘z zimmasiga olgani uchun hurmat qilish kerak. Biznes g'oyasi, ishlab chiqarish yanada qimmatroq. Agar siz o'zingizni shaxsiy biznesingizni yaratishga qodir deb hisoblasangiz, ofisda o'tirganingizda azob chekmasligingiz kerak. Egasi uchun, kompaniya uchun, lekin sherik sifatida ishlash yaxshidir.
Hamkorlik nafaqat xarajatlarni tejash, balki biznesga o'zingiznikidek munosabatda bo'lishni ham anglatadi. O'z biznesingizni xuddi siznikidek yarating! Buning uchun operativ qarorlar qabul qilishda ma'lum tavakkalchilikka arziydi. Mijoz xodimning shaxsiy javobgarligini his qilishi kerak. Bunday sotuvchilar bilan ishlash har doim yoqimli, ular hech qanday arzimas narsa uchun o'z rahbariga yugurmaydilar.
Muayyan vakolatlarga ega bo'lish haqida rahbariyat bilan gaplashing. Ko'pgina kompaniyalarning rahbarlari bunga mamnuniyat bilan borishadi. Ammo agar ular o'rniga "sizni o'z o'rningizga qo'yishni" boshlasa va "bu erda xo'jayin kimligini" eslatishni boshlasa, unda siz noto'g'ri kompaniyani tanlagansiz. O'zingizning orzuingizdagi ishni qidiring!

Yashirin raqam 9. Oilangiz haqida o'ylang
O'ylaymanki, bu ibora sizni hayratda qoldiradi. Menga tushuntirib bering. Muvaffaqiyatga erishish uchun siz o'z oldingizga maqsadlar qo'yishingiz kerak. Savdoda muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lsangiz, kim uchun va nima uchun xohlayotganingizga o'zingiz javob berishga harakat qiling. Har bir insonning orzusi, hayotdagi maqsadi va ko'pincha - hal qilinishi kerak bo'lgan muammolar bor. Muvaffaqiyatli sotuvchi bo'lish orqali siz ko'proq ishlab topasiz va ko'proq pul ishlash orqali siz qarzlarni to'lash, mashina sotib olishingiz, uy qurishingiz va h.k. Ajoyib motivatsiya!
Umuman olganda, inson doimo tashqi yoki ichki zarbaga muhtoj. "Nima uchun" va "kim uchun" motivlari ichki zarba sifatida ishlaydi. Agar siz o'zingizni motivatsiya qilmasangiz, buni hech kim qila olmaydi. "Kim uchun" eng yaxshi motivatsiya, albatta, oila. Biz oilamiz uchun ishlaymiz, oilamiz uchun pul topamiz. Va bolalar bo'lganda - bu juda ajoyib! Bu kichkina tomboylar uchun biz hamma narsaga tayyormiz, agar ular baxtli bo'lsa. Men 100% ishonchim komil: har bir inson buni xohlaydi, og'ir kundan keyin uni uyda yaqin odamlar kutib olishadi, bolalar yugurib chiqib, uning bo'yniga tashlab, quchoqlab o'pishardi. Aynan shu daqiqalarda siz nimaga erishmoqchi ekanligingizni tushunasiz.
Hammasi sizning qo'lingizda. Biz baxtli hayotimizni o'zimiz yaratamiz. Agar hali oila bo'lmasa, uni yarating va yaqinlaringiz va yaqinlaringiz uchun yashang. Bu har doim birinchi o'rinda turishi kerak bo'lgan narsa va hamma narsa, shu jumladan ish ham ikkinchi o'rinda turishi kerak. Oilaviy qadriyatlar - hayotning mazmuni!

Sir №10 Intizomli bo'ling
Bizga buni boshlang'ich maktabdayoq o'rgatishgan, biz haftalik jadvalga sodiqlik bilan rioya qilganimizda va darslarimizni rejalashtirishga harakat qilganmiz. Afsuski, vaqt o'tishi bilan biz ko'pincha ishbilarmonlar uchun eng dahshatli kasallik - dangasalikdan aziyat chekamiz, bu bizni intizomli bo'lishga xalaqit beradi.
Muvaffaqiyatli biznesmenlar orasida harbiylar ko'pligini hech payqaganmisiz? Armiyada xizmat qilganlar intizom va tartib nima ekanligini biladi. Zamonaviy biznes qonuni shunday deydi: "Hech qachon ishni keyinga qoldirmang". Agar intizom bo'lmasa, hech qanday CRM tizimi va hech qanday "eslatma" yordam bermaydi. Xuddi shu kompaniyada CRM tizimidagi bir sotuvchi hammasi yaxshi, ikkinchisi esa shunchaki chalkashlik. Faqat ikkinchi holatda odamda mas'uliyat, tartiblilik hissi yo'q, chunki unda motivatsiya va intilish yo'q. U haqiqiy hayotda ham shunday. Iroda va jangovar ruh yo'q.
Bu jangchilarning fazilatlariga ega bo'lgan intizomli sotuvchilardir. Ularning fikricha, umuman jang qilmaslikdan ko‘ra, jang qilib, mag‘lub bo‘lgan ma’qul. Ular mijozlar uchun kurashishni yaxshi ko'radilar va ularni hech narsa qo'rqitmaydi. Bunday sotuvchi yutqazishini oldindan bilsa ham, u baribir jangga shoshiladi va doimo raqiblarining boshi orqasidan nafas oladi. Dushman zarracha xatoga yo'l qo'yishi bilanoq, ular allaqachon unga yetib olishdi va hatto undan o'tib ketishdi. Bu sotuvchilar hamma narsa nazorat ostida ekanligini bilishadi. Mijozlar esa, o'z navbatida, bunday intizomli hamkorlarni sevadilar va hurmat qiladilar.

o'z-o'zini tarbiyalash- oddiy narsa, buning uchun o'zingizni boshqarish va ma'lum bir maqsadga ergashish odatini rivojlantirish kifoya. "Qanday qilib intizomli bo'lish" uchun patentlangan retseptlar yo'q, shuning uchun o'z o'yin qoidalarini ishlab chiqish xavfsizroqdir. Quyidagi maslahatlardan ham foydalanishingiz mumkin:

Oy, yil, uch va besh yillik maqsadlaringizni yozing. Qaysi sanada nima qilish kerakligini va nima uchun kerakligini bilsangiz, harakat qilish osonroq bo'ladi.

Hafta uchun jadval tuzing va narsalarni kun bo'yicha batafsil taqsimlang. Ushbu ro'yxatlarni yangilab turing.

Ishlarni birinchi o'ringa qo'ying va eng muhimlaridan boshlang.

Asosiy maqsadga e'tibor qarating, yakuniy natijani tasavvur qiling.

O'zingizni rad etishni va "TO'XT" deyishni o'rganing. Avvalo, Internetdagi yig'ilishlar kabi bo'sh o'yin-kulgilardan voz keching. Bu vaqt juda muhimroq narsalar uchun ishlatilishi mumkin.

Dam olish va uxlashni rejalashtiring. Hayot qisqa, ishdan tashqari oila, do'stlar va qarindoshlar, sayohat, tabiat bor. Faqat pul uchun ishlamang.

Sport bilan shug'ullaning - nima bo'lishidan qat'iy nazar. Sport ham tanani, ham ruhni mustahkamlaydi!

Globalga erishish uchun siz kichik bir narsa qilishingiz kerak. Bu shunday ko'rinadi:
Xohlasangiz:
Oila qurish uchun
Kvartira sotib olish uchun
Avtomobil sotib olish uchun
Maishiy texnika sotib oling
Biznes aloqalarini o'rnatish
Savdo rejasini bajaring
Karyera zinapoyasini ko'taring
Yangi mijoz bilan uchrashuv tayinlang
Tijorat taklifini yuboring
100 ta sovuq qo'ng'iroq qiling

Har bir kun uchun qilinadigan ishlar ro'yxatini tuzing. Bu global muvaffaqiyatga, orzuga olib keladigan kundalik va ahamiyatsiz tuyulgan narsalar.

Hamkasb, bu mening o'yin qoidalarim va men shu qoidalarga ko'ra hali ham yashayman va ishlayman. Men "o'yinchi murabbiy"man va men xizmatlarimni sotaman, shuningdek, boshqa murabbiylarning mashg'ulotlarini sotishga yordam beraman. Bu qobiliyatlar meni hech qachon tushkunlikka solmagan. Siz mening tizimimni o'zingiz uchun moslashtira olasiz, shu bilan muvaffaqiyat uchun o'z formulangizni ishlab chiqasiz.
Barcha ishlaringizga omad, hamkasb!

Har bir sotuvchi o'z do'konidagi devor qog'ozi eng ko'p sotilganiga aylanganini orzu qiladi. Bu, ayniqsa, yangi assortiment uchun to'g'ri keladi. Qanday qilib yangi mahsulotni to'g'ri namoyish qilish, uni xaridorlarga qanday taqdim etish va uning afzalliklari haqida gapirish - bu savollarni do'kon egasi muntazam ravishda hal qilishi kerak.

Yaqinda REGIONPROEKT o'z mijozlariga Turkiyaning Yasham fabrikasidan qiziqarli kolleksiyalarni taklif qila boshladi. Ushbu maqolada biz ularni yaratish uchun zarur shart-sharoitlar, kontseptsiya va afzalliklari haqida ko'proq ma'lumot bermoqchimiz, misol yordamida xaridorga yangi fon rasmlarini qanday sotishni ko'rsatamiz.

Moda va dizayndagi tendentsiyalar

Avvalo, dizayndan boshlaymiz va jahon podiumlari va moda dizaynerlarining maslahatlariga murojaat qilamiz. Kuturilar bejiz trendsetter deb hisoblanmaydi, chunki ularning g'oyalari boshqa sohalarga, xususan, ichki dizaynga ham tegishli.

Bugun dunyo hukmronlik qilmoqda termoyadroviy uslub. U nafaqat turli yo'nalishdagi, balki turli xil ranglar, to'qimalar va naqshlar bilan narsalarning kombinatsiyasi bilan tavsiflanadi. Bir necha yil oldin, uslubni biluvchilar sizni pushti va qizil ranglarni birlashtirganingiz uchun maqtashardi, ammo endi dizaynerlar to'liq harakat erkinligini beradi. Endi hech qanday cheklovlar yo'q va har kim o'z xohish-istaklarini istalgan yo'l bilan ifodalashi mumkin. Moda jinsi shimlar va buvilarning jingalaklarini birlashtirgan jasur ko'rinishlarga xush kelibsiz.

Ammo ichki moda haqida nima deyish mumkin? So'nggi o'n yilliklarda uy dekorasi juda o'zgardi. Uzoqni eslasak 80-yillar va 90-yillarning boshi, Sovet kvartiralari tasavvurning to'liq etishmasligini ko'rsatdi. Barcha interyerlar ikki tomchi suvga o'xshardi: bir marta va umuman tanlangan devor qog'ozidagi gul naqshlari, sokin soyalar, dekor sifatida sun'iy gullar, kreslolar va divanlar to'plami va, albatta, yashash xonasida katta hajmli bufetlar.

21-asr va vaqt o'tishi yangi tendentsiyalarni olib keldi. DA 2010-yillar makonni zonalash modaga aylandi, bu ayniqsa mamlakat aholisining yarmi yashaydigan kichik kvartiralar uchun muhim edi. Va bu erda devor qog'ozi kombinatsiyasi yordamga keldi. Yorqin motifning naqsh va oddiy fon rasmlari bilan kombinatsiyasi xonani funktsional zonalarga bo'lish uchun xizmat qildi. Ranglar palitrasi ehtiyotkorlik bilan tanlangan va mebel, aksessuarlar va devor rangida hurmatga sazovor. Qulay va iliq muhit yaratadigan elementlar mashhur bo'lib ketdi: yumshoq yostiqlar, adyollar, kichik tagliklar.

Haqida joriy yil va keyingi ikki yil uchun prognozlar, dizaynerlar boshqa g'oyalarga shoshilishdi. Kiyimlar dizayni bilan shug'ullanadigan dizaynerlar singari, bizning uylarimizning ko'rinishini yaratuvchi mutaxassislar ham uyg'unlikni nishonlaydilar. Ichki makonda tendentsiyalar va pardozlash materiallari aralashmasi ustunlik qiladi: zamonaviy va romantik, teksturali tosh va sovuq metall - eklektizm hamma joyda ko'rinadi.

Aniq va oddiy geometriya va kaleydoskopga o'xshash naqshlar tabiiy shakllar bilan uyg'unlashadi. G'ayrioddiy ichki buyumlar va grafik elementlar mashhurlik cho'qqisida va ekstravagant aksanlar tobora ko'proq e'tiborni tortmoqda. Biroq, uyg'unlik printsipi hali ham birinchi o'rinda qolmoqda: siz har qanday ob'ektlar va to'qimalarni birlashtirish huquqiga egasiz, lekin estetikani unutmang.

Xaridorga tanlov qilishda qanday yordam berish kerak

Keling, do'kon assortimentida paydo bo'lgan fon rasmlarini qanday sotishni aniqlash uchun Yasham misolidan foydalanamiz.

Avvalo, ichki tendentsiyalar ma'lum bir tuval dizayni chiqarilishiga qanday ta'sir qilishini ko'rsatamiz.

Turk fon rasmi ularni boshqalardan ajratib turadigan bir qator muhim afzalliklarga ega. Ushbu imtiyozlar sotuvda aytilishi mumkin, bu esa xaridorlarga Turkiyaning nima uchun e'tiborga loyiqligini tushuntiradi.

Yasham zavodining dizaynerlari termoyadroviy uslubning mashhurligini birinchi bo'lib payqashdi. Zavodning tovar belgilarining kontseptsiyasi mos kelmaydiganlarni birlashtirish tamoyilining o'zi bo'lib, u har bir to'plamda muvaffaqiyatli o'z ifodasini topgan.

Seela va Parrot brendlarining kataloglari turli yo'nalishlarda yaratilgan fon rasmlarining boy tanlovini taklif etadi: klassik, zamonaviy, loft va romantik. Shu bilan birga, dizaynlar bir nechta variantlarda birlashtirilgan: bir xil rang sxemasida motif va bir nechta fonni tanlang yoki turli xil soyalar va to'qimalarda chizmalarni tanlang. Har qanday holatda kombinatsiyalar zamonaviy va uyg'un ko'rinadi.

Xaridor tanlashning muhim parametrlari sifat va narx hisoblanadi. Qoida tariqasida, devor qog'ozi bir yildan ortiq tanlanadi, shuning uchun iste'molchi bardoshli mahsulotni olishni xohlaydi, lekin ayni paytda ortiqcha to'lashga shoshilmaydi.

Yasham o'z mahsulotlari sifatiga katta e'tibor beradi. Bu italyan fon rasmi darajasidan kam emas, lekin shu bilan birga narxlar ancha mos keladi. Ishlab chiqarish guruhi Germaniya va Italiyada yollangan. Fon rasmi ishlab chiqarish uchun xom ashyo Yevropadan keladi va kelajakda o‘zimizda ishlab chiqariladi.

Ishlab chiqarilgan kollektsiyalarning tegishli tannarxini saqlab qolish uchun zavod mutaxassislari ishlab chiqarish ob'ektlari bilan to'g'ri ishlaydi. Har bir naqsh uchun eng samarali bo'lgan ishlab chiqarish usuli tanlanadi. Shunday qilib, to'tiqush devor qog'ozining boy naqshlari bo'rttirma yordamida zich materialda qilingan. Modern Touch kollektsiyasining loft dizayni esa oddiyroq texnologiyalar va jihozlardan foydalanadi, bu esa tuvallarning yakuniy narxini oshirmaydi.

Do'konlarda tovarlarni tanlash har xil bo'lmasa, iste'molchi g'ayrioddiy va eksklyuziv narsalarni topishga intiladi.

Yasham fon rasmi Erismann yoki Palitra kabi ommaviy ishlab chiqarilmaydi. Turk kolleksiyalari kataloglarida xaridorlar g'ayrioddiy ichki echimlar uchun qiziqarli dizaynlarni tanlashlari mumkin. Bundan tashqari, bunday assortiment tadbirkorning o'zi uchun ham foydalidir, chunki u yanada foydali pozitsiyalarni egallashga va raqobatchilardan farq qilishga imkon beradi.

Agar sizda biron bir savol bo'lsa yoki menejerlarimiz yordamiga muhtoj bo'lsangiz, REGIONPROEKT doimo aloqada

Siz qila oladigan yagona narsa - bir nechta aniq savollarni berish. Shunday qilib, agar biz poyafzal haqida gapiradigan bo'lsak, potentsial xaridor qaysi o'lcham va rangga qiziqishini aniqlab olish kerak. Savdo bo'yicha yordamchi texnikasi "qachon?", "Qaerda?", "Nima maqsadda?" so'zlari bilan boshlanadigan savollarni tanlashni o'z ichiga oladi. (masalan: "Siz u yoki bu poyabzal modelini qayerda ishlatishni rejalashtiryapsiz?"). Potentsial xaridorlar bunday savollarga "ha" yoki "yo'q" deb javob bera olmaydi. U sotuvchi bir vaqtning o'zida bir nechta mahsulot variantlarini taklif qilish uchun foydalanishi mumkin bo'lgan batafsil ma'lumotni taqdim etishi kerak. Xaridor, albatta, taklif qilingan modellardan birini tanlashi mumkin. Ushbu bosqichda sotuvchining eng muhim fazilatlari: xushmuomalalik, xayrixohlik, tinglash qobiliyati. Sabr - bu ham katta ahamiyatga ega bo'lgan fazilatdir. Sotuvchi turli xil xaridorlar bilan shug'ullanishi kerak.

Dars 5. qog'oz fon rasmi. ularni qanday sotish kerak?

Avvalo, siz devorlarning balandligini bilishingiz kerak. Darhaqiqat, ko'pincha 10,5 metrli rulonda va bu shuni anglatadiki, agar naqsh kichik bo'lsa va devorlaringizning balandligi 2,5 metr yoki undan kam bo'lsa, unda bitta rulondan siz 4 ta qattiq chiziqni olasiz. Agar devorlarning balandligi balandroq bo'lsa yoki naqsh katta bo'lsa, unda siz rulondan faqat 3 ta qattiq chiziqni olasiz, qolganlari esa derazaning tepasida va ostida, eshik ustidagi bo'sh joyni yopishtirish uchun.

Xonangizning perimetri tasvirini hozir bilib, siz devor qog'ozi uchun qancha qattiq chiziqlar kerakligini hisoblashingiz mumkin. Axir, devor qog'ozi turli xil kengliklarda bo'ladi: 50 sm, 60 sm, 1 metr va boshqalar.
Olingan perimetrli tasvirlarni ushbu raqamlarga ajratamiz va ularning turli xil kengligi bilan qancha devor qog'ozi kerakligini olamiz. Ushbu hisob-kitoblar bilan biz do'konga boramiz.

Savdo bo'yicha maslahatchining savdo texnikasi: 5 bosqich. sotishni qanday oshirish mumkin

Xaridor arzonroq modelni sotib olib, u faqat vaqtinchalik foyda olishini tushunishi kerak. Agar potentsial xaridor do'kon mutaxassisining barcha dalillariga rozi bo'lsa-chi, lekin hozirda tovarni sotib olish uchun to'liq miqdorga ega bo'lmasa? Savdo yordamchisining savdo texnikasi nafaqat do'kon mahsulotlarini, balki sheriklarni ham targ'ib qilishni o'z ichiga oladi.
Shunday qilib, deyarli har qanday savdo nuqtasi ma'lum bir mahsulot uchun kredit beradigan banklar bilan hamkorlik qiladi. Ushbu ma'lumot potentsial xaridorga berilishi kerak.
Beshinchi bosqich - bitimni tuzish Sotishning yakuniy bosqichi eng qiyin hisoblanadi. Mijoz hali ham xarid qilish kerakmi yoki yo'qmi deb shubha qiladi va sotuvchi rad etilishidan qo'rqadi. Endi orqaga qadam tashlamaslik muhim. Aksariyat hollarda xaridorlar harakatga kirishishni kutishadi.

403 taqiqlangan

Diqqat

Bunday moment, albatta, mebel sotish bo'yicha yordamchining savdo texnikasini o'z ichiga oladi. Bu yoki boshqa modelga buyurtma berishda xaridor uni to'g'ri tushunganiga ishonch hosil qilishi kerak va oxir-oqibat u haqiqatan ham o'zi xohlagan divanni (to'shak, shkaf, shkaf) oladi.

Yana bir muhim qoida: agar suhbat o'lik nuqtaga etgan bo'lsa, uni to'xtatish kerak. Agressivlik va obsesyon - bu sotuvchini bo'yamaydigan xususiyatlar.
Agar xaridor muloqotdan salbiy his-tuyg'ularni qabul qilsa, u hech qachon do'konga qaytishni xohlamaydi. Ikkinchi xato - xaridorning nuqtai nazarini e'tiborsiz qoldirish Har bir sotuvchi tanlangan savdo texnikasini diqqat bilan o'rganishi kerak, uning 5 bosqichi yuqorida tavsiflangan.
U yoki bu modelni to'g'ri taqdim etish zaruratdir. Biroq, xaridor o'z foydasiga qarab do'konga murojaat qilishini yodda tutish kerak.

Fon rasmi haqida nimalarni bilishingiz kerak: 8 ta muhim narsa

Ma'lum bo'lishicha, masalan, linoleum qat'iy ravishda har bir video uchun sotiladi, polietilen, plyonka, bularning barchasini qaytarib bo'lmaydi, chunki bu tovarlar qat'iy ravishda har bir video uchun sotiladi, ammo devor qog'ozi mumkin. "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunning 25-moddasida sizga o'lchami, o'lchamlari, rangi, uslubi yoki konfiguratsiyasi bo'yicha sizga mos kelmasa, uni nikohsiz almashtirishingiz mumkinligi aytiladi. Ya'ni, siz devor qog'ozini sotib oldingiz va uni uyga olib keldingiz, ular ranglar jihatidan sizga mos kelmasligini tushundingiz va bu almashinuvning sababidir (esda tutingki, 25-modda sizga sifatli tovarlarni almashtirishga imkon beradi va ularni qaytarib bermaydi) va siz do'konga kelib, vaziyatni tushuntirib, sotuvchidan devor qog'ozingizni shunga o'xshashiga almashtirishni so'rashingiz mumkin. Agar qaytarib berish so'rovi vaqtida sotuvchida shunga o'xshash mahsulot bo'lmasa, devor qog'ozini qaytarish imkoniyati ham mavjud.

Fon rasmi do'koniga qaytish uchun qadamlarning bosqichma-bosqich ta'rifi

Bundan tashqari, nikohning bir nechta fotosuratlarini alohida olish talab qilinadi.

Yaxshi mahsulotni qaytarish muddati 14 kun ichida belgilanadi va agar nikoh topilsa, uni kafolat muddati davomida qaytarish mumkin.
Sifatsiz tovarlarni qaytarib berishda siz ekspertiza natijasini kutishingiz kerak bo'ladi.

Fon rasmi nafaqat devorlarni qoplashi, balki yaxshi daromad keltirishi mumkin.

Fon rasmi nooziq-ovqat tovarlari qatoriga kiritilganligi va hukumatning 1998-yil 19-yanvardagi 55-son qarori bilan tasdiqlangan ro‘yxatga kiritilmaganligi sababli, agar ular quyidagi mezonlarga javob bermasa, 14 kun ichida almashtirilishi kerak:

xilma-xillik;
ranglar;
tekstura;
hajmi.

Fuqarolik kodeksining 502-moddasi va moddasi. 25-sonli POZPP sifatli tovarlarni qaytarish shartlarini belgilaydi:

14 kundan ortiq vaqt o'tmagan;
nooziq-ovqat tovarlari;
paketning yaxlitligi;
mahsulot qonun bilan tasdiqlangan maxsus ro'yxatga kiritilmagan;
to'lovni tasdiqlovchi hujjat talab qilinmaydi.

Ba'zan odamlar fon rasmi tasvirlarini hisoblashda xato qilishadi va qo'shimcha rulonlarni olishadi. Keyin ular qo'shimcha devor qog'ozini do'konga qaytarish mumkinmi, deb hayron bo'lishni boshlaydilar.

Fon rasmi sotishni qanday tashkil qilish kerak?

Iridescent, ipakdek va marvarid effekti yorug'likni aks ettiruvchi eng kichik ko'tarilishlar yordamida yaratiladi. Ko'pikli qoplama tufayli vinil fon rasmi relyefning deyarli haykaltarosh ifodasiga ega bo'lishi mumkin.

Vinil keramik plitkalar, charm, zamsh, tabiiy matolar, yog'ochni taqlid qilishi mumkin, marmar naqshlar, granit, gips va boshqa pardozlash materiallari mavjud. Yuviladigan vinil yuqori namlik qarshiligiga ega va oshxona va hammom uchun mo'ljallangan.

Oshxona, koridor, hammom - bu ular uchun eng yaxshi joylar, chunki vinil havo va namlik o'tishiga yo'l qo'ymaydi. Vinil devor qog'ozining afzalligi tanlovning "cheksiz" boyligida.

Shisha tolali devor qog'ozi Ushbu devor qog'ozi kvarts qumi, soda, dolomit va ohakdan tayyorlangan shisha tolali ipning to'qilgan tayanchining bir turi.

Sotishning muvaffaqiyati bevosita potentsial xaridorga to'g'ri yondashuvga bog'liq. Savdo sohasida ishlayotgan ish beruvchilar tomonidan xodimlarni rag'batlantirishning turli tizimlari joriy etilayotgani bejiz emas. Ko'proq xaridorlarni jalb qilishga muvaffaq bo'lgan maslahatchilar ko'proq ta'sirchan daromad olishadi. Mijoz bilan to'g'ri muloqot muvaffaqiyat kalitidir. Har bir savdo yordamchisi bilishi kerak bo'lgan 5 ta asosiy savdo bosqichi mavjud.

Birinchi bosqich - aloqa o'rnatish

Insonning birinchi taassurotlari eng muhimi. Bu fikr haqiqatan ham oqlanadi va nafaqat kundalik hayotdagi muloqotga tegishli. Potentsial xaridorning nazarida do'kon birinchi marta qanday taqdim etilishi muhim. Va agar maslahatchi yaxshi taassurot qoldirishga muvaffaq bo'lsa, savdo hajmi, albatta, ortadi. Shu bilan birga, siz mijozni e'tiborsiz qoldirolmaysiz yoki tajovuzkor bo'lolmaysiz. Siz "oltin o'rtacha" ni tanlashingiz kerak.

Ushbu biznesda mijozning turini bir qarashda taniy oladiganlar muvaffaqiyatga erishadilar. Ba'zi potentsial xaridorlar ular bilan bog'lanishni yoqtirmaydilar, agar kerak bo'lsa, o'zlari maslahatchiga savol berishlari mumkinligiga aminlar. Boshqalar do'konga kelgandan so'ng darhol o'zlarining tabiatiga e'tibor berishni kutishadi. Va agar sotuvchi bunday mijozga e'tibor bermasa, savdo nuqtasining taassurotlari salbiy bo'ladi. Bu fikrlarning barchasi kiyim-kechak, poyabzal, maishiy texnika va boshqalar do'konidagi muvaffaqiyatli sotuvchi tomonidan aniq tushunilishi kerak.

Savdo sohasida ishlaydigan odam o'zini qanday tutishi kerak? Potentsial xaridor do'kon ostonasini kesib o'tishi bilan siz albatta tabassum qilishingiz va unga salom berishingiz kerak. Keyingi bir necha soniya ichida siz xaridorni baholashingiz kerak, u yordamga muhtoj yoki yo'qligini tushunishingiz kerak. Keyin mijozga "Sizga taklif qiladigan narsa bormi?" Degan savol bilan murojaat qilishingiz mumkin. Rad etilgan taqdirda, hech qanday holatda uni yuklamaslik kerak.

Do'kon xodimining tashqi ko'rinishi ham muhim rol o'ynaydi. Hatto savdo yordamchisining eng yaxshi sotiladigan texnikasi ham, agar u tartibsiz ko'rinsa, ishlamaydi. Bozor xodimi yaxshi ishlangan bo'lishi kerak. Do'konda kiyinish kodi hurmat qilinsa yaxshi bo'ladi.

Ikkinchi bosqich - ehtiyojlarni tan olish

Yaxshi savdo yordamchisi har qanday holatda ham sotuvni oshirishi va talabga ega bo'lmagan tovarlarni sotishi mumkin. Biroq, bu tarzda uzoq muddatli hamkorlik uchun potentsial xaridor bilan aloqa o'rnatish mumkin bo'lmaydi. Mijoz aynan nima uchun kelganini, uni nimaga qiziqtirayotganini aniqlash juda muhim. Buni qanday qilishim mumkin? Avvalo, odamga xalaqit bermasdan gaplashishga ruxsat berishingiz kerak. Faol tinglash muvaffaqiyat kalitidir. Siz qila oladigan yagona narsa - bir nechta aniq savollarni berish. Shunday qilib, agar biz poyafzal haqida gapiradigan bo'lsak, potentsial xaridorni qaysi o'lcham va rangga qiziqtirayotganini aniqlab olish kerak.

Savdo bo'yicha yordamchi texnikasi "qachon?", "Qaerda?", "Nima maqsadda?" so'zlari bilan boshlanadigan savollarni tanlashni o'z ichiga oladi. (masalan: "Siz u yoki bu poyabzal modelini qayerda ishlatishni rejalashtiryapsiz?"). Potentsial xaridorlar bunday savollarga "ha" yoki "yo'q" deb javob bera olmaydi. U sotuvchi bir vaqtning o'zida bir nechta mahsulot variantlarini taklif qilish uchun foydalanishi mumkin bo'lgan batafsil ma'lumotni taqdim etishi kerak. Xaridor, albatta, taklif qilingan modellardan birini tanlashi mumkin.

Ushbu bosqichda sotuvchining eng muhim fazilatlari: xushmuomalalik, xayrixohlik, tinglash qobiliyati. Sabr - bu ham katta ahamiyatga ega bo'lgan fazilatdir. Sotuvchi turli xil xaridorlar bilan shug'ullanishi kerak. Ularning ko'pchiligi o'z istaklarini shakllantirishga qiynaladi. Ammo mijozga nisbatan "siz o'zingiz nima istayotganingizni bilmaysiz" kabi bayonotlarga yo'l qo'yilmaydi.

Uchinchi bosqich - mahsulot taqdimoti

Agar mijoz bilan muloqot dastlabki ikki bosqichda yaxshi o'tgan bo'lsa, xaridor qaysi yo'nalishda davom etishini aniqlashga muvaffaq bo'ldi. Potentsial xaridorga bir vaqtning o'zida tanlangan mahsulotning bir nechta modellarini taklif qilish, ularning afzalliklarini tavsiflash kerak. Biror kishini qimmatroq modelga ko'ndirmang. Potentsial xaridor odatda bu erda va hozir tovarlarni sotib olish g'oyasidan voz kechishi xavfi mavjud.

Kiyim savdosi bo'yicha yordamchining savdo texnikasi qanday bo'lishi kerak? Mutaxassis xaridor nima uchun do'konga kelganini aniqladi. Keyinchalik, siz aniqlovchi savollarni berishingiz va potentsial xaridorga bir nechta mos variantlarni taklif qilishingiz kerak. Shu bilan birga, insonning jismoniy parametrlarini baholashga arziydi, hech qanday holatda ularni baland ovozda muhokama qilmaslik kerak. Shunday qilib, siz ta'sirchan shaklga ega bo'lgan ayolga tor mini ko'ylakni taklif qilmasligingiz kerak.

Mijozning tilida muloqot qilish yana bir muhim qadamdir. Do'konda odam o'zini qulay his qilishi kerak. Agar maslahatchi professional jaranglardan foydalansa, mahsulotni xaridorga noma'lum so'zlar bilan qo'ng'iroq qilsa, u holda sotishni ko'paytirish mumkin bo'lmaydi. Maslahatchi o'z malakasini butunlay boshqacha tarzda ko'rsatishi mumkin - potentsial xaridorga haqiqatan ham unga mos keladigan mahsulot variantlarini taklif qiladi.

To'rtinchi bosqich - savollar va e'tirozlar

Potentsial xaridorning har qanday e'tirozlari va savollari yaxshi belgidir. Bunday daqiqalar sotuvchini qo'rqitmasligi kerak. Axir, ular mijozning mahsulotni sotib olishdan haqiqatan ham manfaatdor ekanligini ko'rsatadi. Har qanday savollar tranzaktsiyaning muvaffaqiyatli yakunlanishiga olib keladigan qadamlardir. Sotuvchining vazifasi har qanday e'tirozlarga to'g'ri javob berish, mijozni sotib olishga ishontirishdir.

E'tirozlar bilan ishlashni o'rgangan maslahatchilar o'zlarini haqiqiy usta deb bilishlari mumkin. Darhaqiqat, buning uchun nafaqat taqdim etilayotgan mahsulot haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lish, balki psixologning malakasiga ham ega bo'lish kerak. Tegishli javob topish yoki muqobil mahsulotni taklif qilish uchun xaridorning e'tirozining mohiyatini tushunish muhimdir.

"Juda qimmat!" - bu sotuvchilar ko'pincha eshitadigan e'tiroz. Xarajatlarni muhokama qilish muvaffaqiyatli savdoning alohida momentidir. Maslahatchi ma'lum bir modelning narxini bahslasha olishi kerak. Telefon savdosi bo'yicha yordamchining savdo texnikasi qanday bo'lishi kerak? Mutaxassis ma'lum bir model Xitoyda emas, balki Angliyada ishlab chiqarilganligi sababli qimmatroq ekanligini tushuntirishi kerak. Uni ishlab chiqarishda bardoshli materiallar ishlatilgan. Xaridor arzonroq modelni sotib olib, u faqat vaqtinchalik foyda olishini tushunishi kerak.

Agar potentsial xaridor do'kon mutaxassisining barcha dalillariga rozi bo'lsa-chi, lekin hozirda tovarni sotib olish uchun to'liq miqdorga ega bo'lmasa? Savdo yordamchisining savdo texnikasi nafaqat do'kon mahsulotlarini, balki sheriklarni ham targ'ib qilishni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, deyarli har qanday savdo nuqtasi ma'lum bir mahsulot uchun kredit beradigan banklar bilan hamkorlik qiladi. Ushbu ma'lumot potentsial xaridorga berilishi kerak.

Beshinchi bosqich - bitimni yopish

Sotishning yakuniy bosqichi eng qiyin. Mijoz hali ham xarid qilish kerakmi yoki yo'qmi deb shubha qiladi va sotuvchi rad etilishidan qo'rqadi. Endi orqaga qadam tashlamaslik muhim. Aksariyat hollarda xaridorlar harakatga kirishishni kutishadi. Ularning qo'llarida mahsulot bor edi va u bilan xayrlashish juda qiyin bo'lishi mumkin. Ushbu bosqichda siz qat'iyatsiz xaridorga Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq, tovarlarni 14 kun ichida do'konga qaytarish mumkinligini eslatishingiz mumkin. Bu dalil odatda sotish foydasiga ketadi. Garchi aslida xaridlarning 5% dan ko'pi qaytarilmasa ham.

Shubhali mijozni harakatga undash befarq bo'lmasligi kerak. Bunday holda, odamning ma'lum bir savdo nuqtasiga qaytishni xohlash ehtimoli ortadi. Mijozni yanada rag'batlantirish tavsiya etiladi - unga keyingi mahsulotga chegirma taklif qiling yoki chegirma kartasini chiqaring.

Maslahatchining muvaffaqiyati bevosita tanlangan savdo texnikasiga bog'liq. Yuqorida tavsiflangan 5 bosqich asosiy hisoblanadi. Ammo ko'pchilik yangi sotuvchilarning xatolaridan xabardor bo'lishingiz kerak. Agar siz ulardan qochishga muvaffaq bo'lsangiz, daromadingiz sezilarli darajada oshadi.

№1 xato: Eshitmaslik

Tovar haqida hamma narsani biladigan va bu haqda indamay gapiradigan sotuvchi muvaffaqiyatga erisha olmaydi. Xaridorni chindan ham qiziqtirish uchun unga gapirishga ruxsat berish kerak. Mijoz aynan nima uchun kelganini, taklif qilingan modelda nimani ko'rishni xohlashini aytib berishi kerak. Hech qanday holatda bu sotuvchi potentsial xaridorga biror narsa yuklayotgandek taassurot qoldirmasligi kerak. Maslahatchi - mijozni to'g'ri tanlashga yo'naltiruvchi yordamchi.

Suhbatdoshni tinglab, sotuvchi qachon va qanday qilib aniq savollar berishni tushunishi kerak. Agar potentsial mijoz muloqotga qiziqishni yo'qotsa, bunga e'tibor berish kerak. Do'konga kelgan sotuvchi va xaridor o'rtasidagi birinchi 10-15 soniya aloqa eng muhim hisoblanadi. Agar siz u bilan uchrashuv va suhbat davomida eslatma olsangiz, mijozni yutib olish oson bo'ladi. Bunday moment, albatta, mebel sotish bo'yicha yordamchining savdo texnikasini o'z ichiga oladi. Bu yoki boshqa modelga buyurtma berishda xaridor uni to'g'ri tushunganiga ishonch hosil qilishi kerak va oxir-oqibat u haqiqatan ham o'zi xohlagan divanni (to'shak, shkaf, shkaf) oladi.

Ikkinchi xato - Xaridorning nuqtai nazariga e'tibor bermang

Har bir sotuvchi tanlangan savdo texnikasini diqqat bilan o'rganishi kerak, uning 5 bosqichi yuqorida tavsiflangan. U yoki bu modelni to'g'ri taqdim etish zaruratdir. Biroq, xaridor o'z foydasiga qarab do'konga murojaat qilishini yodda tutish kerak. U har doim ham ma'lum bir mahsulot bozorda eng ko'p talab qilinadigan yoki yo'qligiga e'tibor bermaydi (bu haqida ko'pchilik sotuvchilar taqdimot paytida xabar berishadi).

Xaridorning nuqtai nazarini o'rganishga ishonch hosil qiling. Bir kishi arzon poyabzal sotib olish uchun do'konga kelganmi? Uni ko'ndirmaslik va iqtisodiy modellar uzoq davom etmasligi haqida xabar berishning hojati yo'q. Mijozning o'zi unga nima foydaliroq ekanligini biladi. Oyoq kiyimlarini sotish bo'yicha yordamchining savdo texnikasi turli narx toifalaridagi modellarni taqdim etishni o'z ichiga olishi kerak.

Uchinchi xato - tushuntirish uchun emas, ishontirish

Boshlang'ich sotuvchilar, agar ular xaridorni burchakka haydab, ma'lum bir mahsulotning barcha afzalliklarini tasvirlab, xaridga erishsalar, daromadni oshirishlari mumkinligiga ishonchlari komil. Bunday maslahatchilar yo'lida zaif mijozlar bo'lishi mumkin, ular shunga qaramay bitimni oxirigacha olib boradi. Ammo bunday xaridorlar ham yana do'konga qaytishni xohlamaydilar.

Hech qanday holatda sotuvchi mijozni u yoki bu mahsulot u uchun eng foydali ekanligiga agressiv tarzda ishontirmasligi kerak. Bajarilishi kerak bo'lgan barcha narsa xaridor uchun haqiqiy foyda haqida bahslashishdir. Savdo bo'yicha yordamchining savdo texnikasi muloyim muloqotni, mijozning xohish-istaklarini aniqlashtirishni o'z ichiga olishi kerak. Agar biror kishi aloqa qilmasa, uni majburlash mumkin emas. Agar xaridor mahsulotga haqiqatan ham qiziqsa va savol bersa, unga nima uchun xarid qilish kerakligini halol tushuntirishga arziydi.

4-xato: Xaridorning aql-idrokini kam baholamaslik

Savdo bo'yicha yordamchi kiyim do'koniga birinchi marta kelganida, u potentsial mijozlar bilan qanday munosabatda bo'lishni bilmaydi. Rozetkaga tashrif buyurgan barcha odamlar bir xil ko'rinadi. Shu bilan birga, ko'plab tajribasiz sotuvchilar mijozning imkoniyatlarini qadrlashlari mumkin. Stilistga ma'lum bir libosni sotib olishning afzalliklari haqida gapiradigan maslahatchi juda kulgili ko'rinadi. Muvaffaqiyatli sotuvchi xaridorlarni deyarli bir qarashda baholay olishi kerak. Bu kulgili vaziyatdan qochadi.

Potentsial xaridorning aqliy imkoniyatlarini ortiqcha baholash yana bir katta xatodir. Maslahatchi hamma uchun tushunarli bo'lmagan professional so'zlar bilan ishlay boshlaganida, inson bu masalada o'zining qobiliyatsizligini his qiladi. Agar mijoz xijolat qilmasa, yana so'rashni xohlasa va hali ham aloqa o'rnatsa yaxshi bo'ladi. Ko'pgina xaridorlar, agar taqdim etilgan ma'lumotlar ularga tushunarli bo'lmasa, suhbatni tugatishga qaror qilishadi.

Qo'shimcha xizmatlarning faol taklifi

Potentsial xaridorni yana qanday qilib qiziqtirish mumkin? Qo'shimcha mahsulot va xizmatlarni faol ravishda ilgari surish arziydi. Muayyan mahsulotni kreditga olish imkoniyati allaqachon aytib o'tilgan. Bundan tashqari, siz xaridorga xaridni sug'urtalashni taklif qilishingiz mumkin. Ushbu xizmat mobil aloqa salonlarida ayniqsa dolzarbdir. Ehtimol, mijoz yiqilish yoki o'g'irlikdan sug'urtalanishi mumkinligini aytishsa, qimmatroq smartfon sotib olishga rozi bo'ladi.

Kiyim do'konlarida qo'shimcha ravishda qanday mahsulotlarni taklif qilish mumkin? Turli aksessuarlar yordamida sotishni juda yaxshi oshirish mumkin bo'ladi. Agar xaridor shim uchun kelgan bo'lsa, siz unga kamar yoki paypoq taklif qilishingiz mumkin. Roʻmol va taytlar ham sotilmoqda. Agar sotishga tayyorgarlik to'g'ri bajarilgan bo'lsa, ko'proq daromad olish mumkin. Tegishli mahsulotlar javonlarda yonma-yon joylashtirilishi kerak. Kiyim-kechak do'konlari, shuningdek, kimyoviy tozalash, tikuvchilik va tovarlarni etkazib berish imkoniyati kabi qo'shimcha xizmatlar bilan yaxshi ishlaydi.

Mijoz bazasi

O'z hayotini sotishga bag'ishlashga qaror qilganlar o'zlarining mijozlar bazasini boshlashlari kerak. Bitta operatsiyani amalga oshirishda xaridor ma’lumotlarini saqlash kifoya. Kelajakda ko'rsatilgan raqam yoki elektron pochta orqali mijozga yangi mahsulot yoki eski mahsulotlarga chegirmalar kelishi haqida xabar berishingiz mumkin. Bunday taktikalar, albatta, maishiy texnika savdosi bo'yicha yordamchining savdo texnikasini o'z ichiga olishi kerak. Sovutgich sotib olgan odamga ertami-kechmi mikroto'lqinli pech yoki sekin pishirgich kerak bo'ladi. Bundan tashqari, har qanday texnika oxir-oqibat muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Bundan tashqari, mijoz o'z qarindoshlari va do'stlariga mumkin bo'lgan imtiyozlar haqida aytib berishi mumkin. Bunday holda, savdo hajmi sezilarli darajada oshadi.

Mijoz bilan telefon orqali to'g'ridan-to'g'ri aloqa qilish yanada samaraliroq bo'ladi. Suhbat davomida siz potentsial xaridorni yangi aksiyalar va ajoyib takliflar bilan qiziqtirishingiz mumkin. Bunday holda, yuklamaslik ham muhimdir. Muloqotning birinchi soniyalaridan boshlab, professional sotuvchi suhbat mijoz uchun qiziqarli yoki yo'qligini tushunishi kerak.

Har kim muvaffaqiyatli sotuvchiga aylanishi mumkin. Asosiysi, umidsizlikka tushmaslik va qilingan xatolarni tuzatishga harakat qilishdir. Faoliyat sohasini to'g'ri tanlash ham muhimdir. Shunday qilib, avtomobilsozlik texnologiyasini yaxshi bilmaydigan ayol, ehtimol, avtomobil qismlari do'konida katta muvaffaqiyatlarga erisha olmaydi. Bundan tashqari, erkak savdo yordamchisi ayollar ichki kiyimlari saloni uchun eng yaxshi variant emas.