Чи можна розкрити посилку до оплати пошта Росії? Опис вкладення в цінний лист пошти зразок заповнення опису вкладення.

У діловодстві опис документів, зразок якого можна знайти нижче, використовується у тих випадках, коли потрібно скласти повний перелік для того чи іншого комплекту. Її складання завжди має сенс, оскільки це основне підтвердження передачі документів адресат у певній кількості.

Завантажити зразок бланків можна наприкінці статті.

Завжди складається у випадках, коли відбувається пересування документа як межі фірми, і у ній. У цьому під терміном слід розуміти як список певної кількості паперів, а й одного документа. Важливо розуміти, що насправді будь-яке переміщення передбачає складання опису, яка виконує відразу кілька функцій:

Насамперед – це основний документ, який затверджує факт відправлення та передачі 1 або кількох документів від конкретного відправника конкретному адресату.
Дозволяє швидко відстежити актуальний документообіг та виявити пересування того чи іншого паперу.
Нарешті, завдяки їй можна дійти висновків про внутрішню логістику – тобто. як саме йде документообіг, у яких напрямках, у які дні, і в які точки. Завдяки цьому можна оптимізувати процеси доставки в межах компанії, що дозволить заощадити відчутну кількість ресурсів.

Опис документів зразок 2019

Складання залишається на розсуд фірми. Зазвичай вона розробляється в обліковій політиці фірми, і її зразок затверджується всім випадків передачі документів.

Стандартно шаблон форми включає наступні розділи:

Найменування адресата – тобто. фірма, представник державного органу чи приватна особа, на адресу якої передається комплект документів.
Назва організації, яка передає документи.
Дата складання.
Таблиця з описом, у якій вказуються:

номер по порядку;
повна назва документа;
кількість екземплярів;
кількість листків.

Далі зазвичай пишеться рядок у тому, скільки всього аркушів документів було передано.
Далі слідує підпис відповідальної за передачу особи, а також відмітка про прийняття документів із зазначенням ПІБ, посади працівника, що прийняв, і дати прийняття.

При необхідності можна додатково написати, в якому вигляді передаються документи, – оригінал або копія (завірена або не завірена).

Складається документ у 2 примірникаходин залишається у відправника, а інший передається адресату. За потреби можна скласти ще 1 екземпляр, який буде передано на відповідальне зберігання адміністрації, бухгалтерії та іншим зацікавленим співробітникам.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Кількість аркушів у таблиці вказується одночасно всім екземплярів документів – тобто. загальне кожному за документа. Усі рядки, які залишилися в таблиці порожніми, перекреслюються ручкою.

Варіант складання у спеціалізованій програмі показаний на відео:

Основні різновиди

У різних компаніях існують власні бланки та затверджені зразки описів документів, що складаються за єдиними правилами. Залежно від призначення документів виділяють кілька груп:

Внутрішні – передачі комплекту паперів не більше одного підприємства, відділу, філії чи між різними філіями, структурними підрозділами великої компанії.
Описи передачі документів стороннім компаніям – ці шаблони можуть розроблятися з урахуванням інших міркувань, залежно від цього, яку додаткову інформацію слід надати контрагентам, представникам податкової, інших державних відомств.

Найбільша класифікація пов'язана з тим, які саме документи описуються для передачі в іншу фірму або для внутрішнього використання. Наприклад:

Опис по атестаційній справі.
Опис документів первинної бухгалтерської звітності.
Особистих справ співробітників та багато інших.

Як правильно скласти

Опис справ – це один із найпоширеніших різновидів. Складають її за певними правилами. Вказуються такі пункти:

Порядковий номер документа – мається на увазі, що в особовій справі чи іншій папці, що групує файли, кожен документ завжди нумерується з присвоєнням унікальної цифрової чи цифробуквенної комбінації.
Індекс – у деяких випадках документу також приписується унікальний індекс. Це особливо актуально, коли одна справа містить дуже велику кількість паперів, тому поряд із номером прописується літерна комбінація, яка дозволяє швидко знайти його у загальному списку. Якщо індексу немає, ставиться позначка "без індексу" або "б/н".
Дата - тут мають на увазі не дата складання документа, а дата його реєстрації. Іноді ці показники не збігаються, тому їх слід перевіряти заздалегідь, щоби згодом не було розбіжностей.
Заголовок документа завжди складається таким чином, щоб за його назвою можна було легко визначити не лише суть, а й належність до певної категорії справ чи поділу діловодства.
Номери аркушів – зазвичай проставляються зверху і центром, але завжди залишаються на розсуд організації. Для зручності в обліковій політиці компанії завжди приймається вихідне рішення, згідно з яким оформлюються всі документи, у тому числі їх сторінки.
Примітки – необов'язковий, але досить поширений у застосуванні розділ, де відповідальна особа може додати свої коментарі щодо руху документації чи папок зі справами. Наприклад, справа пішла до архіву чи документ було вилучено для передачі контрагенту (або, навпаки, повернено) тощо.
Підсумкова відмітка – це запис, у якому відображається загальна кількість документів, сторінок, екземплярів, видів (оригінали, засвідчені та незавірені копії). Наводиться для зручності, щоб потрібні папери можна було знайти відразу.

Якщо документи втратили свою актуальність, а термін їх зберігання в офіційному документообігу минув, вони здаються до архіву. При цьому завжди складається передатний опис, навіть якщо документ здається у кількості 1 одиниця.

У прикладі такого опису документів зберігається основна форма табличного подання інформації. Проте запроваджується додаткова графа «Крайні дати», під якою розуміються останні дати закінчення терміну зберігання документа. Як правило, ці дати визначаються відповідно до нормативних документів (наприклад, маршрутні листи мінімально зберігаються 5 років).

Серед архівних документів велику групу складають папери, які передбачається зберігати постійно. При складанні описів таких документів необхідно врахувати кілька особливостей:

Графа "Термін зберігання" відсутня, оскільки передбачається постійне зберігання.
Вся нумерація проводиться у простому хронологічному порядку, оскільки нові документи враховуються у порядку їх надходження.
Нерідко складається передмова чи пояснювальна записка, у якій вказується призначення документів, принципи їхньої класифікації, об'єднання у цю групу тощо.
В даному випадку описи складаються в кількості 4 примірників, якщо йдеться про організацію, яка постачає документи до державного або муніципального архіву. У разі приватних компаній рішення приймається уповноваженими особами.

Приклад наводиться нижче.

Завантажити зразки бланків:

(word) - Для передачі в іншу організацію

- для здачі в архів

Переконайтеся, що не надсилаєте нічого .
Запакуйте посилку згідно з вимогами до упаковки.
Для посилки по Росії: заповніть бланки адресного ярлика (ф. 7-п) та супровідної адреси (ф. 116).
Для надсилання за кордон: заповніть бланки супровідної адреси CP 71 та митної декларації CN 23 .
Якщо необхідний опис вкладення, заповніть 2 екземпляри бланка опису (ф. 107) .
УВАГА!Посилання з описом вкладення передається співробітнику Пошти у відкритому вигляді для звірки.
Якщо вам потрібне повідомлення про вручення, візьміть на столі в поштовому відділенні бланк повідомлення (для відправлень по Росії – бланк ф. 119, для відправлень за кордон – бланк CN 07), заповніть його та передайте разом із відправленням співробітнику відділення.
Передайте посилку та бланки співробітнику поштового відділення.

Додаткові послуги

Повідомлення про вручення. Пакет буде вручено адресату під розпис. Ви отримаєте підписане адресатом повідомлення про вручення.

При оформленні посилки, бандеролі, а також рекомендованого листа потрібний спеціальний опис вкладення. Вона являє собою бланк, який включає відомості про кількісні і вартісні характеристики відправлення.

Перед тим, як покласти опис у бандероль, посилку або рекомендований лист, необхідно, щоб він був завізований. Зрозуміти, як заповнити опис вкладення в рекомендований лист, дуже просто. У кожному відділенні пошти є бланки та зразки заповнення. На перший погляд, може здатися, що між замовленим та цінним листом немає різниці. Але насправді, що стосується рекомендованого листа, його зміст не перевіряється. Тому, якщо ви відправляєте цінні папери, краще скористатися доставкою цінних листів, оскільки вони відправляються з описом. Так ви будете впевнені, що весь список документів внесений до переліку опису вкладення.

! Приклад правильнозаповненого опису вкладення лист або посилку відкриється по кліку на картинку.

Також можна заповнити опис вкладення онлайн. В Інтернеті багато бланків відповідної форми. Для цього потрібно заповнити їх відповідно до необхідних даних, а потім просто роздрукувати і принести у відділення пошти при оформленні відправки. Такий спосіб скоротить час вашого перебування у поштовому відділенні. Адже зараз усі хочуть заощадити свій час на важливіші справи.

Для того, щоб опис вкладення в лист заповнити в режимі онлайн, потрібен зразок, так як не всі пункти зрозумілі. З цим теж немає проблем, тому що зразки всієї однієї форми і ви правильно все заповните. Пошукова система видасть вам безліч сайтів, на яких можна завантажити як сам бланк, так і зразок заповнення.

Так як заповнювати опис вкладення цінного листа? Так, дуже просто. Воно містить не такий великий список інформації. У першому рядку, вказується, у що здійснюється вкладення, у разі у цінний лист, далі кому і куди він направлено. У графі «кому» вказується номер поштового відділення, куди прийде лист. У графі «куди» — повна адреса, на яку здійснюватиметься доставка із зазначенням країни, області, міста, а також індексу поштового відділення. Потім йде перелік предметів, що їх відправляють, їх кількість і цінність. Докладно розписується назва кожного окремого предмета, наприкінці підбивається підсумок їх загальної суми, а також загальної суми оціночної вартості.

Якщо відправлення з оголошеною цінністю, воно підлягає відправці відкритим, але з описом вкладення. При цьому необхідно заповнити два екземпляри бланка. На кожному бланку необхідний підпис відправника. У разі, якщо серед оцінених предметів є і не оцінені, напроти їх назви необхідно поставити прочерк. Після того, як заповнені бланки, їх необхідно перевірити по всіх пунктах на ідентичність. Якщо все відповідає, то працівник пошти розписується та ставить поштовий штамп. Потім один із бланків прикріплюється до вкладення та упаковується, а другий віддається відправнику.

Ну ось, ми в принципі і розібралися, як заповнювати опис вкладення листа. Головне, все правильно вказати та заповнити, тоді не буде жодних нюансів. Тим більше, що вся необхідна інформація надана у вільне користування.

Якщо вірити інтернету, «Пошта Росії» – це «корпорація зла». Її кредо – хаос. Все розбити та втратити за ваші гроші! Одне відділення – одне вікно. Зайняв чергу? Напиши заповіт. Так, про всяк випадок. "Вас багато, а я одна" - найввічливіше з того, що можна почути від співробітника пошти. І чому вони й досі не вішають портрет «хамла місяця» на чільне місце?

Але, може, не так погано? Не все втрачено?

Перекладати відповідальність зручно. Але якщо частина проблем з «Поштою Росії» ми створюємо собі самі? Раптом ми просто не знаємо правил і качаємо неіснуючі права?

Спокійно! Не поспішайте обурюватись у коментарях: «Це вони законів не знають! Ще за РЖД заступитеся! Просто прочитайте до кінця. Ми розповімо, як взаємодіяти з «Поштою Росії» без зайвих витрат і нервування.

Вчимося відрізняти бандероль від посилки

Згідно з Федеральним законом № 176 «Про поштовий зв'язок», до поштових відправлень відносяться:

листи;
поштові картки (листівки);
грошові перекази;
періодичні видання;
дрібні пакети;
бандеролі;
посилки.

У XXI столітті багато хто з них видається неактуальним. Читаємо не газети, а стрічки інформагентств. Спілкуємось та будуємо бізнес по email. А гроші пересилаємо з картки на картку. Але з дрібними пакетами, бандеролями та посилками доводиться стикатися навіть гікам. Який без них?

Дрібний пакет- міжнародне поштове відправлення з невеликими предметами. Максимальна вага – 2 кг. Не потребує спеціальної упаковки.
Бандероль- поштове відправлення із вкладенням у вигляді друкованих видань (книг, журналів, газет), ділових паперів, рукописів, фотографій. Максимальна вага – 2 кг. Для бандеролей, що складаються виключно із книг, – 5 кг.
Посилання- Поштове відправлення для пересилання речей. Мінімальні габарити: 114×162 мм або 110×220 мм.

Усі відправлення поділяються на простіі реєстровані. Прості приймаються та доставляються без будь-яких квитанцій та підписів. Купив конверт із маркою, відправив листа, а адресат загляне в поштову скриньку та отримає. У другий випадок все документується: відправнику видається квитанція, а одержувачу - повідомлення.

Поштові відправлення, що реєструються, бувають:

Замовними(листи, поштові картки, бандеролі, дрібні пакети) - доставляються під розпис, за бажанням можна замовити повідомлення про вручення.
Цінними(листи, бандеролі, посилки) - під час відправки проводиться оцінка вартості вкладення, іноді складається опис.
З післяплатою- плата за пересилання стягується з адресата під час одержання.

Навіщо всі ці подробиці? Просто від типу відправлення залежать умови, терміни та вартість пересилки.

Пєчкін знає свою справу! Ось тільки, як ви зрозуміли, за чинними правилами кочергу бандероль не відправиш (тільки письмова кореспонденція та документи), а посилка може важити і менше кілограма. Наприклад, вирішили ви відправити коханій бабусі в подарунок книгу (500 грамів) та коробку цукерок (300 грамів). Через солодкий вміст відправлення вважатиметься посилкою: її запакують у спеціальний поліетиленовий пакет або картонну коробку. А була б тільки книжка, що зійшла б за бандероль.

Але іноді як бандероль оформлюються і «нестандартні» вкладення. Наприклад, магнітики, косметичні пробники чи насіння. Так роблять, коли вкладення неважке і на рахунку кожна хвилина.

Перший клас vs EMS

Виділяють такі способи пересилання поштових відправлень:

Наземний- листи та посилки доставляються залізничним, автомобільним та іншим наземним транспортом.
Авіа- Доставка літаком.
Комбінований- частина шляху відправлення їде землею, а частина - летить.
Прискорений- Терміни доставки скорочуються на кілька днів.

У внутрішньому поштовому сполученні авіапересилання майже не практикується. Як наслідок – відправлення йдуть досить довго. Що далі, то довше. Наприклад, термін проходження простого листа з Ульяновська до Москви – п'ять днів. Хочеш швидше? Немає проблем! Вибирай перший клас.

Відправлення першого класу- це прискорені внутрішні поштові відправлення, терміни доставки яких на 25–30% нижчі від звичайних. Крім того, обробка та виїмка відправлень першого класу завжди в пріоритеті, а їх доставка не піддається сезонним обмеженням. Щоправда, і коштують вони дорожче.

Іншими словами, відправлення першого класу доставляють швидко і завгодно. Основні контрольні терміни їх пересилання перебувають у спеціальній таблиці.

Але відправляють першим класом лише листи та бандеролі. Чи не посилки! І тут настає час для винятків.

Розв'яжіть завдання. Вам потрібно відправити насіння рідкісних рослин свого дядька-лісника. Але восени дорогу до його тайгового селища розмиває так, що єдиний доступний транспорт - вертоліт. Прилітає раз на тиждень. Питання: як доставити дядькові насіння, не чекаючи зими, коли скінчиться бездоріжжя? Рішення: попросіть співробітника пошти оформити посилку як бандероль першого класу. Дядько отримає насіння з першим вертольотом.

Перший клас не варто плутати із EMS-доставкою.

EMS(Express Mail Service) – це послуга з експрес-доставки відправлень. Їй займається філія «Пошти Росії» - служба EMS Russian Post. Внутрішня експрес-доставка здійснюється на всій території країни, а міжнародна діє більш ніж у 190 країнах світу.

EMS – це доставка від дверей до дверей. Кур'єр забере посилку прямо з дому чи офісу та доставить у будь-яку точку. EMS Russian Post має свою транспортну мережу, тут гарантують безпеку і дають можливість застрахувати відправлення від пошкодження або втрати. Експрес-доставка дорожча за прискорене пересилання.

Як визначити вартість

На вартість пересилки впливають:

Вид відправлення: лист/бандероль/надсилка; замовна/цінна/проста/з післяплатою.
Спосіб пересилання: звичайний чи прискорений.
Цінність.
Відстань.

У випадку із замовленою бандероллю плата береться лише за вагу, відстань на вартість не впливає. Вартість цінної бандеролі, як і інших цінних відправлень, залежить від відстані, ваги та суми оцінки плюс 4%. Так, якщо ви оцінили посилку в сто карбованців, то до тарифу за відстань і вагу додадуть ще чотири карбованці.

Паспорт та інші документи надсилаються лише цінними листами (бандеролями) з обов'язковим описом вкладення.

Суму оцінки відправники часто навмисно занижують. Якщо немає різниці, навіщо платити більше? Але різниця таки є. Коли посилка втрачається, відправнику компенсується сума оцінки незалежно від реальної цінності вкладення. Сто карбованців так сто карбованців.

Не варто лаятися, якщо оператор назве іншу суму: це не забаганка. Калькулятор не враховує регіональних особливостей пересилання, вартості упаковки та інших додаткових послуг (докладніше про них нижче). Навряд чи вас «обрахують»: розрахунок вартості пересилання виробляється комп'ютером, куди оператор вводить всі необхідні параметри.

Як правильно відправляти

Крок 1. Визначаємось з типом відправлення

Посилання чи дрібний пакет? Замовне чи цінне? Звичайна чи прискорена доставка?

Танцювати варто від того, що ви бажаєте відправити. Будьте уважні: деякі предмети заборонені на пересилання фізичними особами. Ось список. Наприклад, відправити другу до сусіднього міста х'юмідор із кубинськими сигарами - без проблем. А той же набір другові за кордон уже не можна.

Крок 2. Оформляємо

Посилки, що відправляються Росією без опису вкладення, можна зібрати вдома - покласти речі в коробку, перекласти їх пухирчастою плівкою. На пошті все перевірять, проклеять посилку фірмовим скотчем та проставлять реквізити. Якщо ви хочете скласти опис, то про упаковку краще взагалі не дбати. Зручніше збирати посилку прямо у поштовому відділенні: все одно оператор буде ретельно перевіряти кожне вкладення та заносити його до опису.

Відправляючи крихкі речі, що б'ються, можна додатково убезпечитися. Попросіть співробітника поставити на посилання мітку «Обережно!». Тоді за правилами її повинні ретельно упакувати та передавати з рук до рук, не кидаючи. За безпеку доведеться доплатити - плюс 30%.

Дуже важливо правильно написати адресу одержувача. Як заповнювати форму «куди/кому» читайте .

Упаковка поштових відправлень, заповнення супровідних бланків, наприклад митних, складання описів вкладення, написання адрес та письмових повідомлень - все це додаткові послуги. Оплачуються вони окремо та виявляються не у всіх відділеннях зв'язку.

Іншими словами оператор не зобов'язаний за вас писати адресу або заповнювати митну декларацію. Якщо ви не можете зробити це самостійно, вам допоможуть, але доведеться доплачувати.

Як відстежити

За переміщенням поштових відправлень, що реєструються, можна стежити. У міжнародному повідомленні для цього є трек-коди, у внутрішньому – 14-символьний ідентифікатор.

Він знаходиться в чеку, який видається на пошті. Ввівши ідентифікатор у спеціальну форму на сайті, можна дізнатися, де знаходиться посилка.

Відстежувати поштові відправлення можна за допомогою програми «Пошти Росії». Так, у них є програма!

Додаток дуже зручний. Можна в будь-який момент дізнатися, де знаходиться посилка, а якщо її статус зміниться («Покинула сортувальний центр», «Отримана адресатом»), програма просигналить. Також можна знайти найближче поштове відділення, дізнатися індекс за адресою та навіть розпочатись зі службою підтримки! Також є «унікальна» послуга для мешканців Москви та Санкт-Петербурга. Але про це трохи згодом.

«Пошта Росії» має ще одну послугу, про яку мало хто знає. Це SMS-повідомлення про надходження реєстрованого поштового відправлення або його вручення. Щоб підключити цю послугу, потрібно заповнити заяву на пошті, вказавши свій номер телефону. Вартість одного SMS – 10 рублів. Сплатити послугу можна при отриманні посилки. Ложка дьогтю - послуга одноразова.

Як правильно отримувати

Крок 1. Отримуємо повідомлення

Якщо на ваше ім'я та адресу надійде поштове відправлення, що реєструється, ви про це дізнаєтеся. У вашу поштову скриньку опустять папірець з радісною звісткою - повідомлення. З нього стане зрозуміло, яке саме відправлення вам надіслали, коли, звідки, і скільки воно важить.

Повідомлення бувають первиннимиі вторинними. Первинне виписується, зазвичай, наступного дня після надходження у відділення посилки (візьмемо для прикладу цей вид відправлення). Тобто, якщо посилка прийшла 1-го, то повідомлення, швидше за все, випишуть 2-го числа. Це з тим, що кореспонденція у відділення надходить зазвичай після обіду і її обробку потрібен час.

З моменту виписки первинного повідомлення починається відлік часу, протягом якого одержувач має забрати посилку. Це п'ять робочих днів. Якщо з якихось причин вам їх не вистачило і ви не забрали посилку (їхали, захворіли, колись було), то на ваше ім'я випишуть вторинне повідомлення. Буває також, що людина не прийшла, тому що не отримала первинне повідомлення. Адже воно може випасти з поштової скриньки, його можуть викрасти, воно може залишитись непоміченим, прилипнувши до стінки скриньки.

Якщо ви прийдете за посилкою в день отримання вторинного повідомлення або наступного ранку, то плата за зберігання стягуватися не буде. А от якщо з'явитеся лише числа 15-го чи 22-го, то доведеться заплатити по 5 рублів за кожен день «простою».

Крок 2. Ідемо на пошту

Одержувач повинен заповнити зворотний бік повідомлення, вказавши свої паспортні дані, прізвище та поставивши число та підпис. На пошті потрібно буде пред'явити повідомлення та паспорт.

За законом основним документом, що засвідчує особу громадянина Російської Федерації біля Росії, є паспорт (свідоцтво народження). Рівну юридичну силу має тимчасове посвідчення особи громадянина РФ (форма № 2-П). Закордонний паспорт, посвідчення водія, заліковка, пенсійне посвідчення тощо не є документами, що засвідчують особу.

Співробітник пошти перевірить правильність заповнення повідомлення та відповідність паспортних даних. Потім принесе посилку, зважить при вас (допустима похибка - 70 грамів) і вручить.

Багато хто помилково вважає, що можуть на місці розкривати посилку і, якщо всередині щось пошкоджено, тут же вимагатиме відшкодування шкоди. Де-юре розкрити посилку на пошті можна у двох випадках:

Посилання з описом вкладення. У цьому випадку оператор за згодою клієнта повинен відкрити коробку і перевірити, чи всі предмети на місці.
Порушено зовнішню оболонку. Якщо є «сліди злому», можна попросити розкрити посилку. І тут запрошується начальник поштового відділення і складається спеціальний акт. Якщо з'ясується, що у посилці чогось не вистачає, розпочинається розслідування.

Пишемо довіреність

Отримати поштове відправлення, що реєструється, можна особисто або через довірену особу. Але, зрозуміло, просто так поштою посилку не віддадуть, навіть якщо це ваша дружина/мама/син і навіть якщо вони прийдуть з вашим паспортом. Потрібна довіреність.

Довіреність має бути письмовою. Пишіть: «Я, такий, хто проживає там, дані паспорти такі, довіряю тому, хто живе там, дані паспорти такі, отримувати реєстровані поштові відправлення, що приходять на моє ім'я».

Краще писати саме «поштові відправлення, що реєструються». Якщо вказати посилку, то дрібний пакет чи лист уже не дадуть і довіреність вийде фактично одноразовою.

Довіреність має бути завіреною. До нотаріуса йти не обов'язково! Завірити довіреність на отримання поштових відправлень можна за місцем роботи або навчання, місцем лікування. Важливо, щоб документ вінчав головний друк установи (організації) та візував підпис керівника з розшифровкою. Довіреність із «печаткою для довідок» та розчерком якогось бухгалтера не прокотить.

А додому принесуть?

Люди, які дорожать своїм часом і ненавидять черги, можуть скористатися такою платною послугою «Пошти Росії», як доставка додому. Можливі два варіанти.

Доставка дрібних пакетів. Якщо пакет важить менше двох кілограмів, можна зателефонувати за телефоном, вказаним у повідомленні, та замовити доставку. Вручення проводиться в робочий час листоноші за адресою, вказаною на відправленні. Одержувач має пред'явити паспорт. Вартість послуги – 100 рублів.
Доставка посилок кур'єром. Пам'ятаєте, ми говорили, що у жителів Москви та Санкт-Петербурга, які користуються додатком «Пошти Росії», є привілей? Так ось, за допомогою програми вони можуть замовити кур'єрську (!) доставку посилки. Доставку здійснять протягом двох днів з моменту заявки (щодня з 9:00 до 20:00). Вручають надсилання адресату при пред'явленні паспорта. Вартість послуги – 199 рублів.

Я буду скаржитися!

Лайфхакер вже писав про те, що робити, та . Статті докладні - читайте, не лінуйтеся. Сьогодні розповімо, як поскаржитися на співробітника пошти, якщо він, наприклад, нагрубіянив вам (о жах!) або надав послуги неналежним чином.

Спосіб №1

У кожному поштовому відділенні є книга заяв та пропозицій. Можна сміливо катати кляузу прямо туди. За правилами ця книга має щодня перевірятися. З появою нового запису робиться її копія і направляється до контрольно-довідкової служби «Пошти Росії». Відповідальна особа пише на заяву пояснювальну.

Спосіб №2

Звернутися до контрольно-довідкової служби безпосередньо. Контрольно-довідкова служба"Пошти Росії" розглядає звернення громадян, дає довідкову інформацію, займається розшуком поштових відправлень. Телефон: 8-800-2005-888. Email: [email protected].

Маленька порада: перш ніж написати скаргу, згадайте, що по той бік барикад знаходиться людина з незавидною зарплатою. Але якщо ваші права справді порушені, обов'язково відстоюйте їх!

Є чудовий жарт про «Пошту Росії». Але не до всіх доходить.

"Пошта Росії" - це більше, ніж просто організація. Ніхто не заперечує, що є проблеми. Великі проблеми. Але перш ніж лаяти пошту, спробуйте з нею потоваришувати. Як бачите, правила там нескладні. Освоїш і зможеш економити час, гроші та нерви.

Чи є що додати? Пишіть коментарі!

Просто введіть потрібні поля та натисніть кнопку заповнити. Очистити форму

Бланк опису вкладення за формою 107використовується у таких випадках:

опис вкладення посилку;
опис вкладення в бандероль.

Відправник має заповнити два бланки опису вкладення ф.107, у яких вказується:

найменування та поштова адреса адресата;
найменування, кількість предметів та сума їх оцінки.

Після заповнення відправник ставить свій підпис кожному бланку. Якщо серед предметів, що пересилаються, є предмети без оцінки, то в графі «оголошена цінність» проти їх найменування ставиться прочерк на кожному бланку. За бажанням відправника на екземплярі опису, що вкладається у поштове відправлення, оцінка предметів може не вказуватися.

Після заповнення бланків опису поштовий працівник повинен:

звірити записи в обох примірниках опису;
звірити відповідність адреси та найменування адресата, зазначені в описі та на адресній стороні оболонки (адресному ярлику) реєстрованого поштового відправлення (РПО);
звірити предмети, що відправляються, із записами в описі;
перевірити відповідність сумарної вартості вкладень, зазначеної в описі, сумі оголошеної цінності РПО. Сума оголошеної цінності РПО повинна дорівнювати сумарній вартості всіх вкладень, зазначених у описі;
проставити на обох примірниках опису відбиток календарного штемпеля та розписатися у них;
вкласти перший екземпляр опису поверх вкладення РПО і упаковати його, другий екземпляр видати відправнику разом із квитанцією.

За перевірку описів вкладення посилок, що здаються громадянами, та РПО з оголошеною цінністю, що їх здають юридичні особи, стягується плата.

У Податковому кодексі передбачено спосіб подання платником податків (платником збору, податковим агентом) податкової декларації (розрахунку) до податкового органу у вигляді поштового відправлення з описом вкладення.

Для цінних поштових відправлень можна вибрати послугу - опис вкладення.

Опис вкладення у цінний лист

До листа, посилки або бандеролі з описом вкладення прикладається юридично значущий опис вмісту. Зверніть увагу, що послуга доступна тільки для пересилання відправлень по Росії.

Відправник заповнює бланк, вказуючи всі предмети, що пересилаються, їх кількість і оголошену цінність. Для предметів без оцінки у графі «Оголошена цінність» ставиться прочерк. Виправлення не допускаються.

Лист або посилка з описом вкладення подається у поштове відділення у відкритому вигляді та із заповненим у двох примірниках бланком опису ф.107.

Якщо список не вкладається в аркуш бланка, його продовжують на наступному аркуші. У такому разі на кожному аркуші опису потрібно вказати його номер та загальну кількість: наприклад, «Лист 1 з 2», «Лист 2 з 2».

При прийомі відправлення з описом вкладення співробітник Пошти Росії звіряє вміст із описом, після чого ставить печатку з датою, індексом відділення та свій підпис.

Один із екземплярів опису вкладають у відправлення, інший повертають відправнику.

Поштове відправлення з описом вкладення можна при отриманні розкрити у присутності співробітника Пошти та звірити з описом. Якщо виявиться, що відправлення дійшло до адресата не в повному обсязі, співробітник поштового відділення становитиме відповідний акт, який буде відправлений до організації, що стоїть вище, для проведення розслідування. Таке розслідування проводиться у встановлені терміни – до 2 місяців. Після закінчення відправнику (або одержувачу) буде відшкодовано вартість відсутніх предметів.

Опис вкладення: навіщо вона потрібна і як правильно заповнити бланк

Дата публікації: 09.02.2018

Опис вкладення ф.107 – спеціальний поштовий документ, де вказується вміст поштового відправлення. Опис вкладення є бланк ф. 107 (форма 107). Таке позначення форми бланка застосовується лише з Пошті Росії.

Опис вкладення

Цей бланк заповнюється безпосередньо відправником у двох примірниках.

Опис вкладення є додатковою послугою Пошти Росії і допустима тільки для цінних поштових відправлень (РПО), що реєструються. Цінне поштове відправлення – це вид поштового відправлення, для якого вказується оголошена цінність. Цінним може бути лист, бандероль та посилка.

Відповідно, якщо ви хочете надіслати рекомендований лист з описом вкладення, то зробити це у вас не вийде! Адже ця послуга пошти поширюється лише на цінні листи. Але не варто зневірятися. Цінний лист за своєю суттю представляє те саме, що і рекомендований лист. Відмінність між ними лише в тому, що для цінного листа потрібно буде вказати оголошену цінність. Але заплатити за цінний лист стандартної ваги до 20 грам доведеться більше, ніж удвічі: 112,10 рублів проти 48,38 рублів за рекомендований лист.

Всі оправлення, будь то посилка або лист, при надсиланні повинні надаватися співробітнику пошти у відкритому вигляді. Співробітник повинен перевірити та порівняти вміст відправлення з предметами, зазначеними у бланку ф 107. Тому якщо ви відправляєте посилку з описом вкладення, то будьте готові до того, що упаковувати всі предмети доведеться у відділенні пошти, а не вдома.

Основною перевагою поштових відправлень з описом вкладення є те, що одержувач у присутності співробітника Пошти Росії в момент отримання може розкрити лист або посилку та перевірити їх вміст. При цьому, якщо якась частина вмісту відсутня або пошкоджена, а в описі фігурує, то пошта повинна компенсувати це, виходячи з цінності пошкодженого/відсутнього предмета або всього відправлення в цілому.

Багато людей прагнуть здійснювати покупки в інтернет-магазинах тільки післяплатою, припускаючи те, що післяплата є гарантією того, що продавець не обдурить і дійсно відправить ту річ, яка була замовлена. Насправді ж післяплата є лише гарантією того, що покупець отримає і заплатить за посилку з якимось вмістом. При цьому вміст посилки може зовсім не збігатися з тим, що людина замовляла/купувала. Розкрити та перевірити посилку до оплати можна лише, якщо посилка має опис вкладення.

Зразок заповнення опису вкладення

Бланк ф 107 "опис вкладення" надається безкоштовно у всіх відділеннях Пошти Росії. Крім цього, цей бланк можна скачати, роздрукувати і заповнити вдома. Заповнювати опис вкладення необхідно у двох примірниках: один бланк прикріплюється до поштового відправлення та пересилається разом із ним, а другий залишається на руках у відправника.

В описі вкладення відправник повинен зазначити:

найменування предмета, кількість предметів, оголошену цінність кожного вкладеного предмета
у бланках старого типу - адреса, індекс, ПІБ адресата; у бланках нового типу - ПІБ відправника

Зразок заповнення нового бланка ф 107:

Якщо кількість рядків у бланку недостатня для опису всього вмісту відправлення, можна взяти ще один бланк. При цьому на кожному бланку необхідно буде вказати його порядковий номер та загальну кількість: «Аркуш 1 з 2», «Аркуш 2 з 2».

Як було сказано вище, поштове відправлення необхідно надавати співробітнику пошти у відритому вигляді. Після того, як співробітник порівняє вміст відправлення з описом, їм буде поставлено друк з індексом відділення та датою та підпис.

Оціночну вартість предметів вказуйте на свій розсуд, наприклад, виходячи з ринкової вартості тієї чи іншої речі. Пам'ятайте, що чим дорожче ви оцінюєте свій лист або посилку, тим дорожче обійдеться їхнє відправлення.

Заповнити опис вкладення Онлайн можна на офіційному сайті Пошти Росії. Далі бланки необхідно завантажити та роздрукувати.

Чисті бланки можна завантажити тут.

У нашій країні для того, щоб завізувати всі позиції, які ми надсилаємо листом або бандеролью поштою, необхідно заповнити бланк опису вкладення.

Опис документів за формою Ф 107. Зразок та бланк

Це досить простий документ, який можна скласти від руки чи комп'ютері. Бланк опису включає найменування, а також кількість і вартість відправлень. Пошта Росії використовує бланк опису формою 107 і кожне поштове відділення ставить цьому документі свій штамп.

Опис вкладення формою 107 використовується для трьох видів відправлень:

опис вкладення цінного листа;
опис вкладення посилку;
опис вкладення в бандероль.

Розглянемо докладніше порядок заповнення документів опису вкладення будь-яких поштових відділеннях.

По-перше, необхідно заповнити два бланки, в яких зазначаються: ПІБ та поштова адреса адресата, найменування, кількість предметів та сума їх оцінки з точки зору відправника. Тут важливо врахувати, що дана вартість, з одного боку, впливає на суму компенсації, яку ви отримаєте у разі втрати поштового відправлення, з іншого боку збільшує страховий збір за відправлення.

По-друге, на кожному заповненому бланку відправник ставить свій підпис. Якщо серед пересланих предметів є предмети без оцінки, то графі «оголошена цінність» навпроти в рядку ставиться прочерк кожному бланку. При цьому за бажанням відправника на примірнику опису, що вкладається у поштове відправлення, оцінка предметів може не вказуватися.

Далі вже йде безпосередньо робота поштового працівника. Він зіставляє записи в обох примірниках опису вкладення, порівнює відповідність адреси та найменування адресата, зазначені в описі та на адресній стороні оболонки (адресному ярлику) поштового відправлення, порівнює предмети, що відправляються, із записами в описі, перевіряє відповідність загальної суми вкладень, з опису, суми цінності поштового відправлення (звісно, ці суми мають бути тотожні).

На всіх примірниках опису ставиться відмітка календарного штемпеля, розпис поштового працівника, перший екземпляр вкладається поверх вкладення поштове відправлення та упаковується, другий екземпляр видається відправнику разом із квитанцією.

Перелічені послуги працівників пошти можуть бути платними.

Відкрито форму:

Форма 107 - це не що інше, як «опис вкладення», в якій описується всі вкладення в кількісних та грошових характеристиках поштового відправлення. Бланк форми-107 може бути заповнений від руки, але зручніше його заповнювати все-таки на комп'ютері, який вкладається в поштове відправлення, будь то лист, посилка або бандероль. Описувати треба весь перелік позицій, що містяться в поштовому відправленні, у вигляді таблиці з кількістю та оголошеною цінністю. Перед тим, як вкласти форму 107в поштове відправлення, завізуйте його штампом поштового відділення.

Надіслати форму можна такими способами:
1. Вкласти у посилку.
2. Вкласти у бандероль.
3. Вкласти у цінний лист.

Треба врахувати, що вказана цінність відправлень впливає на 2 фактори:

1. Вартість відправлення.

2. Розмір компенсації, яку Ви отримаєте, якщо відправлення буде втрачено.

Якщо є позиції без оцінки, замість цінності ставиться «0» чи прочерк.

Заповнювати треба 2-а бланка чи через копірку чи роздрукувати 2-і копії одного бланка на принтері. Оператор поштового відділення повинен перевірити всі дані, особливо порівняти копії бланків і завізувати їх: календарним штемпелем і поставити свій підпис.

Один із екземплярів форми, разом із китанцією віддається клієнту.

Отримати безкоштовний доступ до сервісу для ведення складського обліку

Завантажити бланк поштова форма 107 у форматі "xls" один екземпляр (80 KB)

Завантажити бланк поштова форма 107 у форматі «doc» два екземпляри (260 KB)

Завантажити бланк поштова форма 107 у форматі «doc» один екземпляра (45 KB)

у безкоштовній програмі Filler Pilot

Ви можете заповнювати опис вкладення як від руки, так і на комп'ютері
(За словами начальника поштового відділення 549 р Москви).

Якщо у вас є пропозиції щодо оформлення сторінки або ви помітили якісь помилки – пишіть нам!

На головну сторінку Form Pilot

Головна > Тенденції