Promovarea eficientă a afacerilor: idei și soluții

Orice companie are nevoie de clienți și clienți; tocmai asupra lor se vizează, în primul rând, promovarea afacerilor, indiferent dacă se folosește în acest scop internetul, publicitatea tradițională sau alte metode. Dar cum să determinați care investiții vor aduce efectiv profit și care vor fi o risipă de bani? Unde nu te poți descurca fără ajutorul profesioniștilor și ce se poate face cu adevărat pe cont propriu? Ce modalități de a promova o afacere pentru a le folosi în diferite domenii? Să ne dăm seama împreună.

Promovarea propriei afaceri. Unde sa încep?

Cel mai important lucru pentru un marketing eficient este să înțelegeți de la bun început cine este clientul dvs. și, de asemenea, să vă definiți clar geografia vânzărilor. Să începem cu ultima, ca cea mai simplă:

• Dacă deschideți un magazin sau un atelier care va deservi doar locuitorii caselor din apropiere, afacerea dvs. nu va trebui să facă publicitate pe internet sau televiziune. Destul de semnalizare frumoasă și servicii de calitate. Și cea mai bună reclamă pentru tine va fi cuvântul în gură.
• Pentru o companie care caută să lucreze cu locuitorii unei anumite zone, merită să se gândească la publicitatea în transportul public, la distribuirea de pliante și la proiectarea de panouri publicitare. De asemenea, merită să te gândești. De exemplu, creați un grup pe rețelele sociale sau faceți publicitate în comunități.
• Și dacă geografia dvs. de vânzări acoperă cel puțin un oraș mare, promovarea afacerilor pe Internet va deveni unul dintre cele mai profitabile și eficiente instrumente de promovare.

După ce te-ai hotărât asupra geografiei vânzărilor și a unei liste aproximative de metode de publicitate la care să fie logic să fii atent, este timpul să întocmești un portret al cumpărătorului tău. Orice reclamă și promovare a unei afaceri trebuie să țină cont de acest cel mai important parametru. Este necesar să vorbești cu cumpărătorul în limba sa, să-i concentrezi atenția pe rezolvarea problemelor sale și a acelor avantaje care îi sunt apropiate și de înțeles.

Cum să creezi o persoană de cumpărător?

Dacă o afacere existentă are nevoie de publicitate, un profil de cumpărător poate fi trasat pe baza practicii dvs. de vânzări. O metodă foarte convenabilă este un sondaj cu clienții. Vino cu o campanie de publicitate sau un sistem de bonus care necesită completarea unui chestionar. Lasă-ți clienții să vorbească de la sine.

Ce să faci dacă este necesar? În acest caz, va trebui să te bazezi pe bunul simț, precum și să studiezi munca concurenților. În principiu, pentru prima dată acest lucru va fi suficient, iar în viitor portretul cumpărătorului tău poate fi întotdeauna clarificat.

În plus, astăzi există un număr mare de companii care sunt gata să vă ofere propriile lor. Dacă intenționați să utilizați serviciile lor, atunci etapele de determinare a geografiei vânzărilor, realizarea unui portret al cumpărătorului și chiar alegerea metodelor prioritare pot fi lăsate în seama profesioniștilor.

Pe scurt despre metodele de publicitate: compararea eficacității

Aproape întotdeauna, atunci când se discută despre promovarea afacerilor, publicitatea în afaceri devine subiectul principal, deoarece atrage clienți și cumpărători către orice afacere. Astăzi, există multe metode de publicitate atât online, cât și offline. Enumerăm cele mai comune:

1. Publicitate TV și radio (clipuri video și audio promoționale, ticker etc.) Funcționează bine pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii, . Astfel de companii de promovare a afacerilor sunt utilizate în principal de marile corporații, lanțuri de retail etc.
2. Bigboard-uri. Sunt eficiente în aceleași domenii ca și publicitatea televizată, dar funcționează într-o anumită localitate sau chiar raion, adică în locurile în care sunt instalate direct.
3. Distribuirea pliantelor. Metoda este încă folosită de companiile mici și magazinele pentru a atrage clienți. Principalul public țintă îl reprezintă persoanele cu venituri mici, în special vârstnici, care nu folosesc internetul.
4. Publicitatea pe Internet este un concept foarte voluminos, care include atât, cât și lucrul cu rețelele sociale, reclamele și bannere și multe altele. Face posibilă segmentarea publicului țintă (publicitatea este afișată doar persoanelor potențial interesate), vă permite să treceți imediat la plasarea unei comenzi (cumpărare) imediat după publicitate, vânzările eficiente sunt posibile cu un buget mic.

Cum să-ți promovezi afacerea online. Metode de bază

Primul lucru de care are nevoie orice companie pentru a începe să câștige bani folosind internetul este să își creeze propria platformă pentru vânzarea de bunuri și servicii. Poate fi propriul site web sau magazin online, poate fi un grup sau o pagină promoțională pe rețelele de socializare, care oferă și informații despre bunuri și servicii, precum și contacte pentru plasarea unei comenzi. Orice promovare începe cu principalul lucru - cu crearea unui spațiu propriu al companiei în rețea, unde bunurile și serviciile sunt prezentate în detaliu și atractiv pentru cumpărători.

Promovarea afacerilor pe Internet este o listă de metode care vizează creșterea numărului de clienți și cumpărători și, ca urmare, creșterea vânzărilor companiei. O caracteristică foarte importantă a promovării online este capacitatea de a obține statistici detaliate despre comportamentul potențialilor clienți și de a analiza eficiența publicității.

Indicatorul cheie aici este conversia - raportul dintre comenzi (cumpărări, abonamente și alte acțiuni pe care agentul de publicitate a dorit să le primească) și publicitate. Acest indicator este de obicei analizat de un specialist în promovarea afacerilor, iar cazurile agențiilor de publicitate se bazează pe el. Cu cât rata de conversie este mai mare, cu atât publicitatea funcționează mai eficientă.

Cum să atrageți vizitatori interesați (clienți potențiali) către paginile cu bunuri și servicii ale companiei:

1. Promovarea site-ului web în motoarele de căutare. Rezultatul este că site-ul tău se dovedește a fi motoare de căutare pentru interogări direcționate și, evident, cumpărători interesați vin la tine din căutare. Cea mai cunoscută metodă, nu cea mai rapidă, dar nici cea mai scumpă. În același timp, efectul investițiilor poate fi menținut mult timp.
2. Publicitate contextuală. O modalitate rapidă de a promova o afacere. Utilizatorii văd reclame în rezultatele căutării motoarelor de căutare populare. Fiecare clic pe un astfel de anunț este plătit. Cel mai adesea, această metodă este folosită pentru promoții sezoniere sau unice, sau pentru a atrage vizitatori către un site nou, care nu se află încă în cele mai bune poziții în rezultatele căutării.
3. Lucrați cu rețelele sociale (SMM). O metodă foarte populară astăzi. Crearea și promovarea unui grup în care vor fi promovate bunurile și serviciile dvs., atragerea utilizatorilor către grup cu ajutorul postărilor publicitare și a diferitelor promoții - toate acestea funcționează excelent în domeniul vânzării de bunuri și servicii către public și B2B (afaceri). -to-business sales) sfera devine din ce în ce mai activă.folosește social media. Această metodă poate fi folosită atât independent, cât și pentru a redirecționa potențialii clienți către site-ul companiei.
4. Banner și publicitate video. Aceste metode sunt folosite în principal de companiile mari pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii. Excepția este situația în care puteți crea videoclipuri interesante și puteți face publicitate companiei dvs. în același timp.

Deci, ce ar trebui să folosiți pentru a promova?

Nu există un răspuns universal la întrebarea cum să promovezi o afacere pe Internet. În unele cazuri, trece aproape întregul flux de potențiali cumpărători, în altele, nu se poate face fără un magazin online promovat, cu suport online implementat pentru consultanți și multe informații aferente.

Anumite domenii, de exemplu, promovarea unei afaceri de publicitate, necesită crearea unui site promoțional cu promovare de înaltă calitate și texte de vânzare bine gândite pe fiecare pagină. În altele, cel mai important lucru este să afișați o fotografie a produsului și să indicați prețul - iar cumpărătorii înșiși vor împărtăși un link către resursa dvs.

Totul depinde de domeniul de activitate, de caracteristicile potențialilor cumpărători, de concurență în. De aceea, oamenii de afaceri rareori experimentează singuri, deoarece este mult mai profitabil să nu piardă timp și bani, ci să folosească serviciile profesioniștilor, în timp ce își fac propriile lucruri în acest moment - deservirea clienților și câștigarea de bani.