Ce este SMM

O afacere offline are nevoie de publicitate constantă, achiziție și dezvoltare de clienți și care este cea mai bună modalitate de a te face cunoscut? Desigur, rețelele sociale preferate ale tuturor. Este greu de imaginat o persoană din societatea modernă care nu ar avea o pagină într-una dintre rețelele de socializare și majoritatea dintre ele au mai multe. Aceasta înseamnă că rețelele sociale devin platforma în care îți poți promova afacerea.

Interesant este că afacerile b2b care implică vânzări către clienți corporativi, unde, s-ar părea, comunicarea este menită la un nivel mai serios decât corespondența pe Facebook, de fapt, comunică activ între ele în grupuri bazate pe subiecte și interese.

SMM presupune un set de măsuri pentru a atrage un public și a-l influența pentru a rezolva problemele de afaceri/proiect.

Marketingul social (Social Media Marketing) sau SMM atrage atenția asupra unui proiect, afaceri, brand, produs folosind rețelele sociale.

În termeni simpli, cu marketingul social sau SMM este despre cum să utilizați VKontakte, Facebook, Instagram, colegii de clasă și alte rețele sociale pentru a găsi clienți și a vinde bunuri și servicii.

-managerii

Acum SMM este deja atât de popular încât a apărut o nouă profesie în marketingul social - managerii SMM.

O astfel de profesie nu poate fi încă obținută la universități, dar există unele deosebite. Deoarece SMM este o activitate pe web, se predă în principal online. Acum există câteva zeci de școli care își oferă formarea individuală SMM. Fiecare are propriul program, dar toată lumea este unanimă în opinia lor că un manager SMM profesionist ar trebui să fie capabil să:

• dezvoltarea unei strategii de social media;
• implementează strategia și realizează indicatorii planificați;
• să se angajeze direct în promovarea afacerii, adică să creeze o pagină pe o rețea socială sau o comunitate cu toate informațiile despre afacere, să atragă un public, să selecteze conținut, inclusiv conținut viral, să posteze postări;
• găsiți publicul țintă;
• reține publicul prin tot felul de competiții în comunitate și actualizări constante;
• adaptarea conținutului selectat pentru diferite platforme;
• urmăriți constant tendințele din rețelele sociale;
• Atingeți obiectivele planului pentru acoperire, clienți potențiali și conversii.

Într-un sens mai larg, sarcinile unui manager smm nu sunt doar marketingul și vânzările în rețelele sociale, ci și sarcinile de înscriere, implantare a canalelor de rețele sociale în procesele de marketing și afaceri ale companiei.

Cum să-ți promovezi afacerea pe rețelele sociale

După ce stăpânești cunoștințele și aptitudinile necesare, sau invitând o persoană care se va ocupa de SMM în locul tău, te poți gândi direct la cum ar trebui să-ți promovezi afacerea pe rețelele de socializare. Cea mai populară și eficientă opțiune este să creezi o comunitate despre afacerea ta. Toate rețelele sociale populare au o funcție precum crearea (publică) a unei pagini publice (publice), a comunităților și fiecare utilizator este membru al uneia sau mai multor astfel de comunități.

Crearea unui public în sine nu va fi nicio problemă pentru orice utilizator obișnuit, dar doar o persoană care are cunoștințe în domeniul marketingului social (smm manager) îl poate umple și atrage participanți.

Deci, pentru o promovare eficientă, care include în primul rând publicitatea, este necesar:

1. Creați o comunitate pe o rețea socială cu un design care să reflecte misiunea, obiectivele sale. Prezentarea este impresionantă și creează un sentiment al seriozității afacerii.
2. Creează un meniu cu informații despre marca, produsul sau serviciul tău, cu prețuri și contacte pentru comunicare.
3. Potrivirea conținutului: scrieți sau găsiți articole, fotografii și videoclipuri relevante.
4. Actualizați periodic conținutul.
5. Atrageți și păstrați un public. Pentru a face acest lucru, fiecare manager SMM își alege propriile metode, cele mai populare sunt promoțiile și concursurile.

Servicii de promovare pe rețelele sociale

Dacă nu există timp pentru promovarea independentă a grupului sau doar îți dorești mai mult decât ceea ce poți face singur pentru publicitate și promovarea afacerii tale, poți apela la servicii speciale de promovare pentru ajutor. Există destul de multe dintre ele pe Web, dar cele mai populare sunt:

Ieșire

Astfel, astăzi marketingul social este una dintre cele mai de succes modalități de promovare a unei afaceri. A devenit atât de ferm stabilit în viața unei persoane moderne încât, probabil, practic nu au mai rămas oameni care să se angajeze în vreo afacere și să nu o facă publicitate pe web. Doar că pentru unii este un proces serios care implică managerii SMM, în timp ce pentru alții este doar comandarea de anunțuri de la utilizatori terți.

Dar trebuie amintit că promovarea cu adevărat eficientă este posibilă numai cu o abordare competentă și serioasă a afacerii, cu o strategie gândită și o aderență strictă la aceasta.