Kas yra verslo franšizė? franšizės sutartis. Franšizės sąlygos

Į mūsų kasdienį gyvenimą ateina vis daugiau svetimų posakių, frazių ir žodžių. Tai natūralus reiškinys, nes jei prieš porą metų koks nors terminas niekam nebuvo žinomas, o dabar visi jį girdi, tai jis pasirodė tinkamas rusų leksika ir tik užėmė laisvą nišą, išstumdamas gremėzdišką ir sudėtingą. kalbines konstrukcijas. Visa tai visiškai tinka terminui franšizė – „nauda“, kurį ne taip seniai pasiskolinome iš prancūzų kalbos, o dabar jį aktyviai naudojame vidaus versle. Išties daug tokių užsienietiškų posakių aptinkama ir verslo santykių srityje, kuri labai greitai reaguoja į rinkos sąlygų pokyčius ir yra tiesiog įpareigota dėl savo veiklos pobūdžio skatinti inovacijas masėms.

Įvadas

Tačiau ne visos įmonės vadovaujasi savais verslo vykdymo ir jo hierarchijos kūrimo principais, kai kurioms kur kas lengviau eiti pramintu tinklo lyderių keliu, pateikiančiu jau paruoštus valdymo sprendimus. Paprastais žodžiais tariant, praktikuojama tik prekės ženklo ir jo produktų nuoma, pasiskolinant visą sistemos sudėtingumą. Todėl atidaryti franšizės verslą kartais yra daug lengviau nei konkuruoti su mažais žaidėjais. Jei anksčiau tokių verslo metodų griebdavosi tik nedaugelis – pažangūs naujokai ar patyrę verslininkai, turintys patirties organizuojant tarptautines kompanijas, tai dabar viskas kitaip, ir niekas nenustebins tokiu modeliu. Todėl apie verslą kalbama visur. Jie lygina žinomiausius sėkmingų įmonių pavyzdžius, rinkai pasiūliusių universalų ar daugiakultūrį verslo modelį, pasiteisinusį visuose pasaulio kampeliuose.

Pirmasis pritaikymas praktikoje

Ryškiausias pavyzdys, pagrįstai vadinamas franšizės įkūrėju, yra „McDonald's“. Apskritai jos sėkmės istorijų pavydi daugelis įmonių, tačiau pasitaiko ir pamokančių momentų. Juk už savo populiarumą tinklas skolingas ne pirmąją greito maisto įstaigą suorganizavusiems broliams McDonaldams, o kukliam verslininkui Ray'ui Krocui, anksčiau pardavinėjusiam pieno kokteilių gaminimo įrangą. Reikšmingas susitikimas, pakeitęs visos visuomenės gyvenimą, nieko ypatingo nenurodė. Ray Kroc nuėjo užkąsti į nedidelę įstaigą ir buvo labai nustebintas joje pristatomos sistemos populiarumo - greitas ir nebrangus maistas, skanūs mėsainiai su gaiviaisiais gėrimais buvo kaip tik tas formatas, kurio reikėjo amžinai laiko stokojančiai visuomenei. . Po pokalbio su broliais McDonaldais verslininkas pasiūlė parduoti jų idėją visoje Jungtinėse Amerikos Valstijose ir sudarė pirmąją pasaulyje franšizės sutartį. Asmeninių Ray'aus Kroco lėšų nepakako šiam reikalui įgyvendinti, todėl jis nusprendė įkeisti savo namą. Po šio lemtingo sprendimo įvykiai pakrypsta labai sparčiai: dabar „McDonald's“ imperija turi daugiau nei 30 000 restoranų ir vis dar įgauna pagreitį, o verslininkas – milijardierius.

Veiklos duomenys

Šiek tiek įdomios statistikos apie įstaigas, aptinkamas visuose pasaulio kampeliuose, ir franšizės sutartį su broliais sudariusį 52 metų verslininką, kurio vardas puikuojasi šių restoranų iškabose:

XX amžiaus aštuntajame dešimtmetyje Jungtinėse Amerikos Valstijose piliečiai maistui McDonald's kasmet išleisdavo mažiausiai 6 milijardus dolerių. Dvidešimt pirmojo amžiaus pradžioje šios vertybės pasiekė tikrai milžiniškus skaičius - daugiau nei 110 000 000 000 USD. Šie skaičiai viršija visas išlaidas knygoms, žurnalams, laikraščiams, muzikai, vaizdo įrašams, švietimui, laisvalaikiui, kompiuteriams ir programinei įrangai kartu paėmus.
Restorano populiarumas paaiškinamas tuo, kad jame pagrindinis dėmesys skiriamas šeimos vertybėms ir vaikų atostogoms, kurios suprantamos visame pasaulyje. Juk klouno įvaizdis toks atpažįstamas, kad su juo gali konkuruoti tik tūkstantmečius žinomi personažai – Kalėdų Senelis ir Tėvas Šaltis.
Mažiausiai 90% naujų laisvų darbo vietų, kurios yra laisvai prieinamos JAV rinkoje, suteikia šis gerai žinomas tinklas. Kas aštuntas žmogus dirbo „McDonald's“.
Restoranų tinklo išlaidos reklamai siekia milijonus ir išlieka vienos didžiausių pasaulyje.
Pradėti „McDonald's“ franšizės verslą nėra taip paprasta, kaip buvo anksčiau, tačiau su 300 000 USD už minimalų pradinį įnašą tai galima padaryti.

Ką padarė Ray Kroc?

Verslininkas nieko naujo nesugalvojo ir nekeitė greitojo maisto įstaigose esamo klientų aptarnavimo principo. Jis tiesiog paėmė iš brolių MacDonaldų puikiai sukurtą verslo sistemą ir išsinuomojo, kad vėliau galėtų parduoti kitoms suinteresuotoms šalims. Visi restorano receptai, gaminimo ypatybės, operatyvus klientų aptarnavimas, personalo mokymo principai ir reikalinga įranga buvo kruopščiai išstudijuoti ir maksimaliai efektyviai pritaikyti megapoliuose, kur jie pasirodė kaip niekad aktualūs.

Palyginimas su metro

Norint pagaliau suprasti, kas yra franšizė versle, verta pagalvoti apie jos veikimo principus pasitelkiant realius pavyzdžius. Sustabdykime savo pasirinkimą ties artimiausiais „McDonald's“ kompanijos konkurentais – Subway. Jie arčiausiai priartėjo prie greito maisto tinklų steigėjų korporacijos galios.