Ինչպես պահանջել փաստաթղթեր գրանցման գրասենյակի արխիվից: Արխիվ՝ ինչպես կատարել հարցում՝ կապված ընտանեկան կապերի վերականգնման և տոհմածառի ստեղծման հետ

Գործատուները հաճախ սխալ են լրացնում աշխատանքային գրքույկը և այլ փաստաթղթեր, որոնք կարող են օգտակար լինել կենսաթոշակ ստանալու համար: Բայց եթե որոշ տվյալներ կորել են կամ սխալ լրացված են, մի վշտացեք։ Նման իրավիճակների համար ստեղծված պետական ​​արխիվներ, որում կարող եք կատարել ստաժի հաստատման հարցում: Հարցումը պարունակում է տարբեր տվյալներ դիմողի մասին և օգնում է արխիվագետներին պարզաբանել բացակայող տեղեկությունները:

Կենսաթոշակ ստանալու համար արխիվային վկայականներ և քաղվածքներ ստանալու համար անհրաժեշտ է արխիվից տեղեկանք պահանջել: Այս ընթացակարգը պահանջվում է երկու դեպքում.

  1. Անձի աշխատանքային գործունեությունը ողջ կյանքի ընթացքում հաստատող փաստաթղթերի կորուստ.
  2. Համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2002 թվականի հուլիսի 24-ի թիվ 555 որոշմամբ հաստատված աշխատանքային կենսաթոշակներ սահմանելու համար ստաժի հաշվարկման և հաստատման կանոնների II մասի 6-րդ կետի, GPC պայմանագրերը նույնպես հաստատում են: աշխատանքային գործունեություն. Հետեւաբար, սխալ լցնում աշխատանքային գրքույկ, պայմանագրեր՝ արխիվին հարցման հիմք։

Առանց արխիվային փաստաթղթերի՝ քաղաքացին կարող է մնալ առանց ապահովագրության և «վաստակած» թոշակի։

Արխիվին ծառայության երկարությունը հաստատելու հարցումը լրացվում է հատուկ ձևաթղթում:

Հարցումն ինքնին ձև է, որը պետք է պարունակի հետևյալ տեղեկատվությունը.

  • արխիվային հաստատության անվանումը.
  • ԼԻՐԱԿԱՆ ԱՆՈՒՆԸ. և դիմողի ծննդյան ամսաթիվը.
  • հայտատուի գրանցման փաստացի և հասցեն, առանձին նշել փոստային հասցեն.
  • հայտարարություն;
  • որոշակի ժամանակահատված, որի համար անհրաժեշտ է վկայական.
  • կազմակերպության ճշգրիտ անվանումը և պաշտոնը.
  • քաղվածք, վկայագիր ստանալու հիմքեր.
  • դիմորդի Ստորագրություն.

Այս հոդվածը դրդել է մեկնաբանությանը.

Կցանկանայի, որ նրանք հոդված գրեին, թե ինչպես հաղթել արխիվներին և նոկաուտի ենթարկել օգնությունը: Անհնար է սպասել։
սա մասին է սկզբնական փուլ«NPR» հաղորդում - փաստաթղթերի հավաքածու, որոնք ապացուցում են, որ ձեր վերելք նախնին ապրել է ճիշտ ժամանակճիշտ տեղում:
16.4. Սույն կանոնակարգի 16.1 կետում նշված օտարերկրյա քաղաքացիները և քաղաքացիություն չունեցող անձինք, ովքեր ունեն (ունեն) հարազատներ ուղղակի աճող գծում, մշտապես բնակվող կամ նախկինում մշտապես բնակվող Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում կամ Ռուսաստանի կայսրությանը պատկանող տարածքում. ԽՍՀՄ-ը Ռուսաստանի Դաշնության պետական ​​սահմանին լրացուցիչ ներկայացնում է այդ հարազատների ներկայությունը հաստատող (հաստատող) փաստաթղթերից մեկը, ինչպես նաև նրանց փաստը. մշտական ​​բնակությանհամապատասխան տարածքում (ծննդյան վկայական, ամուսնության փաստաթուղթ, որդեգրման վկայական, հարազատի մահվան վկայական, կացության թույլտվություն, քաղվածք տան գրքից, բնակարանի քարտի պատճենը, զինվորական հաշվառման մասին տեղեկություն պարունակող փաստաթուղթ, զինգրքույկ կամ այլ փաստաթուղթ. (փաստաթղթերը):

16.5. Սույն Կանոնակարգի 16.3-րդ և 16.4-րդ կետերում նշված փաստաթղթերի բացակայության դեպքում դիմորդները ներկայացնում են արխիվային վկայականներ, քաղվածքներ արխիվային փաստաթղթերից, փաստաթղթերի պատճեններ Ռուսաստանի Դաշնության արխիվային ֆոնդից և (կամ) այլ արխիվային փաստաթղթեր:

Թույլ տվեք հիշեցնել ձեզ.եթե դուք մտադիր եք գնալ NPR՝ ունենալով այլ ծրագրի շրջանակներում ձեռք բերված կացության թույլտվություն, ապա ձեզ հարկավոր չէ նախնիների վկայականներ հավաքել:

մասին հոդվածներում առաջընթացըստ NRL-ի ( , ) վկայականներ հավաքելու մասին քչերն են մանրամասն գրում, սակայն այս փուլն ամենադժվարներից է, քանի որ նույնիսկ չես կարող կոպիտ հաշվարկել, թե որքան ժամանակ կպահանջվի և արդյոք այն կթագադրվի։ դրական արդյունքընդհանրապես. Իսկ միգրացիոն ծառայությանն անգամ չես կարող մեղադրել՝ այստեղ նրա դերը չնչին է՝ «ծննդյան վկայական ընդունենք-չէ, քիչ է» մակարդակով։ Ամեն ինչ կախված է ձեր հաստատակամությունից, հնարամտությունից և արխիվի աշխատակիցների ցանկությունից՝ օգնել ձեզ:

Իսկապե՞ս այդքան դժվար է օգնություն ստանալը:

Այո՛։ Նախ, միասնական տվյալների բազա, մեկ հաստատություն կամ կազմակերպություն, մեկ հասցե, որտեղ կարող եք դիմել և ստանալ Ռուսաստանում մշտական ​​բնակության հաստատման վկայական/քաղվածք (ՌՍՖՍՀ) (հատկապես ինտերնետով, «առցանց» ռեժիմով)ԳՈՅՈՒԹՅՈՒՆ ՉՈՒՆԻ .

Նման վկայական/փաստաթուղթ կարելի է ձեռք բերել տարբեր կազմակերպություններից, որոնց ցանկը բավականին մեծ է (անձնագրային գրասենյակներ, կառավարման կազմակերպություններ, արխիվներ և այլն)։

Երկրորդ՝ այդ կազմակերպությունների աշխատակիցները ոչ մի դեպքում միշտ տրամադրված չեն հնարավորինս շուտ անվճար օգնելու։ անծանոթին. Ձեր շահերից է բխում ոչ միայն ինքներդ հավաքագրել հարցման համար առավելագույն քանակությամբ տվյալներ, այլև պարբերաբար հիշեցնել ձեր մասին (օրինակ՝ զանգահարելով):

Ստորև ներկայացնում ենք հարցին մոտենալու սկզբունքը.

Հիմնական փաստաթղթերից, որոնք կարելի է վերականգնել կամ նորից ձեռք բերել (կրկնօրինակ) գրանցման գրասենյակի փաստաթղթերն են՝ ծննդյան, ամուսնության, մահվան վկայականները (պետք է ճշգրիտ իմանաք ամսաթվերը կամ գոնե որ տարում է ակտը կատարվել, հակառակ դեպքում՝ ռեգիստրի գրասենյակը կարող է մերժվել՝ բացատրելով, որ ամբողջ արխիվը թիակ հանելու հնարավորություն չունեն):

Պարտադիր է, որ այս շղթայում ձեզանից մինչև նախահայր, բացի ծննդյան վկայականներից, մահացածների համար պետք է մահվան վկայականներ վերցնել։ Հնարավորության դեպքում - և ամուսնության մասին:

Եթե ​​հարցում եք ուղարկում մեկ այլ քաղաքի գրանցման գրասենյակ, համոզվեք, որ. բացի բնակության փոստային հասցեից (փոստային ինդեքս և այլն), հարցումի մեջ նշեք ձեզ ամենամոտ գրանցման գրասենյակի հասցեն.որտեղ պատասխանը կուղարկվի ձեզ:

Հարցման մեջ, ցանկացած ձևով, նշեք այն փաստաթղթի էությունը, որը ձեզ անհրաժեշտ է, նշեք առավել մանրամասն հայտնի տեղեկատվությունը, ինչպես նաև ամբողջական անձնական տվյալները:

Քննության ժամկետը մինչև 30 օր է։ Երկար մի սպասեք։ Զանգահարեք և հարցրեք հարցման արդյունքների մասին (այժմ որևէ խնդիր չկա ո՛չ հաստատության հասցեի, ո՛չ հեռախոսահամարների հետ, հեշտ է պարզել ինտերնետի միջոցով)։ Եթե ​​ակտի արձանագրություն հայտնաբերվի, փաստաթուղթը կուղարկվի:

Տեղական գրանցման գրասենյակում, փաստաթուղթը ստանալուց հետո, նրանք կպահանջեն հաստատել հարաբերությունները.Ձեզ անհրաժեշտ է ձեր ծննդյան վկայականը և հետագա շղթայի երկայնքով (օրինակ՝ ծնող, եթե ձեր պապի համար փաստաթուղթ եք վերցնում); + նախնիի մահվան վկայականը (եթե նախնին մահացել է), և ձեր անձնագիրը նոտարական վավերացված թարգմանությունռուսերեն (կարող եք անմիջապես գալ լուսապատճեններով):

Պատրաստ եղեք, որ երբ փաստաթուղթ եք ստանում «մեկ սերնդից», եթե, օրինակ, ստանաք ձեր պապիկի ծննդյան վկայականի կրկնօրինակը, և ձեր ծնողը (հայրը կամ մայրը) ողջ են, նրանք կարող են պահանջել նոտարական լիազորագիր (ից. հայր-մայր), կամ - դրանք կտրվեն միայն նրանց: Նրանք. քանի որ անձամբ ձեզ առանց լիազորագրի փաստաթուղթը կտա միայն ծնողին:

Շղթայի երկայնքով ավելի հեռավոր ազգականների համար՝ կա՛մ կենդանի միջանկյալ նախահայրի լիազորագիր, կա՛մ մահվան վկայական (մահվան վկայականն այնուհետև հաստատում է, որ դուք միայնակ ուղղակի ժառանգ եք):

ՔԿԱԳ մարմիններում քաղաքացիական կացության ակտերի պետական ​​գրանցման գրքերի պահպանման ժամկետը 100 տարի է («Քաղաքացիական կացության ակտերի մասին» դաշնային օրենքի 77-րդ հոդված):

Թիվ 9 ձևը պարունակում է տեղեկատվություն բնակելի տարածքի վրա հաշվառված անձանց մասին։ Այն հաճախ ձեռք է բերվում առքուվաճառքի, անշարժ գույքի այլ գործարքների իրականացման համար։ Ստանալու համար մենք կապվում ենք այն կազմակերպության հետ, որը գրանցում է այս բնակարանային շինարարության գրանցման գրառումները (HOA և այլն): Պետք է նկատի ունենալ, որ այս բնակելի տարածքում գտնվող օտարերկրացիների (չգրանցված) քաղաքացիների համար նրանք բնակարանի սեփականատիրոջից լիազորագիր են խնդրելու վկայական ստանալու համար:

Գրանցման վկայական կարելի է ձեռք բերել նաև UVM-ի «անձնագրային գրասենյակում»: Այնուամենայնիվ, գրանցումից հանելու մասին տեղեկությունները (այլ վայր մեկնելու կամ մահվան դեպքում), ըստ FMS Adm. պետական ​​գործառույթըհասցեական եւ տեղեկանք աշխատանքների կազմակերպման եւ վարման մասին 29.10.2007 թիվ 422 հրաման. p.52-ը պահվում են 10 տարի, որից հետո ենթակա են ոչնչացման։

Նախահայրը սովորական զինվորական էր. նրա անձնական գործի պատճենը կպահվի Ռուսաստանի Դաշնության պաշտպանության նախարարության կենտրոնական արխիվում (ՑԱՄՕ) http://archive.mil.ru/ (Մոսկվայի մարզ, Պոդոլսկ, Կիրովա): Սբ., 74):

Եթե ​​նա սովորական զինվորական լիներ մինչեւ 1941թ. - հարցում ներկայացնել Ռուսաստանի պետական ​​ռազմական արխիվ http://rgvarchive.ru/ (Մոսկվա, Ադմ. Մակարովա, 29):

Նախնիների մասին որպես Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի մասնակիցների տեղեկություններ որոնելու համար կարող է օգտակար լինել հետևյալ հղումը.

Ընդհանուր:ցանկացած կազմակերպություն, հաստատություն փոստով հարցում ուղարկելիս՝ ծրարի մեջ դրեք ձեր հարաբերությունները հաստատող փաստաթղթերի լուսապատճենները, ում մասին տեղեկություն եք խնդրում: Դա իսկապես անհրաժեշտ է։

շրջանային, քաղաքային և մարզային արխիվներ (կախված բնակավայրի վարչական ենթակայությունից). Ամեն դեպքում, յուրաքանչյուր մարզ/սուբյեկտ ունի Պետական ​​տարածաշրջանային արխիվ։ Գերատեսչական արխիվներ և հատուկ հաստատությունների/կազմակերպությունների արխիվներ: Որպես վերջնական իշխանություն՝ Ռուսաստանի Դաշնության դաշնային արխիվ:

Ինտերնետից սովորում ենք հասցեներ (այդ թվում՝ էլեկտրոնային) և հեռախոսահամարներ։ Մենք զանգահարում ենք (այսպես ավելի ռացիոնալ է), պարզում ենք, թե արդյոք նրանք ունեն անհրաժեշտ տեղեկատվություն (հակառակ դեպքում մենք պարզում ենք, թե ուրիշ ում հետ կարող ենք կապվել): Հետո նրանց գրավոր հարցում ենք ուղարկում։

Հարցումը կատարվում է ցանկացած ձևով։

Անպայման նշեք հասցեատիրոջը, բողոքարկման պատճառը (մեր դեպքում հարցումը կլինի «սոցիալական և իրավական» և անվճար), ձևակերպեք կոնկրետ հարցեր։ Հայտնի տեղեկատվությունը պետք է հնարավորինս մանրամասն լինի: Հարցրեք, թե արդյոք անհնար է օգնել խնդրանքի էությանը, առաջարկել լիազորված կազմակերպության հասցեն կամ խնդրեք փոխանցել հարցումը ըստ իրավասության:

Նախ, հակիրճ նշեք, թե ինչ նպատակով եք տեղեկատվություն պահանջում: Հետագա - նախնիների մասին ամենահայտնի տեղեկությունները: Կարող եք կցել նրա ծննդյան վկայականի պատճենը։ Հարմարության և ընկալման հեշտության համար (արխիվում, ի վերջո, աշխատում են նաև կենդանի մարդիկ!) Անպայման նշեք հայտնի տեղեկությունները ժամանակագրական կարգով։

Եղեք հնարավորինս կոնկրետ այն հարցերի վերաբերյալ, որոնք ցանկանում եք տալ:

Առանձին առաջարկով հարցրեք՝ արդյոք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը հասանելի չէ, առաջարկեք, թե ուրիշ ուր կարող եք դիմել կամ խնդրեք վերահղել ձեր իրավասության հարցումը:

Անհրաժեշտ է նաև նշել Ձեր անձնական տվյալները՝ լրիվ անվանումը և վերադարձի հասցեն՝ նշելով փոստային կոդը։ Խորհուրդ է տրվում տրամադրել հեռախոսահամար և էլ.փոստի հասցե:

Պետական ​​արխիվի կայքերում կարող եք գտնել նաև վճարովի ծառայություն«Ծագումնաբանական հետաքննություն». Գնացուցակին և ծառայությունների մատուցման կարգին կարող եք ծանոթանալ պետական ​​արխիվի կայքում։ Որպես կանոն, այս դեպքում առաջարկվում է արխիվ ուղարկել հարցաթերթիկ, որում նշված են պարտադիր կետերը, առանց որի որոնումն անհնար է։ Եթե ​​նշված տեղեկատվությունը բավարար է պետական ​​արխիվի փաստաթղթերում որոնում կատարելու համար, ապա դիմողին ուղարկվում է կանխավճարի անդորրագիր: Աշխատանքի ավարտից հետո ուղարկվում է արժեքի վերջնական հաշվարկ (ներառյալ կանխավճարը) և անդորրագիրը: Վճարը գանձվում է անկախ որոնման արդյունքից։

Նաև չպետք է մոռանալ արխիվների ընթերցասրահներում անկախ որոնման հնարավորության մասին։

Ծագումնաբանական որոնման ծառայություններ մատուցող անհատներ (կազմակերպություններ). վճարովի հիմունքներով- ինչպես հնարավոր ընտրություն, սակայն, ի վերջո, ձեր կողմից ստացված փաստաթղթերը (պատճենները) պետք է պատշաճ կերպով վավերացված լինեն։

Եզրակացություններ. Գործողությունների ալգորիթմ

1. Անցնում ես քո անձնական արխիվը, նստում սեղանի շուրջ, քեզ հայտնի փաստաթղթերի և տեղեկությունների հիման վրա ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԴՈՒՐՍ ԳՐՈՒՄ կենսագրության հայտնի հավաստի փաստերը։ Տեղեկությունների համար դիմում եք կենդանի հարազատներին, միգուցե նրանք ինչ-որ փաստաթղթեր են պահպանել։ Օգտակար կլինի օգտվել ինտերնետից տեղեկություններ ստանալու համար այս վայրը, ժամանակ, քաղաքական և տնտեսական իրադարձություններ (որ բնակավայրը, բնակչության զբաղմունքը, արդյունաբերական օբյեկտները, տաճարները և այլն)։

2. Երբ ընդհանուր պատկերը պարզ դառնա, կարող եք անցնել հարցումներին: Քաղաքից մինչև տարածաշրջանային և դաշնային արխիվներ: Այդ թվում՝ գերատեսչական։ Մենք դիմումները ընդունում ենք որպես հայտնի փաստերի հաստատում` փաստաթղթային հաստատման համար: Նույնը ճիշտ է հակառակ ուղղությամբ. Ձեր բարեկամը հայտնվու՞մ է ձեռնարկության աշխատողների ցուցակներում (օրինակ, դուք իմացել եք, որ որոշակի ժամանակ այս տարածքում մեկ ձեռնարկություն է եղել): Բոլոր ռեպրեսիաները, աքսորները, տարհանումները ինչ-որ կերպ արտացոլվում էին ընդհանուր գերատեսչական «բազաներում»։

Երբ անհրաժեշտ է դառնում վերականգնել կորցրած փաստաթղթերը կամ վերականգնել կորցրած տեղեկատվությունը, հարց է առաջանում. ինչպես պահանջել արխիվ. Խնդրել անհրաժեշտ տեղեկատվություն, դուք պետք է իմանաք այս հաստատություն դիմելու ճշգրիտ ընթացակարգը։ Ինչ է այս ընթացակարգը, ինչ հաջորդականությամբ իրականացնել գործողությունները, մենք նկարագրելու ենք այս հոդվածում:

Համառոտ արխիվների մասին

Որպես կանոն, արխիվը հանրային հաստատություն է, որը նախատեսված է որոշակի պայմաններում տվյալների պահպանման համար: Սա երաշխավորում է փաստաթղթերի բովանդակության անվտանգությունը: Արխիվի խնդիրներն են ոչ միայն տվյալներ պահելը, այլ նաև ըստ պահանջի տեղեկատվություն տրամադրելը պետական ​​մարմիններկամ անհատներ.

Արխիվները գոյություն ունեն անհիշելի ժամանակներից: Հենց որ քաղաքակրթության զարգացումը հասավ որոշակի մակարդակի, աստիճանաբար սկսեց ի հայտ գալ արխիվային աշխատանքները։ Այսօր հայտնի է, որ արխիվներ գոյություն են ունեցել ոչ միայն միջնադարյան Եվրոպայում, Հին Հունաստանև Բյուզանդիան։ Պատմաբաններն ունեն արխիվային փաստաթղթերՀին Հռոմ, ասորական պետություն, Եգիպտոս, Բաբելոն։ AT տարբեր ժամանակներարխիվները բաժանված էին կենտրոնական և շրջանային, տիրակալների և վասալների, եկեղեցականների և նույնիսկ առանձին ընտանիքների:

Մեր օրերի արխիվները

Այսօր արխիվները կազմվում են ըստ գերատեսչական և պետական ​​սկզբունքը. Այսինքն՝ ինֆորմացիան հավաքվում է որոշակի գերատեսչության ներսում կամ որոշակի տարածքի համար։

Դրա հիման վրա արխիվները սովորաբար բաժանվում են.

Համայնքային, մասնավոր, հանրային;
քաղաքային, քաղաքային;
պատմական, ընթացիկ, պետական, կառավարական, դաշնային:

Ցանկացած անձ, կազմակերպություն, ներառյալ՝ իշխանությունները, կարող են հարցում անել արխիվ։ Վերջին դեպքում արխիվին ուղղված հարցումը կունենա պաշտոնական բնույթ։ Արտերկրից ժամանած օտարերկրյա քաղաքացիները նույնպես կարող են հարցումով դիմել արխիվին։ Այս դեպքում այն ​​կոչվում է հյուպատոսական։

Ի դեպ, արխիվ կարելի է հարցում անել ոչ միայն անձնական տվյալների, այլեւ պատմական փաստաթղթերի համար։ Սովորաբար նման փաստաթղթերով հետաքրքրվում են պատմաբանները, գրողները, սցենարիստները, գիտնականները։ Վերջին դեպքում, եթե տեղեկատվությունն անհրաժեշտ է ատենախոսության համար, ապա անձնագրից բացի, անհրաժեշտ է ներկայացնել աշխատանքի թեման և շահագրգիռ անձի կարգավիճակը հաստատող փաստաթուղթ:

Որտեղ և ինչպես հարցում կատարել արխիվին

Որտեղ գնալ և ինչպես պահանջել արխիվը կախված է նրանից, թե ինչ տեսակի տեղեկատվություն է ձեզ անհրաժեշտ: Օրինակ, եթե քաղաքացու մասին անձնական տեղեկությունների կարիք ունեք, կարող եք դիմել ԶԱԳՍ-ի տարածքային արխիվ: Բայց նկատի ունեցեք, որ տվյալներն այնտեղ պահվում են ոչ ավելի, քան 75 տարի: Նշված ժամկետից հետո դրանք տեղափոխվում են մարզային արխիվ։ Աշխատանքային գրքում գրառումը վերսկսելու համար դուք պետք է հարցում ներկայացնեք տարածքային կամ պետական ​​ռազմական արխիվ, եթե. մենք խոսում ենքզինվորի մասին, կամ Կենտրոնական նավատորմի, եթե խոսքը նավաստի մասին է։

Ամեն դեպքում, միշտ արժե անհրաժեշտ տեղեկատվության որոնումը սկսել անձի աշխատանքի կամ բնակության վայրի կենտրոնական քաղաքային արխիվից։ Այսօր շատ արխիվներ տրամադրում են տվյալների որոնման առցանց ծառայություններ:

Արխիվային հարցումների տեսակները

Արխիվին ուղղված հարցումը կարող է լինել երեք տեսակի.

սոցիալ-իրավական- հյուպատոսական, պաշտոնական, մասնավոր անձինք, որոնց նպատակն է տեղեկատվություն ստանալ կազմակերպությունների և անհատների շահերին և իրավունքներին համապատասխանելու համար.
ծագումնաբանական- հաստատել ազգակցական կապ, պարզաբանել տոհմի կամ ընտանիքի պատմությունը.
թեմատիկ- հարցում արխիվին կոնկրետ փաստի, իրադարձության կամ թեմայի վերաբերյալ:

Հայտերի մշակման կարգը հաստատված է դաշնային օրենքԹիվ 125-FZ «Ռուսաստանի Դաշնությունում արխիվացման մասին»: Դրան համապատասխան՝ արխիվին ուղղված հարցման պատասխանը պետք է տրվի հարցման օրվանից ոչ ուշ, քան 30 օրվա ընթացքում։ Որոշ դեպքերում ժամկետը կարող է երկարաձգվել ևս 30 օրով: Բայց այս դեպքում արխիվի աշխատակիցը պարտավոր է ժամկետը երկարացնելու մասին գրավոր տեղեկացնել հայցվողին։

Լինում են դեպքեր, երբ հարցում է արվում սխալ արխիվ։ Այնուհետև նրա աշխատակիցները պարտավոր են հինգ օրվա ընթացքում հարցումը վերահղել ճիշտ հասցեով։ Այս մասին գրավոր ծանուցվում է նաև դիմողին։

Հարցում կատարելը

Այժմ անցնենք այն հարցին, թե ինչպես պետք է հարցում կատարել արխիվին։ Ձեզ հետաքրքրող տեղեկատվությունը ստանալու համար պետք է համապատասխան դիմում գրել։ Այս փաստաթղթի խիստ հաստատված ձև չկա: Բայց որոշ հաստատություններ առաջարկում են արխիվային հարցման նմուշլցնելու համար։ Գրված է ազատ ձևով։ Բայց միեւնույն ժամանակ դիմումը պետք է պարունակի որոշակի տեղեկատվություն։

Վերնագիրն ասում է.

Արխիվի անվանումը և նրա ղեկավարի լրիվ անվանումը.
հայտատուի հասցեն և լրիվ անվանումը.
նրա կոնտակտային համարը;
եթե հարցումը տրված է իրավաբանական անձի կողմից, ապա ելքային դիմումի համարը, կազմակերպության տվյալները և հասցեն:

Հետո բառը գրվում է մեջտեղում «Հայտարարություն». Դրանից հետո դուք կարող եք մանրամասն հարցում գրել արխիվին: Այստեղ դուք պետք է մուտքագրեք հետևյալ տեղեկատվությունը.

Նշեք տեղեկատվություն այն մասին, թե որն է հարցումը և նշեք այն ժամանակը, երբ դուք պետք է ստանաք այս տեղեկատվությունը.
բացատրել, թե ինչու և ինչու է անհրաժեշտ տեղեկատվությունը.
էլեկտրոնային փոստ կամ փոստային հասցե, որին պետք է ուղարկվի պատասխանը.
հարցման ամսաթիվը;
հայտատուի ստորագրությունը և կնիքը, եթե հարցումը կատարվում է իրավաբանական անձի կողմից.

Արխիվի խնդրանքի օրինակ.

Ինչպես ներկայացնել հարցում

Արխիվին հարցում ճիշտ գրելը բավարար չէ։ Այն նույնպես պետք է ճիշտ ներկայացվի։ Դուք կարող եք անձամբ գալ արխիվ անձնագրով և դիմումով և ներկայացնել դիմում: Կամ ուղարկեք գրանցված փոստով: Այսօր հնարավոր է հարցում կատարել նաև ինտերնետում։ Այս դեպքում ձեզանից պահանջվում է էլեկտրոնային փոստով ծանուցում ուղարկել հարցումը ստանալու մասին:

Ինչ ստանալ դրա դիմաց

Հարցման դեպքում արխիվը չի տալիս բնօրինակ փաստաթուղթը, այլ տրամադրում է հատուկ ձևաթղթի վկայական, որը պարունակում է բոլոր տվյալները՝ ըստ պահանջի: Նրանք կարող են տրամադրել նաև արխիվային քաղվածք, որը կտրամադրի փաստաթղթի բովանդակությունը։ Դուք կարող եք նաև ստանալ փաստաթղթի արխիվացված պատճենը:

Եթե ​​տեղեկատվությունը չի գտնվել, դիմողին նամակով ծանուցվում է և տրվում տեղեկատվություն գտնելու վերաբերյալ առաջարկություններ: Ընդհանուր առմամբ, հարցը ինչպես պահանջել արխիվ, լուծվում է պարզապես՝ ուղղակի հայտարարությամբ դիմեք համապատասխան արխիվին։

Եթե ​​դուք հետաքրքրված եք, թե ինչպես պետք է հարցում կատարել արխիվին հարազատների մասին, ապա այս հոդվածը կօգնի ձեզ այս հարցում: Հանրության բոլոր հարցումները կարելի է բաժանել երեք հիմնական տեսակի.

1. Սոցիալական և իրավական բնույթը (տարբեր վկայագրերի տեսքով՝ ըստ ստաժըև այլն):

2. Թեմատիկ բնույթ ( տեղեկատվություն կրողկենսագրական պլան որևէ կոնկրետ անձի մասին):

3. Ծագումնաբանական.

Մենք հիմա չենք քննարկի առաջին երկու տեսակները: Եկեք կանգ առնենք երրորդի վրա՝ ինչպես արխիվին հարցում անել հարազատների մասին:

Օգնեք ձեզ փողի համար

Կան մասնագիտացված ընտանեկան հետազոտական ​​բյուրոներ, որտեղ յուրաքանչյուրը, ով ցանկանում է խնայել ժամանակն ու ազատվել քաշքշուկներից, կարող է վճարովի պատվիրել ծագումնաբանական տեղեկատվություն: Նման հաստատությունների աշխատակիցները կարող են վճարովի (բավականին խորհրդանշական) դիմաց ձևակերպել դիմումի գրագետ տեքստ և տրամադրել այն արխիվի ճշգրիտ հասցեն, որտեղ դուք պետք է դիմեք:

Հաջորդիվ կխոսենք այն հատկանիշների մասին, որոնք պետք է հաշվի առնել պահեստային բաժանմունքների, ընթերցասրահների և այլոց աշխատակիցների հետ շփվելիս, հենց նրանք պետք է մշակեն և բավարարեն շահագրգիռ քաղաքացիներից եկող հարազատների հարցումները:

Ոչ ոք քեզ պարտական ​​չէ

Հարազատների մասին արխիվին հարցում անելուց առաջ փորձեք պատկերացնել, թե ինչպիսի մասնագետների հետ գործ կունենաք։ Հոգեբանական բնույթի այս գործոնը կարող է էական դեր խաղալ ամբողջ ձեռնարկության հաջողության մեջ։ Վիճակագրության համաձայն՝ պետական ​​արխիվների նման հիմնարկների անձնակազմը խելացի, կիրթ մարդկանց թվում է։ Նրանց անմիջական պարտականությունների մեջ չի մտնում արխիվային հարցումների մշակման հետ կապված գործունեությունը: Նման աշխատանքից եկամուտ չեն ստանում (չնայած, որ այս ծառայությունը վճարովի է, ամբողջ գումարը գնում է գանձարան)։

Կոնկրետ կատարողներն իրենց աշխատավարձից ավել ոչինչ չունեն, վերը նշված բոլորի հետ կապված՝ դիմումը կարող է մերժվել՝ առանց մերժման պատճառները բացատրելու, կամ պաշտոնապես պատասխանելով չբաժանորդագրվելու ձևով։ Երբեմն դաշնային գործակալություններսեփական ինտերնետային ռեսուրսներում հրապարակել հետևյալ բնույթի հայտարարություններ՝ «Մասնագետների ծանրաբեռնվածության պատճառով ծագումնաբանական բնույթի հարցումները չեն ընթացքի մեջ».

Եվ այստեղ - պետք է

Ինչ վերաբերում է ԶԱԳՍ-ներին, ապա իրավիճակը մի փոքր այլ է. Հարազատների վերաբերյալ հարցերին պատասխանելն այս հաստատությունների աշխատակիցների անմիջական պարտականությունն է։ Մուտքային դիմումները կարող են բոլորովին տարբեր լինել: Ինչ-որ մեկը փնտրում է փաստաթղթեր՝ կապված ծնողների կամ ընտանիքի այլ անդամների միջև ամուսնության կնքման կամ լուծարման հետ: Մեկն էլ արխիվին դիմում է ազգականների քաղաքացիության հարցով. Երրորդը զբաղված է հեռավոր նախնիի մահվան կամ ծննդյան վկայական փնտրելով։ Չորրորդը՝ արտերկրում բնակվողը, կարող է արխիվ ուղարկել Ռուսաստանում գտնվող հարազատների մասին հարցում։ Օրենսդրության փոփոխությունները բավականին հաճախ են տեղի ունենում, ուստի ընթացակարգի բոլոր նրբությունները նշվում են անմիջապես կոնկրետ դիմումի պահին:

Նման հաստատությունը, անշուշտ, կպահանջի ձեր հարաբերությունների ապացույցը այն անձի հետ, ում մասին փորձում եք տեղեկատվություն ստանալ: Ամենայն հավանականությամբ, ձեր սեփական ընտանիքի պատմությունն ուսումնասիրելիս կհանդիպեք մի իրավիճակի, որը թույլ է տալիս տվյալներ պահանջել բացառապես մահացած նախնիների մասին: Առանց լրացուցիչ թույլտվության նման խնդրանքը հասանելի է միայն նշված անձի երեխաներին։ Այսինքն՝ արխիվի աշխատակիցները ելնում են այն ենթադրությունից, որ տեղեկանքի և այլ փաստաթղթերի վերականգնմանը կմասնակցեն մարդիկ իրենք կամ լիազոր ներկայացուցիչների օգնությամբ։

Ո՞վ կարող է մուտք գործել հարցումը հարազատի անձնական գործի արխիվում:

Ի՞նչ է սա նշանակում գործնականում: Եթե ​​ձեր ծնողները ողջ են, ապա մի փորձեք դիմել սերնդի միջոցով հարազատների համար (այսինքն՝ տատիկ-պապիկ): Ոչ ոք պարտավոր չէ նման տեղեկություն տալ թոռներին։ Եթե ​​ձեր մայրը կամ հայրը, ինչ-ինչ պատճառներով, չեն կարողանում ներգրավվել տեղեկատվության որոնման ընթացակարգին, նրանց խնդիրն է նոտարական լիազորագիր հաստատել նման գործունեությամբ զբաղվելու իրավունքի համար: Այս դեպքում ցանկացած մարդ կարող է լինել կատարող՝ պարտադիր չէ, որ հարազատ լինի։

Եվ, այնուամենայնիվ, դուք կարող եք հստակեցնել որոնման գործողությունների հատուկ ալգորիթմը միայն անհատական ​​իրավիճակի առաջացման պահին: Դա կախված է ոչ միայն որոնման օբյեկտի հետ դիմողի փոխհարաբերությունների աստիճանից, այլև առկա իրավական իրավիճակից: Այս խիստ կանոնները իզուր չեն հորինված։ Եթե ​​մտածեք դրա մասին, ապա ամեն ինչ միանգամայն տրամաբանական է և արդարացի։ Քիչ հավանական է, որ ձեզանից որևէ մեկը հաճույքով բացահայտի հետևյալ փաստը. որոշ անծանոթներ լիովին ազատ են մուտք գործելու կենսագրություն և այլն: կարևոր նրբերանգներձեր հարազատների կյանքը կամ խորացեք ընտանիքի պատմության մեջ՝ փնտրելով որևէ փոխզիջումային ապացույց (հաճախ անճոռնի նպատակներով):

Անցեք կետին

Այսպիսով, մենք հստակեցրել ենք միջոցառման հիմնական հայեցակարգը։ Հիմա անցնենք կոնկրետ գործողություններին։ Ինչպե՞ս ճիշտ կատարել հարցում՝ դրա կատարմանը արագ և առանց խոչընդոտների հասնելու համար: Նախ և առաջ պետք է սահմանել, թե որ քաղաքային արխիվներից կամ գրանցամատյաններից որում պետք է կրեք ձեր դիմումը որոնման թեմայով։ Որտե՞ղ դիմել՝ կենտրոնական արխի՞վ, թե՞ նրա տեղական ստորաբաժանում: Նման նպատակների համար ընտրվում է օբյեկտ՝ կախված այն առաջադրանքից, որը դուք ինքներդ եք դնում: Սա կարող է լինել որոշակի տեղեկություններ ստանալը կամ փաստաթղթերի վերականգնումը:

Կարևոր է նաև ժամանակի գործոնը՝ որքան ժամանակ առաջ է տեղի ունեցել հետաքրքրության իրադարձությունը (մահ, ծնունդ, ամուսնություն): Համաձայն օրենսդրական նորմեր, ԶԱԳՍ-ի տարածքային մարմնում պետք է պահվի հարյուր տարի առաջ ստեղծված փաստաթուղթը։ Գործնականում հաճախ պետությանը վերաբերող համեմատաբար «երիտասարդ» գրառումները հայտնվում են նաև տարածաշրջանային արխիվային շտեմարաններում:

Հեղափոխությունից հետո...

Այսպիսով, եթե ձեզ հետաքրքրում է ընտանեկան փաստաթուղթ, որը վերաբերում է Խորհրդային ժամանակաշրջան(օրինակ, արխիվ եք հարցում անում հարազատների՝ Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի մասնակիցների մասին), դիմումը պետք է ուղարկվի, նախևառաջ, գրանցման գրասենյակ ձեր փնտրած իրադարձության վայրում: Եթե ​​թերթին հաջողվել է մուտք գործել դաշնային արխիվի ֆոնդ, ապա այս մասին տեղեկություն կստանաք պատասխան նամակով։

Ներկայումս հանրային ծառայություններնպատակաուղղված ձևավորել միասնական էլեկտրոնային տվյալների բազա, որը կենտրոնացված կարգով ստանում է քաղաքացիների մասին անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները։ Երբ համակարգը բավականաչափ լավ կարգաբերված է, հնարավոր կլինի հարցում ուղարկել տարածաշրջանային արխիվ և փնտրել ճիշտ մարդիկկամ փաստաթղթերը մեծապես կպարզեցվեն:

...և նրա առաջ

Եթե ​​Ձեր խնդրանքը վերաբերում է նախահեղափոխական շրջանին առնչվող փաստերին, ապա դրանք պետք է փնտրել եկեղեցու ծխական մատյաններում։ Այնտեղ էր, որ ձեր պահանջած տեղեկությունները մուտքագրվեցին մինչև գրքերի հայտնվելը, այս նոթատետրերը մինչև 1917 թվականը ծառայել են որպես ամբողջովին պաշտոնական փաստաթղթեր:

Գործընթացը այս դեպքում պետք է լինի ճիշտ հակառակը. Ձեր հարցումը սկսեք տարածաշրջանի տարածաշրջանային արխիվից, որտեղ ապրել կամ ձեզ համար կարևոր իրադարձություններ են տեղի ունեցել ձեզ հետաքրքրող անձը: Եթե ​​անհրաժեշտ գրառումները չեն պահվում նրանց ֆոնդերում, դուք, ամենայն հավանականությամբ, կվերահղվեք գրանցման գրասենյակ:

Հիշելու բաներ

Երբեմն հնարավոր են շփոթության դեպքեր, երբ ըստ վարչատարածքային բաժանման փոխվել են թաղամասերի սահմանները։ Այս կամ այն ​​բնակավայրը (քաղաք, գյուղ, գյուղ) իր եկեղեցական ծխի հետ միասին կարող էր պատկանել տարբեր տարիներդեպի տարբեր գավառներ: Ըստ այդմ, եկեղեցական ծխական մատյանների սեփականությունը պետք է հստակեցվի երկու առանձին տարածաշրջանային արխիվներում։

Միանգամայն հնարավոր է, որ դրանցից մեկում տվյալներ չգտնելով, պահեստի աշխատողները քաղաքացուն չզգուշացնեն նման հնարավորության մասին։ Հարցման պատասխանը կլինի դասական ապաբաժանորդագրություն՝ «չի գտնվել» ձևակերպմամբ։ Եթե ​​նույնիսկ ամենաչնչին կասկած ունեք ձեր հարցումը մշակելու մոտեցման մանրակրկիտության վերաբերյալ, փորձեք կրկնօրինակել այն՝ հայտ ուղարկելով հարևան տարածաշրջանային արխիվներին, որտեղ տեսականորեն կարող են փոխանցվել եկեղեցական և նախնիների ծեսերի մասին գրառումներ պարունակող ցանկացած այլ փաստաթուղթ: Որոշ դեպքերում նպատակահարմար է կապ հաստատել կենտրոնական արխիվի հետ:

Ինչ և ինչպես գրել

Այժմ անցնենք բուն դիմումի գործընթացին: Նմուշի հարցումը արխիվին ոչ մի բարդ բան չի պարունակում: Տեքստի ուղեկցությունը պետք է ճիշտ գրված լինի: Գրանցման գրասենյակին և պահեստավորման հաստատություններին ուղղված նման դիմումները ձևով բավականին նման են, ուստի մենք այստեղ երկու տարբերակն էլ չենք դիտարկի: Այսպիսով, հարազատների մասին արխիվին ուղղված հարցման բովանդակությունը պայմանականորեն բաղկացած է երեք տեքստային բլոկից՝ կազմակերպության հասցեն, որտեղ ուղարկվել է բողոքարկումը, իրավիճակի էության համառոտ ամփոփում և դիմումատուի մասին տեղեկատվություն: Յուրաքանչյուր մաս պետք է ավարտվի: Եթե ​​շրջանցեք դրանցից որեւէ մեկը, ապա հաստատ չեք հասնի ցանկալի նպատակին։

Նախքան նախնիների մասին արխիվին հարցում գրելը, մի ծույլ մի՛ եղեք գնալ հաստատության կայք կամ զանգահարել հեռախոսով և պարզել, թե արդյոք նման ծառայություն մատուցվում է որպես այդպիսին: Եթե ​​աշխատանքներ են տարվում քաղաքացիների խուզարկության դիմումների վրա, ապա հետաքրքրվեք, թե ինչ եղանակով պետք է ուղարկվի Ձեր դիմումը։ Ինչ-որ տեղ էլեկտրոնային փոստով ընդունում են նման նամակներ, մի տեղ նախընտրում են զբաղվել ավանդական թղթային նամակագրությամբ։ Այնտեղ կարող եք նաև իմանալ, թե որքան արժե հարազատների մասին արխիվի խնդրանքը։

Եթե ​​աշխատանքը պետք է կատարվի բացառապես ֆիզիկական կրիչների վրա, այսինքն՝ գրավոր հարցումների և դրանց պատասխանների տեսքով, մի մոռացեք ներառել պահեստային ծրար: Բյուջետային կազմակերպություններհաճախ չունեն փոստ ուղարկելու իրենց լրացուցիչ միջոցները: Համաձայնեք, շատ հիասթափեցնող է, եթե ձեզ համար կարևոր խնդրանքն անտեսվում է նման բանական պատճառով։ Տրամաբանական է ենթադրել, որ ավելի փոքր չափսերարխիվ, ավելի համեստ բյուջե է հատկացվում ցանկացած լրացուցիչ առաջադրանքի համար։

Պարտադիր տվյալներ

Ի՞նչ նրբերանգներ պետք է նկատի ունենալ փաստաթղթի բովանդակության վերաբերյալ: Դիմումն ուղարկվում է արխիվի տնօրենին։ Ձախ կողմում վերին անկյունսահմանված են հաստատության հասցեն և անվանումը, այնտեղ նշվում են նաև ուղարկողի տվյալները՝ տեսողական միասնությունը պահպանելու համար։ Կոնկրետ անուններն ու անունները նույն կերպ կարող եք իմանալ հաստատության կայքում։

Պետական ​​արխիվի տնօրենի պաշտոնին դիմելուց հետո (նշեք, թե որն է և որտեղ է այն գտնվում) ձևաթղթում մուտքագրում եք ձեր լրիվ անվանումը և փաստացի բնակության հասցեն, որտեղ նախատեսում եք սպասել նամակագրության։ Կոնտակտային տվյալների քանակի մեջ պարտադիր է մուտքագրել կամ հեռախոսահամար կամ էլփոստի հասցե (կամ ավելի լավ՝ երկուսն էլ): Իհարկե, եթե դուք անտեսում եք այս պահանջները, բողոքարկումը կհամարվի անանուն, և դուք չպետք է սպասեք դրա կատարմանը:

Տաղանդի քրոջ մասին

Ինչպե՞ս հնարավորինս արդյունավետ կերպով հարցում կատարել արխիվ հարազատների մասին: Կա՞ն արդյոք հավելվածի տեքստը գրելու կանոններ, որոնք մեծացնում են հաջողության հասնելու հնարավորությունները: Բավականին տարածված առասպելն այն է, որ էության մանրամասն շարադրումը մեծացնում է նույնքան մանրամասն պատասխանի հավանականությունը: Ցավոք, այս մոտեցումը կարելի է արդիական համարել միայն տոհմաբանության ոլորտում մասնավոր վարձատրվող աշխատողների հետ համագործակցությամբ։ Եթե ​​խոսքը պետական ​​հիմնարկի մասին է, ապա ամեն ինչ ճիշտ հակառակն է։ Առաջադրանքները պետք է ձևակերպվեն հնարավորինս հակիրճ և հստակ: Սա մեծացնում է արխիվների վրա ազդելու հնարավորությունները և ստիպելու նրանց հնարավորինս արագ քննարկել ձեր բողոքարկումը:

Միայն քեզ հետաքրքիր նախնիների կենսագրության մանրամասներով շարադրություն չարժե գրել։ Դուք միայն պետք է նշեք անհրաժեշտ համարըճշգրիտ փաստեր՝ ծննդյան տարեթվեր և վայրեր, բնակավայրեր, նախնիների անուններն ու ազգանունները, ձեր հարաբերությունների աստիճանը։ Նաև ավելորդ չի լինի նշել ձեզ հետաքրքրող ձայնագրության տեսակը։ Եթե ​​տվյալները նշված են «մոտավորապես» մակարդակով, ապա որոնման ժամանակը (ինչպես նաև հարցման կատարման արժեքը) կավելանա, և երբեմն տեղեկատվությունը ընդհանրապես չի գտնվի։ Լրացրեք ձեր հարցումը պարտադիր արտահայտությամբ՝ նշելով, որ ձեր կողմից ձեռնարկվող գործողություններն իրականացվում են որոշակի հիմնավոր պատճառներով անհրաժեշտ տոհմային ժառանգությունը վերականգնելու համար, և արխիվի աշխատողների աշխատանքը, անշուշտ, կվճարվի: Իդեալական կլիներ, եթե հարցի էությունը տեղավորեք երեք կամ չորս տողերի մեջ։

Արխիվային հարցում - նմուշ

Օրինակ, ահա արխիվին ուղղված դիմումի օրինակ՝ նմանատիպ խնդրանքով. «Խնդրում եմ գտնել իմ մեծ տատիկի (ազգանուն, անուն, հայրանուն) մահվան (ծննդյան) արձանագրություններ գյուղում **** տարի ( քաղաք, գյուղ) Ն. Չափանիշների բացակայության դեպքում ես երախտապարտ կլինեմ պահպանված ամենամոտ ծագումնաբանական աղբյուրների մասին տեղեկությունների համար՝ կապված նշված ժամկետը. Հաջող որոնման դեպքում ցանկալի է տրամադրել արխիվային վկայական՝ քաղվածքի, լուսապատճենի կամ էջի լուսանկարի տեսքով։ Պատրաստ է վճարել ծառայությունների համար:

Նմանատիպ տեքստ է ուղարկվում ամուսնության արարողության դեպքում։ «Ուսումնասիրել իմ ընտանիքը ծագումնաբանության տեսանկյունից» կամ «Ինձ հետաքրքրում է իմ ազգանվան ծագումնաբանությունը» անորոշ ձևակերպումներով լայնածավալ հարցումները խիստ հուսահատված են: Նրանք կարող են վախեցնել կատարողներին: Նման գլոբալ խնդրի լուծումը չափազանց աշխատատար խնդիր է, որը պաշտոնապես ներառված չէ արխիվի աշխատակիցների պարտականությունների մեջ։ Ի վերջո, ընտանիքի ծագումնաբանությունը նրա հիմնական գործունեությունը չէ։

Եզրափակելով՝ նշում ենք

Ոչ պաշտոնական հաղորդակցության ընթացքում նշվեց, որ մշակութային և քաղաքավարի ձևով կոչերը լրացուցիչ մոտիվացիա են բերում խնդրանքների որակյալ կատարմանը: Զարմանալի ոչինչ չկա։ Երբեմն արխիվային կայքերում զգուշացումներ են լինում կոպիտ պահանջների անթույլատրելիության և ոչ համարժեք ձևակերպումների մասին։ Զարմանալի է, որ դիմորդներից ոմանք չեն կարողանում հասկանալ նման բաները։

Բողոքարկումը, ինչպես ցանկացած պաշտոնական փաստաթուղթ, ավարտվում է ամսաթվով և ստորագրությամբ։ Եթե ​​վերահասցեավորումը պետք է սկանավորվի: Կրկնօրինակ հարցում կատարելու կարիք չկա։ Կրկնվող կոչի ճակատագիրը հերթի պոչը մտնելն է և նույն աշխատակիցներին միայն նեղություն ավելացնելը։ Պատասխանի հնարավոր ուշացման դեպքում կարող եք պաշտոնական հարցում ուղարկել՝ պարզաբանելու այսինչի պահանջի կատարման փուլը՝ այսինչի օրվանից։

Ի՞նչ ժամկետներ պետք է ուղղված լինեն: Արխիվը կարող է մշակել Ձեր դիմումը ինչպես մի քանի օրում, այնպես էլ մի քանի ամսում։ Լինում են դեպքեր, երբ պատասխանին պետք է սպասել գրեթե մեկ տարի։ Միջին հաշվով, հաստատության լավ աշխատանքով և աշխատակիցների՝ իրենց պարտականությունների նկատմամբ պատասխանատու վերաբերմունքով, կարելի է հույս ունենալ, որ մի քանի շաբաթվա ընթացքում արդյունքներ կստանան։

Բեռնվում է...Բեռնվում է...