Komercijalne ponude - što je to? Primjeri

Postoje različiti načini promocije vašeg poslovanja: to su reklamne kampanje i aktivna promocija na društvenim mrežama. mrežama, te raznim darovnim i bonus programima za svoje kupce, te izrada vlastitih web stranica s opisom usluga i roba, te utjecaj na mišljenje ljudi o tvrtki kroz različite izvore informacija. Stalne promocije i poticaji za kupnju ovog ili onog proizvoda zapravo se mogu nazvati marketinškim potezima koji vam omogućuju stvaranje baze kupaca, prikupljanje potrebnih podataka i razvoj tvrtke, ispunjavajući zahtjeve vaših kupaca. U svim područjima svakog poslovanja koje pruža usluge postoji potreba da se na neki način reklamira svoj proizvod i deklarira kao dobar proizvođač. A u tim slučajevima agresivni marketing nije najbolji izlaz. Svakog klijenta zanima specifičan popis usluga, koji se u cijelosti može iznijeti samo u dobro sastavljenoj komercijalnoj ponudi, na temelju koje se sklapaju naknadni ugovori.

Što je komercijalna ponuda

Svaki voditelj prodaje bilo koje tvrtke u životu se susreo s pripremom komercijalne ponude i iz prve ruke zna kakva je to zapravo gnjavaža.

U stvari, komercijalne ponude su neki dokumenti koje trebate poslati svojim partnerima. Ako je sve točno i točno navedeno u dokumentu, tada je za tvrtku zajamčen isplativ ugovor. Ako ne, onda sva krivnja pada na upravitelja koji je dao konkretan prijedlog, jer zbog njega tvrtka gubi vrijedne kupce.

U posljednje vrijeme uvriježeno je mišljenje da su komercijalne ponude vrsta modernog prodajnog teksta, koji jasno i detaljno opisuje sve usluge koje tvrtka pruža, uvjete za dobivanje bonusa, popusta i posebnih ponuda. Pa, zbog činjenice da ne postoji poseban okvir za pripremu komercijalne ponude kao takve, sasvim je moguće da se ona može sastaviti u slobodnom obliku i imati drugačiju strukturu. Glavna stvar je donijeti rezultate, naime, dobit tvrtke.

Vrste komercijalnih ponuda

Svaki menadžer koji radi u velikoj tvrtki zna kako napisati komercijalni prijedlog. Baš kao što svaki copywriter može napisati odgovarajući "prodajni primjerak". Dakle, postoji li razlika u prvom i drugom slučaju? Naravno da postoji! I stvarno je ogroman. Kao što je ranije spomenuto, u jednom slučaju ovo je standardni dokument, u drugom - dobro napisan tekst koji poziva na kupnju određenog proizvoda.

U osnovi, postoje dvije vrste komercijalnih ponuda - personalizirane i nepersonalizirane. Po tim je nazivima sasvim lako pogoditi po čemu se točno komercijalna ponuda sastavljena u oba slučaja razlikuje. Uzorak dobro napisanog dokumenta pomoći će vam da ne pogriješite u glavnim točkama.

Personifikacija ponude

Personaliziranu komercijalnu ponudu izrađuju predstavnici tvrtke posebno za jednog klijenta. Istodobno, važno je zadovoljiti njegove individualne potrebe u dokumentu. U slučaju uspješne pripreme komercijalne ponude, tvrtku čeka zadovoljan klijent i dobar ugled.

Razmotrimo primjer velikog poduzeća. Partneri se prije sklapanja bilo kakvog ugovora obično sastaju jedni s drugima i razgovaraju o detaljima. Ako je jedan od njih zadovoljan uvjetima druge strane, tada šalje zahtjev za ponudu, u kojem se opisuje vrsta pruženih usluga, pojedinačni uvjeti za sklapanje transakcije i visina plaćanja za određene usluge. Obje strane su zadovoljne. A ako se jedna od stranaka ne pridržava uvjeta takvog "ugovora", transakcija se prekida.

Nepersonalizirane ponude

Za razliku od prvog slučaja, nepersonalizirane komercijalne ponude način su privlačenja pozornosti nove publike. To je tip upravo onih prodajnih tekstova, koji detaljno opisuju različite prednosti tvrtke i izražavaju poticaj za kupnju proizvoda.

Nepersonalizirana komercijalna ponuda, čiji su uzorak, bez sumnje, svi vidjeli, naziva se i "hladna".

Karakteristična značajka ovog prijedloga je nepostojanje privlačnosti konkretno potencijalnom klijentu. Tekst je namijenjen širokoj publici ljudi, često različitih dobnih kategorija. Potrebno je samo privući novu bazu kupaca. Nema mnogo posebnosti. Može opisati pogodnosti tvrtke i jedan ili dva uvjeta za ostvarivanje popusta, ali ništa više. U pravilu, takvi prijedlozi, koje su napisali kvalificirani stručnjaci, privlače ljude.

Funkcije komercijalne ponude

Iz gore napisanog jasno je da su komercijalne ponude sastavni dio reklamne kampanje. Ali koja je točno njihova funkcija? Što bi osoba trebala doživjeti čitajući o određenoj tvrtki na internetu ili na letcima?

Evo nekoliko kriterija koje pismeni komercijalni prijedlog mora zadovoljiti:

• skrenuti pažnju na sebe;
• zainteresirati potencijalnog potrošača;
• potaknuti osobu da kupi proizvod;
• potaknite kupnju uz pomoć bonusa, ekskluzivnih ponuda itd.

Na temelju ovih zahtjeva u budućnosti se izrađuje komercijalna ponuda. Vrlo je važno znati kojoj je publici namijenjen ovaj dokument, jer različite generacije imaju različite potrebe.

Stoga je glupo oglašavati proteze, na primjer, koristeći alate koji su relevantni za današnju mladež. Da biste privukli pravu publiku, komercijalna ponuda mora biti ispravno sastavljena. Nije teško pronaći uzorak.

Izrada komercijalne ponude, njezina struktura

Obvezno u obliku svake komercijalne ponude mora biti:

1. Naslov: logotip tvrtke koja pruža uslugu. Ovo će privući pažnju klijenta.
2. Podnaslov: opisuje proizvod ili uslugu koju pruža tvrtka.
3. Kratko oglašavanje usluga i uvjeta.
4. Prednosti odabira Vaše tvrtke, uvjeti suradnje, opis pogodnosti suradnje.
5. Kontakti pošiljatelja: telefon, e-mail, adresa tvrtke.
6. Zaštitni znakovi.

Istodobno, kako ne biste umorili potencijalnog klijenta, trebali biste napraviti komercijalnu ponudu, čiji je predložak gore opisan, ne dulju od 1-2 stranice. Dakle, veće su šanse da će potencijalni klijent primljeni prijedlog pročitati do kraja, a ne baciti ga u smeće već u prvim redovima.