Što je poslovna franšiza? ugovor o franšizi. Uvjeti franšize

Sve veći broj stranih izraza, fraza i riječi dolazi u naš svakodnevni život. Ovo je prirodan fenomen, jer ako prije nekoliko godina neki izraz nikome nije bio poznat, a sada ga svi čuju, onda se pokazalo da je prikladan u ruskom leksikonu i samo je zauzeo slobodnu nišu, istiskujući glomazne i složene jezične konstrukcije. Sve se to u potpunosti odnosi na pojam franšize - "benefit", koji smo ne tako davno posudili iz francuskog, a sada ga aktivno koristimo u domaćem poslovanju. Doista, mnogo takvih stranih izraza ima i u području poslovnih odnosa, koje vrlo brzo reagira na promjene tržišnih uvjeta i jednostavno je po prirodi svoje djelatnosti dužno promovirati inovacije u masama.

Uvod

No, ne vode se sve tvrtke vlastitim principima poslovanja i građenja svoje hijerarhije, nekima je puno lakše slijediti utabani put mrežnih lidera, koji daju gotova rješenja za upravljanje. Jednostavnim riječima, prakticira se samo iznajmljivanje žiga i njegovih proizvoda, posuđujući svu složenost sustava. Kao rezultat toga, otvaranje franšiznog poslovanja ponekad je puno lakše nego natjecanje s malim igračima. Ako je ranije samo nekolicina pribjegla takvim metodama poslovanja - napredni nouveau riches ili iskusni gospodarstvenici s iskustvom u organiziranju međunarodnih tvrtki, sada je sve drugačije i nitko se neće iznenaditi takvim modelom. Kao rezultat toga, posvuda se govori o poslu. Uspoređuju najpoznatije primjere uspješnih tvrtki koje su tržištu ponudile univerzalni ili multikulturalni poslovni model koji se pokazao relevantnim u svim dijelovima svijeta.

Prva primjena u praksi

Najupečatljiviji primjer, koji se s pravom naziva osnivačem franšizinga, je McDonald's. Sve u svemu, na njezinim uspješnim pričama zavide mnoge tvrtke, ali ima i poučnih trenutaka. Naposljetku, mreža svoju popularnost ne duguje braći McDonald, koji su organizirali prvi objekt brze hrane, već Rayu Krocu, skromnom poslovnom čovjeku koji je prethodno prodavao opremu za pravljenje milkshakeova. Značajan susret koji je preokrenuo život cijelog društva nije najavljivao ništa posebno. Ray Kroc otišao je zalogajiti u mali lokal i bio je jako iznenađen popularnošću sustava predstavljenog u njemu - brza i jeftina hrana, ukusni hamburgeri s bezalkoholnim pićima bili su upravo format koji je društvu s vječnim nedostatkom vremena trebao . Nakon razgovora s braćom McDonald, poduzetnik je ponudio prodaju njihove ideje diljem Sjedinjenih Američkih Država i sklopio prvi ugovor o franšizi u svijetu. Osobna sredstva Raya Kroca nisu bila dovoljna za napredak te je odlučio staviti pod hipoteku vlastitu kuću. Nakon ove sudbonosne odluke, događaji se kreću vrlo brzo: McDonald'sovo carstvo sada ima više od 30.000 restorana i još uvijek dobiva na zamahu, a poslovni čovjek je milijarder.

Podaci o aktivnostima

Nekoliko zanimljivih statističkih podataka o objektima koji se nalaze na svim stranama svijeta, te 52-godišnjem poslovnom čovjeku koji je s braćom sklopio ugovor o franšizi, čije ime se vijori na natpisima ovih restorana:

• Sedamdesetih godina dvadesetog stoljeća u Sjedinjenim Američkim Državama građani su godišnje trošili najmanje 6 milijardi dolara na hranu u McDonald'su. Početkom dvadeset i prvog stoljeća te su vrijednosti premašile uistinu kolosalne brojke - više od 110.000.000.000 dolara. Ove brojke premašuju ukupnu potrošnju na knjige, časopise, novine, glazbu, video, obrazovanje, slobodno vrijeme, računala i softver zajedno.
• Popularnost restorana objašnjava se činjenicom da se fokusira na obiteljske vrijednosti i dječje praznike koji su razumljivi u cijelom svijetu. Uostalom, slika klauna toliko je prepoznatljiva da se s njim mogu natjecati samo likovi poznati tisućama godina, Djed Mraz i Djed Mraz.
• Najmanje 90% novih slobodnih radnih mjesta koja su slobodno dostupna na američkom tržištu osigurava ova poznata mreža. Svaki osmi je radio u McDonald'su.
• Potrošnja na oglašavanje lanca restorana iznosi milijune i ostaje jedna od najvećih na svijetu.
• Pokretanje McDonald'sovog franšiznog poslovanja nije tako jednostavno kao što je nekad bilo, ali s 300.000 dolara za minimalnu uplatu, to se može učiniti.

Što je napravio Ray Kroc?

Poduzetnik nije izmislio nešto novo niti promijenio postojeći princip usluge kupcima u objektima brze hrane. Od braće MacDonald je samo preuzeo savršeno uspostavljen sustav poslovanja i iznajmio ga kako bi ga naknadno prodao drugim zainteresiranima. Svi restoranski recepti, mogućnosti kuhanja, brza služba za korisnike, principi obuke osoblja i potrebna oprema pomno su proučeni i s najvećom učinkovitošću primijenjeni u megagradovima, gdje se pokazalo da su relevantniji nego ikad.

Usporedba s podzemnom željeznicom

Da biste konačno razumjeli što je franšiza u poslovanju, vrijedi razmotriti načela njezina funkcioniranja na stvarnim primjerima. Zaustavimo naš izbor na najbližim konkurentima tvrtke "McDonald's" - podzemnoj željeznici. Najviše su se približili moći osnivača korporacije lanaca brze hrane.