Kako razviti servisni centar za popravak računala. Kako otvoriti servis za popravak računala

Poslovanje popravka računala. Kako otvoriti popravak računala.

Ako ste dobro upućeni u računala, imate vještine za popravak i instaliranje softvera, tada možete zaraditi novac na tome. Možete čak i raditi popravak računala kod kuće, u početku će to biti sasvim dovoljno. U ovom članku ćemo pogledati kako napraviti popravak računala i koje nijanse trebate uzeti u obzir pri radu s klijentima.

.

Poslovanje popravka računala.

Stručnjaci koji se bave popravkom računalne opreme mogu se podijeliti u dvije kategorije, one koji popravljaju kod kuće i one koji rade u radionici.

Sada pogledajmo pobliže obje opcije.

Popravak doma. Gotovo svi informatičari početnici počinju s popravcima u kući. Shema je prilično jednostavna, odnesete sistemsku jedinicu računala ili prijenosno računalo kupca u svoj dom i popravite ga. Na kraju rada ili odnesite sistemsku jedinicu u dom kupca ili ako je laptop na popravku, dolazi sam kupac.

Ako su potrebni manji popravci ili prilagodbe - instaliranje programa, upravljačkih programa, postavljanje interneta, WI-FI-ja, dovoljno je posjetiti klijenta kod kuće.

Kućni popravak ima svoje prednosti, obično ova vrsta prihoda nije službeno registrirana, klijent vam plaća obavljeni posao i sav novac je vaš. Ali postoje i nedostaci, radeći na crno, nećete moći napraviti normalnu reklamu i bit će malo kupaca. Najveći dio klijenata bit će prijatelji, poznanici, poznanici prijatelja, kolege s posla, susjedi. Sukladno tome, prihod će biti mali, odnosno neće biti posao, već zarada ili dodatni prihod.

Kako otvoriti radionicu za popravak računala.

Druga opcija je otvaranje radionice za popravak računala i službena registracija djelatnosti.

Registrirajte se kao samostalni poduzetnik.

Odabiremo OKVED kod - 72.50 Održavanje i popravak uredskih strojeva i računala.

U poreznoj upravi trebate napisati prijavu za pojednostavljeni porez, također ćete morati kupiti knjigu troškova prihoda. Uzmite potvrdu odjela statistike za otvaranje bankovnog računa. Naručite ispis.

Prijavite se u mirovinski fond.

Iznajmiti prostor za radionicu.

Radionica ima i svojih prednosti – mogućnost dobrog oglašavanja na internetu, u novinama, na lokalnoj televiziji. Sukladno tome, kupaca će biti više nego kada se radi od kuće. Mogućnost suradnje s organizacijama koje se bave servisiranjem računalnog hardvera i softvera.

Mogućnost zapošljavanja zaposlenika, jer vrlo često morate ići u domove kupaca kako biste postavili Internet i WI-FI.

Obim posla i broj narudžbi su mnogo veći nego kod kuće.

No, tu su i nedostaci - trebate platiti poreze, za najam prostora, plaće zaposlenicima i druge troškove. Osim toga, bit će provjere, posebno za rad s licenciranim softverom.

Što se tiče rada s nelicenciranim programima, postoji mogućnost provjere tijela državne uprave OBEP, FSB, odjel K, za dostupnost licenci za operacijske sustave i programe na računalima. Ako postoji nelicencirani softver, oprema se može zaplijeniti, a poduzetnik može biti kažnjen zbog distribucije piratskog softvera.

Ali kod popravka računala, ponovne instalacije operacijski sustav obično je Windows XP, Windows 7 ili Windows 8 potreban vrlo često, a nije svaki vlasnik računala spreman kupiti licenciranu verziju vrijednu oko 200 dolara. Ako možete besplatno instalirati piratsku verziju i platiti samo njezinu instalaciju.

Instaliranjem nelicenciranog softvera kršite zakon, ali u većini slučajeva klijent želi instalirati piratsku verziju, a samo rijetki su spremni platiti licencu.

Stoga, ako radite samo s licenciranim softverom, izgubit ćete dio svojih kupaca. S detaljima je situacija jednostavnija, kupujte u trgovini uz stalni popust ili putem interneta, bit će još jeftinije. Trošak dijelova plaća kupac unaprijed.

Poslovanje popravka računala.

Evo okvirnog popisa usluga koje se pružaju u radionicama za popravak računala:

• Rješavanje problema.
• Instalacija operativnog sustava.
• Postavljanje operativnog sustava.
• Instaliranje upravljačkih programa.
• Uklanjanje virusa.
• Instaliranje i konfiguriranje softvera.
• Ožičenje i postavljanje lokalnih mreža.
• Postavljanje interneta i WI-FI mreže.
• Čišćenje laptopa od prašine.
• Zamjenski dijelovi itd.

Popis se može mijenjati ovisno o vještinama stručnjaka, možete dodati usluge kao što su flash usmjerivači, postavljanje poslužitelja itd.

Cijene usluga ovise o specifičnoj regiji, obično je u svim radionicama u gradu cijena gotovo ista.

Koliko možete zaraditi popravljajući računala? Ovdje je cjenik jedne od radionica u Moskvi.

Vrlo često trošak popravaka uključuje nekoliko usluga popravka odjednom, i konačni trošak popravak ispada nekoliko tisuća rubalja.

Posao popravka računala uvijek će biti tražen, ali konkurencija u ovoj niši je također prilično jaka, u svakom slučaju, ako imate dobre vještine popravka, uvijek možete imati dodatni prihod.

Dobar dan dragi čitatelji. Odlučio sam vam u današnjem postu reći kako otvoriti servis za popravak računala. Ja sam osobno sve što je opisano u ovom članku radio 2009. godine i to je donijelo uspjeh. Cijeli ovaj članak temelji se na mom vlastitom iskustvu.

Nakon što pročitate ovaj članak, znat ćete što i koliko zarađuje servisni centar kako promovirati servisni centar i nadam se da ćete shvatiti da je otvaranje računalnog servisa vrlo jednostavno.

Želim odmah reći - niša je vrlo konkurentna - gomila lopova koji odluče da znaju popraviti računala se iz nje hrane. Budući da je niša vrlo konkurentna, to barem ukazuje na njezinu potražnju. Tako nestaje (postoji potražnja, inače ne bi bilo toliko Enikejaca u Velikoj Rusiji). Odlučili smo da nije potrebno određivati ​​potražnju u ovoj niši, ona definitivno postoji (osim ako ne živite u jurti iza Arktičkog kruga i glavni internet je votka - nema potražnje).

Sljedeći korak je registracija pravne osobe. U početku sam bio registriran kao samostalni poduzetnik, ali zahvaljujući poznanstvu s predivnom knjigovođom prošlo je i nikad više neću raditi kao samostalni poduzetnik.

No koliko god reklame bile dobre, ne bismo uspjeli da nismo sve kvalitetno napravili. Na početno stanje cijela usluga bila je od jedne osobe. Bio sam i Švicarac, i kosac, i igrač na lulu. Drugi osnivač je malo pomogao radeći na telefonu.

Mi sami postavljamo te oglase po gradu. Ne sjećam se koja sam sredstva koristila za gorivo u automobilu (jednostavno nije bilo mjesta za nabavku novca, ali jesu). Budući da je naš klijent želio formalnost, a mi smo morali biti nekako drugačiji od skitnica školaraca, skupili smo avans za 15 dana najma "kancelarije" i kupljen na kredit blagajna . Tada su mi roditelji dali stol za računalo, a imao sam drevno računalo, poput otpadnih proizvoda mamuta.

U početnoj fazi naša je usluga izgledala patetično - ormar 2 * 2,5 m, izubijan računalni stol, računalo napravljeno nekoliko godina prije nego što sam se počeo brijati! Spektakl je bio stvarno jadan, nismo imali razumijevanja kako promovirati uslugu, od čega servis zarađuje, nije bilo ni razumijevanja gdje dobiti novac za najam, ali imali smo misiju- "napravi tako da ljudi nemaju problema s računalom", a mi smo imali puno entuzijazma.

Sav novac zarađen u prvoj fazi išao je za najam, benzin, tonere i plaćanje pite u najbližoj menzi.

Kao rezultat toga, u trećem mjesecu, nakon četiri objavljivanja oglasa, naišli smo na činjenicu da nešto radimo krivo. Puno posla i malo novca. Odlučili smo napraviti web stranicu. Budući da nije bilo novca, a profesionalci nisu mogli naručiti stranicu, i sam sam stavio tako jednostavnu stranicu na html za 3 dana:

U ovom trenutku, nakon savjetovanja, odlučili smo se preusmjeriti na službu pojedinci servisnim organizacijama (nažalost, prestali smo razvijati smjer servisiranja fizičara i za nekoliko godina to je propalo).

Onda sam se morao pristojno odjenuti (ne kao na ovoj staroj fotografiji gdje paradiram s astronautom iz filma Armagedon), uzeti materijal koji smo na koljenima sastavili za 3 sata i provozati se kroz sve organizacije grada.

Ali vrijeme prolazi, sve se mijenja, danas je servisni centar zastario, jer je isprva dostigao praktičan plafon - počeo je opsluživati ​​sve veće pravne osobe grada i okolice, a nakon toga meni osobno dosadilo - eto nije razvojni proces. U ovom trenutku donesena je odluka da se ne bavi skaliranjem, servisni centar iz glavne djelatnosti postaje dodatni, a sama tvrtka mijenja svoje područje djelovanja. Već sam napisao da zato postajemo online trgovina, a servis će sada služiti i jamstvene slučajeve trgovine. Tako smo diverzificirali poduzeće i nadam se (da će se pokazati slijedeće godine) dao mu je snažan udarac u razvoju. Nadam se da je članak dao odgovor na pitanje kako otvoriti servis za popravak računala i što sam za to učinio.

Ako primijetite da u ovom članku nema zaključaka o greškama i nije napisano što je trebalo učiniti, tako je, zaključci će biti u knjizi - “Pokreni svoj posao i ne radi zaglavlje” i uskoro će se vidjeti svjetlo, pretplatite se na ažuriranja bloga kako ga ne biste propustili.

p.s. dok sam pisao ovaj članak, pronašao sam još dvije teme za nove unose.

kolaps

Popravak i održavanje računala zahtijeva posebna znanja i vještine održavanja opreme. Posao popravka računala mogu otvoriti ljudi koji su kompetentni u ovom području ili poslovni ljudi s visokim organizacijskim sposobnostima koji u svoju tvrtku mogu pozvati kvalificirane IT stručnjake. Poslovna perspektiva je posljedica kontinuiranog uvođenja i širenja računalnih sustava u svim područjima industrije. Prijelaz na digitalni format svih sfera našeg gospodarstva čini tehničku pomoć i popravak računalne opreme hitnim područjem djelovanja.

Poteškoće s instalacijom softvera, hardverski problemi, problemi s računalnim aplikacijama zahtijevaju intervenciju stručnjaka. Svi se korisnici s vremena na vrijeme obraćaju stručnjacima sa zahtjevom za pomoć u upravljanju, konfiguriranju i nadogradnji računalnih sustava. Servisna pomoć za ovu opremu može se pružiti na licu mjesta (kuća ili ured) ili u radionici.

Profesionalci IT i poslovanja s popravkom računala

• mogućnost pokretanja posla od nule;
• mogućnost organiziranja samozapošljavanja;
• mogućnost stalne usluge korisnicima;
• veliki krug klijenata;
• mogućnost rada po individualnom rasporedu;
• vjerojatnost ponude trenutne pomoći uz naknadu;
• mogućnost kombiniranja s drugim aktivnostima;
• pravo na rad bez licence i uvjerenja:
• visoka isplativost čak i s malim brojem kupaca;
• mogućnosti za profesionalni razvoj.

Nedostaci poslovanja s računalima

Moguće je otvoriti radionicu za popravak i održavanje informatičke opreme i računala čak i uz zasićeno tržište opskrbe, ako su stručnjaci dobro upućeni u tehnologiju, konkurencija nije strašna.

Poduzeće za računalnu uslugu možete otvoriti ako imate dovoljan start-up, to su uglavnom sredstva za plaćanje reklama i opreme potrebne za rad. Cijena usluga koje pružate ovisit će o vašim vještinama, imidžu i cijeni uređaja. Mnoge standardne usluge imaju određenu cijenu, npr. cijena čišćenja laptopa od prašine je ista u svim radionicama.

Poslovni rizici

Rizici poslovanja s računalima su minimalni. Čak i ako ne možete pronaći dovoljno kupaca, a nešto ne uspije, uvijek možete napustiti ovo područje aktivnosti. Istodobno, ne morate riskirati velika sredstva uložena u robu, iznajmiti sobu itd.

Ovaj posao svakim danom postaje sve privlačniji. Uostalom, pomoć računalnih stručnjaka sve je traženija, a broj gadgeta koje koristi stanovništvo stalno raste. Iako u mnogima naselja teško je pronaći radionicu koja pruža računalne usluge.

Odabir smjera razvoja poslovanja

Popravak računala i Održavanje podijeljen je na dva dijela:

1. Popravak sastavnih dijelova.
2. Softver i konzultantske usluge.

Dovoljno za rad tehničko znanje i iskustvo u popravku gadgeta, omogućuju vam da otvorite posao gotovo od nule. U početku je to prihvaćanje narudžbi i njihova samostalna provedba. Tako pomažete svojim prijateljima i razvijate bazu klijenata. U budućnosti možete otvoriti radionicu za servis računala, postati menadžer i zaposliti nove djelatnike. Za takav početak novac nije potreban, dovoljno je imati želju za zaradom na ovom području.

Posao možete pokrenuti radom na području softvera i popravka strojnih blokova. Pomoć se može pružiti u uredu, kod kuće ili kod klijenta. Za posao će biti potrebni samo kupci. Možete ih pronaći oglašavanjem na internetu ili u lokalnim novinama. Rezervni dijelovi se kupuju u online trgovini ili od dobavljača u vašem gradu. Možete zaraditi uklanjanjem virusa, postavljanjem programa, usmjerivača itd. Ako nema dovoljno iskustva za popravak bilo kojeg dijela, ako se, na primjer, pokvari zvučna kartica ili napajanje, možete ih zamijeniti. S iskustvom je stvarno moguće izvršiti popravke računalnog hardvera. Osim toga, realno je obavljati svoje aktivnosti kao dežurni administrator sustava.

Računalno održavanje opreme brojnih tvrtki ne zahtijeva stalnu prisutnost stručnjaka na poslu, takve se tvrtke po potrebi obraćaju uslugama stručnjaka. Možete surađivati ​​s 5-10 tvrtki u isto vrijeme, znanje i imidž su važni u ovoj shemi.

A najskuplja shema je organizacija servisnog centra. Takvu točku za popravak računala možete otvoriti samo ako imate dovoljno sredstava i znanja. Prvo morate iznajmiti sobu i kupiti topli zrak stanica za lemljenje, koji se sastoji od mikroskopa, alata, kositra, lema i Pribor. Uz to vam je potrebno računalo, inkjet ili laserski pisač, odvijači, minijaturni usisavači za čišćenje te materijali za softversku dijagnostiku.

Da biste reklamirali svoje usluge i ozbiljno predstavili svoje poslovanje, potrebno je izraditi vlastitu web stranicu, također možete koristiti besplatne male oglase i kompetentno nuditi usluge. Također je važno naručiti promotivne posjetnice s kontakt podacima, koje je poželjno dati usluženim kupcima. Kupci koji su zadovoljni Vašim radom preporučit će Vas svojim prijateljima i poznanicima.

Odabir osoblja

Za proširenje poslovanja potrebno je zaposliti osoblje. Stručnjaci će popraviti opremu, a upravitelj će privući kupce. Rezervne dijelove treba kupovati samo od provjerenih dobavljača. Nakon što počnete dobivati stabilan prihod, možete registrirati FOP.

Ljudi koji koriste samo softver naplaćuju satnicu, dok se popravci hardvera plaćaju na temelju izvedbe.

Za organizaciju aktivnosti servisnog centra potrebno je sastaviti radnu uputu za svakog stručnjaka, a oni moraju raditi prema priloženom dokumentu. Poželjno je da zaposlenici temeljito prouče sve nijanse popravka računala i prateće opreme.

Strategija razvoja ovog centra trebala bi se temeljiti na fleksibilnim cijenama. Realno postavljene atraktivnije cijene za popravke i zamjene tvrdi diskovi. Dodavanje memorijskog čipa itd.

S vremenom možete otvoriti malu trgovinu u servisnom centru.

Za uspjeh su potrebne vještine pružanja usluga korisnicima visoka razina korisničku podršku i pokušajte osigurati da klijent ode zadovoljan uslugom. Da biste to učinili, ne morate samo izvrsno obaviti posao, već i pokazati ugodan i prijateljski stav.

Samo ispravno postavljeni prioriteti pomoći će otvoriti ovaj posao, jasno organizirati posao i učiniti vaše poslovanje profitabilnim.

Prije nego počnete raditi na stvaranju računalne usluge, morate se službeno registrirati u poreznoj upravi i uskladiti svoje aktivnosti s regulatornim tijelima.

Ako planirate otvoriti samo jednu radionicu za popravak računala, najbolja stvar. LLC treba biti registriran samo ako je planirano više od 2-3 ureda za korisničku podršku.

Savjet: Ne biste trebali raditi bez registracije IP-a. Ako ne plaćate poreze, možda ćete doživjeti ozbiljni problemi s državnim agencijama, što će povlačiti velike kazne.

Izrada poslovnog plana

Prije nego počnete raditi na bilo kojem projektu, svakako . Vrlo je važno zapisati sve točke koje se odnose na vaše buduće poslovanje:

• troškovi;
• prihod;
• rizici;
• planiranje.

Ako vaše kvalifikacije nisu dovoljne za izradu takvog plana, svakako se obratite stručnjaku. O ovom poslovnom planu ovisit će budućnost cjelokupnog poslovnog projekta.

Zapošljavanje

Najvažnija točka u radu svakog servisnog centra za popravak računala i prateće opreme je profesionalnost zaposlenika. Najbolja opcija zaposlit će se nekoliko poznatih stručnjaka koje osobno poznajete.

Moći će nadzirati novopridošlice i na početku provjeravati kvalitetu njihovog rada. Ako to nije moguće, svi zaposlenici moraju biti testirani koga ćete zaposliti.

Osobitosti takvog poslovanja su da će s vremena na vrijeme zaposlenici morati ići po narudžbi (popravak s posjetom kući, uredu). U tom slučaju zaposlenik mora biti uredan, pristojan i s posebnim strpljenjem se odnositi prema onima koji ne razumiju određene točke ili pitaju nekoliko puta.

Važno je i znanje radnika, oni se moraju brzo snalaziti u svim modelima brojnih računalnih uređaja i moći ih brzo popraviti. Ako je posao nekvalitetan, klijent se više neće obraćati vašoj službi.

Savjet: da biste dobili kvalificirane zaposlenike u kratkom vremenu, trebate kontaktirati posebnu agenciju za zapošljavanje.

Računala servisna soba

Iznajmljivanje mjesta za rad usluge jedna je od najlakših točaka u izgradnji takvog posla. Ne morate tražiti posebno atraktivan ured, čak će i polupodrumi. Glavno je da iznad ulaza postavite atraktivan natpis kako bi vas kupci lakše pronašli.

Za ured odaberite mjesto do kojeg će biti lako doći s bilo kojeg mjesta u gradu. Idealna opcija je mjesto u blizini metroa, bliže centru grada.

Pronalaženje klijenata

Izgradnja baze klijenata od nule traje značajno vrijeme. Postoji nekoliko opcija:

1. Oglašavanje na bilbordima i letcima. Jedna od najpopularnijih vrsta oglašavanja našeg vremena, nije najučinkovitija, ali donosi plodove.
2. Web stranica od detaljne informacije o uslugama. Izrada web stranice, njezina promocija na internetu pomoći će vam da privučete veliki broj kupaca, što je stranica bolja i bolja cijenašto ćete više klijenata imati.
3. Kontekstualno oglašavanje na Internetu. Danas je to vrlo popularan način oglašavanja.
4. Suradnja s elektroničkim tvrtkama. Ako uspijete potpisati ugovor s takvom tvrtkom, dobit ćete stalan priljev kupaca, jer ćete opsluživati ​​ljude koji kupuju opremu ove marke. U ovom slučaju rad plaća tvrtka.

Oprema za rad

Za uspješan rad trebat će vam specijalizirana oprema. Može se kupiti u trgovinama elektronike ili naručiti u inozemstvu. Popis saznajte od svojih zaposlenika, oni bolje znaju što im točno treba za popravak opreme. Otprilike popis je:

• multimetar;
• lemilica;
• osciloskop;
• strujne stezaljke;
• usisavač;
• Set odvijača;
• pinceta;
• setovi dijelova za opremu (video kartice, tipkovnice, ožičenje, matične ploče i tako dalje.).

Vrlo je važno imati gotov set dijelova u radionici. Neke tvrtke za popravak računala zanemaruju ovu točku i naručuju dijelove tek kada je klijent već platio posao i poslao svoj uređaj na popravak. Ako isporuka kasni, a dijelovi stignu kasnije od predviđenog datuma, možete zauvijek izgubiti klijenta jer će popravak kasniti najmanje 2-3 tjedna.

Odlučite se za popis usluga

Prije otvaranja odlučite koji ćete dati. Detaljan popis može se pogledati kod natjecatelja. Oni također mogu saznati cijene koje možete tražiti za takav rad. Važno je ne zaboraviti da tijekom krize svi ljudi traže jeftinije opcije, pa će vam se obratiti ako cijenu učinite prosječnom ili ispodprosječnom za 5-10%.

Kako bi privukli kupce, u početku se neke usluge mogu učiniti besplatnom.

Savjet: izradite detaljan cjenik u kojem navodite cijene svih usluga i objavite ga na svojoj web stranici na internetu, to će ozbiljno smanjiti protok poziva tvrtki po ovom pitanju.

Otplata

Profitabilnost poslovanja vrlo je važna da bi se izračunala, potrebno je uzeti u obzir sljedeće troškove:

1. Kupnja opreme za popravak. Oko 2 tisuće dolara. Trošak ovisi o količini i kvaliteti kupljene opreme. Ne zaboravite da ćete neke dijelove morati stalno kupovati. Oprema ove vrste može se kupiti na leasing, što je posebno isplativo i praktično.
2. Iznajmljivanje sobe. Ovisno o lokaciji, oko 400 dolara. Što je bliže centru grada, to je skuplje. Pokušajte odabrati najbolje mjesto, bliže stanicama metroa ili javnog prijevoza.
3. Kompanija za oglašavanje. Oko 350 dolara. Za oglašavanje morate stalno plaćati, usredotočiti se na izradu web stranice i kontekstualno oglašavanje.
4. Režije, internet, čišćenje itd. Oko 150-160$ mjesečno.
5. Drugi troškovi. Ovaj stavak odnosi se na nepredviđene troškove u uredu. Obično to nije više od 200 dolara.

Početni izdaci poduzetnika bit će 4.500-5.000 dolara, uključujući plaće zaposlenika. Nije teško izračunati da će se takav iznos isplatiti za 5-6 mjeseci, neto dobit servisnog centra je oko 400-500 dolara mjesečno. Vrlo je važno da možete dovesti kupce k sebi.

Posao popravka računala danas je vrlo isplativ i profitabilan će desetljećima. Svaka osoba ima telefon, računalo, tablet, koji se povremeno pokvari, što znači da postaje vaš potencijalni klijent. i već za nekoliko godina nećete imati jedan ured, već cijelu mrežu.

Suvremeni život teško je zamisliti bez računala. Kada nešto krene po zlu s tehnologijom, većina ljudi želi riješiti problem što je brže i učinkovitije moguće.

Radionice za popravak računala koje to omogućuju stabilno su tražene. Što trebate uzeti u obzir da biste pokrenuli takav posao?

Prvi koraci

Prije nego što otvorite računalni servis, trebali biste dobro proučiti tržište. Ovo je vrlo konkurentno, ali vrlo traženo polje. Dakle, ne treba proučavati potražnju, kupaca će sigurno biti. Kako bi njihov broj bio impresivan, trebali biste se upoznati s cijenama takvih tvrtki, brojem takvih poduzeća u gradu i specifičnim područjem odabranim za djelatnost, rasponom usluga i njihovom relevantnošću.

Tako možete razumjeti gdje točno započeti posao. Popravak računala može uključivati ​​mnoge operacije, koje planirate izvesti za klijente, a morate odlučiti unaprijed. To maksimizira vaš prihod od prvih dana.

službena registracija

Kao i svaki drugi posao, popravak računala najbolje je obaviti legalno, inače ćete se morati suočiti s ozbiljnim kaznama. Takav organizacijski i pravni oblik možete odabrati kao samostalni poduzetnik ako planirate samostalno izvršavati narudžbe i računate na mali obim aktivnosti.

Ali bolje je registrirati se kao entiteta. To će vam omogućiti da proširite svoje poslovanje u budućnosti i zaposlite pravi iznos zaposlenika od samog početka. Usluge dolaznog računovođe pomoći će vam da se nosite s poreznom inspekcijom i obavite sve potrebna plaćanja na vrijeme.

Zapošljavanje

Jedan od glavnih uvjeta za uspjeh je pravi izbor radnika za vašu radionicu. Zaposlenici koji će se baviti popravkom računalne opreme moraju biti visoko kvalificirani i imati radno iskustvo. Na tržištu postoji mnogo hobista koji pružaju svoje usluge, ali treba se usredotočiti na kvalitetu i profesionalnost.

Kako bi djelatnost ostvarivala dodatni prihod, u svoj poslovni plan uključite zapošljavanje nekoliko programera. Popravak računala neće biti vaš jedini smjer, moći ćete pružati usluge izrade i održavanja web stranica na Internetu.

Jedan ili dva menadžera također će morati davati savjete i primati narudžbe. Nove klijente moći će primati i osobno i telefonski ili e-mail. Birajte ugodne i nekonfrontirajuće ljude koji mogu pridobiti klijenta čak i u problematičnoj situaciji. Iskustvo u ovoj stvari nije toliko važno, glavna stvar je odgovoran odnos prema poslu i želja da se pomogne posjetiteljima.

uredski prostor

Isprva je moguće raditi privatno, u vlastiti stan. Zatim trebate samo organizirati točku za primanje i izdavanje narudžbi, područje za to je prilično malo. Ali to uopće nije potrebno, možete iznajmiti i prostraniju sobu ako to poslovni plan dopušta. Popravke računala i dalje će biti prikladnije provoditi na licu mjesta, kako se ne bi bavili stalnim prijevozom, za što ćete morati unajmiti automobil s vozačem ili stalno koristiti taksi ili čak teret.

Za prostoriju za primanje ima dovoljno mjesta u dvadeset četvornih metara i prostor za radovi na popravci trebao bi biti malo više, uz očekivanje da će svaki majstor dobiti deset kvadrata. U takvim će uvjetima biti ugodno i zaposlenicima i posjetiteljima. Uštedom na dostavi i odabirom pravog mjesta za servisni centar možete ostvariti značajnu korist. Da biste povećali protok kupaca, iznajmite ili steknite teritorij u blizini računalnih trgovina.

Dizajn interijera

Možda je poslovni plan servisnog centra za popravak računala jedan od rijetkih koji ne uključuju nužno ozbiljne troškove dizajna. Glavna stvar je da je soba ugodna i uredna.

Prilikom popravka dovoljno je zidove obojiti u neutralne boje i smjestiti u sobu za primanje udobne sofe ili fotelje za ljude koji čekaju u redu. Lijepa recepcija će upotpuniti interijer.

Radionica također treba biti čista i udobna. Glavnu pozornost treba posvetiti dobro osvjetljenje, praktičnost stolova i dobro organiziran sustav za pohranjivanje dijelova tako da se ništa ne gubi i da je sve uvijek pri ruci. Tada će se posao obaviti što je brže moguće i bez ikakvih poteškoća.

Oprema i dijelovi

Za popravke trebat će vam alati kao što su mjerači ukupne i konstantne snage, strujne stezaljke ili multimetar, osciloskop, lemilo sa setom raznih vrhova i svim potrebnim elementima, odvijači, pincete, usisivač s mogućnošću uključivanja načina pročišćavanja.

Osim toga, trebat će vam nešto zaliha komponenti kako ne biste morali naručivati ​​svaki popravak pojedini dijelovi. Stoga unaprijed kupite različite zvučne, mrežne i video kartice. Isporuku možete dogovoriti s veleprodajnim trgovinama ili s predstavničkim tvrtkama određenih uobičajenih marki. Surađivati ​​sa velike tvrtke Također će biti zgodno jer možete proširiti svoju bazu kupaca.

Reklamna djelatnost

Kako biste privukli što više posjetitelja na svoju uslugu računalne opreme, pokušajte se aktivno baviti marketingom. Ako imate profesionalni majstor i konstantan broj kupaca, dobit će ionako postojati, ali će kao rezultat oglašavanja osjetno rasti.

Kako ne biste izgubili pozicije na tržištu, održavajte razne promocije. Na primjer, kupcima možete ponuditi popuste za određeno vremensko razdoblje ili određeni paket usluga. Ako ne pružate samo usluge održavanja računala, već i prodajete komponente, možete dogovoriti nagradnu igru. Također možete ponuditi bonus redovitim kupcima. Naravno, takve će radnje zahtijevati troškove, ali s vremenom će se dobiti primjetna dobit.