कंप्यूटर रिपेयर सर्विस सेंटर कैसे विकसित करें। कंप्यूटर मरम्मत सेवा कैसे खोलें

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय। कंप्यूटर रिपेयर कैसे खोलें।

यदि आप कंप्यूटर में पारंगत हैं, आपके पास सॉफ्टवेयर की मरम्मत और स्थापित करने का कौशल है, तो आप इस पर पैसा कमा सकते हैं। आप घर पर भी कंप्यूटर की मरम्मत का व्यवसाय कर सकते हैं, पहले तो यह काफी होगा। इस लेख में, हम देखेंगे कि कंप्यूटर की मरम्मत कैसे करें और ग्राहकों के साथ काम करते समय आपको किन बारीकियों पर विचार करना चाहिए।

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कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय।

कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत में शामिल विशेषज्ञों को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है, जो घर पर मरम्मत करते हैं और जो कार्यशाला में काम करते हैं।

अब आइए दोनों विकल्पों पर करीब से नज़र डालें।

घर की मरम्मत। लगभग सभी नौसिखिए कंप्यूटर वैज्ञानिक घर की मरम्मत से शुरू करते हैं। यह योजना काफी सरल है, आप कंप्यूटर की सिस्टम यूनिट या ग्राहक के लैपटॉप को अपने घर ले जाएं और उसकी मरम्मत करें। काम खत्म होने पर या तो सिस्टम यूनिट को ग्राहक के घर ले जाएं या लैपटॉप की मरम्मत हो रही हो तो ग्राहक खुद आ जाता है।

यदि मामूली मरम्मत या समायोजन की आवश्यकता है - प्रोग्राम, ड्राइवर स्थापित करना, इंटरनेट स्थापित करना, WI-FI, तो यह घर पर क्लाइंट से मिलने के लिए पर्याप्त है।

घर की मरम्मत के अपने फायदे हैं, आमतौर पर इस प्रकार की आय आधिकारिक तौर पर पंजीकृत नहीं होती है, ग्राहक आपको किए गए काम के लिए भुगतान करता है और सारा पैसा आपका होता है। लेकिन इसके नुकसान भी हैं, अवैध रूप से काम करने से आप सामान्य विज्ञापन नहीं कर पाएंगे और कुछ ग्राहक होंगे। अधिकांश ग्राहक मित्र, परिचित, मित्रों के परिचित, कार्य सहयोगी, पड़ोसी होंगे। तदनुसार, आय छोटी होगी, अर्थात यह एक व्यवसाय नहीं होगा, बल्कि आय या अतिरिक्त आय होगी।

कंप्यूटर रिपेयर की दुकान कैसे खोलें।

दूसरा विकल्प कंप्यूटर मरम्मत की दुकान खोलना और व्यावसायिक गतिविधियों का आधिकारिक पंजीकरण है।

एकमात्र मालिक के रूप में पंजीकरण करें।

हम OKVED कोड का चयन करते हैं - 72.50 कार्यालय मशीनों और कंप्यूटरों का रखरखाव और मरम्मत।

कर कार्यालय में, आपको एक सरलीकृत कर के लिए एक आवेदन लिखना होगा, आपको आय व्यय की एक पुस्तक भी खरीदनी होगी। बैंक खाता खोलने के लिए सांख्यिकी विभाग से प्रमाण पत्र प्राप्त करें। एक प्रिंट ऑर्डर करें।

पेंशन फंड के साथ पंजीकरण करें।

एक कार्यशाला स्थान किराए पर लें।

कार्यशाला के अपने फायदे भी हैं - इंटरनेट पर, समाचार पत्रों में, स्थानीय टेलीविजन पर अच्छा विज्ञापन देने की क्षमता। इस हिसाब से घर से काम करने वाले ग्राहकों की तुलना में ज्यादा ग्राहक होंगे। कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की सेवा करने वाले संगठनों के साथ सहयोग की संभावना।

कर्मचारियों को काम पर रखने की क्षमता, क्योंकि अक्सर आपको इंटरनेट और वाई-फाई स्थापित करने के लिए ग्राहकों के घर जाना पड़ता है।

घर पर काम करने की तुलना में काम की मात्रा और ऑर्डर की संख्या बहुत अधिक है।

लेकिन यहां नुकसान भी हैं - आपको करों का भुगतान करने की आवश्यकता है, परिसर किराए पर लेने के लिए, कर्मचारियों को वेतन और अन्य खर्चों के लिए। इसके अलावा, विशेष रूप से लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के साथ काम करने के लिए जाँच की जाएगी।

बिना लाइसेंस वाले कार्यक्रमों के साथ काम करने के लिए, सत्यापन की संभावना है सरकारी संसथानकंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम और प्रोग्राम के लिए लाइसेंस की उपलब्धता के लिए ओबीईपी, एफएसबी, विभाग के। यदि बिना लाइसेंस वाला सॉफ्टवेयर है, तो उपकरण को जब्त किया जा सकता है, और उद्यमी को पायरेटेड सॉफ्टवेयर वितरित करने के लिए जुर्माना लगाया जा सकता है।

लेकिन कंप्यूटर की मरम्मत करते समय, पुनः स्थापित करना ऑपरेटिंग सिस्टमआमतौर पर विंडोज एक्सपी, विंडोज 7 या विंडोज 8 की बहुत बार आवश्यकता होती है, और हर कंप्यूटर मालिक लगभग 200 डॉलर का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदने के लिए तैयार नहीं होता है। यदि आप एक पायरेटेड संस्करण मुफ्त में स्थापित कर सकते हैं और केवल इसकी स्थापना के लिए भुगतान कर सकते हैं।

बिना लाइसेंस वाले सॉफ़्टवेयर को स्थापित करके, आप कानून तोड़ रहे हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में ग्राहक एक पायरेटेड संस्करण स्थापित करना चाहता है, और केवल कुछ ही लाइसेंस के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।

इसलिए, यदि आप केवल लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के साथ काम करते हैं, तो आप अपने कुछ ग्राहकों को खो देंगे। विवरण के साथ, स्थिति सरल है, एक स्टोर में स्थायी छूट के साथ या इंटरनेट के माध्यम से खरीदें, यह और भी सस्ता होगा। भागों की लागत का भुगतान ग्राहक द्वारा अग्रिम रूप से किया जाता है।

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय।

कंप्यूटर मरम्मत की दुकानों में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक अनुमानित सूची यहां दी गई है:

• समस्या निवारण।
• ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना।
• ऑपरेटिंग सिस्टम सेटअप।
• ड्राइवरों को स्थापित करना।
• वायरस हटाना।
• सॉफ़्टवेयर स्थापित करना और कॉन्फ़िगर करना।
• वायरिंग और स्थानीय नेटवर्क स्थापित करना।
• इंटरनेट और वाई-फाई नेटवर्क की स्थापना।
• लैपटॉप को धूल से साफ करना।
• प्रतिस्थापन भागों, आदि।

विशेषज्ञों के कौशल के आधार पर सूची भिन्न हो सकती है, आप फ्लैशिंग राउटर, सर्वर सेट करना आदि जैसी सेवाएं जोड़ सकते हैं।

सेवाओं के लिए कीमतें विशिष्ट क्षेत्र पर निर्भर करती हैं, आमतौर पर शहर की सभी कार्यशालाओं में कीमत लगभग समान होती है।

रिपेयरिंग कंप्यूटर से आप कितना कमा सकते हैं? यहाँ मास्को में कार्यशालाओं में से एक की मूल्य सूची है।

अक्सर, मरम्मत की लागत में एक साथ कई मरम्मत सेवाएं शामिल होती हैं, और अंतिम लागतमरम्मत कई हजार रूबल की हो जाती है।

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय हमेशा मांग में रहेगा, लेकिन इस जगह में प्रतिस्पर्धा भी काफी मजबूत है, किसी भी मामले में, यदि आपके पास अच्छी मरम्मत कौशल है, तो आप हमेशा अतिरिक्त आय प्राप्त कर सकते हैं।

शुभ दोपहर प्रिय पाठकों। मैंने आज की पोस्ट में तय किया है कि मैं आपको बताऊंगा कि कंप्यूटर रिपेयर सर्विस कैसे खोलें। मैंने व्यक्तिगत रूप से वह सब कुछ किया जो 2009 में इस लेख में वर्णित है और इससे सफलता मिली। यह पूरा लेख मेरे अपने अनुभव पर आधारित है।

इस लेख को पढ़ने के बाद आपको पता चल जाएगा कि वह क्या और कितना कमाता है सर्विस सेंटरसर्विस सेंटर का प्रचार कैसे करें और मुझे आशा है कि आप समझ गए होंगे कि कंप्यूटर सेवा खोलना बहुत आसान है।

मैं तुरंत कहना चाहता हूं - आला अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है - बदमाशों की भीड़ जो यह तय करते हैं कि वे कंप्यूटर से फ़ीड को ठीक करना जानते हैं। चूंकि आला अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है, यह कम से कम इसकी मांग को इंगित करता है। इस प्रकार, यह गायब हो जाता है (एक मांग है, अन्यथा ग्रेट रूस में इतने सारे एनीकी लोग नहीं होते)। हमने तय किया कि इस जगह में मांग को निर्धारित करना जरूरी नहीं है, यह निश्चित रूप से मौजूद है (जब तक कि आप आर्कटिक सर्कल से परे एक यर्ट में नहीं रहते और मुख्य इंटरनेट वोदका नहीं है - कोई मांग नहीं है)।

अगला कदम कानूनी इकाई को पंजीकृत करना है। प्रारंभ में, मुझे एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत किया गया था, लेकिन एक अद्भुत एकाउंटेंट के साथ मेरे परिचित होने के लिए धन्यवाद, अतीत और फिर कभी मैं एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में काम नहीं करूंगा।

लेकिन विज्ञापन कितने भी अच्छे क्यों न हों, अगर हम सब कुछ गुणात्मक रूप से नहीं करते तो हम सफल नहीं होते। पर आरंभिक चरणपूरी सेवा एक व्यक्ति की थी। मैं एक स्विस, और एक रीपर, और पाइप पर एक खिलाड़ी था। दूसरे फाउंडर ने फोन पर काम करके थोड़ी मदद की।

ये विज्ञापन हम खुद शहर भर में लगाते हैं। मुझे याद नहीं है कि मैंने कार में ईंधन भरने के लिए किन फंडों का इस्तेमाल किया (पैसे पाने के लिए बस कोई जगह नहीं थी, लेकिन वे थे)। चूंकि हमारे मुवक्किल औपचारिकता चाहते थे, और हमें स्कूली बच्चों के ठगों से किसी तरह अलग होना था, इसलिए हमने एक "कार्यालय" किराए पर लेने के 15 दिनों के लिए अग्रिम भुगतान को एक साथ समाप्त कर दिया। और क्रेडिट पर खरीदा नकदी - रजिस्टर . तब मेरे माता-पिता ने मुझे कंप्यूटर डेस्क, और मेरे पास एक प्राचीन कंप्यूटर था, जैसे एक मैमथ के अपशिष्ट उत्पाद।

प्रारंभिक चरण में, हमारी सेवा दयनीय लग रही थी - एक कोठरी 2 * 2.5 मीटर, एक पस्त कंप्यूटर डेस्क, एक कंप्यूटर जो मैंने शेविंग शुरू करने से कुछ साल पहले बनाया था! तमाशा वाकई दयनीय था, हमें समझ नहीं आ रहा था कि सेवा को कैसे बढ़ावा दिया जाए, सेवा से क्या लाभ होता है, किराए के पैसे कहां से लाएं, इसकी भी समझ नहीं थी, लेकिन हमारे पास एक मिशन था- "ऐसा बनाओ कि लोगों को कंप्यूटर की समस्या न हो," और हममें बहुत उत्साह था।

पहले चरण में कमाया गया सारा पैसा किराए, गैसोलीन, टोनर और पास की कैंटीन में पाई के भुगतान में चला गया।

नतीजतन, तीसरे महीने में, विज्ञापनों की चार पोस्टिंग के बाद, हम इस तथ्य के खिलाफ आ गए कि हम कुछ गलत कर रहे हैं। बहुत सारा काम और थोड़ा पैसा. हमने एक वेबसाइट बनाने का फैसला किया। चूंकि कोई पैसा नहीं था, और पेशेवरों के लिए साइट ऑर्डर करना संभव नहीं था, इसलिए मैंने खुद 3 दिनों में html पर इतनी सरल साइट डाल दी:

इस बिंदु पर, प्रदान करने के बाद, हमने खुद को सेवा से पुनः प्राप्त करने का निर्णय लिया व्यक्तियोंसेवा संगठनों के लिए (दुर्भाग्य से, हमने भौतिकविदों की सेवा करने की दिशा विकसित करना बंद कर दिया और कुछ वर्षों में यह शून्य हो गया)।

फिर मुझे शालीनता से कपड़े पहनने थे (इस बहुत पुरानी तस्वीर की तरह नहीं, जहां मैं फिल्म आर्मगेडन से अंतरिक्ष यात्री की परेड करता हूं), 3 घंटे में अपने घुटनों पर लिखे गए हैंडआउट्स को लें, और शहर के सभी संगठनों के माध्यम से ड्राइव करें।

लेकिन समय बीतता जाता है, सब कुछ बदल जाता है, आज सेवा केंद्र अप्रचलित हो गया है, क्योंकि पहले तो यह एक व्यावहारिक सीमा से टकराया - इसने शहर और उसके परिवेश की सभी प्रमुख कानूनी संस्थाओं की सेवा करना शुरू कर दिया, और उसके बाद मैं व्यक्तिगत रूप से ऊब गया - वहाँ कोई विकास प्रक्रिया नहीं है। इस बिंदु पर, स्केलिंग से निपटने का निर्णय नहीं किया गया था, मुख्य व्यवसाय से सेवा केंद्र एक अतिरिक्त बन जाता है और कंपनी स्वयं अपनी गतिविधि के क्षेत्र को बदल देती है। मैंने पहले ही लिखा है कि यही कारण है कि हम एक ऑनलाइन स्टोर बन रहे हैं, और सेवा अब स्टोर के वारंटी मामलों की सेवा करेगी। इस प्रकार, हमने उद्यम में विविधता ला दी है, और मुझे आशा है कि (दिखाएगा आगामी वर्ष) ने उसे विकास में एक शक्तिशाली किक दी। मुझे उम्मीद है कि लेख ने इस सवाल का जवाब दिया कि कंप्यूटर मरम्मत सेवा कैसे खोलें, और इसके लिए मैंने क्या किया।

यदि आप देखते हैं कि इस लेख में त्रुटियों पर कोई निष्कर्ष नहीं है और यह नहीं लिखा है कि क्या किया जाना चाहिए, यह सही है, निष्कर्ष पुस्तक में होगा - "अपना खुद का व्यवसाय शुरू करें और जाम न करें" और यह जल्द ही देखेगा प्रकाश, ब्लॉग अपडेट की सदस्यता लें ताकि इसे याद न करें।

पी.एस. इस लेख को लिखते समय, मुझे नई प्रविष्टियों के लिए दो और विषय मिले।

ढहना

कंप्यूटर की मरम्मत और रखरखाव के लिए उपकरण रखरखाव के विशेष ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। कंप्यूटर की मरम्मत का व्यवसाय इस क्षेत्र में सक्षम लोगों या उच्च संगठनात्मक कौशल वाले व्यवसायियों द्वारा खोला जा सकता है जो योग्य आईटी विशेषज्ञों को अपनी कंपनी में आमंत्रित कर सकते हैं। व्यावसायिक संभावनाएं उद्योग के सभी क्षेत्रों में कंप्यूटर सिस्टम के निरंतर परिचय और विस्तार के कारण हैं। हमारी अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्रों के डिजिटल प्रारूप में संक्रमण तकनीकी सहायता और कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत को गतिविधि का एक जरूरी क्षेत्र बनाता है।

सॉफ़्टवेयर स्थापना में कठिनाइयाँ, हार्डवेयर समस्याएँ, कंप्यूटर अनुप्रयोगों की समस्याओं के लिए विशेषज्ञों के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। सभी उपयोगकर्ता समय-समय पर कंप्यूटर सिस्टम के प्रबंधन, विन्यास और उन्नयन में सहायता प्रदान करने के अनुरोध के साथ विशेषज्ञों की ओर रुख करते हैं। इस उपकरण के लिए सेवा सहायता साइट (घर या कार्यालय), या कार्यशाला में प्रदान की जा सकती है।

आईटी और कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय के पेशेवर

• खरोंच से व्यवसाय शुरू करने का अवसर;
• स्वरोजगार के आयोजन की संभावना;
• निरंतर ग्राहक सेवा की संभावना;
• ग्राहकों का एक बड़ा चक्र;
• एक व्यक्तिगत कार्यक्रम पर काम करने की संभावना;
• शुल्क के लिए तत्काल सहायता की पेशकश की संभावना;
• अन्य गतिविधियों के साथ संयोजन की संभावना;
• लाइसेंस और प्रमाण पत्र के बिना काम करने का अधिकार:
• ग्राहकों की एक छोटी संख्या के साथ भी उच्च भुगतान;
• पेशेवर विकास के अवसर।

कंप्यूटर व्यवसाय के विपक्ष

एक संतृप्त आपूर्ति बाजार के साथ भी आईटी उपकरण और कंप्यूटर की मरम्मत और रखरखाव के लिए एक कार्यशाला खोलना संभव है, अगर विशेषज्ञ प्रौद्योगिकी में अच्छी तरह से वाकिफ हैं, तो प्रतिस्पर्धा भयानक नहीं है।

यदि आपके पास पर्याप्त स्टार्ट-अप है तो आप कंप्यूटर सेवा व्यवसाय खोल सकते हैं, ये मुख्य रूप से विज्ञापन के लिए भुगतान करने के लिए धन और संचालन के लिए आवश्यक उपकरण हैं। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की कीमत आपके कौशल, छवि और डिवाइस की लागत पर निर्भर करेगी। कई मानक सेवाओं की एक निश्चित कीमत होती है, उदाहरण के लिए, धूल से लैपटॉप की सफाई की कीमत सभी कार्यशालाओं में समान होती है।

व्यापार जोखिम

कंप्यूटर व्यवसाय के जोखिम न्यूनतम हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आपको पर्याप्त ग्राहक नहीं मिलते हैं, और कुछ काम नहीं करता है, तो आप हमेशा इस गतिविधि के क्षेत्र को छोड़ सकते हैं। साथ ही, आपको माल में निवेश किए गए बड़े फंड, एक कमरा किराए पर लेने आदि का जोखिम नहीं उठाना पड़ता है।

यह व्यवसाय दिन-ब-दिन आकर्षक होता जा रहा है। आखिरकार, कंप्यूटर विशेषज्ञों की मदद की मांग तेजी से बढ़ रही है, और आबादी द्वारा उपयोग किए जाने वाले गैजेट्स की संख्या लगातार बढ़ रही है। हालांकि कई में बस्तियोंकंप्यूटर सेवाएं प्रदान करने वाली कार्यशाला खोजना मुश्किल है।

व्यवसाय विकास की दिशा चुनना

कंप्यूटर की मरम्मत और रखरखावदो भागों में विभाजित है:

1. घटक भागों की मरम्मत।
2. सॉफ्टवेयर और परामर्श सेवाएं।

काम के लिए पर्याप्त तकनीकी ज्ञानऔर गैजेट की मरम्मत में अनुभव, आपको लगभग खरोंच से एक व्यवसाय खोलने की अनुमति देता है। सबसे पहले, यह आदेशों की स्वीकृति और उनका स्वतंत्र कार्यान्वयन है। इस प्रकार, आप अपने दोस्तों की मदद करते हैं और एक ग्राहक आधार विकसित करते हैं। भविष्य में, आप एक कंप्यूटर सेवा कार्यशाला खोल सकते हैं, प्रबंधक बन सकते हैं और नए कर्मचारियों को नियुक्त कर सकते हैं। ऐसी शुरुआत के लिए पैसे की जरूरत नहीं है, इस क्षेत्र में कमाने की इच्छा होना काफी है।

आप सॉफ्टवेयर और मशीन ब्लॉकों की मरम्मत के क्षेत्र में काम करके व्यवसाय शुरू कर सकते हैं। कार्यालय में, घर पर या ग्राहक के यहां सहायता प्रदान की जा सकती है। काम के लिए सिर्फ ग्राहकों की जरूरत होगी। आप उन्हें इंटरनेट पर या स्थानीय समाचार पत्र में विज्ञापन देकर पा सकते हैं। स्पेयर पार्ट्स ऑनलाइन स्टोर से या आपके शहर के सप्लायर से खरीदे जाते हैं। आप वायरस को हटाकर, प्रोग्राम, राउटर आदि सेट करके कमा सकते हैं। यदि किसी हिस्से की मरम्मत के लिए पर्याप्त अनुभव नहीं है, यदि साउंड कार्ड या बिजली की आपूर्ति टूट जाती है, उदाहरण के लिए, आप उन्हें बदल सकते हैं। अनुभव के साथ, कंप्यूटर हार्डवेयर की मरम्मत करना वास्तव में संभव है। इसके अलावा, कॉल पर सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में उनकी गतिविधियों को अंजाम देना यथार्थवादी है।

कई कंपनियों के उपकरणों के कंप्यूटर रखरखाव के लिए काम पर विशेषज्ञों की निरंतर उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है, ऐसी कंपनियां आवश्यकतानुसार विशेषज्ञों की सेवाओं की ओर रुख करती हैं। आप एक ही समय में 5-10 कंपनियों के साथ सहयोग कर सकते हैं, इस योजना में ज्ञान और छवि महत्वपूर्ण हैं।

और सबसे महंगी योजना एक सेवा केंद्र का संगठन है। आप कंप्यूटर की मरम्मत के लिए ऐसा बिंदु तभी खोल सकते हैं जब आपके पास पर्याप्त धन और ज्ञान हो। सबसे पहले आपको एक कमरा किराए पर लेना होगा और गर्म हवा खरीदनी होगी टांका स्टेशन, एक माइक्रोस्कोप, उपकरण, टिन, सोल्डर और से मिलकर बनता है आपूर्ति. इसके अलावा, आपको इसे साफ करने के लिए एक कंप्यूटर, एक इंकजेट या लेजर प्रिंटर, स्क्रूड्रिवर, लघु वैक्यूम क्लीनर और सॉफ़्टवेयर डायग्नोस्टिक्स के लिए सामग्री की आवश्यकता होती है।

अपनी सेवाओं का विज्ञापन करने और अपने व्यवसाय को गंभीरता से प्रस्तुत करने के लिए, आपको अपनी खुद की वेबसाइट बनाने की आवश्यकता है, आप मुफ्त वर्गीकृत विज्ञापनों का भी उपयोग कर सकते हैं और सक्षम रूप से सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। संपर्क जानकारी के साथ प्रचार व्यवसाय कार्ड का आदेश देना भी महत्वपूर्ण है, जिसे सेवा देने वाले ग्राहकों को देना वांछनीय है। जो ग्राहक आपके काम से संतुष्ट हैं, वे आपको अपने दोस्तों और परिचितों को सलाह देंगे।

कर्मचारी चयन

व्यवसाय का विस्तार करने के लिए, आपको कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता है। विशेषज्ञ उपकरण की मरम्मत करेंगे, और प्रबंधक ग्राहकों को आकर्षित करेगा। स्पेयर पार्ट्स केवल विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं से ही खरीदे जाने चाहिए। एक बार जब आप प्राप्त करना शुरू करते हैं स्थिर आय, आप एफओपी पंजीकृत कर सकते हैं।

जो लोग केवल सॉफ्टवेयर के साथ काम करते हैं वे प्रति घंटा मजदूरी लेते हैं, जबकि हार्डवेयर मरम्मत का भुगतान प्रदर्शन के आधार पर किया जाता है।

सेवा केंद्र की गतिविधियों को व्यवस्थित करने के लिए, प्रत्येक विशेषज्ञ के लिए एक श्रम निर्देश तैयार करना आवश्यक है, और उन्हें प्रदान किए गए दस्तावेज़ के अनुसार काम करना चाहिए। यह वांछनीय है कि कर्मचारी कंप्यूटर और संबंधित उपकरणों की मरम्मत की सभी बारीकियों का अच्छी तरह से अध्ययन करें।

इस केंद्र की विकास रणनीति लचीली कीमत पर आधारित होनी चाहिए। मरम्मत और प्रतिस्थापन के लिए वास्तविक रूप से अधिक आकर्षक मूल्य निर्धारित करें हार्ड ड्राइव्ज़. मेमोरी चिप आदि जोड़ना।

समय के साथ आप सर्विस सेंटर पर एक छोटी सी दुकान खोल सकते हैं।

सफलता सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक सेवा कौशल की आवश्यकता होती है ऊँचा स्तरग्राहक सेवा, और यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि ग्राहक सेवा से संतुष्ट है। ऐसा करने के लिए, आपको न केवल एक उत्कृष्ट कार्य करने की आवश्यकता है, बल्कि एक सुखद और मैत्रीपूर्ण रवैया दिखाने की भी आवश्यकता है।

केवल सही ढंग से निर्धारित प्राथमिकताएं ही इस व्यवसाय को खोलने, काम को स्पष्ट रूप से व्यवस्थित करने और आपके व्यवसाय को लाभदायक बनाने में मदद करेंगी।

इससे पहले कि आप कंप्यूटर सेवा के निर्माण पर काम करना शुरू करें, आपको आधिकारिक तौर पर कर कार्यालय में पंजीकरण करना होगा और नियामक अधिकारियों के साथ अपनी गतिविधियों का समन्वय करना होगा।

यदि आप केवल एक कंप्यूटर मरम्मत की दुकान खोलने की योजना बना रहे हैं, सबसे अच्छी बात. एलएलसी तभी पंजीकृत होना चाहिए जब 2-3 से अधिक ग्राहक सेवा कार्यालयों की योजना बनाई गई हो।

सलाह:आपको आईपी रजिस्टर किए बिना काम नहीं करना चाहिए। यदि आप करों का भुगतान नहीं करते हैं, तो आप अनुभव कर सकते हैं गंभीर समस्याएंसरकारी एजेंसियों के साथ, जिसमें भारी जुर्माना लगेगा।

एक व्यवसाय योजना तैयार करना

किसी भी प्रोजेक्ट पर काम शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें। आपके भविष्य के व्यवसाय से संबंधित सभी बिंदुओं को लिखना बहुत महत्वपूर्ण है:

• खर्च;
• आय;
• जोखिम;
• योजना।

यदि आपकी योग्यताएं ऐसी योजना बनाने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना सुनिश्चित करें। पूरे बिजनेस प्रोजेक्ट का भविष्य इसी बिजनेस प्लान पर निर्भर करेगा।

नियुक्तियाँ

कंप्यूटर और संबंधित उपकरणों की मरम्मत के लिए किसी भी सेवा केंद्र के काम में सबसे महत्वपूर्ण क्षण कर्मचारियों की व्यावसायिकता है। सबसे बढ़िया विकल्पकुछ परिचित पेशेवरों को काम पर रखा जाएगा जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से जानते हैं।

वे नवागंतुकों की निगरानी कर सकेंगे और पहले अपने काम की गुणवत्ता की जांच कर सकेंगे। यदि यह संभव नहीं है, सभी कर्मचारियों का परीक्षण किया जाना चाहिएआप किसे नियुक्त करेंगे।

इस तरह के व्यवसाय की ख़ासियत यह है कि समय-समय पर कर्मचारियों को ऑर्डर पर जाना होगा (घर, कार्यालय की यात्रा के साथ मरम्मत)। इस मामले में, कर्मचारी को साफ-सुथरा, विनम्र होना चाहिए और विशेष धैर्य के साथ व्यवहार करना चाहिए जो कुछ बिंदुओं को नहीं समझते हैं या कई बार पूछते हैं।

श्रमिकों का ज्ञान भी महत्वपूर्ण है, उन्हें कई कंप्यूटर उपकरणों के सभी मॉडलों को जल्दी से नेविगेट करना चाहिए और उन्हें जल्दी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि कार्य खराब गुणवत्ता का है, तो ग्राहक अब आपकी सेवा से संपर्क नहीं करेगा।

सलाह:कम समय में योग्य कर्मचारी प्राप्त करने के लिए, आपको एक विशेष भर्ती एजेंसी से संपर्क करने की आवश्यकता है।

कंप्यूटर सेवा कक्ष

सेवा के काम के लिए जगह किराए पर लेना ऐसे व्यवसाय के निर्माण में सबसे आसान बिंदुओं में से एक है। आपको विशेष रूप से आकर्षक कार्यालय की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है, यहां तक ​​​​कि अर्ध-तहखाने भी करेंगे। मुख्य बात प्रवेश द्वार के ऊपर एक आकर्षक चिन्ह लगाना है ताकि ग्राहक आपको आसानी से ढूंढ सकें।

ऑफिस के लिए ऐसी जगह चुनें जो शहर में कहीं से भी आसानी से पहुंच सके. आदर्श विकल्प मेट्रो के पास, शहर के केंद्र के करीब एक जगह है।

ग्राहक ढूँढना

खरोंच से ग्राहक आधार बनाने में काफी समय लगता है। कई विकल्प हैं:

1. होर्डिंग और फ़्लायर्स पर विज्ञापन. हमारे समय के सबसे लोकप्रिय प्रकार के विज्ञापन में से एक, सबसे प्रभावी नहीं, बल्कि फल देने वाला।
2. से वेबसाइट विस्तार में जानकारीसेवाओं के बारे में. वेबसाइट बनाना, उसका ऑनलाइन प्रचार करना आपको आकर्षित करने में मदद करेगा एक बड़ी संख्या कीग्राहक, बेहतर साइट और बेहतर मूल्यआपके पास जितने अधिक ग्राहक होंगे।
3. इंटरनेट पर प्रासंगिक विज्ञापन. आज यह विज्ञापन का एक बहुत लोकप्रिय तरीका है।
4. इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के साथ सहयोग. यदि आप ऐसी कंपनी के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने का प्रबंधन करते हैं, तो आपको ग्राहकों की निरंतर आमद प्राप्त होगी, क्योंकि आप इस ब्रांड के उपकरण खरीदने वाले लोगों की सेवा करेंगे। इस मामले में, कंपनी द्वारा काम का भुगतान किया जाता है।

काम के लिए उपकरण

सफल काम के लिए, आपको विशेष उपकरणों की आवश्यकता होगी। इसे इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर पर खरीदा जा सकता है या विदेश में ऑर्डर किया जा सकता है। अपने कर्मचारियों से सूची का पता लगाएं, वे बेहतर जानते हैं कि उन्हें उपकरण की मरम्मत के लिए वास्तव में क्या चाहिए. मोटे तौर पर सूची है:

• मल्टीमीटर;
• सोल्डरिंग आयरन;
• आस्टसीलस्कप;
• वर्तमान क्लैंप;
• वैक्यूम क्लीनर;
• पेचकस सेट;
• चिमटी;
• उपकरण के लिए भागों के सेट (वीडियो कार्ड, कीबोर्ड, वायरिंग, motherboardsऔर आदि।)।

वर्कशॉप में पुर्जों का तैयार सेट होना बहुत जरूरी है। कुछ कंप्यूटर मरम्मत कंपनियां इस बिंदु और ऑर्डर के पुर्जों की उपेक्षा तभी करती हैं जब क्लाइंट ने पहले ही काम के लिए भुगतान कर दिया हो और अपने डिवाइस को मरम्मत के लिए भेज दिया हो। यदि डिलीवरी में देरी होती है, और पुर्जे निर्धारित तिथि से बाद में आते हैं, तो आप ग्राहक को हमेशा के लिए खो सकते हैं, क्योंकि मरम्मत में कम से कम 2-3 सप्ताह की देरी होगी।

सेवाओं की सूची पर निर्णय लें

खोलने से पहले, तय करें कि आप क्या प्रदान करेंगे। प्रतियोगियों पर एक विस्तृत सूची देखी जा सकती है। वे उन कीमतों का भी पता लगा सकते हैं जो आप ऐसे काम के लिए पूछ सकते हैं। यह नहीं भूलना महत्वपूर्ण है कि संकट के दौरान, सभी लोग सस्ते विकल्पों की तलाश में हैं, इसलिए यदि आप कीमत औसत या औसत से 5-10% कम करते हैं तो वे आपकी ओर रुख करेंगे।

ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सबसे पहले कुछ सर्विस को फ्री किया जा सकता है।

सलाह:एक विस्तृत मूल्य सूची बनाएं जिसमें आप सभी सेवाओं के लिए कीमतों को सूचीबद्ध करते हैं और इसे इंटरनेट पर अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करते हैं, इससे इस मुद्दे पर कंपनी को कॉल के प्रवाह में गंभीरता से कमी आएगी।

लौटाने

किसी व्यवसाय की लाभप्रदता की गणना करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, निम्नलिखित लागतों को ध्यान में रखना आवश्यक है:

1. मरम्मत के लिए उपकरणों की खरीद। लगभग 2 हजार डॉलर। लागत खरीदे गए उपकरणों की मात्रा और गुणवत्ता पर निर्भर करती है। याद रखें कि कुछ हिस्सों को लगातार खरीदना होगा। इस प्रकार के उपकरण पट्टे पर खरीदे जा सकते हैं, जो विशेष रूप से लाभदायक और सुविधाजनक है।
2. कमरा किराए पर। स्थान के आधार पर, यह लगभग $400 है। सिटी सेंटर के जितना करीब, उतना ही महंगा। मेट्रो या सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के करीब, सबसे अच्छी जगह चुनने का प्रयास करें।
3. विज्ञापन कंपनी। लगभग 350 डॉलर। आपको हर समय विज्ञापन के लिए भुगतान करना होगा, साइट और प्रासंगिक विज्ञापन बनाने पर ध्यान देना होगा।
4. उपयोगिताएँ, इंटरनेट, सफाई, आदि लगभग $150-160 प्रति माह।
5. अन्य खर्चों। यह पैराग्राफ कार्यालय में अप्रत्याशित खर्चों को संदर्भित करता है। आमतौर पर, यह 200 डॉलर से अधिक नहीं है।

एक उद्यमी का प्रारंभिक परिव्यय $4,500-$5,000 होगा, जिसमें कर्मचारी वेतन भी शामिल है। यह गणना करना मुश्किल नहीं है कि 5-6 महीनों में इतनी राशि का भुगतान किया जाएगा, सेवा केंद्र का शुद्ध लाभ लगभग 400-500 डॉलर प्रति माह है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप ग्राहकों को अपने पास ला सकें।

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय आज बहुत लाभदायक है और आने वाले दशकों तक लाभदायक रहेगा। प्रत्येक व्यक्ति के पास एक फोन, कंप्यूटर, टैबलेट होता है, जो समय-समय पर खराब हो जाता है, जिसका अर्थ है कि वह आपका संभावित ग्राहक बन जाता है। और पहले से ही, कुछ वर्षों में, आपके पास एक कार्यालय नहीं, बल्कि एक पूरा नेटवर्क होगा।

कंप्यूटर के बिना आधुनिक जीवन की कल्पना करना कठिन है। जब तकनीक में कुछ गलत हो जाता है, तो ज्यादातर लोग समस्या को जल्द से जल्द और कुशलता से हल करना चाहते हैं।

कंप्यूटर मरम्मत की दुकानें जो ऐसा करने की अनुमति देती हैं, स्थिर मांग में हैं। ऐसा व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको क्या विचार करने की आवश्यकता है?

पहला कदम

कंप्यूटर सेवा खोलने से पहले आपको बाजार का ठीक से अध्ययन करना चाहिए। यह एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी लेकिन अत्यधिक मांग वाला क्षेत्र है। तो मांग का अध्ययन करने की कोई आवश्यकता नहीं है, निश्चित रूप से ग्राहक होंगे। उनकी संख्या प्रभावशाली होने के लिए, आपको ऐसी फर्मों की कीमतों, शहर में ऐसे उद्यमों की संख्या और गतिविधि के लिए चुने गए विशिष्ट क्षेत्र, प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रेणी और उनकी प्रासंगिकता से परिचित होना चाहिए।

तो आप समझ सकते हैं कि वास्तव में व्यवसाय कहाँ से शुरू करें। कंप्यूटर की मरम्मत में कई ऑपरेशन शामिल हो सकते हैं, जिन्हें आप ग्राहकों के लिए करने की योजना बना रहे हैं, और आपको पहले से तय करने की आवश्यकता है। यह पहले दिनों से आपकी आय को अधिकतम करता है।

आधिकारिक पंजीकरण

किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह, कंप्यूटर की मरम्मत सबसे अच्छा कानूनी रूप से की जाती है, अन्यथा आपको गंभीर जुर्माना का सामना करना पड़ेगा। आप इस तरह के एक संगठनात्मक और कानूनी रूप को एकमात्र स्वामित्व के रूप में चुन सकते हैं यदि आप अपने दम पर आदेशों को पूरा करने की योजना बनाते हैं और गतिविधि के एक छोटे पैमाने पर भरोसा करते हैं।

लेकिन इस रूप में पंजीकरण करना बेहतर है इकाई. यह आपको भविष्य में अपने व्यवसाय का विस्तार करने और किराए पर लेने की अनुमति देगा सही मात्राशुरू से ही कर्मचारी। इनकमिंग अकाउंटेंट की सेवाएं आपको कर निरीक्षण से निपटने और सभी को पूरा करने में मदद करेंगी आवश्यक भुगतानसमय के भीतर।

भर्ती

सफलता के लिए मुख्य शर्तों में से एक है सही पसंदआपकी कार्यशाला के लिए कार्यकर्ता। कंप्यूटर उपकरण की मरम्मत में लगे कर्मचारियों को अत्यधिक योग्य और कार्य अनुभव होना चाहिए। बाजार में कई शौक़ीन हैं जो अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं, लेकिन आपको गुणवत्ता और व्यावसायिकता पर ध्यान देना चाहिए।

गतिविधि के लिए अतिरिक्त आय उत्पन्न करने के लिए, अपनी व्यावसायिक योजना में कई प्रोग्रामर को काम पर रखना शामिल करें। कंप्यूटर की मरम्मत आपकी एकमात्र दिशा नहीं होगी, आप इंटरनेट पर साइटों के निर्माण और रखरखाव के लिए सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे।

सलाह देने और आदेश लेने के लिए एक या दो प्रबंधकों की भी आवश्यकता होगी। वे व्यक्तिगत रूप से और फोन द्वारा नए ग्राहक प्राप्त करने में सक्षम होंगे या ईमेल. सुखद और गैर-टकराव वाले लोगों का चयन करें जो एक समस्या की स्थिति में भी ग्राहक को जीत सकें। इस मामले में अनुभव इतना महत्वपूर्ण नहीं है, मुख्य बात व्यवसाय के लिए एक जिम्मेदार रवैया और आगंतुकों की मदद करने की इच्छा है।

कार्यालय की जगह

सबसे पहले, निजी तौर पर काम करना संभव है खुद का अपार्टमेंट. फिर आपको केवल आदेश प्राप्त करने और जारी करने के लिए एक बिंदु व्यवस्थित करने की आवश्यकता है, इसके लिए क्षेत्र काफी छोटा है। लेकिन यह बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है, यदि व्यवसाय योजना इसकी अनुमति देती है तो आप एक अधिक विशाल कमरा भी किराए पर ले सकते हैं। कंप्यूटर की मरम्मत अभी भी मौके पर करने के लिए अधिक सुविधाजनक होगी, ताकि निरंतर परिवहन में संलग्न न हो, जिसके लिए आपको ड्राइवर के साथ कार किराए पर लेनी होगी या लगातार टैक्सी या माल ढुलाई का उपयोग करना होगा।

बीस . में स्वागत कक्ष के लिए पर्याप्त जगह है वर्ग मीटरऔर कमरे के लिए मरम्मत का कामथोड़ा और होना चाहिए, इस उम्मीद के साथ कि प्रत्येक मास्टर को दस वर्ग मिलेंगे। ऐसी परिस्थितियों में, यह कर्मचारियों और आगंतुकों दोनों के लिए आरामदायक होगा। शिपिंग पर बचत करके और सर्विस सेंटर के लिए सही स्थान चुनकर, आप एक महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहकों के प्रवाह को बढ़ाने के लिए, कंप्यूटर स्टोर के पास किराए पर या क्षेत्र का अधिग्रहण करें।

आंतरिक सज्जा

शायद कंप्यूटर मरम्मत सेवा केंद्र के लिए व्यवसाय योजना उन कुछ में से एक है जिसमें जरूरी नहीं कि गंभीर डिजाइन खर्च शामिल हों। मुख्य बात यह है कि कमरा आरामदायक और सुव्यवस्थित है।

मरम्मत करते समय, दीवारों को तटस्थ रंगों में रंगना और स्वागत कक्ष में जगह देना पर्याप्त है आरामदायक सोफेया लाइन में इंतजार कर रहे लोगों के लिए कुर्सी। एक अच्छा स्वागत डेस्क इंटीरियर का पूरक होगा।

कार्यशाला भी साफ और आरामदायक होनी चाहिए। मुख्य ध्यान दिया जाना चाहिए अच्छी रोशनी, टेबल की सुविधा और पुर्जों के भंडारण के लिए एक सुव्यवस्थित प्रणाली ताकि कुछ भी खो न जाए और सब कुछ हमेशा हाथ में रहे। फिर काम जल्द से जल्द और बिना किसी कठिनाई के किया जाएगा।

उपकरण और पुर्जे

मरम्मत करने के लिए, आपको कुल और निरंतर बिजली मीटर, वर्तमान क्लैंप या एक मल्टीमीटर, एक ऑसिलोस्कोप, विभिन्न युक्तियों के एक सेट के साथ एक टांका लगाने वाला लोहा और इसके लिए आवश्यक सभी तत्वों, स्क्रूड्राइवर्स, चिमटी, एक वैक्यूम क्लीनर जैसे उपकरणों की आवश्यकता होगी। पर्ज मोड को चालू करने की क्षमता के साथ।

इसके अलावा, आपको घटकों के कुछ स्टॉक की आवश्यकता होगी ताकि आपको प्रत्येक मरम्मत के लिए ऑर्डर न करना पड़े व्यक्तिगत भाग. इसलिए अलग-अलग साउंड, नेटवर्क और वीडियो कार्ड पहले ही खरीद लें। आप थोक स्टोर या कुछ सामान्य ब्रांडों की प्रतिनिधि फर्मों के साथ डिलीवरी के लिए बातचीत कर सकते हैं। सहयोग करें बड़ी कंपनियांयह सुविधाजनक भी होगा क्योंकि आप अपने ग्राहक आधार का विस्तार कर सकते हैं।

विज्ञापन गतिविधि

अपने कंप्यूटर उपकरण सेवा में अधिकतम आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए, विपणन में सक्रिय रूप से संलग्न होने का प्रयास करें। यदि आपके पास है पेशेवर मास्टरऔर ग्राहकों की एक निरंतर संख्या, वैसे भी लाभ लगातार दिखाई देगा, लेकिन विज्ञापन के परिणामस्वरूप, यह उल्लेखनीय रूप से बढ़ेगा।

बाजार में स्थिति न खोने के लिए, विभिन्न प्रचार करें। उदाहरण के लिए, आप ग्राहकों को एक निश्चित अवधि या सेवाओं के विशिष्ट पैकेज के लिए छूट की पेशकश कर सकते हैं। यदि आप न केवल कंप्यूटर रखरखाव सेवाएं प्रदान करते हैं, बल्कि घटकों को भी बेचते हैं, तो आप एक पुरस्कार ड्रा की व्यवस्था कर सकते हैं। आप नियमित ग्राहकों को बोनस भी दे सकते हैं। बेशक, इस तरह के कार्यों के लिए लागतों की आवश्यकता होगी, लेकिन समय के साथ, ध्यान देने योग्य लाभ प्राप्त होगा।