Colis ajouté au site
Cela signifie que le colis n'a encore aucun statut ni par la poste du pays d'envoi ni par la poste du pays destinataire.

Les informations sur le colis ont été reçues par voie électronique
Le vendeur a attribué un numéro de suivi au colis et l'a enregistré sur le site de messagerie. Mais le colis n'a pas encore été livré à la poste.
Cela peut prendre de 2 à 14 jours avant qu'il ne commence à être suivi.

Reçu par courrier
Le colis est arrivé au bureau de poste, c'est-à-dire le vendeur l'a apporté au bureau de poste, où il a été enregistré et envoyé au destinataire.

Remis à la douane
L'envoi postal a été transféré au service des douanes de l'État d'envoi pour inspection et autres procédures douanières. Si le colis passe le contrôle douanier avec succès, il sera envoyé au pays de destination.

Dédouanement terminé, dédouané
Si le colis a passé avec succès le contrôle douanier, il sera envoyé au pays de destination.

Laissé le courrier (Exportation)
L'opération "Exporter" signifie que l'envoi a été remis au transporteur. Le délai de livraison de l'exportation à l'importation est généralement le plus long et il peut s'écouler un temps assez long avant que l'envoi postal n'atteigne le territoire du pays destinataire.
Raisons: itinéraires de transit des vols, gain d'un certain poids pour l'expédition par avions cargo. Par exemple, la Chine et Singapour transportent le courrier par des avions-cargos pouvant transporter entre 50 et 100 tonnes. Pendant que l'envoi est en cours d'exportation, ni le pays de l'expéditeur ni le pays du destinataire ne peuvent suivre l'envoi sur Internet.
Les délais de livraison pour les envois internationaux entre l'exportation et l'importation ne sont pas établis (non réglementés par des documents). L'itinéraire de livraison est déterminé par le pays d'origine de l'envoi, en fonction des accords existants avec les transporteurs aériens et de la disponibilité de la capacité de transport. Lors de la livraison, des vols de transit sont utilisés, ce qui entraîne une augmentation des conditions de transport et du temps entre les opérations d'exportation et d'importation.

Importer
Le colis est enregistré dans le pays de destination. Un délai de 30 jours entre l'export et l'import est normal.

Remis à la douane
Le statut signifie que l'envoi a été remis au Service fédéral des douanes (FCS) pour dédouanement. Dans MMPO, les expéditions passent par un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle douanier et de dédouanement. Les conteneurs postaux arrivent sous le régime du transit douanier. Ensuite, ils sont triés par type et transférés vers différents sites. Les envois avec un investissement en matières premières sont soumis à un contrôle aux rayons X. Sur décision du douanier, l'envoi postal peut être ouvert pour un contrôle personnel, le motif du contrôle personnel pouvant être une violation des droits de propriété, un lot commercial, une orientation vers le lot, où des substances interdites à l'expédition peuvent éventuellement se trouver. L'envoi postal est ouvert par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi un procès-verbal de contrôle douanier est établi et joint à l'envoi.

Retenu par les douanes
Cette opération signifie que l'envoi postal est détenu par les employés du FCS pour effectuer des activités visant à déterminer la destination de l'envoi postal. Dès réception de marchandises par courrier international dans un délai d'un mois calendaire, dont la valeur en douane dépasse 1000 euros, et (ou) dont le poids total dépasse 31 kilogrammes, en termes de cet excédent, il est nécessaire de payer des droits de douane, des taxes en utilisant un taux unique de 30% de la valeur en douane des marchandises, mais pas moins de 4 euros par 1 kilogramme de leur poids. Si des informations sur les marchandises envoyées à l'IGO sont manquantes ou ne correspondent pas à la réalité, cela augmente considérablement le temps consacré au dédouanement des expéditions, car il devient nécessaire de procéder à une inspection douanière et de documenter ses résultats.

Dédouanement terminé
Cette opération signifie que les douanes ont vérifié l'envoi et l'ont renvoyé à la poste russe. Dans de nombreux IMPO, les douanes fonctionnent 24 heures sur 24 : c'est le seul moyen de contrôler en temps voulu l'énorme volume de courrier entrant en provenance de l'étranger. Chaque douanier est assisté de deux opérateurs postaux.

Gauche MMPO (lieu d'échange postal international)
L'envoi quitte le lieu d'échange du courrier international puis se dirige vers le centre de tri. À partir du moment où l'envoi a quitté le MMPO, les délais de livraison pour les envois en Russie commencent à fonctionner, ils dépendent du type d'envoi http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Arrivé à l'installation de tri/A quitté l'installation de tri
Après avoir quitté le MMPO, les envois passant par les grands centres de tri postaux suivent le territoire du pays destinataire jusqu'à leur destination. Dans le centre de tri, le courrier est distribué le long des principaux axes routiers du pays. Les colis sont à nouveau scellés dans des conteneurs et envoyés sur le lieu de livraison, au destinataire qui l'attend.

Arrivé au lieu de livraison
L'envoi est arrivé au bureau de poste du destinataire (OPS). Dès que l'envoi est arrivé au bureau, les employés émettent un avis (avis) indiquant que l'envoi est au bureau. L'avis est remis au facteur pour livraison. La livraison est effectuée le jour de l'arrivée de l'article au bureau ou le lendemain (par exemple, si les articles sont arrivés au bureau le soir).

Envoi en cours Envoi en cours.
Envoi - le colis a été envoyé au mauvais index.
Envoi - a trouvé une erreur et a redirigé le colis vers la bonne adresse.

Comment connaître le statut d'un colis d'AliExpress

Pour vérifier l'état d'une commande en ligne, vous aurez besoin de son code de suivi - un numéro d'identification dans une base de données unique de courrier international. Vous pouvez le trouver dans le formulaire d'achat rempli, qui se trouve dans le compte personnel de l'utilisateur.

L'autre algorithme de suivi des statuts de courrier est le même pour tous les services de suivi, y compris ceux d'état :

1. Copiez ou notez le numéro de piste de votre commande sur .

2. Collez-le ou tapez-le manuellement dans le champ spécial du site de suivi.

3. Cliquez sur Suivre. Attendez que les statuts de votre package soient mis à jour et téléchargés (cela ne prend généralement pas plus de 30 à 40 secondes).

Pourquoi le statut du colis Aliexpress n'est pas suivi

Raisons possibles pour lesquelles les statuts du colis Aliexpress ne sont pas suivis sur services de suivi :

• vous avez fait une erreur lors de la saisie du numéro de piste de la commande ;
• le vendeur vous a fourni un code de suivi non standard ;
• le vendeur vous a donné un faux numéro de suivi ;
• 5 à 10 jours ne se sont pas écoulés depuis l'enregistrement de la commande envoyée ;
• le suivi sur le service que vous avez choisi ne fonctionne pas correctement ;
• les bases de données de messagerie sont temporairement indisponibles pour des raisons techniques.

Pourquoi le statut du colis avec Aliexpress ne change pas depuis longtemps

Avez-vous reçu un code de suivi qui vous a été envoyé à partir de la commande commencée à être suivie, mais arrêtée depuis longtemps dans le statut "Accepter" ? Cela est peut-être dû au fait que vous avez effectué un achat lors de la vente annuelle ou à la veille des vacances. Dans de tels cas, les problèmes de suivi sont le plus souvent dus à la surcharge de China Post et vous devez attendre un peu. Si après 5 à 7 jours, le statut reste le même, il est logique d'en informer le vendeur ou d'ouvrir un litige.

Si votre colis est dans le statut "export" ou "envoyé depuis l'aéroport", et qu'il ne change pas pendant longtemps, ne vous inquiétez pas non plus. Si le suivi s'arrête pendant 10 à 20 jours, c'est tout à fait normal. Sur le chemin du pays de destination, la plupart des envois postaux internationaux passent par plusieurs points de transit intermédiaires. Certaines commandes expédiées sont suivies en détail à toutes les étapes du mouvement. D'autres peuvent « disparaître de la vue » après avoir traversé la frontière de l'Empire du Milieu et ne réapparaître qu'après leur arrivée sur le lieu d'échange international dans le pays destinataire.

Nous vous recommandons d'être patient, mais n'oubliez pas de surveiller le compteur de protection des commandes. S'il reste 5 jours avant l'expiration de la protection et que votre colis n'est toujours pas suivi, il est logique de demander une prolongation de la période de protection des achats. Vous pouvez le faire en contactant le vendeur ou en cliquant sur le bouton "Prolonger la protection" dans votre formulaire de commande.

Nous vous souhaitons un bon magasinage et une livraison sans tracas de vos achats!

Après avoir commandé des marchandises chez Aliexpress, le vendeur émet le numéro de l'envoi postal, par lequel il sera nécessaire de suivre le mouvement du colis. Lorsque vous suivez un colis, de nombreux statuts sont standard et signifient que le colis se dirige progressivement vers vous. Mais lorsque vous voyez des enregistrements dans le suivi, vous pouvez commencer à vous inquiéter. Ci-dessous, nous examinons les statuts auxquels vous devez porter une attention particulière.

Le colis a été renvoyé en Chine.

Statut "Retourner. Autres circonstances"- la marchandise a été renvoyée au vendeur. Cela se produit souvent en raison de dommages à l'étiquette sur laquelle l'adresse du destinataire est écrite. Suite à des dommages, l'adresse ne peut être lue et le colis est retourné au propriétaire. Mais, d'autres raisons sont également possibles. Contactez le service d'assistance de la poste russe au tél. 8-800-2005-888 et découvrez les raisons du retour du colis.

Statut "Retourner. Retour de douane"- les douanes n'ont pas raté le colis et l'ont renvoyé. Vous avez peut-être commandé un produit sur Aliexpress qui fait l'objet d'une interdiction d'expédition, ou le contenu a été volé et le colis est vide. En outre, il peut y avoir des problèmes avec l'adresse ou le non-paiement des droits. Vous devez présenter une demande à la douane afin que les employés vous envoient un document officiel indiquant le motif du retour du colis.

Statut "Retourner. La durée de conservation a expiré"- le colis vous attendait depuis 30 jours au bureau de poste et personne ne l'a pris. En conséquence, la cargaison est retournée en Chine. En même temps, le colis ne peut pas être retourné pour qu'il revienne à votre courrier.

Comment ouvrir un litige si le colis a été retourné au vendeur.

Si vous voyez le statut "Dans retourner", essayez d'en découvrir les raisons. Très probablement, vous devrez ouvrir un litige avec la raison " problème de livraison» –> « la société de transport a renvoyé la commande«.

Joignez une capture d'écran du service de suivi au litige, où le statut indiquera que le colis est renvoyé. De nombreux acheteurs attendent que le statut de suivi indique que le colis est retourné en Chine. Dans ce cas, le vendeur ne pourra pas vous convaincre que tout est en ordre et que le colis vous parvient.

Si le colis n'a pas été autorisé à passer la douane, alors ne vous précipitez pas pour ouvrir immédiatement un litige, demandez à l'avance.Le fait est que la douane prépare un document officiel sur la raison du retour dans les 30 jours. Et les médiateurs donnent un délai de seulement 7 jours. Et il est presque impossible de s'y intégrer. Ce qui conduira au fait que le litige sera clos en faveur du vendeur. Dès lors, mieux vaut d'abord avoir toutes les preuves sous la main et si le litige s'envenime, si on vous demande des documents de la douane, vous aurez le temps de les fournir.

Le message a été reçu par quelqu'un d'autre. Comment ouvrir un litige.

Statut « Livraison au destinataire « – signifie que quelqu'un a déjà reçu le colis. Si ce n'était pas vous, cela indique que le vendeur vous a envoyé une trace d'un colis qui ne vous était pas destiné. Après 5 jours après l'apparition de ce statut, votre commande sur le site Aliexpress sera clôturée.

Par conséquent, il vaut mieux ne pas hésiter et ouvrir de toute urgence un litige avec la raison "Le vendeur a envoyé la commande à la mauvaise adresse", joignez une capture d'écran du suivi de l'envoi au litige, où il sera clair que le colis a été livré à la mauvaise adresse.

Des statuts dont vous n'avez pas à vous soucier.

Statut "Tentative de livraison infructueuse"- signifie que le colis n'a pas pu être livré au destinataire. Souvent, les employés des bureaux de poste définissent ces statuts uniquement pour s'adapter au destinataire. Dans cette situation, vous devez récupérer le colis dès que possible, car il sera stocké au bureau de poste pendant 30 jours maximum. Ensuite, il sera renvoyé. Si vous ne pouvez pas récupérer l'envoi, vous devez rédiger une demande pour prolonger le stockage du colis et envoyer cette demande par courrier via le garant avec les données du passeport.

Statut « Envoi en cours Envoi en cours « - le colis a été livré dans un autre bureau de poste, et il a été redirigé vers le bureau apposé à votre adresse. Très probablement, cela s'est produit en raison d'un index mal spécifié. Le chemin initial vers le bureau de poste, le colis passe par l'index. A l'arrivée du colis, les postiers de l'adresse déterminent que l'envoi est destiné au bureau de poste situé à une autre adresse. En conséquence, elle est redirigée vers le bon service. Vous devez continuer à attendre. Le colis vient à vous.

Avoir une question?Écrivez-le dans les commentaires ou contactez le chat

9 Aujourd'hui, il semble que les gens ne font pratiquement pas leurs courses dans les magasins habituels. Après tout, il est beaucoup moins cher de supprimer la "surenchère" de la chaîne "fabricant - acheteur" et d'économiser près de la moitié du coût des marchandises. Oui, nos revendeurs augmentent le prix, et presque deux fois, provoquant la colère et l'irritation des gens ordinaires. Dès lors, nous n'avons d'autre choix que de nous incliner devant les boutiques en ligne, ou plutôt les supermarchés chinois. Pour que les marchandises soient suivies, un numéro de suivi spécial est utilisé, ce qui vous permet de recevoir des informations sur ce qui se passe actuellement avec votre achat. Certes, ils ont des statuts « délicats » que tout le monde ne peut pas déchiffrer correctement. Sur notre site, nous avons décidé d'expliquer les significations des plus courantes d'entre elles. Marquez-nous si vous ne l'avez pas déjà fait. Aujourd'hui, nous parlerons d'un statut tel que Arrivé dans le pays de destination ce qui signifie que vous pouvez lire un peu ci-dessous.
Cependant, avant de continuer, je veux vous montrer quelques nouvelles supplémentaires sur des sujets aléatoires. Par exemple, que veut dire Morok, comment comprendre l'expression A l'aube, qu'est-ce que la famille suédoise, que veut dire Uber, etc.
Alors continuons qu'est-ce que cela signifie Arrivé dans le pays de destination?

Arrivé dans le pays de destination- signifie que votre colis a été livré à un centre postal international de votre pays pour des opérations ultérieures d'exportation / importation

De nombreux acheteurs craignent beaucoup que leur statut ne change pas pendant plusieurs jours, c'est-à-dire tel qu'il était " Arrivé dans le pays de destination", c'est la même chose depuis une semaine maintenant. Si vous avez acheté un câble USB pour un dollar, ce n'est pas particulièrement ennuyeux, mais si vous achetez une carte vidéo pour 800 $, la chair de poule se promène déjà dans votre corps, et vos cheveux commencent à se dresser.

Qu'est-ce qui se passe réellement? Un avion-cargo a livré des sacs de colis et de colis en provenance de Chine ou d'un autre pays intermédiaire, et maintenant ils attendent dans les coulisses quelque part dans les entrailles de la poste russe et attendent leur importation. Vous avez probablement remarqué qu'un certain temps s'écoule entre l'exportation et l'importation, à partir de quelques jours, et se terminant par des semaines voire des mois (oh, ce poste russe). Pensez-vous vraiment que l'avion est dans les airs tout ce temps ? En fait, votre produit se trouve soit dans le pays où vous l'avez acheté, soit là où l'avion est arrivé, ou peut-être à la fois là-bas et là-bas, pendant quelques semaines d'affilée.
Le fait est que tous les services postaux n'affichent pas le statut des compagnies aériennes. Ceci est fait pour qu'ils n'aient pas de réclamations pour le retard des colis. C'est pourquoi votre colis dure déjà environ trois semaines en Fédération de Russie, et importer jusqu'à présent il n'y en a pas eu.

Nous en concluons que vous ne devez pas vous arracher les cheveux au même endroit, mais simplement vous asseoir et attendre. Par exemple, je commande souvent et il n'y a pratiquement pas eu de pertes. L'achat le plus cher est une carte vidéo pour 50 000 roubles, que j'ai commandée en Allemagne. J'ai aussi acheté beaucoup d'outils, aussi assez chers, ils sont tous venus, mais j'ai vraiment dû être nerveux, pendant longtemps statuts n'a pas changé. La commande la plus longue, ce sont des pointes spéciales, pour marcher sur la glace, que j'ai achetées l'année dernière à 11h11 et qui sont arrivées en mars de cette année. Bref, ne vous inquiétez pas, la probabilité que votre colis soit perdu est minime. Il vous suffit d'attendre patiemment.
Je vous souhaite que toutes les choses commandées vous parviennent saines et sauves !

En lisant cet article, vous avez appris qu'est-ce que cela signifie Arrivé dans le pays de destination, et maintenant vous pourrez imaginer "qu'est-ce que combien" dans ce système de messagerie. On parlera d'autres statuts la prochaine fois si je ne suis pas paresseux.

Le suivi des colis postaux envoyés par les vendeurs AliExpress depuis la Chine n'est pas une activité très intéressante. Et surtout, le manque d'intérêt s'explique par l'incompréhensibilité du statut des envois internationaux.

Voyons ce que l'on entend par inscriptions incompréhensibles sur les sites de suivi des codes de suivi IGO (courrier international).

Informations colis reçues

Les vendeurs AliExpress enregistrent souvent les colis à l'aide d'un service électronique. Par conséquent, la réception d'un code de suivi dans la carte de commande n'indique pas que l'envoi est déjà avec le transporteur postal.

Si le colis n'est pas encore arrivé à la succursale de la société de logistique, mais qu'il a déjà été émis par l'expéditeur sous forme électronique, le statut lors du suivi indiquera que «Informations reçues» à ce sujet. Parfois, cela peut prendre jusqu'à 7 jours entre le moment où le colis est enregistré et son arrivée effective au bureau de poste en Chine.

Vous pouvez trouver des informations sur les numéros de suivi sur notre site Web.

Colis accepté

Autre option : Accepter.

Dès que le vendeur ou le coursier remet le colis au service logistique, remplit tous les documents nécessaires, y compris la déclaration en douane, le statut de l'envoi passe à "Acceptation". En complément d'informations, vous pouvez vous renseigner sur l'heure et le lieu de réception dans le pays de l'expéditeur.

A quitté le point de ramassage

Donc, tout va bien - le départ a commencé son long voyage vers la Russie.

Sur mon chemin

Les expéditions sont enregistrées périodiquement à des points intermédiaires - centres de tri. Dans de tels hubs postaux, les colis peuvent être rechargés d'un mode de transport à un autre ; en général, ils sont distribués le long des axes routiers optimaux. À ces points de «contrôle», le destinataire peut recevoir des informations indiquant que sa commande se déplace toujours en direction de la Russie.

Arrivée à MMPO

Dans les MMPO (lieux d'échange de courrier international), les envois sont soumis à des procédures douanières, à une inspection et à un enregistrement, ils sont préparés pour l'exportation depuis le pays de l'expéditeur. C'est ici qu'a lieu la formation de l'envoi (envois groupés en cartons ou grands sacs) à destination du MMPO du pays destinataire.

Exportation

Le statut "Exportation" est attribué aux envois qui ont déjà été remis au transporteur pour livraison dans le pays de destination. Lors de l'envoi de marchandises depuis la Chine, ce statut ne change généralement pas pendant longtemps lors du suivi des commandes. Cela s'explique simplement : pour les envois internationaux depuis la Chine ou Singapour, il est nécessaire de remplir avec du courrier des avions d'une capacité d'emport de 50 à 100 tonnes.

Il existe d'autres raisons de retard, telles que les itinéraires de transit pour les vols, impliquant la présence d'un ou plusieurs waypoints pendant le vol. Dans chacun d'eux, il y aura des retards dans le déchargement / chargement des colis.

Pendant le processus d'exportation, le colis ne sera pas suivi.

On pense que l'exportation prend 1 à 2 semaines, mais il arrive que la procédure prenne jusqu'à 2 mois. Bien qu'il existe une recommandation, lorsque vous retardez ce processus, demandez une recherche de colis. Dans le cas d'une commande avec Aliexpress, vous devez demander au vendeur de faire face à la situation. Vous recevrez soit un remboursement, soit vous prolongerez la période de protection de l'acheteur afin de retrouver les objets perdus.

Importer

Ce statut n'apparaît que lorsque l'envoi est enregistré par l'opérateur postal auprès du MMPO du pays de destination, c'est-à-dire au lieu d'échange de courrier international déjà sur le territoire de la Russie.

Les cartons (sacs) contenant de nombreux colis de la section transit du service aviation sont envoyés au MMPO. Environ un jour après leur arrivée au centre, les conteneurs sont ouverts et toutes les expéditions sont enregistrées, ce qui est affiché sur les sites de suivi des codes de suivi. Soit dit en passant, les colis internationaux arrivés en Russie sont déjà attendus dans les centres - les informations les concernant sont reçues avant l'arrivée du pays de départ.

Il existe des MMPO à Moscou, Vladivostok, Orenbourg, Saint-Pétersbourg, Bryansk, Kaliningrad, Samara, Petrozavodsk et d'autres villes. Le choix de la ville où le colis arrivera dépend du vol qui était le meilleur pour l'envoyer depuis la Chine, ainsi que du degré de charge de travail de MMPO.

Parfois, il semble plus logique d'envoyer un colis à Moscou pour le destinataire de Moscou, mais il est envoyé à Bryansk, puis transporté vers la ville de destination par transport terrestre. Et, peut-être, la commande parviendra plus rapidement au destinataire, en raison de la bande passante périodiquement faible du centre de Moscou.

Remis à la douane

Après enregistrement auprès du MMPO, les colis sont transférés pour dédouanement au Service fédéral des douanes. Ensuite, ils passent par le transit douanier, ce qui signifie qu'ils sont emballés par type et transférés vers un site spécifique. Tous les envois passent par une machine à rayons X, où l'opérateur visualise leur contenu. Soit dit en passant, les chiens travaillent également à la douane - ils reniflent chaque colis à la recherche de drogue ou d'épices.

Si au moins un soupçon surgit, les colis sont ouverts par l'opérateur en présence d'une personne responsable - un agent des douanes. Raisons d'ouverture :

• présence (bien qu'il ne soit pas clair comment une radiographie peut être utilisée pour détecter que l'emballage contient des produits contrefaits) ;
• l'hypothèse qu'il existe des biens à usage commercial (par exemple, un lot de vernis à ongles);
• suspicion d'expédition de marchandises prohibées (armes, drogues, produits chimiques, graines de plantes, etc.).

Si le colis a été ouvert, alors un certificat de contrôle y sera joint. Deux opérateurs travaillent avec un douanier. La douane remplit ses fonctions 24 heures sur 24.

Retenu par les douanes

L'un des statuts les plus ennuyeux.

De vraies personnes travaillent à la douane, pas des robots, elles examinent donc attentivement les informations sur les marchandises envoyées. Le faible coût de l'évaluation MPO, s'il y a un smartphone à l'intérieur, fera immédiatement soupçonner que le vendeur tente de tromper les douanes. La même chose, s'il n'y a tout simplement aucune information sur le départ, de tels colis à la douane sont souvent ouverts.

Les douaniers savent utiliser Internet, ils peuvent donc vérifier manuellement la valeur réelle des marchandises, peut-être en utilisant les informations sur l'IGO, dans quel magasin elles ont été achetées.

Autre point très important : on vérifie si les achats d'une même personne ont été dépassés, fixés à 1000 euros jusqu'ici. La limite de poids de la marchandise est également prise en compte, elle ne doit pas dépasser 31 kg. Si les limites sont dépassées, alors un reçu douanier est joint au colis pour le paiement de 30% de la valeur de la marchandise. Vous ne pouvez recevoir un envoi à la poste russe qu'après avoir payé les frais de douane.

Tout ce qui précède explique pourquoi les marchandises se bloquent périodiquement à la douane : les employés de FCS ont besoin de temps pour déballer les OIG suspectes, vérifier la valeur réelle et d'autres procédures.

Délivré par les douanes

Après vérification par le service des douanes, les articles sont envoyés à la poste russe pour être transmis au destinataire. L'emplacement exact de l'IGO en ce moment peut être trouvé à partir de l'index du bureau de poste, qui est écrit à côté du prochain statut de départ.

À partir du moment du transfert au service postal, il est possible de calculer approximativement l'heure d'arrivée de la commande, en tenant compte du délai de livraison moyen des articles sur le territoire de la Russie.

est arrivé au centre de tri

Voyageant à travers la Russie, les colis passent par de nombreux centres de tri, où les itinéraires principaux optimaux sont déterminés. De nombreux envois sont triés et scellés dans de grandes boîtes afin d'éviter les dommages et les pertes.

La vitesse d'envoi des OIG sur le territoire de la Fédération de Russie est déterminée par de nombreux facteurs, notamment :

• voyager par voie terrestre ou aérienne ;
• fréquence des vols vers la ville de destination ;
• le degré de chargement des avions postaux (si la limite de chargement est dépassée, alors le départ attend le prochain vol);
• autre.

Il peut y avoir plus d'un centre de tri le long du parcours. Une fois l'IGO enregistrée au centre de tri régional, vous pouvez déjà attendre calmement le colis dans un délai de 1 à 2 jours. Et il n'est pas nécessaire d'attendre une notification dans la boîte aux lettres. En présentant des documents et un numéro de suivi au bureau de poste, vous pouvez demander à vérifier si l'envoi est bien arrivé. Dans tous les cas, il y a de légers retards sur les sites de suivi, dus, entre autres, au fait que les opérateurs postaux locaux peuvent retarder l'enregistrement du courrier nouvellement arrivé à la succursale.

Envoi en cours

Parfois, les colis sont acheminés vers les centres de tri « dans le mauvais sens ». Une autre option est que le vendeur Aliexpress confond quelque chose lors de l'écriture de l'adresse du destinataire. Le mauvais index influence le plus, et le nom de la ville, la région et le nom de famille du destinataire n'ont pas beaucoup d'influence.

Après réception de l'IGO à la mauvaise adresse, les opérateurs postaux établissent un coupon « Chargement » et envoient le courrier au destinataire. Ce n'est pas terrible, mais cela rallonge considérablement le temps de trajet des départs.

Arrivé au lieu de livraison

Une fois que les employés du bureau de poste local ont enregistré l'IGO, ils rédigent un avis que le facteur apportera à la boîte aux lettres au destinataire. La présence de cet avis accélère le processus de réception du colis.

S'il n'y a pas d'avis (par exemple, le destinataire n'a pas attendu le facteur, voyant le statut changer sur le site de suivi), alors l'opérateur du bureau de poste l'imprimera à nouveau. Vous devez avoir des documents et un code de suivi avec vous.

Colis livré

Autre option : "Remise au destinataire".

Le colis a été remis au destinataire au bureau de poste indiqué dans le statut.

Vous pouvez suivre les colis sur ou dans, qui est installé dans le navigateur. Utilisez un outil pratique qui vous permet de contrôler le mouvement de vos commandes depuis leur expédition depuis la Chine jusqu'à leur réception.