Échantillon de facture Sdek. Suivez votre colis SDEK par numéro de suivi

Lorsqu'ils commencent à travailler avec des comptes personnels, les clients sont confrontés à une incompréhension sur certains points. Parce que Nous sommes très flexibles et permettons à nos clients de choisir indépendamment quoi payer et quels services utiliser ; un compte personnel peut être intimidant au début.

Vous avez donc commencé à coopérer avec SDEK dans le cadre d'un accord et avez reçu des clés et des mots de passe, et ensuite ?

Vous devez vous rendre sur le site Web http://lk.cdek.ru et saisir un identifiant tel que IM123456768 et un mot de passe.

Mot de passe de connexion depuis votre compte personnel SDEK (image cliquable)

Passons à la rubrique « Mes commandes » et allons dans l’onglet « Nouvelle commande ». Ici, vous devez indiquer le poids, les dimensions et les villes de livraison. Jusqu'à 0,5 kg, la taille n'est pas importante.

Calculer la livraison SDEK pour une personne morale (image cliquable)

Sélectionne un tarif qui vous convient en termes de prix, de calendrier et de type. Les tarifs SDEK pour IM sont appelés « Colis ». Mais cela ne limite pas votre choix.

Tarifs pour les personnes morales (image cliquable)

Si la marchandise a de la valeur et que cela vous inquiète, vous pouvez l’assurer. À l'avenir, vous pourrez inclure ce prix dans les frais de livraison au client. Si notre type de livraison comprend un entrepôt, vous devez alors sélectionner un point de retrait dans la liste. Entrez l'adresse de livraison si le tarif est à la porte.

Assurance fret lors de l'envoi de SDEK (image cliquable)

Saisissez les informations du destinataire et les informations supplémentaires pour le coursier. Par exemple, le client demande de ne pas sonner à la porte, d'appeler une heure à l'avance ou de prendre une machine pour accepter les cartes de crédit.

N° de l'acte/TTN et envoi dans votre compte personnel SDEK (photo cliquable)

Comme décrit dans l'image, Act No./TTN est un champ arbitraire. Vous pouvez y inscrire quelques informations importantes : numéro de commande, code-barres du colis et autres informations numériques.

Un supplément est une prestation qui sera payée par le client dès réception. Par exemple, une personne a commandé des chaussures et rien ne lui convient, elle devra payer la livraison. Vous pouvez définir la condition selon laquelle lors de l'achat de marchandises d'une valeur supérieure à 3 000 roubles, la livraison est gratuite.

Nous indiquons les données du produit : numéro d'article, nom, coût, combien payer, quantité de poids, taux de TVA.

Si le client vous a effectué un paiement anticipé, vous pouvez alors indiquer le coût des marchandises pour l'assurance et « Paiement du destinataire » indiquer 0 rouble.

Attention à la TVA ! Si vous travaillez avec TVA et vous vendez des biens avec, alors cela doit être discuté au stade de la conclusion du contrat parce que le paiement à la livraison sera transféré avec ou sans TVA. De plus, la fiche fiscale sera indiquée sur les chèques qui seront émis à vos clients.

Cliquez sur « Aperçu » et recherchez les erreurs. Cliquez ensuite sur « Créer une commande » et « Imprimer » la facture. Vous signez dans le champ de l'expéditeur, emballez la marchandise et la remettez au coursier SDEK ou à un point de retrait (point de retrait des commandes SDEK, par exemple, comme sur la photo « Boulevard Slavyansky » à l'adresse Moscou, rue Veernaya .24G).

La société de transport SDEK fournit des services de transport et de livraison de marchandises. Vous pouvez passer une commande et envoyer un colis en Russie ou à l'étranger dans n'importe quelle ville où se trouve une succursale de l'entreprise, au bureau ou sur le site officiel www.cdek.ru. Modes de paiement des prestations SDEK : contre remboursement, sur le site Internet, en espèces.

Schéma d'envoi d'un colis en agence SDEK

Pour soumettre l'enregistrement et envoyer la cargaison dont vous avez besoin :

• Accédez au site officiel de la société sur https://www.cdek.ru
• Trouvez l'adresse de l'agence SDEK de votre ville.
• Apportez le colis en personne à l'entrepôt.
• Rédigez un accord pour la fourniture de services de livraison et sélectionnez le tarif requis.
• Payez les services par carte, en espèces ou contre remboursement.
• Les employés de TC SDEK contacteront eux-mêmes le destinataire pour transférer l'envoi par coursier ou depuis l'entrepôt.
• Le suivi des colis en ligne est disponible sur le site officiel et dans le compte client de l’entreprise.

Villes et succursales du SDEK

Il existe des bureaux et des points de livraison pour les centres commerciaux SDEK dans la plupart des grandes ou moyennes villes de Russie, des pays de la CEI, de Chine, d'Allemagne et de Thaïlande. Vous pouvez connaître l'adresse de l'agence très simplement :

• Suivez le lien https://www.cdek.ru/contacts/city-map.html
• Saisissez le pays et le nom de la ville d'origine dans la barre d'adresse ou accédez à la liste des villes.
• Toutes les agences du service client SDEK de la ville seront indiquées sur la carte.
• Après avoir cliqué sur l'icône à côté du point de retrait, l'adresse et les horaires d'ouverture s'ouvriront.

Rédaction d'un contrat de service

Le personnel du bureau du SDEK vous expliquera comment remplir correctement les documents nécessaires. Selon les règles, les particuliers ont besoin des informations suivantes pour envoyer un colis :

• Nom complet de l'expéditeur ;
• Série, numéro de passeport et données par qui il a été délivré ;
• Adresse;
• Numéro de contact.

Service de colis

La société SDEK propose un service Colis pratique. Cela permet au client de ne pas faire de calculs complexes sur le coût d'envoi et de ne pas payer trop cher pour les services. Pour un petit montant, vous devez acheter une boîte de la taille requise auprès du bureau SDEK et calculer les frais d'expédition en ligne.

À propos de l'emballage

La société SDEK s'occupe du transport, mais tout peut arriver en cours de route. Il est important d’emballer correctement les marchandises délicates afin qu’elles parviennent sans dommage au destinataire. Le colis est amené au service ouvert afin que l'employé puisse s'assurer que la cargaison correspond à la liste des articles autorisés. Après inspection, l’employé scotchera et scellera soigneusement la cargaison en présence du client.
Si l'emballage ne peut garantir la sécurité du contenu, le destinataire a le droit de refuser l'envoi d'un tel colis. Les normes suivantes existent :

• Les petits appareils électroniques et imprimés sont emballés dans des boîtes en carton munies de coussinets amortisseurs en papier bulle ou en mousse.
• Les appareils électroménagers, les objets fragiles, les meubles, les équipements doivent être emballés dans des coussinets en mousse ou en plastique pour absorber les chocs. Ces marchandises sont acceptées strictement dans un carton sur des palettes Euro dans une caisse spéciale.
• Chaque unité de produits chimiques ménagers, médicaments, bijoux et articles de papeterie est emballée individuellement dans 3 couches de papier bulle ou d'autres matériaux absorbant les chocs.
• Les plantes sont acceptées strictement dans des caisses spéciales qui assurent la position verticale de la cargaison.

Les services payants supplémentaires de l'entreprise comprennent des enveloppes spéciales, des boîtes, des lattes ou d'autres méthodes d'emballage correspondant aux paramètres de l'envoi. Une enveloppe et un sac plastique spécial sont fournis gratuitement pour les documents.

Envoi d'un colis depuis chez soi

Pour envoyer des colis via SDEK, vous n’avez pas besoin de vous rendre en agence. Un coursier peut récupérer la marchandise directement dans un bureau, un appartement ou un entrepôt.
Comment ça marche ou le schéma d'envoi pour le client :

• Rédigez un accord.
• Emballez la cargaison.
• Appelez un coursier dans votre compte personnel à un moment opportun.
• Emballez le colis.
• Imprimez et remplissez la facture.
• Donnez la marchandise au coursier.
• Payez les services de l'entreprise.

Comment rédiger un accord

Il existe 2 façons de formaliser un accord avec SDEK pour la livraison de marchandises et d'expéditions - en personne et en ligne.
La première option consiste à se rendre au bureau de l'entreprise le plus proche. Vous avez besoin d'un passeport avec vous. Un employé du SDEK vous aidera avec les formalités administratives.
Pour conclure un accord en ligne, vous devez :

• À l'aide du lien https://www.cdek.ru/clients/reglament.html, sélectionnez le pays de l'expéditeur.
• Remplissez le formulaire au format Word.
• Envoyez-le par email

Dans le domaine des services postaux, après la Poste russe, la deuxième zone de couverture géographique la plus étendue est le service de messagerie SDEK, qui livre des articles et des marchandises dans toute la Russie, y compris depuis l'étranger.

Pour la plupart des utilisateurs, le site SDEK est familier avec la livraison de colis en provenance des magasins chinois et.

Livraison par SDEK

La livraison de CDEK depuis la Chine n'est possible que sur le territoire de la Fédération de Russie, et jusqu'à la procédure de dédouanement obligatoire, les colis sont entre les mains de transporteurs chinois - partenaires de la société SDEK. Ainsi, avant que les expéditions ne soient transférées vers le service SDEK, les colis peuvent être suivis grâce aux numéros de piste de leurs partenaires transporteurs chinois. Cependant, grâce à ce numéro, le suivi des commandes SDEK est possible jusqu'à la toute fin, jusqu'au moment de la livraison.

Comment suivre votre commande CDEK

Ces codes de piste se composent de cinq lettres devant, de dix chiffres et se terminent par YQ.

Exemples de numéros de suivi SDEK :

• ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
• DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

Après l'envoi des colis à SDEK, le numéro de colis est attribué selon la facture et est suivi sur le site cdek.ru

Le numéro de facture SDEK comporte généralement dix chiffres, mais il existe également des numéros de piste à huit chiffres.

Comment fonctionne la livraison CDEK ?

En octobre 2017, de fréquentes plaintes sont apparues concernant les retards dans la livraison des colis SDEK en provenance de Chine. Un représentant de la société CDEK l'explique avec un nouveau système de réception de colis en provenance de Chine. Désormais, tous les colis sont d'abord envoyés de manière centralisée à Moscou, puis distribués vers leurs destinations. En Chine, les colis sont livrés dans la ville de Suifenhe, frontalière avec la Russie, par transport terrestre ou via le port de Humen (Beijiafengxi), où ils subissent déjà un contrôle douanier. Depuis Moscou, les expéditions sont envoyées vers d'autres villes.

Le service SDEK étant un service de messagerie, la livraison s'effectue jusqu'à la porte du destinataire. Le coursier SDEK livre les colis de 10h à 18h, après avoir préalablement appelé le numéro de téléphone indiqué dans la commande et convenu d'un délai de livraison. Dans presque toutes les villes de Russie, il existe des bureaux et des points de délivrance des commandes, les adresses et les numéros de téléphone du SDEK se trouvent sur le site Web cdek.ru, vous pouvez suivre les commandes ici.

De plus, le suivi de SDEK à l'aide des numéros de piste chinois et du numéro de facture fonctionne parfaitement sur le suivi des colis.

Bienvenue sur le meilleur service en ligne de suivi des colis SDEK. Vous pouvez à tout moment recevoir des informations sur l'endroit où se trouve actuellement votre commande ou votre colis tant attendu sur le parcours. Le suivi SDEK est disponible pour tous les utilisateurs de notre service de manière totalement gratuite, sans aucune inscription ni SMS. Pour obtenir des informations sur l'état de votre colis cdek, vous devez remplir le champ de saisie avec votre numéro de facture et activer le suivi en appuyant sur le bouton « loupe ». Nous apprécions le temps de nos utilisateurs - c'est pourquoi nous avons rendu notre site Web aussi pratique et rapide que possible en développant une version adaptative/mobile.

Comment suivre un colis SDEK ?

Pour suivre votre colis SDEK et connaître sa localisation, vous devez utiliser un formulaire spécial sur notre site Internet. Pour cela, il vous suffit de connaître le numéro de facture de votre colis. Chaque envoi SDEK se voit attribuer un numéro d'identification unique - il se compose de chiffres, parfois avec des lettres latines. Chaque étape du déplacement du colis est enregistrée à l'aide du numéro d'identification (numéro de suivi), qui permet de suivre le colis SDEK. Pour savoir où se trouve actuellement votre colis cdek, saisissez le numéro de piste dans le formulaire comme indiqué sur la capture d'écran :

suivre le colis en utilisant la piste SDEK

SDEK suivez votre commande

Tous les utilisateurs de notre service peuvent suivre de manière indépendante l'ensemble du processus de mouvement des commandes à l'aide de la fonction « Suivre la commande SDEK » sur notre site Web. Pour suivre votre commande et connaître son évolution, saisissez le numéro de colis unique - il est indiqué sur la facture, qui est délivrée à l'expéditeur de la commande. Instructions pour suivre votre commande sdek dans l'image ci-dessous :

suivez votre colis en utilisant track pochta.ru

• 1. Vous devez saisir le numéro de commande dans le champ de saisie du numéro
• 2. Cliquez sur le bouton pour lancer la fonction de suivi de commande
• 3. Dans la fenêtre qui apparaît, vous verrez toutes les informations relatives au suivi de votre commande (les dates et les points de déménagement seront affichés)
• 4. Si le numéro est mal saisi, nous ne pourrons pas suivre la commande SDEK. Nous vous recommandons donc de revérifier l'exactitude du numéro saisi.

Où récupérer un colis SDEK

Au moment où le colis arrive à l'entrepôt ou au point de livraison, SDEK informe le destinataire en envoyant un message SMS au téléphone (au numéro indiqué sur la facture). Le texte du message indiquera l'adresse à laquelle vous pourrez récupérer votre colis. Vous pouvez voir les adresses de tous les bureaux et points de livraison sur le site officiel de l'entreprise https://www.cdek.ru/contacts.html. Pour éviter les situations désagréables, faites attention aux horaires d'ouverture du point de livraison ou du bureau où votre colis a été réceptionné.

SDEK - Délai de livraison approximatif

Selon les statistiques, la plupart des expéditions sont livrées par l'entreprise dans un délai de 18 à 37 jours. Il existe des cas où la commande est livrée à destination en 10 à 15 jours (mais cela représente moins de 30 % de tous les colis). Lors du suivi d'une commande provenant de boutiques en ligne chinoises, veuillez noter que CDEK ne livre pas de colis directement depuis le vendeur en Chine. Sur le territoire de la République populaire de Chine, ainsi qu'après (jusqu'à la frontière avec la Russie), le colis est livré par les partenaires SDEK - il s'agit généralement de petites entreprises de messagerie locales. Nous vous conseillons de prendre en compte la charge de travail très élevée de tous les services de livraison chinois pendant les périodes de soldes sur les grandes plateformes (comme AliExpress et jd.ru) - cela augmente le délai de livraison des colis de 2 semaines en moyenne.

À propos de la société CDEK

Depuis 2000, SDEK opère avec succès sur le marché russe des services de messagerie et de logistique. Depuis plus de 18 ans, SDEK est l'un des leaders sur le marché de la livraison express. La large gamme de services proposés permet de choisir la solution la mieux adaptée à chaque client. La livraison par courrier des documents et des marchandises est effectuée dans n'importe quelle ville de Russie, ainsi que dans le monde entier. Le bureau central du SDEK est situé à Novossibirsk et le principal atelier de tri est considéré comme un centre logistique dans la région de Moscou (Dzerzhinsky). Plus de 150 bureaux de représentation dans différentes villes de Russie (Moscou, Saint-Pétersbourg, Novossibirsk, Ekaterinbourg, Nijni Novgorod et autres) permettent de livrer rapidement les colis et les commandes aux clients de l'entreprise. SDEK livre avec succès les commandes de nombreuses boutiques en ligne chinoises ; de nombreux vendeurs sur AliExpress proposent la livraison en Russie par SDEK. Le magasin GearBest a fait de l'envoi de commandes via SDEK une priorité pour les acheteurs russes.

"SDEK Logistics Solutions" est un service de livraison par courrier engagé dans le transport express et aérien de marchandises, de correspondance et de marchandises dans toute la Russie et dans le monde. Il convient de noter que SDEK est considéré comme le service postal numéro un, axé sur la livraison par courrier de colis de la Chine vers la Russie et la CEI.

La société SDEK livre des marchandises et des documents urgents et non urgents dans plus de 20 000 villes dans 220 pays et régions. L'entreprise dispose de plus de 420 bureaux en propre et d'environ 400 bureaux partenaires, dont des points de livraison SDEK, et d'environ 5 000 véhicules pour la livraison de documents et de marchandises.

Le bureau central de SDEK est situé à Novossibirsk, mais l'un des principaux centres de tri de l'entreprise est situé dans la région de Moscou, dans la ville de Dzerzhinsky.

En 2014, CDEK a ouvert son premier bureau à Pékin, grâce auquel CDEK est devenu le partenaire logistique numéro un de nombreuses entreprises de transport chinoises pour leurs livraisons en Russie et dans la CEI :

• Les colis portant des numéros de suivi similaires à ZESZE2019392490YQ sont livrés depuis la Chine par Eshun ZES Express et, après avoir traversé la frontière russe, sont transférés à CourierServiceExpress. Un itinéraire de livraison typique est Yiwu - Dulat - Almaty - Moscou (entrepôt central de CSP).
• Si le numéro de suivi est similaire à JNTCU0100392029YQ, alors il appartient à la société chinoise J-NET et est livré par SDEK ou Pony Express en Russie.
• Les numéros numériques à 10 chiffres similaires à 1960054211, 1960050037 sont suivis via CDECLS lors du passage par la Chine.
• AS000000000CN - Ces colis sont livrés en Russie via China EMS et SDEK

Récemment, le nombre de vendeurs AliExpress proposant la livraison SDEK a considérablement augmenté et GearBest a fait de l'envoi de marchandises via SDEK presque la principale méthode de livraison en Russie.

Suivi des commandes SDEK par numéro de facture

Pour suivre un colis SDEK TC par numéro de facture, numéro d'envoi ou numéro de suivi, saisissez simplement le numéro de suivi (numéro de facture) dans le champ de recherche ci-dessus.

Les numéros de suivi peuvent être complètement différents et dépendent des partenaires logistiques SDEK. Les numéros de facture SDEK internes sont composés de 7 à 10 chiffres. J'ai remarqué des numéros au format suivant : BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.

Le suivi du fret SDEK à l'aide de la facture est disponible à la fois sur le site officiel de l'entreprise et sur notre service. Lors du suivi sur notre site Web, nous vérifierons les services nécessaires en collaboration avec TC SDEK et vous montrerons tous les statuts, notamment lorsque le colis est envoyé depuis la Chine.

Suivez SDEK Moscou, Novossibirsk, Krasnodar, Voronej et toute autre ville de Russie dans laquelle SDEK livre des commandes.

Utilisez la hotline SDEK au 8 800 250-14-05 si vous avez des questions supplémentaires sur le travail de l’entreprise.

Suivi des colis SDEK par numéro de piste

Dans la société SDEK, vous pouvez retrouver le colis par le numéro de facture, ainsi que par le numéro de suivi si le colis est livré de l'étranger et est transféré à SDEK.

Par exemple, SDEK coopère avec le chinois JNET, dont les numéros de suivi ressemblent à JNTCU...YQ, et lors du transfert d'un colis de JNET à SDEK pour une livraison en Russie, SDEK attribue un numéro de facture interne similaire à 1080362728.

Suivi colis SDECOM par numéro de facture

Le nom correct de l'entreprise de transport est SDEK. Pour suivre un colis envoyé par SDEK, vous devez saisir le numéro du connaissement dans , puis cliquer sur le bouton Suivre le fret.

Comment vérifier votre colis SDEK

Le site Web SDEK est assez lent, il est donc plus pratique de contrôler le colis SDEK en utilisant notre service, qui vérifie le site Web officiel de SDEK sans télécharger de données inutiles.

Suivi de livraison SDEK

La livraison SDEK est une méthode d'expédition assez populaire en Russie, mais le suivi SDEK est souvent boiteux. Il n'y a que 3 façons de suivre votre colis SDEK sur le site officiel : via le formulaire de suivi sur la page principale, via votre compte personnel après inscription, et via leur application mobile pour iOS et Android.

Et les 3 méthodes n'ont pas fonctionné la semaine dernière (depuis fin septembre 2018) ou fonctionnent par intermittence, puis SDEK trouve le package, puis il dit que la commande n'a pas été trouvée, puis il est impossible de se connecter au serveur.

Afin que vous ne perdiez pas votre temps à essayer de suivre votre colis en utilisant l'une des 3 méthodes ci-dessus, nous avons créé ce service, qui vérifiera pour vous de toutes les manières possibles l'emplacement de la cargaison SDEK et vous montrera des informations complètes à ce sujet.

Suivi des colis SDEK par ID

L'identifiant du colis SDEK est le même que la lettre de voiture, le numéro de suivi, le code de suivi ou le numéro d'expédition. Par conséquent, le suivi d'un colis par pièce d'identité ne présente aucune difficulté, à condition que le site Internet du SDEK fonctionne et soit disposé à fournir les données de commande, ce qui n'est pas arrivé souvent ces derniers temps (fin septembre 2018).

Suivi du fret SDEK par numéro de téléphone

Autant que je sache, SDEK n'offre pas la possibilité de suivre les colis par numéro de téléphone du destinataire ou de l'expéditeur.

Suivi du fret SDEK par nom de famille du destinataire

Autant que je sache, SDEK n'offre pas la possibilité de suivre les colis par le nom de famille du destinataire ou de l'expéditeur. Le suivi étendu par nom de famille n'est possible qu'avec les Business Lines et est possible avec d'autres sociétés de transport.

Suivi CDEK par numéro de piste

Les numéros de piste CDEK sont le plus souvent composés de 10 chiffres et commencent par 108 ou 109, par exemple 1093800108 ou 8 chiffres comme 13624185. On sait également que les colis ePacket China Post EMS avec des numéros de piste similaires à AS750475341CN en Russie sont livrés par SDEK.

Notre service sait tout sur les numéros de piste SDEK et vous permettra de suivre votre colis en utilisant n'importe quel numéro de piste SDEK dont vous disposez.

www.cdek.ru suivez votre commande par numéro de facture

Le site officiel www.cdek.ru vous permet de suivre votre commande à l'aide du numéro de facture, mais n'affiche pas d'informations complètes sur la cargaison. Avec notre service, vous pouvez suivre immédiatement votre cargaison ou votre colis SDEK via le site officiel, ainsi que via l'application mobile SDEK, et connaître des informations complètes sur le colis, telles que le poids, le nom complet ou le nom de l'expéditeur et du destinataire, l'adresse complète de l'expéditeur et du destinataire ainsi que les frais d'expédition.

Suivi des colis SDEK

Parcel est un nouveau service SDEK destiné aux gens ordinaires. Selon l'entreprise, lors de l'envoi de colis, vous n'aurez plus besoin de faire la queue, de mesurer et de peser les articles. Présentez-vous dans n'importe quel point de retrait de commande SDEK, achetez un carton adapté et envoyez-le dans une autre ville en 5 minutes.

Il s'agit d'un analogue de l'envoi via la poste russe à un prix comparable avec les avantages de l'absence de files d'attente et d'un service client moderne.

L'expédition par colis est particulièrement adaptée si vous vendez des marchandises via Avito, Youla, Sibmama ou d'autres sites similaires et que vous devez envoyer quelque chose à l'acheteur.

Les numéros de suivi pour les envois de colis sont exactement les mêmes que pour tous les autres envois SDEK. N'hésitez pas à saisir le numéro de suivi de votre Colis dans le champ de suivi ci-dessus sur cette page !

Qu'est-ce qu'un numéro de suivi dans TC SDEK

Si c'est la première fois que vous envoyez ou recevez des commandes chez SDEK, vous pourriez être dérouté par la question de savoir comment suivre votre colis.

En tant que numéro de suivi dans SDEK, vous pouvez utiliser le numéro de facture, qui détermine de manière unique l'emplacement de la cargaison.

SDEK où récupérer un colis

Une fois le colis arrivé à l'entrepôt SDEK, vous recevrez un message SMS dans lequel ils vous indiqueront où vous pourrez recevoir le colis. Le moyen le plus pratique, outre la livraison par coursier, est de récupérer le colis au point de livraison ; il n'y a presque jamais de files d'attente là-bas, contrairement à la poste russe.

L'enlèvement au point de retrait SDEK est disponible une fois votre colis arrivé à destination et se trouve dans l'entrepôt de l'entreprise. Points de retrait SDEK à Moscou, où vous pouvez également trouver des points de retrait pour les commandes SDEK dans votre ville.

Combien de temps faut-il pour envoyer un package SDEK ?

En pratique, la plupart des colis SDEK sont livrés en 20 à 40 jours ; il existe des exceptions lorsque le colis arrive en 2 semaines.

SDEK ne livre pas directement depuis les magasins chinois, l'entreprise travaille par l'intermédiaire d'intermédiaires, de petites et moyennes entreprises de messagerie en Chine, qui livrent dans toute la Chine jusqu'aux frontières douanières de la Russie, mais SDEK livre elle-même en Russie.

Examinons l'itinéraire typique des colis SDEK de la Chine à Moscou. Après l'envoi de la marchandise par le vendeur, le colis est envoyé à Suifenhe, y arrive généralement en 4 à 6 jours et est remis au service des douanes chinois. Le dédouanement prend 3 à 7 jours, selon l'affluence du point de contrôle. Après avoir passé la douane avec succès, le colis est mis à la disposition de TC SDEK. Géographiquement, le colis se trouve à Vladivostok, le lendemain il arrive à Khabarovsk, d'où il est acheminé par avion vers sa destination.

Délais de livraison SDEK ou combien de temps attendre

Il n'y a pas de délai en tant que tel, l'entreprise accorde 30 à 45 jours pour la livraison des colis. Vous devez comprendre que le colis traverse la Chine par voie terrestre et que la charge de travail des douanes chinoises et russes peut grandement affecter la rapidité de livraison.

Combien de temps un colis SDEK est-il conservé ?

Lorsqu'il est livré depuis les boutiques en ligne, le colis est stocké gratuitement pendant les 14 premiers jours. À partir du 15ème jour de stockage, les frais sont de 15 à 30 roubles/jour, en fonction de la taille de la cargaison. Plus de détails sur le site officiel.

Types d’envois SDEK

• Entrepôt-entrepôt de colis - Service de livraison rapide et pratique dans toute la Russie, similaire à l'envoi via la poste russe, uniquement sans files d'attente, avec un service rapide et poli ;
• Entrepôt-entrepôt Trunk Express - Livraison rapide et peu coûteuse de marchandises le long des principales routes de Russie. Les économies sur la livraison sont réalisées en transportant les marchandises par route vers des destinations populaires. Les petits colis et les envois sont acceptés pour une expédition dans un court délai ;
• Entrepôt-entrepôt de colis - Prix optimaux pour le transport de marchandises et de courrier dans toute la Russie pour les magasins en ligne ;
• Porte-colis-entrepôt
• Entrepôt léger express - Livraison urgente de marchandises légères (jusqu'à 29 kg). Le service est conçu pour la livraison urgente de documents importants, de lettres, de correspondance et de petits colis dans toute la ville, la région ou la Russie ;
• Porte d'entrepôt légère express
• Porte d'entrepôt à intervalle de lumière express
• Chinese Express Warehouse-Door - Services pour les sociétés étrangères de commerce à distance - il s'agit d'une gamme de services pour la livraison économique de marchandises de l'étranger vers la Russie pour les entreprises engagées dans le commerce international à distance ;

histoire de l'entreprise

La société s'appelait à l'origine Express Courier et a été fondée le 25 février 2000 à Novossibirsk. Initialement, l'objectif de l'entreprise était de développer la région sibérienne et l'Extrême-Orient : la livraison express des documents et des marchandises était effectuée dans les plus brefs délais et aux prix les plus bas.

En 2001, l'entreprise a élargi sa zone géographique et a ouvert son premier bureau régional à Moscou, après avoir établi ses livraisons dans l'est de la Russie.

En 2015, SDEK a ouvert 9 divisions en Chine, 2 bureaux en Biélorussie et 6 bureaux au Kazakhstan. Ainsi, fin 2015, SDEK était représentée dans 5 pays avec 323 bureaux.

Suivez le fret SDEK à l'aide de la facture, ainsi que tous les envois postaux et de messagerie à travers la Russie, en provenance de Chine, d'Israël, des États-Unis, de Grande-Bretagne et d'Italie.