Que faire si le chèque à la caisse en ligne est mal poinçonné. Est-il possible de supprimer un contrôle de correction

Le caissier accepte la marchandise, frappe un chèque avec le signe du calcul "Retour de réception", où, entre autres, indique le nom et la quantité du retour. Après cela, l'acheteur reçoit ce chèque et l'argent de la boîte CCP. En conséquence, un rapport sur la fermeture du quart de travail le jour du retour sera généré en tenant compte du montant émis. La loi n° 54-FZ n'exige pas non plus qu'un règlement en espèces soit émis si la personne n'est pas revenue avec les marchandises le jour de l'achat. - Le caissier doit-il prendre le chèque initial pour les marchandises retournées de l'acheteur ? Si oui, que faire lorsqu'il y a 10 articles dans le chèque et que l'acheteur en a retourné deux ? - Conformément à la loi sur la protection des droits des consommateurs, une personne ne peut pas du tout bénéficier d'un contrôle primaire. Mais s'il prouve qu'il a acheté la marchandise ici, le vendeur est obligé d'accepter l'achat et de restituer l'argent. Par conséquent, le caissier ne doit pas prendre le chèque pour les marchandises retournées de l'acheteur. Donc, votre deuxième question disparaît d'elle-même.

Instructions pour corriger un chèque frappé par erreur lors d'un paiement en ligne

Pour plus d'informations sur l'annulation des entrées de paiement en ligne à l'aide d'un chèque de correction, consultez l'article « Quand un chèque de correction est-il utilisé dans les paiements en ligne ? ». De plus, dans les caisses enregistreuses en ligne, il existe un signe de calcul tel que «retour des reçus». Avec lui, vous pouvez ajuster les calculs pour la caisse en ligne en présence du client.
Si vous constatez que vous avez frappé le mauvais chèque à l'acheteur qui a déposé de l'argent à la caisse, vous devez alors frapper un nouveau chèque du même montant que dans le mauvais chèque, mais avec le signe de règlement "retour des reçus" . Sur un tel chèque, le signe fiscal du chèque primaire comportant une erreur sera indiqué. Autrement dit, vous annulez en quelque sorte le mauvais chèque. Ensuite, un nouveau chèque est poinçonné pour le montant correct et remis à l'acheteur.

Résultats L'annulation d'un chèque de caisse en ligne n'est possible que jusqu'à ce qu'il soit rompu et inscrit dans la mémoire fiscale de la caisse. Après cela, le contrôle de paiement en ligne ne peut être corrigé qu'à l'aide du contrôle de correction.

Remboursement à la caisse en ligne

C'est-à-dire que nous parlons de situations où il y a un ajustement des calculs effectués précédemment, conformément au paragraphe 4 de l'article 4.3 de la loi sur les caisses enregistreuses. Par exemple, la situation où le caissier a oublié de poinçonner le chèque et la vente est restée non comptabilisée, ou lorsque le chèque a été frappé pour le mauvais montant. Quand peut-on effectuer un ajustement à l'aide d'un contrôle de correction ? Une correction d'erreur peut être effectuée à tout moment lorsque cette erreur est détectée.
Quel est le but de l'ajustement ? L'ajustement a pour but d'aligner les informations réelles sur les ventes avec les informations fiscales (soumises à la comptabilité fiscale). Peut-il être ajusté à la baisse ? L'ajustement est effectué à la fois pour une diminution et une augmentation du volume réel et fiscal des ventes, cependant, toute action doit être documentée (pour les cas où une demande est reçue du bureau des impôts). Quels sont les types d'erreurs de la part du caissier ? une.

Comment annuler un chèque à la caisse en ligne ?

Le retour des marchandises au magasin est une procédure courante. Mais comment effectuer un remboursement à la caisse en ligne, compte tenu de la nouvelle législation sur l'application matériel de caisse enregistreuse? Qu'y a-t-il de nouveau dans sa mise en œuvre par rapport à la procédure précédente de retour de marchandises - lorsque la caisse enregistreuse à l'ancienne était utilisée? Quel signe de règlement est indiqué sur le ticket de caisse lors du retour de marchandises La première nuance à prendre en compte dans le cadre de l'étude de la procédure de retour de marchandises à la caisse en ligne est l'utilisation du bon signe de règlement sur la caisse enregistreuse. Le fait est que le signe du calcul fait partie intégrante du contrôle de la caisse enregistreuse en ligne.

Annulation d'un chèque saisi par erreur à la caisse en ligne

Par exemple, le firmware du CCP en ligne Evotor vous permet de revenir à la procédure de vente de marchandises (en les saisissant dans un chèque), ainsi que de corriger la liste des marchandises et d'annuler complètement le chèque. Si le chèque a déjà été émis, il est impossible de l'annuler en utilisant les méthodes énumérées ci-dessus pour les caisses avec ECLZ. La raison en est les modifications apportées à la loi "Sur l'utilisation des caisses enregistreuses" du 22 mai 2003 n ° 54-FZ.

La version actuelle de cette loi implique l'utilisation d'un chèque de correction pour corriger les chèques erronés (clause 4, article 4.3 de la loi n° 54-FZ). Vous devez effectuer un tel contrôle dans l'intervalle entre l'ouverture et la fermeture du quart de travail. En même temps, vous pouvez poinçonner un chèque de correction n'importe quel autre jour : la date du chèque de correction ne doit pas nécessairement coïncider avec la date du calcul erroné.

Erreurs de chèques, de retour de marchandise et de paiement en ligne

Tableau « Création d'un chèque de correction pour le dernier quart de travail » : Question Réponse Situation : le caissier a frappé un chèque d'un montant supérieur / inférieur à celui qu'il a réellement reçu, et cela s'est produit dans le quart de travail précédent. Comment être? Cette question porte sur les ajustements post-quart. Selon les dispositions du paragraphe 4 de l'article 4.3 de la loi CCP, le chèque de correction doit être rompu après le rapport d'ouverture du quart de travail, mais avant la formation du rapport de fermeture du quart de travail.

Ainsi, la régularisation des recettes, selon la lecture littérale de la loi, ne peut être effectuée après la fermeture de la caisse. Les partisans de cette interprétation de la loi affirment qu'un chèque de correction ne peut être créé que pour le quart de travail en cours.

Comment effectuer un remboursement à la caisse en ligne

Un point important : pour éviter une amende, il faut casser le contrôle de correction, cette mesure est valable si et seulement si l'erreur a été détectée et corrigée avant le contrôle fiscal. Quelle est la marche à suivre si l'erreur est trouvée "toute seule" ? 1. Un document spécial est créé - note, dans lequel le moment (date et heure) de l'erreur est indiqué, ce qui a conduit à l'apparition de revenus non enregistrés, ce document est enregistré (un numéro et une date apparaissent); 2. Le numéro d'immatriculation et la date de la note de service sont indiqués sur le chèque de correction - cela sert de base à l'opération de correction; 3. Dans le document de correction, le type de règlement "entrant" et "opération indépendante" doit être défini comme un signe de correction ; 4. Ce chèque est poinçonné et envoyé à l'OFD, puis le caissier lui-même doit (pour la réassurance) contacter le bureau des impôts et signaler le fait de la détection et de l'élimination de l'erreur.

Comment effectuer un remboursement à la caisse en ligne

X - la taille de la transaction sans espèces 2) Non-utilisation répétée d'espèces dans l'année, y compris si le montant des règlements sans espèces s'élevait à 1 million de roubles. (après le 01/07/2017) Disqualification d'un à deux ans Suspension des activités jusqu'à trois mois (90 jours) 3) CCP ne satisfait pas aux nouvelles exigences, les règles d'enregistrement sont violées après le 01/07/2017 . Pénalité: - pour les entrepreneurs individuels - 1,5 à 3 000 roubles. - pour une personne morale - 5 à 10 000 roubles. 4) Violation du délai de remise des documents et données à la demande de l'impôt (FTS) Semblable à l'article 3 5) Non-émission d'un chèque ou autre BSO (formulaire responsabilité stricte) sur papier/ne pas envoyer de données à au format électroniqueà la demande de l'acheteur Avertissement et amende de 2 mille roubles. Avertissement et amende : - pour les entrepreneurs individuels - 2 mille roubles ; - pour une personne morale - 10 mille roubles.

Attention

Après avoir cliqué dessus, vous devez entrer le montant du remboursement, sélectionner le numéro de département (s'il y en a plusieurs) et appuyer sur le bouton Entrée. Si la connexion est programmée pour un accès administrateur, l'assistance d'une personne autorisée sera nécessaire pour afficher un mot de passe spécial. Caisse en ligne Z-report En plus des chèques, il est permis d'établir des documents primaires - actes de restitution d'argent sous la forme KM-3.

Auparavant, une telle primaire était obligatoire lors des retours, mais désormais, le nouveau format des caisses en ligne libère les vendeurs de la nécessité d'établir de tels formulaires. Néanmoins, il est recommandé d'effectuer la procédure de retour aussi complètement que possible pour justifier le motif, respecter la discipline de trésorerie et refléter correctement les transactions en comptabilité. De plus, le caissier doit rédiger note explicative et attachez ensemble complet documents au rapport Z par jour. Ensuite, tous les formulaires sont transférés au comptable de l'entreprise.

Info

Si le chèque est déjà fermé, les étapes sont les suivantes :

• L'acheteur a rendu le chèque le jour même - le chèque est estampillé "Annulé" et la signature de la personne responsable, à la fin du quart de travail un acte est rédigé sous la forme KM-3, auquel est joint un chèque erroné .
• L'erreur a été découverte après la fermeture du quart de travail - ce fait est alors reflété dans le journal KM-4.

IMPORTANT! Toutes les manipulations ci-dessus sont pertinentes pour les caisses avec ECLZ. L'introduction des caisses enregistreuses en ligne a changé l'annulation des chèques. Si vous n'avez pas encore entendu parler des caisses enregistreuses en ligne, lisez-les ici. Est-il possible d'annuler un paiement en ligne ? Dans les caisses enregistreuses en ligne, l'annulation du chèque est possible au stade où il n'a pas encore été cassé.

Le logiciel de caisse enregistreuse en ligne, en règle générale, vous permet d'annuler un chèque avant qu'il ne soit imprimé et transféré à l'OFD.

Est-il possible d'annuler l'achat s'il est cassé à la caisse 1 s

Important! Désormais, ils peuvent être tenus responsables dans un délai d'un an (auparavant, le délai de responsabilisation était de deux mois). Questions importantes non abordées dans le sujet de l'article Question n ° 1. Quelles données contient un contrôle de correction ? Répondre:

• nom du chèque "Chèque de correction en espèces" ;
• type d'opération ;
• montant du reçu de correction;
• des informations sur le type de paiement ;
• informations agrégées qui sont transmises à l'opérateur (OFD) avec les détails appropriés ticket de caisse.

• pour recevoir ou dépenser de l'argent ;
• pour récupérer des revenus ou des dépenses.

Question numéro 2.

À quoi ressemble un caissier explicatif (memo) à propos d'un chèque mal poinçonné ? Un exemple d'une telle note est présenté ci-dessous. au PDG LLC "Redfrom-INTERNATIONAL" Mayorov D.V. De la caissière Fedkina Yu.Yu.

Avis d'expert - Consultant sur les questions financières

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Aujourd'hui, un ticket de caisse est un document fiscal, c'est-à-dire preuve documentaire de la conclusion d'un certain contrat de vente. Si vous disposez d'un tel ticket de caisse, vous pouvez exiger le retour ou l'échange des marchandises achetées. En cas de poinçonnage erroné par le caissier du chèque, il est nécessaire, conformément à la législation en vigueur, d'annuler ce document Document de paiement. Suivez simplement ces simples conseils étape par étape et vous serez sur la bonne voie pour résoudre vos problèmes financiers.

Guide étape par étape rapide

Voyons donc les étapes à suivre.

Étape - 1
Tout d'abord, rédigez un acte du formulaire KM-3. Il s'agit d'un acte "Sur le retour de l'argent aux acheteurs sur les reçus de caisse inutilisés (y compris les reçus de caisse erronés)". Ensuite, passez à l'étape suivante de la recommandation.

Étape - 2
Joignez (épinglez) ce reçu de caisse (erroné) directement au formulaire KM-3 dûment rempli. Ensuite, passez à l'étape suivante de la recommandation.

Étape - 3
Si nécessaire (si utilisé dans caisse papier thermique), faites une copie de ce ticket de caisse et joignez-la également à l'acte préalablement rempli. Ensuite, passez à l'étape suivante de la recommandation.

Étape - 4
Sur un chèque percé par erreur, mettez une marque "Annulé" (s'il y a plusieurs chèques de ce type, mettez une marque similaire sur chaque chèque annulé). Ensuite, passez à l'étape suivante de la recommandation.

Étape - 5
Rédiger une note explicative adressée au directeur (ou gérant). Indiquez dans une note explicative la raison pour laquelle le chèque de banque a été entré par erreur. Indiquez l'une de ces raisons, par exemple, une inattention lorsque vous travaillez avec une caisse enregistreuse ou une défaillance dans le fonctionnement d'une caisse enregistreuse. Ensuite, passez à l'étape suivante de la recommandation.

Étape - 6
Inscrire certaines données dans le journal approprié du caissier-opérateur. Dans la colonne du journal au numéro dix, notez des informations sur l'intégralité du produit de la journée et ne soustrayez pas le montant indiqué sur le chèque annulé du total. Dans la colonne du journal au numéro onze, entrez les indicateurs du revenu total, de la valeur desquels le montant du chèque annulé a été déduit. Dans la colonne du journal au numéro quinze, entrez les données concernant le montant total des chèques qui ont été perforés de manière incorrecte ou erronée (c'est-à-dire les chèques annulés). Ensuite, passez à l'étape suivante de la recommandation.

Étape - 7
Après avoir rempli le journal, assurez-vous que le montant indiqué dans la colonne du journal au numéro dix est égal à montant total indicateurs, qui sont indiqués dans les colonnes onze et quinze du journal.

Informations Complémentaires Et conseils utiles expert financier Les chèques mal poinçonnés sont une situation assez courante. L'essentiel est de les refléter correctement dans l'ensemble de la documentation de reporting.
Nous espérons que la réponse à la question - Comment annuler un chèque de banque - contient des informations utiles pour vous. Bonne chance à toi! Pour trouver la réponse à votre question, utilisez le formulaire -

La principale différence entre les caisses enregistreuses en ligne est la présence d'un lecteur de type fiscal, qui transfère quotidiennement des informations sur les revenus perçus par l'organisation à la structure fiscale via des opérateurs de données fiscales spéciaux (OFD).

L'utilisation d'un appareil en ligne est obligatoire pour les entreprises opérant sous le régime fiscal général ou simplifié (,), ainsi que pour la vente de produits soumis à accise.

La connexion à l'utilisation obligatoire des innovations d'autres catégories de contribuables, y compris les entrepreneurs individuels sur et, est prévue par étapes à partir du milieu de cette année (à partir du 01/07/2018) et l'année prochaine (à partir du 01/07/2019). L'exception concerne les organisations et les entrepreneurs engagés dans des activités spécifiées dans le organismes gouvernementaux liste (FZ n° 54, 22/05/2003).

Les régularisations obligatoires font l'objet de règlements à la caisse en ligne en cas d'erreurs ayant entraîné l'inscription de sommes excédentaires à la caisse ou à l'émergence d'argent.

Remboursement en cas de saisie erronée du document via la caisse en ligne

A la caisse en ligne, les opérations de retour sont traitées :

• Si une violation est détectée avant que le quart de travail du caissier de service ne soit terminé (jusqu'à ce que le caissier consolidé soit touché) à l'aide d'un chèque de retour. Le document émis pour le retour des reçus, simultanément avec le rapport Z contenant les indicateurs des revenus de l'entreprise pour la journée ou la journée (24 heures) de travail, est envoyé par l'opérateur à l'unité de la structure fiscale. Le rapport transmis contient une explication indiquant le document original erroné, par conséquent, le montant indiqué dans le document est soumis à déduction du total des revenus de la journée.
• Lors du retour de l'argent non pas le jour de l'achat des produits, mais dans les 14 jours à compter de la date d'achat, conformément à la loi sur la protection des consommateurs, lorsque le caissier de service émet bon de caisse sur dépenses (RKO) et produit l'émission d'argent à partir de la caisse principale. Auparavant, le caissier accepte de l'acheteur une demande rédigée par lui décrivant le problème et vérifie la conformité des données de passeport indiquées dans la demande avec le document présenté par le citoyen.

Pour ton information! L'émission d'un chèque de retour n'est possible que le jour de l'achat lors de l'utilisation d'un nouveau modèle dans le fonctionnement de la caisse enregistreuse. Pour toutes les options de retour, il est recommandé d'établir une déclaration de retour. De l'argent(similaire au formulaire KM-3 sur le retour d'argent aux clients sur des reçus de caisse non utilisés ou perforés par erreur), qui, avec des reçus de caisse erronés (collés sur une feuille de papier vierge), une explication et des documents pour le rapport Z, est transmis au service comptable de l'entreprise.

Le formulaire KM-3 ne peut être rédigé que sous la forme approuvée par le décret du Comité national des statistiques de la Fédération de Russie (n ° 132, 25/12/1998). L'entreprise a le droit de développer un document différent pour émettre un remboursement, mais l'utilisation de KM-3 ne constituera pas une violation, malgré le formulaire facultatif (lettre du ministère des Finances de la Fédération de Russie n ° 03-01-15 / 54413, 16/09/2016).

Si l'acheteur a payé les marchandises achetées à l'aide d'une carte de paiement, les fonds sont également restitués sous une forme autre qu'en espèces sur la carte (instructions de la Banque centrale de Russie n ° 3073 du 07.10.2013). Lors du transfert d'argent pas le jour de l'achat, l'acheteur doit rédiger une demande et présenter son propre passeport, et le caissier rend les fonds et soumet un ensemble de documents (acte, explication, rapport Z) au service comptable.

Attention! Le défaut d'éliminer les violations liées au retour de l'argent à la caisse en ligne entraîne l'application de sanctions à l'encontre de l'entreprise en vertu du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie (article 14).

Correction d'une erreur de saisie de données pour le paiement en ligne

Dans le cas où une erreur de saisie est détectée à la caisse en ligne (un chèque n'a pas été émis, certaines positions manquent sur le chèque), un chèque de correction est généré du fait de la faute du caissier ou du fait d'un dysfonctionnement technique du appareil.

L'objectif de la procédure est d'aligner les données de ventes réelles sur celles soumises à la comptabilité à l'Assemblée nationale (fiscal). Vous pouvez effectuer un ajustement pour les ventes à la baisse ou à la hausse à tout moment après la découverte d'une erreur. Deux situations sont possibles.

Cas 1. En cas de répulsion par le caissier d'un document de caisse d'un montant inférieur à celui effectivement reçu, il se produit une situation d'apparition de produits de vente non enregistrés. Les autorités fiscales peuvent interpréter ce fait comme la dissimulation d'une part des revenus soumis à l'impôt et la non-utilisation illégale des caisses enregistreuses.

Afin de ne pas tomber sous le coup de pénalités pour paiement d'impôts, il est nécessaire de générer un chèque de correction. En cas d'auto-détection d'une erreur, un chèque frappé, accompagné d'un acte et d'une note explicative mentionnant l'heure et la date de l'erreur, est envoyé à l'exploitant (OFD).

Après cela, l'organisation propre volonté, mais pas obligatoire) peut s'adresser au département NS et notifier la découverte et l'élimination de la non-conformité. Dès réception d'un ordre de l'administration fiscale qui a reçu des informations sur les ventes non enregistrées, un chèque de correction est généré indiquant l'ordre du TC comme base, qui est envoyé à l'opérateur et au TC avec l'obligation de l'organisation de payer une amende (article 14 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie).

Cas 2. Si un caissier poinçonne un document de caisse pour un montant supérieur à celui réellement reçu, un excédent du produit des ventes par rapport aux données fiscales (pénurie) se forme. Dans ce cas, la création d'un reçu de correction n'est pas obligatoire en raison de l'absence de suspicion de non-utilisation du matériel de caisse. Le caissier doit percer le document pour le retour des reçus pour le montant manquant et préparer une note explicative expliquant la raison du manque d'argent à la caisse.

Lorsqu'un chèque d'un montant erroné a été cassé en présence de l'acheteur, il est également possible de ne pas créer de chèque de correction. L'employé génère un document sur le retour des reçus au montant du montant erroné, puis poinçonne le document de caisse pour réception dans taille correcte. Le chèque correct est remis à l'acheteur, le chèque erroné est retourné au caissier et les données correctes sont transmises à l'OFD et à l'Assemblée nationale.

Pour ton information! Si nécessaire, un contrôle de correction doit être créé dans l'intervalle entre la création d'un rapport sur l'ouverture d'un quart de travail et un rapport sur sa fermeture (lettre du ministère des Finances de la République du Kazakhstan n ° 03-01-15 / 28914, 05/12/2017). Mais cela ne signifie pas qu'il est impossible d'apporter des corrections après l'achèvement du quart de travail qui a fait l'erreur.

Lorsque l'équipe suivante est clôturée, les montants inscrits dans les documents de caisse et dans les reçus de correction sont utilisés par l'accumulateur fiscal pour générer les informations finales sur l'équipe (loi fédérale n° 54 du 22/05/2003). Par conséquent, la création d'un reçu de correction après la fin du quart de travail est autorisée, à condition qu'elle reflète le moment où la violation a été commise (date, heure). Par exemple, un document établi le 11/10/17 pour corriger une erreur commise le 02/09/17 peut contenir une description de la correction sous la forme : "Un ticket de caisse avec un montant mal indiqué a été généré à 10h10 le 09/02/2017".

Informer les structures fiscales des ajustements

Les contribuables sont tenus de transférer les informations et documents aux services du Service fédéral des impôts sous forme électronique par l'intermédiaire des caisses enregistreuses conformément à la législation sur l'utilisation des caisses enregistreuses (article 5 de la loi fédérale n ° 54).

Mais normes législatives ne contiennent pas d'obligations pour les utilisateurs de caisses enregistreuses d'informer l'administration fiscale de l'ajustement des données fiscales effectué de manière indépendante. Tous les documents fiscaux, y compris les documents de régularisation, sont soumis au transfert à la structure fiscale par l'intermédiaire d'un opérateur de données fiscales spécial (article 1 de la loi fédérale n° 54). De cette façon, l'administration fiscale accumule des informations sur toutes les corrections apportées à la caisse enregistreuse en ligne.

Attention! Le contribuable est dégagé de toute responsabilité pour les infractions dans le domaine de l'utilisation de l'équipement de caisse enregistreuse (FZ n ° 290, 07/03/2016), s'il a volontairement informé le Service fédéral des impôts de l'utilisation de l'équipement de caisse enregistreuse non conforme exigences établies, ou une violation des conditions et de la procédure d'enregistrement / réenregistrement / application des caisses enregistreuses établies par la loi fédérale n ° 54. Simultanément à la notification aux autorités fiscales, l'organisation doit fournir la confirmation de l'élimination de la violation alléguée (avant une décision est prise sur une infraction administrative).

Accueil / Comment effectuer un remboursement, un chèque rectificatif, annuler un chèque erroné ? Dans cet article, nous verrons comment traiter correctement les déclarations et les chèques erronés aux caisses en ligne afin de ne pas soulever de questions de la part du bureau des impôts. Auparavant, c'était simple: revenir le jour du quart de travail - via la caisse enregistreuse, l'autre jour - uniquement via la caisse principale de l'entreprise et la caisse enregistreuse. Une déclaration de l'acheteur et un acte de KM-3 devaient être retournés. Quant aux chèques erronés, il a été proposé de les enregistrer simplement et, accompagnés d'une note explicative du caissier, de les épingler à l'acte KM-3 et de les envoyer au service comptable. Désormais, avec l'avènement des caisses enregistreuses en ligne, en plus des retours, des chèques de correction sont apparus. Tout le monde est confus. Essayons de le comprendre en donnant des exemples tirés de la vie. Pour commencer la définition : Le but principal des chèques de retour est de retourner de l'argent à l'acheteur. Le but principal des contrôles de correction est de corriger les erreurs.

Le chèque à la caisse en ligne a été mal frappé - que faire ?

Attention

Le caissier accepte la marchandise, frappe un chèque avec le signe du calcul "Retour de réception", où, entre autres, indique le nom et la quantité du retour. Après cela, l'acheteur reçoit ce chèque et l'argent de la boîte CCP. En conséquence, un rapport sur la fermeture du quart de travail le jour du retour sera généré en tenant compte du montant émis.

La loi n° 54-FZ n'exige pas non plus qu'un règlement en espèces soit émis si la personne n'est pas revenue avec les marchandises le jour de l'achat. - Le caissier doit-il prendre le chèque initial pour les marchandises retournées de l'acheteur ? Si oui, que faire lorsqu'il y a 10 articles dans le chèque et que l'acheteur en a retourné deux ? - Conformément à la loi sur la protection des droits des consommateurs, une personne ne peut pas du tout bénéficier d'un contrôle primaire. Mais s'il prouve qu'il a acheté la marchandise ici, le vendeur est obligé d'accepter l'achat et de restituer l'argent. Par conséquent, le caissier ne doit pas prendre le chèque pour les marchandises retournées de l'acheteur.
Donc, votre deuxième question disparaît d'elle-même.

Que faire si le chèque de banque en ligne est mal perforé

En ouvrant un quart de travail pour un nouveau, un utilisateur CCP en ligne peut vérifier la correction ou retourner le chèque pour n'importe quelle date (par exemple, si le quart de travail est ouvert le 20 août et que l'erreur doit être corrigée avant le 3 mars). Dans ce cas, la date ne joue aucun rôle et vous devez émettre un remboursement du reçu via le chèque de correction de la même manière. Lorsqu'un CCP en ligne est utilisé, il offre la possibilité de corriger toute inexactitude ou omission.

Documents sur le sujet Pénurie ou excédent de marchandises La situation où le caissier s'est trompé sur le montant de la marchandise et a pris à l'acheteur moins que prévu, aucun reçu correctif n'est émis. Dans ce cas, il s'agit d'une pénurie dont la cause doit être établie par une enquête interne. Après tout, s'il y avait en fait moins d'argent dans la caisse que sur le chèque, la direction de l'organisation doit comprendre Dans la question sur l'erreur ou les actions illégales d'un caissier.

Erreurs de chèques, de retour de marchandise et de paiement en ligne

Pour comprendre l'algorithme de correction d'un chèque frappé par erreur, il est nécessaire de se référer aux dispositions de la loi "Sur l'utilisation des caisses enregistreuses (KKT / KKM) lors des paiements en espèces et (ou) des paiements par carte de paiement" du 22.05. 2003 n° 54-FZ. Pour les changements dans les calculs déjà effectués, leur correction ou retour de revenu sera nécessaire. A cet effet, des opérations distinctes sont prévues pour les caisses enregistreuses en ligne portant les mêmes noms, accompagnées de la production de documents spéciaux - un chèque de correction ou un chèque de retour de reçu.

Par conséquent, la réponse à la question: «Comment émettre un chèque frappé par erreur» est la suivante: il est nécessaire d'effectuer une opération pour corriger les calculs précédemment effectués ou restituer le revenu.

Comment effectuer un remboursement à la caisse en ligne

Ainsi, afin de savoir exactement comment effectuer un retour à la caisse en ligne, vous devez d'abord préciser quand le produit / service est retourné - le jour de l'achat ou plus tard. Noter! Vous pouvez émettre un remboursement via la caisse en ligne UNIQUEMENT le JOUR de l'achat. Puis-je utiliser une correction de chèque pour les caisses enregistreuses en ligne lors du retour d'un achat ? Selon les explications des spécialistes du Service fédéral des impôts, une correction de chèque est annulée s'il est nécessaire de corriger les erreurs et les violations commises par le caissier, ainsi qu'en cas de dysfonctionnements techniques de la caisse enregistreuse qui ont causé le machine à mal fonctionner.

Info

Par exemple, si un employé a oublié de faire un achat et que les revenus ne sont pas comptabilisés. Ou si, lors de la compilation d'un reçu de caisse, le mauvais montant a été supprimé. Dans ce cas, l'ajustement peut être effectué n'importe quel jour, quelle que soit la date à laquelle l'inexactitude a été découverte.

L'objectif principal de la correction est d'aligner les données sur les recettes réelles sur les données budgétaires.

Comment effectuer un remboursement, un chèque rectificatif, annuler un chèque erroné ?

Lors du transfert d'argent pas le jour de l'achat, l'acheteur doit rédiger une demande et présenter son propre passeport, et le caissier rend les fonds et soumet un ensemble de documents (acte, explication, rapport Z) au service comptable. Attention! Le défaut d'éliminer les violations liées au retour de l'argent à la caisse en ligne entraîne l'application de sanctions à l'encontre de l'entreprise en vertu du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie (article 14). Correction d'une erreur de saisie à la caisse en ligne Si une erreur de saisie est détectée à la caisse en ligne (un chèque n'a pas été émis, certaines positions manquent sur le chèque), un chèque de correction est généré du fait de la faute du caissier ou en raison d'un dysfonctionnement technique de l'appareil.
L'objectif de la procédure est d'aligner les données de ventes réelles sur celles soumises à la comptabilité à l'Assemblée nationale (fiscal). Vous pouvez effectuer un ajustement pour les ventes à la baisse ou à la hausse à tout moment après la découverte d'une erreur. Deux situations sont possibles. Cas 1.

Annulation d'un chèque saisi par erreur à la caisse en ligne

Ce sont ces actions de retour de marchandise par l'intermédiaire de la caisse en ligne « au quotidien » qui sont dites retournables et sont émises au moyen d'un chèque retour. Un exemple est les situations où l'acheteur retourne les marchandises (en totalité ou en totalité) le jour de l'achat. En règle générale, cela se produit avant la fermeture du magasin, c'est-à-dire avant la prise du rapport Z.

Important

Ensuite, le caissier émet un remboursement pour le montant approprié, et seulement après cela calcule le total cumulé pour le quart de travail. Nomenclature en billetterie en ligne Mais que se passe-t-il si le remboursement est effectué via la caisse en ligne non pas le jour même, mais plus tard ? Après tout, les consommateurs, conformément à la législation de la Fédération de Russie, ont 14 jours pour finalement décider d'un achat. Dans ce cas, toutes les transactions sont exécutées non pas via l'appareil, mais depuis la caisse de l'entrepreneur individuel / de l'organisation en émettant un bon de caisse de compte.

Dans la note explicative, il écrit « Je demande que 100 roubles, poinçonnés par erreur, ne soient pas pris en compte dans les recettes. Accusé de réception ci-joint. Si l'acheteur revient, il pourra encaisser le bon chèque. Ils ont oublié de poinçonner le chèque en espèces et ont fermé le quart de travail.

1. Décalage ouvert.

   Cassez un chèque oublié. Quart de fermeture.

Lors de la fermeture du quart de travail, le caissier a remarqué des revenus non comptabilisés. Il s'est souvenu qu'il avait oublié de frapper l'acheteur d'un chèque de 1000 roubles pour des chaussures. Le caissier ouvre à nouveau le quart de travail, casse le chèque, ferme le quart de travail et rédige une note explicative.

Ils ont oublié de poinçonner un chèque sans numéraire (ils l'ont poinçonné lors de l'acquisition) et ont fermé le quart de travail.

1. Décalage ouvert. Cassez un chèque oublié. Quart de fermeture.
2. Au caissier d'écrire une note explicative sous forme libre au service comptable.

Ils ont franchi le chèque « supplémentaire » et le montant indiqué dans le rapport de clôture du quart de travail a doublé.

1. Décalage ouvert.