Mahsulot sifati sertifikati. Xalqaro sertifikatlash amaliyoti. Sifat tizimini sertifikatlash bosqichlari

Sifat sertifikati

Agar sheriklar unga ishonsa va mijozlar sodiq bo'lsa, kompaniya muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin. Kompaniyaning obro'si ko'plab omillardan iborat bo'lib, ulardan biri sifat menejmenti sertifikatining mavjudligi. Bunday hujjat kompaniyaning bozor qiymatini sezilarli darajada oshiradi. Shuning uchun ixtiyoriy sertifikatlash tashkilotlar orasida keng tarqalgani ajablanarli emas. Kompaniya duch keladi oson ish emas- turli xil sertifikatlashtirish standartlari orasidan siz unga eng mos keladiganini tanlashingiz kerak.

Sertifikatlash majburiy yoki ixtiyoriy tasdiqlash mahsulot yoki kompaniya ishini tashkil etishning butun tizimi muayyan standartlarga javob berishi. Agar inspektorlarning kompaniyaga nisbatan da'volari bo'lmasa, ular uni tegishli hujjat - sertifikat bilan rasmiylashtiradilar.

Majburiy sertifikatlash bir nechta hollarda amalga oshiriladi. Ular Rossiya Federatsiyasi hududida sotish uchun mo'ljallangan tovarlarga tegishlidir ("Texnik jihatdan tartibga solish to'g'risida" gi 2002 yil 27 dekabrdagi 184-FZ-sonli Federal qonunining 23-moddasi, bundan keyin "Texnik jihatdan tartibga solish to'g'risida" gi Qonun deb yuritiladi. texnik tartibga solish). Bularga bolalar va oziq-ovqat mahsulotlari, texnik vositalar nogironlarni reabilitatsiya qilish va Rossiya Federatsiyasi hududida ishlab chiqarilgan boshqa mahsulotlar uchun. haqida va Rossiyaga import qilinadigan tovarlar (vaksinalar, oziq-ovqat mahsulotlari, tikuv mashinalari va hokazo.). Emissiya qoidalari ruxsat beradi mahsulot yoki xizmat turiga bog'liq. Masalan, muvofiqlik sertifikatlari, veterinariya, sanitariya va fitosanitariya sertifikatlari mavjud. Bundan tashqari, agar mahsulot majburiy sertifikatlashni talab qilmasa, ishlab chiqaruvchi uning sifatini ixtiyoriy ravishda tasdiqlashi va tegishli hujjatni olishi mumkin.

Yaqinda ko'pgina kompaniyalar o'zlari ishlab chiqqan ISO, HACCP, GMP, BS 7799 kabi xalqaro standartlar asosida ishlab chiqqan boshqaruv, ish va sifat menejmenti tizimlarini ixtiyoriy ravishda sertifikatlashmoqda.Bundan tashqari, kompaniya mahsulotning GOST yoki boshqa muqobil standartlarga muvofiqligini tekshirishi mumkin. . Ikkinchisiga xususiy kompaniyalar yoki ularning o'zini o'zi tartibga soluvchi birlashmalari tomonidan yaratilgan hujjatlar kiradi.

Ushbu maqolada biz sifat menejmenti tizimini sertifikatlash haqida gapiramiz. Odatda ISO 9000:2000, GOST yoki ushbu standartlarga asoslangan boshqa muqobil sertifikatlash tizimlariga muvofiq amalga oshiriladi.

ISO 9000: 2000 sertifikati

Aytaylik, kompaniya ISO 9000:2000 sertifikatini oldi. Iste'molchilar va potentsial hamkorlar uchun bu bunday kompaniyaning faoliyati xalqaro talablarga javob berishining belgisidir. Axir, sertifikatlash nafaqat ma'lum bir qog'ozni - sertifikatni olishdir. Ko'pincha kompaniyalar ishlab chiqarish sifatini boshqarishning samarali tizimlarini yaratadilar.

ISO 9000:2000 standartlari sifat menejmenti tizimini tartibga soladi. Ular har qanday hajmdagi va biznes profilidagi kompaniyalar uchun mos bo'lgan universal talablar to'plamini ifodalaydi. ISO 9000:2000 doirasida uchta xalqaro standart mavjud: ISO 9000:2000, ISO 9001:2000 va ISO 9004:2000. Ular ishlab chiqilgan xalqaro tashkilot standartlashtirish (Xalqaro standartlashtirish tashkiloti, ISO) va doimiy emas, chunki ishlab chiqaruvchi kompaniya vaqti-vaqti bilan ularga o'zgartirishlar kiritadi. Shunday qilib, ISO 9000: 1994 (1994) beshta asosiy standartni o'z ichiga oladi. 2000 yilda ISO 9000:2000 standartiga to'rtta qo'shimcha standart qo'shildi, ular sifat tizimlari haqida umumiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. ISO 9000: 2000 sifat menejmenti tizimini yaratish va rasmiy sertifikatlash mumkin bo'lgan metodologiyani taklif qiladi. ISO 9000:2000 standartlashtirishning o'zi mahsulot sifatiga ta'sir qilmaydi. Biroq, sertifikatning mavjudligi kompaniyadagi sifat nazorati tizimi umume'tirof etilgan talablarga muvofiq tashkil etilganligi va samarali faoliyat yuritayotganidan dalolat beradi.

Shuni ta'kidlash kerakki, boshqa ISO standartlari mavjud. Masalan, ISO 19011:2000 – “Sifat menejmenti tizimlari va/yoki atrof-muhit muhofazasi auditi bo‘yicha tavsiyalar”, ISO 10012 – “O‘lchov uskunalari sifatini ta’minlash”, ISO 14001:2004 – “Atrof-muhitni boshqarish tizimlari”; ISO/TS 16949:2002 - bu avtomobil qismlarini ishlab chiqarish bilan shug'ullanadigan kompaniyalar uchun sifat tizimi standarti. Ayrim xorijiy davlatlarning qonunchiligi sanoatning ayrim tarmoqlari uchun bunday sertifikatlarni olishni talab qiladi. Bularga, xususan, harbiy va aerokosmik sanoat, avtomobilsozlik kiradi. Zero, odamlarning hayoti va salomatligi ana shu tarmoqlarda ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar sifatiga bog‘liq. Korxonalarni sertifikatlash ixtiyoriy asosda ham amalga oshirilishi mumkin.

O'rtacha savol tug'iladi: agar qonun chiqaruvchi bunga majbur bo'lmasa, nega bu sertifikatlarni olish kerak? Avvalo, xalqaro miqyosda ISO 9000 sertifikati kompaniya imidjiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi: xorijiy tashkilotlar kompaniyasi sertifikatlangan sheriklarga ishonadi. Ba'zi pudratchi kompaniyalar talab qiladi majburiy sertifikatlash yetkazib beruvchi sifat tizimlari.

Biz sifatni tasdiqlaymiz

Sifat menejmenti tizimlarini sertifikatlashning uchta usuli mavjud. Birinchisi, ISO 9000:2000 xalqaro standartlariga mos keladi. Ikkinchisi - GOST R. bo'yicha Va oxirgi - xususiy kompaniyalar yoki firmalarning o'zini o'zi tartibga soluvchi birlashmalari tomonidan ishlab chiqilgan standartlarga asoslanadi.

Birinchi usul - vakolatli xorijiy tuzilma tomonidan akkreditatsiya qilingan va Xalqaro akkreditatsiya forumi (IAF) (Xalqaro akkreditatsiya forumi) tomonidan belgilangan talablarga qat'iy javob beradigan sertifikatlovchi kompaniyalardan biriga murojaat qilishdir. IAF a'zolari - Buyuk Britaniya (UKAS), Frantsiya (COFRAC), Germaniya (DAR) va boshqalarning tegishli institutlari.Rossiyada akkreditatsiya IAF a'zosi bo'lmagan Texnik jihatdan tartibga solish va metrologiya federal agentligi tomonidan amalga oshiriladi. .

Ikkinchi usul haqida gapirganda, mavjud Rossiya sertifikatlash standartlarini eslatib o'tish kerak. Ular Rossiya Davlat standartining qarorlari bilan tasdiqlangan va ISO standartlari tarjimasini ifodalaydi. GOST R ISO 9001-2001 matnida aytilishicha, "standart ISO 9001-2000 xalqaro standartining haqiqiy matni ...". Agar siz GOST R matnini diqqat bilan o'rgansangiz, rasmiy tarjima standartning umumiy ma'nosini, ish texnikasini bildirganini ko'rishingiz mumkin, ammo standartning ba'zi qoidalari rus tiliga noto'g'ri tarjima qilingan. Masalan, GOST R ISO 9001-2001 standartining 4.2-bandi 2-bandiga muvofiq, "bir tashkilotning sifat menejmenti tizimini hujjatlashtirish darajasi ... xodimlarning malakasiga qarab boshqasidan farq qilishi mumkin". ISO 9001:2000 standartida gap “xodimlar malakasi”, yaʼni “xodimlar malakasi” haqida edi. Boshqacha aytganda, tizimni hujjatlashtirish xodimlarning qobiliyati, bilim va ko'nikmalariga bog'liq. Rus tilidagi tarjimaga muvofiq, bu ko'rsatkich xodimning vakolatiga, uning faoliyat doirasiga bog'liq. Noto'g'ri tarjimaning natijasi shundaki, rus kompaniyalari xodimlarning tajribasi va malakasidan qat'i nazar, barcha ma'lumotlarni hujjatlashtirgan. Keyinchalik “kompetentlik” atamasini “kompetentlik” atamasi bilan almashtirish orqali noaniqlik tuzatildi.

Tarjimaning sifati qanday bo'lishidan qat'i nazar, Rossiyada faqat GOST R ga muvofiq sertifikat olish mumkin. Tegishli GOST R standartlari bo'yicha sertifikatlash Federal Texnik tartibga solish va metrologiya agentligi (sobiq) tomonidan akkreditatsiya qilingan kompaniyalar tomonidan amalga oshiriladi. Rossiya davlat standarti). Agar kompaniya faqat Davlat standarti tomonidan akkreditatsiya qilingan bo'lsa, u holda unga berilgan sertifikat faqat Rossiya Federatsiyasi hududida amal qiladi.

Sifat menejmenti sertifikatining uchinchi varianti quyidagicha. Sertifikatni muqobil standartlarga muvofiq olish mumkin. Ular xususiy kompaniyalar tomonidan ISO 9000:2000 standartlari va tegishli GOST R asosida ishlab chiqilgan.

O'z-o'zini sertifikatlash

“Texnik jihatdan tartibga solish to‘g‘risida”gi qonunning 21-moddasiga muvofiq, kompaniya ixtiyoriy sertifikatlashtirish tizimini mustaqil ravishda ishlab chiqishi mumkin. Boshqacha qilib aytganda, firma ixtiyoriy ravishda mahsulot yoki xizmat muvofiqligini tasdiqlashi mumkin milliy standartlar, shartnomalar shartlari, ixtiyoriy sertifikatlash tizimlari.

Ilgari operatsiya qilingan federal qonun 1993 yil 10 iyundagi 5151-1-son «Mahsulotlar va xizmatlarni sertifikatlashtirish to'g'risida»gi (keyingi o'rinlarda Sertifikatlashtirish to'g'risidagi qonun). U buni ta'minladi ixtiyoriy sertifikatlash ixtisoslashgan kompaniyalar tomonidan amalga oshirilishi mumkin (Sertifikatlashtirish to'g'risidagi qonunning 21-moddasi 1-bandi). Hozirgi vaqtda ushbu qonun o'z kuchini yo'qotdi va "Texnik jihatdan tartibga solish to'g'risida"gi qonunga muvofiq, ixtiyoriy sertifikatlash tizimi Texnik jihatdan tartibga solish va metrologiya federal agentligida ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. E'tibor bering, bu majburiyat emas, balki sertifikatlovchi kompaniyaning huquqidir. Bundan tashqari, Rossiya hukumati ushbu tizimni Federal agentlikda ro'yxatdan o'tkazish tartibini tasdiqladi (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2004 yil 23 yanvardagi 32-sonli "Ro'yxatga olish va ixtiyoriy sertifikatlashtirish tizimini ro'yxatdan o'tkazish uchun yig'im miqdori to'g'risida" gi qarori. ”).

Sertifikatlovchi kompaniyani akkreditatsiya qilish masalasi qanday hal qilinishini ko'rib chiqing. Texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonunda sertifikatlash kompaniyasi sertifikatlar berish huquqini beruvchi tegishli akkreditatsiyani olishi kerakligini belgilaydi (2-modda). Biroq, qonunda ixtiyoriy sertifikatlashtirish organini akkreditatsiya qilish zarurati va uni amalga oshirish tartibi to'g'risida aniq ko'rsatmalar mavjud emas, bu esa majburiy sertifikatlashtirish organiga nisbatan bevosita ko'rsatilgan. Akkreditatsiya - bu kompaniyaning muvofiqlik sertifikatini olgan hududda faoliyat yuritish uchun rasman tan olingan huquqi.

Sertifikatlash kompaniyalarini akkreditatsiya qilish tartibi Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan belgilanadi (Texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonunning 31-moddasi 3-bandi). Bu masala bo'yicha u 2001 yilda yagona qarorni qabul qildi, hatto texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonun (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2001 yil 6 iyuldagi 514-sonli "Mahsulotning muvofiqligini baholash bilan shug'ullanuvchi tashkilotlarni akkreditatsiya qilish to'g'risida"gi qarori" chiqarilishidan oldin. ). Biroq, ushbu farmon o'z kuchida qoladi.

Ko'rib chiqilgan uchta sertifikatlash tizimini aniq baholash shart emas: har birining ijobiy va salbiy tomonlari bor. Sertifikatlar amal qilish muddati va narxi jihatidan ham farqlanadi.

Sertifikat qancha turadi?

Xalqaro ISO sertifikatini olish uzoq va qimmat jarayondir. O'rtacha, bu taxminan bir yil davom etadi. Shu bilan birga, kompaniya ko'p vaqtini o'z faoliyatini ISO standartlariga moslashtirishga sarflaydi. Sertifikatlash xizmatlari uchun qat'iy xarajatlar yo'q. Buni xizmatlarning narxi sertifikatlovchi kompaniya darajasiga, sertifikat olishni niyat qilgan kompaniya hajmiga, uning xodimlari soniga va boshqa omillarga bog'liqligi bilan izohlash mumkin. Turli hisob-kitoblarga ko'ra, sertifikatlash narxi yiliga 3-5 foizni tashkil qiladi aylanma mablag'lar mijoz kompaniyasi.

GOST R standartlari bo'yicha sertifikatlash ham ancha uzoq jarayondir. Ba'zan olti oydan etti oygacha davom etishi mumkin. Ushbu davr mobaynida sertifikatlangan kompaniyada to'liq huquqli audit o'tkaziladi, ichki qoidalar ishlab chiqiladi va hokazo. Biroq, Rossiya sertifikatining narxi xalqaro sertifikatdan biroz past bo'ladi.

Xususiy kompaniyalar tomonidan ishlab chiqilgan sertifikatlarning narxi faqat kompaniyadagi xodimlar soniga bog'liq va har bir kompaniya uchun alohida hisoblanmaydi. Bunday holda, ishning umumiy muddati aslida 1,5-2,5 oyni tashkil qiladi. Ulardan sifat siyosatini ishlab chiqish uchun bir yoki ikki oy, sertifikat berish uchun ikki hafta vaqt ajratilgan. Tezlashtirilgan sertifikatlash dasturi ham mavjud - hujjatlarni ishlab chiqish va sertifikat berish uchun faqat ikki hafta vaqt ketishi mumkin.

Asosiysi, to'g'ri tanlov qilish

Sertifikatlash tartibining murakkabligiga qaramasdan, joriy etish yangi tizim har doim ham kompaniyada tub o'zgarishlarni talab qilmaydi. Bundan tashqari, agar kompaniya sertifikatlashtirishga tayyorgarlik ko'rayotgan bo'lsa, u albatta mutaxassislarga murojaat qilishi kerak. Ularning tajribasi ularga zarur bo'lgan hamma narsani oqilona vaqt ichida bajarishga imkon beradi.

Xulosa qiling. Hozirgi vaqtda Rossiyada ham majburiy, ham ixtiyoriy sertifikatlash amalga oshirilishi mumkin. Ikkinchisi ISO standartlari, GOST R ISO va muqobil standartlar asosida amalga oshiriladi. Sertifikatlash tartibi, uning muddati va narxi tanlangan standartga va sertifikatlovchi kompaniyaga qarab sezilarli darajada farq qiladi. Bularning barchasi kompaniya qanday natija kutayotganiga va ma'lum bir sertifikat o'z maqsadlariga erishishga qanday yordam berishiga bog'liq.

ISO nima qila oladi?

Xalqaro standartlarga muvofiq sertifikatlash quyidagilarga imkon beradi:

• kompaniyaning imidjini yaxshilash;
• xorijiy tashkilotlar bilan hamkorlikni rivojlantirishga ko‘maklashish;
• ta'minlash raqobatdosh ustunlik tenderlarda ishtirok etishda;
• firmaga litsenziyalar yoki ruxsatnomalar berish jarayonini soddalashtirish;
• Rossiya va xorijiy investorlarni jalb qilish;
• mahsulot va xizmatlar sifatini oshirish.

Xalqaro "qobiqlarni" qanday olish mumkin

ISO sertifikati talab qiladi:

• baholash auditini o'tkazish (ishdagi muammolarni, standartlardan chetlanishlarni aniqlash, ularni bartaraf etish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish);
• sifat tizimini yaratish va joriy etish loyihasini ishlab chiqish;
• sertifikat olgan kompaniya mutaxassislarini tayyorlash;
• zarur hujjatlar to'plamini tayyorlang. U kompaniyadagi biznes jarayonlarining tavsifini o'z ichiga olishi kerak;
• dastlabki audit o'tkazish;
• sertifikatlashtirish auditini o'tkazish va sertifikat berish.

Yuliya Osipova, Roche & Duffay maslahatchisi

S.Stoyanovich 100 dan ortiq kichik tashkilotlarda ushbu standartlarni joriy etish bilan shug'ullanib, barcha jihatlar bilan shug'ullangan: hujjatlarni yaratish va ish joyida treninglar tashkil etishdan tortib, boshqaruv tizimlarini ish tartibida saqlashgacha.

Sifat menejmenti tizimini sertifikatlash

ISO 13485: Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (ISO - Xalqaro standartlashtirish tashkiloti. - tahr.) tomonidan nashr etilgan standartdir. tibbiy asbob-uskunalar, standart shuningdek, ushbu sanoatdagi tartibga soluvchilar tomonidan foydalanish uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan talablarni ham o'z ichiga oladi.

Ozg'in: Ushbu falsafaning asosiy g'oyasi xarajatlarni kamaytirish orqali foydani maksimal darajada oshirishdir. Kontseptsiyaning o'zagi - xarajatlarni oshiradigan, lekin foyda keltirmaydigan barcha narsalarni nazoratga olish yoki yo'q qilish g'oyasi. SMS vositalarini sezilarli darajada to'ldirishi mumkin, ammo ular sifat tizimini mustaqil ravishda ishlab chiqish va sertifikatlash uchun mos emas.

MBNQA: M. Baldridge Milliy Sifat mukofoti biznesda mukammallikka erishgan Amerika kompaniyalarini mukofotlash uchun mo'ljallangan. Muayyan talablar to'plami mukofot bilan bog'liq, tashkilot SMSni ishlab chiqishi va sertifikatlashi mumkin. Salbiy tomoni shundaki, Sovrinning o'zi doirasidagi baholashdan tashqari, sifat menejmenti tizimlariga qo'yiladigan talablar to'plami uchun sertifikatlashning boshqa shakllari mavjud emas.

"Olti sigma" metodologiyasi: u jarayonni takomillashtirish uchun metodologiya va vositalar majmuasini birlashtiradi. U ko'pgina kompaniyalarda QMSda ko'zda tutilganlarga qo'shimcha ravishda takomillashtirish sifatida qo'llaniladi. Biroq, ushbu metodologiyaga ko'ra, SMSni sertifikatlash mumkin emas.

TQM: Umumiy sifat menejmenti kompaniyada amalga oshirilayotgan biznes jarayonlarini takomillashtirish amaliyotlarini o'z ichiga oladi. Ushbu vositalar paydo bo'lgan muammolarni hal qilish, samaradorlikni oshirish va jarayonlarni standartlashtirishga yordam beradi. Shunga qaramay, QMSni amalga oshirish va sertifikatlash mumkin emas, lekin ushbu asboblar to'plamidagi ba'zi vositalardan foydalaniladi.

ISO/TS 16949: Ushbu standart ISO 9001 ni avtomobil komponentlari va avtomobilsozlik sanoatiga qo'llash talablarini o'z ichiga oladi. Siz uning uchun sifat tizimining muvofiqligini tasdiqlash tartibini amalga oshirishingiz va o'tkazishingiz mumkin.

Tarjimasi:"Yunayted standart" xodimi Valentin Raxmanov.

Agar xato topsangiz, matnning bir qismini ajratib ko'rsating va bosing Ctrl+Enter.

Sifat sertifikati mahsulotning xavfsizlik va sifatga oid barcha talablarga javob berishini tasdiqlash imkonini beruvchi jarayondir. Ushbu hujjat, shuningdek, mahsulot qonun darajasida mustahkamlangan standartlarga javob berishining isbotidir. Lekin Moskvada sifat sertifikatini qayerdan olishingiz mumkin?

Nima uchun sizga bu hujjat kerak?

Moskvada siz buning uchun tegishli ruxsatnomaga ega bo'lgan tashkilotda sertifikat berishingiz mumkin. Agar kerak bo'lsa, mahsulotlar uchun sifat sertifikatini sotib olishingiz mumkin.

Biroq, sertifikat talab qilmaydigan mahsulotlar mavjud. Bunday tovarlar sotuvchisi, albatta, ushbu protsedurani amalga oshirishga hojat yo'qligini tasdiqlovchi hujjatga ega bo'lishi kerak.

Shuni hisobga olish kerakki, sertifikat tufayli tovarlarning raqobatbardoshligini sezilarli darajada oshirish mumkin bo'ladi. Sotuvchilar va xaridorlar sotadigan kompaniyalar bilan ishlashga ko'proq tayyor sertifikatlangan mahsulotlar. Ushbu hujjat nafaqat mahsulotning yuqori ishlash ko'rsatkichlariga ega ekanligini, balki uni ishlab chiqarish uchun yaxshi xom ashyo ishlatilganligini ham ko'rsatadi.

Sertifikatlash turlari

Sertifikat - bu ma'lum bir mahsulot to'g'risidagi ma'lumotlar saqlanadigan rasmiy qog'oz. Mahsulotlar uchun sifat sertifikatiga qo'yiladigan talablar qonunchilik darajasida belgilanadi.

Qonun quyidagilarni belgilaydi:

• tomonlarning javobgarligi;
• xizmat yoki mahsulotni tekshirish asoslari;
• jarayonda qatnashgan barchaning majburiyatlari yoki huquqlari.

Qonun quyidagi fikrlarning kafolati bo'lib xizmat qiladi:

• kompaniyaning bozorda ishlashi uchun shart-sharoitlarni shakllantirish;
• ishlab chiqaruvchi tomonidan dastlab e'lon qilingan mahsulotlarning ishlash ko'rsatkichlarini tasdiqlash;
• iste'molchi uchun mahsulot xavfsizligini nazorat qilish;
• to'liq xaridor himoyasi.

Agar import bo'lsa Rossiya hududi, keyin mahsulot sifatining majburiy muvofiqligi sertifikati beriladi. Rossiya mahsulotlarini MDH mamlakatlariga eksport qilishda taqdim etilgan hujjatlarning haqiqiyligini hisobga olish kerak.

Mahsulot sifatini ixtiyoriy sertifikatlash faqat iste'molchining iltimosiga binoan amalga oshiriladi. Ko'pincha bunday tartib faqat talabni oshirish maqsadida amalga oshiriladi. Paket yoki yorliqdagi o'ziga xos belgi mahsulotning foydalanish uchun mutlaqo xavfli emasligini tasdiqlaydi.

Tovar sifatini sertifikatlash bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

• Kompaniya vakolatli organga tegishli ariza beradi.
• Agar kerak bo'lsa, mahsulot xususiyatlari o'rnatiladi. Buning uchun u laboratoriyaga boradi.
• Ariza beruvchiga tovarning o‘ramiga yoki yorlig‘iga maxsus belgi qo‘yish imkonini beruvchi qog‘oz beriladi.