Чому вмикається та вимикається телефон андроїд. Чому телефон вимикається сам собою? можливі причини та шляхи вирішення проблеми

Уявити життя сучасної людини без мобільного телефону неможливо. Незважаючи на безліч засобів для зв'язку та спілкування, цей маленький помічник, як і раніше, знаходиться на першому місці. Телефон став ніби продовженням руки, а його відсутність викликає дискомфорт та невпевненість – раптом хтось зателефонує чи напише, доки господар втратив пильність? Деякі фанатичні користувачі навіть по квартирі переміщаються з апаратом - він і в кухні, і у ванній, і під подушкою. Можна тільки здогадуватися, яке розчарування осягає господаря, якщо телефон вимкнувся і не вмикається. Які причини такої неприємності? А що робити, якщо йдеться про новий смартфон? Панікувати не варто -

Не нашкодь!

Спроби негайно розібрати телефон і перевірити, що там у нього всередині, можуть виявитися згубними для крихкого приладу. Не маючи спеціальних знань, розбиратися в будові мікросхем та незрозумілих деталей безглуздо – у кращому разі ці спроби нічим не допоможуть, у гіршому – призведуть до серйозних поломок, ремонт яких може виявитися дуже дорогим, а то й безперспективним. Найприкріше буде, якщо телефон перестав вмикатися, Наприклад, тому, що батарея повністю розряджена. Перш ніж застосовувати кардинальні заходи, потрібно спробувати реабілітувати відключений телефон, але для цього необхідно з'ясувати низку причин, які можуть спровокувати збій у роботі апарату.

Перевірка акумулятора

Ситуація перша: телефон не вдається увімкнутихоча зовсім недавно він справно працював, а рівень зарядженості батареї був достатній ще як мінімум на добу. Найпростіше пояснення – надто високе навантаження на акумулятор, особливо це стосується нових сучасних смартфонів. Їхній функціонал настільки різноманітний, що назвати подібний апарат телефоном мову не повертається – швидше, міні-комп'ютером. Наприклад, постійно увімкнений Wi-Fi або Bluetooth витрачають занадто багато енергії - телефон знаходиться в постійному пошуку, намагаючись зловити кожну мережу або знайти телефон з активним Bluetooth, щоб негайно повідомити про це господаря. Досить просто вимкнути ці опції та користуватися ними лише за необхідності («Що робити якщо телефон швидко розряджається» можна прочитати по ). Розряджений акумулятор призводить до того, що телефон вмикається та вимикаєтьсяза мить, а то й не реагує на спроби «оживити» його. Усунення причини елементарно - потрібно лише зарядити телефон, і вже через півгодини ним можна буде користуватися. Іноді трапляються ситуації, коли апарат доводиться залишати на зарядці майже на добу, і лише після цього приймати рішення про звернення до фахівця. Справа в тому, що термін придатності батареї зазвичай становить не більше двох-двох з половиною років, після чого її слід замінити на нову.

Зарядний пристрій

Якщо телефон розрядився і не вмикаєтьсяпісля спроби його зарядити, потрібно ретельно оглянути зарядний пристрій - можливо, у нього пошкоджено провід або відходить контакт. Проблема може полягати і в гнізді самого телефону, яке могло зламатися або прийти в непридатність занадто частого використання - більшість нових телефонів має всього один отвір для всіх функцій - зарядка, підключення до комп'ютера, прослуховування музики з навушниками. Як це перевірити? Безпрограшний варіант спробувати зарядити батарею за допомогою універсального акумулятора типу «жаба». Якщо телефон після цього почав нормально працювати, можна вважати причину усуненої та відправлятися до магазину за новим зарядним пристроєм.

Іноді трапляється, що блимає індикатор заряджання телефонубезпосередньо при спробі зарядити його. Тобто в момент, коли апарат підключений до мережі, він продовжує розряджатися. Фахівці пояснюють подібну аномалію сильним перегріванням, внаслідок якого акумулятор не отримує енергії. Другий варіант – використання «чужого» зарядного пристрою, особливо якщо це прилад низької якості, використання якого може бути згубним для телефону. Відомі випадки, коли дорогі смартфони виходили з експлуатації після короткого замикання в дешевому зарядному пристрої. Після таких експериментів обійтися без hard reset або перепрошивки телефону не вдасться.

Кнопка вкл/викл

Ще одна причина того, що телефон блимає і не вмикається, може бути в несправній кнопці увімкнення/вимкнення. Причин цього може бути кілька. Якщо телефон зовсім новий і майже не використовувався, вина повністю лягає на плечі виробника - швидше за все, це заводський шлюб. Варіантів вирішення проблеми два: або магазин замінить телефон на справний, або сервісний центр здійснить безкоштовний ремонт апарату. Старенькі кнопкові телефони зазвичай надійні і міцні, як скеля, але й у них бувають збої в роботі кнопок, причому проблема з кнопкою включення, швидше за все, спричинить відсутність реакції на всю клавіатуру в цілому. Пояснень цьому кілька – у разі, коли телефон впав і не вмикаєтьсяклавіатура могла відійти від удару. Дуже часто відбувається збій у роботі кнопок, якщо потрапила волога і не включається телефон- Вплив рідини завжди згубно відбивається на будь-якій техніці. Однак найчастіше кнопки перестають підкорятися через поважний вік апарата. У будь-якій із цих ситуацій звернення до майстра неминуче - тільки йому під силу з'ясувати, які дії потрібно зробити:

• Повністю замінити клавіатурну мембрану.
• Відновити монтажну пайку.
• Замінити контролер клавіатури.
• Здійснити повне чищення апарата і усунення вологи, що потрапила.

Як не дивно, звичайнісінька флешка може стати причиною того, що телефон почав зависати. Мова йде про карту пам'яті, яку вставляють в апарат, щоб збільшити його пам'ять. Справа в тому, що найчастіше флеш-карту не продають у комплекті з телефоном, і споживач змушений купувати її окремо. Виявляється, деякі карти пам'яті можуть бути несумісними з певними моделями телефонів та смартфонів. Рекомендація в даному випадку проста – купувати флешку потрібно лише у перевірених магазинах відомих торгових марок. Вставивши карту в апарат, можна одразу перевірити її – якщо телефон зависаєабо не бачить її, можна сміливо повертати покупку. Якщо ж смартфон не бажає приймати жодну із запропонованих флешок, швидше за все, проблема саме у ньому. У цьому випадку рекомендується звернутися до сервісного центру — цілком можливо, що доведеться зробити перепрошивку телефону, після чого він почне безперебійно працювати з будь-якими картами пам'яті.

Встановлення оновлень

Ситуація, коли телефон не вмикається після оновлення, буває нечасто, але все ж таки іноді трапляється, особливо з новими смартфонами, що мають постійний доступ до інтернету. На телефон приходять різноманітні оновлення, встановлення яких може бути небезпечним для апарата. Проблеми зазвичай починаються відразу після встановлення оновлень – телефон може самостійно вимкнутись, потім увімкнутися.

Іноді не вмикається екран, і якщо він горить, то ньому з'являються незрозумілі написи типу «Windows phone». Процес відключення/вмикання може безперервно повторюватися кілька разів, при цьому жодні втручання не допомагають зупинити збій у роботі апарату. У такому випадку можна спробувати відключити телефон, вийнявши з нього батарею, після чого вставити її назад і ввімкнути знову, а потім скористатися скиданням налаштувань, які у кожної моделі відрізняються. Якщо все зроблено правильно і збій не дуже серйозний, телефон виконає скидання і самостійно перезавантажиться. На цей процес може знадобитися деякий час, після чого апарат повернеться до свого колишнього стану і почне працювати як раніше.

Якщо встановлені оновлення серйозно пошкодили телефон, швидше за все, доведеться скористатися * - тільки жорстке перезавантаження здатне відновити заводські параметри системи, при цьому вся інформація, збережена на SIM-карті та карті пам'яті, залишиться недоторканою, але системна інформація буде повністю очищена. Зникнуть контакти, SMS та всі встановлені в телефон програми. Але в цьому випадку доводиться вибирати з двох зол менше - повернення телефону в робочий стан обійдеться набагато дешевше, ніж купівля нового дорогого апарату.

*Для того щоб зробити, потрібно вибрати марку вашого телефону в меню Hard Reset ліворуч і далі знайти свою модель або скористатися пошуком по сайту (верхнє меню).

Механічні ушкодження

Незважаючи на переконливі заяви виробників про те, що їхні дітища «у вогні не горять, у воді не тонуть і ніколи не розбиваються» ситуації, коли телефон не вмикається після падіння, відбуваються дуже часто. Поломка може статися у найнесподіваніший момент. Наприклад, смартфон, укладений у задню кишеню джинсів, знаходиться в небезпеці - невдало присівши, господар може запросто роздавити екран. Ремонт у разі неминучий. А випадки, коли впав телефон і не вмикається, Найпоширеніші, про це можуть розповісти фахівці сервісних центрів.

Дуже часто в телефоні немає жодних видимих ​​пошкоджень, але всі спроби включити марні. Можна спробувати реабілітувати апарат, відкривши кришку і знову встановивши СІМ-карту, флешку і батарею - можливо, від удару просто відійшов контакт. Жодного ефекту? Значить, поломка серйозніша, ніж здалося спочатку. Залишається лише звернутися до майстра, який зможе повернути початковий стан телефону. Можливо, для цього знадобиться перепрошивка, але лякатися не варто – апарат функціонуватиме не гірше, а то й краще, ніж раніше.

Що робити, якщо телефон вимикається сам собою? Для початку припиняйте панікувати, оскільки це лише смартфон на Android. Якщо він перестає працювати коректно, значить копатися потрібно або у програмній, або апаратній складовій.

Врахуйте, що старі апарати 5-7 річної давності починають збоїти через значний для девайса термін служби. Пам'ятайте, що гаджет у принципі не розрахований на експлуатацію більше 2-3 років, він морально та фізично застаріває, зношується та перестає адекватно реагувати на те, що відбувається. ПЗ знайти складніше, ОС не оновлюється, а характеристики неможливо коректно запускати більшість програм.

Ні топовий, ні бюджетний гаджет не застрахований від морального зношування комплектуючих. Сучасний апарат того ж китайського виробника дасть значну фору флагманам 2011-2012 року, за якого ви виклали кругленьку суму.

Причини чому Андроїд сам вимикається

Чому телефон вимикається сам по собі? Він розрядився, і ви поставили його на зарядку. Теоретично, через 15-20 хвилин апарат повинен запуститися, але або цього не відбувається, або він іде в циклічне перезавантаження. Непоодинокі випадки, коли смартфон особисто відключається кілька разів на день, будучи в режимі очікування, або в процесі роботи/дзвінків/ігор. Причин достатньо, тому розберемо ключові:

• неробоча кнопка живлення;
• акумулятор відслужив своє;
• окислилися контакти;
• стався збій ПЗ;
• конфлікт додатків;
• механічні ушкодження;
• тривале використання;
• мороз.

Не працює клавіша увімкнення

Причина у замиканні контактів. Якщо апарат на гарантії, але клавіша запуску працює вкрай нестабільно, і на неї потрібно або сильно натискати, або повторювати натискання багаторазово - обміняйте смартфон на новий або віднесіть на безкоштовну сервісну профілактику. Причина – заводський шлюб. У старих телефонів проблема виникає через «похилого» віку. Кожна кнопка має свій ресурс для відмови. Ваша, мабуть, дійшла до своєї межі. Контакти відійшли, почалося окиснення, пил потрапив.

Відновлення обійдеться не дешево, оскільки часто вам запропонують поміняти не тільки мембрану, але й контролер, розбавивши процедуру пайкою. Найчастіше сума відновлення не дуже відрізняється від цінника за новий бюджетник.

Читайте про вирішення проблем на телефонах Android на сайті androproblem.ru - найкращі матеріали та корисні поради.

Акумулятор

Що робити, якщо телефон вимикається сам по собі, але повна зарядка? Напевно, батарея відслужила належний термін. Спершу спробуйте наступне: залиште його заряджатися на добу. Якщо нічого не відбувається, існує кілька варіантів розвитку:

• згорів зарядний пристрій;
• проблема із слотом підключення ЗУ;
• акумулятор відслужив своє;

Перший та третій варіанти перевіряються дуже просто: змінюєте відпрацьований компонент на новий. Щоправда, на деяких смартфонах батарея може бути незнімною. У такому разі похід у СЦ забезпечений. Те ж саме на вас чекає, якщо гніздо зарядки або роздовбане, або забилося пилом, або окислилося. Остаточний вердикт покаже лише діагностика.

Окислення контактів

Якщо ви гранично обережно та акуратно користувалися гаджетом, то все одно не застраховані від окислення контактної бази материнської плати та інших елементів. Волога може потрапити через навколишнє середовище, різку зміну температури як конденсат і навіть часто носіння телефону в руках в літній час. Долоні потіють, піт проникає у шви між кришкою та отвори динаміка/мікрофона. Концентрація мінімальна, але процес окиснення – тривалий процес.

Насамперед, почистіть контактний майданчик на АКБ. Якщо вона і ідеальна на вигляд - це не заважає пройтися по ній гострим предметом, але дуже акуратно. Потім слідує сушіння феном на мінімальній потужності, щоб повітряний потік не зіпсував внутрішні деталі. Класти гаджет на батарею категорично не рекомендується – апарат просто не створений для роботи за такої температури.

У критичних випадках варто йти до майстра.

Програмне забезпечення

Телефон вимикається сам собою. Андроїд - відкрита платформа, тому на неї можна завантажувати будь-які програми як із Google Play, так і зовнішніх ресурсів. Деякі захоплюються надмірно і не розуміють, що програми почали просто конфліктувати з файловою системою, викликаючи постійне перезавантаження. Тут рятує лише повне знесення даних, перерозмітка пам'яті та перепрошивка гаджета. Скидання до заводських налаштувань допомагає вкрай рідко.

Якщо ви не знаєте, як перепрошувати апарат – і не думайте це робити. У невмілих руках легко перетворюється на «цеглу» без можливості відновлення.

Надалі не варто качати кілька редакторів, плеєрів, галерей для перегляду фотографій та особливо GPS-навігаторів. Не більше ніж 1 представник від кожного напрямку. Винятки – ігри.

Механічні ушкодження

Найчастіша причина раптових перезавантажень – падіння, удари та «польоти» вашого гаджета. Є один спосіб перевірки апарата після такого впливу – спробуйте його трохи вигнути. Якщо пристрій відключиться, то можна судити про внутрішні проблеми, що загрожують візитом до СЦ. Другий момент - сильне нагрівання задньої кришки, якщо такого раніше не бувало. Можливо, відійшла термопрокладка між чіпом та кришкою. Подробиці можна дізнатися лише після розбору.

Про всяк випадок перевірте всі бездротові модулі на справність і трохи потрясіть гаджетом. Якщо щось тарахтить - несіть у ремонт.

Моральна зношеність

Смартфон працює належним чином від 3 до 5 років без косметичного та капітального ремонту, якщо ви користувалися ним дбайливо. Техніка на Android стала виходити з 2008 року, а значить найстарішому зараз близько 9 років. Також дивіться уважно на версію ОС: вона повинна бути хоча б 4.4.4, оскільки попередні версії не підтримуються ні розробниками ПЗ, ні виробниками прошивок. Це морально застарілий продукт, який просто дорогий як пам'ять. Дістати на таку запчастину - серйозна проблема навіть у великих містах. Ремонт обійдеться дорожче за вартість сучасних гаджетів.

Робота на морозі

Найчастіше смартфони дуже погано працюють на морозі, особливо сильно страждає дисплей ємнісного типу. Він реагує на тепло, тому часто не сприймає торкання пальцями – руки доводиться систематично гріти у кишенях чи рукавичках. Уважно прочитайте інструкцію користувача. Багато апаратів автоматично відключаються при -20 градусах, і це абсолютно нормально. Краще носити їх у внутрішній кишені одягу, не сумочці та кишені штанів та джинсів.

3.7 (74.29%) 7 голос.

Спонтанне відключення смартфона – найпоширеніша проблема, з якою регулярно стикаються власники гаджетів. Причин, чому телефон відключається сам по собі, досить багато. У цій статті ми розберемо найпопулярніші з них.

Коли телефон вимикається сам, це створює певний дискомфорт і заважає нормальній роботі та спілкуванню. Найчастіше з такою ситуацією стикаються власники старої техніки, але в деяких випадках проблеми можуть траплятися і з новими пристроями.

Якщо така проблема має одноразовий характер, не варто панікувати. Причиною, чому Андроїд відключається, може бути банальний збій в системі. Але якщо вона несе регулярний характер, гаджет рекомендується віднести до сервісного центру.

Проте з деякими завданнями можна розібратися вдома. Повну інструкцію щодо проблем різного походження ви знайдете нижче.

Не працює клавіша увімкнення

Механічні несправності кнопки увімкнення часто стають причиною того, що телефон сам вимикається.

Самостійно замінити клавішу в домашніх умовах неможливо. Якщо така ситуація сталася з новим гаджетом, має місце заводський шлюб. При зверненні до гарантійної служби, техніку або полагодять, або замінять на нову.

Але іноді поломки кнопки живлення передують удари та падіння. Сучасні смартфони досить крихкі, і навіть невеликий удар об землю може призвести до неполадок та збоїв у роботі. Рішення те саме – звернення до сервісного центру для заміни клавіші відключення живлення.

Діагностувати несправність можна й у домашніх умовах. Необхідно одночасно затиснути кілька комбінацій (наприклад, гойдалку гучності та відключення) та подивитися на результат. Якщо він не реагує належним чином, значить необхідний ремонт.

Збій ПЗ

Ще один варіант - найрайдужніший для більшості власників техніки - це збій в операційній системі. Помилки в роботі можуть спричинити «зависання» стільникового при виконанні певного завдання і неможливість відключити його (або перезавантажити) стандартним способом. Можна спробувати витягнути вручну батарею та ввімкнути її знову. Однак таким методом зловживати не варто.

Акумулятор

Якщо телефон постійно сам вимикається, не тримає заряд і повільно заряджається, вихід один - ставити іншу батарею.

Звичайно, на кілька днів можна продовжити життя старого акумулятора, контролюючи фоновий режим, і завантаживши кілька спеціальних програм, але АКБ це не полагодить.

Більш того, здута або механічно пошкоджена батарея може нести небезпеку для життя. Відомі випадки, коли несправний акумулятор спалахував просто в руках користувачів, або біля їх обличчя, завдаючи серйозних опіків.

Тому затягувати із заміною АКБ не слід. Це не тільки вплине на комфорт і працездатність пристрою, але й захистить вас від ризиків для здоров'я.

Окислення контактів

Навіть ті, хто акуратно та дбайливо поводяться зі своїми смартфонами, не застраховані від іншого виду механічного пошкодження – окислення контактів на материнській платі.

Волога може потрапити на контакти та спаї таким чином:

• При різкій зміні температур (виділяється конденсат).
• Часте носіння техніки в руках у спеку.
• Попадання під дощ.
• Падіння в ємність із водою.
• Та інші.

Сучасні топові моделі вже оснащені вологостійкістю, але у бюджетних стільникових такої функції поки що немає. Волога проникає в телефон через роз'єми, шви та динаміки, стаючи каталізатором окисних процесів.

Як і в попередніх випадках, з цією неполадкою вручну не впоратися, і рекомендується віддати телефон на ремонт майстрам.

Видаляємо зайве із системи

Андроїд позиціонується як відкрита платформа, тому кожен користувач може персоналізувати її під свої смаки та потреби. Найчастіше це відбувається за допомогою завантаження софту з Play Market.

Іноді це кілька додатків, а іноді їх кількість досягає таких масштабів, що техніка просто не справляється із завантаженням процесора, і постійно вимикається.

Рішення у цьому випадку буде наступним:

1. Перевірте автентифікацію операційної системи. Тільки встановлення ліцензійної ОС Андроїд гарантує, що смартфон нормально справлятиметься з поставленими завданнями.
2. Очистіть сховище від зайвих програм. Оптимальне завантаження – до 15 різних програм.
3. Перевірте, чи не конфліктує встановлена ​​утиліта з ОС. Дізнатися це можна на форумах, або у відгуках безпосередньо під сторінкою програми Play Market.

Поломка екрану

Іноді поломка екрана помилково сприймається за відмову стільникового вмикатися. Її провокують неполадки в залозі, яким зазвичай передують падіння або контакт пристрою з водою.

На більшості гаджетів перезавантаження супроводжується невеликим вібровідгуком, який можна відчути, навіть якщо екран не подає ознак життя. Варто перевірити наявність відгуку, якщо відсутня – несіть до майстра.

Механічні ушкодження

Різного виду "польоти" - справжня катастрофа для крихких пристроїв. Найчастіше у обслуговування їх приносять саме після падіння.

Перевірити несправність можна самостійно, трохи зігнувши смартфон у руках. Якщо він відключиться, значить ремонту ніяк не уникнути.

Якщо після удару почала грітися задня кришка в області камери або батареї, то швидше за все корінь проблеми лежить у відставанні термопрокладки. Дати остаточні висновки можна лише після розбору гаджета.

Моральна зношеність

Середній термін служби стільникового 3-5 років за умови відсутності поломок та дбайливого відношення. Але багато людей користуються ними набагато довше, тому згодом їм доводиться дедалі частіше відвідувати ремонтні точки.

Техніку потрібно регулярно змінювати та оновлювати, адже вже зараз проблемно дістати запчастини на пристрої, що вийшли 5-6 років тому. А деякі несправності застарілих моделей взагалі відмовляються ремонтувати.

Тому при покупці звертайте увагу на версію ОС – якщо вона нижче 4.4, то обслуговування стоятиме під питанням.

Робота на морозі

Гаджети не рекомендується піддавати температурним стрибкам – це впливає на акумулятор. При роботі на морозі багато пристроїв відмовляються працювати і самостійно вимикаються – це нормальна практика. Діапазон придатних температур вказується у Посібнику користувача.

Карта пам'яті

Якщо при установці картки пам'яті смартфон погано працює, глючить або зовсім вимикається, її необхідно вийняти та замінити іншою.

Розглянемо причини, через які MicroSD може конфліктувати з ОС:

• Несумісність швидкісного класу.
• Заводський шлюб у карті пам'яті.
• Механічні ушкодження слота, що гальмують його роботу.

Висновок

Незалежно від джерела неполадок не рекомендується самостійно ремонтувати смартфон, особливо якщо він знаходиться на гарантії. Правильний ремонт, який не позначиться негативно на подальшій роботі, можуть провести лише у центрі обслуговування.

Відео

На питання, чому телефон Samsung сам вимикається, без особливих проблем дадуть відповідь майстри нашого сервісного центру. Подібна поведінка телефону Samsung, як правило, викликана з наступних причин:

1. Проблеми із АКБ.

Після вологи, що колись потрапила, або з інших причин контакти батареї (або самого телефону) можуть бути забруднені. Елементарне чищення - ось вирішення цієї проблеми! Контакти батареї також можуть погнутися, що призводить до поганого контакту живлення, а значить, і самовідключення мобільного пристрою.

Крім того, сама батарея (втрата енергоємності батареї) може стати причиною такої поведінки смартфона. Або ж від часу вона "надулася", що видно не озброєним поглядом. У таких випадках потрібна заміна батареї.

2. Потрапляння вологи під корпус.

Це класична причина. Вплив води (агресивного середовища) досить часто призводить до нашого сервісного центру клієнтів, телефони яких викупалися в рідині. Наші майстри усунуть результати перебування вологи всередині пристрою та відремонтують Ваш апарат.

3. Зношування «верхнього» шлейфу.

Як правило, телефон Samsung сам вимикається під час вхідного виклику. Через зношування «верхнього» шлейфу під час експлуатації мобільного пристрою в ланцюгу живлення відбувається коротке замикання, що і призводить до подібних наслідків. Заміна деталі, що зносилася, вирішить ситуацію.

4. Несправність флеш-пам'яті чи процесора.

Якщо телефон Samsung впав з висоти або вдарився об тверду поверхню, з ладу можуть вийти флеш-пам'ять або процесор. Через падіння від системної плати могли відійти їхні контакти, що викликає порушення такого плану.

5. Несправність дисплейного модуля (для телефонів Samsung формату слайдера).

Дисплейний модуль – це шлейф, який пов'язує системну плату та дисплей телефону. Згодом цей компонент може перетертися, і тоді потрібна його заміна.

Якщо телефон Samsung сам вимикається, просто приходьте до нашого сервіс-центру. Фахівці «Smart Center» не просто проведуть якісне діагностичне обстеження, яке, до речі, завжди безкоштовно у стінах нашої майстерні, а й виконають необхідний ремонт телефону Samsung, який поверне колишню працездатність до Вашого гаджета.

Наскільки ви задоволені своїм апаратом?

Ваша оцінка:

Середня оцінка: 3.1

Телефон Samsung сам вимикається – причини

Валерію, J510

Телефон не йде в режим блокування (сну), а самостійно вимикається. Після цього щоб його запустити необхідно вийняти батарею і вставити назад. Як під конектрором дисплея під металевим екранчиком нагрівається одна з деталей яка точно не знаю. Все почалося після заміни дисплея. Але в інтернеті можна лазити або дивитися фільми доки не сяде акб проблем не виникає. А відключається тільки в режимі блокування.

Добридень!
Необхідна діагностика, можливі несправності в ланцюзі живлення, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

АСя, Samsung galaxy j5

Доброго дня, телефон став вимикатися при розмові рівно через хвилину зверху йде таймер, підкажіть як це можна прибрати?

Доброго дня!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, швидше за все, програмний збій, вартість ремонту 1000руб, діагностика безкоштовна.

Андрію, Samsung j5 2017

Телефон новий, 1 місяць, самостійно відключається навіть при бездіяльності, буває зависне екран і працює тільки кнопка відключення, після вмикається самостійно через. 0.30-1хв.

Добридень!
Можливо, перевантажено внутрішню пам'ять. Спробуйте видалити програми та файли, що не використовуються, якщо проблема залишається, переустановка програмного забезпечення 1000руб, діагностика безкоштовна.

nazim, samsung galaxi grand prime

Доброго дня! мобіла іноді сама вимикається-знімаю і заново вставляю батери та завантажую екран знову і працює!в чому справа? спасибі!

Добридень!
Причною може бути в програмному, збої, несправностях контактів акумулятора, збої з ланцюга живлення, і тд, вартість реомнта від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Софія, Samsung Galaxy J5 2016

Доброго дня. Телефон купив півтора роки тому. З настанням холодів почав усіляко класти. Гальмувати, відключатися при 10% заряду, зникло налаштування мобільної точки доступу. А зараз він лежить і включається на секунд 10-20, видаючи табличку процес андройд ком зупинено. І перезавантажується. І так уже довго. Що робити?

Добридень!
Причина може бути в програмному збої, а також внутрішньої пам'яттю, що вийшла з ладу. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Сельбі, Samsung S 7 Edge

Привіт така проблема тіл сам по собі вимикається і включається сильно нагрівається неможливо тримати в руці може не працювати цілодобово а потім сам по собі включається інтернет включаю тіл відключається допоможіть дізнатися причину спасибі.

Добридень!
Можливі споживання на платі, несправності в ланцюзі живлення, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Шаміль, Samsung galaxy J6+

Добрий день. Купив цей телефон місяць тому. Телефон не падав і не промокав. Не важливо, скільки заряду 100, 50 70 80% на холоді. Востаннє за +2 сам по собі вимикається і сам включається. Іноді при розмові по телефону на вулиці у холод телефон сам відключається в момент розмови. Телефон на гарантії. У чому причина?

Добридень!
Причина може бути в несправностях з ланцюга живлення, програмному збої та інші, у нашому сервісі вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна. Якщо телефон гарантовано, зверніться до гарантійного сервісу. Точну причину можна назвати лише після діагностики.

Ганна, Samsung Galaxy A 5 2017

Доброго дня!
Телефон відключається за холодної погоди, коли на ньому залишається 20-25 % заряду, в інших умовах розряджала до 0, працює відмінно. З чим може бути пов'язана ця проблема?

Добридень!
Причина може бути в тому, що на холоді споживання заряду прискорюється, також це може свідчити про акумулятор, що виходить з ладу, щоб назвати точну причину, потрібна діагностика, вона безкоштовна.

Даке, Samsung S5

Здрастуйте, телефон індикатор заряджання при кожній зарядці хаотично змінюється то 0, то 45 або то 100 показує, за такої зарядки періодично вимикається. Навіть на зарядці від мережі періодично вимикається. Поміняв нову батарейку однаково, але один нюанс, реакція при заміні на іншу батарейку відрізняється

Добридень!
Необхідна діагностика, можливі споживання на платі, несправності ланцюга живлення, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олеся! , Самсунг s7edge

Здрастуйте, намагалася встановити Ватсап, програма довго завантажувалося, довелося зупинити завантаження, після цього телефон вимкнувся і включити змогла тільки на зарядці, тепер швидко сідати батарея навіть якщо не користуюсь телефоном і дуже гріється! Вимикається мимовільно і можу включити тільки на зарядці.

Доброго дня!

Вадиме, samsung galaxy A5

Добрий день. У мене Samsung Галаксі А5 2015 року. Навіть при хорошій зарядці телефон сам по собі відключається і знову вмикається ніби нічого не було. Телефон не падав та волога не потрапляла.

Доброго дня!
Можливий програмний збій, а також несправності у внутрішній пам'яті телефону, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

любов, samsung галексі 5

телефон вимикається при зарядці 50-70%, потім не вмикається, йде на постійне перезавантаження, доки не підключиш до зарядки. після увімкнення часто стало, що не здійснюється виклик. виклик не надсилається на інший номер і взагалі не можу зателефонувати.

Доброго дня!
Причина може бути в прогамному збої, несправності в ланцюзі живлення по заряду та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Любов, Самсунг гелаксі j7

При включенні телефону екран сам по собі гасне і включається нормально лише рази з 10того і коли сиджу в інтернеті екран теж гасне сам по собі, а коли дивлюся відео з ним все нормально і коли мені дзвонять під час перегляду відео відповісти іноді не можу, і тоді доводиться вставляти навушники та відповідати кнопочкою від навушників. Що з ним я зрозуміти не можу, він 1 раз падав, але проблеми почалися задовго до цього

Добридень!
Необхідна діагностика, складно сказати на даний момент, у чому конкретна причина – діапазон – від програмного збою до несправностей мікроелементів плати та ланцюгів живлення. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Георгій, Samsung j1 mini 2015

Здрастуйте, дивлюся ролики на ютубі телефон сідає до 30%-20%, починається хрип розноситься в навушниках і телефон вимикається.
Купив новий акумулятор, після 20 днів він гріється та сідає до 50% і телефон вимикається.

Доброго дня!
Причина може бути у споживаннях на платі, несправностях у контролері харчування та інші, вартість ремонту від 1000 руб, дигностика безкоштовна.

Василь, HUAWEI P10

Здрастуйте така проблема,при зарядці телефону не різниці до якого % .Через 5 хвилин телефон відключається. І так разів 5-7. З кнопки запустив працює. Потім цілий день працює нормально. При наступній зарядці все повторюється.

Добридень!
Можливі несправності в ланцюзі живлення, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Сергій, Galaxy J7

Телефон сам по собі вимикається навіть, коли зарядка є. Але він не вимикається, якщо його використовувати при з'єднаному зарядку. Якщо витягнути зарядник, то він знову вимикається

Доброго дня!
Причина може бути в несправному акумуляторі, в контролері живлення та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олексій, samsung j3 6

лазив у вайбері на зарядці все було добре різко екран потемнів і з'явилися смуги і почав дзижчати. тепер через раз включається висвічує назву, 1,5 хв проходить навіть менше і тухне

Добридень!

Айсилу, Samsung a3 2017

Доброго дня. У мене телефон при морозі вимикається. Зарядка сідає повністю. Якщо зайти в приміщення, через кілька хвилин включається.
Або якщо на зарядку поставити, то показує що зарядка є. При вимиканні скільки було, стільки й показує.

Доброго дня!
Якщо телефон розряджається швидко лише за низької температури, а за інших обставин працює справно, навіть якщо Ви його навантажуєте роботою, телефон справний. Якщо телефон за будь-яких обставин швидко розряджається, причиною може бути несправність акумулятора, споживання на платі та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Вова, Samsung galaxy j 2 2018 року

Здрастуйте, я сидів, лазив у контакті, і в мене бац, і перезавантаження телефону. Тобто він вимкнувся, і включився моментально. В чому проблема?

Добридень!
Швидше за все, пам'ять телефону перевантажена, спробуйте видалити файли та програми, що не використовуються, якщо проблема залишається, можливий програмний збій або порушення в роботі внутрішньої пам'яті, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Юлія, Samsung J7 Neo

Доброго дня! Телефон може вимкнеться на 50%, включаєш пише 15%, друга причина коли заряд батареї доходить до 25% телефон сідає буквально за хвилину і вимикається. У сервісний центр після діагностики сказали дефектів не виявлено. Що це може бути?

Добридень!
Причина може бути в акумуляторі або споживання на платі. Якщо з новим акумулятором ситуація не змінюється, приносьте на діагностику, постараємось допомогти. Діагностика безкоштовна.

В'ячеслав, Samsung J510H 2016 р.в.

При дзвінку з Samsung J330 2017 р.в.по відео через Вайбер,Перезавантажується сам телефон(Samsung J510H 2016 р.в.)

Добридень!

Наталя, Samsung j3 2017

Доброго дня! Граючи в будь-які ігри, за будь-якої дії в грі, телефон сам вимикається, а потрм включається, підкажіть, як виправити і в чому проблема. Жодних контактів з водою, падінь, пам'яті багато (все на флешку переношу), телефон в ідеальному стані, тільки ця проблема хвилює.

Доброго дня!
Якщо телефон поза грою працює ідеально, значить, пам'ять апарата не витримує навантаження, отже проблема не в телефоні, а в "ваги" гри.

Варвара, Samsung j3

Доброго часу доби, у мене телефон після 20 хвилин знаходження в ньому сам перезавантажується.
Підкажіть із чим це може бути пов'язане?

Добридень!
Спробуйте скинути до заводських натсроек, часто це може свідчити про переповнену пам'ять, а також пошкодження внутрішньої пам'яті телефону, в цьому випадку вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Артур, samsung J4

у мене 2 проблеми 1-я новий телефон став мимовільно відключатися саме в той момент, коли граю гру. і друга проблема мій ПК не бачить сотку. в чому причина?

Доброго дня!
1.- якщо телефон вимикається лише під час гри, в іншому працює справно – значить, пам'ять апарата не "витягує" гру.
2.- проблема може бути від несправності кабелю USB до пошкоджень роз'єму як у телефоні, і на ПК, і навіть несправностей мікроелементів плати телефону.

Ігор, Samsung galaxy s5

Доброго дня
Телефон вимикається під час невеликого падіння,
Навіть з кількох см
Думаю, проблема в старому акумуляторі.
А що ви скажете?

Добридень!
Сказати, у чому причина може майстер тільки після діагностики. Можливі несправності - пошкодження в ланцюзі живлення, мікроелементів плати. Діагностика безкоштовна, вартість ремонту від 1000 руб.

Оксана, Samsung j4

Доброго дня, коли виконую зйомку відео, телефон вимикається через хвилину. Чому не можу зробити запис, навіть у 5 хв?

Доброго дня!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань. видалити файли і програми, що не використовуються, якщо проблема залишається, швидше за все, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

оксана, iPhone 5S

Не працює верхня кнопка

Добридень!
Вартість ремонту 2000руб

Михайло, Samsung Galaxy S6

завис на заставці

Добридень!
Вартість ремонту 1000руб

інна, SAMSUNG галаксу J4

телефон відключається сам по собі під час ігор, потім сам включається.падінь не було, контакту з водою теж.Телефону 1,5 місяці.

Добридень!
Можливо, телефон не підтримує дані програми, не вистачає оперативної пам'яті, якщо телефон в інших випадках працює справно і не вимикається, отже проблема не в телефоні.

Григорій, Samsung galaxy a5 2017

Мимоволі включається, падінь не було. Підкажіть, будь ласка, що за причина?

Доброго дня!
Причина може бути у програмному збої, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

В'ячеслав, Samsung j4

Здрастуйте. Телефон новий, через 4 дні після покупки став увечері вимикатися приблизно в один і той же час. Зазвичай коли син грав на ньому в ігри. При виключенні і потім включенні пише, що цим карта заблокована, а потім все включається. ,спасибі.

Доброго дня!
Швидше за все, програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Юра, Samsung galaxy J4

Граю в гру на мобільному і спершу видається якийсь звук і виключається

Добридень!
Можливий програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Сніжана, Samsung Galaxy Nexus i9250

Включаю телефон, завантажується, близько хвилини працює і вимикається і так доки не приберу батарею, нагрівається у верхньому правому кутку (якщо дивитись на телефон), що це може бути?
І ще таке запитання, чи його можна відремонтувати без втрати файлів (фотографій, відео)?
Завчасно дякую за відповідь.

Добридень!
Причина може бути в споживаннях на платі, мікротріщин, через які нагрівається телефон, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна. Всі важливі дані краще зберегти на карті-пам'яті, тому що якщо діагностика виявить програмний збій, потрібно буде перепрошивка з втратою даних.

Наталя, Samsung J5 prime

Доброго дня! Допоможи будь ласка розібратися, мені дзвонять, я приймаю дзвінок і після декількох секунд розмови дзвінок переривається. При повторному дзвінку все гаразд.

Доброго дня!
Необхідна діагностика, причина може бути в операторі зв'язку (в даному випадку Ви самі можете потестувати телефон з іншою сім-картою), в антені, програмному збої та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олена Ляміна, Asus Zenfone 5

Доброго дня! розбитий екран

Доброго дня!
Вартість заміни 3500 руб.

Дмитро, Samsung Galaxy C9 Pro

Добридень! Така проблема - телефон сам вимикається, дуже часто гріється, вайфай не включається, камера пише збій камери.

Добридень!
Можливі споживання на платі, також невиключно виключити попадання вологи, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Микола, Самсунг галаксі с2

Вимикається при заряді 87% і не вмикається. Під час увімкнення зарядного пристрою батарея показує той самий заряд. Скидав до заводських налаштувань натисканням трьох клавіш і далі меню. Проблема не зникла. Три дні тому відключав приблизно на 60% а.б.. на форумі пишуть про кондексатор, який нібито садить т/ф. Це так? Він під задньою кришкою у лівій верхній частині

Доброго дня!
Причина може бути в самому акумуляторі, а також в інших елементах плати, несправності в ланцюзі живлення, споживань і т.д.

Володимир, Samsung j700H 2016

Приблизно два роки тому я розбив екран (телефон не більше 2 місяців було). Я акуратно поклав його в коробку і сховав у шафу.
5 . 12 . 2018 року зняв старий екран і поставив новий китайський. Все було без проблем до того, як я вийшов на вулицю. Через 10 - 15 хв при температурі -2 телефон вимкнувся і не вмикався. Зайшовши додому поставив на зарядку, спробував увімкнути, а він розряджений повністю хоча було понад 50%. На наступний день виходив при такій же температурі, тіл вже не вимикався але екран через 10-15 хв переставав показувати (було видно що він працює так як він світив темним кольором і при цьому навіть працював сенсор я зміг провівши по екрану відповісти на вхідний дзвінок) .

Добридень!
Причина може бути у несправному дисплеї – заводський шлюб, необхідна діагностика, вона безкоштовна.

Олексій, Самсунг джі 6

Телефону два дні. При виклику абонента згасає екран. І не знаю нести назад в магазин телефон або можна якось самому налагодити

Доброго дня!
Складно сказати, не бачачи телефону, проблема може бути в несправності датчика наближення, програмного збою та інші. У нашому сервісі безкоштовна діагностика, вартість ремонту від 1000руб.

Сашко, Samsung S3

Коли граю іноді він вимикається і пару хвилин не вмикається. Найчастіше, коли він стоїть на зарядці, вимикається і вмикається, що робити?

Добридень!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, приносите діагностику, вона безкоштовна.

Рустам, Samsung s6 edge

Доброго вечора, кілька разів кидали телефон, тепер сам по собі може вимкнеться, говорять на сервісі, щоб скинув усі налаштування і відформатував, все так само вимикається, потім вони зробили висновок що проблема зі шлейфом, мовляв, з цього і так не лагодитися. Хотів дізнатися у вас, що порадьте

Доброго дня!
Необхідна діагностика, після падіння могли виникнути мікротріщини на платі, розриви в ланцюзі живлення та ін, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Наталя, Samsung t 531

Доброго дня, вчора хотіла вимкнути планшет, але коли це зробила він відразу ж увімкнувся сам. І так постійно при вимкненні, сам вмикається. А при зарядці батарея на екрані не відсотки показує і червоний хрестик! Що це може бути??!

Доброго дня!
Відновлення програмного забезпечення 1500руб

Олексій, Samsung Galaxy J1

Я впустив телефон на вулиці але він працював нормально. Потім я вирішив завантажити антивірус 360. Хоч на телефоні стояв свій антивірус.

Доброго дня!
Однією з причин може бути програмний збій, вартість ремонту від 1000 руб, безкоштовна діагностика.

Сашко, Самсунг нота 4

Вимикається через 5 хвилин роботи, а включити знову треба вийняти і вставити батарею і може працювати до години більше що знімати?

Добридень!
Причина може бути в програмному збої, несправності з ланцюга живлення та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Степан, Samsung j3 2017 рік літої

Почав сам по собі вимикатися, я вже зробив скидання налаштувань до зоводських, але проблема не наважилася, телефону півроку.

Доброго дня!
Швидше за все, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Дмитро, Galaxy J3

При запуску якоїсь дії з'являється чорний екран і йде завантаження увімкнення

Добридень!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, відновлення програмного забезпечення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ганна, Samsung Galaxy A5 2015 року (акумулятор литий)

Сьогодні помітила, що телефон повністю сів. Вирішила поставити на зарядне і відійшла на хвилин 40. Все було чудово, йшло зараження. Пізніше терміново треба було зателефонувати, підійшла відключити від зарядки, а там 0%. Ну вирішила, що провід не справний, поставила на інший. Те саме, і на інші розетки вставляла. Вирішила його увімкнути, поки провід не відключала, він запустився до головного екрана, і одразу вимкнув. І так багато разів. Вода, швидше за все, не потрапляла, кілька разів падав. Години 2 не можу зарядити. Підкажіть, що робити

Добридень!
Швидше за все, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Галина, Samsung G4 2018г

Телефону трохи більше двох тижнів. Сам по собі відключається і потім увімкнути можна тільки після зняття батареї. У чому може бути проблема?
У самому телефоні?
Коли на зарядці не використовую його. Сильно не напружую додатками.

Добридень!
Причина може бути у несправностях на платі, заводський шлюб, а також у програмному збої, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна. Якщо телефон на гарантії, радимо звернутися до гарантійного сервісу.

Коля, Самсунг j7

Коли ставлю в зарядку вмикається та вимикається

Доброго дня!
Необхідна діагностика, причиною може бути несправність ланцюга живлення, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олена, samsyng 2praim

З недавніх пір телефон став вимикатися при заряді 45-35% Потім дивишся а через годину заряд вже 75% наприклад

Доброго дня!
Причина може бути в несправному акумуляторі, також у контролері живлення, та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Марія, Samsung a5(2017)

Добридень!
Телефон став дуже швидко розряджатися (буквально за 5 хвилин) з 15% заряду. Чи може це бути пов'язано з тим, що температура на вулиці +5 ° C або це проблема з апаратом. Телефону 3 місяці.

Добридень!
Швидше за все, є споживання на платі, також можливі інші причини, які можна виявити тільки при діагностиці. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олексій, Samsyng A5

Постійно маргають дві нижні кнопки, при перегляді відео з галереї, з додатків вайбер вимикає або ставить паузу, в чому причина?

Добридень!
Причина може бути в програмному збої, у несправностях екрану, та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Павло, Galaxy S4

Вимикається при заряді менше 50%. Причому може і до 5% дожити, а може і 50% відключитися. При спробі увімкнення показує 0% і починає нескінченно перезавантажуватися, аж до вилучення батареї

Добридень!
Швидше за все, несправний акумулятор, спробуйте потестувати з новим, якщо проблема залишається – приносите на діагностику, вона безкоштовна, мінімальна вартість ремонту 1000руб.

Наталія, Samsung Galaxy A6 2018

Лежачи в кишені.
Жодних зовнішніх впливів не було.
Включився при зарядці (зарядка в нормі і при включенні вона не пропала).
В чому причина?

Доброго дня!
Можливий програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ольга, Samsung Galaxy S5 G900H

Доброго дня! Після попадання невеликої кількості вологи (місяць тому) кожен день став сам вимикатися і не раз на день. Що можна із цим зробити?

Добридень!
Вартість ремонту після потрапляння води від 1500руб.

Ільмір, Samsung A-5 (2015)

Телефон вимикається навіть при зарядженні 60%. Буває може показувати наприклад 59%, а через хвилин 10 вже 20%.

Добридень!
Швидше за все, вийшов з ладу акумулятор, вартість заміни з оригінальною частиною від 2000руб, за наявності необхідно уточнити за телефонами сервісу.

Андрію, Samsung GALAXY S4 9500

Зрідка (раз - два на добу, але довго, від десяти хвилин до години) йшов циклічну перезавантаження. Потім проблема сама пропадала, але, як сказано вище, з'являлася наново. Випаяв кнопку увімкнення, телефон перестав перезапускатися, але при установці батареї (без кнопки) сам вмикається, працює нормально, але дисплей не гасне. Вставив плату в інший дисплей (валяється від донора з розбитим дисплеєм) – проблема залишилася.
Продзвонювання посадкових контактів кнопки проблему не виявило.
Одна надія на Вас. Де ще шукати?

Добридень!
З цього питання необхідно звернутися за телефонами сервісу.

Катя, Samsung j5 2017

Телефон вже 2 рази перепрошували через те, що спочатку неможливо було прийняти вхідний виклик, потім неможливо включити режим звуку, динамік не працює, як тільки натискаєш на клавіші гучності відразу глючить і сам перезавантажується. Телефон одного разу впав і змінювали дисплей. Що це може бути?

Доброго дня!\
Швидше за все, наслідки падіння та удару - можуть бути мікротріщини на платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олександр, Galaxy A5

З перезавантажується кожні 15сек. Як тільки підключаєш зарядне, відразу запускається і працює нормально. як відключаєш, одразу йде процес перезавантаження.

Добридень!
Причина може бути в несправностях в ланцюзі живлення, вартість ремонту від 1000руб, безкоштовна діагностика.

Алмаз, galaxy A3

Замінив батарею в телефоні, тому що стара надулася, і після заміни телефон просто вимикається, а щоб увімкнути, треба поставити на зарядку, хоч вона повна.

Доброго дня!
Можливо, є несправності в ланцюгу харчування, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Катерина, Samsung j4 (2018)

Доброго дня, телефон мимовільно вимикається коли просто лежить. Включити виходить лише витягнувши та вставивши акумулятор на місце. Не кидався, не топився, зовсім новий.

Доброго дня!
Причина може бути в несправності мікроелементів плати, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Анастасія, Galaxy A5

Телефон сам вимикається і вмикається, щохвилини, помітила цю проблему пару днів тому, але вчора все було добре! Сьогодні знову почалося(((Намагаюся скинути налаштування до заводських, але йому не вистачає часу, телефон знову вимикається і вмикається.) звільнила місце на телефоні, нічого не допомагає. Вода не потрапляла.

Доброго дня!
Швидше за все, програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олександр, samsung j2 praim

Сам перезавантажується. Коли використовуєш програми особливо при увімкненому інтернетом сильно нагрівається верхня частина телефону. Не був у воді, не падав

Добридень!

Андрію, Самсунг j5

При пошуку зв'язку телефон вимикається і відразу вмикається і гріється праворуч, якщо дивитися на екран. Прошили його і нічого не змінилося. Майстер сказав що, він не утопленик.

Добридень!
Проблема може бути в антені, несправній мікросхемі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Bobur, S4mini

Телефон без причин вимикається і не вмикається, доки не взяти батарею.

Добридень!
Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Наталія, Самсунг галаксі S3

Добридень! Телефон при низькому заряді батареї вимкнувся і при зарядці починає вмикатися і відразу вимикається. І так завжди. Не заряджається, не вмикається, батарея нагрівається.

Доброго дня!
Спробуйте потестувати з новим акумулятором, якщо проблема залишається, потрібна діагностика, причини можуть бути в несправностях на материнській платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Соколів Тимур, Samsung Galaxy A5 2015

Телефон сам вимикається і не може включитися. З'являється екран самсунг і потім зникає і все по новій. При підключенні зарядки спочатку показує, що зарядки немає, але через деякий час показує повну батарею. виникало. Що робити?

Добридень!
Причини можуть бути в програмному збої, мікротріщинах на платі, несправності в харчуванні, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Наталя, Samsung A5 2015

Доброго дня! Телефон став відключатися під час розмови. В іншому нарікання немає. Не падав, волога не потрапляла. Повернули заводські налаштування, проблема не вирішилася. У чому може бути причина?

Доброго дня!
Спробуйте тестувати з іншим оператором. Якщо проблема залишається, необхідна діагностика, причина може бути в програмному збої, несправності в антені та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Анастасія, Samsung Galaxy Core 2

Здрастуйте у мене ось така проблема телефон сам став перезавантажуватися і перегріватись підкажіть будь ласка як вирішити цю проблему

Добридень!
Причина може бути в споживаннях на платі, наслідках попадання води, мікротріщин, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ольга, Samsung galaxy c4

Доброго дня! Телефон вимикається сам собою. Незалежно від % заряджання. Справно працює товтко при підключеному зу. Якщо включити без зу, то показує 0% і відразу відключається. І так кілька разів на день! В чому причина?

Добридень!
Найімовірніше, причина в акумуляторі, радимо купувати лише оригінальний.

Катерина, samsung galaksi s 4 mini

Доброго дня, ситуація в наступному, телефон довільно вимикається і доки дістанеш акумулятор назад не ввімкнеться, нещодавно поставила новий акумулятор.

Доброго дня!
Необхідна діагностика, проблема може бути в несправностях в ланцюзі живлення, наслідки попадання вологи та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олена, sm-g355h

Підкажіть, будь ласка, як скинути до заводських налаштувань. Телефон періодично вимикається в режимі очікування, буває щотижня, а може і щодня. незалежно від рівня розряду батареї.

Доброго дня!
До заводських установок можна скинути за допомогою меню Налаштувань.

Віктор, Samsung a5

Здрастуйте, у мене Samsung а5 останнім часом почав сам по собі відключатися, з'являється коротка вібрація і він відключається, в чому може бути справа?

Добридень!
Швидше за все, перевантаження пам'яті, спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Дмитро, Samsung A5 2015

Якщо постійно стоїть на зарядці, то жодних проблем. Відключаєш батарея йде трохи швидше, ніж раніше і на 90% може просто перезавантажитися але не до робочого столу а до заставки самсунг. Поки що знову на зарядку не поставиш він так і включитися повноцінно.

Добридень!
Можливо, несправний акумулятор, вартість заміни від 2000руб з оригінальною комплектуючою, діагностика безкоштовна, за наявності та остаточною ціною необхідно уточнити за телефонами сервісу.

Адам, Samsung galaxy not4 910F

Почав вимикатися безпричинно, зависати. При вході в інтернет взагалі викл. і не вкл., пюв вимкненому стані не бере зарядку, у вкл. що робити і в чому може бути проблема. Rewerk та скидання до заводських установок не допомагає.

Доброго дня!
Можливий програмний збій, необхідно повністю видаляти програму та встановлювати наново, вартість послуги 1000руб, діагностика безкоштовна.

Хабіб, Самсунг а3

Телефон намагається завантажитися, але потім вмикається і виклякається сам, і так без зупинки. форматнув не допомогло

Добридень!
Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна. Швидше за все, програмний збій.

Тетяна, Samsung gelaxsi s 5

Чи не падав. Чи не заливала водою. Заряджається нормально. Просто сам по собі одразу включається. Не показує, що він вимкнувся, відразу висвічується, що він перезапустився, і просить пін код. І так кілька разів протягом дня.

Добридень!
Спробуйте скинути до заводських натрійок, якщо проблема залишається, потрібна діагностика. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Юля, Samsung J700H

Телефон доходить до 50-60% і вимикається і далі завантажується, але не до кінця і знову вимикається, і так поки не поставлю на підзарядку.
Думала, що акумулятор. Купила нову... не допомогло((
Але на цій вже коли вимкнувся, то вже не вмикається, поки не поставиш на зарядку.

Добридень!
Можливі споживання на платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Тетяна, Samsung Galaxy J7

Телефону скоро буде рік, і він починає сам відключається при заряді 60-40%. Наприклад дивлюся фільм або сиджу в інстаграмі або включаю мобільний інтернет і телефон вимикається перезавантажується сам і заряд 0%, а потім коли ставлю на зарядку відображається той відсоток, який був до вимкнення або заходжу в камеру, починають блимати якісь смуги і телефон вимикається. %. Підкажіть, будь ласка, що робити? Так само неможливо.

Доброго дня!
Проблема може бути як у акумуляторі, так і у програмі. Спробуйте скинути до заводських налаштувань, видаліть усі непотрібні файли та програми. Якщо проблема залишається, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

васик, Samsung gt-s5380d

телефон сам вмикається і відразу вимикається.. перейти до заводських установок не вдається. що робити?

Добридень!
Вартість відновлення програмного забезпечення 1000 руб.

Ільназ Узянбаєв, Samsung J7 2016

Добрий день! Телефон сам по собі вимикається, і приходить напис "Перевірка цілісності не пройдена неможливо перезапустити пристрій" і кнопка скинути я натискав на кнопку скинути але проблема все одно повторюється, я вже не знаю що робити, може ви зможете мені чимось допомогти?

Доброго дня!
Швидше за все, несправності програмного характеру, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Сергій, Samsung A5 2016 року батарея лита

Здрастуйте, така проблема, телефон сам по собі відключається і включається, якщо не підключити зарядний пристрій, при ЗУ працює чудово, яка причина може бути?

Добридень!
Причина може бути в несправностях у ланцюзі живлення, проблемі з контролером живлення та інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Едуард, Samsung Galaxy A5 2016

Телефон заряджається, все добре, але коли заряд сягає 40-60%, то телефон відразу вимикається без екранної заставки, нібито "samsung". Що робити? Телефон не падав, не занурювався у воду і зараз помітив, що задня кришка збоку трохи відклеїлася

Добридень!
Можливо, вийшов з ладу акумулятор, вартість заміни з оригінальною комплектуючою від 1800руб, наявність та остаточну вартість необхідно уточнити за телефонами сервісу.

Оксана, Samsung J5 Praim 2016

Добридень! Виникла проблема після 7 місяців використання, телефон сам по собі гріється та вимикається у стан спокою?

Добридень!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, приносите на діагностику, причина може бути в програмному забезпеченні або несправності на платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Азазелло, Samsung s8+

Іноді при майже повній зарядці телефон с8+ вимикається, починаю його вмикати, і мені показує, що 0 відсотків заряду, як таке може бути?

Добридень!
Проблема може бути в несправностях в ланцюзі живлення або в самому акумуляторі, вартість ремонту від 1500руб, безкоштовна діагностика.

Сергій, samsung j2

Добрий день телефону півтора роки працює відмінно, але заходжу в галерею або відео, вимикається і сам вмикається і зависає на заставці Самсунг, і не реагує на жодні дії.

Доброго дня!
Швидше за все, програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Світлана, Самсунг j3

Телефон вимикається і відразу включається сам на день по 3 рази. Куди б не зайшла до будь-якої програми його відразу вибиває. Не впускала не мочила його. Купувала його у червні 17року.

Доброго дня!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, вартість відновлення програмного забезпечення 1000руб, безкоштовна діагностика.

віктор, Galaxy J3,Samsung.складання в'єтнам

прийшла смс, відкриваю прочитав і телефон потух. поставив на зарядку, минуло трохи часу став сам включатися, проходить екранна заставка-логотип самсунг і відключається. так відбувається нескінченно, на кнопку харчування не реагує. спасибі.

Доброго дня!
Відновлення програмного забезпечення 1000 руб.

Євген, Samsung галаксі j1 2016

Здравствуйте, телефону місяць, став перезавантажуватися при виклику, іноді нормально а іноді перезавантажується особливо з 2 сімки. Не знаю що робити.

Доброго дня!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, потрібна діагностика, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ольга, Samsung Note Edge

Доброго дня! Телефон взяла з рук, але незабаром помітила серйозний одвірок. Зовні тіл ідеальний. Жодної подряпини чи сколу. Але ось у чому загвоздка. Після блокування екрана через якийсь час він перестає реагувати загалом. Вмикається тільки в тому випадку, якщо вийняти батарейку і дати йому зробити БЕЗ неї хвилин 15-20 мінімум. Тільки після цього він вмикається. У вимкненому вигляді, якщо стоїть на зарядці, екран процесу зарядки не показує взагалі. Перестає реагувати після блокування, і коли він стоїть на зарядці, і без підключення до розетки. А сьогодні вранці він так само лежав "без почуттів", але на екрані у динаміка світився зелений вогник. Що з ним? Як це виправити?

Добридень!
Необхідна діагностика, причини можуть бути у несправних мікроелементах плати. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олександр, Samsung Galaxy j5

Коли телефон вставляє гарнітуру, телефон зависає і вимикається.

Добридень!
Швидше за все, несправний роз'єм гарнітури, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Влада, Samsung j5 2016

Вночі телефон сам розряджається до нуля
Кладу його іноді навіть із повною зарядкою, вимикаю всі повідомлення та інтернет, а на ранок він завжди повністю ражряжен

Доброго дня!
Швидше за все є споживання на платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Костя, Samsung galaxy a5

Сам почав вимикатися і вмикаються

Добридень!
Можливо, програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олег, Samsung note 4 duos

Здрастуйте, у мене телефон став вимикатися на 50 60 відсотках заряду без можливості подальшого увімкнення без зарядного пристрою. Поміняв акумулятор з аліекспрес і все те ж саме

Добридень!
Необхідна діагностика, проблеми можуть бути з харчуванням, можливо є споживання на платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Романе, Samsung j510(2016)

Добрий день.
У мене така причина коли на телефоні меніші 35% 40% включаю камеру і на екрані сині смуги і за пару секунд виключаєця повністю, а включити вже не можливо, тільки включання тоді коли вже на зарядку поставити.
Дякую

Доброго дня!
Причини, швидше за все, у несправностях з ланцюга живлення, або мікроелементи плати, потрібна діагностика, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Наталя, Самсунг гелаксі s4

Телефону два тижні. Але мережа одразу за два дні стала пропадати. Мережа є тільки коли до нього підключено зарядний пристрій, а як тільки зняти зарядку, мережа пропадає через 5 світ. Потім через тиждень з'явилася така проблема він не став включатися, що батарея розряджена при 60%. А тепер він сам вимикається і вмикається. В чому причина?

Добридень!
Причин може бути кілька і не пов'язаних один з одним – несправний акумулятор, антена, мікроелементи плати, що відповідають за мережу, якщо є гарантія, варто звернутися до неї. У нашому сервісі мінімальна вартість ремонту 1000 руб, безкоштовна діагностика.

Олександр, Samsung G5 2016 року

Телефону 2 місяці став вмикатися і потім відразу вмикатися і знову вимикається сам собою. І так відбувається, поки не витягнув батарею. Потім включається і працює кілька годин або днів і все повторюється. Що робити?

Доброго дня!
Необхідно видалити всі непотрібні файли та програми, можливо, пам'ять телефону не справляється з обсягом інформації. Якщо проблема залишається, потрібна діагностика, вона безкоштовна.

Альфія, Samsung a3 2016

Доброго дня! Телефон під час розмови вимикається десь на 2-3 хвилині, але не завжди. А так працює все норм.в чому проблема? Я вже все видаляла та скидання робила.

Добридень!
Можливо, програмний збій, вартість відновлення ПЗ 1000руб, діагностика безкоштовна.

Андрію, Samsung Galaxy A5 2015

Купив телефон три роки тому. Тепер став мимовільно вимикатися. Може бути 80% заряду, а екран тухне, не подаючи сигналів вимкнення. Не вмикається, якщо не підключити заряджання.
P.S Не роняв, вода не подала

Доброго дня!
Швидше за все, вийшов з ладу акумулятор, вартість заміни з оригінальною частиною від 2500руб, діагностика безкоштовна.

Ірина, Samsung j5 (2016)

Добрий вечір. Така проблема виникла. При підключенні навушників Philips телефон висне, а потім перезавантажується, доки витягніть навушники. Без навушників працює у нормі режимі. Телефону півроку. Не падав, волога не попадала. Що це може бути? спасибі

Добридень!
Швидше за все, несправний роз'єм гарнітури, вартість ремонту від 1000 руб, діагностика безкоштовна.

марія, Samsung s 5

Мій телефон впав, і він і не вмикався, потім я відкрила кришку і витягла акамулятор і виставила назад, він ввімкнувся, але з'являлися якісь смужки, потім ввімкнувся, попрацював кілька хвилин і ввімкнувся.

Доброго дня!
Смужки можуть свідчити про наслідки падіння – мікротріщини на платі, або розбитий дисплей – вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Світлана, Samsung J3 (2017)

Телефону півроку, сам по собі перезавантажився і висвічується на екрані слово Samsung. Не реагує не можу вимкнути, увімкнути.

Доброго дня!
Вартість відновлення програмного забезпечення 1000 руб.

Альбіна, Samsung GALAXY S8

Доброго дня, телефон Samsung GALAXY S8 куплений півроку тому, у воді не бував, подзвонили по відео дзвінку і він відключився, подумала що батарея села, зарядила, і тепер він включається і через 5 секунд роботи відключається, і сам включається, і так до поки не сяде батарея повністю. При цьому телефон стає дуже гарячим, чому може бути таке явище!)?

Добридень!
Ймовірно, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, дані можуть бути втрачені.

Ніка, Samsung grand duos

Добрий день.
Проблема розпочалася вчора. Спочатку всі програми вилітали, щось на кшталт "Додаток Галерея зупинено". Потім почав вимикатися. Просто дивлюся на екран, а телефон вимкнено. Просто чорний екран, жодних знаків вимкнення.
Нині то працює, то ні. Вимикається, іноді включається заново (якщо пощастить), іноді тупо стоїть.

Добридень!
Швидше за все, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, із втратою даних.

Денис, Samsung sm-g361h

Привіт купив телефон б/у з рук така ж проблема вимикається при різних зарядок може 90% він погас купив нову батарею така ж ситуація! І чому не працює ощад! спасибі

Добридень!
Необхідно використовувати оригінальний акумулятор, якщо телефон вимикається з новим оригінальним акбом, проблеми можуть бути в несправностях в ланцюзі живлення, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна. Додаток Ощадбанку - сторонній додаток, із цим питанням необхідно звернутися до розробників.

Дмитро, Самсунг j5 2016

Добрий день. Телефон при включенні камери починає сильно грітися і коли натискаєш на кнопку зробити фото, він вимикається і сам перевантажується кілька разів поспіль. Яка може бути проблема? Акум нормальний без нарікань, волога не потрапляла

Добридень!
Можуть бути маленькі мікротріщини в мікроелементах. відповідальних роботу камери, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Андрію, Самсунг А5. 2014р.

Апарат утопленик після ремонту. Відпрацював кілька годин і відключився. Щоб увімкнути, потрібно натиснути і тримати відразу три кнопки, після включення працює без проблем до наступного відключення. Вимикається без певних інтервалів, завжди в режимі очікування (коли монітор не світиться).

Добридень!
Швидше за все, наслідки влучення води - можливі несправності в ланцюзі живлення, необхідне відновлення, вартість ремонту від 1500руб, діагностика безкоштовна.

Ді, Samsung j710

Телефону 2 місяці почав відключатися при зміні температури. Наприклад, у кишені лежить на вулиці, заходжу в будинок і він завжди включений.
У чому проблема може бути?
І ще одна проблема, це не відображає мережу. На дисплеї всі антенки, а при дзвінку пише немає мережі або мережа не зареєстрована. Допомагає перезавантаження

Доброго дня!
Необхідна діагностика, причини можуть бути в несправності мікроелементів плати, з мережею спробуйте потестувати телефон з іншою сім-картою. Якщо є гарантія, радимо звернутися до гарантійного сервісу. У нашому сервісі – ремонт від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ольга, Samsung Galaxy j5 2017

Коли заходиш у налаштування-програма-відкриваєш їх телефон висне. Почав сам перезавантажуватись.

Доброго дня!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ісмаїл, Samsung galaxy s 6 edge

У мене така проблема я ставлю телефон на блокування і він через 1 хвилину вимикається а так все працює відмінно як тільки поставлю на блокування доводиться знову вмикати, що це може бути? Через батарею може бути таке

Добридень!
Можливо, проблема в кнопці включення, потрібна діагностика, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Надія Собяніна, Самсунг А5

Сам собою включає кнопку останню, не знаю що робити. Не знаю, що за причина

Добридень!
Якщо довільно натискається кнопка на сенсорному екрані, швидше за все сенсор вийшов з ладу. Причиною можуть бути попередні падіння, попадання вологи та ін.

Мадіна, SM-J33F/DS

Здрастуйте у мене така проблема з телефоном не я зробила скидання на самсунг галаксі J3 2017 рік і мені сказали вести аккаунт гугла але на даний момент не пам'ятаю що робити в такій ситуації ... І ще у мене сам по собі почав вимикатися телефон в чому проблема ?може через неправильне скидання?

Доброго дня!
На жаль, обліковий запис гугла доступний лише власнику телефону, видалити прошивкою його неможливо. Вимкнення телефону може залежати від багатьох причин - від програмного збою до несправностей у материнській платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Генадій, Samsung Galaxy S3

Телефон вимикається, якщо його не вдарити корпусом. при сильному натисканні на нього. або коли його кидаєш на ліжко, одразу вимикається. іноді сам після відключення перезавантажується кілька разів, після вмикається. доводиться кілька разів вмикати телефон, щоб він повністю увімкнувся.

Добридень!
Швидше за все, несправність механічного характеру, вартість ремонту від 1000 руб, діагностика безкоштовна.

Ганна, Самсунг галаксі А5

при розмові сам вимикається, акумулятор не знімний. Зарядку тримає нормально, не падав, волога не потрапляла, в чому може бути причина?

Доброго дня!
Причина може бути в програмному збої, несправності з ланцюга живлення та інших, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Наталя, Samsung Galaxy s 6 edge

Телефон вимикається приблизно через хвилину після ввімкнення.. висне. всі кнопки стають неактивними... потім вимикається.
можливо пам'ять занадто завантажена.. тому що раніше були рідкісні виключення, коли заходила в галерею.. там більше 3 тис фоток і відео.. хотіла почистити.. не змогла.. відразу телефон відключався.. а коли в інших програмах була(не в галереї) то працював. Потім мені одного дня прийшло з оодної групи в телеграмі більше 500 смс і після цього він став себе так поводити 🙃

Доброго дня!
Так, швидше за все, перевантажено пам'ять, можливо, програмний збій, вартість ремонту 1000руб, діагностика безкоштовна.

Едуард, Samsung s7

Проблема в тому що телефон пару разів на день відключається і при включенні кудись йде заряд. іноді йде 15% а іноді відразу 70%, на початку такого не було. У статистиці харчування виникає порожнеча між цими урвищами харчування. ...75,обрив,15%..обрив,6%

Доброго дня!
Можливо, проблема в акумуляторі, вартість заміни від 3500руб з оригінальною частиною.

Євген, Samsung J710

Доброго дня! Телефону два місяці став мимоволі тухнути екран під час роботи, до мінімального енергоспоживання, хоча яскравість на всю. Не роняли, волога не потрапляла. Спасибі.

Доброго дня!
Причина може бути програмного або механічного характеру, потрібна діагностика. Мінімальна вартість ремонту 1000 руб, діагностика безкоштовна.

Антоніна, Samsung j3 2016

Екран йде брижами і телефон вимикається. Вмикається, якщо витягнути батарею та увімкнути телефон.

Доброго дня!
Причина може бути в програмному збої, порушенні контактів акумулятора, наслідках падіння, потрапляння вологи. Необхідна діагностика, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Зараз розберемося в причинах, чому Android вимикається сам по собі і постараємося усунути проблему. Деякі причини можна усунути самостійно, і з деякими доведеться звернутися до сервісного центру, т.к. знадобиться спеціальне обладнання для усунення поломки.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Знову ж таки варто згадати, що вимикатися телефон/планшет може під час дзвінка, гри, просто в кишені та інших ситуаціях. Кожній ситуації відповідає своя причина.

Android вимикається через прошивки або встановлені програми

Найпоширеніший випадок і досить вирішуваний.

Як відомо, Android модифікується кожним виробником смартфонів під конкретну модель. Внаслідок масовості виникають недоробки у прошивці.

Також не завжди програми з Google Play хорошої якості, або одне з їх оновлень.

Вирішується дана проблема так:

Android вимикається під час гри

Тут не тільки ігри, але й інші ресурсоємні програми, які навантажують телефон: тривалий перегляд Ютуба або відео в плеєрі, різні програми з навантаженням на графіку та інше.

Чи звернули увагу, що телефон досить сильно нагрівається? В результаті може спрацьовувати захист, який вимикає телефон і запобігає його поломці через термальні причини.

Спробуйте пошукати в мережі інформацію про вашу модель телефону і дізнатися, чи характерний йому такий сильний нагрів під навантаженнями, чи це поодинокий випадок. Є можливість, що доведеться звернутися в сервіс.

Крім того, при тривалому нагріванні може початися некоректне подання енергії з акумуляторної батареї на модулі пристрою, в результаті чого відбувається збій, що викликає перегрів. Але про батарею ми поговоримо трохи нижче.

Android вимикається під час дзвінка

У цій ситуації причини найчастіше такі:

• Пошкоджено модуль модему (датчика стільникового зв'язку). Подібне може статися як внаслідок природного зносу (багато років користуєтеся телефоном), так і внаслідок фізичного пошкодження (удар, падіння, волога та інше). У такому разі допоможе лише заміна модуля у сервісному центрі. Діагностувати таку поломку буде складно, т.к. доведеться виключити всі інші варіанти.
• Проблема роботи акумулятора. Під час дзвінка батарея некоректно починає "роздавати" енергію за модулями телефону, внаслідок чого відбувається збій і телефон вимикається. Найкращий спосіб перевірити - поставити аналогічну батарею.
• Програмні помилки прошивки телефону або встановлених програм (якщо дзвінок відбувається на Viber, Skype, Telegram та інші месенджери з функцією голосового виклику). Що робити розглядали на початку статті?

Акумуляторна батарея як причина довільного вимкнення Андроїда

Найчастіше саме акумулятор є причиною, чому ваш телефон вимикається сам.

Давайте не будемо докладно зупинятися на випадках, коли у вас встановлений оригінальний акумулятор або у нього знос більше 2 років. Розглянемо ситуацію, коли телефон досить новий (до 2-х років) та акумулятор встановлений на заводі.

Вище вже стосувалося ситуації, коли батарея неправильно розподіляє енергію по модулях смартфона і відбувається збій, що викликає вимикання.

Якщо доступ до батареї простий (просто зняли задню кришку), візуально оцініть стан акумулятора: чи є здуття, ознаки корозії або наявність вм'ятин, тріщин.

Але, на практиці доводилося зіштовхуватися і з такою ситуацією.

Телефон із сегменту "розпродаж дешевих моделей у салоні зв'язку". Тобто. якісь не дуже дорогі моделі, розраховані на масового споживача і що йдуть акції.

Як виявилося, батарея не щільно прилягала до контактної групи на смартфоні, внаслідок чого при друкуванні чи трясці контакт відходив і телефон вимикався без надходження енергії.

Ок. Це не ваш випадок і телефон від відомої фірми, а флагманська модель.

Є варіант, що заряджається не оригінальним кабелем. В результаті виходить з ладу контролер зарядки та живлення, що порушує роботу ланцюга живлення. Виробники останнім часом спеціально роблять подібні речі, щоб користувач користувався лише оригінальними аксесуарами (першопрохідник Apple). Діагностувати подібне можна тільки в сервісному центрі.

Чи у вас телефон вимикається на морозі? Акумулятори не дуже люблять тривале перебування в холодному негативному середовищі, тому тримайте його в кишені, ближче до тіла. Так само в цьому випадку він буде трохи швидше розряджатися.