Найбільш значущі професійні досягнення резюме. Як описати професійні досягнення у резюме? Реальні приклади для різних професій

Один із найнеоднозначніших розділів відомостей про претендента — особисті результати. З одного боку, він багато в чому впливає на враження про претендента. З іншого боку, розписати їх найскладніше. Дуже важливо підібрати підходящий приклад: ваші досягнення у резюме повинні повністю відповідати очікуванням рекрутера. Але цього недостатньо. Важливо правильно їх сформулювати.

Що написати

Не кожен може правильно розмежувати обов'язки та досягнення в резюме: приклади наводять на думку, що треба розрізняти поняття «робив» та «зробив». Яким буде зразок досягнення у роботі для резюме бухгалтера:

"Проходив податкові перевірки".
«Успішно пройшов податкові перевірки протягом 4 звітних періодів поспіль».

У першому випадку працівник просто виконував те, що наказує посадова інструкція. У другому він досяг певних результатів, що виділяє його серед інших представників професії.

Порівняємо ці поняття ще й із функціями. Це ще ширше поняття. Тож приклад досягнення для резюме — це подвійна конкретизація.

Таблиця. Приклади - обов'язки, функції, досягнення у резюме

Професія		Обов'язок	Результат
	Навчати інформатики для використання ІКТ-технологій у повсякденному житті	Готувати учнів до здачі ЄДІ з інформатики	Підготував 10 учнів, які набрали на ЄДІ з інформатики 100 балів, у 2017-18 навчальному році
Менеджер з продажу	Взаємодіяти з клієнтами	Залучати клієнтів через «холодні дзвінки»	Залучив через «холодні дзвінки» 43 клієнти за місяць
Лікар стоматолог	Надавати медичну допомогу за профілем хірургічної стоматології	Проводити видалення зубів	Успішно провів видалення «вісімок» без ускладнень у 11 пацієнтів на місяць
Програміст	Створювати веб-сайти	Розробляти плагіни для сайтів інтернет-магазинів	Розробив плагін онлайн-платежів для сайту інтернет-магазину, що підвищило середній чек замовлення на 15 000 руб.

Як написати

Розглянемо приклади, які досягнення можна вказати у резюме, а головне як їх сформулювати. Пропонуємо 5 золотих правил:

Фокус – на користь для цього роботодавця. Ви претендуєте на посаду архітектора? Не варто описувати свої успіхи за касою МакДональдса. Показати треба свої результати як шуканого професіонала. Ось приклад, які досягнення вказати у резюме: отримав нагороду у галузевому конкурсі, вивів свою компанію на n-е місце у рейтингу за 2017 рік.
Конкретика – індикатор достовірності. Розпишіть, яких конкретних результатів ви досягли за який термін. Не «збільшив продаж», а «збільшив продаж на 33% за два місяці».
Стислість - найкращий друг претендента. Вибирайте найважливіше і не захоплюйтесь деталями. Вони відволікають від результату.
На кожний обов'язок – за результатом. Достатню кількість пунктів ви визначите за перерахованими вище обов'язками. Покажіть, що ви у всьому прагнете максимуму.
Дієслова вирішують все. Наведемо приклад: успіхи та досягнення в резюме, виражені короткими дієприкметниками, подумки переносяться на когось іншого. «Впроваджено інноваційну систему управління проектами» — а ким запроваджено? "Впровадив систему" - зрозуміло, це були ви.

Можна розповісти історію про те, як ви відзначилися на минулому місці і змусити закрутити рекрутера. А можна яскравими фактами привернути його увагу та показати свою кандидатуру найбільш підходящою. І зробити це на основі тієї ж інформації.

Що не привабить рекрутера

Очистити свою розповідь краще від таких фактів:

Що не стосуються вакансії. Коли ви вказуєте професійні досягнення у резюме, приклади для керівника є важливими лише для претендента на аналогічну посаду.
Відсутність результатів. Чи не погіршилося не значить покращилося.
Особистісний ріст. Рекрутера не цікавить, що на минулому місці роботи ви освоїли комп'ютер або навчилися спілкуватися з клієнтами.

Вітаю вас на блог сайт. Професійні досягнення для резюме відіграють важливу роль. Завдяки таким характеристикам потенційний роботодавець зможе оцінити результативність вашої роботи, та вирішити, чи підходить ви для роботи на його підприємстві.

Зовсім інше питання – як описати приклад ваших досягнень у резюме таким чином, щоби не отримати відмову? Приклади реальних параметрів будуть докладно розглянуті далі.

Що таке «професійні досягнення» і навіщо про них писати?

Професійні досягнення – це ваші успіхи та заслуги, яких ви досягли, та які отримали протягом усього часу роботи у певній сфері діяльності. Цілком логічно, що такі характеристики не можуть бути однаковими для всіх професій, тому кожен претендент, який претендує на конкретну посаду, зобов'язаний вміти вказувати тільки ту інформацію про себе, як про фахівця, яка буде корисною. Лише правильно подані дані про особисті досягнення в резюме зацікавлять працівника відділу кадрів та керівництво компанії.

Навіщо писати про професійні досягнення?

Навіщо вказувати у резюме приклади особистих досягнень? На це є кілька важливих причин.

Описані вами характеристики себе, як професіонала, допоможуть керівнику фірми зрозуміти, наскільки ви досягли успіху у своїй професії. Ви не тільки працюєте та блискуче виконуєте свої посадові обов'язки – ви ведете підприємство до процвітання та лідерства серед багатьох конкурентів. Кожен начальник захоче бачити такого працівника у стінах своєї компанії.
Приклад ваших досягнень у резюме значно підвищує самолюбство потенційного працедавця. Кожен начальник хоче, щоб його фірма отримувала прибуток із мінімальними витратами, щоб старі клієнти залишалися, а нові – невпинно приходили. Самостійно одна людина фізично не може всім впоратися, особливо якщо вона керує великою компанією. Тому йому потрібен справжній профі, а це ви!
Приклад особистих досягнень резюме характеризує вас як цілеспрямованого та відповідального співробітника. Прості вказівки ваших особистісних якостей, як, наприклад, цілеспрямований, обов'язковий, відповідальний - це просто набір порожніх слів, які нічого, по суті, не доводять. А ось якщо ви наведете конкретний приклад ваших успіхів та досягнень у резюме, ваша кандидатура неодмінно зацікавить адміністрацію компанії.
Якщо ви вкажете приклади своїх професійних досягнень в резюме, керівник зможе зрозуміти, наскільки позитивною є динаміка вашого кар'єрного зростання. Саме за цим критерієм начальник оцінюватиме вашу працелюбність, професіоналізм, готовність до подальшого саморозвитку. Це буде добрим шансом для вас отримати не лише бажану посаду з високою зарплатою, але й мати змогу з часом розраховувати на підвищення.

Як видно, наводячи зразок досягнень у роботі для резюме, можна привернути увагу до своєї кандидатури та значно «обігнати» інших претендентів на бажану посаду.

Основні правила опису

Приклад досягнень у роботі в резюме необхідно вміти правильно подати. Для цього керуйтесь трьома основними правилами.

Більше конкретики. Не описуйте основні засади та методи своєї роботи. При прикладі прикладів вкажіть ваші найбільш значущі професійні досягнення. Зробіть це таким чином: «підвищив відсоток продажів на…%», «прискорив час виконання завдання на… хвилин/годин/днів», «навчив…працівників» та ін. наводьте чіткі цифри. Якщо це проблематично, постарайтеся чітко, але лаконічно окреслити суть виконаної роботи.
Прив'язуйте основні професійні досягнення до конкретного місця роботи. Як правило, у резюме потенційні співробітники вказують 2 - 3 фірми, де вони працювали раніше, і наводять короткий перелік своїх заслуг.
Доведіть, що відповідаєте посади, яку намагаєтеся влаштуватися. Якщо ви раніше працювали економістом, шукайте роботу за цим критерієм. Не претендуйте на місце головного бухгалтера з навичками та досвідом у сфері, в якій працювали раніше. Зразок ваших досягнень економіста в резюме на посаду головного бухгалтера буде більш ніж недоцільним. Швидше за все, ви одразу отримаєте відмову від керівника компанії.

Запитання. Тож які приклади досягнень можна вказати в резюме? Все залежить від того, яке саме місце ви претендуєте. Якщо це керівна посада, подбайте про те, щоб описати свої характеристики з погляду керівника. Якщо йдеться про звичайного рядового співробітника, дотримуйтесь цієї лінії, нікуди від неї не відступаючи.

Приклади особистих досягнень для різних професій

Які досягнення писати у резюме? Приклади для різних професій наведено нижче.

Бухгалтер

Бухгалтер – дуже відповідальна та непроста посада, яка потребує точності, відповідальності, прагматичності. Отже, і професійні показники цього фахівця повинні бути на найвищому рівні.

Приклади професійних досягнень у резюме для бухгалтера:

автоматизація бухгалтерських розрахунків та подальше скорочення штату економістів;
успішне проходження 10 (або більше) податкових перевірок;
повне оновлення ПЗ фірми;
створення 3 – 5 публікацій для бухгалтерських журналів чи газет;
є атестат або диплом, що підтверджує кваліфікацію «Головний бухгалтер» та ін.

Ще один хороший приклад того, які досягнення можна вказати у резюме бухгалтера – кількість успішно пройдених зовнішніх аудитів. Якщо ви маєте такий досвід, обов'язково напишіть про нього у своїх характеристиках.

Вчитель

Що написати у досягненнях у резюме педагога? Приклад описаний нижче:

наявність почесної грамоти за трудові заслуги у педагогічній діяльності;
успішне проведення 10 відкритих уроків;
участь у 7 районних, обласних, всеросійських конференціях з педагогіки;
організація та ведення різних навчальних гуртків.

Також гарним прикладом досягнень на роботі є проведення конференцій або вебінарів щодо обміну педагогічним досвідом.

Лікар

Звичайно, тут професійні досягнення безпосередньо залежатимуть від медичної сфери, в якій працює людина, і ступеня її кваліфікації. Для кожного напряму медицини є деякі свої особливі нюанси, які важливо вказувати в характеристиці за бажання влаштуватися на нове місце роботи.

Отже, наведемо розглянемо досягнення, які можна вказати у резюме, на прикладі ЛОР-лікаря:

провів 50 успішних операцій на ЛОР-органах;
написав та опублікував 200 статей для журналів та газет «Здоров'я»;
створив та захистив наукову роботу «Інноваційні методи лікування склероми», за що отримав ступінь доцента медичних наук;
протягом 5 останніх років навчив 45 лікарів-інтернів;
провів 8 вебінарів з оториноларингології;
брав участь у 15 конференціях, 3 з яких – міжнародні.

Примітка. Дуже добре, якщо ви вкажете у своєму резюме винахід нового медичного апарату, приладу, пристосування. Причому воно має бути не лише розроблене вами, а й запатентоване. У вас же, своєю чергою, має бути підтвердження ліцензування вашої розробки. Однак вказувати це в резюме необхідно тільки в тому випадку, якщо таке досягнення справді має місце у вашій лікарській практиці!

Менеджер з продажу

Якщо ви претендуєте на місце менеджера з продажу, вкажіть ваші досягнення в резюме наступним чином:

підвищив рівень продажу на 30%;
за останні півроку залучив 50 нових партнерів/клієнтів;
за рік навчив 15 нових працівників;
протягом останніх 3 років організував 35 акцій та знижкових програм, завдяки яким залучив 200 нових постійних покупців.

Прикладів можна навести незліченну кількість. Але одне ви маєте чітко пам'ятати: тільки правда, і жодного перекручування фактів! Пам'ятайте, що керівник фірми може будь-якої хвилини вимагати доказів того, що ви дійсно успішні у вашій сфері діяльності, і якщо ви трохи прикрасили інформацію про себе, ваш обман буде швидко розкритий.

Керівник

Керівників можна умовно поділити на 2 групи: дрібного та великого калібру. До першої категорії віднесемо адміністраторів, супервайзерів, тих же менеджерів та ін. До другої групи можна занести директорів, гендиректорів, президентів фірм та ін.

Розглянемо приклади професійних досягнень у резюме для керівника, взявши за основу посаду директора відділу логістики:

протягом останніх 2 років розробив 5 схем нових маршрутів для швидкої доставки вантажу від… до…;
автоматизував систему інвентаризації, за рахунок добився швидшого проведення цього процесу (раніше на це йшло 5 годин, зараз – 1-2 години);
повністю оновив програмне забезпечення, завдяки чому вдалося збільшити швидкість підбору з … до … рядків за годину.

Так, ми навели реальні приклади професійних досягнень з резюме претендентів. Звичайно, копіювати все підряд у свою характеристику вам не варто. Раніше описані зразки допоможуть вам лише орієнтуватися в тому, як правильно заповнити графу з професійними досягненнями у вашій «візитній картці». Все ж решта - у ваших руках, тому не пропустіть можливість отримати роботу своєї мрії, правильно і грамотно склавши резюме!

Графа «Досягнення» ставить у безвихідь багатьох претендентів. Що є досягненням, як правильно записати їх у резюме, а після піднести на співбесіді?

"Розширення бази клієнтів", "щомісячне виконання плану", "подолання робочих труднощів" - подібними тезами часто заповнюється графа "Досягнення" в резюме претендентів. Але якщо розібратися, всі перераховані успіхи - це, по суті, робочі обов'язки. Віра Ігнаткіна, керуючий партнер центру розвитку кар'єри AimToAction, каже, що часто у кандидатів відбувається заміна понять «досягнення» та «посадовий обов'язок».

Наприклад, претенденти пишуть серед основних результатів роботи такі фрази: „Здійснення телефонних продажів, робота з потенційними клієнтами“ або „Гарне виконання посадових обов'язків, відсутність нарікань з боку керівництва“. Це не вірно. Якби співробітник не виконував свої посадові обов'язки, то незабаром був звільнений з ініціативи роботодавця після дотримання певної законодавством процедури (п.3, п.5 ч.1, ст. 81 ТК РФ). Тож це не є досягненням.

То які вони – досягнення? Що, на думку експертів, включає дане поняття?

На думку Ганни Кураевой, провідного консультанта з підбору персоналу Кадрового агентства унікальних фахівців, претенденти самі визначають, що є для них досягненням: як такі можуть бути як професійні успіхи (реалізовані проекти та завдання, отримання премій та грамот, швидке кар'єрне зростання), так та особисті (міцна сім'я, діти, хобі) або громадські (участь у соціальних заходах, акціях). Для ейчарів важливі насамперед професійні успіхи кандидата, але, на жаль, багато претендентів не описують їх у своєму резюме.

Ірина Зотова, заступник генерального директора консалтингової групи «Ступені», вважає досягненням те, що виходить за межі посадових обов'язків спеціаліста: це ті моменти, де претендент виявив ініціативу, яка дозволила компанії вийти на інший рівень, або принесла їй додатковий дохід тощо. Це може бути і самостійне вивчення якихось програм, подальше їх впровадження та застосування, креативні пропозиції, найбільш яскраві проекти, нагороди, звання, яких фахівець був удостоєний.

Під досягненнями розуміються дії претендентів, завершені або реалізовані проекти, що призвели до збільшення фінансових показників компанії (відділу) або до будь-якої іншої позитивної зміни роботи компанії (відділу). Наприклад:
- збільшення частки ринку (з 25% до 34%) за рахунок агресивної рекламної кампанії у 2009 році;
- збільшення охоплення території – розвиток філійної мережі (з 5 до 21 міст) у 2005–2007 роках;
- утримання компанії на плаву під час кризи;
- Виграш тендеру на 5 мільйонів рублів і т.п.

Правильно сформулювати свої здобутки – це половина справи. Ще потрібно грамотно заповнити цей пункт у резюме. Інакше нещасна графа може виявитися ложкою дьогтю та зіпсувати враження від чудово складеної самопрезентації.

Ганна Кураєва радить не забувати, що резюме – це документ, який формує перше враження HR-фахівця про співшукача: «Чим чіткіше і зрозуміліше ви викладете у резюме свої професійні навички, знання та досвід, тим більше у вас шансів на успіх.

Ідеальний варіант - після опису обов'язків кожному місці роботи коротко вказати основні досягнення. Так ейчар зможе більш точно оцінити рівень вашого професіоналізму та досвіду. Наприклад, якщо ви шукаєте роботу бухгалтера та вказуєте в резюме у графі „Досягнення“ переклад компанії з програми „1С:7“ на „1С:8“, то важливо показати і масштаб компанії. Адже одна річ – реалізувати такий проект на малому підприємстві, та інша – у великій компанії зі штатом бухгалтерів 30–40 осіб».

Перелік нюансів, які слід враховувати під час опису досягнень:
- Результати досягнень (тобто числові параметри) мають бути зазначені у відсотковому співвідношенні (на 5%, з 10 до 13% тощо), або потрібно використовувати слова „в... раз“, не вказуючи абсолютні цифри , - у разі їх визначити неможливо, тоді як відсотки покажуть ступінь вашої результативності.
- Обов'язково необхідно вказувати період, коли ці успіхи було досягнуто. Як правило, це або рік, або пара років, якщо впровадження чогось мало тривалий характер і оцінити результат відразу не давалося можливим.
- Досягнення мають бути обґрунтованими та розумними. Наприклад, ви пишете, що "відвоювали 50% ринку у конкурентів", але цей результат міг вийти не завдяки вашим зусиллям, а просто тому, що конкурент збанкрутував і всі його клієнти стали вашими.
- У резюме варто вказувати 3–5 досягнень залежно від посади, яку ви займаєте.
- Якщо у графі „Досягнення“ нічого написати (або ви молодий спеціаліст чи студент), то краще зовсім нічого не писати, ніж вказувати хибну інформацію – достовірність перевірити дуже легко.

Будь-якому співробітнику відома ситуація, коли необхідно надати інформацію про свої професійні результати діяльності, наприклад щорічна атестація. Як це зробити якнайкраще? Пробуємо адаптувати під це завдання коучинговий інструмент "Колесо життєвого балансу".

У моїй практиці консультацій за останні два роки найбільше часто виникало питання: «Як сформулювати свої професійні досягнення?»

Коли така потреба виникає?

У ситуації пошуку роботи для складання резюме, співбесіди з потенційним роботодавцем.
Усередині компанії, коли відбувається перехід з одного кар'єрного ступеня в інший.
У період підготовки до щорічної/щоквартальної атестації.
і т.д.

А як краще це зробити? Я задумалася і почала спробувати різні варіанти.

Практичне застосування всіх варіацій на тему «як краще» відкидало один спосіб за іншим. У результаті свою життєздатність показав варіант із використанням улюбленого коучингового інструменту «Колесо балансу». Я впевнена, що аудиторія спільноти з ним знайома, тому описувати його не буду, та й в інтернеті можна прочитати про це колесо багато корисної інформації. Давайте, зріз перейдемо до практики.

Отже, беремо аркуш паперу, ручку та малюємо коло. Ділимо його на 6-10 рівних частин (або на стільки частин, наскільки захочете). Підписуємо кожну область кола, наприклад, як у моєму малюнку. Це сфери діяльності, у яких можуть бути ваші досягнення.

Далі формулюємо, що означає кожна область вашого кола. Чому це важливо? Справа в тому, що з одного боку, всі визначення можна знайти в будь-якому підручнику чи Вікіпедії. З іншого боку, у кожній компанії можуть бути свої індивідуальні особливості. А також ваші професійні навички можуть бути лише вашими.

Припустимо, якщо ви працюєте всередині компанії і готуєтеся до атестації, то область «Робота з клієнтами» - може мати таке визначення згідно з тією інформацією, яку компанія вкладає в це поняття - доступно пояснювати телефоном особливості роботи з послугою, що надається компанією, виявляти витримку в розмові із конфліктним клієнтом.

А в іншій компанії «Робота з клієнтами» - це формування повного пакету документів з угоди, занесення інформації до CRM, своєчасне надання клієнтам змін щодо угоди, листування за допомогою електронного документообігу.

У випадку, якщо ви складаєте собі резюме, то може бути такий варіант – «Робота з клієнтами» – це мої унікальні можливості розуміти потреби клієнта, поєднувати роботу зі скриптів із «живою» розмовою, вибудовування з ним довгострокових відносин.

Аналогічний алгоритм роботи буде з іншими назвами областей кола. Як приклад ще пара визначень із робіт моїх клієнтів:

«Лідерство» - складні ситуації, в яких я взяв відповідальність на себе за прийняте рішення при роботі над проектом, довів роботу до результату.
«Комунікативність» - мої навички щодо переговорів зі складними людьми, з колегами різних посад, з керівниками різних рівнів влади тощо.

Тепер, пишемо скільки та які у вас є досягнення у кожній професійній області.

Наприклад, «Результативність» – ваші ефективні дії, що призвели до запланованого результату.

Приклад: Запропонувала проаналізувати показник ROI, щоб отримати дані про ефективність вкладених коштів у навчання менеджерів з продажу. Результати даних показали пряму залежність збільшення обсягу продажу з новими навичками на навчанні».

«Економія» - в результаті якої вашої роботи компанія заощадила бюджет і отримала фінансову вигоду.

Приклад: «Знайшов нових постачальників таких послуг чи обладнання, з нижчими цінами, але без втрати якості продукту, уклав договір, і компанія заощадила 30% свого звичайного бюджету на ці витрати».

«Прибуток» - колектив відділу внаслідок ваших нововведень збільшив обсяг продажу порівняно з попередніми місяцями.

Приклад: «Проаналізував систему мотивації менеджерів із продажу за останні 3 роки, затвердив нову систему мотивації у генерального директора, впровадив її та в результаті обсяг виручки було збільшено на 40% у першому місяці після впровадження нововведень, далі на 30% щомісяця».

Принцип, на мою думку, зрозумілий. Тут важливо спочатку сформулювати, що розуміється вами як «робота з клієнтами», «лідерство», «інновації» тощо. т. е. розшифрувати кожну область кола. А потім прописати свої конкретні здобутки.

Перед вами два аркуші паперу:

Перший аркуш – малюнок з колом досягнень.
Другий лист – список ваших досягнень у кожній області.

Беремо перший лист із колом, і кожну область кола ділимо на 10 рівних частин. У нас вийшла шкала від 0 до 10.

0 – у центрі кола.
10 – на зовнішній лінії кола.

Дивимося на другий аркуш – свій список досягнень. Вважаємо свої досягнення у кожній області та відзначаємо точку, рівну кількості досягнень конкретної області. Заповніть у такий спосіб коло ваших досягнень. Подивіться на цей перелік, це ваші результати сьогоднішнього дня, вам є чим пишатися!

Отримані дані можна використовувати відповідно до ситуації – для резюме, для атестації, для співбесіди тощо.

Як ще можна попрацювати з Колом ваших досягнень на майбутнє:

Зверніть увагу, в яких сферах досягнень більше, а в яких менше. Можливо, у вас вдасться краще зрозуміти свої сильні та слабкі сторони у професії чи кар'єрі.
Позначте ті області, в яких вам хочеться отримати більше здобутків. Напишіть три прості кроки, як цього можна досягти. Візьміть цей план у роботу та виконайте його.
Заплануйте свій успіх у області, де ви ще не отримували результату, це буде вашою зоною розвитку.

Цей інструмент у моїй практиці використовується поки що півроку. За цей час ще жодного разу не підводив. Усі, хто пробував його у своїй роботі відзначили два головні моменти:

Вийшло структурувати свої професійні результати, зрозуміти ситуацію «тут і зараз».
Скласти цілі на майбутнє, тобто визначити зони зростання.

Ірина Лебедєва

Усю сукупність зльотів успішної людини відбиває таке поняття, як "професійні досягнення". Вони найповніше і ємніше відбивають результати, досягнуті їм у тій чи іншій роботі. Роботодавцю вони вказують, на що здатний кандидат на посаду. Але здобувачеві буває важко відобразити у резюме своє головне професійне досягнення. Воно часто є основним критерієм відповідності тій чи іншій посаді, тому основні правила потрібно знати кожному.

Професійні здобутки можуть стати основним критерієм відповідності посаді

Визначення поняття

Найкращу відповідь можна дати, якщо порівняти це слово із поняттям мети. Вони показують, яких результатів очікує людина, тобто звернені у майбутнє. Щоб досягти цілей, слід докладно їх описати у вигляді конкретних завдань, які мають бути зіставні зі здібностями людини, наявними в неї ресурсами та життєвими реаліями. Після певного часу можна говорити, чи досягнуто заплановане.Досягнення у роботі звернені у минуле та показують отримані результати. Вони можуть бути виражені у конкретних цифрах та показниках.

Співвідношення обов'язків та досягнень

Обов'язки – сукупність дій, які потрібно виконувати тій чи іншій посади. Основні закріплюються у трудовому договорі та посадовій інструкції, вони вимагають неухильного виконання. Інакше застосовуватимуться відповідні санкції. Якщо ви добре справлялися зі своїми обов'язками на попередньому місці, це ще не робить вас кращими за інших кандидатів на посаду. А якщо ви вийшли за межі окресленого кола ваших повноважень, це вже буде вважатися вашими досягненнями в роботі. Вони виражаються у якісних та кількісних показниках, що мають для керівника, який шукає нового фахівця, вирішальне значення.

Класифікація

Досягнення поділяються на особисті та професійні. Вони мають велике значення у житті, визначаючи її вектор та успішність. Особисті та професійні досягнення в резюме є обов'язковими до вказівки.

підкорення гірської вершини;
перемогу у спортивному марафоні;
перемогу у творчому конкурсі.

Вони є прикладом реалізації тих чи інших ваших особистих якостей, деякі з яких зможуть зацікавити потенційного роботодавця стосовно трудової діяльності.

Особисті досягнення можуть мати спортивний характер

Професійні успіхи

Професійні досягнення – ті, що показують реалізацію цілей та завдань, поставлених у професійній сфері вами чи вашим керівником. Вони можуть бути наслідком прояву набору якостей, необхідні роботи. Це означає багато не тільки для вас, а й для керівника.

Ваші досягнення переважно впливають на поліпшення становища організації, в якій ви працюєте, або групи людей, на яких спрямована діяльність, з якими доводиться мати справу.

Вони можуть видозмінюватися, це показує, що фахівець зростає, підвищується його компетентність, робить прорив у кар'єрі.

Досягнення у професійній діяльності, які залежать від конкретного працівника, можна проілюструвати такими прикладами:

прибуток фірми у рублях/доларах;
збільшення показників у відсотках;
зростання числа ув'язнених контрактів;
збільшення кількості залучених клієнтів.

Професійним досягненням вважається збільшення прибутку фірми

Взаємодія

Особисті та професійні досягнення тісно пов'язані між собою. Вони можуть зіграти головну роль прийому працювати, якщо грамотно описати в резюме.

вони є результатом зусиль на благо компанії (грамоти, подяки, дипломи);
це вироблена особисто вами методика, зроблені важливі відкриття, які принесли користь певному чи невизначеному колу осіб (вилікували від хвороб, внесли якісні зміни у життя інших людей);
це звання, вчений ступінь, за допомогою якого вдалося досягти найкращих результатів у роботі.

Потенційно значущими особистими професійними досягненнями можна вважати свої знання, навички, досвід, які теоретично можуть вплинути на становище інших людей на краще, тобто їхня теоретична цінність відчутна.

Диплом - важливе для роботи особисте досягнення

Опис успіхів у резюме

Найбільш важливими етапами при влаштуванні на роботу є співбесіда та складання резюме. Головним фактором, що визначає можливість запрошення на співбесіди, виступає грамотно складене резюме. Для керівника, який проводить співбесіду, важливо, які ваші досягнення змінять положення організації на краще. Відповісти на цю вимогу повинен уміти будь-який претендент.

Можна по-різному описувати свої професійні здобутки у резюме, але згадати необхідно й особисті. Вам самому потрібно вирішити, які з них основні і заслуговують на увагу потенційного керівника, а які – ні.

Головна вимога: вони не повинні входити в суперечність один з одним і з відомостями про особисті якості, досвід, навички та вміння.

Поширені помилки

немає конкретики, багато вступних фраз і слів, з яких неясно, що ви маєте на увазі;
багато зайвих даних, які несуть смислового навантаження, відволікають увагу від головного;
міститься інформація, яка не належить до мети резюме, приклад: претендент на посаду адміністратора повідомляє про наявність у нього музичної освіти;
безліч специфічних термінів та канцеляризмів;
нудний тон, що копіює десятки подібних резюме, за яким не відчувається індивідуальність.

Стильова спрямованість

резюме має бути написано мовою бізнесу, щоб роботодавець побачив у вас серйозну людину, націлену на вирішення важливих завдань;
не повинно бути негативних формулювань, що показують зменшення показників, подібний приклад – звернення зі скаргами до певних органів на попередньому місці роботи, найкраще – опустити цей факт;
намагайтеся уникати іменників та дієслів у пасивній формі.

Обов'язково до вказівки

Вказуйте не лише отриманий результат, але його відсутність. Як приклади можна навести запобігання розлученням, аваріям, позбавленням батьківських прав, відмовим від дітей. Такі результати бувають часто у соціальній сфері.

Їх необхідно вказувати стосовно кожного місця роботи, це дозволить об'єктивно оцінити ваші здібності. Не варто приписувати собі досягнення, яких не було або які не знайшли відображення у подальшій діяльності. Обман може розкритися, якщо керівник попросить підтвердження або ви не зможете впоратися із завданнями, які він поставить перед вами.

Свої особисті якості треба вказувати розумно: не варто себе перехвалювати, належного ефекту на робочому місці це не дасть.

При складанні резюме важливо дотримуватися помірності

Відсутність успіхів

Може виникнути труднощі, якщо виявиться, що писати в резюме нема про що. З такою проблемою стикаються люди, які претендують на низькокваліфіковані посади, що передбачають рутинне виконання обов'язків. Їм можна порадити наголосити на безперебійному виконанні необхідних функцій.

Розділ для написання

Якщо у формі резюме немає окремого місця для професійних досягнень, можна вписати їх у розділ, що стосується обов'язків і функцій, або розширити розділ, присвячений особистим якостям.

Можна додати до резюме копії дипломів, грамот, листів подяки. Обов'язково наявність супровідного листа.

Приклади у професіях

Кожна сфера діяльності передбачає свої результати, які можуть суттєво відрізнятись один від одного, бути протилежними.

Представникам тієї чи іншої спеціальності часто важко у відповіді на це питання, тому знижується їх гарантія на успішне працевлаштування.

Відмінність буде простежуватися між роздрібною та оптовою торгівлею. Той, хто займається оптовим продажем, може вказати таке:

зростання продажів;
керівництво колективом продавців;
розширення клієнтської бази;
залучення нових постачальників;
розробка нової системи купівлі-продажу.

Збільшення продажів – професійне досягнення продавця

Секретар

Основні завдання секретаря – забезпечувати безперебійне функціонування офісу, допомагати керівнику, бути готовим відповісти на його питання. Яке тут досягнення? Крім забезпечення злагодженої роботи компанії, можна вказати:

отримання сертифікатів, що доводять підвищення професійного рівня;
розробку системи, що спрощує певні процеси у компанії;
участь у розробці корпоративних ідей.

Молодий фахівець

Для них проблематично описувати результати, можна зосередити увагу майбутнього роботодавця на професійних цілях і кроках (навчання на курсах, приватні уроки, вдосконалення навичок), що робляться для цього. Необхідно вказати відомості про стажування, практику, перемогу в олімпіадах, конкурси під час навчання.