Бізнес-план турфірми: готовий приклад.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

Проведення економічного аналізу фінансово-господарську діяльність підприємства з прикладу туристичної фірми. Особливості ведення управлінського обліку, розрахунок основних фінансових показників. Аналіз джерел та структура доходів підприємства.

курсова робота , доданий 05.06.2012


Аналіз фінансового та майнового стану, прибутковості та рентабельності туристичної фірми. Сутність, структура та особливості розробки бізнес-плану для нового туристичного спрямування. Маркетинговий та фінансовий аналіз туристичного ринку.

дипломна робота , доданий 18.09.2015


Фінансово-економічне обґрунтування створення фірми "Пермвторпостач": розрахунок необхідного капіталу, оборотних коштів, трудових ресурсів, собівартості одиниці продукції, прибутку та рентабельності. Упорядкування кошторису витрат; визначення точки беззбитковості.

курсова робота , доданий 09.06.2013


Особливості функціонування туристського ринку України та конкуренції турфірм до. Ключові фактори, що впливають на конкурентоспроможність туристичної фірми ТОВ "ТКА - Тревел". Використання туристичних інформаційно-пошукових систем у роботі підприємства.

дипломна робота , доданий 21.02.2009


Основні техніко-економічні показники фірми "Комп+". Характеристика робіт та послуг, аналіз ринку збуту. Визначення цінової політики. Розробка виробничої програми, організаційного та фінансового планів, розрахунок фонду заробітної плати.

курсова робота , доданий 19.02.2013


Розробка стратегії та тактики виробничо-господарської діяльності фірми як головне завдання підприємця. Створення бізнес-плану створення додаткового сектора туристичних послуг фірми "Атріум". Визначення умов беззбитковості проекту.

курсова робота , доданий 24.05.2014


Розгляд особливостей використання портфельного аналізу під управлінням фірмою з прикладу туристичної компанії ТОВ " Аліса " . Оцінка ефективності фінансово-господарської та маркетингової діяльності фірми, пропозиція шляхів їх удосконалення.

дипломна робота , доданий 10.03.2011

Перш ніж прийняти рішення про відкриття туристичної агенції, підприємцю необхідно знати про досить високий рівень конкуренції в даній галузі, що вимагає від власників безперервної та кропіткої роботи.

Основні складнощі таяться у веденні стомлювальних переговорів з людьми і старанному потуранні кожному їх примх. Якщо вже виникли сумніви, що терпіння вистачить, то не варто і починати.

Аналіз ринку та конкурентів

Нині ринку туристичних послуг спостерігається бурхливе зростання. Причому, незважаючи на це, розмір доходу щорічно збільшується, що підтверджує факт того, що послуги, що пропонуються, стають більш якісними.

Основна частина послуг (майже 90%) – це допомога туристам, які бажають провести свою відпустку за кордоном, що говорить про велику кількість конкурентів, готових запропонувати саме цей сервіс.

Федеральна служба державної статистики опублікувала відомості про те, що туристичний ринок щорічно збільшується приблизно на 100 млрд. рублів.

Чим зумовлений такий темп зростання? По-перше, значно зросла платоспроможність населення. По-друге, інфраструктура туристичного бізнесу постійно розвивається. До того ж, сфера є дуже привабливою для інвесторів.

Останнім часом стала дуже популярною нова послуга - онлайн-бронювання за допомогою спеціальних сайтів і так званих букінг-систем. Це значно економить час як клієнта, і туроператора, а автоматизація позитивно позначається на прибутковості і рентабельності. Результат: за мінімальних витрат підприємець отримує пристойний дохід.

Великі туроператори (головні конкуренти) відомі у окремому місті, а й у країні загалом. Боротися з ними практично неможливо, тому єдиним правильним рішенням є плідна співпраця. У світі є рідкістю допомогу відомого туристичного агентства малому суб'єкту даної сфери, звісно, ​​не так на безоплатній основі. Натомість вони розраховують на повернення певного відсотка із прибутку.

Варіанти формату

Турфірму можна відкрити і вдома, головне, щоб був телефон і комп'ютер. Проте, якщо планується отримання непоганого доходу, необхідно більш широке мислення. Для початку можна спробувати знайти неохоплений туристичним бізнесом район та відкрити справу там.

Ця діяльність передбачає реалізацію наступних напрямів:

• повна організація доставки, збору документів та проведення переговорів із приймаючою стороною;
• прийом мандрівників, які приїхали з іншої країни (міста).

Крім того, підприємець може стати туристичним оператором чи організувати агентство. Останнє продає готові тури, а оператор сам їх формує та організовує.

Бажаючі розпочати підприємницьку діяльність та вберегти себе від ризику банкрутства повинні звернути увагу на . Після підписання договору бізнесмен стає повноправним користувачем готового бренду, опрацьованої моделі ведення бізнесу та багатьох інших переваг. Для новачка франшиза – це найоптимальніший варіант.

Також можна відкрити туристичну фірму, яка займатиметься організацією відпочинку лише корпоративних клієнтів.

Виробничий план

Головний пункт цього розділу – це підбір підходящої площі для турфірми, яку бажано розташувати на жвавій та багатолюдній вулиці.

Наступний важливий крок – виконання яскравого, але в той же час з дотриманням строгої фірмової символіки ремонту, що вселяє довіру клієнтам.

Оптимальне розташування офісу - бізнес-центр, торговий комплекс або будь-який інший об'єкт, поблизу якого знаходиться транспортна розв'язка або велика кількість людей.

Не менш важливою є наявність паркувального майданчика та охоронної системи. Якщо говорити про поверховість, то краще зупинити вибір на приміщенні, розташованому на 1-му поверсі та оснащеному окремим входом.

Детальна інформація про те, як розпочати подібну діяльність, представлена ​​на наступному відео:

Фінансовий план

Аналіз фінансової перспективності проекту не дарма є найважливішим розділом будь-якого бізнес-плану, адже без попереднього розрахунку сум вкладень та терміну окупності не можна розпочинати справу.

Витрати на відкриття бувають:

• Капітальними:
  • проведення ремонтних робіт та оформлення приміщення – 150 000 руб.;
  • придбання меблів - 50000 руб.;
  • покупка необхідного обладнання – 60 000 руб.;
  • підключення до інтернету та телефону - 18 000 руб.;
  • стартова рекламна кампанія - 50 000 руб.;
  • покриття непередбачуваних витрат - 2000 руб.
• Регулярними:
  • орендна плата - 50 000 руб.;
  • оплата комунальних витрат, Інтернету, телефону - 10 000 руб.;
  • вести – 120 000 крб.;
  • податкові платежі - 15 000 руб.;
  • проведення рекламних кампаній - 25 000 руб.;
  • витратні матеріали – 10000 руб.

Разом: приблизно 330 тис. руб. як капітальні вкладення і 230 тис. руб. регулярних витрат.

Бізнес-планування турагентства передбачає використання іноземної валюти (наприклад, доларів) при підрахунку доходної та видаткової частини. Так, за нинішнього курсу, людина, яка планує поїхати за кордон, повинна розраховувати приблизно на 800-900 доларів. Нормальна кількість клієнтів для турфірми, що функціонує, становить 250 осіб. Термін окупності бізнесу зазвичай не перевищує 1 рік.

Організаційний план

Для реєстрації туристичної фірми підходить , . Серед також можна вибрати кілька варіантів:

• комплексне туристичне обслуговування;
• екскурсійні квитки, проживання, надання транспортного засобу;
• туристичні інформаційні послуги;
• туристичні екскурсійні послуги

У 2007 році відбулася скасування обов'язкового ліцензування, що значно спростило початок цього виду діяльності.

Наступний крок – відкриття розрахункового рахунку.

У Федеральному законі йдеться про те, що туристичне агентство може використовувати лише один із двох форматів ССП: «Доходи» 6% або «Доходи мінус витрати» 15% (розмір ставки залежить від регіону).

Крім того, потрібно ретельно вивчити правила та порядок надання туристичних послуг. На особливу увагу заслуговує вибір туроператора.

На офіційному сайті Федерального агентства з туризму можна ознайомитися з актуальними нормативними актами, правилами та вимогами, що пред'являються зокрема до туристичного агентства.

Велике значення має правильний вибір надійної страхової компанії.

Графік запуску

Відкриття турагентства передбачає послідовне виконання наступних дій:

№ п/п	Найменування етапу	Термін реалізації
1	Бізнес планування	Квітень 2017 року
2	Офіційна реєстрація	Травень 2017 року
3	Оренда приміщення	Червень 2017 року
4	Проведення косметичного ремонту	Липень 2017 року
5	Придбання меблів та необхідного обладнання	Серпень 2017 року
6	Підбір необхідних працівників	Вересень 2017 року
7	Організація маркетингової кампанії	Вересень 2017 року
8	Старт робочого процесу	Жовтень 2017 року

Маркетинговий план

Для туристичного бізнесу ціна не є визначальною. Набагато більше означає рівень якості готелю та організація поїздки загалом. Цьому бізнесу притаманна сезонність, тому обов'язково має бути побудована гнучка політика цін. Крім того, потрібно періодично радувати клієнтів різними акціями, знижками та продажем турів, що горять.

Робота на сучасному ринку просто неможлива без реклами, яка не тільки підвищує рівень впізнаваності, але значно збільшує потенційний дохід.

• Рекламу в друкованому виданні, наприклад, у щотижневій газеті, що охоплює велику кількість читачів.
• Рекламу на радіо. Звичайно, краще вибрати місцеву радіостанцію. Слоган обов'язково повинен бути таким, що запам'ятовується, помітним і чіпляючим, щоб у пам'яті слухача залишилися і назва, і контактні дані турфірми.
• Листівки – найуніверсальніший вид реклами. Роздавати їх можна у центрі міста або неподалік офісу.
• Власний сайт та групи в соцмережах. Сучасна людина часто не хоче йти в офіс, особливо з питань, які можна вирішити через інтернет.

Аналіз ризиків

До основних внутрішніх ризиків, що виникають на шляху кожного підприємця, який відкрив туристичну агенцію, відносять:

• Сезонність- Найнесприятливіший фактор, тому що навіть досвідченому бізнесмену не завжди під силу оцінити масштабність можливих наслідків. Це може призвести до великих збитків, тому краще заздалегідь подумати про варіанти пом'якшення ситуації, наприклад, максимальне розширення діапазону країн, знижки, спеціальні пропозиції тощо.
• Некомпетентний персонал, що не має навичок продажу того чи іншого туристичного продукту Статистичні дані показують, що намір клієнта купити путівку залежить від роботи менеджера. Професійний турагент відрізняється ввічливістю, товариськістю, ємними знаннями про продукт, що продається, і спокоєм. Зменшити ризик можна через прийом на роботу відповідного персоналу, який надалі регулярно вдосконалюватиме свої навички.
• Неприбуткова спеціалізація. Перед прийняттям рішення про відкриття необхідно провести детальний аналіз діяльності конкурентів. Якщо ніша вже переповнена, варто задуматися про вибір іншої спеціалізації.

Зовнішні ризики:

• Виникнення неполадок у роботі туроператора. Зменшити ризик можна за допомогою відповідального підходу до вибору.
• Війна, стихійне лихо. Звичайно, це малоймовірно, але останні події та хвилювання у світі роблять такий сценарій дуже реальним. Впливати на цей ризик практично неможливо, тому єдиний вірний вихід із становища – страхування.

Ведення туристичного бізнесу не можна назвати простим, хоча так може здатися на перший погляд. Це підтверджують статистичні дані, що показують, що протягом року закривається безліч агентств, які зазнали невдачі на туристичній ниві. Тому попереднє вивчення наявних ризиків та ведення політики, що попереджає їх наступ, дуже важливий момент у цьому виді діяльності.

Щорічно на території РФ з'являється велика кількість турфірм, але «вижити» вдається лише 30% компаній-початківців.

Скасування ліцензування у сфері туристичних послуг відкрило нові можливості та шляхи розвитку для цього виду бізнесу.

Сьогодні багато підприємців бажає відкрити турфірму та зробити її рентабельною, але жорстка конкуренція вносить свої обмеження. Якщо ж вам вдасться «втриматися на плаву» і побудувати надійний фундамент для розвитку, ви отримаєте захоплюючий бізнес, що стрімко розвивається, з постійним зростанням доходу.

Відео на тему:

Фінансовий план

• Стартовий капітал: 800 000 – 1000 000 рублів.
• Термін окупності: 1,5-2 роки.

Сума, яка потрібна для відкриття туристичної фірми, залежить від регіону розміщення, обраної концепції та масштабності проекту. Необхідний мінімум для стартового капіталу становить 800 тис. руб. для регіонів та 1 млн. руб. для Москви.

Зразкові витрати розподіляються таким чином:

• реєстрація бізнесу, оформлення дозвільної документації - 25-30 тис. руб.;
• покупка меблів та проведення ремонтних робіт - 80-120 тис. руб.;
• купівля оргтехніки, програмного забезпечення та засобів комунікації – 120-180 тис.;
• розробка концепції та фірмового стилю – 20-25 тис.

Щомісячні витрати:

• оплата оренди приміщення (25 кв.м) - 50-70 тис. руб. / міс.;
• інтернет, послуги зв'язку – 10 тис. руб./міс.;
• проведення маркетингових заходів -10-15 тис. руб./міс.;
• фонд заробітної плати - 80 тис. руб. / міс.

Перед тим як відкрити туристичну агенцію з нуля, важливо мати додаткові кошти на розвиток, рекламу та стратегічне планування. Крім зазначених пунктів виділіть кошти на непередбачені витрати. Формуючи фінансову частину будь-якого бізнес-плану, експерти рекомендують до отриманої суми стартового капіталу додати 20% на непередбачені витрати – вони у процесі діяльності обов'язково з'являться.

Термін окупності середньостатистичного турагентства становить 1,5 – 2 роки (не враховуючи кризових явищ). Результат залежить від правильності вибору концепції, рівня конкуренції у регіоні, правильно зайнятої ніші та стратегії просування.

Відео на тему:

Чим відрізняється туроператор від турагенції?

Компанія може працювати як туроператора чи туристичне агентство.

Туроператор- Це фірма, яка самостійно розробляє тури по кілька напрямків, надає їх просування у ЗМІ або через роздрібну мережу турагентств.

Туристична агенція– це посередник між оператором та туристом. Його діяльність ґрунтується на збуті повного пакету турпродукту, що був сформований туроператором.

Експерти рекомендують новачкам у цьому бізнесі працювати як туристичне агентство. У такому разі заробітком такої компанії є фіксована комісія суми проданого туру. Розмір такої виплати зазвичай становить 5-15% і залежить від цінової політики туроператора.

Відео на тему:

Розробка концепції

Організація туристичної агенції починається з вибору концепції та типу передбачуваної діяльності.

Компанія може виступити в ролі самостійного туроператора або як туристична агенція.

Алгоритм просування турпродукту виглядає так:

• аналіз ринку туристичних послуг;
• розробка та проектування турпродукту;
• формування схеми маршруту;
• складання додаткових послуг, які клієнт отримає під час підготовки до подорожі або дома відпочинку;
• збирання технічної документації;
• розробка методів контролю;
• маркетингові заходи;
• розрахунок собівартості турпродукту;
• формування цінової політики підприємства;
• вибір методів обслуговування клієнтів;
• контроль якості послуг, що надаються.

Відео на тему:

Вибір напряму

Існує багато різноманітних напрямків у турбізнесі:

• рекреаційний туризм;
• Пляжний відпочинок;
• екскурсійні тури;
• молодіжні тури;
• дитячі тури;
• лікування закордоном;
• шопінг тури;
• бізнес-тури;
• гастрономічні подорожі;
• агротуризм;
• освітні тури

На стартовому етапі краще починати з одного напрямку, а в процесі роботи розширювати спектр послуг. Оскільки цей вид бізнесу – сезонний, вигідно доповнити основну діяльність додатковими (супроводжуючими) послугами:

• продаж квитків на авіа- та залізничний транспорт;
• оформлення страховки особам, що вирушають за кордон;
• супровід перекладачів;
• надання гіда;
• бронювання готелів;
• трансфертні послуги;
• оформлення візи та ін.

Сьогодні багато агенцій надають повний комплекс послуг, починаючи від допомоги в отриманні закордонного паспорта та закінчуючи супроводом гіда, перекладача.

Відео на тему:

Складання бізнес-плану турагенства

Грамотно розроблений бізнес-план є основою успіху будь-якої компанії. Складаючи цей документ, важливо враховувати всі особливості та аспекти турбізнесу, жорстку конкуренцію, коливання валютного курсу та політичні відносини країн-партнерів. І потрібен такий бізнес-план не потенційному інвестору чи банку кредитору, а самому підприємцю. План має бути докладним, у ньому важливо продумати та відобразити кожну деталь.

Бізнес план турфірми має складатися з наступних пунктів:

1. Глибокий аналіз ринку туристичних послуг із зазначенням перспектив розвитку та всіляких ризиків.
2. Формування спектра послуг.
3. Оформлення дозвільної документації.
4. Вибір партнерів.
5. Вибір приміщення для офісу.
6. Закупівля меблів, оргтехніки, програмного забезпечення.
7. Підбір персоналу.
8. Проведення маркетингових заходів.
9. Складання фінансового плану, розрахунок рентабельності та окупності проекту.

Відео на тему:

Оформлення документації

Реєстрація бізнесу – процес трудомісткий. Існує низка приватних фірм, консалтингових агенцій, які можуть допомогти в оформленні дозвільної документації. Вартість подібних послуг залежить від цінової політики такої компанії та варіюється в межах 100-500 доларів.

Якщо проходити процедуру реєстрації самостійно, процес оформлення триватиме від одного до трьох тижнів.

Спочатку потрібно визначиться з організаційно-правовою формою – ІПабо ТОВ. Кожна з них має свої переваги та недоліки.

Переваги ІП:

• простота при збиранні та оформленні документів;
• економічність (невисокий реєстраційний внесок);
• проста форма оподаткування та ведення звітності;
• можливість розпоряджатися виручкою у час без обмежень.

Недоліки ІП:

• високий рівень відповідальності підприємця (бізнесмен відповідає за кредитними зобов'язаннями своїм особистим майном);
• виключення можливості співзасновництва, партнерства;
• ІП асоціюється у клієнтів як невелика недосвідчена організація, що може призвести до недовіри.

Більшість зареєстрованих фірм у Росії працюють як суспільство з обмеженою відповідальністю. Це з мінімізацією ризиків, оскільки у разі труднощів і банкрутства підприємець відповідає лише статутним капіталом, що може становити мінімум 10 тис. крб.

Переваги ТОВ:

• невисокий ризик, оскільки засновник ризикує лише вкладеними коштами, а чи не особистим майном;
• можливість вести бізнес із партнерами, формуючи колективний турбізнес;
• гарна репутація пов'язана з високим рівнем довіри клієнтів;

Недоліки ТОВ:

• тривала процедура реєстрації та оформлення;
• високі вимоги до звітності;
• неможливість розпоряджатися доходом у час, оскільки доступом до отриманих коштів засновники отримують після розподілу прибыли.

Приблизні дані:

• Щомісячний дохід - 130 000 рублів.
• Чистий прибуток - 31875 рублів.
• Початкові витрати - 208 800 рублів.
• Окупність – від 7 місяців.

Цей бізнес-план, як і всі інші розділи, містить розрахунки середніх цін, які у вашому випадку можуть відрізнятися. Тому рекомендуємо робити розрахунки для свого бізнесу індивідуально.

У цій статті ми складемо детальний бізнес-план туристичної агенції з розрахунками.

Опис послуги

Туристична агенція надає послуги населенню. У них входять не лише тури, бронювання готелів, але також резервування авіаквитків, оформлення страховок, віз, підготовка документів до оформлення закордонного паспорта. Звертаємо вашу увагу, що у компанії працюватимуть наймані робітники, сам підприємець продажем продукту не займатиметься. Туристична агенція буде невеликою.

Аналіз ринку

Сьогодні ринок туристичних послуг у Росії росте дуже швидко. Причому прибуток майже щороку зростає більше, ніж сам обсяг ринку, що говорить про зростання якості запропонованих послуг.

За даними Бізнес Стату, переважна кількість послуг – це надання допомоги туристам, що відправляються за кордон. Їх близько 90%. Отже, можна говорити про високу концентрацію конкурентів, що пропонують попит саме на ці види послуг.

Якщо подивитися на графік (дані взяті з сайту Федеральної служби державної статистики), то можна говорити, що рік обсяг туристичного ринку в Росії збільшується на більш ніж 100 мільярдів рублів. Цифра досить велика.

Чим зумовлені такі темпи зростання? Насамперед зростанням платоспроможності населення. Важливим фактором є розвиток інфраструктури туристичного бізнесу. До того ж цей сегмент ринку є дуже привабливим для інвесторів. Причому вкладають вони не так у турагентства, як у ті атрибути, які уможливлюють надання послуг (будівництво готелів, розробка турів, налагодження авіаперевезень та багато іншого).

Головною послугою, яку надають туристичні агенції є забезпечення авіаційних перевезень пасажирів (у вартісному відношенні). Майже чверть посідає пошук і резервування готелів, хостелів тощо.

Хочеться відзначити, що сьогодні багато людей стали користуватися новою послугою - онлайн бронюванням. Процедура проходить через спеціальні сайти бронювання та звані букінг-системи. Це заощаджує час, як споживачеві, і туроператорам. За рахунок автоматизації процесів зростає прибутковість та рентабельність. При мінімумі витрат підприємці отримують досить непоганий прибуток.

Головними конкурентами будуть великі туроператори, широко відомі у окремих містах, а й у країні загалом. Боротися з ними буде важко. Варто подумати про можливу співпрацю. Сьогодні існує безліч розроблених програм, коли відома туристична агенція допомагає малим суб'єктам даної сфери. Не безкоштовно, звісно. Як правило, вони беруть певний відсоток із прибутку організації. До того ж вони діляться вже готовими туристичними продуктами. Такий варіант є одним із найбільш підходящих. По-перше, працювати можна буде починати одразу. По-друге, вашу незалежність ніхто не забере, за бажання ви завжди можете відмовитися від співпраці. Куди не глянь – одні плюси.

Якщо говорити про потенційних споживачів, то це будуть люди віком 20-50 років, які мають середній достаток або вищий за середній (за умови, що організація орієнтуватиметься на зарубіжні країни).

У зв'язку з ситуацією, що склалася в країні в 2015 і в нинішньому 2016 роках, появою санкцій з боку деяких країн, національними хвилюваннями, сьогодні багато хто віддає перевагу відпочинку за кордоном місцевим пам'яткам. Ця тенденція склалася порівняно недавно – буквально цього року. Тому особливу увагу варто приділити вітчизняному напрямку. Хітом цього літа став відпочинок у Сочі. Туди їздять люди з нижчим рівнем достатку, а також літні люди. Можливо, варто наголосити саме на побудові бізнесу всередині країни та роботі з вітчизняними бізнесменами у сфері туризму.

SWOT-аналіз

Будь-яке підприємство відчуває у собі вплив зовнішніх чинників. Вони можуть бути позитивними та несприятливими. До зовнішніх факторів прийнято відносити:

1. Загрози

• Можливі зміни переваг споживача.
• Неможливість точного прогнозування ситуації у майбутньому.
• Складнощі під час роботи з партнерами, можливі збої у роботі з ними.
• Зниження попиту через різке зниження купівельної спроможності внаслідок зростання інфляції.
• Коливання цін.
• Зміни курсу валют.
• Зростання конкуренції.
• Поява гравців на ринку, здатних надати якіснішу послугу.
• Посилення податкового тягаря.
• Перенасичення цього сегмента ринку.

1. Можливості

• Зростання якості життя населення.
• Збільшення впливу маркетингу, реклами.
• Зростання купівельної спроможності.

Перед відкриттям власної туристичної агенції необхідно звернути увагу на внутрішні фактори. З ними завжди можна і треба працювати. До них відносять:

1. Слабкі сторони

• Відсутність клієнтської бази, і навіть постійних клієнтів.
• Відсутність досвіду роботи.
• Необхідність глибокого вивчення законодавства, можливостей.
• Потрібний пошук партнерів.

1. Сильні сторони

• Широкий вибір послуг.
• Наявність мотивації у працівників організації.
• Високий рівень кваліфікації працівників.
• Якісне обслуговування.
• Можливість перевірки ефективності роботи персоналу завдяки невеликій кількості.

Внаслідок цього можна говорити про основні напрямки роботи:

1. Розробка нових туристичних програм.
2. Необхідність пошуку зарубіжних та вітчизняних партнерів.
3. Постійний коучинг працівників, підвищення кваліфікації, інформування, адже ситуація змінюється дуже швидко.

Оцінка можливостей

Як правило, у січні-лютому відбувається спад попиту на послуги туристичних агенцій. В цей час варто подумати про надання більш дешевих послуг. Тут зможуть допомогти знижки, акції, тури, що горять.

Агентство працюватиме за наступним графіком:

Разом: 40 годин на тиждень, 176 годин на місяць.

Працювати в туристичній агенції буде 2 менеджери.

Організаційно-правові аспекти

1. Реєструємо фірму. Це може бути ТОВ чи ІП. Коди з КВЕД:

• 30.1 Організація комплексного туристичного обслуговування.
• 30.2 Забезпечення екскурсійними білетами, забезпечення проживання, забезпечення транспортними засобами.
• 30.3 Надання туристичних інформаційних послуг.
• 30.4 Надання екскурсійних туристичних послуг.

1. Обов'язкове ліцензування не потрібне, воно було скасовано у 2007 році.
2. Якщо працюватимете з безготівковим розрахунком, то .
3. Відповідний Федеральний закон говорить про те, що туристичні агенції можуть використовувати тільки УСН, не ЕНВД. УСН може бути використаний у двох форматах: УСН "Доходи" 6% або УСН "Доходи мінус витрати" 6-15% (ставка визначається залежно від регіону).
4. Обов'язково вивчіть правила туристичних послуг. Для цього вивчіть Федеральний закон «Про основи туристської діяльності РФ».
5. Особливу увагу приділіть вибору туроператора.
6. Завітайте на офіційний сайт Федерального агентства з туризму. Там можна знайти всі актуальні нормативні акти, правила, вимоги, що пред'являються і до туристичних агенцій у тому числі.
7. Відповідально підійдіть до вибору страхової компанії. Це має бути надійна компанія.

Маркетинг-план

Цінова стратегія:

У туристичному бізнесі ціна не завжди є визначальною. Для багатьох важливіша якість готелів, та й організації всієї поїздки загалом.

Не можна забувати про сезонність у цьому виді бізнесу. Обов'язково потрібно вибудовувати гнучку політику цін, створювати акції, знижки, пропонувати клієнтам тури, що горять. Словом, все те, що може привабити клієнта та змусити його співпрацювати з вами.

Сьогодні жоден бізнес неможливий без реклами. Вона обумовлює як впізнаваність, а й можливість зростання доходів. Як і решта видів підприємництва, туристичні агентства користуються послугами різних рекламодавців. Найбільш ефективними вважаються:

• Реклама у газетах. Це необов'язково мають бути тематичні видання. Як правило, таку інформацію розміщують у щотижневих газетах із найбільшим охопленням читачів.
• Реклама на радіо. Звісно, ​​агенції обирають місцеві радіостанції. Тут дуже важливо, щоб реклама була яскравою, чіпляючою. Не менш важливий слоган - він повинен бути таким, що запам'ятовується, щоб при необхідності, слухач міг згадати назву або навіть контактні дані.
• Роздача листівок. Цей вид реклами є універсальним. Найкраще, роздавати листівки в центрі міста та поряд з офісом агентства.
• Створення сайту.Сьогодні багато людей користуються інтернетом, багато хто з них не хоче відвідувати офіси. У разі віддалений турагент може допомогти клієнту з допомогою зворотний зв'язок.
• Контекстна реклама.Взагалі реклама в інтернеті користується популярністю. Вона охоплює дуже багато населення, залучає їх. Виведення сторінок сайту в топ пошуку робить кількість потенційних клієнтів ще більшими.

Вибираючи місце для офісу, варто розглядати такі варіанти:

• Приміщення у центрі міста.
• Площа у бізнес-центрі.
• Оренда залу у торговому центрі.
• Офіс у спальному районі міста.

Кожен з них має свої переваги та недоліки.

Розрахунок прогнозованих доходів

Виробничий план

Після того, як приміщення для оренди вибрано, потрібний його невеликий ремонт. Як правило, до нього входить виправлення невеликих недоліків. Якщо робота проходитиме у торговому центрі, то витрат на ремонт не буде потрібно в принципі.

У приміщення знадобляться такі меблі: столи, стільці, шафи, інформаційні стійки і таке інше. Не можна забувати про зручність клієнта. Варто обладнати зону комфорту для нього – вибрати зручні крісла, придбати вішалки.

Оргтехніка: доведеться придбати 2 комп'ютери, по одному на кожного менеджера. Для роздруківки документів знадобиться МФУ. Можна обійтися одним.

Під програмним забезпеченням розуміються у тому числі спеціалізовані програми.

В організації працюватимуть два оператори. Вони займатимуться роботою з клієнтами, а саме їх консультуванням по телефону, через систему зворотного зв'язку на сайті, наживо. Менеджери також будуть підбирати відповідні тури, оформляти документи, роз'яснювати клієнтам їхні права та обов'язки. Крім того, працівники працюватимуть зі страховими компаніями.

Організаційний план

Фінансовий план

Щомісячний дохід: 130 000 рублів.

Прибуток до оподаткування: 37500 рублів.

Податок: Розраховуємо за формулою 15% від різниці між доходами та витратами (може бути обраний інший варіант). 37500 * 0,15 = 5625 рублів.

Чистий прибуток: 37 500 - 5 625 = 31 875 рублів.

Рентабельність: 31875/130000 рублів = 24,52%.

Окупність: 208800/31875 = 6,55. Отже, бізнес окупиться не менш як за 7 місяців.

Ризики

Розглянемо внутрішні ризики, що виникають у будь-якого підприємця, який працює у туристичному бізнесі:

1. Сезонність.

Цей фактор є, мабуть, найнеприємнішим для багатьох бізнесменів. Іноді вони здатні оцінити масштаб можливих наслідків. Деякі взагалі забувають взяти цей фактор до уваги.

До чого це може спричинити? До розбіжності очікувань із дійсністю. Але це не найстрашніше. «Не сезон» може завдати великих збитків, які зведуть нанівець усі старання. І тут постійний прийом та звільнення працівників не вихід.

Потрібно згладжувати ситуацію. Для цього можна подумати про додаткові послуги. Є можливість створення турів містом. Варто також максимально розширити діапазон країн. Подумати про знижки, спеціальні пропозиції – теж хороша ідея. Словом, все нове безвідмовно притягатиме клієнтів.

1. Некомпетентність персоналу, відсутність навичок, що дозволяють справді продавати продукт.

Якщо вірити статистичним даним, рішення клієнта про покупку путівки наполовину залежить від роботи турагента. Якими якостями повинен володіти менеджер туристичної агенції? Він повинен вміти спілкуватися, знати про пропонований продукт, вміти його правильно подавати і, звичайно, завжди залишатися ввічливим і спокійним. Турагенти мають самі любити свою справу.

Мінімізувати ці ризики можна, підібравши відразу відповідний персонал. Щоправда, це може забрати чимало часу. І після прийняття працівник має удосконалювати навички. Підприємцю варто подумати про відправку на курси, нехай навіть дистанційне.

Туристичний бізнес дуже мінливий. Люди, які працюють у цій сфері, повинні вміти підлаштовуватися до ситуації, встигати реагувати на зміни.

Усі ці способи допоможуть бізнесменові не втратити клієнтів, і з ними прибуток.

1. Відсутність прибутковості у спеціалізації.

Перш ніж відкривати свій бізнес, варто дуже уважно та детально вивчити своїх конкурентів. Не варто працювати в нішах, які і без того переповнені. Варто диференціюватись від своїх конкурентів, вибрати свою спеціалізацію.

Такий підхід дозволить залишитися наплаву та отримувати прибуток від свого бізнесу.

Найбільш значущими зовнішніми ризиками можна назвати:

1. Несправності у роботі туроператорів.

Підійти до вибору відповідного туроператора потрібно дуже відповідально. Пам'ятайте, що у разі невдачі чи скасування поїздки, клієнт буде незадоволений саме вами, він навряд чи захоче звернутися до вас за допомогою знову. Тому варто обирати надійних партнерів, які постійно працюють над покращенням якості своїх послуг.

Така робота дозволить не допустити відпливу клієнтів і, відповідно, прибутку.

1. Війни, стихійні лиха.

Подібні обставини здебільшого малоймовірні. Хоча у зв'язку з останніми подіями та хвилюваннями по всьому світу, сьогодні вони здаються більш ніж реальними.

Тут важливо розуміти, що подібні явища можуть викликати різну реакцію у туристів. Хоча, звісно, ​​здебільшого потік туристів у неспокійну країну знизиться. Хтось може здати свої квитки.

Вплинути на ці ризики неможливо. Як можна мінімізувати можливі втрати? Чи не єдиним способом є страхування. Причому захищає воно від втрат більш ніж надійно.

Варто пам'ятати, що туристичний бізнес не такий простий, як може здатися. Це підтверджує статистика, яка показує, що щороку десятки і навіть сотні агенцій просто закриваються у зв'язку з невдачами на туристичній ниві. Тому дуже важливо вивчити всі наявні ризики та вести політику, яка допоможе настання цих ризиків та наслідків не допустити.

Важливо:Помнете, що ви можете самостійно скласти бізнес-план саме для свого бізнесу. Для цього прочитайте статті:

Прохання наостанок:Всі ми люди і можемо припускатися помилок, щось не врахувати і т.д. Не судіть суворо, якщо цей бізнес-план або інші розділі здалися вам неповними. Якщо у вас є досвід у тій чи іншій діяльності або ви побачили недолік та можете доповнити статтю, повідомте будь ласка у коментарях! Тільки так ми спільно зможемо зробити бізнес-плани більш повними, детальними та актуальними. Дякую за увагу!

Згідно зі статистикою, щороку в Росії відкривається близько тисячі нових туристичних агенцій, проте більше року «проживають» не більше ніж 30%. Це свідчить про відсутність чіткого планування та вивчення специфіки ринку ще на початку старту бізнесу.

Грамотно складений бізнес план дозволить проаналізувати ринок, конкурентне середовище, визначити сильні та слабкі сторони проекту та намітити стратегічний план розвитку фірми. Тому етапу реалізації будь-якої ідеї обов'язково має передувати етап написання бізнес-плану.

З чого починати?

Багато підприємців, які вирішили відкрити власний бізнес, припускають однакової помилки. Вони приступають до реалізації бізнес-ідеї без попереднього планування. Як наслідок, вже через місяць-два активної діяльності вони стикаються з непередбаченими ризиками та ситуаціями, яких можна було б уникнути при складеному плані.

Бізнес план є запорукою успішної реалізації проекту та враховує всі слабкі сторони та можливі ризики.

Цей документ стане надалі покроковим керівництвом, яке дозволить досягти мети, не відхиляючись від основної ідеї. Бізнес план відображає всі аспекти діяльності та допомагає розпланувати послідовність дій, необхідних для успішної реалізації підприємством цілей.

Його структура складається з наступних розділів:

1. Резюме – у розділі описується актуальність ідеї.
2. Загальні положення – розділ містить загальну інформацію про компанію, її засновників.
3. Аналіз ринку показує ємність ринку, кількість конкурентів, їх сильні сторони, і т.д.
4. Опис продукту – розділ демонструє послуги, які будуть реалізовуватись у рамках проекту.
5. Організаційний план – це чітке керівництво до дії, яке поетапно показує напрямок діяльності (реєстрація бізнесу, закупівля обладнання, пошук персоналу тощо)
6. Маркетинговий та стратегічний план – це покроковий посібник з просування послуг, який допоможе залучити клієнтів.
7. Виробничий план включає докладний перелік питань, пов'язаних із закупівлею обладнання, сировини тощо.
8. Фінансовий план відображає необхідні витрати, прогнозований прибуток, рентабельність та прогноз окупності.

Значення планування у туристичному бізнесі

Не думайте, що складання бізнес-плану — марна трата часу.

Цей документ допомагає:

• проаналізувати конкурентне середовище;
• знайти цільову аудиторію;
• прорахувати термін окупності бізнесу;
• написати необхідну кількість сировини та техніки для реалізації ідеї;
• побачити сильні та слабкі сторони проекту.

Ще один дуже важливий момент – це інвестиції та власні капіталовкладення. Не завжди виходить запустити проект тільки самотужки і доводиться за фінансовою допомогою звертатися до інвесторів, в банк і т.д.

У цьому випадку, без детального бізнес-плану, кошторису витрат не обійтися.

Жоден інвестор не розглядатиме вашу пропозицію, якщо ви чітко не опишите суть проекту, його мету та прогноз прибутку, термін окупності та рентабельність.

За такої ситуації можна скласти два документи: для зовнішнього та внутрішнього користування.

І якщо зовнішній план ви пишете виключно для інвесторів та банків, то внутрішній документ складається для особистого користування.

У чому буде різниця між цими двома документами? Зовнішній план складається переважно для інвесторів та його метою є демонстрація сильних сторін проекту. Звісно, ​​сильно спотворювати дані не потрібно. Не забувайте, що документ читатимуть грамотні люди, які розуміються на фінансах.

Але при цьому, у ньому важливо відобразити бізнес ідею у кращому її вигляді. Інформація повинна демонструвати сильні сторони проекту, вказувати на його швидку окупність за мінімальних вкладень.

Починайте розробляти документ краще відразу з плану внутрішнього використання, щоб у процесі створення розглянути бізнес з урахуванням його слабких сторін, аналізу конкурентного ринку, виявлення ризиків.

Можливо, більшість інформації не потрапить у документ, призначений для зовнішнього користування. Але вам це буде базою для правильної організації бізнес процесу.

На початку плану необхідно описати загальні положення компанії:

• найменування організаційно-правової форми (ІП, ВАТ, товариство та інші);
• система управління, структура керівництва, взаємозв'язок підрозділів;
• засновники, їх опис та дані;
• керівний склад;
• взаємодія із персоналом;
• місцезнаходження компанії.

Актуальність бізнес ідеї

Туризм є однією з найбільш насичених конкурентних галузей. Тому утримання позицій на ринку даватиметься непросто. Разом з тим, при правильному плануванні, чіткому розумінні стратегії розвитку можна досягти добрих результатів та вийти на непоганий прибуток.

Туристичний бізнес має таку насичену конкуренцію з кількох причин:

• невеликі стартові капіталовкладення;
• великий попит послуг;
• високий дохід;
• Мінімальний термін окупності капіталовкладень.

Як говорилося вище, найбільшим недоліком цього бізнесу є насичена конкуренція. Але розробивши основні конкурентні переваги, можна зайняти міцні позиції на даному ринку.

До основних конкурентних переваг, на які варто звернути увагу у цьому бізнесі, є ціна, реклама та позиціонування, набір послуг та репутація.

Туристичний бізнес може бути реалізований у кількох напрямках:

• Міжнародний туризм;
• подорожі всередині країни;
• туристичні походи;
• організація екскурсій.

Додатково, для розширення сервісу послуг та залучення нових клієнтів, можна запропонувати клієнтам супутні послуги:

• послуги з обслуговування туристів в офісі та по телефону;
• особистий гід;
• організація трансферу;
• готельні, культурно-видовищні, спортивні та оздоровчі;
• екскурсії;
• перекладач і т.д.

Бізнес план: покрокова інструкція

Реєстрація бізнесу

Для того, щоб розпочати діяльність з надання туристичних послуг, вам знадобиться:

• заяву про державну реєстрацію підприємства;
• статут компанії (2 екземпляри);
• сплатити державне мито за реєстрацію.

Реєструючи бізнес, ви самі визначаєте форму власності. Це може бути індивідуальний підприємець або ТОВ.

Коди з КВЕД такі:

• 1 Організація комплексного туристичного обслуговування.
• 2 Забезпечення екскурсійними білетами, забезпечення проживання, забезпечення транспортними засобами.
• 3 Надання туристичних інформаційних послуг.
• 4 Надання туристичних екскурсійних послуг.

Обов'язково вивчіть правила туристичних послуг. І тому вивчіть Федеральний закон «Про основи туристської діяльності РФ», де прописані всі правові аспекти ведення даної підприємницької діяльності.

Хорошою новиною буде те, що спеціальний дозвіл або отримання Ліцензії не вимагається. Ці правові аспекти було скасовано у 2007 році.

Також на цьому етапі відбувається вибір туроператора, з яким ви збираєтеся співпрацювати і страхової фірми. До останнього питання поставтеся особливо серйозно, оскільки вся подальша діяльність безпосередньо пов'язана зі страховими випадками.

Пошук приміщення

Для туристичного агентства офіс – це візитна картка. Неможливо продати путівку до екзотичної країни у фешенебельний готель, приймаючи клієнтів у незатишному офісі з поганим ремонтом.

Оптимальним варіантом стане вибір офісу у центрі міста. Також зважайте на поверховість офісу. Не варто знімати приміщення на верхніх поверхах, відвідувачі можуть до вас просто не дійти.

Приділіть також увагу красивою та яскравою вивіскою, яка має привертати увагу. Її може дублювати кілька бігбордів із зазначенням розташування офісу. Особливо зараз варто звернути увагу на тих бізнесменів, які орендують приміщення в районах з високою концентрацією конкурентів.

Оренда в центрі міста з окремим виходом на першому поверсі, звичайно, вимагатиме великих витрат, але все це досить швидко окупиться, якщо правильно розробити маркетинговий план розвитку компанії.

Тому, поставтеся до оренди офісу, як інвестиції в бізнесі і при пошуку враховуйте наступні параметри:

• ремонт має бути свіжим та якісним;
• приміщення для роботи 2 менеджерів не менше ніж 30 квадратних метрів;
• зручне паркування для клієнтів;
• транспортна доступність.

Перевірте зв'язок з Інтернетом, перш ніж підписати довгостроковий контракт.

Враховуйте, що зв'язок з Інтернетом – це ваш ключовий фактор у роботі, тому бажано, щоб в офісі була можливість підключитися до кількох провайдерів.

Закупівля обладнання

Для того щоб відкрити агентство з надання туристичних послуг, вам буде достатньо придбати:

• меблі (2 столи, 2 крісла, диван для відвідувачів, шафа);
• телефон факс;
• модем;
• МФУ (мультифункціональний пристрій: принтер + ксерокс);
• ноутбуки (2-3 штуки);
• кулер з водою, чайник, посуд.

За бажанням, доповнити інтер'єр можна акваріумом, плазмовим телевізором, журнальним столиком.

Підбір персоналу

Як і будь-якому секторі бізнесу, ключовим фактором успіху є високий професіоналізм персоналу. У даному виді бізнесу необхідно віддати перевагу комунікабельним, позитивним та компетентним фахівцям.

При правильній організації бізнесу та добре підібраним персоналом, ви досить швидко вийдіть на хорошу рентабельність.

Аналіз ринку

Туристичний бізнес сьогодні є одним з сегментів, що найшвидше розвиваються. Це з зростанням платоспроможності населення і стабілізацією економічного становища над ринком.

Це свідчить про привабливість бізнес-ідеї та величезної конкуренції, яка сьогодні існує на ринку. За даними Бізнес Стату, близько 90% всіх туристичних послуг, що надаються російськими агентствами, припадає на допомогу туристам, які вирушають на відпочинок за кордон.

Отже, найбільша конкуренція спостерігається саме у цьому сегменті ринку. Згідно з інфографікою, наданою Федеральною службою національної статистики, обсяг туристичного ринку Росії щорічно зростає на 100 мільярдів рублів.

Це зумовлено підвищенням платоспроможності населенням та привабливістю даного сегменту ринку для інвесторів. У цьому ринок не обмежується лише пропозицією послуг продажу квитків чи перевезень. Для інвесторів цей ринок привабливий можливістю надання супутніх послуг: будівництво готелів, розробка турів, налагодження трансферів і т.д.

Однією з основних послуг, які сьогодні пропонують туристичні агенції, є забезпечення продажу турів та авіаперельотів пасажирів. Близько 25% всіх послуг припадає на пошук та бронювання готелів, хостелів тощо. Останнім часом набирає обертів послуга онлайн-бронювання готелів. Такі букінг системи допомагають значно економити час та сприяють швидкому просуванню послуг, підвищенню рентабельності.

За мінімальних витрат, підприємець отримує непоганий прибуток на продажу турів.

Основними конкурентами у цьому сегменті є великі туристичні оператори, які представлені як окремими компаніями у деяких регіонах, і мають ширшу географію покриття.

Конкурувати з ними буде марно тим, хто вперше виходить на ринок. Репутація, імідж та величезні гроші, вкладені такими операторами у рекламу своїх послуг, не дозволять зайняти місце поряд із ними на ринку.

Оптимальним варіантом для підприємців-початківців у цій сфері буде налагодження партнерських відносин та співпраця.

Сьогодні багато великих операторів пропонують франшизи, які дозволяють за мінімальних інвестицій запустити активний бізнес.

Цей вид підприємницької діяльності має як сильні, так і слабкі сторони. До позитивних моментів можна зарахувати відсутність необхідності просувати фірму. До того ж, виходячи ринку, насичений подібними послугами, складно без значних вкладень у рекламу привернути увагу потенційного покупця.

Купуючи франшизу відомої компанії, ви вже з перших днів використовуєте її ім'я та репутацію. Клієнт набагато охочіше вирушить подорожувати з відомим турагентством, ніж придбає путівку у фірмі, що відкрилася лише вчора.

Разом з тим, є й низка недоліків відкриття бізнесу з франшизи. Серед них можна відзначити жорсткий контроль із боку ключової компанії, відсутність можливості самостійно просувати фірму та розширювати спектр послуг.

Оцінюючи плюси та мінуси цього виду діловодства, врахуйте, що придбання франшизи вийде дешевше, ніж витрати на рекламні послуги.

Також деякі компанії пропонують допомогу малим туристичним фірмам організації діяльності за певний відсоток. Це дозволить одразу активно включитися в підприємницьку діяльність, заощадити гроші на рекламу і вбереже від безлічі фінансових ризиків.

Вивчивши конкурентне середовище та насиченість ринку, необхідно визначити цільову аудиторію цього бізнесу.

Враховуючи те, що туристичними послугами користуються переважно молоді та активні люди, ми зсуваємо основну цільову аудиторію до віку 20-50 років. Це люди, які мають середній достаток та вище.

Відео. Відкрити турагентство з франшизи чи ні?

Визначимо сезонність цільової аудиторії:

• квітень-травень - менеджери середньої ланки та службовці,
• липень-серпень - відпочивають переважно сім'ї,
• вересень - відпочиваючі без дітей та молодь,
• листопад-грудень – заможний шар населення.

У зв'язку з політичними подіями, що відбулися в 2014 році та економічними санкціями, все більше російських громадян віддають перевагу відпочинку в країні закордонним курортам. Тому при побудові бізнесу можна зробити акцент на орієнтування на вітчизняні курорти.

SWOTаналіз

При аналізі ризиків, можливостей та пошуку шляхів просування бізнесу дуже важливо виконати SWOT аналіз, який дозволяє оцінити сприятливі та несприятливі фактори.

• зміна економіки країни;
• складність точного прогнозування розвитку туристичного сектора;
• складність у роботі з партнерами;
• неполадки у роботі туроператорів;
• війни, стихійні лиха;
• некомпетентність персоналу;
• сезонність;
• інфляція;
• зростання конкуренції та перенасичення сегмента;
• девальвація карбованця.

Можливості:

• розвиток туристичного бізнесу;
• відкриття нових туристичних маршрутів та напрямків;
• зростання купівельного попиту.

Слабкі сторони:

• висока конкуренція;
• відсутність постійної клієнтської бази;
• відсутність досвіду;
• необхідність налагодження партнерських зв'язків.

Сильні сторони:

• великий попит;
• широкий вибір послуг;
• можливість надання додаткового сервісу;
• якісне обслуговування;
• високий професіоналізм працівників.

Маркетинговий план

1. Визначення цінової політики

Звичайно, як і в будь-якому іншому бізнесі ціна є ключовим фактором. Але в турбізнесі вона грає особливу роль, через величезну конкуренцію.

Крім того, не варто забувати і про сезонність бізнесу, тому, проаналізувавши ринок та пропозиції конкурентів, знайдіть оптимальний баланс між вигодою та точкою збитковості.

Не робіть помилок багатьох бізнесменів-початківців і не демпінгуйте ціни. Це лише позначиться на вашій низькій рентабельності та погіршення з часом якості послуг, так як ви не зможете утримувати штат професіоналів і оплачувати рекламу.

1. Пошук просування послуг

Якщо ви не купуєте франшизу, а відкриваєте агенцію «з нуля», вам обов'язково потрібно буде створити сайт, де клієнти зможуть залишати заявки на тури.

Крім цього, просування послуг необхідно проводити за такими напрямками:

• соціальні мережі;
• роздача листівок у місцях масової прохідності людей (метро, ​​магазини, кафе);
• реклама у газеті;
• реклама на радіо;
• бігборди.

Покладатися на ефект «сарафанного радіо» в перший рік роботи не варто. Туристичний бізнес – це така сфера, що вам знадобиться щонайменше 2-3 роки для створення бази постійних клієнтів.

Фінансовий план

До основних витрат у відкритті туристичної фірми можна віднести:

• оренда офісного приміщення;
• купівля меблів та обладнання;
• оплата комунальних послуг;
• вести персоналу;
• покупка франшизи (якщо ви обрали саме цей варіант відкриття фірми).

Крім цього необхідно розділити витрати на початкові та щомісячні. Початкові витрати визначають термін окупності. Щомісячні витрати дають змогу прорахувати рентабельність проекту.

Сума витрат на відкриття туристичної агенції багато в чому залежить від форми ведення бізнесу та від регіону розміщення.

Для Москви потрібний мінімум стартового капіталу становить близько 800 тис. рублів.

Для регіонів ця сума може бути зменшена до 500 тисяч рублів.

Нижче ми наведемо приклад витрат та доходів туристичної агенції, що відкривається у невеликому місті на 300 тисяч людей.

Витрати, необхідні для відкриття агенції:

• реєстрація та оформлення дозвільних документів – 30 тисяч рублів;
• покупка меблів - 80 тисяч рублів;
• ремонт приміщення – 200 тисяч рублів
• покупка обладнання (3 ноутбуки, ксерокс, принтер, телефони) - 200 тисяч рублів;
• розробка концепції та фірмового стилю, випуск броньованої продукції - 20 тисяч рублів;
• запуск реклами – 30 тисяч карбованців.

Разом 560 тисяч рублів.

Щомісячні витрати:

• оренда приміщення (до 30 квадратних метрів) – 30 тисяч карбованців;
• послуги зв'язку, Інтернет – 5 тисяч карбованців;
• проведення рекламних заходів – 10 тисяч карбованців;
• непередбачені витрати - 2 тисячі рублів;
• податки – 5 тисяч карбованців;
• вести співробітникам – 80 тисяч рублів.

Разом: 132 тисячі рублів.

Дохід

У перші 6 місяців роботи не варто очікувати великого потоку клієнта. Як правило, завантаження бізнесу становить у перші півроку 30-50%.

Виходячи з цього, підрахуємо, що щомісяця протягом першого півріччя реалізується 30 путівок у сумі 3 млн рублів.

Комісія туристичної агенції становить 7-10%

1 путівка на двох (середнє значення 65 тис. у.о.) приносить дохід 8 тисяч рублів.

3 млн * 7% = 210 тисяч рублів

210 тис * 6 місяців = 1.26 млн рублів

Отже, окупність даного бізнесу становить 5-6 місяців.

Для того, щоб досягти точки беззбитковості, необхідно реалізовувати 15 путівок на місяць

Висновок

Як можна бачити, незважаючи на високу конкуренцію, туристичний бізнес залишається прибутковим та привабливим напрямком підприємницької діяльності.

Незважаючи на велику насиченість ринку та на величезну кількість зовнішніх та внутрішніх ризиків, за умови правильного планування бізнесу, можна досягти високого прибутку.

Відео. Як відкрити туристичну фірму