Analiza krzyżowa. Analiza SWOT przedsiębiorstwa na przykładzie sklepu, szkoły, kawiarni i banku

Jedną z najpopularniejszych metod zbierania niezbędnych informacji jest analiza SWOT, która jest dziś szeroko stosowana w praktyce przez poważnych i odnoszących sukcesy biznesmenów.

Nauczysz się:

• Co to jest analiza SWOT.
• Jakie zadania rozwiązuje się za jego pomocą.
• Jakie są zasady przeprowadzania analizy SWOT?
• Co to jest tabela SWOT.
• Jak przeprowadzana jest analiza SWOT?

Podjęcie decyzji, czy rozpocząć nowy biznes, czy wybrać kierunek, w którym już działa, to złożone zadanie. Prawidłowa aplikacja pomaga prawidłowo ocenić jej perspektywy i zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu. Analiza SWOT, pozwalający na dokonanie obiektywnej i kompleksowej oceny przedsiębiorstwa.

Sukces firmy w dużej mierze zależy od podejmowania właściwych decyzji we właściwym czasie. Warunkiem do tego jest uzyskanie wyczerpujących informacji zarówno o własnym przedsiębiorstwie, stanie rynku, jak i innych czynnikach zewnętrznych.

Definicja analizy SWOT

W skrócie analiza SWOT to metoda, która pozwala ocenić obecną sytuację poprzez rozważenie jej z kilku aspektów, m.in.: mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa, a także zewnętrznych szans i zagrożeń.

Pierwsze litery angielskich słów oznaczających każdy z wymienionych terminów nadały nazwę metodzie:

• silne strony - S trendy;
• słabe strony - W delikatności;
• możliwości - O możliwości;
• zagrożenia - T groźby.

Ważną cechą metody jest uwzględnienie zarówno czynników wewnętrznych, do których należą mocne i słabe strony samego przedsiębiorstwa, jak i czynników zewnętrznych, rozumianych jako szanse i zagrożenia. To zintegrowane podejście do badania aktualnej sytuacji firmy na rynku i perspektyw jej rozwoju jest głównym powodem popularności analizy SWOT.

Fakt. Po raz pierwszy termin „analiza SWOT” został użyty ponad pół wieku temu – w 1963 roku. Był używany na jednym z konferencje odbywające się na Harvardzie, profesor Kenneth Andrews.

Dwa lata po pojawieniu się analizy SWOT zaczęto ją wykorzystywać w praktyce przy opracowywaniu strategii dla różnych firm. Dziś jest aktywnie wykorzystywany we wszystkich krajach, których gospodarki rozwijają się zgodnie z zasadami rynkowymi.

Lista kontrolna i zestaw instrukcji dla menedżera, które uratują firmę od ruiny

Jak zrozumieć, że dział handlowy nie radzi sobie z pracą i co zmienić? Sprawdź tabelę przygotowaną przez redakcję „Dyrektora Handlowego” i zrozum, czy musisz się martwić. Jeśli na co najmniej jedno z pytań w tabeli odpowiesz „tak”, skorzystaj z 14-pytaniowej listy kontrolnej samooceny, aby przeprowadzić ekspresowy audyt, znaleźć luki i zresetować pracę działu sprzedaży.

Zadania analizy SWOT

Głównym celem zastosowania metody jest opracowanie strategii biznesowej opartej na maksymalizacji mocnych stron firmy i minimalizacji potencjalnych ryzyk.

Należy zauważyć, że analiza SWOT jest zasłużenie uznawana za narzędzie uniwersalne, które odpowiednio zastosowane jest skuteczne nie tylko w odniesieniu do przedsiębiorstwa jako całości, ale także do poszczególnych działów czy produktów. Co więcej, najważniejsze zasady analizy są często wykorzystywane w ocenie konkretnej osoby i wyznaczaniu kierunków jej dalszego rozwoju zawodowego lub osobistego.

Mimo to głównym zakresem analizy SWOT jest nadal biznes. Oprócz zadania wskazanego powyżej pozwala rozwiązać inne ważne zadania, takie jak:

• Analiza i ocena konkurentów i ich działań. Jednocześnie rozważana metoda jest zwykle stosowana w połączeniu z innymi, na przykład modelem Portera, różnymi narzędziami marketingowymi czy PEST.
• Opracowanie planu krok po kroku działania mające na celu realizację wybranej strategii rozwoju firmy.
• Formacja koncepcji, zadania i główne cele kampanii reklamowej.
• Prowadzenie wywiadu konkurencyjnego w celu porównania produktu planowanego do wprowadzenia z podobnymi produktami już dostępnymi na rynku itp.

Ważny. Cechą charakterystyczną analizy SWOT jest brak kategorii ściśle związanych z określonym rodzajem działalności. Pozwala to z powodzeniem zastosować tę metodę w różnych obszarach i obszarach biznesowych.

Popularność i powszechne stosowanie analizy opartej na ocenie czterech kluczowych czynników tłumaczy się nie tylko jej uniwersalnością, ale także możliwością dostosowania do specyficznych warunków podmiotu gospodarczego. W efekcie, w oparciu o ogólne zasady, tworzony jest indywidualny model, co zwiększa efektywność analiz oraz trafność uzyskanych szacunków i prognoz.

Zasady przeprowadzania analizy SWOT

Przed opisem istoty metody, która polega na tzw. tablicy SWOT, należy rozważyć podstawowe zasady jej stosowania. Przestrzeganie kilku dość prostych i oczywistych zaleceń dla doświadczonych specjalistów sprawi, że zastosowanie analizy stanie się bardziej obiektywne i kompetentne.

Najważniejsze zasady praktycznego zastosowania rozważanej metody są następujące:

• Wybór konkretnego obszaru studiów. Dużo słuszniej jest rozważyć produkt, dział czy odrębny kierunek rozwoju, niż analizować pracę przedsiębiorstwa jako całości. Dzięki temu uzyskane wnioski i szacunki będą dokładniejsze i bardziej odpowiednie do praktycznego wykorzystania.
• Wyraźne rozgraniczenie elementów składowych tabeliŁADOWAĆ. Ich szczegółowy opis znajduje się poniżej. Należy pamiętać, że istotą metody jest osobne rozważenie każdego z czynników i połączenie uzyskanych szacunków i prognoz.
• Minimalizowanie współczynnika podmiotowości. Pomimo braku dużej liczby parametrów ilościowych, wpływ osobistej opinii na oceniane i analizowane obiekty powinien być maksymalnie ograniczony.
• Zbieranie informacji z maksymalnej liczby źródeł. Kontynuacja i rozwój poprzedniej zasady. Celem jego wdrożenia w praktyce jest zwiększenie obiektywności analizy.
• Konkretne i jasne sformułowanie wniosków. Nie ma sensu pisać po wynikach analizy fraz o następującej treści: „Musimy ciężej pracować”. Dużo bardziej poprawne i efektywne jest wyznaczanie jasnych celów wyrażonych w formie ilościowej.

Tabela analizy SWOT

Podstawą metody jest macierz, czyli tabela SWOT. Warunkowo dzieli się na dwie części - środowisko wewnętrzne i czynniki zewnętrzne. Na każdy z nich pozytywnie wpływają mocne strony firmy i istniejące możliwości rynkowe, a negatywnie słabości firmy i potencjalne zagrożenia. Logiczne jest bardziej szczegółowe rozważenie każdego z elementów analizy i parametrów, które na nią wpływają.

Środowisko wewnętrzne i czynniki na nie wpływające

Wśród zalet metody SWOT jest możliwość dostosowania się do specyficznych warunków firmy lub indywidualnego produktu. Istnieją jednak pewne ogólne zasady badania przedmiotu analizy, które podsumowano w tabeli.

Środowisko wewnętrzne
	Silne strony	Słabe strony
	Doświadczenie i staż pracy w określonym segmencie rynku	Brak lub niedobór własnego kapitału obrotowego
	Jakość produktu
	Optymalizacja kosztów i niski koszt produkcji	Niskie kwalifikacje i brak spójności kadry
	Wysoki poziom zaufania konsumentów	Brak jasno sformułowanych zadań i celów przedsiębiorstwa, a także strategii dalszego jego rozwoju
	Szczegółowy i ugruntowany model biznesowy	Obecność konfliktów wewnętrznych w zespole pomiędzy poszczególnymi pracownikami lub działami firmy
	Stała kadra pracowników stanowiąca zgrany zespół	Brak lub niska skuteczność programów motywacyjnych i motywacyjnych pracowników
	Szeroka gama wytwarzanych produktów	Brak gwarancji na dostarczone towary lub wykonane prace
	Dostępność kompetentnej i dobrze wyszkolonej kadry	Niewielki zakres świadczonych usług lub produkowanych towarów
	Własne kanały dystrybucji i sprzedaży towarów
	Różnorodne i wysokiej jakości usługi oferowane klientom
	Sprawny dział marketingu

Ważną cechą analizy i oceny środowiska wewnętrznego jest możliwość bezpośredniego wpływu na nie przez kierownictwo firmy. Dlatego jednym z celów metody SWOT jest wypracowanie środków do dalszego rozwoju mocnych stron oraz minimalizacji wpływu słabych stron na pracę przedsiębiorstwa.

Otoczenie zewnętrzne, w tym szanse i potencjalne zagrożenia SWOT

Oddziaływanie podmiotu gospodarczego na parametry środowiska zewnętrznego jest praktycznie niemożliwe. Jednak dobrze przeprowadzona analiza pozwala firmie maksymalnie wykorzystać dostępne przed firmą szanse i jednocześnie zminimalizować wpływ istniejących zagrożeń i ryzyka.

Otoczenie zewnętrzne
	Możliwości	Zagrożenia
	Opracowanie i wprowadzenie na rynek nowego produktu lub usługi	Pojawienie się na rynku nowych produktów, które mogą wyprzeć produkty firmy
	Wprowadzanie postępowych technologii i stosowanie nowoczesnego sprzętu	Zwiększenie poziomu konkurencji i liczby uczestników rynku
	Pojawienie się nowych potrzeb wśród potencjalnych konsumentów będących grupą docelową	Awarie w pracy dostawców i kontrahentów przedsiębiorstwa
Analiza SWOT - plusy i minusy praktycznego zastosowania Jak każde narzędzie analityczne, metoda SWOT ma zarówno oczywiste zalety, jak i pewne wady. Niektóre z korzyści z jego używania to: umiejętność uporządkowania dostępnych informacji o firmie i jej otoczeniu zewnętrznym; prostota procedury przeprowadzania i uwzględniania indywidualnych cech przedsiębiorstwa i konkretnego przedsiębiorstwa; wykorzystanie dużej liczby czynników jakościowych przy niewielkiej liczbie ilościowych (co nie wymaga poważnej bazy obliczeniowej i matematycznej, udostępniając metodę publicznie); obecność poważnego zestawu informacji, które stanowią punkt wyjścia do analizy SWOT. Do głównych wad rozpatrywanej metody analizy należy brak składowej dynamicznej i uwzględnienie czynnika czasu, a także znaczna subiektywność większości rozważanych czynników. Ponadto niewielka rola parametrów ilościowych i szacunków znacznie ogranicza zawartość informacyjną wyników analizy.

Analiza SWOT (tłumaczenie z angielskiej analizy swot) to jedno z najskuteczniejszych narzędzi w zarządzaniu strategicznym. Istotą analizy swot jest analiza czynników wewnętrznych i zewnętrznych firmy, ocena ryzyka i konkurencyjności towarów w branży.

Definicja analizy SWOT

Metoda analizy SWOT jest uniwersalną metodą zarządzania strategicznego. Przedmiotem analizy SWOT może stać się dowolny produkt, firma, sklep, fabryka, kraj, instytucja edukacyjna, a nawet osoba. Istnieją następujące rodzaje analizy SWOT:

• Analiza SWOT działalności firmy lub przedsiębiorstwa produkcyjnego
• Analiza SWOT działalności państwa lub organizacji non-profit
• Analiza SWOT działalności instytucji edukacyjnej
• Analiza SWOT konkretnego terytorium: kraju, regionu, powiatu lub miasta
• Analiza SWOT osobnego projektu, działu
• Analiza SWOT konkretnego rynku lub branży
• Analiza SWOT konkurencyjności marki, produktu, produktu lub usługi
• Analiza osobowości SWOT

Firmy często przeprowadzają analizę SWOT nie tylko własnego produktu, ale również produktów konkurencji, ponieważ narzędzie to bardzo przejrzyście systematyzuje wszystkie informacje o środowisku wewnętrznym i zewnętrznym każdej organizacji.

Zaletą analizy SWOT jest to, że pozwala spojrzeć na pozycję firmy, produktu lub usługi w branży po prostu, we właściwym kontekście, dlatego jest najpopularniejszym narzędziem w zarządzaniu ryzykiem i podejmowaniu decyzji zarządczych.

Wynikiem analizy SWOT przedsiębiorstwa jest plan działań wskazujący terminy, priorytet realizacji oraz niezbędne zasoby do realizacji.

Częstotliwość analizy SWOT. Zaleca się przeprowadzenie analizy SWOT przynajmniej raz w roku w ramach planowania strategicznego i budżetowania. Analiza SWOT jest bardzo często pierwszym krokiem w analizie biznesowej przy sporządzaniu planu marketingowego.

Czy przeprowadzasz analizę SWOT po raz pierwszy?

Skorzystaj z naszych, które odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania i pozwolą skompilować analizę SWOT w mniej niż godzinę.

Kurs wideo dla początkujących

Cztery szczegółowe wykłady wideo na temat metodologii analizy SWOT pomogą Ci stworzyć własną analizę od podstaw, nawet jeśli robisz to po raz pierwszy.

Część pierwsza: Analiza SWOT, określenie mocnych i słabych stron produktu

Elementy analizy SWOT

Rozszyfrowanie skrótów analizy SWOT: Mocne strony, Słabe strony, Szanse, T=Zagrożenia.

S=mocne strony

Mocne strony produktu lub usługi. Te wewnętrzne cechy firmy, które zapewniają przewagę konkurencyjną na rynku lub korzystniejszą pozycję w porównaniu z konkurentami, czyli te obszary, w których produkt firmy czuje się lepiej i stabilniej niż konkurenci.

Znaczenie mocnych stron firmy w planowaniu strategicznym: dzięki mocnym stronom firma może zwiększyć sprzedaż, zyski i udział w rynku, mocne strony zapewniają zwycięską pozycję produktu lub usługi w porównaniu z konkurencją. Mocne strony muszą być stale wzmacniane, ulepszane, wykorzystywane w komunikacji z konsumentem rynku.

W=słabości

Słabości lub wady produktu lub usługi. Takie wewnętrzne cechy firmy, które utrudniają rozwój biznesu, uniemożliwiają produktowi prowadzenie na rynku, są na rynku niekonkurencyjne.

Znaczenie słabości firmy w planowaniu strategicznym: słabości firmy utrudniają wzrost sprzedaży i zysków, cofają firmę. Z powodu słabości firma może w dłuższej perspektywie stracić udział w rynku i stracić konkurencyjność. Należy monitorować obszary, w których firma nie jest wystarczająco silna, doskonalić je, opracowywać specjalne programy minimalizujące ryzyko wpływu słabych stron na efektywność firmy.

O=Możliwości

Możliwości firmy są korzystnymi czynnikami środowiskowymi, które mogą wpływać na rozwój biznesu w przyszłości. Znaczenie szans rynkowych dla firmy w planowaniu strategicznym: szanse rynkowe stanowią źródło rozwoju biznesu. Szanse należy przeanalizować, ocenić i opracować plan działania w celu ich wykorzystania, czerpiąc z mocnych stron firmy.

T=Zagrożenia

Zagrożenia dla firmy to negatywne czynniki środowiskowe, które mogą w przyszłości osłabić konkurencyjność firmy na rynku i doprowadzić do spadku sprzedaży i utraty udziału w rynku. Znaczenie zagrożeń rynkowych dla firmy w planowaniu strategicznym: zagrożenia oznaczają możliwe ryzyka dla firmy w przyszłości. Każde zagrożenie należy ocenić pod kątem prawdopodobieństwa wystąpienia w krótkim okresie, pod kątem możliwych strat dla firmy. Każdemu zagrożeniu należy zaproponować rozwiązania, które pozwolą je zminimalizować.

Sporządzenie analizy SWOT

Zaleca się przestrzeganie następującej sekwencji działań podczas przeprowadzania analizy SWOT:

Ta technika analizy SWOT pozwala w pełni i szczegółowo ocenić ryzyko i szanse firmy, zaplanować działającą strategię marketingową dla produktu:

• Analiza otaczającego otoczenia rynkowego produktu lub usługi prowadzona jest w kontekście czynników zewnętrznych i wewnętrznych.
• Na podstawie analizy kształtowane są mocne i słabe strony biznesu, zagrożenia oraz szanse rynkowe dla biznesu.
• Uzyskane parametry są wprowadzane do macierzy SWOT w celu ułatwienia analizy
• Na podstawie macierzy SWOT wyciągane są wnioski dotyczące niezbędnych działań, wskazując priorytety realizacji i terminy.

W proces przeprowadzania analizy SWOT zaangażuj osoby zainteresowane podjęciem decyzji, ekspertów w różnych kwestiach. Opinia strony trzeciej pozwoli na bardziej obiektywną analizę.

Znasz teorię i potrzebujesz tylko praktyki?

Przeczytaj nasz gotowy szablon w Excelu.

Widok standardowy tabeli analizy SWOT

W tabeli analizy SWOT wskazane jest wskazanie czynników w kolejności priorytetów.

Analiza SWOT- jedna z najczęstszych metod oceny złożonych czynników wewnętrznych i zewnętrznych wpływających na rozwój firmy. To analiza mocnych i słabych stron organizacji oraz szans i zagrożeń płynących z otoczenia zewnętrznego. „S” i „W” odnoszą się do stanu firmy, a „O” i „T” do otoczenia zewnętrznego organizacji.

Analiza SWOT jest wstępnym etapem badawczym w przygotowaniu planów strategicznych, opracowywaniu celów strategicznych i zadań firmy.

Termin SWOT został po raz pierwszy użyty przez Kennetha Andrewsa w 1963 roku na Harvard Business Policy Conference.

Termin w języku angielskim: Analiza SWOT.

Główne parametry analizy SWOT

SWOT oznacza:

silne strony- silne strony

Słabość- słabe strony,

Możliwości- możliwości,

Zagrożenia- Zagrożenia.

Na podstawie wyników analizy sytuacyjnej można ocenić, czy firma posiada wewnętrzne siły i zasoby do realizacji istniejących szans i przeciwstawiania się zewnętrznym zagrożeniom. W związku z tym konieczna jest analiza sytuacji wewnętrznej i zewnętrznej.

Podczas oceny sytuacja zewnętrzna warte rozważenia:

• ustawodawstwo i klimat polityczny,
• oczekiwane lub możliwe zmiany, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie firmy. (np. zmiany w przepisach celnych);
• sytuacja gospodarcza kraju, regionu (zmiany wskaźników PKB, możliwe duże zmiany w gospodarce, które potencjalnie mogą mieć wpływ na firmę, oczekiwana inflacja);
• czynniki społeczno-demograficzne;
• zmiana technologii (oczekiwanie na nowinki techniczne);
• środowisko ekologiczne.

Podczas analizy sytuacja wewnętrzna firma, zasoby firmy, jej procesy biznesowe są oceniane, analizowana jest konkurencyjność.

W trakcie analizy potwierdza się lub zmienia sformułowanie trwałych przewag konkurencyjnych firmy. Kluczowe czynniki analizy:

Dekodowanie metody

Główna idea techniki Analiza SWOT jest próbą kalkulacji, jak bardzo każda z możliwych ścieżek rozwoju może wpłynąć na powodzenie bieżących, taktycznych i strategicznych procesów biznesowych przedsiębiorstwa. Ranking zagrożeń w macierzy analizy SWOT według stopnia oddziaływania ma na celu określenie szacowanego czasu, w którym przedsiębiorstwo osiągnie określony stopień zniszczenia, a im szybciej pogorszą się wyniki ekonomiczne, tym większą uwagę należy zwrócić na wyeliminowanie tego zagrożenia. Po całkowitym zakończeniu prac, opartych na analizie SWOT i związanych z identyfikacją największych zagrożeń dla przedsiębiorstwa oraz określeniem priorytetowych obszarów rozwoju, które przy dostępnych zasobach finansowych i ludzkich przynoszą największe efekty ekonomiczne, rozpoczyna się kolejny etap optymalizacji pracy personalny.

Wyniki analizy SWOT wprowadzane są do tabel.

Decydujące o sukcesie są zawsze konkretne działania (miary) związane z konkretnymi celami i konsekwentnie realizowane.

Następnybłędynajczęściej spotykane w tabelach analizy SWOT:

1. Przeprowadzenie analizy SWOT bez ustalonego z góry celu ogólnego. SWOT nie jest abstrakcyjną analizą, jej użycie implikuje osiągnięcie określonego celu

2. Szanse zewnętrzne są często mylone z wewnętrznymi mocnymi stronami (mocnymi stronami) firmy, podczas gdy należy je ściśle rozgraniczyć.

3. Analiza SWOT jest często mylona z wszelkiego rodzaju strategiami. Nie wolno nam zapominać o głównej różnicy między jednym a drugim (analiza SWOT opisuje stany, a strategia opisuje działania)

4. W procesie analizy SWOT nie identyfikuje się priorytetów, nie wymienia się konkretnych działań. Analiza SWOT.

Zasady przeprowadzania analizy SWOT

Do przeprowadzenia analizy SWOT nie jest wymagane żadne formalne szkolenie. Każdy menedżer, który rozumie firmę i zna rynek, może wypełnić prosty formularz SWOT.
Ale ta prostota i łatwość użytkowania ma wadę. Istnieje ryzyko nadużyć, pochopnych i bezsensownych wniosków, stosowania niejasnych i niejednoznacznych pojęć. Ponadto nie zapominaj, że dla obiektywności obrazu konieczne jest wykorzystanie do analizy tylko istotnych, zweryfikowanych i świeżych informacji, o których wielu użytkowników po prostu zapomina.
Oto kilka prostych zasad, które pomogą Ci uniknąć takich błędów i jak najlepiej wykorzystać analizę SWOT.
Zasada nr 1. Aby przeprowadzić obiektywną analizę SWOT, firma musi zostać podzielona na obszary lub określone rynki. Ogólna analiza obejmująca cały biznes jest niewłaściwa, ponieważ wyniki będą zbyt uogólnione i bezużyteczne. Skupienie analizy SWOT na konkretnym segmencie zapewni identyfikację najważniejszych mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń firmy.
Zasada 2. Trzeba mieć świadomość, że elementy SWOT znacznie różnią się od siebie, w szczególności pod względem pochodzenia i stref wpływów. Na przykład mocne i słabe strony są wewnętrznymi cechami firmy, dlatego są pod jej kontrolą. Szanse i zagrożenia są zewnętrznymi, obiektywnymi, niezależnymi cechami otoczenia rynkowego i nie podlegają wpływowi organizacji.
Zasada 3. Mocne i słabe strony firmy to subiektywne koncepcje. Ale opinie o tych cechach powinni wyrażać nie menedżerowie czy nawet konkurenci, ale klienci, kupujący, partnerzy, inwestorzy. To, jak oni rozważają i postrzegają te elementy, jest tak, jak jest. Mocne strony będą traktowane jako takie, o ile rynek postrzega je jako konkurencyjne.
Zasada 4 Do obiektywnej analizy należy wykorzystać zróżnicowane dane wejściowe. Nawet jeśli nie jest możliwe uzyskanie wyników szeroko zakrojonych badań marketingowych, nie oznacza to, że wystarczy ograniczyć się do osiągnięć jednej osoby. Dla dokładności i głębi analizy najlepiej zorganizować dyskusję grupową z wymianą pomysłów, aby poznać i uwzględnić punkty widzenia wszystkich działów funkcjonalnych firmy. Wszelkie informacje lub dane źródłowe muszą być poparte uzasadnionymi dowodami (pisma prawne, zweryfikowane cytaty, statystyki branżowe, doniesienia prasowe, informacje od dealerów, opinie i komentarze klientów, publikacje rządowe).
Zasada 5. Im dokładniejsze sformułowania, tym bardziej użyteczna będzie analiza. Dlatego należy unikać długich, nieokreślonych i niejednoznacznych stwierdzeń, które dla większości kupujących nic nie znaczą.

Plusy i minusy

Analiza SWOT jest często krytykowana. Jest to znormalizowany schemat analizy, który nie jest odpowiedni dla wszystkich przedsiębiorstw i firm.

Korzyści z analizy SWOT

• Pomaga firmie wykorzystać wewnętrzne mocne strony lub zróżnicować przewagi w swojej strategii.
• Jeśli firma nie posiada jeszcze silnych, wyróżniających przewag, możliwe jest przeanalizowanie jej potencjalnych mocnych stron i wykorzystanie ich do realizacji celów marketingowych.
• Przeanalizuj wszystkie słabości i słabości firmy, aby zrozumieć, czy wpływają one na konkurencję, pozycję rynkową, czy można je skorygować w oparciu o względy strategiczne?
• Dowiedz się, jakie zasoby i umiejętności najlepiej wykorzystać, aby zmaksymalizować możliwości.
• Zidentyfikuj zagrożenia, które są najbardziej krytyczne dla firmy, podejmij szereg strategicznych działań dla dobrej ochrony.

niedogodności

• Analiza SWOT jest tylko narzędziem do uzyskania wizualnych ustrukturyzowanych informacji, nie zawiera jasnych rekomendacji ani konkretnych sformułowanych odpowiedzi. Dalej jest praca analityka.
• Prostota analizy SWOT jest zwodnicza, jej wyniki są niezwykle uzależnione od kompletności i jakości informacji źródłowych. Obiektywna analiza SWOT wymaga ekspertów z dogłębnym zrozumieniem trendów rozwoju rynku i jego aktualnego stanu lub dużego nakładu pracy na zebranie i przeanalizowanie podstawowych informacji.
• W procesie generowania tabel mogą wystąpić błędy mechaniczne (utrata ważnych czynników lub uwzględnienie zbędnych, nieprawidłowe oszacowanie współczynników wagowych itp.). Są one trudne do zidentyfikowania, poza bardzo oczywistymi błędami, ale wpływają na proces dalszej analizy i prowadzą do błędnych wniosków i błędnych decyzji strategicznych.

Literatura i referencje

To jest skrót do encyklopedycznego artykułu na ten temat. Możesz przyczynić się do rozwoju projektu poprawiając i uzupełniając tekst publikacji zgodnie z zasadami projektu. Możesz znaleźć instrukcję obsługi

Analiza SWOT jest ogniwem pośrednim między sformułowaniem misji przedsiębiorstwa a określeniem jego celów i zadań. Wszystko się zdarza

w tej kolejności (patrz rysunek 1):

1. Określiłeś główny kierunek rozwoju przedsiębiorstwa (jego misję)

2. Następnie ważysz mocne strony firmy i oceniasz sytuację rynkową, aby zrozumieć, czy może iść we wskazanym kierunku i jak najlepiej to zrobić (analiza SWOT);

3. Następnie wyznaczasz cele dla swojego przedsiębiorstwa, biorąc pod uwagę jego realne możliwości.

Analiza SWOT pomaga odpowiedzieć na następujące pytania: - czy słabości firmy są jej słabościami w konkurencji i/lub uniemożliwiają jej wykorzystanie pewnych sprzyjających okoliczności? Jakie słabości wymagają korekty w oparciu o względy strategiczne?

Jakie możliwości dają firmie realną szansę na sukces przy wykorzystaniu swoich umiejętności i dostępu do zasobów?

Jakimi zagrożeniami powinien najbardziej obawiać się menedżer i jakie działania strategiczne powinien podjąć, aby dobrze się chronić?

Tak więc po przeprowadzeniu analizy SWOT będziesz miał jaśniejsze wyobrażenie o zaletach i wadach swojego przedsiębiorstwa, a także o sytuacji na rynku. Pozwoli Ci to wybrać najlepszą ścieżkę rozwoju, uniknąć niebezpieczeństw i maksymalnie wykorzystać dostępne zasoby, jednocześnie wykorzystując możliwości, jakie daje rynek.

Nawet jeśli masz pewność, że już wszystko dobrze wiesz, nadal lepiej przeprowadzić analizę SWOT, ponieważ w tym przypadku pomoże to uporządkować dostępne informacje o przedsiębiorstwie i rynku oraz spojrzeć świeżym okiem na obecne sytuacji i perspektyw, które się otwierają.

Ponadto wyniki analizy i podjęte na jej podstawie decyzje powinny być rejestrowane i gromadzone, ponieważ: zgromadzone ustrukturyzowane doświadczenie („baza wiedzy”) jest podstawą wartości zarządzania każdej firmy.

Prawidłowo i terminowo podejmowane decyzje strategiczne odgrywają dziś kluczową rolę w pomyślnym działaniu organizacji. Ostatecznie to oni mają decydujący wpływ na konkurencyjność produktów i przedsiębiorstwa jako całości.

Metodologia przeprowadzania analizy SWOT

Ogólnie rzecz biorąc, przeprowadzenie analizy SWOT sprowadza się do wypełnienia przedstawionej macierzy

na Rysunku 2 tak zwana „Macierz analizy SWOT”. W odpowiednie komórki macierzy należy wpisać mocne i słabe strony przedsiębiorstwa oraz szanse i zagrożenia rynkowe.

Silne strony przedsiębiorstwo – coś, w czym się wyróżnia lub jakaś cecha, która daje dodatkowe możliwości. Siła może leżeć w dotychczasowym doświadczeniu, dostępie do unikalnych zasobów, dostępności zaawansowanej technologii i nowoczesnego sprzętu, wysoko wykwalifikowanej kadrze, wysokiej jakości produktów, świadomości marki itp.

Słabe strony przedsiębiorczość to brak czegoś ważnego dla funkcjonowania przedsiębiorstwa lub coś, czego przedsiębiorstwo jeszcze nie odniosło sukcesu w porównaniu z innymi firmami i stawia je w niekorzystnej sytuacji. Jako przykład słabości można podać zbyt wąski asortyment produkowanych towarów, złą reputację firmy na rynku, brak funduszy, niski poziom obsługi itp.

Możliwości rynkowe– to sprzyjające okoliczności, które firma może wykorzystać do zdobycia przewagi. Jako przykład możliwości rynkowych można przytoczyć pogorszenie pozycji konkurentów, gwałtowny wzrost popytu, pojawienie się nowych technologii produkcji, wzrost poziomu dochodów ludności itp. Należy zauważyć, że szanse z punktu widzenia analizy SWOT to nie wszystkie szanse, które istnieją na rynku, a jedynie te, z których może skorzystać przedsiębiorstwo.

Zagrożenia rynkowe- zdarzenia, których wystąpienie może mieć negatywny wpływ na przedsiębiorstwo. Przykłady zagrożeń rynkowych: nowi konkurenci wchodzący na rynek, podwyżki podatków, zmieniające się gusta konsumentów, spadające wskaźniki urodzeń itp.

Należy zauważyć, że ten sam czynnik dla różnych przedsiębiorstw może być zarówno zagrożeniem, jak i szansą. Na przykład dla sklepu, który sprzedaje drogie produkty, wzrost dochodów ludności może być szansą, ponieważ doprowadzi do wzrostu liczby klientów. Jednocześnie dla dyskontu ten sam czynnik może stać się zagrożeniem, gdyż jego klienci z rosnącymi zarobkami mogą przejść do konkurentów oferujących wyższy poziom obsługi.

Analiza SWOT powinna być przeprowadzona z udziałem wszystkich najważniejszych członków tej organizacji. Dotyczy to ogólnej identyfikacji słabych i mocnych stron, które powinny być wyraźnie widoczne w organizacji. Jednak analiza ta powinna być jak najszersza. Najtrudniejsze jest określenie słabych stron organizacji, które mogą później pojawić się w atakach konkurencyjnych organizacji. Członkowie organizacji mówią o nich raczej niechętnie.

Analizę SWOT można przeprowadzić za pomocą technik burzy mózgów. Jeśli jednak zadaniem jest ocena przywództwa organizacji, ta technika będzie nieskuteczna, ponieważ członkowie organizacji mogą obawiać się wyrażania swoich prawdziwych poglądów w obecności innych. Wynika z tego, że konieczne jest również zastosowanie innych technik zapewniających anonimowość konkretnych autorów analizy. W tym celu możliwe jest przede wszystkim zebranie analizy wykonanej przez każdego członka organizacji, a następnie przedłożenie wyników ogólnej weryfikacji i dyskusji. Każdy z punktów we wszystkich czterech kierunkach analizy może być oceniany przez zwykłych członków organizacji według schematu: „tak”, „nie”, należy poprawić (jak?).

Jakość analizy można poprawić, angażując w jej prowadzenie osoby spoza organizacji. To prawda, że ​​mogą pełnić jedynie funkcje pomocnicze, ponieważ nie znają organizacji na tyle, aby samodzielnie rozróżniać jej słabe i mocne strony. Jednak ze względu na to, że nie są zaangażowane w wewnętrzne „układy” organizacji, osoby takie mogą pełnić rolę bezstronnych arbitrów, którzy są w stanie ocenić wnioski, a także, zadając konkretne pytania, prowokować organizację do głębszego przemyślenie swoich stanowisk i działań. Oczywiście osoby te muszą cieszyć się niekwestionowanym zaufaniem członków organizacji, gdyż w trakcie analizy mogą zostać ujawnione fakty, których upublicznienie może być bardzo niebezpieczne.

Dokonując analizy SWOT, a w szczególności analizy szans i zagrożeń, należy korzystać z wcześniej przeprowadzonych badań opinii publicznej. Skojarzenie organizacji z konkretnym problemem, zagadnieniem, przypisanie jej kompetencji w dowolnym obszarze może być na to dużą szansą. Jednak z punktu widzenia organizacji ocena pewnych działań jako wysoce niepopularnych może stanowić poważne zagrożenie. Badania opinii publicznej mogą również potwierdzić wnioski z analizy dotyczące słabych i mocnych stron. Nawet jeśli organizacja ma silnego lidera, ale osoba ta jest bardzo niepopularna w społeczeństwie, trudno przypisać jej obecność do mocnych stron organizacji. Może się okazać, że taki lider bardzo dobrze kieruje organizacją (i w tym sensie jest to mocna strona), ale to jego niska popularność jest zagrożeniem dla organizacji.

Krok 1. Określenie mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa

Pierwszym krokiem w analizie SWOT jest ocena własnych mocnych stron. Pierwszy etap pozwala określić, jakie są mocne i słabe strony przedsiębiorstwa.

Aby określić mocne i słabe strony przedsiębiorstwa, musisz:

1. Zrób listę parametrów, według których będzie oceniane przedsiębiorstwo;

2. Dla każdego parametru określ, jaka jest siła przedsiębiorstwa, a co jest słabe;

3. Z całej listy wybierz najważniejsze mocne i słabe strony przedsiębiorstwa i wprowadź je do macierzy analizy SWOT (Rysunek 2).

Zilustrujmy tę technikę przykładem.

Do oceny przedsiębiorstwa możesz skorzystać z poniższej listy parametrów:

1. Organizacja (tu można ocenić poziom kwalifikacji pracowników, ich zainteresowanie rozwojem przedsiębiorstwa, obecność interakcji między działami przedsiębiorstwa itp.)

2. Można ocenić produkcję (zdolności produkcyjne, jakość i zużycie sprzętu, jakość wytwarzanych towarów, dostępność patentów i licencji (jeśli to konieczne), koszt produkcji, niezawodność kanałów dostaw surowców i materiałów itp.).

3. Finanse (można oszacować koszty produkcji, dostępność kapitału, rotację kapitału, stabilność finansową przedsiębiorstwa, rentowność firmy itp.)

4. Innowacyjność (tu można ocenić częstotliwość wprowadzania nowych produktów i usług w przedsiębiorstwie, stopień ich nowości (drobne lub kardynalne zmiany), okres zwrotu środków zainwestowanych w rozwój nowych produktów itp.)

5. Marketing (tu możesz ocenić jakość towarów/usług (jak tę jakość oceniają konsumenci), świadomość marki, kompletność asortymentu, poziom cen, skuteczność reklamy, reputację przedsiębiorstwa, skuteczność zastosowanego modelu sprzedaży, zakres oferowanych usług dodatkowych, kwalifikacje uczestników).

Następnie należy wypełnić tabelę 1. Odbywa się to w następujący sposób: pierwsza kolumna zawiera parametr oceny, a druga i trzecia zawierają mocne i słabe strony przedsiębiorstwa, które istnieją w tym obszarze. Tabela 1 przedstawia kilka przykładów mocnych i słabych stron w wymiarach Organizacja i Produkcja.

Tabela 1. Określenie mocnych i słabych stron swojego przedsiębiorstwa

Następnie z całej listy mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa należy wybrać najważniejsze (najmocniejsze i najsłabsze aspekty) i zapisać je w odpowiednich komórkach macierzy analizy SWOT (Rysunek 2). Optymalnie, jeśli możesz ograniczyć się do 5-10 mocnych stron i tej samej liczby słabych stron, aby nie napotkać trudności w dalszej analizie.

Z punktu widzenia strategicznego firmy mocne strony są szczególnie istotne, gdyż to one są podstawą strategii i na nich należy budować osiąganie przewag konkurencyjnych. Jednocześnie dobra strategia wymaga interwencji w słabych obszarach. Strategia organizacyjna powinna być dobrze dostosowana do tego, co należy zrobić. Szczególne znaczenie ma identyfikacja wyróżniających się atutów firmy. Jest to ważne dla rozwoju strategii, ponieważ:

Unikalne możliwości dają firmie szansę skorzystania z sprzyjających warunków rynkowych,

Stwórz przewagę konkurencyjną na rynku

Potencjalnie mogą być podstawą strategii.

Krok 2. Zidentyfikuj szanse i zagrożenia rynkowe

Drugim krokiem analizy SWOT jest swoisty „rekonesans” – ocena rynku. Ten etap pozwala ocenić sytuację poza przedsiębiorstwem i zrozumieć, jakie masz szanse, a także z jakich zagrożeń powinieneś być świadomy (i odpowiednio wcześniej się na nie przygotować).

Metodologia określania szans i zagrożeń rynkowych jest niemal identyczna z metodyką określania mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa:

1. Opracowuje się listę parametrów, według których będzie oceniana sytuacja rynkowa;

2. Dla każdego parametru określa się, co jest szansą, a co zagrożeniem dla przedsiębiorstwa;

3. Z całej listy wybierane są najważniejsze szanse i zagrożenia, które są wprowadzane do macierzy analizy SWOT.

Rozważ przykład.

Poniższa lista parametrów może być podstawą do oceny szans i zagrożeń rynkowych:

1. Czynniki popytowe (tu wskazane jest uwzględnienie pojemności rynku, tempa jego wzrostu lub kurczenia się, struktury popytu na produkty firmy itp.)

2. Czynniki konkurencji(należy wziąć pod uwagę liczbę głównych konkurentów, obecność na rynku towarów zastępczych, wysokość barier wejścia i wyjścia z rynku, rozkład udziałów rynkowych pomiędzy głównych uczestników rynku itp.)

3. Czynniki sprzedaży (należy zwrócić uwagę na liczbę pośredników, dostępność sieci dystrybucyjnych, warunki dostaw materiałów i komponentów itp.)

4. Czynniki ekonomiczne (z uwzględnieniem kursu rubla (dolara, euro), stopy inflacji, zmian w poziomie dochodów ludności, polityki podatkowej państwa itp.)

5. Czynniki polityczno-prawne(poziom stabilności politycznej w kraju, poziom wiedzy prawniczej ludności, poziom przestrzegania prawa, poziom korupcji we władzy itp.).

6. Czynniki naukowe i techniczne(zwykle bierze się pod uwagę poziom rozwoju nauki, stopień wprowadzania innowacji (nowych towarów, technologii) do produkcji przemysłowej, poziom wsparcia państwa dla rozwoju nauki itp.)

7. Czynniki społeczno-demograficzne(należy wziąć pod uwagę wielkość oraz strukturę wiekową i płciową ludności regionu, w którym działa przedsiębiorstwo, wskaźniki urodzeń i zgonów, poziom zatrudnienia itp.)

8. Czynniki społeczno-kulturowe(zwykle brane są pod uwagę tradycje i system wartości społeczeństwa, istniejąca kultura konsumpcji dóbr i usług, istniejące stereotypy zachowań ludzi itp.)

9. Czynniki naturalne i środowiskowe(biorąc pod uwagę strefę klimatyczną, w której działa przedsiębiorstwo, stan środowiska, nastawienie społeczne do ochrony środowiska itp.)

10. I wreszcie czynniki międzynarodowe (wśród nich brane są pod uwagę poziom stabilności na świecie, obecność lokalnych konfliktów itp.)

Dalej, podobnie jak w pierwszym przypadku, tabela jest wypełniona (Tabela 2): w pierwszej kolumnie wpisywany jest parametr oceny, w drugiej i trzeciej wpisywane są istniejące szanse i zagrożenia związane z tym parametrem. Tabela zawiera przykłady, które pomogą Ci zrozumieć, jak wymienić szanse i zagrożenia w Twojej firmie.

Tabela 2. Identyfikacja szans i zagrożeń rynkowych

Po wypełnieniu Tabeli 2, podobnie jak w pierwszym przypadku, należy wybrać te najważniejsze z całej listy szans i zagrożeń. Aby to zrobić, każdą szansę (lub zagrożenie) należy ocenić w dwóch wymiarach, zadając dwa pytania: „Jak prawdopodobne jest, że tak się stanie?” oraz „Jak może to wpłynąć na biznes?”. Wybierane są te zdarzenia, które wystąpią z dużym prawdopodobieństwem i będą miały zauważalny wpływ na biznes. Te 5-10 szans i mniej więcej tyle samo zagrożeń wprowadza się do odpowiednich komórek macierzy analizy SWOT (Rysunek 2).

Krok 3. Porównanie mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa z szansami i zagrożeniami rynku

Dopasowanie mocnych i słabych stron do szans i zagrożeń rynkowych pozwala odpowiedzieć na następujące pytania dotyczące dalszego rozwoju biznesu:

1. Jak możesz wykorzystać pojawiające się możliwości, wykorzystując mocne strony przedsiębiorstwa?

2. Jakie słabości przedsiębiorstwa mogą temu przeszkadzać?

3. Jakie mocne strony można wykorzystać do neutralizacji istniejących zagrożeń?

4. Jakich zagrożeń, spotęgowanych słabościami przedsiębiorstwa, należy się najbardziej obawiać?

Do porównania możliwości przedsiębiorstwa z warunkami rynkowymi wykorzystuje się macierz SWOT, która ma następującą postać (ryc. 3). Po lewej stronie wyróżniono dwie sekcje (mocne i słabe strony), w których odpowiednio wpisuje się wszystkie mocne i słabe strony organizacji zidentyfikowane na pierwszym etapie analizy. Na górze macierzy znajdują się również dwie sekcje (szanse i zagrożenia), w których wpisuje się wszystkie zidentyfikowane szanse i zagrożenia.

Na przecięciu odcinków powstają cztery pola: „SIV” (siła i możliwości); „SIS” (siła i groźby); „SLV” (słabość i szansa); „SLU” (słabość i zagrożenia). W każdej z tych dziedzin badacz musi rozważyć wszystkie możliwe kombinacje par i wskazać te, które należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii zachowania organizacji. Dla tych par, które zostały wybrane z pola „SIV”, należy opracować strategię wykorzystania mocnych stron organizacji w celu uzyskania zwrotu z szans, które pojawiły się w środowisku zewnętrznym. Dla tych par, które znajdują się na polu „SLV”, strategia powinna być budowana w taki sposób, aby ze względu na pojawiające się możliwości starały się przełamywać słabości w organizacji. Jeśli para jest na polu SIS, strategia powinna polegać na wykorzystaniu siły organizacji do eliminowania zagrożeń. Wreszcie, dla par działających na polu „SLU”, organizacja musi opracować strategię, która pozwoli zarówno pozbyć się słabości, jak i zapobiec nadciągającemu nad nią zagrożeniu.

Dla pomyślnego zastosowania metodologii SWOT ważne jest, aby móc nie tylko odkryć zagrożenia i szanse, ale także spróbować je ocenić pod kątem tego, jak ważne jest dla organizacji uwzględnienie każdego ze zidentyfikowanych zagrożeń i możliwości w strategii swojego zachowania.

Do oceny szans wykorzystuje się metodę pozycjonowania każdej konkretnej szansy na macierzy szans (rys. 4).

Matryca ta jest konstruowana w następujący sposób: od góry odkłada się stopień wpływu szansy na działania organizacji (silny, umiarkowany, mały); z boku jest prawdopodobieństwo, że organizacja będzie w stanie wykorzystać okazję (wysoką, średnią i niską). Dziesięć pól możliwości uzyskanych w macierzy ma różne znaczenia dla organizacji. Możliwości mieszczące się w polach „BC”, „VU” i „SS” mają ogromne znaczenie dla organizacji i należy z nich korzystać. Możliwości przypadające na pola „SM”, „NU” i „NM” praktycznie nie zasługują na uwagę. W odniesieniu do szans, które spadły na pozostałe dziedziny, kierownictwo musi podjąć pozytywną decyzję o ich wykorzystaniu, jeśli organizacja dysponuje wystarczającymi zasobami.

Ryż. 3. Macierz SWOT

Przykład:

Analiza SWOT firmy Microsoft.

	I. Tworzenie nowego oprogramowania II. Spadek ceny III. Wejście na inne rynki	I. Polityka antymonopolowa II. Konkurencja III. Spadek popytu
1. Reputacja na rynku 2. Duży udział w rynku 3. Dobry personel 4. Tajne technologie	I.- 3,4 II.- 2,4 III.- 1,4,5	I.- 2 II.-3,4 III.-4,5
1. Niedokończony produkt 2. Niskie wynagrodzenie 3. Monopol	I.- 1 II.- 1,3 III.- 2	I.- 3 II.- 1,2 III.- 1

Podobna macierz jest kompilowana dla oceny zagrożeń (Rys. 5) . Te zagrożenia, które padają na pola „VR”, „VC” i „SR” stanowią bardzo duże zagrożenie dla organizacji i wymagają natychmiastowej i obowiązkowej eliminacji. Zagrożenia, które znalazły się w polach „BT”, „SK” i „NR”, powinny również znajdować się w polu widzenia wyższej kadry kierowniczej i zostać wyeliminowane w pierwszej kolejności. Jeśli chodzi o zagrożenia, które znajdują się na polach „NK”, „ST” i „VL”, tutaj wymagane jest ostrożne i odpowiedzialne podejście do ich eliminacji.

Ryż. 4. Macierz możliwości

Ryż. pięć. Matryca Zagrożeń

Zagrożenia, które spadły na pozostałe pola, również nie powinny znikać z pola widzenia kierownictwa organizacji, należy również uważnie monitorować ich rozwój, choć nie stawia się sobie priorytetu ich eliminacji.

Jeśli chodzi o szczegółową treść rozważanych matryc, zaleca się przeprowadzenie identyfikacji szans i zagrożeń w trzech kierunkach: rynku, produktu oraz działań na rzecz sprzedaży produktów na rynkach docelowych (cen, dystrybucji i promocji produktów). Źródłem szans i zagrożeń mogą być konsumenci, konkurenci, zmiany czynników makrootoczenia, np. ramy prawne, polityka celna. Wskazane jest przeprowadzenie tej analizy poprzez udzielenie odpowiedzi na następujące pytania w odniesieniu do szans i zagrożeń w trzech obszarach:

1. Charakter szansy (zagrożenia) i przyczyna jej wystąpienia.

2. Jak długo będzie istnieć?

3. Jaką ma moc?

4. Jaka jest wartość (niebezpieczna)?

5. Jaki jest zasięg jego wpływu?

Do analizy środowiska można również zastosować metodę zestawiania jego profilu. Metoda ta jest wygodna w zastosowaniu do tworzenia profilu oddzielnie od makrootoczenia, otoczenia bezpośredniego i środowiska wewnętrznego. Za pomocą metody opracowania profilu środowiska można ocenić względne znaczenie dla organizacji poszczególnych czynników środowiskowych.

Sukces w życiu jest prawdopodobnie możliwy, gdy w pełni wykorzystasz swoje talenty. Będziesz także musiał uporać się ze swoimi słabościami, aby nie przeszkadzały w twoim życiu i pracy. Właśnie w tym celu analizę SWOT przeniesiono na obszar samorozwoju.

Tym, co sprawia, że ​​model SWOT jest szczególnie potężny, jest to, że pomaga zidentyfikować możliwości w naszym świecie, które na pierwszy rzut oka wydają się nie być. Pomoże również w rozwoju Twojego biznesu lub pracy. Model uwzględnia cztery cechy:

• S - Mocne strony (mocne strony)
• W — Słabości (słabości)
• O - Szanse (szanse)
• T - Zagrożenia (zagrożenia)

Rozważmy je bardziej szczegółowo.

ŁADOWAĆ

Silne strony

• Jakie masz mocne strony, których nie mają inni? Na przykład umiejętności, wykształcenie, znajomości.
• Co robisz lepiej niż inni?
• Do jakich zasobów masz dostęp?
• Co inni postrzegają jako twoje mocne strony?
• Z jakich osiągnięć jesteś najbardziej dumny?
• W jakie wartości wierzysz, w które nie wierzą inni?
• Czy masz kontakty z ważnymi ludźmi?

Ta lista pytań jest dość obiektywna, ponieważ uwzględnia nie tylko Twoją opinię, ale także opinię innych. Znajomość swoich mocnych stron uszczęśliwia człowieka i pozwala zastosować je w swojej pracy.

Jeśli masz problem z określeniem swoich mocnych stron, zapisz listę swoich cech osobowości. Niektóre z nich będą Twoimi mocnymi stronami. Szczególnie cenione są te, których inni nie mają. Na przykład, jeśli znasz ją bardzo dobrze i otaczają Cię ludzie, którzy znają ją jeszcze lepiej, może to nie być Twoją mocną stroną. Ale jeśli jesteś najmilszy i najbardziej taktowny spośród wszystkich swoich znajomych (a oni to potwierdzają), to właśnie oni.

Słabe strony

• Jakich zadań najczęściej unikasz, bo czujesz się niepewnie?
• Co dokładnie ludzie wokół ciebie uważają za twoje słabości?
• Czy jesteś całkowicie przekonany o przydatności swojego wykształcenia i umiejętności? Jeśli nie, w czym jesteś najsłabszy?
• Jakie są twoje negatywne nawyki w pracy? Na przykład często jesteś spóźniony, zdezorganizowany, porywczy lub nie możesz sobie z tym poradzić.
• Czy masz cechy charakteru, które stale Cię powstrzymują i uniemożliwiają postęp? Na przykład może to być strach przed wystąpieniami publicznymi, mimo że jest to Twój główny obowiązek.

Ponownie, słabości są postrzegane nie tylko z twojego punktu widzenia, ale także z punktu widzenia innych. Posłuchaj, co się o tobie mówi. Nawet jeśli ludzie się mylą, jesteś tak postrzegany, co oznacza, że ​​będą cię odpowiednio traktować.

Możliwości

• Jakie nowe technologie Ci pomogą? Co możesz znaleźć w Internecie z tego, czego potrzebujesz?
• Czy Twoja branża się rozwija? Jaką korzyść możemy z tego uzyskać?
• Czy masz strategiczne kontakty z innymi osobami, które Ci pomogą?
• Jakie trendy i wzorce dostrzegasz na świecie lub w swojej firmie, które pomogą Ci w przyszłości?
• Czy Twoi konkurenci zawiedli, próbując osiągnąć coś ważnego? Jeśli tak, jakie wnioski możesz wyciągnąć, aby uniknąć ich błędów?
• Czego potrzebuje Twoja firma?
• Na co narzekają Twoi klienci i dostawcy? Co możesz im zaoferować?

Przydatne mogą być następujące opcje:

• , kursy, konferencje.
• Nowa rola w firmie lub projekcie może wzmocnić Twoje dotychczasowe umiejętności i zdobyć nowe.
• Ucz się angielskiego, aby mieć więcej możliwości biznesowych.

Ponownie przeanalizuj swoje strony i zastanów się, jak najefektywniej je wykorzystać, aby otworzyć nowe możliwości.

Zagrożenia

• Jakie trudności napotykasz w pracy?
• Czy są koledzy, którzy konkurują z tobą?
• Czy zmienia się istota Twojej pracy i wymagania do niej?
• Czy rozwój nowych technologii jest zagrożeniem dla Ciebie i Twojego zawodu?
• Czy twoje słabości mogą stać się zagrożeniem dla twojej przyszłości?

Ważne jest, aby wiedzieć, z jakimi zagrożeniami spotykasz się lub będziesz musiał się zmierzyć w życiu, ponieważ bycie ich świadomym pomoże Ci dowiedzieć się, jakie mocne strony rozwijać, a jakich słabych się pozbyć.

Przykład

Oto jak może wyglądać Twoja analiza SWOT:

Silne strony

• Jestem osobą kreatywną. Często zaskakuję klientów i szefa nowymi pomysłami.
• Potrafię komunikować się z ludźmi i ich przekonywać.
• Potrafię zadawać właściwe pytania.
• Potrafię myśleć i często wyciągam właściwe wnioski.

Słabe strony

• Mam impulsywną potrzebę jak najszybszego uzupełnienia rzeczy z mojej listy. Wpływa to na jakość pracy.
• Zatracam się w stresujących sytuacjach.
• Boję się wystąpień publicznych.

Możliwości

• W przyszłym tygodniu organizuję konferencję. To świetna okazja do poznania nowych i ważnych ludzi.
• Nasz dyrektor artystyczny niedługo wybiera się na urlop macierzyński. To świetna okazja do rozwijania swoich umiejętności.

Zagrożenia

• Pracuję zbyt ciężko, więc moja kreatywność spada.
• Spadek poziomu gospodarki może doprowadzić do załamania naszego rynku.
• Mój kolega, który umie przemawiać publicznie iw ogóle jest bardziej towarzyski ode mnie, stara się o stanowisko dyrektora artystycznego.

Ucząc się czterech elementów, możesz znaleźć rozwiązanie i odnieść sukces. Pamiętaj, że sam model nie jest w stanie zdziałać cudów, tylko wskazuje i podpowiada, co należy zrobić.

Analiza SWOT to świetny sposób na znalezienie punktu wyjścia i poznanie siebie. Pozwala zmierzyć się z prawdą, choć czasem nieprzyjemną. SWOT umożliwia skupienie się na mocnych stronach, minimalizowanie słabości, unikanie zagrożeń i wykorzystywanie szans.

Życzymy powodzenia!