Wirus Androida nie pozwala na wejście do ustawień. Jak usunąć niebezpiecznego wirusa z telefonu: proste sposoby

Czym jest dla nas telefon komórkowy? To doradca, asystent, portfel, osobista sekretarka i pudełko z naszymi sekretami w jednej „twarzy”. Powierzamy mu nasze najbardziej tajne rzeczy. Czasami wie o nas więcej niż nasz najbliższy przyjaciel. Aż strach wyobrazić sobie, co może się stać, gdy ktoś inny… intruz wciska się w intymną przestrzeń osoby i urządzenia.

Zastanówmy się, jak zrozumieć, że telefon z systemem Android i iOS został zhakowany lub zainfekowany złośliwym oprogramowaniem. Jak znaleźć i usunąć wirusa z telefonu.

Nie, synu, to nie jest fantazja.

Prawie wszyscy właściciele smartfonów i tabletów słyszeli o istnieniu mobilnego szkodliwego oprogramowania, ale niestety wielu w nie nie wierzy. Tak jak Android, a zamknięte Apple jest dla nich nawet zbyt trudne. W rzeczywistości złośliwe oprogramowanie (nie klasyczne wirusy) może zainfekować każdą platformę. 95% infekcji jest na Androidzie. W iOS jest pod tym względem lepiej, jednak jeśli zaatakują złośliwe oprogramowanie, zawsze atakują niespodziewanie (właściciel uważa, że urządzenie jest bezpieczne) i pojawiają się tam, gdzie się nie spodziewali: z oficjalnych sklepów z treścią.

Oznaki włamania i infekcji urządzenia mobilnego

Następujące objawy wskazują, że telefon lub tablet został zaatakowany przez wirusa lub hakera:

Na urządzeniu funkcje komunikacyjne włączają się same - Wi-Fi, wyłączone karty SIM, GPS i tak dalej.
Pojawiają się aplikacje, których nie można odinstalować. Lub po usunięciu są przywracane.
Aplikacje są pobierane i instalowane spontanicznie.
Reklama otwiera się bezpośrednio na pulpicie i nie ma połączenia z żadnym programem. Może być „ukierunkowany”, to znaczy pasuje do wyszukiwanych haseł i tylko wypowiadanych słów w pobliżu telefonu. Z reguły jest bardzo agresywny i nachalny.
W historii połączeń i SMS-ów znajdują się połączenia wychodzące z nieznanych numerów (płatne).
Poszczególne funkcje urządzenia są zablokowane, aplikacje przestają działać, naciskane są przyciski, znikają pozycje menu w ustawieniach. Pojawiają się komunikaty o błędach. Ustawienia bezpieczeństwa zmieniają się spontanicznie (włączone debugowanie USB, dozwolona instalacja programów z nieznanych źródeł itp.)

Program antywirusowy jest zablokowany, trwale zamknięty lub całkowicie usunięty. Instalacja antywirusów z rynku jest zablokowana.
Program antywirusowy informuje o infekcji, ale nie może sobie z nią poradzić.
Strony internetowe o wątpliwej treści (kasyna, dziewczyny itp.) spontanicznie otwierają się w przeglądarce.
Pieniądze są potrącane z salda telefonu. Płatne subskrypcje usług i usług niezwiązanych z operatorem komórkowym są aktywowane.
Środowisko pracy się zmienia.
Urządzenie jest całkowicie zablokowane, a na ekranie wyświetla się komunikat z żądaniem zapłaty okupu za odblokowanie.
Bateria wyczerpuje się znacznie szybciej niż zwykle. Gadżet spowalnia, zawiesza się i nagrzewa nawet podczas snu.
Magazyn jest wypełniony niezrozumiałymi rzeczami, sprzątanie nie pomaga lub pomaga na krótki czas.

Zdarza się, że infekcja nie objawia się w żaden sposób, a użytkownik dowiaduje się o tym jedynie poprzez opróżnianie kont bankowych lub kradzież kont.

Jak zrozumieć, czy aplikacja może Cię szpiegować

Złośliwe programy najczęściej trafiają na urządzenia z Androidem z zewnętrznych źródeł – stron internetowych, zainfekowanego komputera itp., z pominięciem rynku Google Play. Natomiast w systemie iOS głównym kanałem ich dystrybucji są oficjalne sklepy z treścią. Oczywiście wszystkie przesłane tam aplikacje są moderowane, ale absolutnie nieprzenikliwe filtry nie istnieją.

Oprogramowanie szpiegujące i inne złośliwe oprogramowanie często podszywa się pod coś bezpiecznego, a nawet może mieć przydatną funkcjonalność. Jednak ich głównym zadaniem jest zbieranie informacji o Tobie, a do tego potrzebują specjalnych uprawnienia, zbędne na potrzeby normalnego programu. Na przykład, jeśli aplikacja do wykonywania zrzutów ekranu prosi o dostęp do kamery, Wi-Fi, mikrofonu, kontaktów i połączeń, z pewnością zajmie więcej niż tylko zrzuty ekranu.

Wiele zwykłych aplikacji zbiera informacje o systemie i urządzeniu, prowadzi dziennik swojej pracy i przekazuje te informacje programiście, ale dane osobowe właściciela urządzenia, z którym nie wchodzą w interakcję, są dla nich tabu.

Jak usunąć wirusa z telefonu

Ta instrukcja jest bardziej przydatna dla właścicieli elektronicznych „zwierząt domowych” na iPhone'ach z Androidem lub po jailbreaku. Na urządzeniach mobilnych Apple bez uprawnień administratora zazwyczaj wystarczy usunąć podejrzany program za pomocą narzędzi systemowych.

Poniższe kroki pomogą Ci nie tylko znaleźć i zniszczyć złośliwe oprogramowanie, ale także zminimalizować szkody przez nie spowodowane. Główna część technik dotyczy tylko Androida, ponieważ znacznie częściej naraża się na takie nieszczęścia.

Zainstaluj program antywirusowy na urządzeniu i przeskanuj pamięć (jeśli jest już zainstalowany, zaktualizuj bazy danych, jeśli to możliwe). Jeśli nie tylko znajdzie, ale także zneutralizuje infekcję, możesz uważać się za szczęściarza. W około połowie przypadków antywirus nie radzi sobie ze złośliwym oprogramowaniem, chociaż określa jego nazwę i lokalizację, co umożliwia ręczne jego usunięcie.

Uwaga! Jeśli telefon jest zainfekowany, nie uruchamiaj go, a raczej tymczasowo usuń z niego portfele elektroniczne i bankowość mobilną.

Wirusy na Androida lubią wyznaczać się jako administratorzy urządzeń - to daje im więcej uprawnień i zapobiega ich usuwaniu. Jest to również jeden z powodów, dla których antywirus nie radzi sobie z infekcją, więc Twoim zadaniem jest pozbawienie go statusu administracyjnego.

Otwórz ustawienia gadżetu, przejdź do „ Dane osobiste" I " Bezpieczeństwo”. Otworzyć " Administratorów urządzeń”I odznacz pole obok tego, na co przeklina program antywirusowy, lub wszystkich programów, o których nie wiesz. Następnie uruchom ponowne skanowanie lub ręcznie usuń złośliwe oprogramowanie, znajdując je w „ Aplikacje».

Jeśli złośliwe oprogramowanie zablokowało niektóre funkcje telefonu, na przykład zablokowało możliwość dostępu do ustawień, spróbuj usunąć je w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym Androida działają tylko aplikacje systemowe, a wirus nie będzie mógł przeszkodzić w jego usunięciu.

Wejście w tryb awaryjny różni się w zależności od urządzenia. Na telefonach z Androidem 4.1 lub nowszym naciśnij przycisk zasilania. Gdy pojawi się okno wyboru akcji, dotknij i przytrzymaj palcem „ Wyłącz zasilanie' dopóki nie zobaczysz zdania ' Przejdź do trybu awaryjnego”. Jeśli masz starszą wersję Androida lub funkcja jest zablokowana, aby uruchomić wyłączone wcześniej urządzenie w trybie awaryjnym, wraz z przyciskiem zasilania przytrzymaj klawisz głośności od dołu. Ta kombinacja jest używana najczęściej, ale są urządzenia, które wymagają wciśnięcia innych przycisków.

Złośliwe oprogramowanie z możliwością blokowania funkcji systemowych czasami określa się jako aplikacje debugujące.

Aby usunąć intruza z listy debugerów, otwórz „ Dla programistów”. W wielu wersjach oprogramowania jest domyślnie ukryty. Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do „ O telefonie" lub " O tablecie”, znajdź element „ Numer kompilacji” i zacznij szybko dotykać go palcem, aż pojawi się powiadomienie, że zostałeś programistą. W sekcji programistów znajdź przedmiot „ Aplikacje do debugowania” (w oprogramowaniu układowym może się to nazywać nieco inaczej) i usuń wszystko, co nieznane z listy debugerów.

Jeśli złośliwe oprogramowanie uniemożliwia zainstalowanie programu antywirusowego na urządzeniu lub zakłóca jego działanie, możesz przeskanować telefon programem antywirusowym zainstalowanym na komputerze.

Aby sprawdzić urządzenie pod kątem wirusów za pośrednictwem komputera, włącz w sekcji " Dla programistów" urządzenie przenośne debugowanie przezUSB i podłącz go kablem do komputera w jaki sposóbPamięć USB.

Po usunięciu wirusa pamiętaj o zmianie haseł do wszystkich kont sieciowych, których używałeś w telefonie!

Jeśli złośliwe oprogramowanie nie zostanie usunięte

Niektóre wirusy mobilne są niezwykle trudne do usunięcia. Lub w ogóle nie poddają się, na przykład, gdy są głęboko osadzone w systemie. Dzieje się tak w wyniku infekcji zrootowanego lub po jailbreaku urządzenia, gdy złośliwe oprogramowanie uzyskuje nieograniczony dostęp do prawie wszystkich obiektów i danych. Zdarza się również, że wirus (zwykle typu spyware lub adware) dostaje się do urządzenia wraz z oprogramowaniem układowym, nie tylko niestandardowym (nieoficjalnym) instalowanym przez samego użytkownika, ale także fabrycznym.

Do zwalczania szczególnie uporczywego złośliwego oprogramowania stosuje się 2 metody - przywracanie systemu do ustawień fabrycznych z usunięciem danych użytkownika i flashowaniem.

Na telefonach i tabletach, na których uzyskano uprawnienia administratora, przywracanie ustawień fabrycznych jest zwykle nieskuteczne.

W systemie Android przywracanie ustawień fabrycznych odbywa się za pomocą narzędzia ” Ustawienia» i sekcja « Resetowanie i odzyskiwanie”. Opcja nazywa się „ Powrót do ustawień fabrycznych' lub coś podobnego. Zanim to zrobisz, nie zapomnij zapisać wszystkich cennych danych z pamięci telefonu na innym nośniku, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetu.

Jeśli wirus zablokował pobieranie lub wyłączył funkcję resetowania, możesz przywrócić urządzenie z Androidem do ustawień fabrycznych za pomocą menu Odzyskiwanie. Dla tego:

Wyłączyć urządzenie, naciskając przycisk.
Włącz go ponownie, przytrzymując kombinację przycisku twardego resetu. Na niektórych urządzeniach są to przyciski włączania i zwiększania głośności, na innych - włączanie i zmniejszanie głośności, na trzecim trzeba nimi nacisnąć przycisk „Home”, na czwartym specjalny wpuszczany przycisk „Reset”, itp. Co dokładnie należy nacisnąć, można znaleźć w instrukcji urządzenia.
Po przejściu do odzyskiwania wybierz opcję „ wytrzećdane/fabrykaResetowanie».

W systemie iOS funkcja resetowania znajduje się pod „ Główny”. Bardziej miękka wersja to Zresetuj wszystkie ustawienia”. Pomaga przywrócić system, gdy wirus został już usunięty, ponieważ przywraca tylko ustawienia do oryginalnych parametrów bez wpływu na zawartość. Trudna opcja - Usuń ustawienia i zawartość„Usuwa aplikacje i pliki użytkownika, a także anuluje wszystkie zmiany.

Jeśli twardy reset nie przynosi efektu, pozostaje ostatnia deska ratunku - flashowanie urządzenia, co jest równoznaczne z ponowną instalacją systemu operacyjnego na komputerze. Alternatywy dla fabrycznego oprogramowania dla wielu popularnych urządzeń z Androidem można łatwo znaleźć na specjalistycznych forach wraz z oprogramowaniem instalacyjnym i instrukcjami, ale jeśli nie chcesz ryzykować (w przypadku nieudanego flashowania telefon może udawać „cegłę”) , lepiej skontaktować się z obsługą klienta.

Jak zmniejszyć ryzyko infekcji i zhakowania telefonu komórkowego?

Zainstaluj oprogramowanie z oficjalnych sklepów z aplikacjami. Pliki wykonywalne pobrane z nieznanych źródeł należy przed uruchomieniem sprawdzić za pomocą programu antywirusowego.
Jeśli uzyskałeś uprawnienia administratora na urządzeniu, zainstaluj program antywirusowy.
Jeśli telefon pełni funkcję portfela, nie oddawaj go obcym, a jeśli korzystają z niego dzieci, zainstaluj .
Aktualizuj system operacyjny gadżetu w miarę wydawania aktualizacji. Wiele złośliwych programów przestaje działać na nowych wersjach oprogramowania układowego.

I pamiętaj, że Twoje bezpieczeństwo jest w Twoich rękach.

Więcej na stronie:

Uważaj na hakowanie! Jak zrozumieć, że telefon został zhakowany lub zainfekowany, jak znaleźć i usunąć wirusa aktualizacja: 20 sierpnia 2018 r. przez: Johnny Mnemonik

Jeśli Twoje urządzenie zaczęło słabo działać, żyj własnym życiem, najprawdopodobniej Twój telefon złapał wirusa.

Główne „objawy” zainfekowania urządzenia z Androidem wirusem:

telefon włącza się dłużej niż zwykle;
na liście połączeń znajdują się nieznane ci numery;
nadwyżka środków jest potrącana z konta;
jesteś pozbawiony możliwości korzystania ze swoich elektronicznych portfeli i innych systemów zarządzania finansami;

Twoje strony w mediach społecznościowych są używane do wysyłania zabronionych materiałów lub spamu.
bateria rozładuje się znacznie szybciej, ponieważ program wirusowy zużywa dużo energii.

Usuń wirusy za pomocą 360 Security Lite

Najprostszym sposobem na „wyleczenie” urządzenia z Androidem ze złośliwych plików i programów jest wyczyszczenie go programem antywirusowym.

360 Security Lite to jedno z najpopularniejszych programów antywirusowych dla urządzeń z systemem Android. W celu wyczyszczenia urządzenia lub zapewnienia przyszłej ochrony należy:

1. Zainstaluj.

2. Po zainstalowaniu aplikacji kliknij ikonę na pulpicie i uruchom program.
3. Na zakładce Anti-Virus kliknij przycisk Skanuj.

4. Aplikacja rozpocznie skanowanie urządzenia w poszukiwaniu wirusów.

5. Następnym krokiem jest usunięcie złośliwego oprogramowania. Jeśli coś znajdziesz - nie są potrzebne żadne kwarantanny - natychmiast przestaw przełącznik na wszystko w pozycję usuwania.

Notatka: Myślę, że dla wszystkich jest oczywiste, że ta metoda działa tylko wtedy, gdy urządzenie z Androidem jest w pełni funkcjonalne. To samo dotyczy innych programów antywirusowych.

Korzystanie z aplikacji Avast Mobile

Kolejną dobrą aplikacją antywirusową jest Mobile Security & Antivirus Avast. Jak z niego korzystać, przeczytaj poniżej.

1) Pobierz aplikację z oficjalnej strony lub zainstaluj.
2) Pamiętaj, że zapoznałeś się z umową licencyjną i polityką prywatności.

3) Przejdź do Smart check - Sprawdź urządzenie.

4) Anti-Virus natychmiast rozpocznie aktualizację baz wirusów.

5. Po zakończeniu skanowania zostaniesz poproszony o wybranie działań w odniesieniu do zagrożeń. Teraz program antywirusowy będzie monitorował Twoje urządzenie.

Leczenie w trybie awaryjnym

Chodzi o to, że zdecydowana większość programów antywirusowych nie działa w trybie awaryjnym. Oznacza to, że jeśli uruchomisz urządzenie w tym trybie, wirus po prostu nie będzie działał, można go łatwo usunąć.

Aby uruchomić tryb awaryjny, wykonaj następujące kroki:
1. Przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia.
2. Przytrzymaj palec na „Wyłącz urządzenie”, aż zobaczysz ten komunikat:

Gdy urządzenie z Androidem będzie w trybie awaryjnym, przeskanuj je programem antywirusowym i usuń złośliwe oprogramowanie. Jeśli program antywirusowy nie uruchamia się, zainstaluj go ponownie, pobierając go ponownie z Google Play Market.

Jak nie złapać wirusa ponownie - zapobieganie

Aby zapobiec zainfekowaniu urządzenia wirusami, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

instaluj wszelkiego rodzaju aplikacje tylko z zaufanych źródeł, na przykład z Google Play Market, tutaj administratorzy dokładnie sprawdzają ich zawartość;
instaluj z witryn, którym ufasz - na przykład: witryna :-)
zawsze aktualizuj system operacyjny swojego urządzenia;
nie odwiedzaj podejrzanych witryn ani nie klikaj linków, takich jak „Twoje urządzenie z Androidem jest zablokowane” lub „Na Twoim telefonie znaleziono wirusy”, jeśli klikniesz na takie wiadomości, na pewno zarażasz się wirusem.

Krótkie podsumowanie

W tym artykule powiedziałem, jak rozwiązać problem wirusów na urządzeniach z Androidem. Mam nadzieję, że przyda się tobie i łatwo pozbędziesz się niechcianych i obcych programów. Powodzenia!

Smartfony, podobnie jak komputery, mogą być atakowane przez wirusy. Złośliwe aplikacje mają na celu kradzież danych osobowych, a telefon może nawet ulec awarii.

Co zrobić, jeśli w Twoim telefonie jest wirus lub podejrzewasz jego obecność? Musisz ustalić, czy Twoje urządzenie rzeczywiście zostało zainfekowane złośliwym oprogramowaniem. Jeśli odpowiedź brzmi tak, należy ją usunąć.

Jak usunąć wirusa z telefonu?

Aby odinstalować, musisz zainstalować i uruchomić program antywirusowy - to jedyna metoda, która pozwoli pozbyć się niepotrzebnego oprogramowania bez strat. Możesz użyć dowolnego narzędzia:

Kaspersky Mobile Security
Bezpieczeństwo antywirusowe Avira
Avast! Edycja PDA

Istnieją inne, które można łatwo znaleźć w sklepie z aplikacjami Google. Skanujemy telefon dowolną aplikacją - jeśli zostaną znalezione wirusy, zostaną usunięte. Zdarzają się sytuacje, kiedy smartfon odmawia pracy w trybie normalnym nawet po weryfikacji. Jeśli nie możesz usunąć złośliwego narzędzia za pomocą programu antywirusowego, możesz użyć przywrócenia ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wcześniej zapisać wszystkie ważne dane, ponieważ zostaną one usunięte z pamięci urządzenia. Po skopiowaniu wszystkiego, co jest wymagane, przejdź do sekcji ustawień i zresetuj je do ustawień fabrycznych.

Jak określić obecność wirusa?

Wirusy nie zawsze wykazują oznaki swojej obecności. Ale jeśli Twój telefon zaczął działać nieprawidłowo, programy przestały się włączać, zmieniło się kodowanie - to poważny powód do sprawdzenia. Gdy system operacyjny zawiesza się, a na ekranie wyświetlają się dziwne obrazki z prośbą o wysłanie SMS-a, czas włączyć program antywirusowy. Sytuacji może być wiele, ale zazwyczaj prowadzą one do problemów w działaniu smartfona.

Jak uniknąć infekcji?

Zazwyczaj wirusy dostają się do telefonu z powodu zaniedbania użytkownika. Dzieje się tak podczas instalacji nielicencjonowanych programów i gier pobranych z witryn innych firm. Taka aplikacja, zainstalowana przez naiwnego użytkownika, pozwoli napastnikowi przejąć kontrolę nad systemem operacyjnym telefonu, korzystać z potrzebnych mu funkcji, co może w przyszłości doprowadzić do utraty finansów.

Bądź ostrożny! Nowoczesne wersje złośliwego oprogramowania umożliwiają zebranie jak największej ilości danych o właścicielu urządzenia: kontakty, zdjęcia i filmy, hasła z różnych witryn.

Czasami wirusy łapią się w Internecie, klikając różne łącza. Jeśli często odwiedzasz różne zasoby, zalecamy zainstalowanie programu antywirusowego. Nawet jeśli telefon zachowuje się normalnie, nie bądź leniwy i sprawdzaj go co kilka dni. Jeśli urządzenie jest nadal zainfekowane, nie panikuj. Zainstaluj program antywirusowy, który ci się podoba, pomoże ci rozwiązać problem. Jeśli to nie pomoże, ustawienia można zresetować, przywracając urządzenie do pierwotnego stanu.

Dlaczego Twój telefon nagle zaczął zachowywać się inaczej niż zwykle, a nawet „leczył się” swoim „życiem”? Być może dlatego, że osadził się w nim złośliwy program. Obecnie liczba wirusów i trojanów dla Androida rośnie wykładniczo. Czemu? Tak, ponieważ sprytni twórcy wirusów wiedzą, że smartfony i tablety są coraz częściej wykorzystywane przez naszych rodaków jako portfele elektroniczne i robią wszystko, aby przenieść środki z kont właścicieli do ich kieszeni. Porozmawiajmy o tym, jak zrozumieć, że urządzenie mobilne zostało zainfekowane, jak usunąć wirusa z Androida i uchronić się przed ponowną infekcją.

Objawy infekcji wirusowej na urządzeniu z systemem Android

Gadżet włącza się dłużej niż zwykle, zwalnia lub nagle uruchamia się ponownie.
W historii SMS-ów i połączeń telefonicznych znajdują się wiadomości wychodzące i połączenia, których nie wykonałeś.
Pieniądze są automatycznie pobierane z Twojego konta telefonu.
Na pulpicie lub w przeglądarce pojawiają się reklamy, które nie są powiązane z żadną aplikacją lub witryną.
Programy instalują się same, Wi-Fi, Bluetooth lub kamera są włączone.
Utracono dostęp do portfeli elektronicznych, bankowości mobilnej lub z nieznanych przyczyn zmniejszyła się kwota na rachunkach.
Ktoś przejął Twoje konto w sieciach społecznościowych lub komunikatorach internetowych (jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego).
Gadżet jest zablokowany, a na ekranie wyświetlany jest komunikat, że coś naruszyłeś i musisz zapłacić grzywnę lub po prostu przekazać komuś pieniądze za odblokowanie.
Aplikacje nagle przestały działać, dostęp do folderów i plików został utracony, wszelkie funkcje urządzenia zostały zablokowane (na przykład przyciski nie zostały naciśnięte).
Po uruchomieniu programów pojawiają się komunikaty, takie jak „wystąpił błąd w aplikacji com.android.systemUI”.
Na liście aplikacji pojawiły się nieznane ikony, a w menedżerze zadań – nieznane procesy.
Program antywirusowy informuje o wykryciu szkodliwych obiektów.
Program antywirusowy został przypadkowo usunięty z urządzenia lub nie uruchamia się.
Bateria telefonu lub tabletu wyczerpuje się szybciej niż zwykle.

Nie wszystkie z tych objawów w 100% wskazują na obecność wirusa, ale każdy z nich jest powodem do natychmiastowego przeskanowania urządzenia pod kątem infekcji.

Najprostszy sposób na usunięcie wirusa mobilnego

Jeśli gadżet nadal działa, najłatwiejszym sposobem usunięcia wirusa jest użycie programu antywirusowego zainstalowanego na Androidzie. Uruchom pełne skanowanie pamięci flash telefonu, jeśli zostanie wykryty szkodliwy obiekt, wybierz opcję „Usuń”, zapisując zneutralizowaną kopię w kwarantannie (na wypadek, gdyby program antywirusowy pomylił coś bezpiecznego z wirusem).

Niestety ta metoda pomaga w około 30-40% przypadków, ponieważ większość szkodliwych obiektów aktywnie opiera się ich usunięciu. Ale nad nimi też panuje kontrola. Następnie przyjrzymy się opcjom, kiedy:

program antywirusowy nie uruchamia się, nie wykrywa ani nie usuwa źródła problemu;
złośliwy program jest przywracany po usunięciu;
urządzenie (lub jego poszczególne funkcje) jest zablokowane.

Usuwanie złośliwego oprogramowania w trybie awaryjnym

Jeśli nie możesz normalnie wyczyścić telefonu lub tabletu, spróbuj użyć trybu awaryjnego. Większość szkodliwych programów (nie tylko mobilnych) nie wykazuje żadnej aktywności w trybie awaryjnym i nie zapobiega zniszczeniu.

Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, naciśnij przycisk włącz/wyłącz, połóż palec na „Wyłącz” i przytrzymaj go, aż pojawi się komunikat „Wchodzenie w tryb awaryjny”. Następnie kliknij OK.

Jeśli masz starą wersję Androida – 4.0 lub niższą, wyłącz gadżet w zwykły sposób i włącz go ponownie. Gdy na ekranie pojawi się logo Androida, naciśnij jednocześnie klawisze zwiększania i zmniejszania głośności. Trzymaj je, aż maszyna całkowicie się uruchomi.

W trybie awaryjnym przeskanuj urządzenie programem antywirusowym. Jeśli nie ma programu antywirusowego lub z jakiegoś powodu się nie uruchamia, zainstaluj go (lub zainstaluj ponownie) z Google Play.

W ten sposób skutecznie usuwane są wirusy reklamowe, takie jak Android.Gmobi 1 i Android.Gmobi.3 (zgodnie z klasyfikacją Dr. Web), które pobierają na telefon różne programy (w celu podwyższenia oceny), a także wyświetlają banery i reklamy na pulpicie.

Jeśli masz uprawnienia administratora (root) i wiesz dokładnie, co spowodowało problem, uruchom menedżera plików (na przykład Eksplorator root), podążaj ścieżką, w której znajduje się ten plik i usuń go. Najczęściej wirusy i trojany mobilne umieszczają swoje ciała (pliki wykonywalne z rozszerzeniem .apk) w katalogu system/app.

Aby przejść do trybu normalnego, po prostu uruchom ponownie urządzenie.

Usuwanie wirusów mobilnych przez komputer

Usuwanie wirusów z telefonu przez komputer pomaga, gdy antywirus mobilny nie radzi sobie ze swoim zadaniem nawet w trybie awaryjnym lub funkcje urządzenia są częściowo zablokowane.

Możliwe jest również usunięcie wirusa z tabletu i telefonu za pomocą komputera na dwa sposoby:

korzystanie z programu antywirusowego zainstalowanego na komputerze;
ręcznie za pomocą menedżera plików dla gadżetów Android, na przykład Android Commander.

Korzystanie z programu antywirusowego na komputerze

Aby przeskanować pliki na urządzeniu mobilnym za pomocą programu antywirusowego zainstalowanego na komputerze, podłącz telefon lub tablet do komputera za pomocą kabla USB, wybierając metodę „Like a USB drive”.

Następnie włącz USB.

Następnie w folderze „Komputer” na komputerze pojawią się 2 dodatkowe „dyski” - pamięć wewnętrzna telefonu i karta SD. Aby rozpocząć skanowanie, otwórz menu kontekstowe każdego dysku i kliknij „Sprawdź obecność wirusów”.

Usuwanie złośliwego oprogramowania za pomocą Android Commander

Android Commander to program do wymiany plików między mobilnym gadżetem z Androidem a komputerem. Uruchomiony na komputerze zapewnia właścicielowi dostęp do pamięci tabletu lub telefonu, pozwala na kopiowanie, przenoszenie i usuwanie dowolnych danych.

Aby uzyskać pełny dostęp do całej zawartości gadżetu Android, musisz najpierw uzyskać prawa roota i włączyć debugowanie USB. Ten ostatni jest aktywowany za pomocą aplikacji serwisowej „Ustawienia” - „System” - „Opcje programisty”.

Następnie podłącz gadżet do komputera jako dysk USB i uruchom Android Commander z uprawnieniami administratora. W nim, w przeciwieństwie do Eksploratora Windows, wyświetlane są chronione pliki systemowe i katalogi systemu operacyjnego Android – podobnie jak na przykład w Eksploratorze Root – menedżerze plików dla użytkowników root.

Prawa połowa okna Android Commander pokazuje katalogi urządzenia mobilnego. Znajdź plik wykonywalny aplikacji (z rozszerzeniem .apk), który powoduje w nich problem, i usuń go. Alternatywnie skopiuj podejrzane foldery z telefonu na komputer i przeskanuj każdy z nich programem antywirusowym.

Co zrobić, jeśli wirus nie zostanie usunięty

Jeśli powyższe operacje do niczego nie doprowadziły, złośliwe oprogramowanie nadal daje o sobie znać, a także jeśli system operacyjny przestał działać normalnie po oczyszczeniu, będziesz musiał zastosować jeden z radykalnych środków:

reset z przywróceniem ustawień fabrycznych poprzez menu systemowe;
twardy reset poprzez menu odzyskiwania;
flashowanie urządzenia.

Każda z tych metod doprowadzi urządzenie do stanu po zakupie - nie będzie posiadało żadnych programów użytkownika, ustawień osobistych, plików i innych informacji (dane o SMS-ach, połączeniach itp.). Twoje konto Google również zostanie usunięte. Dlatego w miarę możliwości przenieś książkę telefoniczną na kartę SIM i skopiuj płatne aplikacje i inne wartościowe elementy na zewnętrzne nośniki. Wskazane jest, aby zrobić to ręcznie - bez użycia specjalnych programów, aby przypadkowo nie skopiować wirusa. Następnie przejdź do „leczenia”.

Przywracanie ustawień fabrycznych poprzez menu systemowe

Ta opcja jest najłatwiejsza. Może być używany, gdy funkcje systemu operacyjnego i samego urządzenia nie są zablokowane.

Przejdź do aplikacji Ustawienia, otwórz sekcję Osobiste — kopia zapasowa i wybierz Przywracanie ustawień fabrycznych.

Twardy reset za pomocą menu odzyskiwania

„Twardy” reset pomoże uporać się ze złośliwym oprogramowaniem, jeśli nie zostanie ono usunięte za pomocą żadnej z powyższych metod lub zablokowało logowanie. Ku naszej radości zachowany został dostęp do menu odzyskiwania (przywracanie systemu).

Logowanie do Recovery na różnych telefonach i tabletach odbywa się na swój własny sposób. W niektórych należy przytrzymać klawisz „Głośność +” podczas włączania, w innych - „Głośność -”, w trzecim - nacisnąć specjalny wpuszczony przycisk itp. Dokładne informacje znajdują się w instrukcji urządzenia .

W menu odzyskiwania wybierz opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” lub po prostu „przywróć ustawienia fabryczne”.

błyskowy

Flashowanie to zasadniczo ponowna instalacja systemu operacyjnego Android, ta sama ostatnia deska ratunku, co ponowna instalacja systemu Windows na komputerze. Stosuje się go w wyjątkowych przypadkach, na przykład, gdy pewien chiński wirus jest wbudowany bezpośrednio w oprogramowanie układowe i żyje na urządzeniu od momentu „narodzin”. Jednym z takich złośliwych programów jest spyware Android Spy 128 pochodzenia.

Aby sflashować telefon lub tablet, potrzebujesz uprawnień roota, zestawu dystrybucyjnego (samo oprogramowanie), programu instalacyjnego, komputera z kablem USB lub karty SD. Pamiętaj, że każdy model gadżetu ma swoje własne, indywidualne wersje oprogramowania. Zwykle są dostarczane z instrukcją instalacji.

Jak uniknąć infekcji wirusowej urządzeń z Androidem

Instaluj aplikacje mobilne tylko z zaufanych źródeł, odrzucaj programy zhakowane.
Aktualizuj swoje urządzenie w miarę pojawiania się aktualizacji systemu — w nich programiści zamykają luki wykorzystywane przez wirusy i trojany.
Zainstaluj mobilny program antywirusowy i miej go zawsze włączony.
Jeśli gadżet służy jako portfel, nie zezwalaj innym osobom na dostęp z niego do Internetu ani na otwieranie na nim niezweryfikowanych plików.

Problem bezpieczeństwa urządzeń mobilnych jest obecnie jednym z najistotniejszych. Istnieje wiele pytań dotyczących ochrony danych osobowych w Twoim telefonie. Nie każdy może znaleźć na nie odpowiedź. Większość złośliwych programów to reklamy i banery, ale nawet wśród nich są wyjątkowo nieprzyjemne wirusy, których celem jest wyłudzanie pieniędzy z Twojego konta mobilnego, dokonywanie zakupów i przelewów z Twojej karty bankowej powiązanej z Twoim kontem, a także kopiowanie Twoich danych osobowych : kontakty , zdjęcie, wideo, SMS - wiadomości. Jak więc usunąć wirusa z telefonu? Najpierw zastanówmy się, jak zrozumieć, że urządzenie jest zainfekowane:

Wyświetlane są banery reklamowe. To jest wirus adware. Reklamy, alerty pojawiają się na pulpicie, w przeglądarce, nawet gdy nie jesteś online.
Smartfon samodzielnie pobiera i instaluje aplikacje.
Materiały na mapie lub w pamięci wewnętrznej nie są dostępne: uszkodzone lub usunięte.
Niektóre aplikacje nie działają poprawnie, „wylatują”, samoistnie się zamykają.
Telefon szybko się przegrzewa i rozładowuje.
Były wysyłki sms na nieznane numery, reklamy. Jest to wirus SMS, który jest niebezpieczny dla możliwego wycieku danych osobowych.

Artykuł opisuje wskazówki, jak poprawnie usunąć wirusa z Androida i nie tylko. Przyjrzyjmy się kilku opcjom.

Kontrola antywirusowa

Skanowanie smartfona przez komputer

Nie jest tajemnicą, że wirusy infekujące system operacyjny komputerów PC są znacznie bardziej zróżnicowane i niebezpieczne niż ich „młodsi bracia” na Androidzie. Pamiętajmy o tym samym wirusie Petya, który uderzył w komputery korporacyjne na całym świecie i wyrządził ogromne szkody firmom zarządzającym. To właśnie z powodu takich momentów antywirusy chroniące Twój komputer są znacznie potężniejsze i bardziej wydajne. Aby sprawdzić swoje urządzenie mobilne za pomocą antywirusa PC, w menu "Ustawienia" zaznacz pole obok "Debugowanie USB". Następnie podłącz smartfon do komputera kablem USB i przeskanuj komputer programem antywirusowym. Pomimo tego, że wirusy mobilne mają inny kod programu, obrońca na komputerze może sobie łatwo poradzić.

Ręczne usuwanie wirusa

Ta opcja usuwania obejmuje monitorowanie złośliwego oprogramowania za pomocą uruchomionego menedżera aplikacji w celu wykrycia zainfekowanego pliku. Najpierw musisz przejść do menu „Ustawienia” i otworzyć „Menedżer aplikacji”. Następnie znajdź kartę „Uruchomione aplikacje” i zobacz, które z nich są aktualnie uruchomione.

Bądź ostrożny! Podczas korzystania z tej metody możliwe jest zamknięcie „zdrowych” programów systemowych, co może prowadzić do nieprawidłowego działania mobilnego systemu operacyjnego. Po znalezieniu nieznanego programu znajdź folder główny z zainfekowanym plikiem .apk i usuń go. Po tych wszystkich operacjach uruchom ponownie urządzenie.

Usuwanie wirusa z telefonu z Androidem w trybie awaryjnym

Czasami program blokuje funkcje systemowe urządzenia i złośliwy plik nie jest usuwany. Następnie musisz przejść do trybu awaryjnego, w którym uruchamiane są tylko aplikacje systemowe. Dla tego:

przytrzymaj klawisz zasilania smartfona, aż pojawi się okno z prośbą o wyłączenie urządzenia;
długo dotknij opcji „Wyłącz”. Pojawi się ikona „Przejdź do trybu awaryjnego”;
poczekaj, aż telefon się zrestartuje;

usuń aplikacje i pliki, których wcześniej nie można było usunąć.

Prawdopodobieństwo wznowienia aktywności usuniętego szkodliwego oprogramowania jest minimalne.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli nie zostanie usunięty w inny sposób, ten sposób usuwania wirusów jest najnowszy i najbardziej radykalny. Podczas przywracania ustawień fabrycznych wszystkie informacje zapisane w smartfonie zostaną zniszczone, a telefon powróci do pierwotnej postaci, w której go kupiłeś. Aby zachować wszystkie informacje, zalecamy skopiowanie ich do pamięci w chmurze lub na komputer. Ten rodzaj zapasów jest najprostszy i najskuteczniejszy, a także odpowiedni dla „początkujących”.

Jak się nie zarazić?

Nie da się w stu procentach zabezpieczyć przed zainfekowanymi plikami, ale można znacznie zabezpieczyć się przed możliwymi zagrożeniami. Aby to zrobić, powinieneś przestrzegać kilku zasad:

Wirusy na smartfonie są usuwane dość łatwo i szybko, ale i tak lepiej unikać takich sytuacji i stosować się do wyżej wymienionych zasad bezpieczeństwa.