Akcijas - kas tas ir? Akciju organizēšana un norise

Konkurences pieaugums visos tirgos bez izņēmuma noved pie tā, ka tirgotāji cenšas atrast jaunus veidus, kā reklamēt produktus. Mūsdienās reklāmā arvien vairāk tiek izmantoti slēpti un nestandarta veidi, kā ietekmēt patērētāju. Jaunu veicināšanas metožu, piemēram, BTL, meklējumu rezultātā parādās, t.i., netiešā reklāma, kas ietver arī akcijas. Kā tās vadīt? Un kādi ir to veidi? Par to visu mēs runāsim mūsu rakstā.

koncepcija

Tātad, mēs esam ieinteresēti izskaidrot, iespējams, tas nav nepieciešams, bet ko nozīmē “promo”? Tulkojumā no angļu valodas šis vārds nozīmē ... "reklāma". Tas ir vieglāk nekā jebkad agrāk, vai ne? Tomēr mēs iesakām nedaudz iedziļināties mārketinga savvaļā un izlemt par produktu veicināšanas koncepciju. Šis termins apzīmē pasākumu kopumu, lai sniegtu patērētājam informāciju par konkrētas lietas (pakalpojuma, zīmola, ražotāja) priekšrocībām un priekšrocībām un mudinātu viņus veikt pirkumu. Reklāma ir galvenais reklāmas līdzeklis. Tas var būt tiešie mediji (ATL), pie kuriem mēs visi esam pieraduši: televīzijas un radio reklāmas, reklāmas stendi pilsētas ielās utt. Bet patērētājs arvien mazāk atsaucas uz šādām reklāmas metodēm, un rodas nepieciešamība izdomāt jaunas iespējas mārketinga informācijas paziņošanai iedzīvotājiem. Šādi parādās netiešā, slēptā reklāma jeb BTL, pie kuras pieder akcijas. Tās tiek saprastas kā nestandarta darbības, lai patērētājam nodotu informāciju par preci. Pēdējais ir iesaistīts informācijas iegūšanas procesā un bieži vien pat nepamana ziņojuma reklāmas raksturu vai saskata tajā papildus ieguvumu un tāpēc nolemj piedalīties šajā akcijā.

Darbību mērķi un uzdevumi

Jebkurai akcijai vienmēr ir galvenais mērķis – palielināt produktu pārdošanas apjomu. Taču dažādi soļi noved pie šī supermērķa, tostarp paaugstināšanas. Šī metode darbojas labi: rezultātā ir iespējams panākt konkrētu problēmu risinājumu, kas ļauj pietuvoties globālajam mērķim. Tos var novirzīt uz:

Patērētāju izpratnes palielināšana par produkta īpašībām;

Stimuli izmēģinājumam vai atkārtotai iegādei;

Jaunu patērētāju piesaiste;

Jaunu produktu un zīmolu ieviešana tirgū;

Cīņa pret stereotipiem priekšstatiem par produktu;

Pozitīvu emociju veidošana saistībā ar produktu.

Plānošana

Ir vairāki akciju veidi, un to skaits tikai pieaug, jo mārketinga speciālisti nemitīgi meklē jaunus veidus, kā reklamēt produktus. Taču šādu mārketinga darbību sagatavošanas posmi kopumā sarindojas vienā ķēdē. Vispirms jums jāizlemj par akcijas mērķi un mērķauditoriju. Kāda ir mērķauditorija? ar noteiktu pazīmju kopumu (dzimums, vecums, ienākumi utt.), ar ko tiks izveidota saziņa. Pēc tam tiek izvēlēts piemērotākais darbības veids, noteikts tās laiks, ģeogrāfiskais pārklājums un budžets. Pēc tam tiek sastādīts akcijas scenārijs, atlasīts personāls, izgatavoti nepieciešamie materiāli (lapiņas, pakaramie, formas tērpi utt.). Visi dati tiek apkopoti vienotā plānā, kurā tiek noteikta atbildība par katru darbības veidu. Pēc tam darbība tiek īstenota un novērtēta tās efektivitāte.

Akciju veidi

Vienkāršākais veids, kā atbildēt uz jautājumu: "Akcijas - kas tas ir?" caur to klasifikāciju. Vecākais veids ir paraugu ņemšana. Jaunāks, bet jau pazīstams: skrejlapas, degustācijas, konkursi, loterijas, dāvanu akcijas. No jaunākajiem veidiem ir vērts pieminēt slēdžu pārdošanu, t.i., konkurentu preču apmaiņa pret reklamētu produktu, bonusa akcijas, kuponi, krusteniskā akcija, t.i., akcija pārī ar nekonkurējošu produktu, flash mobs. Akcijas ietver arī tirdzniecības sfēru, t.i., tirdzniecības vietas ar POS materiāliem projektēšanu, konsultācijas tirdzniecības telpā utt. Daži pētnieki iekļauj arī mārketinga aktivitātes internetā.

Paraugu ņemšana

Paraugu izsniegšana ir drošs veids, kā likt personai pārbaudīt produktu. Bezmaksas produkti ir ļoti pievilcīgi mērķauditorijai. Paraugu ņemšanai ir vairākas iespējas: paraugu izplatīšana patērētāju masveida sastrēgumu vietās, izplatīšana caur drukātajiem medijiem (šampūna, krēma, smaržu maisiņu ielīmēšana žurnālos), pustukšo iepakojumu apmaiņa pret pilnām preču pakām. Izmantojot izlasi, jums rūpīgi jāizpēta mērķauditorija un tās vajadzības. Tātad ne katrs pircējs izlems paņemt līdzi lētas majonēzes maisiņu dārga veikala zālē, jo tas var “trāpīt” viņas tēlam citu tirdzniecības vietas apmeklētāju acīs. Un otrādi, nav jēgas izplatīt dārgu premium produktu ekonomiskās klases veikalā. Tā kā pircēji labprāt paņems paraugus, bet diez vai kādreiz veiks pirkumu.

skrejlapas

Kuponi, skrejlapas pirms dažiem gadiem bija ļoti veiksmīgas. Mūsdienās šis ļoti lētais reklāmas veids ir kļuvis tik bieži, ka ir diskreditējis sevi un nedod vēlamo efektu. Lai gan skrejlapas ir ļoti ātrs veids, kā brīdināt mērķauditoriju par kaut ko, piemēram, par gaidāmo akciju veikalā. Bet akcijas rīkošana ar skrejlapu izplatīšanu ir rūpīgi jāapsver. Patērētājs vairs nepieņem vai vienkārši nelasa informatīvus tekstus. Viņš lasīs un paturēs tikai to, kas viņam ir izdevīgs. Tāpēc bukletiem ir jāpiešķir vērtība patērētāja acīs. Tas nozīmē, ka saņemtajam tekstam ir jābūt izdevīgam: atlaide, iespēja apmainīt pret dāvanu utt. Vai arī tam vajadzētu interesēt patērētāju - piemēram, vēl nesen cilvēki ar prieku ņēma kabatas kalendārus. Šodien jūs varat ieinteresēt potenciālo klientu, uzdrukājot uz lapiņas kādu recepti, padomu vai citu noderīgu informāciju.