Kas ir biznesa franšīze? franšīzes līgums. Franšīzes noteikumi

Arvien vairāk svešu izteicienu, frāžu un vārdu ienāk mūsu ikdienā. Tā ir dabiska parādība, jo, ja pirms pāris gadiem kāds termins nevienam nebija zināms un tagad visi to dzird, tad krievu leksikā tas izrādījās atbilstošs un tikai ieņēma brīvu nišu, izspiežot smagnējo un sarežģīto. lingvistiskās konstrukcijas. Tas viss pilnībā attiecas uz terminu franšīze - "labums", ko mēs ne tik sen aizņēmāmies no franču valodas, un tagad mēs to aktīvi izmantojam vietējā biznesā. Patiešām, daudzi šādi ārzemju izteicieni ir sastopami arī biznesa attiecību jomā, kas ļoti ātri reaģē uz tirgus apstākļu izmaiņām un ir vienkārši pienākums savas darbības rakstura dēļ veicināt inovācijas masām.

Ievads

Taču ne visi uzņēmumi vadās pēc saviem biznesa veidošanas un tās hierarhijas veidošanas principiem, dažiem ir daudz vieglāk iet pa tīkla līderu nosisto ceļu, kas nodrošina jau gatavus pārvaldības risinājumus. Vienkārši sakot, tiek praktizēta tikai preču zīmes un tās produktu noma, aizņemoties visas sistēmas sarežģītības. Tā rezultātā franšīzes biznesa atvēršana dažkārt ir daudz vienkāršāka nekā konkurēt ar maziem spēlētājiem. Ja agrāk tikai daži ķērās pie šādām uzņēmējdarbības metodēm - progresīvi jaunbagātnieki vai pieredzējuši biznesmeņi ar pieredzi starptautisku kompāniju organizēšanā, tad tagad viss ir savādāk, un neviens nebūs pārsteigts par šādu modeli. Tā rezultātā runas par biznesu ir visur. Viņi salīdzina pazīstamākos veiksmīgo uzņēmumu piemērus, kas piedāvājuši tirgum universālu vai multikulturālu biznesa modeli, kas ir izrādījies aktuāls visos pasaules malās.

Pirmā pielietošana praksē

Visspilgtākais piemērs, ko pamatoti sauc par franšīzes dibinātāju, ir McDonald's. Kopumā viņas veiksmes stāstus apskauž daudzi uzņēmumi, taču ir arī daži pamācoši mirkļi. Galu galā tīkls par savu popularitāti ir parādā nevis brāļiem McDonaldiem, kuri organizēja pirmo ātrās ēdināšanas iestādi, bet gan Rejam Krokam, pieticīgam uzņēmējam, kurš iepriekš pārdeva iekārtas piena kokteiļu pagatavošanai. Nozīmīga tikšanās, kas pagrieza visas sabiedrības dzīvi, neko īpašu neliecināja. Rejs Kroks devās uzkost nelielā iestādē un bija ļoti pārsteigts par tajā piedāvātās sistēmas popularitāti - ātri un lēti ēdieni, garšīgi hamburgeri ar bezalkoholiskajiem dzērieniem bija tieši tāds formāts, kāds bija vajadzīgs sabiedrībai ar mūžīgu laika trūkumu. . Pēc sarunas ar brāļiem Makdonaldiem uzņēmējs piedāvāja viņu ideju pārdot visā Amerikas Savienotajās Valstīs un noslēdza pasaulē pirmo franšīzes līgumu. Reja Kroka personīgie līdzekļi nebija pietiekami, lai virzītu šo mērķi, un viņš nolēma ieķīlāt savu māju. Pēc šī liktenīgā lēmuma notikumi virzās ļoti strauji: tagad McDonald's impērijā ir vairāk nekā 30 000 restorānu un tā joprojām uzņem apgriezienus, un uzņēmējs ir miljardieris.

Aktivitātes dati

Interesanta statistika par iestādēm, kas sastopamas visos pasaules malās, un 52 gadus vecu uzņēmēju, kurš noslēdza franšīzes līgumu ar brāļiem, kuru vārds vīd šo restorānu izkārtnēs:

• Divdesmitā gadsimta 70. gados Amerikas Savienotajās Valstīs pilsoņi ik gadu McDonald's pārtikai iztērēja vismaz 6 miljardus dolāru. Divdesmit pirmā gadsimta sākumā šīs vērtības sasniedza patiesi kolosālus skaitļus - vairāk nekā USD 110 000 000 000. Šie skaitļi pārsniedz kopējos izdevumus grāmatām, žurnāliem, laikrakstiem, mūzikai, video, izglītībai, atpūtai, datoriem un programmatūrai kopā.
• Restorāna popularitāte skaidrojama ar to, ka tas ir vērsts uz ģimenes vērtībām un bērnu svētkiem, kas ir saprotami visā pasaulē. Galu galā klauna tēls ir tik atpazīstams, ka ar viņu var konkurēt tikai gadu tūkstošiem pazīstami varoņi - Ziemassvētku vecītis un Tēvs Frosts.
• Vismaz 90% no jaunajām brīvajām vakancēm, kas ir brīvi pieejamas ASV tirgū, nodrošina šis labi zināmais tīkls. Katrs astotais cilvēks strādāja McDonald's.
• Restorānu ķēdes reklāmas izdevumi ir miljonos un joprojām ir vieni no augstākajiem pasaulē.
• McDonald's franšīzes biznesa uzsākšana nav tik vienkārša kā agrāk, taču ar 300 000 USD par minimālo iemaksu to var izdarīt.

Ko izdarīja Rejs Kroks?

Uzņēmējs neizdomāja ko jaunu vai veica izmaiņas esošajā klientu apkalpošanas principā ātrās ēdināšanas iestādēs. Viņš vienkārši paņēma perfekti izveidoto uzņēmējdarbības sistēmu no brāļiem Makdonaldiem un iznomāja to, lai pēc tam pārdotu citām ieinteresētajām pusēm. Visas restorānu receptes, gatavošanas iespējas, operatīva klientu apkalpošana, personāla apmācības principi un nepieciešamais aprīkojums tika rūpīgi izpētītas un ar vislielāko efektivitāti pielietotas megapilsētās, kur tās izrādījās aktuālākas nekā jebkad agrāk.

Salīdzinājums ar Subway

Lai beidzot saprastu, kas ir franšīze biznesā, ir vērts apsvērt tās darbības principus, izmantojot reālus piemērus. Pārtrauksim savu izvēli uz tuvākajiem kompānijas "McDonald's" konkurentiem - Subway. Viņi bija vistuvāk ātrās ēdināšanas ķēžu dibinātājas korporācijas spēkam.