10 visefektīvākās akcijas klientu piesaistīšanai

Drīz pienāks karstais, Jaunā gada sagaidīšanas laiks, kad klienti savas lolotākās vēlmes nevis noliek plauktā, bet, tieši otrādi, izrauj tās no turienes: kā gan var nepalutināt sevi, savu mīļoto? Bet pārpilnības periodiem vienmēr seko miera periodi. Un tieši šajā laikā jūsu labā strādās jūsu klientu bāze un mārketinga kampaņas, kuru mērķis ir atbalstīt vecos un piesaistīt jaunus klientus.

Pastāvīga lojalitātes programma

Šāda akcija nedod tūlītēju efektu, taču mēs būsim labs stimuls atbalstīt Jūsu klientus. Dodiet klientam iespēju iegūt krājkarti, pielīdzinot rubļus bonusa punktiem. Kļūstot par šādas kartes īpašnieku, klientam būs izdevīgi vērsties pie jums pat uz procedūrām, kuras viņš nekad nav veicis. Kāpēc gan ne, ja beigās sagaida bezmaksas manikīra procedūra..?

Skaistumkopšanas salons "Moscow Art Studio", Maskava, st. Profsojuznaja, 9.20
Tālr.: 8 (495) 545-42-90

Īstermiņa akcijas
Veidojot pastāvīgu lojalitātes programmu, neaizmirstiet par jauniem klientiem

Mēs esam izvēlējušies 10 visefektīvākās akcijas, kas lieliski palīdz piesaistīt jaunus klientus:

1. "Kopīgojiet ar draugu." Ja klients pēc procedūras beigām mirdz no laimes, piedāvā viņam iespēju “pastāstīt draugam” par labu. Ja no šī cilvēka nāk jauns klients, tad dodiet 20% atlaidi gan jaunajam klientam, gan tam, kurš ieteica - bet nākamajai procedūrai.

2. Dāvana 25% katram jaunam klientam. Visgrūtāk ir izskaust ieradumu, pat ja tas ir vecmodīgs ieradums doties uz vienu un to pašu salonu... nevis pie jums, bet jūsu konkurentam. Šāds kārdinājums var likt klientam aizdomāties – vai varbūt ir vērts pamēģināt? - un, ja viss iet labi, klients var palikt kopā ar jums uz visiem laikiem. It īpaši, ja atceries viņam piedāvāt lojalitātes karti.

3. Pērku vienu preci, dabūju dāvanā citu. Ikvienam vienmēr ir prieks saņemt dāvanas - tas ir fakts. It īpaši, ja cilvēks iegādājas to, kas viņam nepieciešams, un dāvana ir interesants jauns kosmētikas līdzeklis, lai arī miniatūrā. Jūs, protams, varat uzdāvināt beisbola cepuri ar salona logotipu... Bet, ticiet man, šī garderobes atribūta karjeras virsotne būs dzīve vasarnīcā pie vecmāmiņas. Vai jums ir vajadzīgas reklāmas, kas nedarbojas?

4. 300 rubļi nākamajam apmeklējumam! 300 rubļu nav ļoti liela summa, bet tas ir tikai gadījums, kad uzmanība ir galvenais. Uzdāviniet saviem mīļajiem (nu ne īpaši dārgajiem) klientiem - protams, bonusa punktu veidā, kas iekritīs klienta kartē par nākamās procedūras apmeklējumu. Var uzdāvināt dzimšanas dienā, kādam īpašam dzīves notikumam, nu, vai kā gribi. Sajūta, ka par viņiem rūpējas, būs vēl viens trekns pluss par labu tavam salonam.

5. 10% par agru rezervāciju. Jūs sakāt, ka neesat tūrisma operators? … Vai varbūt ir vērts mēģināt? Galu galā, smaids uz sejas pēc procedūras pabeigšanas nenozīmē, ka klients ir pievienojis jūsu tālruni sadaļai "izlase". Bet, saņemot atlaidi, tikai iepriekš pierakstoties, klienta domas aizplūdīs pavisam citā virzienā. Turklāt nav nemaz tik grūti aprēķināt aptuveno nākamās vizītes dienu. Piemēram, ataugušas saknes būs jākrāso pēc 3-4 nedēļām, matiņu noņemšana - tās pašas 3-4 nedēļas utt.

6. 25% klienta dzimšanas dienā. Bet, protams, jums nevajadzētu piedāvāt šādu atlaidi šajos brīnišķīgajos svētkos - tas tikai izraisīs kairinājumu. Labāk dažas dienas pirms brīnišķīga notikuma.

7. Girls' Night Out. Lielisks veids, kā atbalstīt savus klientus, sarīkot mini ballīti pašiem un ... palielināt savu peļņu! Pērciet vīnu, sieru, augļus... Un neaizmirstiet izveidot un piedāvāt saviem klientiem mazus dāvanu komplektus, kuru vērtība nepārsniedz 600 rubļu. Jūsu radītie svētki un lieliskais noskaņojums raisīs pretī pateicību – proti, komplektu iegādi. Un, protams, neaizmirstiet piedāvāt īpašu atlaidi tiem, kas tajā dienā pierakstās uz procedūrām.

8. 20% par jebkuru papildu pakalpojumu tajā pašā dienā. Protams, ja jums ir brīvi meistari un jūsu klientam ir brīvs laiks. Pēkšņi viņa sēž un domā, ko darīt stundu pirms tikšanās ar savu draugu? Un te nu tu esi ar tik vilinošu piedāvājumu.

9. 10% par savu profesiju. Ja jau visi ir izlutināti ar dzimšanas dienas atlaidēm, tad pieejiet jautājumam no otras puses: dodiet atlaides profesijai! Sagatavot akcijas Medicīnas darbinieka dienai, Celtnieka dienai u.c. Nosacījumi atlaides saņemšanai: personas vizītkarte. Un, ja cilvēks aiziet apmierināts, tad gaidi kolēģus salonā!

10. Ņem līdzi draugu un saņemiet divus pakalpojumus par viena cenu. Izveidojiet īpašas dienas, kad jūsu klienti var atvest savus draugus uz salonu un saņemt divus pakalpojumus par viena cenu. Šādas vizītes vēlams apvienot laicīgi: galu galā draugi gribēs sanākt kopā!

Barber Image Studio 0+, st. Maršals Katukovs, 24k1, 8-499-704-48-78