Repülőgép poggyásztörvény. I. Általános rendelkezések. X. Poggyászszállítás

A Szövetségi Légiközlekedési Szabályzat módosításairól " Az utasok, poggyászok, rakományok légi szállításának általános szabályai, valamint az utasok, feladók, címzettek kiszolgálására vonatkozó követelmények”, a Közlekedési Minisztérium rendeletével jóváhagyva Orosz Föderáció 2007. június 28-án kelt 82. sz., a poggyászra vonatkozóan

102. cikk szerint szövetségi törvény 1997. március 19-én kelt 60-FZ „Az Orosz Föderáció légi szabályzata” (Az Orosz Föderáció légi szabályzata, 1997, 12. sz., 1383. tétel; 1999., 28. sz., 3483. tétel; 2004., 35. sz. cikk, 3607. cikk, 45., 4377. cikk, 2005., 13., 1078., 2006., 30., 3290., 3291., 2007., 1., 29. cikk, 27., 3213., 3213. 5554. cikk, 49., 6075., 50., 6239., 6244., 6245., 2008., 29., 3418., 30., 3616., 2009., 1., 17., 2. cikk, 3616. cikk; 2010, 30. szám, 4014. tétel; 2011, 7. szám,
Művészet. 901, 15. sz. 2019, 2023, 2024, 30. sz., art. 4590, 48. sz. 6733, 50. sz. 7351; 2012, 25. szám, art. 3268, 31. sz. 4318, 53. sz. 7585; 2013, 23. szám, art. 2882, 27. sz. 3477; 2014, 16. sz., art. 1830, Art. 1836, 30. sz., art. 4254, 42. sz. 5615; 2015, 27. szám, art. 3957, 29. sz. 4342, 4356, 4379, 4380; 2016, 1. szám, art. 82, 18. sz. 2487, No. 111) p r and y v a y:

Az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériumának 2007. június 28-i 82. számú rendeletével jóváhagyott „Az utasok, poggyászok, rakományok légi szállításának általános szabályai, valamint az utasok, feladók és címzettek kiszolgálására vonatkozó követelmények” szövetségi légiközlekedési szabályok módosítása ( az Orosz Föderáció Igazságügyi Minisztériuma által 2007. szeptember 27-én bejegyzett. , regisztrációs szám 10186), az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériumának 2008. október 8-i 165. számú rendeletével módosított (az orosz igazságügyi minisztérium 2008. december 24., lajstromszám: 12964), 2010. október 25-i keltezésű.
231. számú (az orosz igazságügyi minisztérium által 2010. december 14-én iktatva, lajstromozási szám: 19174), 2012. április 2-án kelt 88. sz. 24083), 2014. április 30-i, 114. sz. (bejegyzett Oroszország Igazságügyi Minisztériuma 2014. május 23-án, lajstromszám: 32421), 2014. július 16-án, 187. szám (az orosz igazságügyi minisztérium augusztus 25-én nyilvántartásba vette , 2014, lajstromszám: 33780), 2016. február 15-i 25. szám (az oroszországi igazságügyi minisztérium 2016. március 21-én nyilvántartásba vette, lajstromszám: 41479), 2016. november 24-i 363. sz. Az oroszországi igazságszolgáltatás 2016. december 22-i 44878-as lajstromszáma) a jelen végzés mellékletének megfelelően változik.

M. Yu miniszter. Szokolov

FÜGGELÉK
az orosz közlekedési minisztérium utasítására
kelt ____________ _______ sz.

VÁLTOZTATÁSOK,
bekerült a Szövetségi Repülési Szabályzatba
Az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériumának 2007. június 28-i 82. számú rendeletével jóváhagyott "Az utasok, poggyászok, rakományok légi szállításának általános szabályai és az utasok, feladók és címzettek kiszolgálására vonatkozó követelmények" Oroszország igazságszolgáltatása 2007. szeptember 27-én, regisztrációs szám: 10186)

(1) A 37. pont (3) bekezdése a következőképpen szól:

„a légi utasszállítási szerződés feltételeiről, ideértve az ingyenes poggyászengedményt abban az esetben, ha az utas megköti az ingyenes poggyászengedélyt, a fuvarozásra tiltott tárgyakat és tárgyakat, a poggyászszállítás különleges feltételeit biztosító személyszállítási szerződést, stb.";

2. A 113. pont (3) bekezdése a következőképpen módosul:

„A látássérült utast kísérő vakvezető kutya szállítása ingyenes. A vakvezető kutyának nyakörvvel és szájkosárral kell rendelkeznie, és az őt kísérő utas lábánál lévő üléshez kell kötni.”;

(3) A 122. bekezdés szövege a következő:

„Ha az utas olyan légi fuvarozási szerződést köt az utas számára, amely a légi fuvarozási szerződés megszűnésekor a fuvardíj visszafizetésének feltételét írja elő, a légi jármű utasának joga van poggyászát a légi fuvarozási szerződés megszűnésekor szállítani. megállapított norma nincs többletköltség (a továbbiakban: ingyenes poggyász).

Az ingyenes poggyász mennyiségét a fuvarozó határozza meg, és meghatározza a poggyász darabszámát és a poggyász tömegét a repülőgép utasonként. Az ingyenes poggyászkeret ugyanakkor a légi jármű utasonként tíz kilogrammnál kevesebbet nem biztosíthat.”;

(4) A 123. bekezdés szövege a következő:

"123. Ha az utas olyan légi fuvarozási szerződést köt az utas számára, amely a légifuvarozási szerződés megszűnésekor a fuvardíj visszafizetésének feltételét írja elő, a fuvarozó köteles a poggyászt az ingyenes poggyászkeret keretein belül fuvarozásra átvenni.” ;

(5) A 127. bekezdés szövege a következő:

"127. Az azonos utazási céllal együtt utazó utasok ugyanazon a járaton ugyanarra a célrepülőtérre (célpontra) vagy leszállási repülőtérre (pontra) (családtagok, együtt vagy üzleti úton utazó személyek) és a ezen utasok által az utasok légi szállítására vonatkozó szerződések, amelyek a légi fuvarozási szerződés megszűnésekor a fuvardíj visszafizetésének feltételét írják elő, a fuvarozó köteles ezeknél az utasoknál minden utas után ingyenes poggyászkeretet alkalmazni.

Az összesítés csak az ingyenes poggyászra vonatkozik. A poggyász kiadása minden utas számára külön történik.”;

6. A 133. bekezdés szövege a következő:

"133. Mint kézipoggyász olyan tárgyakat fogadnak el, amelyek súlyát és méreteit a fuvarozó állapítja meg, és lehetővé teszi azok biztonságos elhelyezését a repülőgép utasterében. A kézipoggyász súlya utasonként nem lehet kevesebb öt kilogrammnál”;

7. A 135. bekezdés szövege a következő:

"135. Az utasnak joga van az alábbi dolgokat díjfizetés nélkül magával vinni:

Női kézitáska vagy aktatáska;
bébiétel a gyermek számára a repülés alatt;
öltöny egy bőröndben;
baba bölcső gyermek szállításakor;
mankók, összecsukható kerekesszék, amelynek méretei lehetővé teszik, hogy biztonságosan elhelyezhetőek a repülőgép utasterében az utasülés feletti polcon vagy az utasülés előtti ülés alatt.

Az ebben a bekezdésben meghatározott dolgok nem kerülnek mérlegelésre, nem regisztrációkötelesek és nincsenek címkékkel megjelölve.

8. A 136. bekezdés szövege a következő:

"136. Túlméretes poggyászok, nehéz poggyászok, szolgálati kutyák, háziállatok és madarak, valamint az utas poggyászának szállítása, ha olyan megállapodást köt, amely nem rendelkezik ingyenes poggyászkeretről, azok tényleges súlya alapján fizetendő a fuvarozó által megállapított poggyászdíjak szerint. , a poggyászként felvitt utas egyéb dolgaitól függetlenül, kivéve a látássérült utassal utazó vakvezető kutyákat, valamint a mozgássérült utas és más fogyatékkal élő személyek által használt tolószéket.

Ha az utas az ingyenes poggyászengedményről szóló megállapodást köti, többletpoggyász szállítása esetén a megállapított ingyenes poggyászmennyiség és a szállításra bemutatott poggyász súlya közötti különbözetet a Poggyász által megállapított poggyászdíjak szerint kell megfizetni. hordozó.

Oroszországban ősszel új szabályok lépnek életbe a légi személyszállításra vonatkozóan. A változások elsősorban a poggyász- és kézipoggyász szállítási feltételeire vonatkoznak. mire készülnek most az utasok, amikor a hazai légitársaságok Oroszországot és a világot átszelő járatra indulnak.

Poggyászmentes viteldíjak

A fapados légitársaságok, elsősorban a Pobeda, úgynevezett poggyászmentes viteldíjakat alkalmaznak a könnyű utazók számára. Várhatóan 10-20%-kal olcsóbbak lesznek a fapados légitársaságok jelenlegi alapárainál.

Ugyanakkor lehetőség van jegyek vásárlására is, melynek költsége a poggyászt is tartalmazza. Regisztrációkor nem kérnek külön fizetést (kivéve túlsúly esetén).

Ha rohanva vásárolt poggyászmentes jegyet, majd úgy döntött, hogy visz magával egy bőröndöt, akkor később külön fizethet érte. A Pobeda jelenlegi árai mellett egy hely a csomagtérben 1,5-2 ezer rubelbe kerül, ha külön fizet a webhelyen vagy egy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül (ahol a hívást egyébként fizetik). Ha már a repülőtéren rájött, akkor adjon legalább három ezret. És nem kizárt, hogy a pótdíjak mértéke a közeljövőben növekedhet.

Azok számára is van megoldás, akik előre fizettek a poggyászért, majd úgy döntöttek, hogy anélkül repülnek. Szvetlana Petrova, a közlekedési minisztérium magas rangú tisztviselője szerint könnyen visszakaphatja a pénzét.

„Mutasd fel a nyugtát, mondd, hogy fizettél, de nem lesz poggyász. Ennek megfelelően visszakapja az árát. Természetesen csak az igénybe vett szolgáltatásért kell fizetni. Ráadásul ez további” – mondta Petrova.

A szakértők azt is javasolják, hogy az internetes jegyvásárlás során ügyeljenek arra, hogy a megfelelőt válasszák: csomagokkal vagy anélkül. Kattintson a viteldíj nevére a magyarázatokkal ellátott ablak megjelenítéséhez, és keresse meg a poggyászt szimbolizáló ikont.

kézipoggyász

A kézipoggyászra vonatkozó szabályok minden utasra vonatkozóan változnak. Ezek várhatóan novemberben lépnek életbe. Jelenleg a Közlekedési Minisztériumban vannak a véglegesítésük, de máris rengeteg pletykát váltottak ki és megijesztették a közvéleményt.

Az ügynökség tervei szerint a frissített szabályok minden fapados légitársaságot – így a Pobedát is – kötelezik majd, hogy a tarifától függetlenül táskákkal, hátizsákokkal és bőröndökkel szálljanak fel a fedélzetre. A közlekedési tárca azt szeretné, ha a súlyhatár utasonként legalább 5 kg lenne, és minden cég maga dönti el, hogy emeli-e vagy sem.

A Pobeda ugyanakkor kijelentette, hogy nem a súlyra, hanem a kézipoggyász méreteire helyezi a hangsúlyt.

„A csomagtartók teljes térfogatát vesszük, elosztjuk 189-el (ennyi az ülések száma minden repülőgépben), és meg tudjuk mondani az utasnak: annyi helyed van, bármennyi tárgyat vihetsz magaddal, táskák, hátizsákok ezen a normán belül – amit csak akar. Még ha az összes súlya meghaladja az 5 kg-ot, a lényeg az, hogy minden kézipoggyász beleférjen a méretbe ”- magyarázta Andrey Kalmykov, a cég vezérigazgatója.

A kézipoggyászra vonatkozó szabályok változásáról szóló hírek sok pletykát kavartak. Szóval volt olyan információ, hogy most fizetni kell azért, hogy a szalonba bevigyenek egy laptopot, kütyüt, esernyőt, sőt felsőruházatot is. De ez nem igaz – a felsorolt ​​tárgyak mindegyike ingyenesen felvihető a fedélzetre. A különbség az, hogy bár ezeket a tárgyakat a kézipoggyászon kívül magával viheti, és a szabályok frissítése után közvetlenül a kézipoggyászba kell bevinni, és mérlegre kell mutatni őket. Tartsa be a minimum 5 kg-ot - és a fapados légitársaság nem igényel további fizetést. És a legtöbb hagyományos légitársaság kétszer annyi kézipoggyászt enged be, szóval ne aggódjon.

Tehát a következők maradnak a megengedettnél nagyobb kézipoggyászok listáján:

• kézitáska vagy aktatáska;
• öltöny egy bőröndben;
• bébiétel a gyermek számára a repülés alatt;
• baba bölcső gyermek szállításakor;
• mankók, összecsukható kerekesszék.

De mi kerül át a kézipoggyászba, és mit kell mérlegelni:

• hordozható számítógép;
• mobiltelefon;
• kamera;
• Videókamera;
• esernyő;
• Nyomtatott kiadványok repülés közbeni olvasáshoz;
• mappa papírokhoz;
• csokor virág;
• nád;
• felsőruházat.

Vegye figyelembe, hogy ezek a listák még fejlesztés alatt állnak, és az utasok kérésére a második listából valami visszakerülhet az elsőbe. Például egy mobiltelefon a zsebben, vagy a felsőruházat, tekintve, hogy egy bunda önmagában 2,5 kiló is lehet.

Ami azt illeti, hogy a fapados légitársaságok a vámmentes árukat kézipoggyásznak számítják-e, a Közlekedési Minisztérium tisztviselői arra utalnak, hogy a fapados társaságok minden lehetséges módon hibát találnak a tiszta zónában történő vásárlásban, hogy fizessenek. a többletért. Ezért jobb, ha előzetesen ismerkedjen meg a feltételekkel az oldalon. Most például a Pobeda 2000 rubelt kér az orosz repülőtereken a vámmentes vásárlásokért, a külföldi repülőtereken pedig 35 eurót.

Azon utasok esetében, akik retúrjegyet vásárolnak (amit a pénz visszaadásával lehet visszaváltani), az új szabályok semmit sem változtatnak.

Az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériumának 2007. június 28-i rendelete N 82
"Az utasok, poggyászok, rakományok légi szállításának általános szabályai és az utasok, feladók és címzettek kiszolgálására vonatkozó követelmények" szövetségi légiközlekedési szabályok jóváhagyásáról

Változásokkal és kiegészítésekkel a következőtől:

2008. október 8., 2010. október 25., 2012. április 2., 2014. április 30., július 16., 2016. február 15., november 24., 2017. október 5.

A fuvarozó szabályzatát az utasok, feladók és címzettek előzetes értesítése nélkül módosíthatja azzal, hogy a változások az utasra, a feladóra vagy a címzettre nem vonatkoznak a légi személyszállítási szerződés, légi árufuvarozási szerződés megkötése után.

5. Az utas, a feladó, a címzett köteles betartani az Orosz Föderáció jogszabályait, az Orosz Föderáció nemzetközi szerződéseit és az ország jogszabályait arra a területre, amelynek területéről vagy területén keresztül a fuvarozás történik. utas-, poggyász- és rakományszállításra, a repülésbiztonsági, légiközlekedés-védelmi követelmények teljesítésére, valamint a határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi típusokra vonatkozó követelmények teljesítésére kerül sor. az ellenőrzés.

6. A fuvarozó megszervezi, biztosítja és végzi az utasok, poggyászok, áruk menetrend szerinti járatokkal történő szállítását. A fuvarozó jogosult a légiközlekedési szerződés szerinti kötelezettségeket vagy azok egy részét átruházni arra a személyre, aki a fuvarozó nevében a fuvarozás lefoglalását, értékesítését és fuvarokmányokon történő nyilvántartását végzi (a továbbiakban: meghatalmazott), a repülőtéri terminálkomplexum területén, épületeiben induló és érkező utasok kiszolgálását végző személy (a továbbiakban: szolgáltató szervezet) vagy más személynek, ideértve a fuvarozót is, aki az utassal szemben tetteiért (tétlenségéért) felelős, feladó és címzett, valamint a légi személyszállítási szerződés, a légi árufuvarozási szerződés teljesítése.

A fuvarozó az utasok, poggyászok, rakományok fuvarozását charterjáratokkal végzi a légijármű charter-szerződése szerint (légi charter).

7. Az utasok, poggyászok, rakományok menetrend szerinti járatokkal történő szállítása az utasok légi szállítására vonatkozó szerződésben, a légi árufuvarozási szerződésben meghatározott feltételekkel és módon történik.

A légi személyszállítási szerződés, a légi árufuvarozási szerződés feltételeit a Légi kód Orosz Föderáció, a fuvarozó szabályai, a tarifa alkalmazásának feltételei és a fuvarokmány.

II. Utas, poggyász, rakomány szállításának lefoglalása

8. A szállítás előfeltétele az utasülés és a teherbírás biztosítása légi járművön utas, poggyász, rakomány egy adott járatra és időpontra történő szállítására (a továbbiakban: foglalás). levegővel utas, poggyász, rakomány.

9. A foglalás során általában automatizált foglalási rendszereket használnak.

10. A foglalásnak tükröződnie kell a fuvarozó foglalási rendszerében. A foglalással kapcsolatos információkat a fuvarozónak vagy meghatalmazott képviselőjének kell megadnia az utasnak, feladónak.

11. Az utas helyének és teherbírásának lefoglalása az utas és poggyászának szállítását jelenti azon a napon, járaton és útvonalon, amelyre a foglalás történt.

A teherbíró képesség lefoglalása a rakomány számára a rakomány elszállítását jelenti azon a napon, járaton és útvonalon, amelyre a foglalás történt, kivéve, ha a légi árufuvarozási szerződés másként rendelkezik.

12. A foglalás a szállító által meghatározott feltételekkel és módon történik.

13. A foglaláshoz az utas közvetlenül a szállítási értékesítési pontokon vagy telefonon fordulhat a fuvarozóhoz vagy egy meghatalmazott képviselőhöz, email stb., vagy önállóan foglaljon utasülést és teherbírást információs rendszereken keresztül.

14. Az utas a foglalás során megadja a szükséges tájékoztatást személyes adatairól, illetve ha rendelkezésre áll, az utas és poggyász szállításának különleges feltételeiről.

Ha az utas megtagadja a foglaláshoz szükséges adatok megadását, a foglalás nem történik meg.

Foglaláskor az utas megadhat telefonszámot vagy egyéb kapcsolatfelvételi módot a tájékoztatáshoz.

15. Az utas ülőhelyének és teherbírásának lefoglalásakor a fuvarozó vagy meghatalmazott képviselője:

megbízható és teljes körű tájékoztatást nyújt az utasnak a légi fuvarozó repülőgépeinek menetrendjéről, a szabad utasülések elérhetőségéről és a fuvarozó járatain a szállítási útvonalon lévő férőhelyekről, a tarifákról és a tarifák alkalmazásának feltételeiről, beleértve az információkat is. a szállításért fizetett fuvarozási díj visszatérítésének (vissza nem téríttetésének) feltételeiről, a fuvarozó szabályairól, a légi utasszállítási szerződés feltételeiről, a légi jármű fedélzetén történő szolgáltatás feltételeiről, a repülőgép típusáról, az a fuvarozó, amelyik ténylegesen elvégzi a szállítást.

Információk a változásokról:

2) az a gyermek, akit nem kísér nagykorú utas, vagy olyan utas, aki az 1. sz polgári jog Az Orosz Föderáció jogképességét ben nyerte el teljesen tizennyolc éves koráig, amelyet a fuvarozó felügyelete mellett szállítanak;

3) súlyosan beteg utas;

4) egy beteg hordágyon;

8) olyan utas, akinek mozgási képessége légi közlekedés során korlátozott és/vagy állapota megköveteli speciális figyelem szolgáltatás közben (a továbbiakban: mozgáskorlátozott utas);

9) fegyverrel és/vagy lőszerrel rendelkező utas;

10) az utas poggyásza, ha az utas légi fuvarozására olyan szerződést köt, amely ingyenes poggyászkeretet biztosít a fuvarozó által megállapított ingyenes poggyászkereten felül, vagy az utas poggyásza a légi fuvarozási szerződés megkötésekor. olyan utas esetében, aki nem biztosít ingyenes poggyászt (a továbbiakban: többletpoggyász);

11) poggyász, amelynek egy darabjának mérete becsomagolva három méret összegében meghaladja a kétszázhárom centimétert (a továbbiakban: túlméretezett poggyász);

12) utaspoggyász, amelynek egy darabjának tömege meghaladja a harminc kilogrammot (a továbbiakban: nehéz poggyász);

13) csak a repülőgép utasterében szállítható poggyász;

14) pénznemek bankjegyekben vagy érmékben, részvényekben, kötvényekben és egyebekben értékes papírokat, hitel és bankkártyák, ékszerek, nemesfémek, drágakövek vagy féldrágakövek, beleértve az ipari gyémántokat is (a továbbiakban: értékes rakomány);

15) bejelentett értékű rakomány;

16) a lejárat utáni minőségromlásnak kitett tárgyak és anyagok bizonyos időszak tárolás, vagy ha a hőmérséklet, páratartalom vagy más körülmények kedvezőtlenül befolyásolják környezet(a továbbiakban - romlandó áruk);

17) olyan tárgyak vagy anyagok, amelyek veszélyt jelenthetnek az egészségre, biztonságra, vagyonra vagy a környezetre, és amelyek az Orosz Föderáció nemzetközi szerződéseivel és az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban a veszélyes áruk listáján szerepelnek, vagy veszélyes árukként minősülnek. Orosz Föderáció (a továbbiakban: veszélyes áruk);

18) rakomány, amelynek egy csomagjának tömege meghaladja a nyolcvan kilogrammot (a továbbiakban: nehéz rakomány);

19) olyan rakomány, amelynek egy csomagjának mérete meghaladja az utasszállító repülőgép rakodónyílásainak és/vagy raktereinek teljes méreteit (a továbbiakban: túlméretes rakomány);

20) Rakomány, egysúlyú köbméter amely kevesebb mint százhatvanhét kilogramm (a továbbiakban: ömlesztett rakomány);

Információk a változásokról:

21) kutyák, macskák, madarak és egyéb kisméretű beltéri (szelídített) állatok (a továbbiakban: háziállat (madár), a kinológiai szolgálat szolgálati kutyája) szövetségi szervek végrehajtó hatalom(a továbbiakban - szolgálati kutyák);

22) állatok, madarak, rovarok, halak stb. (a továbbiakban - élőlények);

23) különleges szállítási feltételeket igénylő rakomány;

24) emberi és állati maradványok.

26. A foglalás az utas, feladó figyelmeztetése nélkül törlődik az alábbi esetekben:

ha az utas a fuvarozásért a fuvarozó által megállapított határidőn belül nem fizetett, és a jegyet nem állították ki számára;

ha a feladó a fuvarozó vagy meghatalmazottja által megállapított határidőn belül nem mutatta be az árut szállításra;

ha a feladó a rakományt helytelenül elkészített okmányokkal mutatta be, amelyek az Orosz Föderáció jogszabályai és/vagy az ország jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzési típusokkal kapcsolatos követelmények teljesítéséhez szükségesek. , arra a területre, amely területéről vagy területén keresztül a szállítást végzik, vagy a rakomány nem felel meg a jogszabályi előírásoknak jogi aktusok Orosz Föderáció és ezek a szabályok.

27. Ha az utas a lefoglalt utasülést a szállítási útvonal bármely szakaszán nem vette igénybe, az utas köteles tájékoztatni a fuvarozót arról a szándékáról, hogy a szállítási útvonal további szakaszain folytatni kívánja a szállítást. Ha az utas a fuvarozót nem tájékoztatta a fuvarozás folytatására vonatkozó szándékáról, a fuvarozónak jogában áll a fuvarozási útvonal minden további szakaszára vonatkozó foglalást az utas értesítése nélkül törölni. Ha az utas megtagadja a szállítást a szállítási útvonal bármely részén, az a szállítási útvonal változásának minősül, és az utas számára a légi utasszállítási szerződés feltételeinek megváltoztatására előírt módon kerül végrehajtásra.

28. Utas, poggyász, rakomány átrakodását (átrakodását) tartalmazó fuvarozás lefoglalásakor a fuvarokmányban meghatározott repülőtéren, huszonnégy órán belül az egyik járatról a másik járatra a szállítási útvonalon történő további utazás céljából (a továbbiakban: mint átszállási repülőtér), a fuvarozó vagy meghatalmazott ügynök köteles biztosítani a foglalást és visszaigazolást kérni a foglalásról az utas-, poggyász-, rakományszállítás minden szakaszán, beleértve a más fuvarozók által szállított szakaszokat is, lehetővé téve a az utas érkezésére az időpontra beállítani az időt a poggyász be- és kiadására, a többlet- és (vagy) egyéb fizetendő poggyász kifizetésére, az ellenőrzésen való átesésre, a poggyász, rakomány másik járatra történő átrakodására és a határ-, vám-, egészségügyi-karantén-, állat-egészségügyi követelmények teljesítésére , az Orosz Föderáció jogszabályai és/vagy annak az országnak a jogszabályai által előírt karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzések, amelyek területére, területéről vagy területén keresztül a szállítást végzik, valamint a rakomány egyik légi járműről a másikra történő átszállítására vonatkozó eljárások. egy másik.

III. Utas, poggyász, rakomány szállításának fizetése

29. Az utasok, poggyászok, rakományok menetrend szerinti fuvarozása esetén a fuvarozó vagy megbízottja által fuvarozási díj kerül felszámításra.

30. A fuvardíj megállapítása a fuvarozó által a szállítási útvonal két pontja közötti utas és/vagy poggyász, rakomány (a továbbiakban: díjszabás) vagy díjkombinációja alapján megállapított pénzösszeg alapján történik. az a repülőtér (pont), ahonnan a szerződés szerinti légi utasszállítás, légi árufuvarozási szerződés értelmében az utas, poggyász, rakomány szállítása megkezdődik (a továbbiakban: indulási repülőtér (pont)) a rendeltetési repülőtérre (pontra), díjak meghatározottak Szabályok a menetrendszerű légi utas- és poggyászszállítás díjainak kialakítása és alkalmazása, díjak beszedése a területen polgári repülés jóváhagyott sorrendben Az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériuma, 2008. szeptember 25-i N 155 (az orosz igazságügyi minisztérium által 2008. december 4-én bejegyzett, N 12793 regisztrációs szám), és abban az esetben, ha az utas kiegészítő szolgáltatásokat rendel. kiváló kényelem- a fuvarozó által megállapított megnövelt kényelmi kiegészítő szolgáltatások költsége.

Az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusai által előírt tarifákat és díjakat a fuvarozónak az előírt módon be kell jegyeznie és közzé kell tennie.

Meghatalmazott által az utasnak, az optimális szállítási útvonal kiválasztásában szolgálatot teljesítő feladónak, az útvonalon fuvarozást végző fuvarozónak (fuvarozóknak) a fuvardíj elsőbbségi paraméterei szerint történő szállításáért. az utas, a feladó és/vagy az egyes fuvarozói feltételekhez kapcsolódóan meghatározott szállítási feltételek és a meghatalmazott által végzett tanácsadási szolgáltatások külön díj ellenében kerülnek felszámításra.

31. A fuvardíj a fuvarokmányon van feltüntetve.

32. A légijármű charter-szerződés (légi charter) alapján végzett utas-, poggyász-, rakományfuvarozás díja nincs feltüntetve a fuvarokmányon.

33. A szállítás díjának kifizetése és a jegy kiállítása a foglalást követően történik, kivéve a pontban meghatározott eseteket. 34. bekezdés pontja szerint.

34. A szállítás és a jegyértékesítés kifizetése a foglalás előtt az alábbi esetekben történhet:

nyitott indulási dátumú jegy kiadása (a jegyen rögzített dátum feltüntetése nélkül);

szabad teherbírásra váró státuszú jegy kiadása ("átszállásra" státuszú jegy);

jegy kiadása, ha az utas- és poggyászfelvétel befejezése után van szabad kapacitás.

35. A fuvarozási díj fizetésének formáját és rendjét a fuvarozó állapítja meg.

36. A fuvarozási díj előre is fizethető. Ugyanakkor a szállítás fizetése egy szállítási értékesítési helyen, a szállítási okmány nyilvántartása pedig egy másik szállítási értékesítési helyen történhet.

37. A fuvarozó vagy a meghatalmazott megbízottja a szállítás fizetése és/vagy megszervezése során köteles megbízható és teljes körű tájékoztatást adni az utasnak a szállítás feltételeiről, ideértve a következőket:

a kiállított fuvarokmányban meghatározottak;

pontjában meghatározott utasszállítási szerződés feltételeiről, ideértve az ingyenes poggyászkeretet is abban az esetben, ha az utas megköti az ingyenes poggyászengedélyt, kézipoggyász-engedményt biztosító személyszállítási szerződést, ideértve a pontban meghatározott tárgyak szállítását is. 135. bekezdés pontja értelmében a szállításra tiltott tárgyakat és dolgokat, a poggyászszállítás feltételeit, a repülőtér steril területén vásárolt áruk szállításának feltételeit;

a viteldíj alkalmazásának feltételeiről, ideértve a fuvarozásért kifizetett fuvarozási díj visszatérítésének (vissza nem térítésének) feltételeiről szóló tájékoztatást;

a fuvarozó szabályairól;

a fuvarozóról, aki ténylegesen elvégzi a szállítást;

az indulási repülőtérre történő utazás módjáról;

a járatra történő bejelentkezés kezdetének és végének helyéről és időpontjáról;

ról ről Általános követelmények az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzésekkel kapcsolatban;

az utasok és poggyászok repülés előtti és utáni átvizsgálásának szabályairól és eljárási rendjéről;

a légi jármű fedélzetén történő szolgáltatás feltételeiről;

a repülőgép típusáról.

38. A fuvarozó vagy meghatalmazott megbízottja a fuvarozás kifizetésekor és/vagy megszervezésekor pontos és teljes körű tájékoztatást ad a feladónak a szállítás feltételeiről, ideértve:

a légi árufuvarozási szerződés feltételeiről;

a rakományszállítás szabályairól;

a tarifa alkalmazásának feltételeiről;

az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzésekre vonatkozó általános követelményekről.

39. Az utas és poggyásza szállításának kifizetésekor a szállítás megkezdésének napján hatályos tarifák érvényesek.

Az árufuvarozás kifizetésekor a fuvarlevél nyilvántartásba vételének napján hatályos tarifák érvényesek.

40. Ha a viteldíjakat a fuvarozó a fuvarozás megkezdése előtt módosítja, az utasok szállítása a viteldíj módosítása előtt kiállított jegyeken az utasokkal történő újraszámítás nélkül történik, feltéve, hogy a légifuvarozási szerződés eredeti feltételeit megőrzik.

41. Ha az utas a repülőjegyen feltüntetett járat törlése vagy késése miatt megváltoztatja a légi utasszállítási szerződés feltételeit; a szállítási útvonal fuvarozójának változásai; nem menetrend szerinti repülés; az utas meghiúsult elutazása amiatt, hogy nem tudott neki helyet biztosítani a járaton és a jegyben meghatározott napon; az utas légi járművön történő szállításának meghiúsulása, amelyet az utas ellenőrzésének időtartama miatti repülõtéri késése okoz, ha a poggyászellenõrzés vagy az utas személyi átvizsgálása során nem találtak szállításra tiltott anyagot és tárgyat; a fuvarozó elmulasztja a repülési kapcsolatokat egyetlen szállítás esetén; egy utas hirtelen megbetegedése vagy a vele utazó családtagjának betegsége vagy halála, amelyet orvosi dokumentumokkal igazolnak; az utasnak a menetjegyben meghatározott osztályú szolgáltatásának elmulasztása; helytelen kialakítás a jegy fuvarozó vagy meghatalmazottja általi (a továbbiakban: az utas légi szállítására vonatkozó szerződés feltételeinek az utas általi kényszerű módosítása) a fuvarozás megkezdése előtt vagy a fuvarozás megkezdése után, nem pótdíj kerül felszámításra az utastól.

42. Ha az utas a légi utasszállítási szerződés feltételeit a pontban nem meghatározott okokból megváltoztatja 41. bekezdés pontja alapján (a továbbiakban: a légi utasszállítási szerződés feltételeinek utas általi önkéntes megváltoztatása) a fuvarozás megkezdése előtt a fuvardíj megállapítása a fuvarozás megkezdésének napján hatályos tarifák alapján történik. az új légi kocsi.

43. A légi személyszállítási szerződés feltételeinek az utas által a fuvarozás megkezdését követően történő önkéntes megváltoztatása esetén a fuvardíj változása esetén a fuvarozás a hatályos tarifák szerint történik. a fuvarozás megkezdésének napján.

IV. Utasok, poggyászok, rakományok szállításának nyilvántartása

44. A szállítási okmányok a következők: menetjegy, poggyászjegy, fuvarlevél, vegyes díjakról szóló végzés, többletpoggyász fizetési elismervény, vegyes díjak nyugta, elektronikus többcélú okmány.

Az utas légi szállítására vonatkozó szerződést, a légi árufuvarozási szerződést menetjegy és poggyászjegy, utas általi poggyászszállítás esetén fuvarlevél igazolja.

Az utas légi szállítására vonatkozó szerződés egy jeggyel vagy azzal együtt kiállított pótjeggyel kerül kiállításra, amely(ek)ben feltüntetik annak a jegynek a számát, amely(ek)re kiállították.

45. A fuvarokmányokat a fuvarozó vagy annak meghatalmazottja állítja ki.

46. ​​A fuvarokmányok nyilvántartása a szükséges adatoknak a fuvarokmány elektronikus vagy papír formájába történő beírásával történik kézi, automatizált vagy elektronikus módban.

47. A jegy, fuvarlevél foglalás utáni kiállítása a fuvarozó által meghatározott határidőn belül történik.

48. A fuvarozó vagy meghatalmazottja által kifizetett fizetések lebonyolítására a fuvarozó vagy megbízottja által kiállított és a díjak és szolgáltatások megfizetését igazoló okirat (vegyes díjkirendelés, elektronikus többcélú okmány), a fuvarozó által kiállított okirat. a fuvarozó vagy meghatalmazott ügynöke és a fuvarozó által megállapított ingyenes poggyász mennyiséget meghaladó poggyász fuvarozásának kifizetését igazoló okmány, bejelentett értékű poggyász, egyéb pótdíjköteles poggyász (többlet poggyász befizetéséről szóló bizonylat), díjak és szolgáltatások megfizetésének igazolása (vegyes díjak átvétele).

49. A fuvarokmányok és fizetési bizonylatok elkészítéséhez a fuvarozó saját okmányai és (vagy) a fuvarozókkal kötött megállapodás alapján más olyan szervezet által kiállított okmányok használhatók, amelyek biztosítják a fuvarozók és a fuvarozási folyamat többi résztvevője közötti kölcsönös elszámolást.

50. Utasonként külön jegyet állítanak ki.

A jegy ben kiadható elektronikus formában vagy papíron.

51. A jegyet az utas személyazonosságát igazoló okmány adatai alapján állítják ki, amelyek az Orosz Föderáció jogszabályai vagy az Orosz Föderáció nemzetközi szerződése szerint szükségesek az utasok légiközlekedési útvonalán történő szállításához. fuvarozási szerződés.

Kedvezményes fuvar értékesítése, illetve akciós viteldíjas szállítás esetén a jegy kiadása a pontban meghatározott okmány adatai alapján történik. első bekezdés pontjában foglaltaknak megfelelően, valamint az utas kedvezményhez vagy különleges viteldíj igénybevételéhez való jogát igazoló dokumentumokat.

Átutalással vagy halasztott fizetéssel történő szállítás esetén a jegy kiadása a pontban meghatározott okmány adatai alapján történik. első bekezdés bekezdésében foglaltakat, valamint a fuvarozás kifizetését igazoló (garantáló) dokumentumokat.

Abban az esetben, ha az utas a járatra történő bejelentkezéskor a személyazonosságát igazoló okmányt kíván bemutatni a jegy kiadásának alapjától eltérő okirattal, az utasnak a járatra történő bejelentkezés előtt fel kell vennie a kapcsolatot az utassal. A személyazonosító okmány módosításához a fuvarozó vagy meghatalmazott köteles ezt a jegybe és az automatizált foglalási rendszerbe bevinni, és a fuvarozó vagy a meghatalmazott köteles intézkedni e változtatások érdekében.

52. Az utas a kiállított jegyet vagy e-jegy útitervét/nyugtát közvetlenül a fuvarozás értékesítési helyén veheti át a fuvarozótól vagy meghatalmazotttól, vagy választhat a fuvarozóval vagy meghatalmazott képviselőjével egyeztetett szállítási módot, vagy kaphat e-jegy útiterv/átvétel a címen elektronikus formában az információs és távközlési hálózaton.

53. Az értékesítési és felhasználási feltételeket nem korlátozó viteldíjon kifizetett jegy (a továbbiakban: normál viteldíj) igazolja a fuvarozó kötelezettségét az utas és poggyászának egy éven belüli elszállítására, a szállítás megkezdésének napjától számított egy éven belül. a fuvarozást, ha pedig a fuvarozás nem kezdődött meg, a jegy kiállításának napjától.

Az akciós áron kifizetett jegy igazolja a fuvarozó kötelezettségét, hogy az utast és poggyászát a szerződésben meghatározott határidőn belül szállítsa.

54. A fuvarozónak vagy meghatalmazottnak figyelmeztetnie kell az utast, hogy a menetjegyet (a fel nem használt kuponokat) a fuvarozás teljes ideje alatt meg kell őriznie.

55. A jegyen nem szereplő személy jegyhasználata nem megengedett.

Ha a jegyet nem a jegyen megjelölt személy mutatja be, a jegyet a fuvarozó lefoglalja, és annak költségét nem téríti vissza a bemutatóra. Ebben az esetben a fuvarozó okiratot készít, amelyben megjelöli a menetjegy visszavonásának okait.

56. A légi fuvarlevél igazolja a légi árufuvarozási szerződés megkötését, az áru fuvarozásra történő átvételét és az árufuvarozás feltételeit.

A légi fuvarlevél információkat tartalmaz az áruszállításról, amikor az az indulási repülőtérről (pont) a rendeltetési repülőtérre (pont) mozog, valamint információkat az árufuvarozás fizetéséről, míg a légi első példányt A fuvarlevél a fuvarozónál marad, a második példányt a címzettnek szánják, és a rakományhoz kell követnie, a harmadik példányt a fuvarozó vagy meghatalmazottja a rakomány átvételekor visszaküldi a feladónak.

57. Fuvarlevél kiállítása a feladó által aláírt árufuvarozási kérelem és a feladó személyazonosságát igazoló okirat, vagy a meghatalmazás és a meghatalmazást kiadó személyazonossági okirat alapján történik.

58. Az árufuvarozási kérelemnek tartalmaznia kell az árufuvarozáshoz szükséges információkat, a veszélyes árukra vonatkozó információkat, valamint a szállításra tiltott tárgyak és anyagok hiányát.

59. Ha a fuvarozásra átadott rakomány különleges tulajdonságokkal rendelkezik, vagy különleges fuvarozási feltételeket igényel, ezt a feladónak az árufuvarozási kérelemben jeleznie kell.

60. A feladó köteles a fuvarlevél kiállításához szükséges megbízható és elegendő tájékoztatást megadni.

A feladó köteles megbízható és elegendő okmányokat benyújtani, amelyek a rakomány címzett részére történő átadása előtt szükségesek a határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzési típusokkal kapcsolatos követelmények teljesítéséhez. az Orosz Föderáció jogszabályai és/vagy az ország jogszabályai arra a területre, a területről vagy azon a területen keresztül, amelyen keresztül a szállítást végzik. A fuvarozó nem köteles ellenőrizni ezen dokumentumok valódiságát vagy megfelelőségét.

61. Szállításra egy vagy több olyan csomag is átvehető, amely egy fuvarlevél után egy címzett címére érkezik (a továbbiakban: küldemény).

Minden küldemény légi szállításához fuvarlevelet állítanak ki.

62. A fuvarlevélen minden szükséges bejegyzést a kiállításkor meg kell tenni, és a fuvarlevél minden példányának azonosnak kell lennie.

A fuvarlevél módosítását a fuvarozó vagy a feladóval egyetértésben meghatalmazott képviselője végzi el.

63. A fuvarlevelet a fuvarozónak vagy meghatalmazott képviselőjének és a feladónak alá kell írnia.

64. A fuvarlevélben a címzett „igény szerint” feltüntetése nem megengedett.

65. A fuvarlevélben fel kell jegyezni a rakomány különleges tulajdonságait a szállításához szükséges különleges feltételek fennállása vagy szükségessége esetén.

Ha a fuvarozó vagy meghatalmazottja ellenőrizte a rakomány állapotát, az ellenőrzésről megjegyzést kell tenni a fuvarlevélen.

A fuvarlevélben feljegyzés készül a rakomány bejelentett értékéről, a rakomány lepecsételve, valamint a feladó pecsétek megnevezése.

Ha a rakomány értékét nem jelentik be, akkor a fuvarlevélben fel kell tüntetni, hogy a rakomány értékét nem jelentik be.

66. Az olyan rakomány fuvarozása során, amelyet a légi fuvarlevél szerint egy járattal szállítanak az átszállási repülőtérre, majd ugyanazon vagy egy másik fuvarozó másik járatával szállítanak (a továbbiakban: transzferáru), a fuvarozó, ill. meghatalmazott légi fuvarlevelet állít ki, amelyen feltünteti az átszállási repülőtereket (pontokat).

67. Ha az utas a légi utasszállítási szerződés feltételeit annak kezdete előtt módosítja, új jegyet állítanak ki.

A légi utasszállítási szerződés feltételeiben bekövetkezett változás esetén annak megkezdését követően a módosítás speciális matricával (matrica) adható ki, amelyen a módosítandó jegy oszlopainak megfelelő oszlopok vannak, és felragasztjuk. a menetjegyre, ha a fuvarozási útvonal nem változik, vagy a fuvarozó jegyéhez írásban hozzájárul a fuvarozás más fuvarozó általi elvégzéséhez, vagy az eredetileg kiállított menetjegy cseréjéhez, vagy egyéb díjmegrendeléshez, többletpoggyászról szóló bizonylathoz, vegyes díjak átvétele vagy a megszakított járat manifesztének felhasználása abban az esetben, ha az egyik légitársaság járatán utazó utast át kell vinni egy másik légi fuvarozó járatára, és/vagy az e szállítási szakasznak megfelelő repülési kuponok nem adhatók át másiknak. fuvarozó a légi utasszállítási szerződés feltételeinek kényszerű megváltoztatása miatt, vagy új jegyet állítanak ki az utasnak.

68. A jegy módosítását a fuvarozó vagy a fuvarozó hozzájárulásával meghatalmazott ügynöke hajtja végre.

69. Ha a jegyet az utas elveszettnek nyilvánította, vagy hibásan állította ki vagy megsérült, a fuvarozó köteles haladéktalanul minden tőle telhetőt megtenni az utas légi szállítására vonatkozó szerződés megkötésének tényének megállapítása érdekében.

Ha megállapítást nyer, hogy az utas légi fuvarozási szerződését nem kötötték meg, a jegyet érvénytelenítik, és az utast nem szállítják. Az érvénytelennek nyilvánított jegyet a fuvarozó okirat kiállításával törli, amelyben megjelöli a jegy érvénytelenítésének okait.

Ha bebizonyosodik, hogy a légi személyszállítási szerződést valóban megkötötték, akkor a fuvarozó az utast a megkötött légi utasszállítási szerződés feltételei szerint, megfelelő jegykiadással átveszi fuvarozásra.

70. Hiány, szabálytalanság vagy veszteség utazási jegy nem érinti sem a légi fuvarozási szerződés fennállását, sem érvényességét *(5) utas, légi árufuvarozási szerződés.

71. Utas, poggyász, rakomány szállítása a rendeltetési repülőtérre (pontra), ahová az utast, poggyászt, rakományt a légi személyszállítási szerződés, a légi árufuvarozási szerződés (a továbbiakban: több fuvarozó által egy-egy jegy, poggyászjegy, légi fuvarlevél vagy azzal együtt kiállított kiegészítő jegy(ek), poggyászjegy(ek), fuvarlevél(ek), amely(ek)en feltüntetik az a jegyszám, poggyászcsekk, fuvarlevél, amelyre kiállítják, egyetlen szállításnak minősül, függetlenül attól, hogy átszállás (átrakodás) vagy szállítási szünet történt.

V. Menetrend, járatok késése és törlése, szállítási útvonal, szállítási útvonal változása

72. A menetrend szerinti járatok a fuvarozó által kialakított és a légijármű forgalmi menetrend számítógépes adatbankjában közzétett légijármű-forgalmi menetrend szerint történnek.

A charter járatok a charter járatok tervének (menetrendjének) megfelelően történnek.

indulási repülőtér;

cél repülőtér;

a szállítási útvonal mentén található repülőtér(ek), ahol a légijármű forgalmi menetrendje szerint a légi jármű leszállása biztosított;

szolgáltató kódja;

járatszám;

a repülés hét napjai;

indulási idő (helyi);

érkezési idő (helyi);

repülési időszak;

repülőgép típus(ok).

A repülőgépek menetrendje egyéb információkat is tartalmazhat.

74. A légi járművek mozgásának menetrendjének változása esetén a fuvarozó köteles megtenni a lehetséges intézkedéseket azon utasok, feladók tájékoztatására, akikkel légi utasszállítási megállapodást, légi rakományszállítási megállapodást kötöttek. arra a következtetésre jutott, hogy a légi járművek mozgásának menetrendjét bármilyen rendelkezésre álló eszközzel megváltoztatják.

75. Az utasok, poggyászok és rakományok szállítása a fuvarokmányban feltüntetett indulási, átszállási (megálló) és célállomások (a továbbiakban: szállítási útvonal) repülőterek (pontok) között a megállapított sorrendben történik. A fuvarokmányokban meghatározott szállítási útvonal megváltoztatása a fuvarozó és az utas, a feladó megállapodása alapján történhet. Ha az utas megváltoztatja a szállítási útvonalat, a fuvarozó átszámolhatja a szállítási költséget.

76. A fuvarozó jogosult a jegyben, légi fuvarlevélben meghatározott járat törlésére, késleltetésére, a repülőgép típusának megváltoztatására, a szállítási útvonal megváltoztatására, ha azt a repülésbiztonsági és/vagy légiközlekedés-védelmi feltételek megkövetelik, valamint mint az állami hatóságok hatáskörük szerinti kérésére.

VI. Utasok bejelentkezése és poggyászkezelés

77. Utas, poggyász szállítása esetén a fuvarozó köteles gondoskodni az utasok és poggyászok feladásáról.

78. Az utas szállítható, ha rendelkezik szabályszerűen kiállított jeggyel.

79. Nyílt indulási dátumú jeggyel történő szállításra az utasülés és a befogadóképesség lefoglalása, valamint az indulás dátumának és a járatszámnak a fuvarozó vagy megbízottja által a jegybe történő beírása után kerül sor.

80. Az utasnak előre, legkésőbb a fuvarozó által megjelölt időpontig meg kell érkeznie az utasfelvétel és a poggyászfelvétel helyszínére, hogy a megállapított utasfelvételi és poggyászfelvételi eljárásokat lefolytassa, a többletet kifizesse. és (vagy) egyéb fizetendő poggyász, átvizsgáláson esik át stb. (a továbbiakban - repülés előtti alakiságok), valamint a határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-egészségügyi, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzésekkel kapcsolatos követelmények teljesítése, amelyeket az Orosz Föderáció jogszabályai vagy annak az országnak a jogszabályai írnak elő, amelynek területéről a szállítás történik. elvégzik, valamint a repülőgépre való felszállás helyére.

81. A repülõtéren az utasok és a poggyászfelvétel a járatokra legkorábban 40 perccel a légi jármû menetrend szerinti indulási idõpontja vagy a charter járatok terve (menetrendje) szerinti indulása elõtt fejezõdik be. A repülőtéren kívüli check-in pontokon, valamint a fuvarozó honlapján történő bejelentkezés befejezési időpontját a fuvarozó határozza meg, figyelembe véve az utasok és poggyász kézbesítéséhez (megérkezéséhez) szükséges időt. az indulási repülőtérre a repülőgépre történő felszállás (berakodás) céljából, valamint az orosz jogszabályok által előírt határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi típusú ellenőrzésekkel kapcsolatos repülés előtti alakiságok és követelmények teljesítése Föderáció vagy annak az országnak a jogszabályai, amelynek területéről a szállítást végzik.

82. Az utasok és a poggyászok feladása jegy és az utas személyazonosító okmánya alapján történik, amely alapján a jegyet a 2011. évi CX. 51. bekezdés pontja, valamint szükség esetén az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt egyéb dokumentumok.

83. Nemzetközi fuvarozás esetén az utasnak rendelkeznie kell a megállapított eljárási rend szerint kiállított, az ország jogszabályai szerint megkövetelt kilépési, belépési és egyéb okmányokkal arra a területre, amely területéről, illetve amelynek területén keresztül a szállításra kerül sor.

84. A bejelentkezéskor az utasnak beszállókártyát állítanak ki, amelyen fel kell tüntetni az utas kezdő- és vezetéknevét, a járat számát, az indulás dátumát, a járatra való felszállás befejezésének időpontját, a beszállókapu számát és számát. ülés a repülőgép fedélzetén. Szükség esetén a beszállókártyán további információk is feltüntethetők.

A fuvarozó minden lehetséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a repülőgép fedélzetén egy felnőtt utast vagy olyan utast vegyen fel, aki a polgári jogi szabályozásnak megfelelően. jogszabályokat Az Orosz Föderációból származó személy a tizennyolcadik életévének betöltéséig teljes cselekvőképességet szerzett, és a vele következő, 12 éven aluli gyermek (gyermekek).

85. Az utas a poggyász- és/vagy poggyászfeladáskor köteles minden feladott poggyászként feladni kívánt poggyászt mérlegre bemutatni.

Az utas a bejelentkezéskor és/vagy beszálláskor a fuvarozó kérésére köteles bemutatni a kézipoggyász mérésére a pontban meghatározott. 133. bekezdés pontjában meghatározott hátizsák, baba bölcső, babakocsi a gyermek szállítása során. 135. bekezdés pontja szerint

86. A fuvarozó vagy szolgáltató szervezet köteles a menetjegy részét képező, a poggyász átvételét igazoló poggyászbizonylaton feltüntetni a poggyász darabszámát és bruttó tömegét (a továbbiakban: súly). pontjában meghatározott tételek kivételével 135. bekezdés pontjában foglaltakat, és/vagy a poggyász átvételéről, a poggyász darabszámáról és súlyáról – a jelen Szabályzat 135. pontjában meghatározott tételek kivételével – elektronikus formában elhelyezni. automatizált rendszer utasfelvétel és poggyászkezelés.

87. A poggyászfeladáskor az utas megkapja a számozott poggyászcímke egy részét (letéphető szelvényét), a másik részét pedig minden, a fuvarozó által szállításra átvett poggyászhoz rögzítik a repülőgép csomagterében. a fuvarozó felelőssége az ilyen dolgok biztonságáért attól a pillanattól kezdve, hogy az utas átadja azokat az utasnak történő átadásig (a továbbiakban: feladott poggyász)

A számozott poggyászcímke minden egyes feladott poggyász azonosítására szolgál, és információkat tartalmaz az utas vezeték- és keresztnevéről, a járat számáról, az indulás dátumáról, az indulási repülőtérről (pont) és a cél repülőtérről (pont), ahová a feladott poggyászt adják. szállításra elfogadott, a poggyász súlya. A számozott poggyászcímke egyéb kiegészítő információkat is tartalmazhat.

A különleges fuvarozási feltételek jelzésére a feladott poggyászhoz egy speciális, számozatlan poggyászcímkét is rögzítenek.

Hatályon kívül 2017. november 5-től - Rendelés Oroszország Közlekedési Minisztériuma, 2017. október 5-i N 409

88. Az utas és a poggyász feladása után a felelősség a feladott poggyász biztonságáért a fuvarozóra hárul.

89. A megállapított ingyenes poggyász mennyiséget meghaladó poggyász, egyéb térítésköteles poggyász fuvarozásáért a fuvarozó által megállapított díjszabás szerinti díj kerül felszámításra. Az ilyen poggyász szállításáért a többletpoggyász kifizetését igazoló bizonylat vagy a különféle díjak fizetésére vonatkozó utalvány áll ki.

90. Az utasnak legkésőbb a beszállókártyán megjelölt járatra történő felszállás befejezési időpontjáig meg kell érkeznie a repülőgép fedélzetén található beszállókapuhoz. Az utas felszállása a repülőgép fedélzetére akkor történik, ha az utas bemutatja a megfelelő járatra vonatkozó beszállókártyát.

91. Az utas, aki az utas- és poggyászfelvétel végére késik, vagy repülőre száll, megtagadható a szállítás ezen a járaton. Azon regisztrált utas poggyászát, aki nem jelent meg a repülőgépre való felszálláson, ki kell venni a repülőgépből, és kötelező ellenőrzést kell végezni.

VII. Személyszállítás

92. A fuvarozó vagy szolgáltató szervezet vizuális és akusztikus tájékoztatást nyújt az utasoknak a repülőtéren:

a repülőgép indulási és érkezési idejéről;

a jegyen feltüntetett járatra történő bejelentkezés helyéről, kezdetének és végéről;

az utasok repülőgépre történő beszállásának helyéről, kezdetének és befejezésének időpontjáról;

a járat késéséről vagy törléséről, valamint a járat késésének vagy törlésének okairól;

hogyan juthat el a legközelebbi helység, repülőtéri terminálok között, repülőterek között;

az utasok és poggyászok repülés előtti és utáni ellenőrzésének szabályairól és eljárási rendjéről;

ról ről Általános szabályok az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzésekre vonatkozó követelmények utasok általi teljesítése;

az anya- és gyermekszoba elhelyezkedéséről.

93. A repülőtéren a fuvarozó vagy szolgáltató szervezet biztosítja:

utasok utasfelvétele és poggyász nyilvántartásba vétele szállításhoz;

utasok szállítása a repülőgép parkolóhelyére és beszállásuk megszervezése;

poggyász szállítása a repülőgép parkolóhelyére, poggyász berakodása, elhelyezése és rögzítése a repülőgép fedélzetén;

az utasok repülőgépből való kiszállásának, az utasok terminálépületbe szállításának biztosítása;

poggyász kirakodása a repülőgépből, poggyász szállítása és kiszállítása az utasokhoz.

94. A fuvarozó a légi jármű fedélzetén lévő utasnak a repülőgép típusától és felszereltségétől, a repülés időtartamától, a repülés napszakától, valamint a jegyben meghatározott szolgáltatási osztálytól függően számos szolgáltatást nyújt. . A szolgáltatások körét és azok nyújtásának rendjét a fuvarozó szabályzata határozza meg.

95. A fuvarozó köteles a légi jármű fedélzetén biztosítani:

az utasok tájékoztatása a repülés körülményeiről és az utasok általános magatartási szabályairól a repülőgép fedélzetén, a fő- és vészkijáratok helyéről, a légi jármű vészhelyzetben történő elhagyásának feltételeiről, valamint a repülőgép utasterében lévő helyekről egyéni alapok védő- és felfújható létrák;

Üdítőitalok és/vagy meleg italok és ételek biztosítása;

elsősegély.

A három óránál hosszabb repülési idõtartamú utasok számára meleg ételt, majd négyóránként - be nappalés hat óránként éjszaka.

96. A légi jármű fedélzetén lévő fuvarozónak elegendő számú képzett személyzettel kell rendelkeznie az utasok kiszolgálásához.

98. A repülőgép fedélzetén tartózkodó utasok számára ételt és meleg italt nem lehet biztosítani, ha meghatározott feltétel a fuvarozó szabályai szerint, és az utast az utas légi szállítására vonatkozó szerződés megkötése előtt tájékoztatják a légi jármű fedélzetén történő szolgáltatás feltételeiről.

103. A gyermek életkora a fuvarokmányban megjelölt indulási repülőtérről (pont) történő szállítás megkezdésének időpontjában kerül megállapításra.

104. Két éven aluli gyermeket, valamint tizenkét éven aluli fogyatékkal élő gyermeket csak nagykorú utas kíséretében szállítanak, vagy olyan utas, aki az 1. sz. polgári jog

A két és tizenkét év közötti gyermekeket felnőtt utas kísérheti, vagy olyan utas, aki a polgári jog Az Orosz Föderáció hatósága a tizennyolcadik életévének betöltése előtt teljes cselekvőképességet szerzett, vagy anélkül, hogy a fuvarozó felügyelete mellett a meghatározott utas kísérte volna, ha az ilyen szállítást a fuvarozó szabályai előírják.

A tizenkét éven felüli gyermekeket felnőtt utas kíséretében, vagy olyan utas szállíthatja, aki a polgári jog Az Orosz Föderációban a tizennyolcadik életév betöltése előtt teljes cselekvőképességet szerzett.

105. Kettőtől tizenkét éves korig kísérő nélküli gyermek csak akkor szállítható a fuvarozó felügyelete mellett, ha a szülők, örökbefogadó szülők, gyámok vagy vagyonkezelők a fuvarozó szabályzata szerint a kísérő nélküli gyermek szállítására vonatkozó írásbeli kérelmet adnak ki. . Szülők, örökbefogadó szülők, gyámok vagy gyámok kérésére a fuvarozó felügyelete melletti fuvarozás kiterjeszthető tizenhat éven aluli gyermekekre is.

106. Egy két éven aluli gyermeket nagykorú utas kíséretében szállítanak, vagy olyan utas, aki a Kbt. polgári jog Az Orosz Föderáció 18. életévének betöltése előtt teljes cselekvőképességet szerzett belföldi fuvarozásra térítésmentesen, nemzetközi fuvarozásra - a normál vagy különleges viteldíj kilencven százalékos kedvezménnyel, ha a fuvardíj alkalmazásának nincs különösebb feltételei. speciális viteldíj, és anélkül, hogy a gyermek számára külön ülőhelyet biztosítanának. Ha a két éven aluli gyermek számára a kísérő utas kérésére külön ülőhelyet biztosítanak, akkor a gyermeket a normál vagy az akciós viteldíj ötven százalékának megfelelő árengedménnyel szállítják, kivéve, ha a különleges igénybevételnek különleges feltételei vannak. viteldíj.

Az egyéb két éven aluli, valamint az utas kíséretében két és tizenkét év közötti gyermekeket a normál vagy különdíj ötven százalékának megfelelő árengedménnyel szállítjuk, ha a kedvezmény igénybevételének nincs különösebb feltételei. viteldíj, külön ülőhely biztosításával számukra.

107. A gyermeket kísérő utas önkéntes vagy nem szándékos megváltoztatása esetén az utasszállító légifuvarozási szerződés feltételeit a szállítás megkezdését követően a gyermek jegyét újra kiállítják (cserélik) a gyermek életkorának megfelelő viteldíj ellenében. az indulási repülőtérről (pontról) a szállítás megkezdésének napján.

108. Az utas köteles önállóan, egészségi állapota alapján megállapítani a légi közlekedés igénybevételének lehetőségét.

109. A bíróság által cselekvőképtelennek elismert utas szállítása szülő, örökbefogadó vagy gyám kérésére és olyan nagykorú utas kíséretében történik, aki képes gondoskodni a cselekvőképtelen utas és a környező emberek biztonságáról. .

110. A beteg hordágyon történő szállítása a biztosításával történik pótágyak repülőgépen a fuvarozó által meghatározott fizetés mellett.

111. A hallássérült és látássérült utasok számából egy utast egyidejűleg egy utas kíséretében szállítanak, aki segíti a repülésben.

112. Hallás- és látássérült utas, kerekesszékes utas kísérő utas nélkül szállítható.

113. Látássérült utas vakvezető kutya kíséretében szállítható.

A vakvezető kutya kíséretében látássérült utas szállítása az utas fogyatékosságát igazoló okmány és a vakvezető kutya speciális képzettségét igazoló okmány fuvarozó részére történő bemutatása esetén végezhető.

A látássérült utast kísérő vakvezető kutyát az ingyenes kézipoggyászon felül ingyenesen szállítjuk. A vakvezető kutyát nyakörvben és szájkosárban kell rögzíteni, és a kísérő utas lábánál lévő üléshez kell kötni.

A repülőgépen szállított vakvezető kutyák számát a repülőgép fedélzetén tartózkodó fogyatékkal élők és más fogyatékkal élő személyek számától függően, a fuvarozó szabályai szerint határozzák meg.

115. Annak az utasnak a szállítása, aki egy légifuvarozási szerződés szerint egy járattal érkezett az átszállási repülőtérre, majd ugyanazon vagy másik légi fuvarozó másik járatával a fuvarozási útvonalon elszállítják (a továbbiakban: átszállás). utas), a fuvarozók közötti megállapodásoknak megfelelően történik.

A transzfer utas poggyásza a vámellenőrzés szerinti szállításra átvett vámjogszabályok az Orosz Föderáció és/vagy annak az országnak a vámjogszabályai, amelyre a szállítást végzik, a területről vagy azon keresztül történik.

116. A fuvarozó vagy meghatalmazott ügynöke köteles tájékoztatni az átszálló utast az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi típusú ellenőrzésekkel kapcsolatos repülés előtti alakiságokról és követelményekről. , amelyet az útvonalon történő további szállításhoz az átszállási repülőtéren kell kitöltenie, valamint az állami hatóságok követelményei a nemzetközi szállítás átszállási pontjain.

117. Egy menetjegyen, poggyászjegyen, légi fuvarlevélen vagy azzal együtt kiállított pótjegy(ek)en, poggyászjegy(ek), fuvarlevél(ek)en történő fuvarozás teljesítése esetén, amely(ek)en feltüntetik a jegy számát, a légi fuvarlevél, amelyre kiállítják, a fuvarozó köteles minimális csatlakozási időt biztosítani azzal a járattal, amelyre az utas helyet foglalt, lehetővé téve az utas számára, hogy a repülés előtti összes formalitáson átessen. az Orosz Föderáció és/vagy az ország jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi-karantén-, állat-egészségügyi, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzési típusokkal kapcsolatos követelményeket teljesíteni a transzfer repülőtéren, az országba, onnan vagy azon keresztül. amelynek területén a szállítást végzik.

IX. Utasmegálló útközben

118. Az utas a fuvarozóval egyetértésben megszakíthatja a szállítását a jegyen feltüntetett repülőtéren (ponton), amelyben az utas légifuvarozási szerződése szerint az utas repülőtérre érkezése és indulása közötti idő a repülőtér huszonnégy óránál hosszabb (a továbbiakban: leszállási repülőtér) .

Az utasok leszállása a szállítási útvonalon a fuvarozó utasszállítási kötelezettségének érvényességi ideje alatt megengedett, feltéve, hogy azt a fuvarozóval előzetesen egyeztették, a menetjegyen feltüntetett, a szállítási költség számításánál figyelembe vették, és nemzetközi szállításra is engedélyezett. kormányzati szervek azt az országot, amelyben az átszállás várható.

119. Ha az utas a szállítási útvonalon lévő repülőtéren (ponton) száll le, akkor poggyászát csak a leszállási repülőtérre (pontra) adják fel, és ezen a repülőtéren (ponton) adják át az utasnak.

120. Ha az utas a szállítás lefoglalásakor nem a szállítási útvonalon lévő repülőtéren (ponton) nyilatkozott megállást, de meg akart állni, és azt az átszállási repülőtéren vagy azon a repülőtéren jelentette be, ahol a légi jármű leszáll. műszaki és/vagy kereskedelmi szolgálatot teljesít, és tovább üzemelteti azt a járatot, amellyel a repülőtérre (a továbbiakban: tranzitrepülőtér) érkezett, akkor az ilyen megállás az utas szállítástól való önkéntes megtagadásának minősül, kivéve a meghatározott eseteket. ban ben 227. bekezdés pontja szerint, és a további fuvarozás folytatható, hacsak az Orosz Föderáció nemzetközi szerződése másként nem rendelkezik, a légi utasszállítási szerződés megfelelő módosítását követően.

X. Poggyász és kézipoggyász szállítása

121. Az utasok poggyászát az indulási repülőtéren, átszállási repülőtéren, átszállási repülőtéren vagy más check-in ponton történő bejelentkezéskor fogadják el.

122. A légijármű utasa az utas számára ingyenes poggyászengedélyt biztosító légi fuvarozási szerződés megkötésekor jogosult arra, hogy poggyászát a fuvarozó által meghatározott korlátok között felár nélkül vigye (a továbbiakban: ingyenes poggyászkeret). .

183. A légi árufuvarozási szerződésben rögzített fuvarozási feltételek megváltozása esetén a fuvarozó köteles erről értesíteni a feladót vagy címzettet, és kikérni az erre a rakományra vonatkozó megrendelését. *(9).

184. A feladó árufuvarozással kapcsolatos megrendelései kötelező érvényűek, kivéve azokat az eseteket, amikor a megrendelés a fuvarozónak vagy más személyeknek kárt okozhat.

185. Ha a feladó megbízásának teljesítése lehetetlen, a fuvarozónak jogában áll a megrendelés teljesítését megtagadni, és köteles haladéktalanul értesíteni a feladót a megrendelés teljesítésének lehetetlenségéről.

186. A rakomány ártalmatlanításának feltétele az eredeti fuvarlevél fuvarozónak történő bemutatása. A feladónak a rakomány ártalmatlanítására vonatkozó minden utasítása írásban történik.

187. A rakomány ártalmatlanításával kapcsolatos költségeket a feladó köteles megtéríteni, kivéve azt az esetet, amikor a rakomány ártalmatlanítását a légi rakomány fuvarozási szerződésének fuvarozó általi megsértése okozza.

188. A feladónak joga van a rakomány felett rendelkezni mindaddig, amíg a címzett átveszi a rakományt, vagy a címzett olyan cselekményeket hajt végre, amelyek azt jelzik, hogy igényt tart a rakományra. Abban az esetben, ha a rakományt a címzett nem veszi át, vagy a címzettnek történő kiadása nem lehetséges, a feladó köteles a rakomány felett rendelkezni.

A XVII. Különleges szállítási feltételeket igénylő áruk

189. Értékes rakomány, romlandó rakomány, nehéz rakomány szállítása, túlméretes rakomány, nagyméretű rakomány, élőlények, veszélyes áruk, emberi maradványok, állati maradványok különleges feltételeket igényelnek a légi szállításhoz.

190. A különleges szállítási feltételeket igénylő áruk szállítása akkor fogadható el, ha az Orosz Föderáció nemzetközi szerződései, az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusai, az ország jogszabályai, a területen, a területről vagy azokon keresztül történő szállításra engedélyezettek. amelynek területére az ilyen árukat szállítják.

191. A feladó köteles fuvarozáshoz bemutatni egy jó minőségű romlandó rakományt és olyan okmányokat, amelyek igazolják, hogy a romlandó rakomány a szállítás során a légi árufuvarozási szerződésben meghatározott határidőn belül minőségét nem veszíti el.

A romlandó rakomány szállítását a rakomány minőségét igazoló dokumentumok nélkül nem lehet elfogadni.

által kiállított, romlandó áruk minőségét igazoló dokumentumok felhatalmazott szerv államhatalom a feladónak küldeményenként külön kell bemutatnia.

192. Ha a fuvarozó nem tudja biztosítani a romlandó rakomány kiszállítását azon időn belül, amely alatt a rakomány nem veszíti el minőségét, jogában áll a rakományt szállításra nem átvenni.

193. Ha a fuvarozásra átvett romlandó rakomány a fuvarlevélben meghatározott határidőn belül nem szállítható, a fuvarozó köteles erről a feladót haladéktalanul értesíteni, és a rakományt és a fuvarozási díjat visszaadni neki, kivéve, ha a fuvarlevélben más utasítást ad. feladó.

194. Ha a romlandó rakományt az állapotromlás veszélye fenyegeti, a fuvarozó köteles a feladóval egyeztetett intézkedéseket saját, valamint a feladó, címzett és más személyek érdekeinek biztosítása érdekében megtenni.

195. Az állatok szállítására az Orosz Föderáció nemzetközi szerződései, az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusai és annak az országnak a jogszabályai által előírt okmányok feladása esetén fogadják el az állatokat, amelyek területére, onnan vagy azon keresztül kívánják szállítani.

Az állatok szállítását erős konténerekben (konténerek, szállítóketrecek stb.) fogadják, amelyek biztosítják a szállítás során szükséges kényelmet, biztonságot és megfelelést. egészségügyi követelmények, valamint a repülőgép fedélzetén található tartozékokat.

196. Fegyverek, lőszerek, robbanószerkezetek, robbanó, mérgező, gyúlékony és egyéb veszélyes anyagok, valamint szállításra tilos tárgyak légi szállítása. műszaki utasításokat veszélyes áruk légi úton történő biztonságos szállítására (Doc 9284 AN / 905 ICAO), az Orosz Föderáció nemzetközi szerződéseivel és az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusaival összhangban történik.

Csak megfelelően osztályozott, azonosított, csomagolt, jelölt, dokumentált veszélyes árut fogadnak el az előírásoknak megfelelően nemzetközi szerződések Orosz Föderáció és az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusai.

197. Légi szállításra átvehető a koporsó emberi maradványokkal, urnák hamuval, valamint a biztonsági és egészségügyi előírásoknak megfelelő dobozban lévő állati maradványok.

198. Emberi és állati maradványok szállítására csak akkor kerülhet sor, ha a feladó bemutatja az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusaiban és/vagy annak az országnak a jogszabályaiban előírt okmányokat, amelyek területére, ahonnan a szállítást végzik, vagy amelyen keresztül a szállítást végzik.

199. Eltávozás, értekezlet, szertartás, egyéb rituális tevékenység végzése szállításra való átvételkor, repülőgépbe (lerakás) emberi maradványokkal, urnák hamuval nem megengedett.

200. Emberi maradványokat tartalmazó koporsó, valamint állati maradványokat tartalmazó láda szállítása nem megengedett, ha az utasokkal egy kabinban csomagterek vannak.

201. Nem helyezhető a rakományba különböző tárgyakat és árukat tartalmazó szállítmányok: értékes rakomány, állatok, koporsók emberi maradványokkal és urnák hamuval.

XVIII. Rakomány kiadása

202. A rakomány fuvarozása azt követően tekintendő befejezettnek, hogy a rakományt a légi rakomány szállítására vonatkozó szerződésben meghatározott feltételek szerint átadták a címzettnek.

203. A fuvarozó köteles gondoskodni a rendeltetési repülőtérre érkezett rakomány megfelelő tárolásáról, mielőtt azt a címzettnek kiadná, a jelen Szabályzatban, a fuvarozó szabályzatában vagy a légi árufuvarozási szerződésben meghatározott határidőn belül.

204. A fuvarozó köteles gondoskodni arról, hogy a címzettet legkésőbb annak a légi járműnek a rendeltetési repülőtérre érkezése után tizenkét órával értesítse a címzett a rakomány megérkezéséről, amelyen az árut szállították, valamint a különleges feltételeket igénylő rakományt. a szállítás, a túlméretes, nehéz és terjedelmes szállítás kivételével - legkésőbb három órán belül annak a légi járműnek a célállomásra érkezésétől számítva, amelyen a rakományt leszállították, kivéve, ha az áruszállítási szerződés másként rendelkezik levegő.

205. A rakomány kiszállítása a fuvarlevélben meghatározott címzetthez a rendeltetési repülőtéren történik.

206. A rakomány átadása a címzettnek csak az összes fizetés kifizetése és az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi-karantén-, állat-egészségügyi, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzési típusokkal kapcsolatos követelmények teljesítése után történik. vagy annak az országnak a jogszabályai, ahová a rakományt szállították.

207. Az Orosz Föderáció jogszabályai vagy annak az országnak a jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi-karantén-, állat-, karantén- és növény-egészségügyi ellenőrzési követelmények teljesítése, valamint a fizetések kifizetése, a fuvarlevelet (eredeti a fuvarozónak és eredeti a feladónak), valamint a rakományhoz kapcsolódó egyéb okmányokat a fuvarozó vagy szolgáltató szervezet átvétel ellenében kiállítja a címzettnek.

208. A fuvarozó vagy szolgáltató szervezet a rakomány kiadásakor köteles ellenőrizni a csomagok számát és a megérkezett rakomány súlyát.

209. A fuvarozó a csomagoláson, a feladó pecsétjén olyan sérülés észlelésekor, amely a rakomány állapotát befolyásolhatja, a címzett közreműködésével köteles a sérült csomagot lemérni, felbontani és a tartalmát kiszámolni.

210. A rakományt a fuvarlevélben meghatározott alapon és adatok szerint adják át a címzettnek. Ezzel egyidejűleg visszaküldik a fuvarozónak vagy a szolgáltató szervezetnek a fuvarozó által aláírt eredeti fuvarlevelet „az áru átvételének visszaigazolása” felirattal, amely tartalmazza az áru átvételének dátumát és időpontját a címzettnek. . A rakomány tényleges neve, súlya, a fuvarlevélben megadott adatokkal ellátott csomagok száma, sérülés, rakomány sérülése, fuvarokmány nélküli rakomány vagy rakomány nélküli fuvarokmány észlelése, kereskedelmi cselekmény esetén. készül.

211. A címzett köteles a rakományt átvenni és kivenni. A címzettnek jogában áll megtagadni a sérült vagy megrongálódott rakomány átvételét, ha megállapítást nyer, hogy a rakomány minősége olyan mértékben megváltozott, hogy az eredeti rendeltetésének megfelelő teljes és (vagy) részleges felhasználása kizárt. *(10).

A rakomány kiadásakor a fuvarozó vagy a szolgáltató szervezet a fuvarlevél másolatán a címzett számára feltünteti a rakomány címzett részére történő átadásának dátumát és időpontját.

XIX. Rakománytárolás

212. Ha a címzett a megérkezett rakományt az áru megérkezéséről szóló értesítés címére történő megküldését követő három napon belül, vagy határidőn belül nem vette át. törvényes fuvarozó vagy rakomány légi szállítására vonatkozó szerződés, vagy annak átvételét megtagadta, a fuvarozó köteles erről a feladót értesíteni, a rakományt a feladó költségére és kockázatára tárolásra hagyni.

213. Ha a címzett a megérkezett rakományt az áru megérkezéséről szóló értesítés címére történő megküldésétől számított tíz napon belül nem igényelte, a fuvarozó értesítést küld a címzettnek a rakomány átvételének szükségességéről.

Ha a rakomány átvételének szükségességéről szóló értesítés elküldésétől számított tíz nap elteltével a rakományt nem igényelték, vagy a címzett megtagadta annak átvételét, a fuvarozó értesíti a feladót a rakomány kézbesítésének elmaradásáról. Az említett értesítésnek tartalmaznia kell a rakomány esetleges értékesítésére vagy megsemmisítésére vonatkozó figyelmeztetést, ha a feladó utasítása az értesítésben meghatározott határidőn belül nem érkezik meg.

Ha a feladótól a rakomány kézbesítésének elmaradásáról szóló értesítés elküldésétől számított harminc napon belül nem érkezik megrendelés, vagy ha a kapott megbízások teljesítése lehetetlen, a rakományt át nem vettnek kell tekinteni, és eladható vagy megsemmisíthető által előírt módon fejezet XXI pontja szerint.

214. Ha a rakomány fuvarlevél és egyéb szükséges okmányok, tisztázatlan jelzésű rakomány vagy annak hiányában érkezik a repülőtérre (a továbbiakban: okmány nélküli rakomány), a fuvarozó intézkedik ennek a rakománynak az okmánykeresés teljes ideje alatt történő tárolásáról. és a feladó és/vagy címzett, de legfeljebb hatvan napon belül annak a légi járműnek a repülőterére érkezésétől számítva, amelyen az okmányok nélküli rakományt kézbesítették. Ha a meghatározott időszak lejárta után a címzett vagy a feladó nem azonosítható, a rakomány át nem vettnek minősül, és az általa előírt módon értékesíthető vagy megsemmisíthető. fejezet XXI pontja szerint.

XX. Rakomány keresés

216. Ha a légi járműnek a rendeltetési repülőtérre vagy az átszállási repülőtérre érkezéskor kiderül, hogy nincs rakomány a rakományjegyzékben és/vagy fuvarlevélben, fuvarlevél nélküli rakomány és/vagy egyéb szükséges okmányok, fuvarlevél és/vagy egyéb szükséges okmányok rakomány nélkül, vagy a rakományon lévő nem egyértelmű szállítási jelölés, vagy a jelölés hiánya miatt nem azonosítható rakomány, a fuvarozó köteles a rakományt és/vagy fuvarlevelet, egyéb szükséges dokumentumokat, és gondoskodik a rakomány és/vagy fuvarlevél és egyéb szükséges dokumentumok a rendeltetési repülőtérre vagy az átszállási repülőtérre történő eljuttatásáról.

217. Intézkedések a rakomány/fuvarlevél, egyéb szükséges okmányok felkutatására az elkészítés pillanatától kezdve azonnal # törvény előírta 181. bekezdés pontját, és tartalmazza a következő lépéseket:

értesítés küldése az indulási repülőtérnek azokról a meghibásodásokról, amelyek a rakomány szállítása során azon járaton történtek, amelyen a rakományt leszállították (nem szállították) / fuvarlevél, egyéb szükséges dokumentumok;

keresési ügy kialakítása;

kérések küldése azoknak a repülőtereknek, ahonnan a rakomány/fuvarlevél, egyéb szükséges iratok kézbesíthetők, vagy ahová a rakomány/fuvarlevél, egyéb szükséges dokumentumok elküldhetők;

a rakomány/fuvarlevél selejtezésére vonatkozó utasítások küldése, egyéb szükséges dokumentumokat helytelenül kezelt rakomány/fuvarlevél észlelése esetén egyéb szükséges dokumentumokat.

XXI. Az át nem vett rakomány értékesítésére és megsemmisítésére vonatkozó eljárás

218. A rakomány értékesítésre vagy megsemmisítésére vonatkozik, ha azt át nem vettnek ismerik el, valamint a pontban meghatározott esetben. 194. bekezdés pontja szerint.

219. A rakomány eladásáról vagy megsemmisítéséről szóló döntést a fuvarozó által felállított bizottság hozza meg.

A bizottságba a szolgáltató szervezet, a szakértői szervezet, rakomány értékesítése esetén az értékbecslő képviselői is tartoznak.

Az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusainak megfelelően az állami szervek képviselői is részt vehetnek a bizottságban.

220. A Bizottságnak ellenőriznie kell az időszerűséget és teljességet igazoló dokumentumok és anyagok elérhetőségét tett intézkedéseket azonosítani a rakomány tulajdonjogát, és megállapítani, hogy a rendelkezésre álló anyagok elegendőek a rakomány értékesítéséről vagy megsemmisítéséről szóló döntés meghozatalához.

221. A rakomány értékesítéséről vagy megsemmisítéséről szóló döntés során a bizottságnak a következő dokumentumokat kell figyelembe vennie:

XXII. A légi személyszállítási szerződés, a légi árufuvarozási szerződés felmondása. A légi személyszállítási szerződés, a légi árufuvarozási szerződés módosítása

226. Az utasnak joga van megtagadni a szállítást az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt módon.

227. Az utas kényszerű fuvarozási megtagadása megtagadásnak minősül, ha:

a jegyen feltüntetett járat törlése vagy késése;

a szállítási útvonal fuvarozójának változásai;

nem menetrend szerinti repülés;

az utas meghiúsult elutazása azért, mert nem tudott neki helyet biztosítani a járaton és a jegyben meghatározott időpontban;

az utas légi járművön történő szállításának meghiúsulása, amelyet az utas ellenőrzésének időtartama miatti repülõtéri késése okoz, ha a poggyászellenõrzés vagy az utas személyi átvizsgálása során nem találtak szállításra tiltott anyagot és tárgyat;

a fuvarozó elmulasztja a repülési kapcsolatokat egyetlen szállítás esetén;

az utas vagy családtagjának betegsége, ill közeli rokon légi járművön utazik vele, amit orvosi okmányok igazolnak, vagy családtagjának vagy közeli hozzátartozójának igazolt halála, feltéve, hogy erről a fuvarozót a 2001/2003. 81. bekezdés pontja szerint az utasok bejelentkezési idejére a jegyen feltüntetett járatra.

A repülőgépen utazó utas, családtagja vagy közeli hozzátartozója betegsége alapja az utasnak a szállítástól való kényszerű megtagadásának, ha a repülésre az indulás napján orvosi dokumentumokkal igazolt ellenjavallatok állnak fenn. a jegyben megadott repülőgép.

A légi járművön utazó utas, családtagja vagy közeli hozzátartozója betegségével összefüggésben benyújtandó egészségügyi okmányok követelményeit a fuvarozó szabályzata határozza meg;

az utasnak a menetjegyben meghatározott osztályú szolgáltatásának elmulasztása;

a jegy fuvarozó vagy meghatalmazott általi helytelen kiállítása.

A fuvarozó az utas elszállításának megtagadását egyéb esetekben is kényszerűnek ismerheti el.

A családtagok házastársak, szülők és gyermekek (örökbefogadó szülők és örökbe fogadott gyermekek), közeli rokonok a nagyapák, nagymamák és unokák, teljes és féltestvérek.

_____________________________

* 108. cikk (3) bekezdése 1997. március 19-i 60-FZ szövetségi törvény "Az Orosz Föderáció légi szabályzata" (Szobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1997, 12. sz., 1383. cikk; 1999, 28. sz., 3483. cikk; 20043. sz. 35, 3607. cikk, N 45, 4377. cikk, 2005, N 13, 1078., 2006, N 30, 3290, 3291, 2007, N 1 (I. rész), 29. cikk, N 3421, 36. , 5554. cikk, 49. cikk, 6075. cikk, 50. cikk, 6239., 6244., 6245. cikk, 2008. cikk, 29. cikk (1. rész), 3418. cikk, 30. cikk (II. rész), 3616. cikk, 2009, N 1 , 17. tétel, N 29, 3616., 2010., N 30., 4014., 2011., N 7., 901., N 15., 2019., 2023., 2024., N 30. (1. o.), 4548. cikk , 6733. cikk, 50., 7351., 2012, 25., 3268. cikk, 31., 4318. cikk, 53. cikk (1. rész), 7585. cikk, 2013, N 23, 2882., N 27. 3477; 2014, N 16, 1830. tétel, 1836. tétel, N 30 (I. rész), 4254. tétel).

A légi fuvarozásra vonatkozó követelmények a nemzetközi légi fuvarozásra vonatkozóan, az induló, a cél vagy a tranzit állam illetékes hatóságai által meghatározott szabályok szerint is;

2) az utas, a rakománytulajdonos, a feladó megtagadása a szövetségi légiközlekedési szabályok által rájuk rótt követelmények teljesítésének megtagadása;

3) ha a légi jármű utasának egészségi állapota különleges légi szállítási feltételeket igényel, vagy veszélyezteti az utas vagy más személyek biztonságát, amit orvosi dokumentumok igazolnak, valamint zavart és helyrehozhatatlan kényelmetlenséget okoz más személyek számára;

4) a légi jármű utasának megtagadása poggyásza szállításáért az utas légi szállítására vonatkozó szerződésben meghatározott összegben és feltételek mellett;

5) a repülőgép utasának megtagadása a következő gyermek szállítási díjának fizetésétől, kivéve az előírt eseteket.

230.1. A légi személyszállítási szerződés feltételeinek az utas általi önkéntes megváltoztatása, a légi árufuvarozási szerződés a fuvarozó és az utas, a feladó megállapodásával jön létre, az alkalmazott feltételeknek megfelelően. tarifa.

A szállítási útvonal utas általi megváltoztatása (a szállítási pontok változása, a szállítási okmányban rögzített pontok sorrendjének változása, amelyek között a szállítás történik, a repülés megtagadása a szállítási útvonal egy vagy több szakaszán), az indulás dátumának vagy időpontjának megváltoztatása, a szolgáltatási osztály, az alkalmazott viteldíj változása és a légi személyszállítási szerződés feltételeiben bekövetkezett egyéb változtatások az utasszállítási kötelezettség érvényességi idején belül történnek, kivéve a olyan esetek, amikor az utas kénytelen megváltoztatni a légi utasszállítási szerződés feltételeit.

231. A fuvarozási díj visszatérítését a fuvarozó, vagy megbízásából meghatalmazottja a fuvarozás fizetési helyén, valamint a fuvarozó szabályzatában meghatározott pontokon teljesíti.

A fuvarozási díj visszatérítését a fuvarozó tevékenységének megszüntetésével, a légi üzemben tartási engedély felfüggesztésével, a légi üzemben tartási engedély törlésével, az engedélyek felfüggesztésével, az engedély törlésével, az engedély megszüntetésével összefüggésben a fuvarozó végzi a az Orosz Föderáció jogszabályaival.

232. A fuvardíj visszafizetése fel nem használt (részben felhasznált) fuvarokmány alapján történik a fuvarokmányban megjelölt személynek, személyazonosságát igazoló okirat bemutatása mellett, vagy meghatalmazott részére - okmány bemutatásával. személyazonosító okmány és a pénz átvételére való jogosultságot igazoló okmány.

Rendelés ______________________________

*(8) 110. cikk (1) bekezdés

*(9) 110. cikk (2) bekezdése Az Orosz Föderáció légi szabályzata.

*(10) 111. cikk (2) bekezdése Az Orosz Föderáció légi szabályzata.

*(11) 112. cikk (3) bekezdése Az Orosz Föderáció légi szabályzata.

*(12) 107. cikk (1) bekezdése Az Orosz Föderáció légi szabályzata.