„Не е публична оферта“ – какво означава изразът?

"Информацията не е публична оферта!" - често чуваме тази фраза в реклами по радиото и я виждаме по телевизията. Първото нещо, което идва на ум на мнозина, е, че „подводните камъни“ се крият някъде или ни мамят и не довършват нещо. Всъщност подобни мисли не са далеч от истината. В статията ще отговорим на въпроса какво означава „не е публична оферта“. Ще говорим и за целите, за които е необходима тази фраза в рекламните съобщения и какво ще се случи, ако не се използва.

концепция

И така, видяхме или чухме фразата „не е публична оферта“. Какво означава? За начало е необходимо да се разглоби самата концепция.

Офертата е предложение от една от страните да направи покупка на другата страна. Ето как руското законодателство тълкува това понятие. С други думи, офертата е оферта от продавача (оферта) към купувача (приемателя).

Приемникът не трябва да е един човек. Съгласно това понятие Гражданския кодекс предполага и неограничен кръг от лица. Именно последното обстоятелство дава такова понятие като публична оферта. Нека го анализираме по-подробно.

Какво е публична оферта?

При какви условия предложението не е публична оферта? Отговорът на този въпрос може да се намери в определението.

Публична оферта е оферта на стока в нейната реклама, каталози и описания, адресирана до неопределен кръг от лица, ако съдържа всички условия на договора за продажба на дребно.

Например, видяхте каталог с козметика. Той съдържа цялата информация за продукта: цена, характеристики, състав. Вие отговорихте на офертата, но получихте отговор от производителя: „Извиняваме се, но тази оферта не е публична оферта“. След това научавате, че производител тества цената на нов продукт на пазара и той осъзнава, че първоначално рекламираната цена е по-ниска от тази, за която би могъл да го продаде.

В този пример фразата „офертите не са публична оферта“ няма да му помогне. Изкуство. 494 от Гражданския кодекс задължава продавача да сключи сделка с всеки. В този случай можете спокойно да подадете молба до Роспотребнадзор и съда за обезщетение за неимуществени вреди.

Въпреки това си струва да се отбележи, че ако продавачът се позовава на ограничения характер на стоките, тогава в този случай е безполезно да се обръща към регулаторните органи и съда. Продавачът няма да носи никаква отговорност в случай, че в складовете просто са свършили стоките. Следователно, може да получите отговор с извинения, че този продукт просто не съществува от каталога, въпреки факта, че никой не е искал да ви го продаде. Доказването на противното би било изключително трудно.

Признаци на публична оферта

Понякога обяснението „не е публична оферта” е незаконно. Член 437, част 1 от Гражданския кодекс ни дава ясни параметри за офертата:

• наличието в информацията на всички съществени условия на споразумението;
• ясното желание на рекламодателя да подпише споразумение с всеки при посочените условия;
• неограничен кръг от хора.

Например, ако в рекламата има съобщение: „даваме втори идентичен хладилник на всеки, който купи първия“, то в този случай информацията може да бъде класифицирана точно като публична оферта, а не като информационно съобщение, въпреки че някъде ще има предупреждение за обратното.

Публична оферта в търговски обекти

Почти всички хора отиват в обикновените магазини за пазаруване. Стоките на рафтовете на магазините са ярък пример за публична оферта, въпреки че нямат етикети с цени. Това правило обаче има едно много важно изключение: ако продавачът самостоятелно определи, че продуктът не може да се продава, тогава няма да е възможно да го купите.

Цената публична оферта ли е?

В много търговски центрове има една болезнена точка - несъответствието между реалната цена и обявената. С други думи, взимате стоките за 50 рубли и на касата ви казват, че е имало преоценка сутринта и служителите не са имали време да променят етикетите с цените. Сега този продукт струва 60 рубли. Тази ситуация се случва постоянно. Понякога подобни разногласия между продавача и купувача се разрешават от света, но има и конфликти на тази основа. Често ситуацията се влошава от самите касиери, заявявайки, че цените не са публична оферта. Всъщност това не е така: цените, според Гражданския кодекс на Руската федерация, са документирана оферта. Ако продавачът е поставил условие за продажба на стока - цена, тогава той просто е длъжен да я продаде според това условие (цена).

Реклама и публична оферта: каква е разликата?

Много граждани не могат да разграничат обикновената реклама от публичната оферта. Това са различни неща. И не винаги изразът „публична оферта не е оферта“ е законен и оправдан. Също така, липсата на такава фраза не означава обратното. Нека анализираме това по-подробно.

Рекламата - информационна оферта - е информация от въвеждащ характер, за да се предадат на масовия потребител изгодните характеристики. Те не могат да съдържат надпис „не е публична оферта“. Това обаче няма да означава, че продавачът е длъжен да изпълни всичко, което е обещал. По правило рекламодателите често играят на сигурно, тъй като съдебната практика показва, че съдилищата често наказват нечестни хора.