Sposoby promocji produktu na każdą kieszeń

Każdy przedsiębiorca wie, że prawidłowa ocena i zrozumienie jego produktów przez klientów prowadzi do wzrostu przychodów ze sprzedaży. Zadaniem komunikacyjnej polityki marketingowej jest promocja towarów producenta lub przedsiębiorcy. Jak wygląda dystrybucja produktów na rynku i przez kogo? Jakie są sposoby na skuteczną sprzedaż produktu?

Awans- działania ukierunkowanego na zwiększenie efektywności sprzedaży poprzez pewną stymulację komunikacyjną klientów, kontrahentów, partnerów i pracowników. Realizuje następujące cele: zwiększenie popytu konsumenckiego i utrzymanie pozytywnego nastawienia do firmy. Promocja produktu realizuje tak ważne Funkcje, w jaki sposób:

kreowanie atrakcyjnego wizerunku przedsiębiorstwa: prestiż, innowacje, niskie ceny;
dostarczania użytkownikom końcowym informacji o produktach, w tym o ich cechach;
utrzymanie aktualności produktu (usługi);
motywacja wszystkich uczestników łańcucha dystrybucji produktów;
transformacja zwykłego postrzegania produktów;
rozpowszechnianie informacji o wiarygodności firmy;
promocja drogich towarów.

Całość wszystkich tych funkcji można nazwać kompleksem. Oznacza to, że kompleks promocji towarów handlowych jest rodzajem uogólnienia narzędzi i technik marketingowych, które gwarantują dotarcie do konsumentów końcowych informacji o produktach przedsiębiorcy. Na ten zestaw działań składają się różne metody promocji produktów.

Metody promocji- Są to pewne techniki, środki i narzędzia marketingowe, które służą do osiągnięcia celu, jakim jest zwiększenie sprzedaży. Są uważane za integralną część dobrze sformułowanej i kompetentnej strategii reklamowej produktów lub polityki komunikacyjnej firmy. Istnieje wystarczająca liczba metod promocji produktu w marketingu, wśród nich są takie, które cieszą się szczególną popularnością.

Główne metody promocji produktu – 4 elementy kampanii marketingowej

Sposób promocji 1. Reklama

Reklama to specyficzny rodzaj przekazu osiągany poprzez komercyjne rozpowszechnianie informacji z wyraźnym wskazaniem źródła finansowania. Musisz zrozumieć, że reklama jako narzędzie marketingowe to dwie różne techniki.

Ważną funkcją reklamy w drugim przypadku jest informowanie potencjalnych konsumentów o nowościach producenta. Przedsiębiorca może wydać dużo pieniędzy na różne kampanie promujące produkt, ale jeśli nie jest popularny wśród kupujących, to dość trudno go wdrożyć.

Wpływ reklamy produktu na konsumenta można ustalić za pomocą następujących metod:

ważność;
analiza proponowanego przedmiotu handlu.

Jeśli dana osoba nie znajdzie tych zapisów w informacjach o produkcie, wówczas korzyść z reklamy prawdopodobnie pójdzie na marne. Argumenty, za pomocą których przedsiębiorca może zainteresować konsumentów swoim produktem, dzielą się na następujące typy.

subiektywny- to emocjonalny nastrój, który pojawia się podczas oglądania reklam (na przykład po filmie o soku „Sad”).
cel- taka jest specyfika produktu (np. tablety reklamowe "Mezim").

Komunikacja z kupującymi poprzez reklamę powinna mieć charakter ekskluzywny i różnić się od prezentacji informacji o produktach konkurencyjnych. Wyjątkowość może być powiązana z produktem, scenariuszem jednostki komunikacyjnej lub odbiorcami docelowymi korzystającymi z tego produktu. Konsumentowi należy zapewnić specjalny produkt, inaczej nie należy liczyć na udaną sprzedaż.

Jeśli potencjalny nabywca pamiętał Twoją reklamę, to przekazywała mu pewne informacje, które wyrażają wartość i skuteczność podjętej kampanii. W zależności od poziomu percepcji można wyróżnić trzy rodzaje informacji wykorzystywanych w promocji towarów .

Żądane informacje, które są dostępne, zrozumiałe i szybko zapamiętywane. Na taką dystrybucję danych nie można wydać dużych pieniędzy. Reklama zadziała, nawet jeśli prześlesz reklamę w gazecie z kilkoma linijkami. Tak więc grupa docelowa w postaci studentów bez większych trudności znajdzie informacje na temat pisania wypracowań i prac semestralnych.
Losowe informacje, które nie są zapamiętywane lub przechowywane w pamięci z dużym trudem. Tego typu informacje są kojarzone przez konsumentów z nośnikiem reklamy. Oznacza to, że przyszły nabywca musi zrozumieć, że nawet jeśli potrzebuje tego lub innego produktu lub usługi, może go tam znaleźć. Na przykład większość klientów decydujących się na wymianę starych okien na nowe zdaje sobie sprawę, że w bezpłatnych publikacjach reklamowych znajdzie wiele ofert. W związku z tym zadaniem sprzedawcy okien jest regularne przesyłanie ogłoszeń do gazet, które są swobodnie rozpowszechniane wśród konsumentów.
Niepotrzebne informacje, które konsument ignoruje lub go denerwuje. Istnieją produkty przeznaczone dla wąskiej grupy docelowej, nadmiar reklamy takich produktów może denerwować innych ludzi. Czasami sprzedawca nie wie, który kupujący potrzebuje jego produktu, a który będzie niezadowolony z często znajdowanych informacji na jego temat.

Kiedy człowiek świadomie zrozumie, że potrzebuje reklamowanego produktu, podejmuje decyzję i go kupuje. Celem marketingu jest poprawna identyfikacja grupy docelowej i stworzenie narzędzia do przekazywania informacji o konkretnym produkcie.

Nie musisz dokładać wszelkich starań i zmuszać ich do zakupu swojego produktu, musisz odpowiednio podejść do tworzenia kampanii komunikacyjnej, która prowadzi konsumenta do świadomego zakupu. Sposoby reklamowe promowania towarów są dość skuteczne, jeśli przepisy marketingowe są właściwie stosowane.

Sposób promocji 2. Sprzedaż bezpośrednia

Prowadzenie dialogu pomiędzy sprzedającym a kupującym, którego celem jest pomoc w nabyciu produktów, nazywa się sprzedażą bezpośrednią. Ta metoda promowania produktu nie wymaga żadnych inwestycji finansowych i jest uważana za najwyższy poziom tworzenia firmy, a nie świadczenie jakichkolwiek usług lub zwykłą sprzedaż detaliczną.

Nawet przy spełnieniu wszystkich warunków marketingowych, ale przy nieostrożnym podejściu do sprzedaży bezpośredniej, producent nie będzie w stanie skutecznie wypromować swojego produktu. Sekret tego typu realizacji polega na tym, że zwykły sprzedawca nie tylko przyjmuje zamówienia, ale staje się inicjatywą zarabiającą na transakcjach.

Nie zalecamy ignorowania sprzedaży bezpośredniej, ponieważ może to znacznie zmniejszyć zyski. Na przykład przedsiębiorca wybrał dobrą lokalizację dla punktu handlowego, wziął popyt na produkt wysokiej jakości, ale sprzedawcy są niegrzeczni wobec klientów, nie są zainteresowani przychodami i z reguły poziom operacji handlowych będzie być bardzo niski.

Podstawową funkcją sprzedaży osobistej jest przekształcenie agenta sprzedaży w pośrednika. Kształtowanie się tego rodzaju sprzedaży towarów składa się z dwóch głównych aspektów.

Orientacja na klienta. Metoda ta ma na celu określenie potrzeb kupujących i rekomendowanych sposobów ich realizacji.
Orientacja na sprzedaż. Ta metoda jest uważana za obraźliwą, ponieważ ma na celu agresywne pozyskiwanie transakcji wszelkimi sposobami.

Plusy sprzedaży osobistej:

osobisty stosunek do konsumenta i możliwość podania wszelkich informacji o produkcie;
minimalne wydatki, które nie przynoszą efektu finansowego;
informację zwrotną z konsumentem, pozwalającą na wprowadzanie zmian i uzupełnień w działaniach promocyjnych.

Wadą tej metody promocji towarów jest wysoki poziom kosztów obrotu. Im bardziej ekskluzywny jest sprzedawany produkt, tym skuteczniejsza jest sprzedaż osobista.

Taki sposób realizacji przynosi dobre efekty w rozwiązywaniu następujących zadań marketingowych: poszukiwanie potencjalnych konsumentów i informacji o rynku itp. Opierając się na kompetentnych handlowcach, przedsiębiorca jest w stanie skutecznie komunikować się z klientami i szybko reagować na zmiany sytuacji rynkowej .

Metoda promocji 3. Propaganda

Propaganda- to procedura kształtowania wiarygodnych relacji ze społeczeństwem poprzez swobodne wykorzystanie przestrzeni i czasu w mediach. Celem tego narzędzia jest stworzenie przychylnego nastawienia do firmy, aby w przyszłości podejmować najskuteczniejsze działania komunikacyjne. Propaganda dotyczy całego przedsiębiorstwa, a do prowadzenia reklamy publicznej konieczne jest posiadanie dużej ilości informacji o firmie, w tym informacji poufnych.

Najważniejsze mechanizmy propagandowe:

przemówienia: przedstawiciele firmy powinni być aktywni podczas otwierania różnych wydarzeń eventowych, wygłaszając na nich przemówienia powitalne;
Wydarzenia: prowadzenie i uczestnictwo w seminariach, okrągłych stołach, spotkaniach online, konferencjach prasowych, konkursach, wystawach, konkursach.;
Aktualności: przekazywanie mediom dobrych wiadomości o firmie, jej produktach, personelu;
publikacje: biuletyny, broszury, raporty, artykuły w gazetach i magazynach oraz inne materiały, które można wykorzystać jako sposób wpływania na rynki w celu promowania towarów;
sponsoring: udzielanie pomocy materialnej i finansowej towarzyszącej różnym wydarzeniom: sportowym, charytatywnym i innym ważnym dla społeczeństwa;
sposoby identyfikacji: wykorzystanie logo firmy, wizytówek, strojów pracowniczych, jednolitego stylu wnętrz biurowych, promocja materiałów reklamowych o przedsiębiorstwie, opracowanie papieru firmowego z jego logo itp.

Kierunek propagandy adresowany jest do następujących tematów:

konsumenci: stworzenie godnej zaufania wizytówki produktów (w tym ekologiczności produktu) i reputacji firmy, z wykorzystaniem metody organizacji imprez publicznych, promocji, reklamy w mediach itp.;
kontrahenci: rozwój sieci handlowej, pozyskiwanie nowych klientów i partnerów poprzez organizację prezentacji, wystaw, reklam itp. Poprzez działania takie jak prezentacja produktów i kontakt z klientami można uzyskać podwójną korzyść dla firmy;
kluczowi dziennikarze(radio, TV, Internet, prasa): do bezpłatnej promocji informacji o nowościach, ważnych wydarzeniach z życia firmy, metodą organizowania konferencji prasowych, a także dystrybucji informacji prasowych itp.;
władze i administracja państwowa i gminna: udział w projektach publicznych i społecznych oraz sponsorowanie wydarzeń kulturalnych itp.

Działania propagandowe są opracowywane i realizowane w kilku etapach.

Definicja zadań.
Wybór środków odwoławczych.
Organizacja odwołań.
Realizacja wydarzeń.
Analiza wyników.

Można zidentyfikować jeden wzorzec: propaganda dominuje nad reklamą o wysokim poziomie monopolizacji rynku. W przeciwnym razie, zgodnie z wynikami komercyjnymi, działania pierwszej kampanii będą mniej skuteczne niż działania drugiej kampanii. W każdym razie propaganda przegrywa z reklamą w promowaniu towarów.

Sposób promocji 4. Promocja sprzedaży

Stosowanie pewnych środków, które mają na celu wzbudzenie zainteresowania grupy docelowej w odpowiedzi na różne działania w ramach strategii marketingowych i komunikacyjnych, nazywa się promocją sprzedaży. To kolejna taktyka na ożywienie procesu biznesowego.

Promocja sprzedaży to narzędzie do krótkoterminowej stymulacji rynku, które nie jest w stanie zagwarantować ani stabilnego popytu na produkty, ani pozyskania nowych stałych klientów. Ale przedsiębiorca może uzyskać wynik znacznie szybciej z takiego manewru niż z innych metod promocji produktu.

Narzędziami motywacyjnymi są: broszury, schematy, prezentacje, plakaty, pamiątki, reklamy wewnątrz opakowań produktów, kalendarze, wystawy, katalogi, naklejki, tabele itp.

Przedmiotem tej taktyki aktywizacji sprzedaży są następujące tematy.

Przedmiot	Cel	Metody
Kupujący	Aby kupić więcej przedmiotów	promocje mające na celu promowanie nowych produktów; różne konkursy; dystrybucja bezpłatnych próbek (sond); gry, loterie; demonstracja produktów przez promotora; programy lojalnościowe (karta rabatowa, rabat na powtórny zakup itp.).
Kontrahenci	Wpływać na liczbę transakcji w kierunku ich wzrostu	odpowiednie przeszkolenie personelu; Dostarczanie materiałów do kampanii i związanego z nimi sprzętu dla handlu; udzielanie informacji, usług prawnych i innych; organizacja autoryzowanego dealera; konkurencja oparta na wynikach sprzedaży.
personel sprzedaży	motywowanie pracowników do przyciągania większej liczby klientów, a także do podnoszenia jakości obsługi	motywacja materialna w postaci naliczania premii, wypłaty premii; zachęta moralna w postaci nagradzania dyplomami, podziękowania; organizowanie konkursów wśród menedżerów sprzedaży; opłata za bony podróżne dla pracowników, którzy nie mają uwag ze strony administracji firmy; przeprowadzanie studiów, przekwalifikowanie, zaawansowane szkolenia, leczenie pracowników na koszt przedsiębiorstwa.

Co decyduje o metodach stosowanych do promocji produktu firmy?

Cele kampanii promocyjnej

Wpływ celów promocyjnych na wybrane metody można podsumować w następujący sposób. Jeśli przedsiębiorstwo staje przed zadaniem generowania informacji o nowych produktach, pierwszeństwo należy przyznać reklamie, a nie innym rodzajom marketingu.

Jeśli celem jest wydobycie szczegółowych cech trwałego produktu, lepiej jest wykorzystać sprzedaż osobistą i promocję sprzedaży, aby jeszcze bardziej przyciągnąć klientów do punktów sprzedaży detalicznej, podczas gdy reklamy powinny być stosowane z umiarem.

Charakterystyka rynku docelowego

Na wybór metod promocji towarów ma wpływ przewaga relacji ekonomicznych przedsiębiorstwa, a także ich cechy geograficzne i społeczno-ekonomiczne. Jeśli rynek jest mały, lepiej wybrać sprzedaż osobistą jako metodę sprzedaży. Jeśli produkty są sprzedawane w ograniczonym regionie, Twoją metodą promowania produktu są lokalne media. Jeśli na skalę ogólnopolską – ogólnopolskie środki masowego przekazu.

Charakterystyka produktu

Na sposób promocji wpływ mają również cechy produktu. Aby promować produkty techniczne, lepiej używać sprzedaży osobistej; produkty przeznaczone dla masowego odbiorcy - kampanie reklamowe; produkty sezonowe - udoskonalone techniki sprzedaży i promocji sprzedaży.

Niekiedy niepraktyczne jest posiadanie pełnej kadry kierowników sprzedaży przez cały rok kalendarzowy, ponieważ nie zawsze konieczne jest stosowanie metody sprzedaży osobistej.

Etap cyklu życia produktu

Wybór metod promocji produktu zależy od tego, na jakim etapie cyklu życia znajduje się ten lub inny produkt. Etapowi wprowadzania na rynek nowego produktu technicznego dobrze jest towarzyszyć sprzedażą osobistą i promocją sprzedaży, a w przypadku przedmiotów codziennego użytku – kampaniami reklamowymi.

Na etapie stagnacji marketerzy mają tendencję do ograniczania promocji starego produktu. Bloki informacyjne nie są już tak skutecznym narzędziem, jak w momencie wprowadzenia produktu. W takim przypadku lepiej skorzystać z metody sprzedaży bezpośredniej i promocji sprzedaży.

Koszt towarów ma istotny wpływ na wybór sposobu ich promocji. Wzmocnienie sprzedaży osobistej będzie wymagało produktów o wysokiej cenie, a w przypadku produktów o niskich kosztach taktyka reklamowa jest doskonała.

Możliwość zastosowania metody

Wybór w zastosowaniu takiej lub innej metody promocji produktu zależy od dotarcia go do grupy docelowej. Na przykład na poziomie stanowym może obowiązywać zakaz reklamy produktu (alkohol, tytoń). Pogłębienie problemu obserwuje się, gdy towary są promowane na eksport.

W szczególności w krajach skandynawskich reklama w telewizji jest minimalna. Trudność może również tkwić w tym, że chęć firmy do rekrutacji przedstawicieli handlowych nie odpowiada poziomowi podaży niezbędnych specjalistów na rynku pracy.

Skuteczne nowoczesne metody promocji towarów i usług

Sposób promocji 1. Wydarzenia BTL

Koncepcja under the line (z angielskiego - „under the line”) niesie ze sobą pełen zakres praktycznych działań. Termin powstał przez przypadek: dyrektor amerykańskiej firmy musiał zatwierdzić budżet kampanii reklamowej zawierającej klasyczne informacje medialne.

Menadżer uznał, że takie wydarzenia nie wystarczą i, zgodnie z istniejącymi kosztami, doliczał odręcznie dodatkowe koszty dystrybucji bezpłatnych próbek produktów, kuponów promocyjnych na udział w konkursach i otrzymywanie upominków.

We współczesnej rzeczywistości kupujący cieszy się obecnością szerokiego asortymentu przy zakupie potrzebnych mu rzeczy, ponieważ ma nieograniczony dostęp do szerokiej gamy towarów i usług. Dla człowieka ważna jest możliwość wyboru, zaspokojenie potrzeb, osobiste pozycjonowanie, potrzeba uczestniczenia w tworzeniu nowych dóbr publicznych.

Jeśli grupą docelową producenta są tacy nabywcy, to za każdym razem coraz trudniej jest opracować skutecznie sprzedający się produkt. Dlatego nowe metody odgrywają dużą rolę w promocji produktu, aby zapewnić lojalność klientów. Gwarantują przecież sprowadzenie unikalnego produktu do konkretnego nabywcy. Usługi BTL mają wszystkie powyższe cechy, dlatego aktywnie rozwijają się w Federacji Rosyjskiej.

Główne narzędzia stosowane w dziedzinie BTL:

konkurs – procedura promocji produktu, w wyniku której nabywcy wykonują określone zadanie, wykazują się wiedzą i umiejętnościami w celu zdobycia nagrody w konkursie;
prezentacja – przedstawienie produktu wraz z demonstracją jego cech i specyfiki;
degustacja – dająca szansę przyszłym konsumentom na degustację produktu;
dystrybucja materiałów reklamowych i informacyjnych (ulotki, kupony rabatowe) – oferta specjalnych narzędzi stymulujących sprzedaż lub projektowanie reklamy w punktach sprzedaży detalicznej, które umożliwiłyby aktywną sprzedaż promowanego produktu bezpośrednio w sklepie.
pobieranie próbek – dystrybucja próbek (sond) reklamowanego produktu;
loteria – wydarzenie, podczas którego zwycięzca jest losowo wyłaniany;
premia (prezent na zakup towarów) - promocja produktów poprzez wprowadzenie oferty specjalnej.

Metoda promocji 2. Telemarketing

Jedna z nowych metod promocji produktu, stosowana obok reklamy czy sprzedaży bezpośredniej, może być wykorzystywana zarówno jako programy do wyszukiwania informacji, jak i do jej dystrybucji. Ta metoda wykonuje następujące zadania:

sieci ze stałymi klientami ;
podkreślanie prawdziwych "leadów" z publicznych list mailingowych;
sprzedaż bezpośrednia przyszli nabywcy telefonicznie;
wykorzystanie związku do produkcji nowego produktu;
organizowanie wydarzenia po wdrożeniu programów sprzedaży bezpośredniej;
dalsza praca z „wskazówkami” do sprzedaży których przyciągnęły reklamy, wydarzenia sprzedaży bezpośredniej lub pośrednicy;
nawiązywanie kontaktów z kupującymi w granicach programu marketingu relacji;
przyciągają niechętnych konsumentów oferując im nowe produkty, które wzbudzają ich zainteresowanie;
prowadzenie badań marketingowych, oraz wykorzystanie różnych ankiet i ankiet w celu dalszej oceny reakcji klientów na nowe produkty.

W oparciu o tę metodę promocji produktów możliwe jest pozyskiwanie różnorodnych informacji od uczestników, ich analiza oraz wykorzystanie baz informacyjnych do opracowywania i wdrażania kolejnych programów marketingowych.

Sposób promocji 3. Event marketing

To zestaw bieżących działań wspierających wizerunek przedsiębiorstwa i produkowanych wyrobów, promujących markę poprzez niezapomniane i emocjonujące wydarzenia. Oznacza to, że za pomocą określonych działań firma kontaktuje się ze swoimi klientami, co z kolei tworzy korzystny wizerunek firmy i zainteresowanie konsumentów. Poniżej przedstawiamy rodzaje działań event marketingowych.

Specjalne wydarzenia(wydarzenia specjalne): wycieczki reklamowe, festiwale, zawody sportowe, organizacja świąt miejskich, nagrody, promocje dla mediów. Takie wydarzenia sprzyjają kreowaniu wizerunku firmy, a także kształtowaniu wiarygodności marki. Z reguły po udanej imprezie następuje pozytywna reakcja odbiorców docelowych w postaci zwiększonej lojalności wobec firmy oraz wyraźnego zainteresowania produktem produkowanym przez stałych i potencjalnych nabywców.
Imprezy dla partnerów, dealerów i dystrybutorów(imprezy handlowe). Takie imprezy mają charakter zarówno biznesowy, jak i rozrywkowy, np.: prezentacja, okrągły stół, recepcja, seminarium, kongres, konferencja, forum. Celem takich działań jest jednoznaczne wykazanie pozytywnych cech produktów, przekazanie konsumentom najnowszych towarów lub usług, wymiana doświadczeń, znalezienie nowych partnerów itp.
Imprezy firmowe(imprezy firmowe): obchody państwowe, święta zawodowe, jubileusze firmy, urodziny pracowników, wspólne wakacje z zespołem. Takie wydarzenia pozwalają dyrektorowi przedsiębiorstwa stać się bardziej autorytatywnym i szanowanym liderem dla swoich podwładnych, skutecznie przekazywać idee administracji firmy każdemu pracownikowi, a personelowi okazywać troskę i uwagę władz.

Sposób promocji 4. Marketing dziecięcy

Dzieci od dawna są uznawane za pełnoprawnych i wyjątkowych konsumentów, w wyniku czego pojawiła się taka metoda promocji produktu, jak marketing dziecięcy. Aby opracować takie strategie skierowane do odbiorców młodszego pokolenia, konieczne jest dogłębne zbadanie jej specyfiki.

Producent artykułów dziecięcych powinien skupić się na potrzebach dzieci w wieku szkolnym i młodszym, a także na postrzeganiu świata oczami małego człowieka. W przypadku takiego marketingu ważna jest nie tylko jakość i wygląd produktów, ale także opakowanie, a także metody stosowane do promocji i dystrybucji towarów.

Potrzeby dzieci zmieniają się wraz z rozwojem psychologicznym i fizjologicznym dziecka. Ta kategoria populacji daje natychmiastową reakcję na wszelkie zmiany społeczne i społeczne, cecha ta jest z powodzeniem wykorzystywana przez marketerów w rozwoju i promocji produktów dla dzieci. Zastanów się, dlaczego młodsze pokolenie jest niezwykle atrakcyjną grupą docelową marketingu:

dzieci są bardzo emocjonalne przy zakupie interesujących ich towarów, łatwo żegnają się z pieniędzmi;
często faceci sami zarządzają kieszonkowym;
dzieci mają wpływ na rodziców, którzy kupują im wiele rzeczy;
dziecko z reguły przez długi czas zachowuje zainteresowanie konkretną marką konkretnego produktu;
Dzieci spędzają dużo czasu oglądając telewizję i odpowiednio reklamę.

Publiczność dziecięca jest częściej reprezentowana nie przez kupujących, ale przez użytkowników. Produkt dla dziecka kupują starsi, ale rola dziecka w podjęciu decyzji zakupowej jest znacząca. Rodzice słuchają pragnień dziecka, pomagają w wyborze konkretnej marki. W efekcie, kiedy dziecko podejmuje ostateczną decyzję o zakupie produktu dla dzieci, jest ona pod wpływem opinii dorosłych. Producenci i sprzedawcy, którzy polegają na marketingu dziecięcym, muszą to zrozumieć.

Sposób promocji 5. Promocje

Aby zyskać większą sławę, firmy organizują różne programy pokazowe i prezentacje, sponsorują imprezy użyteczne społecznie, święta miejskie, konkursy, festiwale, gdzie szeroko prowadzone są kampanie reklamowe i dystrybuowane są bezpłatne próbki towarów.

Producent jest zainteresowany szybką reakcją konsumenta na działania promujące sprzedaż nowego produktu. Promocje są do tej pory najskuteczniejszą metodą promocji produktu, nic dziwnego, że wzrosła liczba wydarzeń promocyjnych.

Ważne jest nie tylko pokazanie kupującemu nowego produktu, trzeba to zrobić jasno, odważnie, z wysoką jakością. Do takich promocji należy podchodzić odpowiedzialnie, należy zakupić materiały, zorganizować obsługę transportu, zamówić pamiątki, zaprosić media do przeglądu wydarzeń, zawczasu ustalić cenniki, katalogi, broszury, ulotki, wizytówki, zaproszenia itp.

Zdecyduj, który z pracowników będzie aktywnie oferował Twój produkt klientom. Promotorzy to specjaliści reklamujący produkty, którzy muszą posiadać umiejętności komunikacji kulturowej z potencjalnymi konsumentami. Działalność promocji produktów bezpośrednio zależy od ich profesjonalizmu.

Sposób promocji 6. Merchandising

Merchandising odnosi się do nowych metod promocji produktów. Tego rodzaju przyjęcia mogą całkowicie zastąpić zwykłego sprzedawcę. Ta technika przyciąga kupującego do produktu bezpośrednio w punkcie sprzedaży.

Głównym celem merchandisingu jest uczynienie produktów łatwo dostępnymi i atrakcyjnymi, a także uproszczenie procedury ich zakupu. Funkcje metody to:

kontrola dostępności towarów na półkach punktów sprzedaży detalicznej z uwzględnieniem popularności niektórych towarów;
organizacja punktów sprzedaży i ich zaopatrzenie we wszystkie niezbędne materiały;
zapewnienie układu i lokalizacji produktów, czyli prezentacja konkretnych produktów.

Najpierw konieczne jest stworzenie proporcjonalnego zapasu towarów, a następnie umieszczanie ich w punktach sprzedaży detalicznej w określonym asortymencie i objętości. W merchandisingu niezwykle ważny jest właściwy dobór i pozycjonowanie materiałów promocyjnych, takich jak:

metki z cenami,
stoiska,
broszury,
pudełka na monety,
plakaty,
produkty wiszące i podłogowe.

Wystawa towarów (ekspozycja) jest uważana za jedną z najważniejszych metod merchandisingu.

Ekspozycja – procedura umieszczania produktów na specjalistycznym sprzęcie handlowym. Jeśli ekspozycja towarów odbywa się w miejscach, które przyciągają wzrok potencjalnego nabywcy, a samo opakowanie towarów ma reprezentacyjny wygląd, sprzedaż takich produktów rośnie dość szybko.

Metoda promocji 7. Pakowanie

Nie należy lekceważyć wyglądu produktów, gdyż odgrywa on w marketingu dużą rolę komunikacyjną.

Opakowanie (opakowanie) - rodzaj powłoki produktu, która jest progresywną i samodzielną formą promocji. Może służyć jako narzędzie do prezentowania i przekazywania informacji przesyłanych za pośrednictwem komunikacji marketingowej. W dzisiejszej rzeczywistości opakowanie jest znaczącym środkiem oddziaływania, za pomocą którego producent komunikuje się z klientami.

Z uwagi na to, że większość sklepów nastawiona jest na samoobsługę, rola powłoki zewnętrznej jest duża i ma znaczący wpływ na stopień promocji produktu na rynku. Opakowanie powinno przyciągać kupującego do produktu, przekazywać jego cechy i cechy, zapewniać konsumentowi jakość produktu, wywierać dobre wrażenie itp.

Ważną rolę odgrywa zwiększenie dochodów kupujących. Wraz z bogaceniem się konsumentów rośnie ich chęć płacenia za jakość, niezawodność, markę, wygodę, a nawet lepsze opakowanie.

Sam producent rozumie, że dobre opakowanie pomaga w reklamie produktu, w rozpoznaniu marki. Kreatywne i innowacyjne podejście do rozwoju opakowań przynosi korzyści również producentowi w promocji produktu, a projektantowi firmy umożliwia realizację jego twórczych pomysłów.

Sposób promocji 8. Merchandising filmowy

Projektując i opracowując opakowania, producent często skupia się na tej czy innej postaci z filmu lub kreskówki, a także na wszelkich przedmiotach, które są przez nich powszechnie używane. Niezwykle skuteczne jest wykorzystanie marek folii na rynku produktowym.

Na tle pewnej postaci postaci z filmu promocja towaru daje producentowi pewną przewagę. Zmniejsza to koszty wprowadzania nowych produktów i znacznie skraca czas wprowadzania nowych produktów na rynek.

Ze względu na to, że postacie ekranowe są powszechnie znane i rozpoznawalne, konsumenci częściej zapamiętują marki, które wykorzystują marki filmowe do promocji swojego produktu.

Przykład merchandisingu w kinie (figurka Hulka w centrum handlowym, Bangkok)

Opinia eksperta

Cechy promocji poprzez event marketing

Siergiej Knyazjew,

generalny producent grupy firm Knyazev, Moskwa

Kiedy istnieje potrzeba zwiększenia sprzedaży w całej Rosji, to trzeba zorganizować mega-imprezę w stolicy kraju, która wywołałaby rezonans w mediach federalnych, lub zorganizować szereg akcji w największych miastach Rosji . Budżet na działania stymulujące sprzedaż produktów w kraju wyniesie 25-100 mln rubli, na promocję towarów na terenie danego regionu - 2-20 mln rubli.

Główne pozycje wydatków: koordynacja wydarzeń z administracją miejską, znalezienie dla nich miejsca, opracowanie scenariusza, wsparcie techniczne (światło, dźwięk, monitory, efekty specjalne itp.), przygotowanie rekwizytów, kostiumów, scenografii, zaproszenie mediów, artyści, znane osoby publiczne itp. Nie możemy zapomnieć o kosztach wtórnych, w zależności od konkretnego tematu akcji.

Wynik wcale nie jest trudny do ustalenia i naprawienia: ustal poziom sprzedaży przed i po imprezie. Wyniki można obliczyć zarówno w procentach, jak iw jednostkach sprzedanych towarów. Aplikacje są dobrym wskaźnikiem, oceniają ilość zamówień na produkt (usługę) przed i po wydarzeniu.

Przeprowadź ankietę wśród przedstawicieli handlowych i dealerów Twojej firmy, zauważą zmiany we wzroście popytu na Twój produkt jak nikt inny. Na przykład nasza firma zorganizowała festiwal sztucznych ogni, aby zaistnieć na rynku marki Sharp.

Festiwal zgromadził pół miliona osób, różne media relacjonowały wydarzenie w swoich publikacjach. Po wakacjach, które odbyły się z rozmachem, wiele sieci handlowych sprzedających towary tego producenta odnotowało gwałtowny wzrost sprzedaży produktów Sharp. Rezultat tego wydarzenia przetrwał dość długo.

Główne metody promocji towarów w Internecie

Stwórz własną stronę internetową

Prawie każda firma ma własny zasób sieciowy, którego adres aktywnie rozpowszechnia w Internecie. Na stronie można znaleźć pełną ilość informacji o pracy przedsiębiorstwa, ceny produktów lub usług, dane kontaktowe itp. Często zasób internetowy jest tworzony w formie sklepu internetowego. W jej ramach potencjalny klient jest proszony o wybór konkretnego produktu, zapoznanie się z deklarowanymi dla niego cechami, opinie konsumenckie oraz zakup produktów z dostawą do domu. Nowoczesne witryny wyposażone są w usługę oddzwaniania.

Optymalizacja SEO

Optymalizacja SEO to zestaw działań, które służą do podniesienia oceny witryny internetowej firmy, gdy jej treść jest indeksowana przez znane wyszukiwarki, takie jak Google, Yandex, Rambler i inne. Celem tej techniki jest zwiększenie liczby odwiedzin strony internetowej firmy, a tym samym liczby przyszłych nabywców.

baner reklamowy

Reklama banerowa i kontekstowa to dość skuteczna metoda promocji towarów w Internecie. Reklama w formie banera, czyli rysunku graficznego z linkiem do strony internetowej firmy, umieszczona na zasobach o dużej liczbie odwiedzających, jest niezwykle skuteczna w promocji produktu.

Takie popularne i aktywne strony, oprócz dostarczania ludziom przydatnych treści, to duże platformy reklamowe wykorzystywane przez różne firmy do promowania swoich produktów. Takie informacje przyciągają potencjalnych konsumentów, wzbudzają zainteresowanie nowym, unikalnym produktem, prowokując tym samym do zakupu.

reklama kontekstowa

Ten rodzaj reklamy jest również szeroko stosowany do promocji produktu. Działa sprawnie i po prostu: informacje o Twojej firmie lub nowym produkcie wyświetlają się na wyspecjalizowanych stronach, których docelowi odbiorcy odpowiadają tematyce reklamowanego produktu.

Marketing wirusowy

Marketing wirusowy to aktywne rozpowszechnianie potrzebnych informacji przez Internet. W ciągu kilku godzin ogromna liczba użytkowników może dowiedzieć się o Twoim produkcie lub o planowanym wydarzeniu firmowym. Ten sposób promocji produktów jest szeroko stosowany przez przedsiębiorców.

Skuteczności tej techniki nie trzeba udowadniać. Główna zaleta metody: brak kosztów finansowych, ponieważ informacje trafiają do ludzi bez udziału wyspecjalizowanych agencji reklamowych. Osoba, która otrzymała taką reklamę, jest już do niej przychylnie nastawiona ze względu na to, że pochodzi ona od tego samego użytkownika.

Media społecznościowe

Promocja SMM to doskonała metoda promocji produktu w sieciach społecznościowych. Te platformy internetowe zawierają ogromną liczbę użytkowników, dlatego reklamując siebie i swoje produkty za pomocą SMM, firma z pewnością znajdzie grupę docelową, która zwiększy sprzedaż danego produktu. Możesz angażować się w marketing w sieciach społecznościowych przez długi czas i całkowicie za darmo.

Biuletyn e-mailowy

E-mail marketing to także popularna i skuteczna metoda promocji produktów. Na adresy e-mail internautów wysyłane są wiadomości z reklamami produktu. Takie e-maile zawierają informacje o planowanych wydarzeniach, konkursach, zniżkach, promocjach, bonusach itp.

Firmy korzystające z tej metody promocji produktów nie powinny zapominać, że użytkownicy muszą najpierw wyrazić zgodę na otrzymywanie takich mailingów.

Opinia eksperta

Bezpłatna reklama może być lepsza niż płatna reklama

Cyryl Redin,

Dyrektor generalny firmy handlowo-produkcyjnej „Octopus-DV”, Chabarowsk

W 2011 roku nasza firma opracowała wysokiej jakości teksty sprzedażowe i dystrybuowała je na takich bezpłatnych platformach reklamowych jak „Od ręki do ręki”, „Cena pulsu”, „Towary i usługi” itp. Sprzedaż wzrosła 3-4-krotnie, co wyniosło około trzydziestu drzwi miesięcznie. W tym okresie eksperymentalnym nie podawaliśmy innych reklam niż w bezpłatnych publikacjach.

Wcześniej szukaliśmy kupców na czatach budowlanych, gdzie użytkownicy dzielili się sukcesami i niepowodzeniami w naprawach, doborze materiałów, ocenie marki itp. Kierownik naszej firmy rozpoczął korespondencję i opowiadał o niedrogich drzwiach wysokiej jakości, które zainstalowany w domu. Wchodząc w takie dialogi na 25-30 wyspecjalizowanych serwisach, udało nam się sprzedać 4-8 drzwi tygodniowo.

Zalety. Teksty reklamowe nie są postrzegane przez ludzi właśnie jako reklama, brak kosztów.

Niedogodności. Koszty czasu. Wymagany jest co najmniej jeden przełożony.

Jakie są sposoby wypromowania produktu na rynku przy minimalnych kosztach

Metoda 1. Wystawy

Świetnym sposobem na zareklamowanie swojej firmy wśród konkurencji i konsumentów jest udział w wystawie. Aby to zrobić, nie musisz wynajmować drogiej witryny, instalować stojaka. Zastanów się, jak możesz twórczo i efektywnie uczestniczyć w wystawie, jednocześnie pozyskując maksymalną ilość danych o potencjalnych partnerach i klientach, a także wyrażając siebie.

Uważnie przejrzyj zaproszenie organizatorów wystawy i miejsca, poszukaj niskobudżetowego sposobu na zademonstrowanie swoich działań. Wystarczy umieścić nazwę firmy w katalogu wydarzeń lub na stronie internetowej. Możesz wynająć kilka metrów kwadratowych przy wejściu na wystawę, zatrudnić nastolatka, który będzie rozdawał smaczne lub zdrowe drobiazgi, dołączając do nich wizytówki z danymi kontaktowymi Twojej firmy.

Metoda 2. Komunikaty prasowe

Dobrym sposobem na promocję Twojego produktu jest wydawanie cotygodniowych informacji prasowych o pracy Twojej firmy. Nie powinieneś robić z nich bardzo obszernych, wystarczy tekstu na pół arkusza A4, dołączając do niego kilka kluczowych fraz o firmie.

Przez cały tydzień należy szukać okazji do publikacji informacji prasowych o firmie. Zorganizuj schemat zbierania i przetwarzania danych. Publikuj artykuły o firmie na różne sposoby: strony internetowe, publikacje korporacyjne dla stałych konsumentów, biuletyny, reklamy na parkiecie itp.

Możesz bezpłatnie zarejestrować swoją wiadomość w katalogach komunikatów prasowych. Bądź aktywny w wysyłaniu informacji o firmie do różnych publikacji w Twojej okolicy, zarówno drukowanych (gazety, czasopisma), jak i mediów internetowych.

Metoda 3. Przypadki

Przypadki nazywane są historią sukcesu lub studium przypadku, różnią się od siebie charakterem, ale istota jest taka sama - pokazanie ludziom z grupy docelowej na konkretnym przykładzie, jak rozwiązać ich trudności. Lepiej pisać narrację według schematów: „problemy” – rozwiązania – skuteczność”, „niezadowalająca DO – świetnie PO.” Takie historie są interesujące dla użytkowników.

Działki nie powinny być prezentowane automatycznie i sucho, powinny być zhumanizowane. Musisz pisać opowiadania prostym językiem, wyobraź sobie, że kierujesz historię do swojego przyjaciela. Najważniejsze w takich narracjach nie jest stawianie sobie za cel zwiększenia sprzedaży, po prostu relacjonujesz jakieś wydarzenia i pokazujesz, jak wydostałeś się z tej czy innej sytuacji, podczas gdy druga osoba cierpi. W takim przypadku nie narzucasz informacji, tylko je udostępniasz.

Metoda 4. Recenzje

Niezbędne jest zbieranie informacji zwrotnych od klientów od momentu rozpoczęcia prowadzenia działalności. Jeśli Twój klient jest znanym przedsiębiorstwem, uwzględnij go jako przykład w swoich kampaniach reklamowych.