Jak rozpocząć działalność konsultingową od podstaw. Jak klienci dowiadują się o Tobie? Ile możesz zarobić miesięcznie na świadczeniu usług doradczych

Obliczenia są aktualne na rok 2019

MS Word Objętość: 51 stron

Plan biznesowy

Recenzje (144)

Zaproponowany biznesplan firmy doradczej będzie nieocenionym pomocnikiem w budowaniu silnego własnego biznesu. Każde przedsiębiorstwo potrzebuje audytu jakości i monitorowania jego kondycji finansowej, a także okresowej analizy działalności gospodarczej przez osoby trzecie. Te usługi doradcze są poszukiwane, ponieważ dzięki jasnym działaniom profesjonalistów, świadczeniu usług księgowych, kompetentnym doradztwu można uniknąć wielu nieprzyjemnych momentów w raportowaniu.

Gotowy biznesplan organizacji biura usług księgowych pozwoli Ci rozpocząć działalność w tym obszarze przy minimalnych kosztach. Dokładne przestudiowanie tego dokumentu pomoże wybrać odpowiednie biuro, rozdzielić obowiązki, zorganizować przejrzysty przepływ pracy i znaleźć klientów. Firma audytorska zaczyna przynosić właścicielowi natychmiastowy zysk, pod warunkiem zrównoważonego podejścia naukowego i ekonomicznego. Studia wykonalności projektów pomogą Ci w tym przedsięwzięciu.

Studiując biznesplan otwarcia firmy audytorskiej, znajdziesz otwartą drogę i nieocenione porady, bo szanse na pomyślny rozwój agencji konsultingowej są ogromne. Zwróć uwagę na akapit opisujący listę wymagań dla firm konsultingowych. A także spójrz na listę usług, które mogą być świadczone w przyszłości, w tym pomoc prawna i rekrutacja.

Doradztwo to usługa, która wciąż jest dla naszego kraju całkiem nowa, ale mimo to jej zapotrzebowanie na rynku jest już dość duże. Otwarcie agencji konsultingowej to szansa na start przy minimalnych kosztach iw krótkim czasie na osiągnięcie dobrego zysku. Wynika to z dość szybkiego rozwoju tego sektora rynku oraz sprzyjającego otoczenia towarzyszącego rozpoczęciu tej działalności.

Aby otworzyć biznes konsultingowy, nie są potrzebne duże inwestycje, a to jest główna zaleta tego typu działalności. Ważne jest doświadczenie w tej dziedzinie, szacowny wygląd i obecność stabilności psychicznej. Zbyt młodzi przedsiębiorcy mają mniejsze szanse na sukces, z reguły konsultanci biznesowi po 30 roku życia budzą zaufanie klientów.

Zanim otworzysz agencję konsultingową, musisz jasno określić, w jakim obszarze planujesz świadczyć usługi. Może to być księgowość, ekonomia, finanse itp. Ostateczny wybór zależy od poziomu konkurencji, a także od tego, jak wysoka jest Twoja wiedza w danej dziedzinie. Klienci mogą mieć różne pytania, a Ty powinieneś mieć odpowiedź na każde z nich.

Możliwość szybkiego startu w konsultingu przyciąga do tego biznesu wielu przedsiębiorców. A większość z nich jest przekonana, że organizacja firmy konsultingowej nie nastręcza problemów. To błędne przekonanie, które może być kosztowne. Na pierwszy rzut oka otwarcie własnego biznesu związanego ze świadczeniem usług konsultingowych nie zajmuje wiele.

Jak pokazuje doświadczenie tworzenia firmy konsultingowej, udany start wymaga biura zlokalizowanego jak najbliżej centrum miasta, nawiązywania kontaktów z prestiżowymi firmami, a także kompetentnej promocji informacji o własnych usługach. Ale szczególnie ważne jest prawidłowe zdefiniowanie możliwych kierunków rozwoju firmy konsultingowej.

Konkurencja w tym sektorze rynku jest dość duża i tylko najwytrwalsi mogą się utrzymać. Z reguły są to przedsiębiorcy, którzy na podstawie profesjonalnego przykładu biznesplanu firmy doradczej z gotowymi kalkulacjami stworzyli swoją firmę. Dzięki temu dokumentowi otwarcie firmy konsultingowej, firmy od podstaw, ma się odbyć bez większych trudności. Dzięki biznesplanowi będziesz w stanie w pełni zrozumieć wszystkie kwestie organizacyjne, co pozwoli Ci z zyskiem zaprezentować swoje usługi.

* Obliczenia wykorzystują średnie dane dla Rosji

"Główną inwestycją w biznes konsultingowy jest pozyskiwanie klientów." Alexander Karpov, dyrektor generalny RiK i szef projektu bud-tech.ru, dzieli się swoim doświadczeniem w zakładaniu firmy konsultingowej.

- Alexander, opowiedz nam trochę o swojej firmie.

Nasza firma została założona w 2003 roku przez grupę konsultantów działających w branży konsultingowej od 1995 roku. Nasze tematy to budżetowanie, rachunkowość zarządcza, zarządzanie strategiczne i projektowanie organizacyjne.

W tym czasie zrealizowano wiele projektów doradczych dotyczących restrukturyzacji przedsiębiorstw i grup kapitałowych, wprowadzenia zarządzania strategicznego, budżetowania i rachunkowości zarządczej.

Nasza firma posiada 5 linii produktowych: książki, metody elektroniczne, oprogramowanie, warsztaty i doradztwo w zakresie zarządzania.

Wiele osób myśli o założeniu własnej firmy, ale nie wszyscy ją otwierają. Czy łatwo było Ci podjąć decyzję o zostaniu przedsiębiorcą?

Myślę, że spóźniłem się z tą decyzją. W poprzedniej pracy pracowałem przez 7 lat. Teraz uważam, że wystarczyły 3-4 lata. Chociaż istnieje również czynnik wieku. Założyłem własną firmę w wieku 27 lat. Dla wielu rodzajów firm można powiedzieć, że to przyzwoity wiek, ale w przypadku biznesu konsultingowego jest odwrotnie. Młody konsultant jest bardzo słabo postrzegany. Dlatego jeśli zacząłem 3-4 lata wcześniej, to może po prostu nie będę właściwie postrzegany. Chociaż w poprzedniej pracy w tym zakresie nie było szczególnych problemów. To prawda, że musiałem nosić brodę, żeby wyglądać starzej.

Mogę powiedzieć, że decyzja o rozpoczęciu własnej działalności była dla mnie dość łatwa. Stało się to nieco stopniowo, w miarę jak rosło moje niezadowolenie ze sposobu, w jaki firma konsultingowa, w której pracowałem. Coraz częściej nie zgadzałem się z technologią pracy. W realizowanych przeze mnie projektach kierowałem się innymi, jak mi się wydawało, bardziej poprawnymi podejściami z punktu widzenia korzyści dla klienta. Kiedyś podczas kolejnego sporu z prezesem powiedział mi coś takiego: „W mojej firmie to zrobimy. Jeśli uważasz, że to nie w porządku, możesz robić, co chcesz, ale tylko we własnym towarzystwie.

A potem pomyślałem: dlaczego nie? Oczywiście nie podjąłem decyzji o stworzeniu własnej firmy następnego dnia, ale ten pomysł był bardzo mocno zakorzeniony w mojej głowie. I po chwili podjąłem decyzję. Poza tym miałem pewne oszczędności finansowe, które pozwoliłyby mi w razie niepowodzenia żyć około roku. W tym czasie mogłem albo założyć nowy biznes, albo znaleźć nową pracę.

- Dlaczego doradztwo w zakresie zarządzania?

Po pierwsze uwielbiam tę aktywność. A po drugie, zgromadziłem przyzwoite doświadczenie (7 lat pracy).

- Jakie trudności napotkałeś na początkowych etapach prowadzenia działalności?

Gotowe pomysły na Twój biznes

Szczerze mówiąc nie pamiętam żadnych większych problemów, prawdopodobnie dlatego, że miałem już wystarczające doświadczenie w tym biznesie. Tyle, że kiedy pracowałem jako konsultant ds. zarządzania, zajmowałem się głównie pracą konsultingową, a teraz wszystko musiałem robić sam. Ogólnie rzecz biorąc, jest to częste zjawisko w małych firmach.

Mogę powiedzieć, że byłam trochę zawiedziona, że musiałam wykonywać dla mnie między innymi „nieciekawą” pracę. Ale z biegiem czasu zdałem sobie sprawę, że nie możesz wykonywać tylko tych funkcji, które lubisz. Jeśli chcesz, aby firma działała, musisz zrobić wszystko, co konieczne, i nie ma znaczenia, czy ci się to podoba, czy nie.

Jaka jest według Twoich szacunków minimalna kwota, za jaką możesz dziś rozpocząć działalność konsultingową i co jest do tego wymagane?

Jeśli mówimy o perspektywach otwarcia biznesu konsultingowego w naszych czasach, to sugerowałbym bardzo ostrożne podejście do tej decyzji.

Jeśli masz potencjalnych klientów, możesz od razu rozpocząć działalność konsultingową. Do tego nie potrzebujesz nawet biura. Wystarczy komputer z dostępem do Internetu i drukarka. Jeśli nie ma potencjalnych klientów, to wydaje mi się, że lepiej nie ryzykować. Jeśli komuś wydaje się, że biznes konsultingowy nie wymaga poważnych inwestycji, to nie jest to do końca prawda.

Główna inwestycja w biznes konsultingowy związana jest właśnie z pozyskiwaniem klientów. Mogą to być koszty reklamy lub inwestycje w inne kanały dystrybucji: np. stworzenie własnej usługi marketingowo-sprzedażowej lub stworzenie i promocja strony internetowej itp.

Dlatego, jeśli nie ma potencjalnych klientów, lepiej nie zakładać jeszcze własnego biznesu, ale zdobyć pracę jako konsultant w już istniejącej firmie konsultingowej. Jest to szczególnie ważne, jeśli nie masz doświadczenia w konsultingu. Ta strategia pozwoli Ci:

unikaj niepotrzebnych strat finansowych przy zakładaniu własnego biznesu;

zdobyć doświadczenie jako konsultant;

zapoznać się z modelem pracy firmy doradczej (najważniejsze jest jak pozyskać klientów + oczywiście proces produkcyjny)

nawiązywać połączenia.

Po przepracowaniu jakiegoś czasu (na przykład roku) jako konsultant, będziesz w stanie zrozumieć, czy w ogóle powinieneś stworzyć taki biznes.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Jeśli więc są potencjalni klienci, to inwestycja może być zerowa, jeśli masz już komputer z dostępem do Internetu i drukarkę. Jeśli nie, łatwo obliczyć, ile może to kosztować. Koszty jednorazowe (komputer i drukarka) mogą wynosić około 30 tysięcy rubli. A miesięcznie (Internet, papier, wkłady itp.) gdzieś średnio 3 tysiące rubli.

W przypadku braku potencjalnych klientów koszty zależą od wybranej strategii pozyskiwania klientów.

Możliwe kanały promocji:

tworzenie i promocja strony;

tworzenie i organizacja pracy działu (lub grupy) marketingu i sprzedaży;

pisanie i wydawanie książek w dziedzinach, w których planuje się świadczenie usług doradczych itp.

Oczywiście trudno podać choćby przybliżone kwoty dla każdej z tych pozycji. Na przykład możesz samodzielnie stworzyć stronę internetową z gotowych szablonów i darmowych. Wtedy to nic nie będzie kosztować (z wyjątkiem czasu spędzonego). Istnieje możliwość zamówienia opracowania strony internetowej. Ponownie, w zależności od funkcjonalności strony, spread może być bardzo duży: od 5 tysięcy rubli. do 300 tysięcy rubli i więcej.

Ale tutaj chciałbym przestrzec przed niepotrzebnymi wydatkami. Problem polega na tym, że większość z tych ofert to w rzeczywistości jeden ze stosunkowo uczciwych sposobów kradzieży pieniędzy. Napisałem nawet artykuł na ten temat: „Jak promują się klienci podczas promowania witryn. Trzy główne metody promocji. Nieprofesjonalny dla nieprofesjonalistów. Być może moje doświadczenie przyda się tym, którzy na poważnie zaangażują się w promocję swojej strony z udziałem wyspecjalizowanych firm.

Jeśli chodzi o utworzenie działu marketingu i sprzedaży, to znowu koszty mogą się znacznie różnić w zależności od liczby pracowników i funkcji, które będą pełnić.Oczywiście na samym początku twórca biznesu może te funkcje pełnić , ale z czasem funkcje te zostaną przeniesione na innych pracowników. Jeśli w dziale jest co najmniej jedna osoba, to będzie dla niego wymagane przynajmniej wyposażone stanowisko pracy (są to koszty jednorazowe).

Wśród stałych kosztów główną część stanowią płace. Kolejną istotną pozycją może być koszt rozmów telefonicznych na odległość (jeśli firma nie planuje ograniczać się do pracy w swoim regionie). Jeśli pojawi się pomysł na stworzenie call center, będzie to wymagało specjalnego oprogramowania. Można bez tego pracować, ale przy dużej liczbie połączeń i kontaktów trzymanie wszystkiego w głowie lub w Excelu nie jest zbyt wygodne.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Innym z wyżej wymienionych sposobów promocji jest publikowanie własnych książek na wybrane tematy zarządzania. Nawiasem mówiąc, pierwotnie wybrałem tę strategię. Trzeba powiedzieć, że jest to bardzo kosztowne zarówno pod względem czasu, jak i pieniędzy, ale o tych inwestycjach można powiedzieć, że są „długoterminowe”. Do tej pory ten kanał dystrybucji jest jednym z głównych.

Po pierwsze, znacznie łatwiej jest przekonać klientów do zakupu książek za niewielkie pieniądze, niż od razu próbować sprzedać projekt doradczy. Po drugie, obecność książek podnosi wiarygodność konsultantów w oczach potencjalnych klientów. Żeby teraz wydać jedną książkę w nakładzie powiedzmy 1 tys. egz. potrzeba 60-100 tys. rubli, w zależności od ilości stron, papieru, rodzaju oprawy itp.

Tak więc początkowe koszty promocji tego biznesu mogą się znacznie różnić w zależności od wybranej strategii promowania produktów i usług.

Czy są jakieś dodatkowe wymagania administracyjne (dla lokalu, doświadczenia specjalistów itp.)?

Jeśli chodzi o lokal, istnieją polarne punkty widzenia. Ktoś uważa, że przesłanki w tym biznesie nie mają żadnego znaczenia. Klienci płacą przecież za doświadczenie, umiejętności i mózg konsultantów. A niektórzy uważają, że biuro firmy konsultingowej powinno być klasy „A” i znajdować się w centrum miasta. Rzeczywiście, w tym przypadku firma będzie wyglądać solidniej i łatwiej będzie zawrzeć duży kontrakt. Myślę, że w ogóle można zacząć bez biura. Spotkania z klientem mogą odbywać się na jego terenie. Jest to nawet wygodne dla klientów – nie muszą nigdzie chodzić.

Na czym możesz oszczędzać, a na czym nie powinieneś oszczędzać?

Wydaje mi się, że na początku można zaoszczędzić na biurze. Lub nawet bez biura w ogóle lub łatwiej wynająć biuro. Nie oszczędzaj na jakości usług. W szczególności lepiej wybrać profesjonalny zespół konsultantów. Tak, profesjonaliści będą kosztować więcej, ale koszt ich usług jest wyższy.

- Jak długo zajęła Ci spłata początkowej inwestycji?

Początkowymi inwestycjami w naszym przypadku były: wydanie pierwszej książki w nakładzie 2 tys. egzemplarzy oraz stworzenie strony internetowej. Kosztowało nas to około 170 tysięcy rubli (160 tysięcy za wydanie książki i 10 tysięcy za stworzenie strony).

Same książki opłaciły się dopiero po około roku. Ponieważ jednak książki były kanałem promocji naszych innych produktów i usług, początkowa inwestycja zwróciła się po około 3-4 miesiącach.

Pierwsza wersja strony kosztowała nas stosunkowo tanio - tylko 10 tys. Ponad rok temu uruchomiliśmy nową wersję serwisu. Zainwestowaliśmy już w tę stronę ponad 300 tysięcy rubli. Koszt ten wynika z faktu, że funkcjonalność naszej nowej strony jest znacznie większa niż starej.

Nowa wersja naszego serwisu umożliwia subskrybowanie bezpłatnych e-kursów, pobieranie darmowych e-booków i wersji demonstracyjnych oprogramowania, udział w konkursach (nagrody: oprogramowanie i bezpłatny udział w seminariach + dodatkowe rabaty), blog, czat na forum, składaj zamówienia w sklepie internetowym, zamieszczaj swoje CV, wybieraj menedżerów i specjalistów (w dziedzinie ekonomii, finansów, rachunkowości), bierz udział w badaniach, otrzymuj wyniki badań, publikuj swoje artykuły itp.

- Czy w Twojej firmie występuje sezonowość?

Tak jest. Tradycyjny spadek w miesiącach letnich. Styczeń to martwy miesiąc. Jeśli styczniowe wakacje zostaną jeszcze bardziej przedłużone, to obawiam się, że luty również stanie się „martwym” miesiącem konsultacji.

- Na jakich specjalistów należy zwrócić szczególną uwagę? Jak wybrałeś kluczowych pracowników?

Kluczowymi osobami w konsultingu są ci, którzy sprzedają i ci, którzy wykonują pracę. Warianty są możliwe, gdy te funkcje (sprzedaż i produkcja) pełnią te same osoby (konsultanci). Kręgosłupem naszego zespołu są już sprawdzone osoby, z którymi wykonałem więcej niż jeden projekt doradczy. Ale rekrutacja nowych konsultantów to naprawdę trudne zadanie.

I są dwie możliwości: wybrać gotowych specjalistów lub przeszkolić studentów.

Każda opcja ma swoje plusy i minusy: uczniowie nie wiedzą prawie nic, ale można ich uformować w to, czego potrzebują. Chociaż ostatnio studenci stali się bardzo niewdzięczną publicznością. Nie rozumieją, że przychodzą do firmy z pełnymi zerami. Są szkoleni i płacą im za tę pensję. Oznacza to, że za pieniądze firmy są wykonywane przez specjalistów.

Uczniowie uczą się wystarczająco szybko i zaczynają gwiezdną chorobę. Około 15-20 lat temu uczniowie zachowywali się inaczej. Na przykład, kiedy na 3 roku trafiłem do firmy konsultingowej, zrozumiałem, że szkolę się w ciekawym zawodzie i nie kręciłem nosa. Jest jeszcze inny problem z gotowymi specjalistami. Bardzo trudno jest ocenić osobę. Było wiele przypadków, kiedy ludzie potrafili się bardzo dobrze zaprezentować, ale w rzeczywistości okazali się gadułami. Doszedłem do wniosku, że można przetestować konsultanta tylko w warunkach „bojowych”.

Oczywiście w swojej pracy próbowałeś różnych sposobów reklamy. Które nośniki reklamowe okazały się skuteczne, a które ostatecznie zrezygnowałeś?

Podczas naszej pracy próbowaliśmy naprawdę prawie wszystkiego poza reklamą telewizyjną. Po wypróbowaniu różnych sposobów aktywnej promocji doszliśmy do wniosku, że w naszym przypadku reklama to strata pieniędzy, i to dużo pieniędzy. Reklama kontekstowa w wyszukiwarkach może nie jest tak kosztowna jak w mediach offline, ale też okazała się nieskuteczna.

Doszliśmy do wniosku, że w naszym przypadku najskuteczniejszą z aktywnych metod promocji są rozmowy telefoniczne. W związku z tym powstał pomysł stworzenia własnego call-center. Aby zautomatyzować działania tego działu opracowaliśmy i stworzyliśmy specjalny moduł oprogramowania CRM (jest to osobny moduł INTEGRAL). Opracowaliśmy wszystkie niezbędne regulacje i technologię pracy dla pracowników call center.

Ale nie mieliśmy szczęścia. Projekt został uruchomiony na samym początku kryzysu. Wszyscy potencjalni klienci zaczęli panikować. Zaczęli głupio ciąć wszystkie koszty. Oczywiste jest, że branża konsultingowa jest jedną z najbardziej dotkniętych kryzysem, ponieważ. W pierwszej kolejności zaczęły spadać koszty doradztwa (w różnych formatach). Dlatego prawie wszystkie rozmowy z klientami trwały nie dłużej niż 10 sekund.

Wszyscy klienci wypowiedzieli mniej więcej to samo zdanie: „Globalny kryzys, nie mamy pieniędzy, do widzenia”. Dlatego musieliśmy zamrozić ten projekt. Może czas go reanimować. Chociaż teraz ten kanał promocji jest używany w wielu firmach i wszyscy są już zmęczeni natarczywymi telefonami.

Naszym zdaniem z pasywnych metod promocji najskuteczniejszy jest Twój własny zasób internetowy. W tworzenie i rozwój strony trzeba inwestować (jeśli nie pieniądze, to czas) od samego początku. Niestety promocja strony zajmuje dużo czasu, ale warto.

- Co możesz powiedzieć o konkurencji w swoim biznesie?

Teraz jest to bardzo konkurencyjny biznes. Nie przeszkodziło to jednak w tym, że co roku (przynajmniej przed kryzysem) pojawiało się wiele firm konsultingowych. Teraz oczywiście sytuacja znacząco się zmieniła. Choć być może w czasie kryzysu będzie mniej firm konsultingowych, co oznacza, że konkurencja może się zmniejszyć.

Jak widzisz perspektywy dalszego rozwoju? Czy planujesz rozszerzyć lub otworzyć powiązane obszary?

W chwili obecnej nie planujemy żadnej znaczącej ekspansji, ponieważ rynek konsultingowy dopiero zaczął się odradzać. Poszukamy nowych kanałów promocji i poprawimy efektywność już istniejących.

136 osób studiuje dziś ten biznes.

Przez 30 dni ten biznes był zainteresowany 43537 razy.

Za 200 tysięcy rubli możesz otworzyć agencję, która pomaga w uzyskaniu licencji medycznej, kwota ta będzie zawierała koszt czynszu, pieniądze na rejestrację, naprawy i wyposażenie biura. Jeśli nie kredyty hipoteczne...

Twój biznes na grach psychologicznych. Łatwy do zorganizowania. Wykupiony za tydzień.

Co to jest doradztwo biznesowe? Jak możesz usprawnić swój biznes dzięki coachingowi? Gdzie zamówić usługi konsultanta do oceny stanu biznesu?

Popularny magazyn internetowy „HeaterBober” wita swoich czytelników! Z dyżurnym autorem i redaktorem na pół etatu publikacji Denis Kuderin pozostaje w kontakcie.

Zacznę od stwierdzenia, które nie wymaga dowodu: udany biznes to ciągły wzrost zysków, zdobywanie nowych rynków i wieczny ruch naprzód – w kierunku postępu i doskonałości. Nie każdy biznesmen może to osiągnąć. Powodów jest wiele – konkurencja, niestabilność gospodarcza, nierzetelni partnerzy, nieprofesjonalni wykonawcy, inflacja, entropia, głupcy i drogi.

Ale jest świetny sposób, jeśli nie wyeliminować wszystkich tych czynników, to zminimalizować szkody, które powodują. Wystarczy poszukać pomocy u doświadczonych ludzi, a raczej zamówić doradztwo biznesowe w renomowanej i kompetentnej firmie. Porozmawiamy o tym, czym jest konsulting biznesowy, z czym jest serwowany i zjadany.

Więc zacznijmy!

1. Co to jest doradztwo biznesowe i dlaczego jest potrzebne

Każda działająca firma to żywy organizm. I jak każdy organizm przechodzi przez etapy narodzin, dojrzewania, formowania się i dojrzałości. Na każdym z wymienionych etapów możliwe są awarie i błędy - nazwijmy je chorobami.

Choroby są krótkotrwałe i długotrwałe, niebezpieczne i niezbyt niebezpieczne. Inni przedsiębiorcy sami leczą swój biznes lub stosują medycynę tradycyjną. Czasami to tymczasowo eliminuje objawy, ale nie leczy samej choroby. Te metody są nieskuteczne.

Kolejna sprawa to terapia zajęciowa. - to wykwalifikowany lekarz, który leczy biznes zgodnie ze wszystkimi zasadami. Najpierw przeprowadza badania laboratoryjne i diagnostyczne, następnie określa chorobę, a dopiero potem przepisuje przebieg leczenia.

Stosowane przez specjalistów metody są ściśle naukowe i sprawdzone w praktyce. Oprócz leczenia firmy konsultanci zajmują się jej zapobieganiem, aby zapobiec nawrotom.

Naukowa definicja konsultingu jest następująca:

doradza menedżerom, kadrze zarządzającej i innym pracownikom spółki w zakresie czynności gospodarczych, administracyjnych, finansowych, prawnych i produkcyjnych.

Zmiany we współczesnym biznesie zachodzą szybko i bez przerwy. Technologie się poprawiają, pojawiają się nowe rynki zbytu, a potrzeby klientów rosną. Jeśli przedsiębiorstwo nie zmieni taktyki i strategii w czasie zgodnie z warunkami, spowoduje to stagnację i regres. Innymi słowy, konkurenci Cię ominą, tak jak zawodnik ominie przeciwnika na zakręcie.

Doradztwo to działalność intelektualna o praktycznych korzyściach. Profesjonalne doradztwo polega na zidentyfikowaniu problemu, przeanalizowaniu go, opracowaniu „planu ratunkowego” i wprowadzeniu go w życie.

Kompetentny konsultant nie opuszcza klienta do czasu rozwiązania problemu. Dobrzy konsultanci są drodzy, ale prawie zawsze się opłacają. Zyski rosną, proces produkcji przyspiesza, praca staje się łatwiejsza i przyjemniejsza.

Każda firma konsultingowa posiada własne narzędzia i metody pracy. Na przykład taka metoda doradztwa, jak coaching, jest popularna i pożądana.

Osobliwością tej techniki jest to, że trener (trener) nie daje klientowi gotowych instrukcji i zaleceń. Zadaje właściwe pytania, stawia go w takich warunkach, że klient sam znajduje sposób na rozwiązanie przydzielonego mu problemu. W ten sposób rozwijane są cechy osobiste i biznesowe ucznia.

Przykładowe zadania, które rozwiązuje doradztwo biznesowe:

opracowanie skutecznego biznesplanu;
pomoc w decyzjach inwestycyjnych ();
pełna rewizja procesów biznesowych;
tworzenie planu marketingowego i wdrażanie nowych strategii sprzedażowych;
wzmocnienie aparatu zarządzania firmą;
poznawanie nowych technologii.

Profesjonalny doradca jest w stanie w kilka dni w minimalnie kosztowny sposób rozwiązać problem, o który od miesięcy walczą dyrektor firmy i jego najbliżsi asystenci. I to nie dlatego, że konsultant jest zbyt mądry, ale dlatego, że patrzy na sytuację z innej perspektywy i już spotkał się z podobnym problemem w swojej praktyce.

2. Jakie usługi obejmuje doradztwo biznesowe - 5 głównych usług

Głównym zadaniem doradztwa biznesowego jest zwiększenie efektywności firmy. Środki do osiągnięcia celu zależą od sytuacji. W jednym przypadku konieczna jest radykalna zmiana podejścia do zasobów w przedsiębiorstwie, w drugim nawiązanie interakcji z klientami, w trzecim modyfikacja struktury zarządzania.

Rozważ główne usługi, które obejmuje profesjonalne doradztwo biznesowe.

Usługa 1. Wycena przedsiębiorstw

To główna działalność konsultantów. Specjaliści analizują i oceniają pracę firmy, badają rynki zbytu, określają przyczyny spadku przychodów oraz identyfikują obszary, które wymagają wzmocnienia.

Efektem tych prac jest szczegółowa lista zaleceń dotyczących poprawy produktywności, modernizacji i rozwoju firmy. Konsultanci porządkują przedsiębiorstwo: po ich wizycie mechanizmy biznesowe zaczynają działać w nowym trybie - wydajniej, ekonomiczniej i miarowo.

Oddzielny obszar doradztwa -.

Usługa 2. Przygotowanie planu doskonalenia biznesu

Na podstawie analizy konsultanci opracowują krok po kroku plan poprawy wyników firmy i zwiększenia zysków. Plan uwzględnia możliwości ekonomiczne i finansowe przedsiębiorstwa, zasoby ludzkie.

Żaden szanujący się doradca nie będzie kierował się wyłącznie doświadczeniem lub intuicją: wszystkie wnioski ekspertów są uzasadnione i poparte dowodami.

Usługa 3.

Nie wszystkie firmy mają pełnoetatowych specjalistów ds. marketingu – nie zawsze opłaca się utrzymać takiego pracownika. Jednocześnie każdy przedsiębiorca ma świadomość, że skuteczna promocja produktów na rynku jest głównym motorem handlu.

Konsultanci marketingowi będą mogli zoptymalizować budżet reklamowy, znaleźć nowe kanały medialne do promocji usług i produktów. Właściwe pozycjonowanie produktów na rynku to połowa sukcesu. Druga połowa to skuteczna interakcja z grupą docelową.

Usługa 4. Pomoc w zarządzaniu personelem

Dobrze skoordynowana praca struktur zarządzających jest podstawą, na której opiera się cała praca przedsiębiorstwa. Bez zarządzania biznes rozpadnie się na elementarne cząstki, które pochłonie pierwotny chaos.

Usługa 5. Doradztwo w zakresie rozwoju biznesu

Z angielskiego „konsulting” oznacza „konsulting”. Doradcy udzielają rekomendacji wszystkim, którzy tego potrzebują - dyrektorom, szefom działów, technologom, prawnikom, księgowym i stróżom firmy.

Tabela wyraźnie pokazuje praktyczną wartość usług doradczych:

3. Jak usprawnić swój biznes dzięki doradztwu – 5 prostych kroków dla początkujących przedsiębiorców

Z usług agencji konsultingowych skorzystają przede wszystkim te firmy, które mają specyficzne problemy – produkcyjne, zarządcze, finansowe i prawne. Ale nawet całkowicie dochodowy biznes zawsze można ulepszyć i zmodernizować.

Dlatego duże firmy na bieżąco współpracują z konsultantami. Na przykład raz na sześć miesięcy do przedsiębiorstwa przyjeżdżają konsultanci, przeprowadzają pełny audyt, identyfikują słabości i eliminują niedociągnięcia na etapie embrionalnym.

Teraz - szczegółowe instrukcje dla początkujących biznesmenów.

Krok 1. Wybór firmy doradczej

Znalezienie kompetentnych konsultantów nie jest łatwe, biorąc pod uwagę fakt, że w Rosji branża konsultingowa dopiero zaczyna wchodzić w fazę intensywnego rozwoju.

Kontynuując analogię medyczną, należy szukać dobrego doradcy w taki sam sposób, jak dobrego lekarza. Najlepiej zapytać znajomych, przyjaciół i współpracowników (nie konkurentów). Prawdziwe recenzje są 150 razy bardziej wartościowe i wiarygodne niż zachwyty anonimowych osób w źródłach internetowych. Chociaż recenzje w sieci nie powinny być zaniedbywane - czasami można tam znaleźć ekskluzywne i kompromitujące informacje.

Kryteria wyboru firmy konsultingowej:

doświadczenie zawodowe (ponad 10 lat - uwaga);
liczba zrealizowanych projektów;
obecność stałych partnerów spośród znanych i dużych firm;
kwalifikacje i wiarygodność poszczególnych pracowników;
dobrze zaprojektowana i funkcjonalna strona internetowa.

I pamiętaj, że będziesz musiał pracować z konkretnymi specjalistami, a nie abstrakcyjną organizacją. Więc najważniejsze jest, aby wybrać rozsądnych ludzi.

Twoim celem na tym etapie jest odróżnienie certyfikowanego lekarza od znachora. Zadawaj kandydatom pytania, bądź denerwujący. Profesjonalni konsultanci uwielbiają rozmawiać z klientami, amatorzy wolą milczeć, a jeśli odpowiadają, to nie na miejscu.

Krok 2 Zawieramy umowę i płacimy za usługi

Warunkiem jest zawarcie umowy z firmą.

Dokument musi wskazywać:

warunki pracy;
pełna lista usług i ich koszt;
warunki wcześniejszego rozwiązania umowy;
obowiązki obu stron.

Praktykowane są zarówno umowy jednorazowe, jak i umowy długoterminowe na zasadzie abonamentu. Sposób płatności - w zależności od umowy.

Krok 3 Dostarczamy niezbędne dane do analizy

Konsultanci będą potrzebować dokumentów, które pomogą kompleksowo zbadać i przeanalizować wszystkie aspekty działalności firmy. Zaufaj doradcom, a odpowiedzą ci ciężką pracą.

Im więcej informacji będą mieli do dyspozycji specjaliści, tym bardziej efektywna będzie ich praca.

Krok 4 Zatwierdzamy plan wdrożenia zmian

Po opracowaniu planu zmian doradcy uzgadniają go z klientem.

Na tym etapie warto sprawdzić, czy firma dysponuje wystarczającymi zasobami, aby wdrożyć planowane zmiany w praktyce.

Krok 5 Wprowadzamy zmiany i organizujemy system kontroli

Ostatnim etapem jest realizacja projektu. Kierownictwo musi przejąć kontrolę nad wykonaniem zadania. W razie potrzeby pracowników należy przeszkolić w zakresie nowych umiejętności i wyjaśnić im znaczenie i cele innowacji.

4. Gdzie zamówić usługi doradcze – zestawienie TOP-3 firm świadczących usługi

Rynek usług doradczych w Rosji jest stosunkowo młody. Nie wszystkie firmy o tym profilu są kompetentne i doświadczone.

Aby ułatwić naszym czytelnikom wybór, przygotowaliśmy przegląd trzech największych organizacji specjalizujących się w doradztwie biznesowym.

1) Doradztwo biznesowe

Grupa firm "Business Consulting" świadczy klientom usługi prawne, kadrowe, audytorskie, księgowe. Pracownicy pomogą opracować biznesplan, poprawić efektywność istniejącego biznesu, pomóc firmie w reorganizacji struktury.

Firma powstała w 2002 roku. To jedna z wiodących firm konsultingowych w Rosji. Główne zalety to profesjonalne podejście, przyciąganie zaawansowanych zasobów technologicznych, optymalne warunki świadczenia usług, przystępne ceny oraz ścisła poufność.

Rok założenia - 2006. Główne działania - strategiczne, zarządcze, operacyjne, konsultingowe, szkolenia biznesowe, szkolenia pracowników. Slogan - " Sprawiamy, że świat staje się lepszy!”. Motto - " Masz problem, my mamy rozwiązanie».

Specjaliści firmy nie boją się skomplikowanych problemów i stosują innowacyjne metody własnego rozwoju. Firma ma ponad 800 zamkniętych projektów dotyczących optymalizacji i zarządzania biznesem. W ramach doradztwa biznesowego pracownicy zobowiązują się do obniżenia kosztów o 50% i zwiększenia wzrostu sprzedaży o 80%. Średni koszt usług to 100 000 rubli. dla projektu.

Firma powstała w 2005 roku. Zapewnia przedsiębiorcom doradztwo biznesowe, a także wycenę przedsiębiorstw, maszyn i urządzeń, udziałów i wartości niematerialnych.

Jeśli potrzebujesz profesjonalnej, finansowej i ekonomicznej analizy przedsiębiorstwa, skutecznego biznesplanu - zapraszamy do kontaktu z ekspertami "Assessment Consulting". Pracownicy firmy przeprowadzą pełny audyt Twojej firmy, pomogą zautomatyzować procesy biznesowe i zreorganizować zarządzanie.

5. Jak wybrać firmę doradczą dla początkującego biznesmena – 4 przydatne wskazówki

Zatrudnienie pierwszej firmy do doradztwa to katastrofalna praktyka.

Wybór konsultantów wymaga przemyślanego podejścia - przyszłość Twojej firmy bezpośrednio zależy od kwalifikacji partnera.

Czytaj, zapamiętuj i stosuj porady ekspertów w praktyce.

Wskazówka 1. Zwróć uwagę na czas trwania firmy

Im dłużej konsultanci pracują w swojej dziedzinie, tym więcej mają praktyki. Niech początkujący wybierają tych, którzy nie żałują własnych środków.

10 lat w konsultingu to minimum, którym powinieneś się kierować.

Wskazówka 2. Analizuj opinie firm

Dotychczasowi klienci powiedzą Ci o poziomie obsługi i jakości obsługi znacznie więcej niż bezosobowe informacje na stronie usługodawcy.

Każdy ma jakąś wiedzę, z której większość jest używana dość rzadko lub wcale. Wykorzystaj swoją wiedzę, aby pracowała dla Ciebie, zostań niezależnym konsultantem odnoszącym sukcesy.

Słownik wyjaśniający interpretuje pojęcie „konsultanta” w następujący sposób: „ekspert w określonej dziedzinie, który pracuje w instytucji publicznej lub prywatnej i udziela porad w sprawach swojej specjalności”. Brzmi dość niejasno, prawda? Ale jest prawdopodobne, że masz własną, całkiem przyzwoitą definicję „czym jest konsultant”.

Nawiasem mówiąc, odnoszący sukcesy biznesmeni bardzo dobrze rozumieją, kim są konsultanci. Według Anny Flowers, rzecznika Stowarzyszenia Profesjonalnych Konsultantów w Irvine w Kalifornii, w 1997 roku amerykańskie firmy i ludzie biznesu wydali na doradztwo ponad 12 miliardów dolarów. Robi wrażenie? A liczba wniosków o konsultacje z roku na rok rośnie.

Coraz więcej osób zostaje konsultantami, ponieważ nowoczesna technologia znacznie ułatwia ludziom komunikację i pokonywanie wszelkich dystansów.

Profesjonalizm to klucz do sukcesu

Zadaniem konsultanta jest prowadzenie konsultacji. To bardzo proste i nie ma magicznej formuły ani sekretu, aby odnieść sukces w konsultacjach. To, co naprawdę odróżnia dobrego konsultanta od złego, to pasja do wiedzy i ciągłe dążenie do doskonałości. No i oczywiście dobry konsultant powinien być zawodowo świadomy tematu, w którym doradza. To naprawdę ma duże znaczenie.

Jak widać, dziś konsultantem może zostać każdy, bez względu na wiek czy status społeczny. Wszystko, czego naprawdę potrzebujesz, to odkryć ten wyjątkowy prezent, który już masz od samego początku. Na przykład możesz łatwo i swobodnie pracować z komputerami. Czy lubisz być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami oprogramowania, które pojawiają się ostatnio, prawie codziennie? Wtedy możesz zamienić swoją wiedzę w zasób, za który ludzie będą gotowi zapłacić. I bez problemu będziesz mógł pracować jako konsultant w zakresie sprzętu komputerowego i technologii informatycznych.

A może jesteś ekspertem w zbieraniu funduszy? Może pracowałeś dla jakiejś organizacji non-profit, zajmowałeś się marketingiem lub public relations (public relations) i przez lata pracy zdawałeś sobie sprawę, co dokładnie musisz zrobić, aby zebrać fundusze na określone cele?

Jak zostać konsultantem

Zanim zostaniesz niezależnym konsultantem, musisz sam zadecydować o konkretnych pytaniach.

Na początek dowiedz się dokładnie, jakich dokumentów, certyfikatów i licencji będziesz potrzebować do pracy. Faktem jest, że w zależności od cech twojego zawodu może być wymagany specjalny certyfikat, a nawet licencja państwowa.

Kolejnym pytaniem, na które warto odpowiedzieć sobie tak szczerze, jak to tylko możliwe, jest: „Czy mam wystarczające kwalifikacje, aby zostać konsultantem?” Zanim umieścisz tabliczkę na swoich drzwiach i spodziewasz się, że klienci będą się popisywać, upewnij się, że masz odpowiednie cechy, aby dostać tę pracę.

Czy jesteś wystarczająco zorganizowany i odpowiedzialny? Czy potrafisz zaplanować swój dzień pracy? Czy zawsze jesteś punktualny? Aby osiągnąć prawdziwy sukces w doradztwie biznesowym, na wszystkie trzy pytania należy odpowiedzieć „tak”!

15 najlepszych kierunków dla biznesu konsultingowego

Możesz być konsultantem w absolutnie każdej dziedzinie, ale obecnie, według statystyk, z usług konsultantów najczęściej korzysta się w następujących obszarach:

Księgowość. Księgowość to coś, czego absolutnie potrzebuje każda firma, bez względu na to, jak mała czy duża. Konsultanci księgowi zazwyczaj pomagają prawidłowo ustrukturyzować przepływy finansowe i zmaksymalizować zysk przedsiębiorstwa poprzez właściwe położenie nacisku w dokumentacji.
Rewizja. Tutaj zakres działania konsultantów jest niezwykle szeroki: ktoś sprawdza miesięczne rachunki za media dla małych firm, a ktoś kontroluje sprawozdania finansowe i opłacalność dużych branż.
Rozwój biznesu. Jeśli masz własną, odnoszącą sukcesy, ugruntowaną firmę, możesz zarobić dodatkowy dochód jako konsultant biznesowy. Zbyt wielu początkujących biznesmenów potrzebuje „zewnętrznego spojrzenia” i jest gotowych zapłacić za bezstronną ocenę i konkretne porady, jak ulepszyć swój biznes.
Podatki. Praca jako doradca finansowy i podatkowy może być bardzo dochodowa. Doradca podatkowy oferuje całkowicie legalne i legalne sposoby na zmniejszenie płatności podatkowych.
Prawoznawstwo. Nie możesz sobie nawet wyobrazić, ile osób całkowicie „przechodzi” przez różnego rodzaju kwestie prawne: rejestrację emerytur, spadków, nieruchomości itp.
Doradztwo zawodowe i zawodowe. Z powodu okresowych globalnych kryzysów ogromna liczba ludzi zostaje zwolniona i traci pracę. Konsultanci ds. kariery i zatrudnienia będą zawsze poszukiwani. Taki konsultant pomaga swojemu klientowi w podjęciu decyzji o nowym zawodzie lub pomaga w znalezieniu pracy w specjalności w pokrewnej dziedzinie działalności.
Sprzęt komputerowy i technologie informatyczne. Tutaj możesz "przejść się" od instalacji oprogramowania po debugowanie sprzętu. Jeżeli jesteś dobrym specjalistą w tej dziedzinie, to wystarczy Ci kilka godzin pracy dziennie, aby w pełni zaspokoić prośby i potrzeby Twoich klientów.
Poszukiwanie wykonawców i personelu- Łowca głów („łowca głów”). Ten biznes nie jest dla wszystkich. Wielu nie lubi szukać talentów dla pracodawców i kłusować ich za wszelką cenę.
Doradztwo w zakresie zarządzania „zasobami ludzkimi”. Dopóki ludzie pracują w przedsiębiorstwach, będą mieli różnego rodzaju problemy, a konsultanci w tej dziedzinie nie pozostaną bez pracy. Tutaj prawdopodobne są konsultacje dotyczące szkolenia pracowników w zakresie komunikacji, budowania dobrych i pełnych szacunku relacji w zespole oraz motywowania personelu.
Marketing. Czy wiesz, jak sporządzać biznesplany i przeprowadzać badania rynkowe w segmentach rynku? A może masz „smycz” i genialne pomysły, które przyczynią się do rozwoju biznesu? Jeśli tak jest, to dlaczego nie spróbować swoich sił jako konsultant ds. marketingu?
Public Relations. Zdobywanie dobrych recenzji i ukrytych reklam w prasie i telewizji to prawdziwa sztuka. Gdy organizacja znajdzie dobrego konsultanta PR, jest gotowa zapłacić za swoje usługi na stałe!
Firma reklamowa. Konsultanci w tej dziedzinie są zazwyczaj zatrudniani do opracowywania globalnych, strategicznych kampanii reklamowych.
zdrowe odżywianie. Doradcy pijący pomagają ludziom zmienić nawyki żywieniowe, skutecznie schudnąć lub przybrać na wadze i po prostu dobrze się czuć.
Konsultant ds. wizerunku i stylu. Specjaliści w tej dziedzinie pomagają stworzyć styl, stworzyć wszechstronną garderobę, wybrać odpowiedni makijaż, fryzurę i wiele więcej, które pomogą stworzyć indywidualny wizerunek.
Ogrodnictwo. Choć może się to wydawać dziwne na pierwszy rzut oka, zapotrzebowanie na konsultantów ogrodniczych „kwitnie” każdego roku. Ta „wina” to moda na projektowanie krajobrazu i ogrodów zimowych, a także zatrudnianie bogatych ludzi, którzy niegdyś dbali o swoje rośliny.

* Obliczenia wykorzystują średnie dane dla Rosji

Działalność gospodarcza każdego przedsiębiorstwa powinna opierać się na zrozumieniu procesów biznesowych, strategii opracowanej przez menedżerów, która obejmuje określenie ostatecznych celów przedsiębiorstwa i metod ich osiągania. Ale nie jest tajemnicą, że dziś przedsiębiorcy to ludzie, którzy są daleko od gospodarki, słabo rozumieją cechy funkcjonowania i życia tego czy innego biznesu, którzy mają tylko pomysł, ale nie wiedzą, jak go zrealizować.

Mały biznes ma bardzo często wielkie perspektywy rozwoju, utrzymuje dużą część rynku i istnienie całego systemu gospodarczego, w skład którego wchodzą służby rządowe, wszelkiego rodzaju przedsiębiorstwa i odbiorcy końcowi. Zrozumieć wszystkie powiązania i cechy interakcji wszystkich elementów tego złożonego systemu mogą być tylko osoby, które przeszły specjalne szkolenie, doskonale rozumieją, czym jest gospodarka i na czym się ona opiera, a także posiadają spore doświadczenie w pracy z podmiotami gospodarczymi różnych typów i kierunków. Czasami pomoc takich specjalistów jest krytycznie potrzebna nie tylko początkującym biznesmenom, ale także dużym przedsiębiorstwom, które mają już swój udział w rynku i stosunkowo dobrze rozumieją specyfikę działalności w wybranej dziedzinie. Często rozwiązanie kryzysu jest niemożliwe bez interwencji zewnętrznych specjalistów, którzy potrafią bezstronnie ocenić wszystkie elementy przedsiębiorstwa, zidentyfikować jego słabe i mocne strony oraz dać kierownictwu zalecenia dotyczące optymalizacji i usprawnienia procesów biznesowych.

Ogólnie rzecz biorąc, w Rosji słowa biznes i ekonomia są bardzo źle rozumiane. Pomimo rozwijającego się instytutu szkolenia specjalistów ekonomicznych, dziś przedsiębiorcy angażują się w osoby bez wykształcenia, które zdobyli duże doświadczenie, ale w ogóle nie rozumieją teoretycznych subtelności. Wiele organizacji nadal utrzymuje się z metodami opracowanymi pod koniec ubiegłego wieku, ale znacznie więcej takich organizacji ponosi porażkę, ponieważ nie potrafią dostosować się do nowych wymagań rynku. Politykę organizacji, aby pomóc jej wyjść z trudnej sytuacji lub po prostu zwiększyć jej efektywność, wzywają konsultanci biznesowi, czyli ci specjaliści, którzy zostali przeszkoleni i zdobyli doświadczenie. Trudno oczekiwać, że kiedyś amatorzy całkowicie przestaną próbować budować własny biznes, lepiej nauczyć się na tym zarabiać, oferując pomoc początkującym przedsiębiorcom. W wielu przypadkach będzie to wspierać unikalną ideę, która daje impuls do całościowego rozwoju, wnosi coś nowego do życia społeczeństwa oraz wspiera małe i średnie przedsiębiorstwa, które są tak niezbędne dla efektywnego rozwoju gospodarki. To cecha kapitalizmu i społeczeństwa postindustrialnego, kiedy biznes i wolna konkurencja, twórczy rozwój i podnoszenie poziomu życia ludzkości zajmują jedną z najważniejszych części współczesnego społeczeństwa.

Usługi doradzania przedsiębiorcom w zakresie istniejących i możliwych procesów biznesowych są dziś powszechnie nazywane konsultingiem. To słowo jest po prostu modne, w swej istocie to doradztwo, któremu towarzyszy jedynie pomoc w rozwiązaniu absolutnie wszystkich zagadnień związanych z biznesem. Doradztwo to nie tylko rekomendacje, to cały wachlarz usług mających na celu realną poprawę pozycji konsultowanej firmy. Doradztwo może zasadniczo zmienić działalność gospodarczą przedsiębiorstwa, a docelowo wpłynąć na sytuację na rynku jako całości. Oczywiste jest, że tylko profesjonaliści, którzy niczego nie wymyślają, ale działają zgodnie z prawami ekonomicznymi i osobistym doświadczeniem, powinni się tym zajmować. W związku z tym otwarcie własnej agencji konsultingowej jest przywilejem osób, które rozumieją ekonomię w ogóle, a specyfikę przedsiębiorczości w szczególności.

Utalentowany ekonomista może jednak rozpocząć swoją działalność w doradztwie przedsiębiorstwom jako dodatkowy ekspert, który na równi z menedżerami wyższego szczebla firmy analizuje złożone zagadnienia, analizuje działalność przedsiębiorstwa, znajduje niestandardowe rozwiązania, rozwija i optymalizuje we wszystkich obszarach działalności, działa jako freelancer, do którego w trudnej sytuacji zwraca się po poradę. Nie powinieneś nawet próbować angażować się w konsulting, jeśli nie masz wiedzy i doświadczenia, a przynajmniej talentu, chęci rozwoju i szybkiego uczenia się wszystkiego nowego. Jeśli laik podejmie się doradztwa, prędzej czy później stanie się on znany klientom, reputacja zostanie beznadziejnie nadszarpnięta, a sam przedsiębiorca będzie miał trudności i nieciekawe zaangażowanie w tego typu działalność.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Doradztwo może być ogólne i szczegółowe, doradztwo w zakresie rozwoju biznesu odnosi się do ogólnego rozwoju gospodarczego. Szczególne przypadki konsultingu to doradztwo tylko w zakresie ekologii, finansów, szkoleń, marketingu, IT, HR itp. Doradztwo różni się od outsourcingu tym, że nie przejmuje obowiązków przedsiębiorcy, ale szuka z nim wyjścia. Doradztwo nie wymaga od klienta zrozumienia zagadnienia, ale ma na celu nauczenie własnej wiedzy i wykwalifikowanego wsparcia, konsultant współpracuje z pracownikami przedsiębiorstwa, często pełniąc rolę obserwatora lub nawet lidera. Agencja świadcząca usługi doradcze w tym przypadku powinna prowadzić ogólne konsultacje dotyczące biznesu jako całości i jego poszczególnych elementów, czyli umieć czasami w tych sprawach konsultingowych umieć rozwiązać wszystkie kwestie. To można nazwać doradztwem biznesowym. Stąd konieczność utrzymywania dużej liczby pracowników rozumiejących każdy obszar działalności: od księgowości po zarządzanie operacyjne.

Firma zajmująca się usługami doradczymi może prowadzić działalność zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej bez uzyskania specjalnej licencji edukacyjnej. Wystarczy po prostu zarejestrować się jako podmiot gospodarczy, a w tym przypadku korzystniej jest zarejestrować się jako osoba prawna. Aby móc skorzystać z uproszczonego systemu podatkowego, lepiej wybrać formę spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Należy jednak pamiętać, że działalność doradcza mieści się w definicji (OKPD 2) 70.22 Usługi konsultingowe w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem i zgodnie z tym wybierany jest kod OKVED. Możliwe jest jednak świadczenie usług doradztwa biznesowego pracując samodzielnie, a nie organizując duże przedsiębiorstwo, a wtedy wystarczy zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca.

Można powiedzieć, że dla początkującego w tego typu biznesie lepiej zacząć od otwarcia małej firmy, w której tak naprawdę pracuje tylko sam przedsiębiorca, bo nowo otwarte przedsiębiorstwo nie ma zaufania klientów, a biznesmen staje przed bardzo poważnym zadaniem zdobycia reputacji. Aby rozpocząć współpracę z dużymi organizacjami, najpierw trzeba będzie zaangażować się w doradztwo dla indywidualnych przedsiębiorców i małych firm. Oczywiście w tym przypadku nie będziesz musiał polegać na dużych opłatach, ale w tym czasie przedsiębiorca zdobywa bezcenne doświadczenie, uczy się w praktyce rozumieć cechy prowadzenia różnych rodzajów działalności i samodzielnie boryka się ze wszystkimi trudnościami, jakie czekają na przedsiębiorców w ogólny. Specjalista doradztwa biznesowego to generalista, z którym później będą pracować różni profesjonaliści, ale menedżer musi być w stanie zrozumieć absolutnie każdą kwestię, aby pomóc nawet swoim pracownikom w kontrowersyjnych momentach.

Po nawiązaniu współpracy z wieloma przedsiębiorstwami i przedsiębiorcami, zbadaniu różnych obszarów biznesu i zmierzeniu się z różnego rodzaju problemami, a co najważniejsze, gdy masz już reputację na rynku usług doradczych, możesz zacząć aktywnie promować swoje oferty dla dużych i odnoszących sukcesy firm, które zwracają się w stronę konsultingu, oczekując pomocy i doświadczenia specjalistów, którzy rozumieją więcej niż pełnoetatowych menedżerów najwyższego szczebla. Na tym etapie organizacja powinna już zatrudniać znaczną liczbę osób, z których każda zajmuje się własnym biznesem i doradza w wąskim zakresie zagadnień.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Siedziba firmy w tym przypadku powinna znajdować się w dzielnicach biznesowych miasta, co pomaga zwiększyć zaufanie do firmy konsultingowej. Samo przedstawicielstwo zatrudni pracowników zajmujących się bardziej pomocniczymi czynnościami, są to statyści, analitycy, finansiści, marketerzy, którzy badają rynek produktów i usług, identyfikują ogólnie potrzeby konsumentów i znajdują nowe niestandardowe pomysły na promocję typów produktów. Osobną kategorią są osoby, które opracowują nowe koncepcje, tworzą nowe produkty lub ulepszają stare (nie mówimy bezpośrednio o produkcji, ale o designie). Są to osoby, które bardziej angażują się w działalność naukową niż bezpośrednie doradztwo. Jest to konieczne, aby oferować naszym klientom zupełnie nowe, niespotykane dotąd rozwiązania, co również jest częścią doradztwa.

Aby usługi doradcze były jak najbardziej efektywne, firma musi przeprowadzić kompleksowe badanie systemu wewnętrznego korporacji oraz systemu zewnętrznego, który tę korporację otacza. Innymi słowy, musisz umieć zidentyfikować nie tylko mocne i słabe strony firmy, ale także wszystkie otaczające ją czynniki, które wpływają na wskaźniki wydajności i bezpośrednio wpływają na procesy biznesowe. Mówimy nie tylko o analizie SWOT, ale o pozyskaniu jak najpełniejszych danych o wszystkich branżach i obszarach firmy. To właśnie robią generaliści, którzy są bezpośrednio konsultantami biznesowymi. Po zidentyfikowaniu problemów i zidentyfikowaniu procesów biznesowych, które wymagają poprawy, wężsi specjaliści wkraczają, aby przeprowadzić bardziej szczegółową analizę i zaproponować rozwiązania.

Doradztwo jest więc nierozerwalnie związane z marketingiem. Prowadzenie badań marketingowych jest niezwykle niezbędne do uzyskania rzetelnej wiedzy o otoczeniu zewnętrznym, bez której doradztwo po prostu nie może być konsultingiem. Ponadto firma doradcza stale prowadzi badania marketingowe dla swojego klienta, zbiera statystyki i określa możliwości rozwoju, jakie daje jej otoczenie zewnętrzne. Po otrzymaniu tych informacji określane są możliwości finansowe i inne możliwości przedsiębiorstwa, porównywane są możliwości i zasoby, a już na tej podstawie identyfikowane są metody osiągnięcia wyznaczonych celów. Doradztwo ma zawsze charakter długoterminowy, najlepiej praca z klientem powinna być otwarta, dlatego badania prowadzone są nie tylko po to, aby osiągnąć cele postawione przez klienta, ale także w celu poprawy ogólnej wydajności firmy jako całości.

Za tym idzie strategiczne planowanie procesów biznesowych firmy, żmudne i dokładne opracowywanie planów, doskonalenie struktur organizacyjnych, doskonalenie systemów zarządzania, optymalizacja i logistyka, praca z personelem. Na tym etapie konsulting zaczyna przypominać pracę firm szkoleniowych i ośrodków oceny. Stosuje się tu te same zasady, szkoląc pracowników, oceniając ich działania, certyfikując, określając stopień zainteresowania osiąganiem celów firmy (motywacja), ustalając strukturę organizacyjną zarządzania personelem, a w razie potrzeby całkowitą zmianę wizerunku firmy jako pracodawca lub zmiana polityki personalnej. Aby ten etap doradztwa był jak najbardziej efektywny, w skład zespołu powinni wchodzić nie tylko specjaliści HR, ale także psychologowie i specjaliści od rozwiązywania konfliktów.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Dalsza realizacja zadania zależy już bezpośrednio od wyznaczonych celów, w związku z czym można zastosować różne metody ich osiągania. Doradztwo zwykle zwraca się w przypadku braku nowych pomysłów. Należą do nich firmy, które poszerzają rynek, starają się powiększyć asortyment lub starają się pozyskać nowe kategorie konsumentów, którzy nie mogą konkurować z konkurencją, która po prostu doświadcza stagnacji w rozwoju lub nawet regresji. Start-upy często potrzebują cudzego doświadczenia i wiedzy, firma doradcza, która działa na rynku dłużej niż rok, może dostarczyć nowicjuszom wiele cennych informacji i znacząco zmienić ich pozycję na rynku. W tym przypadku doradztwo staje się bardziej wsparciem, okazją do uzyskania cennych porad od bardziej doświadczonych profesjonalistów.

Często konsulting działa jako firma, która może pomóc klientowi w zrealizowaniu złożonego projektu lub zrealizowaniu zadania, które zaakceptował od swojego klienta. W takim przypadku może być konieczne posiadanie kompetentnych specjalistów z zupełnie różnych dziedzin wiedzy, w tym inżynierów, konstruktorów, techników, informatyków itp. Tutaj doradztwo jest już bardziej jak profesjonalny zespół specjalistów przy wykonywaniu pewnych prac, od których wymagane jest wykonanie, a nie bezpośrednie doradztwo. W firmach o złożonym systemie zarządzania lub po prostu niedoskonałym, często konieczne jest pozyskiwanie specjalistów, którzy mogą stać się łącznikiem między działami firmy i rozwiązywaniem spraw administracyjnych, a także nauczyć menedżerów klientów efektywnego zarządzania. Wreszcie, wiele dużych firm musi angażować zewnętrznych ekspertów, którzy oceniają już ukończony projekt lub potencjalne ryzyka, na podstawie ich oceny decyzję podejmuje kierownictwo klienta, ale metoda ocen eksperckich może nie być brana pod uwagę w dalszych zajęcia. Tutaj firma doradcza zapewnia doświadczonych ekspertów, którzy raz przychodzą na projekt i już w nim nie uczestniczą.

System cenowy na rynku usług doradczych jest dość skomplikowany. Obecnie rozróżnia się kilka rodzajów płatności, ale wszystko można z grubsza podzielić na trzy różne rodzaje, a także płatność łączoną, która obejmuje kwotę środków obliczaną na różne sposoby. Najprostsza to płatność ryczałtowa, w uproszczeniu, stała. W tym przypadku firma konsultingowa ma własny cennik na określone rodzaje usług i oferuje swoim klientom tylko po pierwotnie ustalonej cenie, natomiast różne nieprzewidziane czynniki, które mogą znacznie uprościć lub skomplikować zadanie doradcy, zazwyczaj nie są brane pod uwagę na konto. Z drugiej strony ta metoda jest stosowana tam, gdzie ryzyko jest minimalne: szkolenie, analiza, certyfikacja i tak dalej. Drugi rodzaj płatności jest podobny do płatności ryczałtowej, zwanej płatnością czasową i jest obliczana na podstawie rzeczywistego czasu spędzonego na zadaniu klienta. Kolejny rodzaj płatności to procent kosztu ukończonego obiektu lub w zależności od uzyskanego wyniku. W tym przypadku firma doradcza jest szczególnie zainteresowana efektywnością swoich działań.

Można zauważyć, że dziś koszt usług firmy konsultingowej w Rosji jest znacznie niższy niż w rozwiniętych krajach kapitalistycznych, wynika to między innymi z faktu, że doradztwo wielu firm jest uważane za niepriorytetową pozycję wydatków. Raczej trudno wymienić średnie liczby, bo wiele zależy od zadania, ale w przypadku płatności procentowej rzadko przekracza ona 5% kosztów projektu. Ponadto wiele firm dzisiaj woli płacić firmom konsultingowym poprzez barter lub transfer akcji swojej firmy, aw tym drugim przypadku firma konsultingowa jest szczególnie zainteresowana dobrym wykonaniem zamówienia, ponieważ wyższa efektywność ekonomiczna zwiększa wartość ich akcji.

Jest mało prawdopodobne, że będziesz potrzebował więcej niż 200 tysięcy rubli, aby otworzyć firmę z przerostem personelu, a jeśli po raz pierwszy weźmiesz pod uwagę fundusze rezerwowe, to w najbardziej niekorzystnym scenariuszu nie będziesz potrzebować więcej niż połowy...

Ten rodzaj przedsiębiorczości wyróżnia się dość dużą kwotą inwestycji początkowej, ponieważ zakup potężnego i produktywnego sprzętu będzie kosztował kilkaset tysięcy rubli, a jednocześnie ...