Co to jest SMM

Biznes offline potrzebuje ciągłej reklamy, pozyskiwania klientów i rozwoju, a jak najlepiej dać się poznać? Oczywiście wszystkie ulubione sieci społecznościowe. Trudno wyobrazić sobie osobę we współczesnym społeczeństwie, która nie miałaby strony w jednej z sieci społecznościowych, a większość z nich w ogóle ma kilka. Oznacza to, że sieci społecznościowe stają się platformą, na której możesz promować swój biznes.

Co ciekawe, biznesy b2b, które polegają na sprzedaży klientom korporacyjnym, gdzie wydaje się, że komunikacja jest rozumiana na poważniejszym poziomie niż korespondencja na Facebooku, w rzeczywistości aktywnie komunikują się ze sobą w grupach opartych na tematach i zainteresowaniach.

SMM oznacza zestaw środków mających na celu przyciągnięcie publiczności i wpłynięcie na nią w celu rozwiązania problemów biznesowych / projektowych.

Marketing społecznościowy (Social Media Marketing) lub SMM to zwrócenie uwagi na projekt, biznes, markę, produkt za pomocą sieci społecznościowych.

Mówiąc prościej, z marketing społeczny lub SMM mówi o tym, jak korzystać z VKontakte, Facebooka, Instagrama, kolegów z klasy i innych sieci społecznościowych, aby znajdować klientów i sprzedawać towary i usługi.

-menedżerowie

Teraz SMM jest już tak popularny, że pojawił się nowy zawód w marketingu społecznościowym - menedżerowie SMM.

Takiego zawodu nie można jeszcze zdobyć na uczelniach, ale są specjalne. Ponieważ SMM jest działaniem w sieci, naucza się go głównie online. Obecnie istnieje kilkadziesiąt szkół oferujących swoje indywidualne szkolenia SMM. Każdy ma swój program, ale wszyscy są zgodni co do tego, że profesjonalny menedżer SMM powinien umieć:

• opracować strategię mediów społecznościowych;
• wdrożyć strategię i osiągnąć założone wskaźniki;
• bezpośrednio angażować się w promocję firmy, to znaczy tworzyć stronę w sieci społecznościowej lub społeczności ze wszystkimi informacjami o firmie, przyciągać odbiorców, wybierać treści, w tym treści wirusowe, publikować posty;
• znaleźć grupę docelową;
• utrzymać publiczność poprzez różnego rodzaju konkursy w społeczności i ciągłe aktualizacje;
• dostosować wybrane treści do różnych platform;
• stale śledź trendy w sieciach społecznościowych;
• Osiągaj cele planu dotyczące zasięgu, potencjalnych klientów i konwersji.

W szerszym znaczeniu zadaniami menedżera smm są nie tylko marketing i sprzedaż w sieciach społecznościowych, ale także zadania wpisywania, wszczepiania kanałów sieci społecznościowych w procesy marketingowe i biznesowe firmy.

Jak promować swój biznes w mediach społecznościowych

Po opanowaniu niezbędnej wiedzy i umiejętności lub zaproszeniu osoby, która zajmie się SMM zamiast Ciebie, możesz bezpośrednio pomyśleć o tym, jak dokładnie powinieneś promować swój biznes w sieciach społecznościowych. Najpopularniejszą i najskuteczniejszą opcją jest stworzenie społeczności o Twojej firmie. Wszystkie popularne sieci społecznościowe mają taką funkcję, jak tworzenie (publicznej) strony publicznej (publicznej), społeczności, a każdy użytkownik jest członkiem jednej lub więcej takich społeczności.

Samo stworzenie audytorium nie będzie stanowiło problemu dla zwykłego użytkownika, ale tylko osoba, która ma wiedzę z zakresu marketingu społecznościowego (menedżer smm) może ją wypełnić i przyciągnąć uczestników.

Tak więc dla skutecznej promocji, która obejmuje przede wszystkim reklamę, konieczne jest:

1. Stwórz społeczność w sieci społecznościowej z projektem, który odzwierciedlałby jej misję i cele. Prezentacja robi wrażenie i stwarza poczucie powagi biznesu.
2. Stwórz menu z informacjami o Twojej marce, produkcie lub usłudze, z cenami i kontaktami do komunikacji.
3. Dopasowywanie treści: pisz lub znajduj odpowiednie artykuły, zdjęcia i filmy.
4. Okresowo aktualizuj zawartość.
5. Przyciągnij i utrzymaj odbiorców. W tym celu każdy menedżer SMM wybiera własne metody, najpopularniejsze to promocje i konkursy.

Usługi promocji w mediach społecznościowych

Jeśli nie ma czasu na samodzielną promocję grupy lub po prostu chcesz więcej niż sam możesz zrobić dla reklamy i promocji swojego biznesu, możesz zwrócić się o pomoc do specjalnych służb promocyjnych. W sieci jest ich sporo, ale najpopularniejsze to:

Wyjście

Dlatego dziś marketing społecznościowy jest jednym z najskuteczniejszych sposobów promowania biznesu. Stało się tak mocno ugruntowane w życiu współczesnego człowieka, że ​​być może praktycznie nie ma już ludzi, którzy zajmują się jakąkolwiek działalnością i nie reklamują jej w Internecie. Tyle, że dla niektórych jest to poważny proces angażujący menedżerów SMM, podczas gdy dla innych jest to po prostu zamawianie reklam od użytkowników zewnętrznych.

Należy jednak pamiętać, że naprawdę skuteczna promocja jest możliwa tylko przy kompetentnym i poważnym podejściu do biznesu, z przemyślaną strategią i ścisłym jej przestrzeganiem.