Offerta - che cos'è in parole semplici?

Offerta, offerta... Che cos'è? Molte persone, ascoltando la radio o leggendo riviste, si imbattono in questa parola. Ma non tutti ne capiscono il significato. Si invita pertanto la vostra attenzione a un articolo che racconti in dettaglio la natura dell'offerta, le sue tipologie, la corretta esecuzione, nonché cosa accade per il mancato rispetto dei punti specificati in questo documento.

Offerta: che tipo di "bestia" è questa? In parole semplici

In poche parole, un'offerta è un contratto di vendita. Ma il contratto non è del tutto ordinario. In un'offerta, a differenza di un contratto, vengono prescritte unilateralmente solo le condizioni più essenziali per la sua conclusione. Considerando che il contratto contiene informazioni molto complete sui servizi forniti o sui beni offerti ed è concluso da entrambe le parti.

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Tuttavia, se in Russia e nei paesi europei sono prescritti immancabilmente i termini essenziali dell'offerta, la legge anglo-americana afferma che se il consumatore ha una chiara comprensione dei termini della transazione, queste condizioni potrebbero non riflettersi sulla carta.

Un'altra caratteristica di tale accordo è che entra in vigore immediatamente dopo la ricezione del consenso del consumatore, la sua accettazione. Nella stessa legge anglo-americana, opera la tacita "rule of the mailbox". Consiste in quanto segue: un'offerta può considerarsi conclusa quando il consenso ad essa viene rilasciato direttamente nella casella di posta di chi ha presentato tale offerta.

A proposito, il silenzio, che è considerato un segno di consenso, non è considerato consenso nel caso di un'offerta. Cioè, se il documento stesso è presentato per iscritto, il consenso deve essere redatto di conseguenza. Tuttavia, poiché in paesi diversi esistono tradizioni e leggi leggermente diverse, molto spesso l'offerta indica chiaramente il periodo durante il quale è possibile concludere un accordo di questo tipo.

Come fare un'offerta?

Naturalmente esistono regole generalmente accettate per la redazione dell'offerta, prescritte nel quadro normativo. Sono guidati da tutte le persone fisiche e giuridiche che costituiscono un accordo di questo tipo.

• Immediatamente prima di elaborare un'offerta, è necessario considerare attentamente tutte le condizioni. È meglio iniziare con una bozza, apporre i segni necessari su di essa e quindi procedere.
• In generale, a seconda del tipo di preparazione dell'offerta, c'è una scritta e una orale. Quando si utilizza la prima opzione, l'offerta può essere presentata sia su carta intestata dell'azienda, sia in qualsiasi forma. Molto spesso questo viene fatto: viene preso un foglio di carta / modulo bianco, il destinatario è indicato nell'angolo in alto a destra e in fondo al foglio, al centro, scrivi "Offerta".
• Di seguito viene scritta, infatti, la proposta commerciale stessa.
• Poi, che è un punto molto importante, vengono indicati i termini del contratto. È da loro che dipende il risultato finale. Se si tratta di un tipo di servizio, è necessario descriverne i meriti e il motivo per cui è necessario alla persona a cui viene offerta l'offerta. Se si tratta di un prodotto, è necessario indicarne il nome (preferibilmente secondo GOST) e le caratteristiche principali.
• Dopo tutto quanto scritto nel documento, sono prescritte le condizioni per la fornitura del servizio / consegna della merce e le modalità di pagamento - non contanti o contanti.

Principali tipologie di offerte

Molti credono che l'offerta sia solo pubblica. Ciò deriva dall'uso molto frequente nei media della frase "non è un'offerta pubblica". Questo tipo di contratto sarà discusso in seguito. Le persone vicine agli affari e alle vendite distinguono altri tre tipi di offerte:

Vorrei spendere due parole sull'offerta irrevocabile, o meglio su come la utilizzano le società emittenti. Ciò viene fatto al fine di consentire all'azionista di riscattare il valore del titolo che ha acquisito.

Con l'aiuto di offerte irrevocabili, tra l'altro, sia l'emittente che l'azionista possono controllare il valore delle azioni e i possibili rischi, rispettivamente interessi e credito. La data dell'offerta obbligazionaria viene negoziata nella fase iniziale e poi non cambia. Il costo dell'obbligazione e la procedura per il suo rimborso sono determinati dall'investitore e dall'emittente.

Regole dell'offerta pubblica

L'offerta pubblica differisce significativamente dalle precedenti. Si distingue dal flusso dei documenti in base a tre caratteristiche principali:

• in un'offerta di questo tipo, tutte le condizioni essenziali sono immancabilmente incluse;
• le persone interessate a concludere un tale accordo devono capire quale responsabilità si assumono;
• la persona che firma l'offerta ne accetta pienamente tutte le condizioni, senza discuterne.

Cosa non si applica a un'offerta pubblica?

Nelle leggi di quasi tutti i paesi, la pubblicità di qualsiasi prodotto e servizio non è considerata un'offerta pubblica, in quanto non contiene proposte specifiche. Se ce ne sono, tale pubblicità è riconosciuta come un'offerta e, secondo la legge, è valida per due mesi dalla data della sua creazione (tuttavia, l'inserzionista stesso può impostare qualsiasi periodo di validità dell'offerta). Con una tale formulazione della domanda si può concludere un accordo di questo tipo, ma tutta la responsabilità della sua esecuzione spetta all'inserzionista/venditore.

Ancora una volta sull'accettazione

Come già accennato, l'accettazione è il consenso di un potenziale acquirente di un prodotto/servizio. L'accettazione può essere presentata sia su carta che oralmente. Inoltre, l'accettazione è qualsiasi azione da parte dell'acquirente dei beni/servizi che soddisfi parzialmente i termini dell'offerta.

Ma legalmente, un'offerta può essere conclusa se le parti soddisfano integralmente tutte le clausole dell'offerta. Come per eventuali sigilli e timbri, questi vengono apposti solo su richiesta delle parti.

Cosa sono le violazioni di un'offerta pubblica?

In generale, qualsiasi offerta, inclusa un'offerta pubblica, è interpretata dalle leggi dei diversi paesi come un documento legale. E pertanto, per la violazione o l'eventuale inosservanza delle condizioni indicate nell'offerta pubblica, è soggetta a sanzioni piuttosto severe.

La violazione dell'offerta può essere una banale sopravvalutazione del costo della merce. Cioè, se le merci vengono prelevate presso i locali di vendita al dettaglio a un prezzo e un assegno con un prezzo completamente diverso sfonda alla cassa, l'acquirente ha il diritto di contattare l'amministrazione del negozio per risolvere la situazione.

In questo caso, la probabilità di vendere la merce al costo originario è molto alta.

Se "non è cresciuto insieme" alla direzione del negozio, c'è la possibilità di segnalare una violazione inserendo un'apposita voce nel Libro dei reclami e dei suggerimenti. In linea di principio, puoi andare anche oltre: scatta una foto del cartellino del prezzo con il prezzo dichiarato, allega una ricevuta in contanti con la stessa dichiarazione di violazione delle regole del commercio e invia il tutto a Rospotrebnadzor.

Ma, di regola, misure così drastiche non arrivano: l'amministrazione si riunisce a metà e la merce viene venduta al prezzo originario. Con merci costose, la situazione è un po' più complicata. È qui che il caso potrebbe andare in tribunale. Nella maggior parte dei casi, i rappresentanti di Themis si schierano dalla parte del consumatore e soddisfano il reclamo. Qui l'acquirente ingannato vince doppiamente: non solo gli viene restituita la differenza di costo della merce, ma risarcisce anche il danno morale in termini materiali.

Conclusione

Quindi, con la conoscenza dei segni e delle regole di un'offerta pubblica, puoi sempre difendere i tuoi diritti in qualsiasi organizzazione. A proposito, capita anche che le persone che hanno violato il contratto di un'offerta pubblica inizino a "fare oscillare i diritti" e a minacciare. Se accadono cose del genere, è solo per impotenza: la parte offesa capisce che non è giusto e si abbandona a "tutto male". Non c'è bisogno di aver paura di questo: la legge sarà comunque dalla tua parte, perché la regola principale del commercio e della fornitura di servizi è che il cliente ha sempre ragione.

Salvo, ovviamente, i casi in cui eventuali condizioni a favore del venditore di beni/servizi siano chiaramente e molto chiaramente esplicitate nel contratto di offerta.

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