Offerte commerciali - che cos'è? Esempi

Esistono diversi modi per promuovere la tua attività: si tratta di campagne pubblicitarie e di promozione attiva nei social network. reti e vari programmi di regali e bonus per i propri clienti e creare i propri siti Web con una descrizione di servizi e beni e influenzare l'opinione delle persone sull'azienda attraverso varie fonti di informazioni. Promozioni e incentivi costanti per l'acquisto di questo o quel prodotto possono infatti essere chiamati mosse di marketing che consentono di creare una base clienti, raccogliere i dati necessari e sviluppare l'azienda, soddisfacendo le esigenze dei tuoi clienti. In tutte le aree di qualsiasi attività commerciale che fornisce servizi, è necessario in qualche modo pubblicizzare il proprio prodotto e dichiararsi un buon produttore. E in questi casi, il marketing aggressivo non è la migliore via d'uscita. Ad ogni cliente interessa uno specifico elenco di servizi, che possono essere esplicitati integralmente solo in un'offerta commerciale ben composta, in base alla quale si concludono i successivi contratti.

Che cos'è un'offerta commerciale

Ogni responsabile commerciale di qualsiasi azienda ha incontrato nella sua vita la preparazione di una proposta commerciale e sa in prima persona quanto sia davvero una seccatura.

Le offerte commerciali, infatti, sono alcuni documenti che devi inviare ai tuoi partner. Se tutto è indicato correttamente e correttamente nel documento, per l'azienda è garantito un contratto redditizio. In caso contrario, tutta la colpa ricade sul manager che ha fatto la proposta specifica, perché a causa sua l'azienda perde clienti preziosi.

Recentemente è opinione diffusa che le offerte commerciali siano una sorta di moderno testo di vendita, che descrive in modo chiaro e dettagliato tutti i servizi forniti dall'azienda, le condizioni per ottenere bonus, sconti e offerte speciali. Ebbene, poiché non esiste un quadro specifico per la preparazione di un'offerta commerciale in quanto tale, è del tutto possibile che possa essere redatta in forma libera e avere una struttura diversa. La cosa principale è portare risultati, vale a dire il profitto dell'azienda.

Tipi di offerte commerciali

Qualsiasi manager che lavori in una grande azienda sa come scrivere una proposta commerciale. Proprio come qualsiasi copywriter può scrivere l'appropriata "copia di vendita". Quindi c'è una differenza nel primo e nel secondo caso? Certo che c'è! Ed è davvero enorme. Come accennato in precedenza, in un caso si tratta di un documento standard, nell'altro un testo ben scritto che richiede l'acquisto di un determinato prodotto.

Fondamentalmente, ci sono due tipi di offerte commerciali: personalizzate e non personalizzate. Con questi nomi, è abbastanza facile intuire in cosa differisca esattamente la proposta commerciale compilata in entrambi i casi. Un campione di un documento ben scritto ti aiuterà a non commettere errori nei punti principali.

Personificazione dell'offerta

Un'offerta commerciale personalizzata viene compilata dai rappresentanti dell'azienda appositamente per un cliente. Allo stesso tempo, è importante soddisfare le sue esigenze individuali nel documento. In caso di riuscita preparazione di un'offerta commerciale, un cliente soddisfatto e una buona reputazione attendono l'azienda.

Consideriamo l'esempio di una grande impresa. I partner prima di stipulare qualsiasi contratto tendono a incontrarsi e discutere i dettagli. Se uno di loro è soddisfatto delle condizioni dell'altra parte, invia una richiesta di preventivo, che descrive il tipo di servizi forniti, le condizioni individuali per concludere una transazione e l'importo del pagamento per determinati servizi. Entrambe le parti sono soddisfatte. E se una delle parti non rispetta i termini di tale "contratto", la transazione viene terminata.

Offerte non personalizzate

A differenza del primo caso, le offerte commerciali non personalizzate sono un modo per attirare l'attenzione di un nuovo pubblico. Questo è il tipo di quegli stessi testi di vendita, che descrivono in dettaglio i vari vantaggi dell'azienda ed esprimono un incentivo all'acquisto del prodotto.

Viene chiamata anche “fredda” un'offerta commerciale non personalizzata, di cui senza dubbio tutti hanno visto un campione.

Una caratteristica di questa proposta è la mancanza di rivolgersi in modo specifico ad un potenziale cliente. Il testo si rivolge ad un vasto pubblico di persone, spesso di diverse fasce d'età. È solo necessario per attirare una nuova base di clienti. Non ha molta unicità. Può descrivere i vantaggi dell'azienda e una o due condizioni per ricevere uno sconto, ma niente di più. Di norma, tali proposte, scritte da professionisti qualificati, attraggono persone.

Funzioni di un'offerta commerciale

Da quanto sopra, si evince che le offerte commerciali sono parte integrante di una campagna pubblicitaria. Ma qual è esattamente la loro funzione? Cosa dovrebbe provare una persona quando legge di una particolare azienda su Internet o sui volantini?

Ecco alcuni criteri che una proposta commerciale scritta deve soddisfare:

attira l'attenzione su di te;
interessare un potenziale consumatore;
incoraggiare una persona ad acquistare un prodotto;
push to buy con l'ausilio di bonus, offerte esclusive, ecc.

Sulla base di questi requisiti, in futuro viene elaborata un'offerta commerciale. È molto importante sapere a quale pubblico è rivolto questo documento, perché generazioni diverse hanno esigenze diverse.

Pertanto, è sciocco pubblicizzare protesi dentarie, ad esempio, utilizzando strumenti rilevanti per i giovani di oggi. Per attirare il pubblico giusto, un'offerta commerciale deve essere redatta correttamente. Non è difficile trovare un campione.

Redazione di un'offerta commerciale, la sua struttura

Obbligatorio sul modulo di qualsiasi offerta commerciale deve essere:

Titolo: logo dell'azienda che fornisce il servizio. Questo attirerà l'attenzione del cliente.
Sottotitolo: Descrive il prodotto o il servizio fornito dall'azienda.
Breve pubblicità di servizi e condizioni.
Vantaggi della scelta della vostra azienda, termini di cooperazione, descrizione dei vantaggi della cooperazione.
Contatti del mittente: telefono, e-mail, indirizzo aziendale.
Marchi.

Allo stesso tempo, per non stancare il potenziale cliente, dovresti fare un'offerta commerciale, il cui modello è descritto sopra, non più lungo di 1-2 pagine. Quindi ci sono più possibilità che il potenziale cliente legga la proposta ricevuta fino alla fine e non la getti nella spazzatura già nelle prime righe.