Modalità di promozione del prodotto per qualsiasi budget

Qualsiasi uomo d'affari sa che la corretta valutazione e comprensione dei suoi prodotti da parte dei clienti porta ad un aumento dei ricavi delle vendite. Il compito di una politica di marketing comunicativo è promuovere i prodotti di un produttore o imprenditore. Come avviene la distribuzione dei prodotti sul mercato e attraverso chi? Quali sono i modi per vendere con successo un prodotto?

Promozione- un'azione volta ad aumentare l'efficacia delle vendite attraverso un certo stimolo comunicativo di clienti, appaltatori, partner e dipendenti. Persegue i seguenti obiettivi: aumentare la domanda dei consumatori e mantenere un atteggiamento positivo nei confronti dell'azienda. La promozione del prodotto svolge un ruolo così importante funzioni, come:

  • creazione di un'immagine attraente dell'impresa: prestigio, innovazioni, prezzi bassi;
  • portare informazioni sui prodotti, comprese le loro caratteristiche, agli utenti finali;
  • mantenere la pertinenza del prodotto (servizio);
  • motivazione di tutti i partecipanti alla filiera distributiva del prodotto;
  • trasformazione della percezione abituale dei prodotti;
  • diffusione di informazioni sull'affidabilità della società;
  • promozione di beni costosi.

La totalità di tutte queste funzioni può essere definita un complesso. Cioè, un complesso per la promozione degli articoli commerciali è una sorta di generalizzazione di strumenti e tecniche di marketing che garantiscono di portare informazioni sui prodotti dell'imprenditore ai consumatori finali. Questo insieme di azioni consiste in diversi metodi di promozione del prodotto.

Metodi di promozione- Si tratta di alcune tecniche, mezzi e strumenti di marketing utilizzati per raggiungere l'obiettivo di aumentare le vendite. Sono considerati parte integrante di una strategia ben formata e competente per i prodotti pubblicitari o della politica di comunicazione di un'azienda. Esiste un numero sufficiente di metodi per promuovere un prodotto nel marketing, tra questi ce ne sono alcuni particolarmente popolari.

I principali metodi di promozione del prodotto - 4 componenti di una campagna di marketing

Metodo di promozione 1. Pubblicità

La pubblicità è un tipo specifico di comunicazione realizzata attraverso la diffusione commerciale di informazioni con una chiara indicazione della fonte di finanziamento. Devi capire che la pubblicità in generale e come strumento di marketing sono due tecniche diverse.

Un'importante funzione della pubblicità nel secondo caso è quella di informare i potenziali consumatori sui nuovi prodotti del produttore. Un imprenditore può spendere molti soldi in varie campagne per promuovere un prodotto, ma se non è popolare tra gli acquirenti, è abbastanza difficile implementarlo.

L'effetto della pubblicità del prodotto sul consumatore può essere stabilito con i seguenti metodi:

  • validità;
  • analisi dell'oggetto di scambio proposto.

Quando una persona non trova queste disposizioni nelle informazioni sul prodotto, è probabile che il beneficio della pubblicità sia nullo. Gli argomenti con cui un imprenditore può interessare i consumatori al suo prodotto sono suddivisi nei seguenti tipi.

  • soggettivo- questo è lo stato d'animo emotivo che appare guardando la pubblicità (ad esempio, dopo un video sul succo "Orchard").
  • obbiettivo- questa è la specificità del prodotto (ad esempio, compresse pubblicitarie "Mezim").

La comunicazione con gli acquirenti attraverso la pubblicità dovrebbe essere esclusiva e diversa dalla presentazione di informazioni sui prodotti della concorrenza. L'unicità può essere associata al prodotto, allo scenario dell'unità di comunicazione o al target di riferimento che utilizza questo prodotto. Al consumatore deve essere fornito un prodotto speciale, altrimenti non dovresti contare su vendite di successo.

Se un potenziale acquirente ricordava il tuo annuncio, gli trasmetteva determinate informazioni, che esprimono il valore e l'efficacia della campagna intrapresa. In base al livello di percezione si possono distinguere tre tipi di informazioni utilizzate nella promozione dei beni .

  • Informazioni richieste che siano accessibili, comprensibili e ricordate rapidamente. Per tale distribuzione di dati, non puoi spendere molti soldi. La pubblicità funzionerà anche se invii un annuncio su un giornale con più righe. Quindi, il pubblico di destinazione sotto forma di studenti troverà informazioni sulla scrittura di saggi e tesine senza troppe difficoltà.
  • Informazioni casuali che non vengono ricordate o memorizzate con grande difficoltà. Questo tipo di informazioni è associato dai consumatori al mezzo pubblicitario. Cioè, il futuro acquirente deve capire che anche se ha bisogno di questo o quel prodotto o servizio, può trovarlo lì. Ad esempio, la maggior parte dei clienti che decidono di sostituire le vecchie finestre con quelle nuove si rendono conto che troveranno molte offerte nelle pubblicazioni pubblicitarie gratuite. Di conseguenza, il compito del venditore di vetrine è quello di presentare regolarmente annunci pubblicitari ai giornali che sono distribuiti gratuitamente tra i consumatori.
  • Informazioni non necessarie che il consumatore ignora o lo infastidisce. Esistono prodotti destinati a un pubblico target ristretto, una sovrabbondanza di pubblicità di tali articoli può innervosire altre persone. A volte il venditore non sa quale acquirente ha bisogno del suo prodotto e quale sarà insoddisfatto delle informazioni che si trovano spesso su di lui.

Quando una persona arriva a capire consapevolmente che ha bisogno del prodotto pubblicizzato, prende una decisione e lo acquista. Lo scopo del marketing è identificare correttamente il pubblico di destinazione e creare uno strumento per comunicare informazioni su un determinato prodotto.

Non è necessario fare ogni sforzo e costringerli ad acquistare il tuo prodotto, è necessario avvicinarsi correttamente alla formazione di una campagna di comunicazione che porti il ​​consumatore ad un acquisto consapevole. I metodi pubblicitari per promuovere i beni sono abbastanza efficaci se le disposizioni del marketing sono applicate correttamente.

Metodo di promozione 2. Vendita diretta

Condurre un dialogo tra il venditore e l'acquirente, il cui scopo è assistere nell'acquisizione dei prodotti, è chiamato vendita diretta. Questo metodo di promozione di un prodotto non richiede alcun investimento finanziario ed è considerato il più alto livello di formazione aziendale, piuttosto che la fornitura di qualsiasi servizio o vendita al dettaglio ordinaria.

Anche se tutte le condizioni di marketing sono soddisfatte, ma con un atteggiamento negligente nei confronti della vendita diretta, il produttore non sarà in grado di promuovere efficacemente il suo prodotto. Il segreto di questo tipo di implementazione è che un venditore ordinario non solo accetta ordini, ma diventa un percettore di iniziativa di transazioni.

Non è consigliabile ignorare le vendite dirette, poiché ciò può ridurre notevolmente i profitti. Ad esempio, un imprenditore ha scelto una buona posizione per un punto vendita, ha richiesto un prodotto di alta qualità, ma i venditori sono scortesi con i clienti, non sono interessati alle entrate e, di norma, il livello delle operazioni commerciali sarà essere estremamente basso.

La funzione principale della vendita personale è quella di trasformare l'agente di vendita in un deal maker. La formazione di questo tipo di vendita di beni si compone di due aspetti principali.

  • Orientamento alla clientela. Questo metodo ha lo scopo di determinare le esigenze degli acquirenti e le modalità consigliate per implementarle.
  • Orientamento alla vendita. Il metodo è considerato offensivo, in quanto mira a ottenere accordi aggressivi con qualsiasi mezzo.

Pro della vendita personale:

  • atteggiamento personale nei confronti del consumatore e capacità di fornire tutte le informazioni sul prodotto;
  • spese minime che non producono effetti finanziari;
  • riscontro con il consumatore, consentendo di apportare modifiche e integrazioni alle attività promozionali.

Lo svantaggio di questo metodo di promozione delle merci è l'alto livello dei costi di rotazione. Più esclusivo è il prodotto venduto, più efficace è la vendita personale.

Questo metodo di implementazione porta buoni risultati nella risoluzione delle seguenti attività di marketing: ricerca di potenziali consumatori e informazioni sul mercato, ecc. Affidandosi a personale di vendita competente, l'imprenditore è in grado di comunicare efficacemente con i clienti e rispondere rapidamente ai cambiamenti della situazione del mercato .

Metodo di promozione 3. Propaganda

Propaganda- questa è una procedura per la formazione di relazioni affidabili con la società attraverso il libero uso dello spazio e del tempo nei media. Lo scopo di questo strumento è creare un atteggiamento favorevole nei confronti dell'azienda al fine di rendere le azioni di comunicazione più efficaci in futuro. La propaganda riguarda l'intera impresa e, per condurre pubblicità pubblica, è necessario disporre di una grande quantità di informazioni sull'azienda, comprese le informazioni riservate.

I più importanti meccanismi di propaganda:

  • discorsi: i rappresentanti dell'azienda devono essere attivi all'apertura dei vari eventi dell'evento, pronunciando discorsi di benvenuto presso di loro;
  • Eventi: tenere e partecipare a seminari, tavole rotonde, incontri online, conferenze stampa, concorsi, mostre, concorsi.;
  • notizia: portare ai media buone notizie sull'azienda, i suoi prodotti, il personale;
  • pubblicazioni: newsletter, opuscoli, relazioni, articoli su giornali e riviste e altro materiale che può essere utilizzato come mezzo per influenzare i mercati per promuovere i beni;
  • sponsorizzazione: fornitura di assistenza materiale e finanziaria per l'accompagnamento di vari eventi: sportivi, caritativi e altri significativi per il pubblico;
  • mezzi di identificazione: uso del logo aziendale, biglietti da visita, divise del personale, uno stile uniforme degli interni degli uffici, promozione di materiale pubblicitario sull'impresa, sviluppo di carta intestata con il suo logo, ecc.

La direzione della propaganda è rivolta ai seguenti soggetti:

  • consumatori: creare un biglietto da visita affidabile dei prodotti (compresa la compatibilità ambientale del prodotto) e la reputazione dell'azienda, utilizzando il metodo dello svolgimento di eventi pubblici, promozioni, pubblicità sui media, ecc.;
  • controparti: far crescere la rete commerciale, attrarre nuovi clienti e partner attraverso l'organizzazione di presentazioni, fiere, pubblicità, ecc. Attraverso attività come la presentazione dei prodotti e il contatto con i clienti, si può ottenere un doppio vantaggio per l'azienda;
  • giornalisti chiave(radio, TV, Internet, stampa): per la promozione gratuita di informazioni su nuovi prodotti, eventi importanti nella vita dell'azienda, attraverso la modalità delle conferenze stampa, nonché la distribuzione di comunicati stampa, ecc.;
  • enti e amministrazioni statali e comunali: partecipare a progetti pubblici e sociali e sponsorizzare eventi culturali, ecc.

Le attività di propaganda sono sviluppate e implementate in più fasi.

  1. Definizione dei compiti.
  2. Selezione dei mezzi di ricorso.
  3. Organizzazione dei ricorsi.
  4. Realizzazione di eventi.
  5. Analisi dei risultati.

Si può identificare un modello: la propaganda prevale sulla pubblicità con un alto livello di monopolizzazione del mercato. Diversamente, in base ai risultati commerciali, le attività della prima campagna saranno meno efficaci di quelle della seconda. In ogni caso, la propaganda perde contro la pubblicità nella promozione dei beni.

Metodo di promozione 4. Promozione delle vendite

L'uso di determinati mezzi progettati per suscitare l'interesse del pubblico target in risposta a varie attività entro i confini delle strategie di marketing e comunicazione è chiamato promozione delle vendite. Questa è un'altra tattica per rivitalizzare il processo aziendale.

La promozione delle vendite è uno strumento di stimolo del mercato a breve termine, che non è in grado di garantire né una domanda stabile di prodotti né di attrarre nuovi clienti abituali. Ma un imprenditore può ottenere un risultato molto più velocemente da una tale manovra che da altri metodi di promozione di un prodotto.

Gli strumenti di incentivazione includono: brochure, schemi, presentazioni, poster, souvenir, pubblicità all'interno della confezione dei prodotti, calendari, mostre, cataloghi, adesivi, tabelle, ecc.

Il focus di questa tattica di attivazione delle vendite è rivolto ai seguenti argomenti.

Soggetto

Bersaglio

Metodi

Acquirenti

Per acquistare più articoli

promozioni volte a promuovere nuovi prodotti;

vari concorsi;

distribuzione di campioni gratuiti (sonde);

giochi, lotterie;

dimostrazione dei prodotti da parte del promotore;

programmi fedeltà (carta sconto, sconto acquisto ripetuto, ecc.).

Controparti

Influenzare il numero delle transazioni nella direzione del loro aumento

adeguata formazione del personale;

fornitura di materiali per campagne e relative attrezzature per il commercio;

fornitura di informazioni, servizi legali e di altro tipo;

organizzazione della concessionaria autorizzata;

concorrenza basata sui risultati di vendita.

personale di vendita

per motivare i dipendenti ad attirare più clienti, nonché per migliorare la qualità del servizio

motivazione materiale sotto forma di maturazione di bonus, pagamento di bonus;

incoraggiamento morale sotto forma di ricompensa con diplomi, grazie;

tenere gare tra direttori di vendita;

pagamento dei buoni viaggio per i dipendenti che non hanno commenti da parte dell'amministrazione aziendale;

svolgimento di studi, riqualificazione, alta formazione, trattamento dei dipendenti a spese dell'impresa.

Ciò che determina i metodi utilizzati per promuovere il prodotto dell'azienda

  1. Obiettivi della campagna di promozione

L'impatto degli obiettivi promozionali sulle modalità scelte può essere sintetizzato come segue. Se l'impresa deve affrontare il compito di generare informazioni su nuovi prodotti, la priorità dovrebbe essere data alla pubblicità e non ad altri tipi di marketing.

Se l'obiettivo è far emergere le caratteristiche dettagliate di un prodotto durevole, è preferibile utilizzare la vendita personale e la promozione delle vendite per attirare ulteriormente i clienti verso i punti vendita, mentre la pubblicità dovrebbe essere utilizzata con moderazione.

  1. Caratteristiche del mercato di riferimento

La scelta delle modalità di promozione dei beni è influenzata dalla prevalenza delle relazioni economiche dell'impresa, nonché dalle loro caratteristiche geografiche e socio-economiche. Se il mercato è piccolo, allora è meglio scegliere le vendite personali come metodo di vendita. Se i prodotti sono venduti in un'area limitata, il tuo metodo di promozione del prodotto sono i media locali. Se su scala nazionale - mass media nazionali.

  1. Caratteristiche del prodotto

Il metodo di promozione è influenzato anche dalle caratteristiche del prodotto. Per promuovere i prodotti tecnici, è meglio utilizzare la vendita personale; prodotti destinati all'acquirente di massa - campagne pubblicitarie; prodotti stagionali - tecniche di vendita e promozione delle vendite migliorate.

A volte non è pratico avere uno staff completo di responsabili delle vendite durante tutto l'anno solare, poiché non è sempre necessario applicare il metodo della vendita personale.

  1. Fase del ciclo di vita del prodotto

La scelta dei metodi per promuovere un prodotto dipende dalla fase del ciclo di vita in cui si trova questo o quel prodotto. È bene accompagnare la fase di introduzione di un nuovo prodotto tecnico sul mercato con vendite personali e promozioni delle vendite e, per gli articoli di tutti i giorni, con campagne pubblicitarie.

Nella fase di stagnazione, i marketer tendono a ridurre la promozione del vecchio prodotto. I blocchi informativi comunicativi non sono più uno strumento così efficace come lo erano al momento dell'introduzione del prodotto. In questo caso, è meglio utilizzare il metodo della vendita diretta e della promozione delle vendite.

Il costo delle merci ha un impatto significativo sulla scelta del metodo della loro promozione. Il rafforzamento delle vendite personali richiederà prodotti con un prezzo elevato e, per i prodotti a basso costo, le tattiche di utilizzo della pubblicità sono eccellenti.

  1. Possibilità di applicare il metodo

La scelta di applicare l'uno o l'altro metodo per promuovere un prodotto dipende dal portarlo al pubblico di destinazione. Quindi, ad esempio, a livello statale potrebbe esserci il divieto di pubblicizzare un prodotto (alcol, tabacco). L'aggravamento del problema si osserva quando le merci vengono promosse all'esportazione.

In particolare, nei paesi scandinavi, la pubblicità in TV è minima. La difficoltà può anche risiedere nel fatto che il desiderio dell'azienda di assumere rappresentanti di vendita non corrisponde al livello di offerta degli specialisti necessari nel mercato del lavoro.

Metodi moderni efficaci di promozione di beni e servizi

Metodo di promozione 1. Eventi BTL

Il concetto below the line (dall'inglese - "under the line") porta una gamma completa di attività pratiche. Il termine è nato per caso: il direttore di un'azienda americana ha dovuto approvare il budget per una campagna pubblicitaria che includeva la classica informazione mediatica.

Il gestore ha ritenuto che tali eventi non sarebbero stati sufficienti e, in linea con i costi esistenti, ha aggiunto manualmente costi aggiuntivi per la distribuzione di campioni di prodotti gratuiti, coupon promozionali per la partecipazione a concorsi e la ricezione di regali.

Nella realtà moderna, l'acquirente gode della presenza di un'ampia gamma quando acquista le cose di cui ha bisogno, poiché ha accesso illimitato a una vasta gamma di beni e servizi. Per una persona sono importanti la possibilità di scelta, la soddisfazione dei bisogni, il posizionamento personale, la necessità di partecipare alla creazione di nuovi beni pubblici.

Se il pubblico di destinazione del produttore è composto da tali acquirenti, ogni volta diventa sempre più difficile sviluppare un prodotto di vendita efficace. Ecco perché i nuovi metodi giocano un ruolo importante nella promozione di un prodotto per garantire la fidelizzazione dei clienti. Dopotutto, garantiscono di portare un prodotto unico a un acquirente specifico. I servizi BTL hanno tutte le qualità di cui sopra e, pertanto, si stanno sviluppando attivamente nella Federazione Russa.

I principali strumenti utilizzati nel campo del BTL:

  • concorrenza - una procedura per promuovere un prodotto, a seguito della quale gli acquirenti svolgono un compito specifico, mostrano le loro conoscenze e abilità per vincere il premio del concorso;
  • presentazione - presentazione di un prodotto con una dimostrazione delle sue caratteristiche e specificità;
  • degustazione - fornendo un'opportunità ai futuri consumatori di assaggiare il prodotto;
  • distribuzione di materiale pubblicitario e informativo (volantini, buoni sconto) - l'offerta di strumenti speciali per stimolare le vendite o la progettazione di pubblicità presso i punti vendita, che consentirebbero la vendita attiva del prodotto promosso direttamente nel punto vendita.
  • campionamento - distribuzione di campioni (sonde) del prodotto pubblicizzato;
  • lotteria: un evento durante il quale viene determinato in modo casuale un vincitore;
  • premium (presente per l'acquisto della merce) - promozione dei prodotti attraverso l'introduzione di un'offerta speciale.

Metodo di promozione 2. Telemarketing

Uno dei nuovi metodi di promozione del prodotto, utilizzato in aggiunta alla pubblicità o alla vendita diretta, può essere utilizzato sia come programma per la ricerca di informazioni che per la sua distribuzione. Questo metodo esegue le seguenti attività:

  • rete con clienti abituali ;
  • evidenziando i veri "lead" da mailing list pubbliche;
  • vendite dirette futuri acquirenti per telefono;
  • uso della relazione per la produzione di un nuovo prodotto;
  • ospitare un evento dopo l'attuazione di programmi di vendita diretta;
  • ulteriore lavoro con "suggerimenti" per le vendite che sono stati attratti da pubblicità, eventi di vendita diretta o tramite intermediari;
  • stabilire contatti con gli acquirenti entro i confini del programma di marketing relazionale;
  • attrarre consumatori riluttanti offrendo loro nuovi prodotti che suscitino il loro interesse;
  • condurre ricerche di mercato, e l'uso di vari sondaggi e sondaggi per valutare ulteriormente la risposta dei clienti ai nuovi prodotti.

Sulla base di questo metodo di promozione del prodotto, è possibile ottenere una varietà di informazioni dai partecipanti, analizzarle e utilizzare basi informative per sviluppare e implementare ulteriori programmi di marketing.

Metodo di promozione 3. Marketing di eventi

Si tratta di un insieme di attività continue a sostegno dell'immagine dell'impresa e dei manufatti, per promuovere il marchio attraverso eventi indimenticabili ed emozionanti. Cioè, con l'aiuto di determinate azioni, l'azienda è in contatto con i suoi clienti, il che, a sua volta, crea un'immagine favorevole dell'azienda e dell'interesse dei consumatori. I tipi di attività di marketing degli eventi sono presentati di seguito.

  • Eventi speciali(eventi speciali): tournée pubblicitarie, festival, competizioni sportive, organizzazione di vacanze cittadine, premi, promozioni per i media. Tali eventi sono favorevoli alla creazione dell'immagine dell'azienda, nonché alla formazione dell'affidabilità del marchio. Di norma, dopo un evento di successo, segue una risposta positiva da parte del pubblico di destinazione sotto forma di una maggiore fedeltà all'azienda e un pronunciato interesse per il prodotto prodotto da acquirenti abituali e potenziali.
  • Eventi per partner, rivenditori e distributori(eventi commerciali). Tali eventi sono sia di natura commerciale che di intrattenimento, ad esempio: presentazione, tavola rotonda, ricevimento, seminario, congresso, conferenza, forum. Lo scopo di tali azioni è dimostrare chiaramente le qualità positive dei prodotti, trasmettere gli ultimi beni o servizi ai consumatori, scambiare esperienze, trovare nuovi partner, ecc.
  • Eventi aziendali(eventi aziendali): festeggiamenti statali, ferie professionali, anniversari dell'azienda, compleanni dei dipendenti, ferie congiunte con il team. Tali eventi consentono al direttore dell'impresa di diventare un leader più autorevole e rispettato per i suoi subordinati, trasmettere efficacemente le idee dell'amministrazione dell'azienda a ciascun dipendente e mostrare la cura e l'attenzione delle autorità al personale.

Metodo di promozione 4. Marketing per bambini

I bambini sono stati a lungo riconosciuti come consumatori a tutti gli effetti e speciali e, di conseguenza, è apparso un metodo di promozione del prodotto come il marketing per bambini. Per sviluppare tali strategie rivolte al pubblico delle nuove generazioni, è necessario studiarne a fondo le specificità.

Un produttore di articoli per bambini dovrebbe concentrarsi sui bisogni degli scolari e dei bambini più piccoli, nonché sulla percezione del mondo attraverso gli occhi di una piccola persona. Per tale marketing è importante non solo la qualità e l'aspetto dei prodotti, ma anche l'imballaggio, nonché i metodi utilizzati per promuovere e distribuire il prodotto.

I bisogni dei bambini cambiano man mano che il bambino cresce psicologicamente e fisiologicamente. Questa categoria della popolazione dà una reazione immediata a qualsiasi cambiamento sociale e sociale, questa caratteristica viene utilizzata con successo dai marketer nello sviluppo e nella promozione di prodotti per bambini. Considera perché le nuove generazioni sono un pubblico target estremamente attraente per il marketing:

  • i bambini sono molto emotivi quando acquistano beni che sono interessanti per loro, dicono facilmente addio ai soldi;
  • spesso i ragazzi gestiscono da soli la paghetta;
  • i bambini hanno influenza sui genitori che acquistano molti articoli per loro;
  • il bambino, di regola, mantiene a lungo l'interesse per una particolare marca di un determinato prodotto;
  • I bambini trascorrono molto tempo a guardare la TV e, di conseguenza, la pubblicità.

Il pubblico dei bambini è più spesso rappresentato non dagli acquirenti, ma dagli utenti. Il prodotto per il bambino viene acquistato dagli anziani, ma il ruolo del bambino nel prendere una decisione di acquisto è significativo. I genitori ascoltano i desideri del bambino, assistono nella scelta di un marchio particolare. Di conseguenza, quando il bambino prende la decisione finale di acquistare un prodotto per bambini, viene presa sotto l'influenza delle opinioni degli adulti. I produttori e i rivenditori che si affidano al marketing per bambini devono capirlo.

Metodo di promozione 5. Promozioni

Per diventare più famose, le aziende organizzano vari programmi di spettacoli e presentazioni, sponsorizzano eventi socialmente utili, vacanze in città, concorsi, festival, dove vengono ampiamente realizzate campagne pubblicitarie e vengono distribuiti campioni gratuiti di prodotti.

Il produttore è interessato alla rapida risposta del consumatore alle azioni volte a promuovere la vendita di un nuovo prodotto. Ad oggi le promozioni sono il metodo più efficace per promuovere un prodotto, non sorprende che il numero di eventi promozionali sia aumentato.

È importante non solo mostrare all'acquirente un nuovo prodotto, è necessario farlo in modo brillante, audace e di alta qualità. Tali promozioni devono essere affrontate in modo responsabile, è necessario acquistare materiali, organizzare supporto per il trasporto, ordinare souvenir, invitare i media a rivedere eventi, predisporre in anticipo listini prezzi, cataloghi, opuscoli, volantini, biglietti da visita, biglietti d'invito, ecc.

Decidi quale membro del personale offrirà attivamente il tuo prodotto ai clienti. I promotori sono specialisti che pubblicizzano prodotti, che devono possedere le capacità di comunicazione culturale con i potenziali consumatori. L'attività di promozione del prodotto dipende direttamente dalla loro professionalità.

Metodo di promozione 6. Merchandising

Il merchandising si riferisce a nuovi metodi di promozione dei prodotti. Ricezioni di questo tipo possono sostituire completamente il solito venditore. Questa tecnica attira l'acquirente verso il prodotto proprio nel punto vendita.

L'obiettivo principale del merchandising è rendere i prodotti facilmente accessibili e attraenti, oltre a semplificare la procedura di acquisto. Le funzioni del metodo sono:

  • controllo sulla disponibilità delle merci sugli scaffali dei punti vendita, tenendo conto della popolarità di determinati articoli;
  • organizzazione dei punti vendita e loro fornitura di tutto il materiale necessario;
  • garantire il layout e l'ubicazione dei prodotti, ovvero la presentazione di prodotti specifici.

Innanzitutto, è necessario creare uno stock commisurato di merci, quindi vengono collocati nei punti vendita in un determinato assortimento e volume. Nel merchandising è estremamente importante scegliere e posizionare correttamente i materiali promozionali, come ad esempio:

  • etichette del prezzo,
  • sta in piedi,
  • libretti,
  • scatole di monete,
  • manifesti,
  • prodotti da appendere e da pavimento.

L'esposizione delle merci (esposizione) è considerata uno dei metodi più importanti di merchandising.

Esposizione: la procedura per posizionare i prodotti su apparecchiature commerciali specializzate. Se l'esposizione delle merci viene effettuata in luoghi che attirano l'attenzione di un potenziale acquirente e la confezione degli articoli stessa ha un aspetto presentabile, le vendite di tali prodotti crescono abbastanza rapidamente.

Metodo di promozione 7. Imballaggio

L'aspetto dei prodotti non è da sottovalutare, in quanto svolge un grande ruolo comunicativo nel marketing.

Imballaggio (pacchetto) - una sorta di guscio del prodotto, che è una forma di promozione progressiva e indipendente. Può essere utilizzato come strumento per presentare e comunicare le informazioni inviate tramite comunicazioni di marketing. Nella realtà odierna, l'imballaggio è un importante mezzo di influenza attraverso il quale il produttore comunica con i clienti.

Poiché la maggior parte dei punti vendita è focalizzata sul self-service, il ruolo della calotta esterna è importante e ha un impatto significativo sul grado di promozione del prodotto sul mercato. L'imballaggio dovrebbe attirare l'acquirente verso il prodotto, trasmetterne le caratteristiche e le caratteristiche, assicurare al consumatore la qualità del prodotto, creare una buona impressione, ecc.

Un ruolo importante è svolto dall'aumento del reddito degli acquirenti. Man mano che i consumatori diventano più ricchi, aumenta anche la loro disponibilità a pagare per qualità, affidabilità, marchio, convenienza e imballaggi migliorati.

Lo stesso produttore comprende che un buon imballaggio aiuta a pubblicizzare il prodotto, a riconoscere il marchio. Un approccio creativo e innovativo allo sviluppo del packaging avvantaggia anche il produttore nella promozione del prodotto e consente al designer dell'azienda di realizzare le sue idee creative.

Metodo di promozione 8. Merchandising cinematografico

Durante la progettazione e lo sviluppo di imballaggi, il produttore si concentra spesso sull'uno o sull'altro personaggio di film o cartoni animati, nonché su tutti gli articoli ampiamente utilizzati da loro. È estremamente efficace utilizzare i marchi di film nel mercato dei prodotti.

Sullo sfondo di una certa figura di un personaggio di un film, la promozione delle merci offre un certo vantaggio al produttore. Ciò riduce il costo del lancio di nuovi prodotti e riduce significativamente il time to market per i nuovi prodotti.

A causa del fatto che i personaggi sullo schermo sono ampiamente conosciuti e riconoscibili, è più probabile che i consumatori ricordino i marchi che utilizzano i marchi cinematografici per promuovere i loro prodotti.

Esempio di merchandising cinematografico (figura di Hulk in un centro commerciale, Bangkok)

Opinione di un esperto

Caratteristiche della promozione attraverso il marketing di eventi

Sergey Knyazev,

produttore generale del gruppo di società Knyazev, Mosca

Quando è necessario aumentare le vendite in tutta la Russia, è necessario organizzare un mega-evento nella capitale del paese, che causerebbe una risonanza nei media federali, o organizzare una serie di azioni nelle più grandi città della Russia . Il budget per le misure per stimolare la vendita di prodotti nel paese ammonterà a 25-100 milioni di rubli, per promuovere le merci nel territorio di una determinata regione - 2-20 milioni di rubli.

Le principali voci di spesa: coordinare gli eventi con l'amministrazione comunale, trovare una loro sede, sviluppare una sceneggiatura, supporto tecnico (luci, suoni, monitor, effetti speciali, ecc.), preparare oggetti di scena, costumi, scenografie, invitare i media, artisti, personaggi pubblici noti, ecc. Non bisogna dimenticare i costi secondari, a seconda del tema specifico dell'azione.

Il risultato non è affatto difficile da determinare e fissare: impostare il livello delle vendite prima e dopo l'evento. I risultati possono essere calcolati sia in percentuale che in unità di merce venduta. Le applicazioni sono un buon indicatore, valutano il numero di ordini per un prodotto (servizio) prima e dopo l'evento.

Esegui un sondaggio tra i rappresentanti di vendita e i rivenditori della tua azienda, vedranno cambiamenti nell'aumento della domanda per il tuo prodotto come nessun altro. Ad esempio, la nostra azienda ha organizzato un festival di fuochi d'artificio per affermare il marchio Sharp sul mercato.

Il festival ha raccolto mezzo milione di persone, vari media hanno coperto l'evento nelle loro pubblicazioni. Dopo la vacanza, tenutasi su larga scala, molte catene di vendita al dettaglio che vendono prodotti di questo produttore hanno visto un forte aumento delle vendite dei prodotti Sharp. Il risultato di questo evento è stato preservato per un periodo piuttosto lungo.

I principali metodi di promozione dei beni su Internet

  1. Crea il tuo sito web

Quasi tutte le aziende hanno la propria risorsa web, il cui indirizzo distribuisce attivamente su Internet. Sul sito è possibile trovare l'intera quantità di informazioni sul lavoro dell'impresa, i prezzi di prodotti o servizi, le informazioni di contatto, ecc. Spesso una risorsa Web viene creata sotto forma di un negozio online. All'interno del suo quadro, un potenziale cliente è invitato a scegliere un particolare prodotto, guardare le caratteristiche dichiarate per esso, le recensioni dei consumatori e acquistare prodotti con consegna a domicilio. I siti moderni sono dotati di un servizio di richiamata.

  1. Ottimizzazione SEO

L'ottimizzazione SEO è un insieme di azioni che vengono utilizzate per aumentare la valutazione del sito Web di un'azienda durante l'indicizzazione dei suoi contenuti da noti motori di ricerca come Google, Yandex, Rambler e altri. Lo scopo di questa tecnica è aumentare il numero di visite al sito web dell'azienda e, di conseguenza, il numero di futuri acquirenti.

  1. banner pubblicitari

Banner e pubblicità contestuale sono un metodo abbastanza efficace per promuovere i prodotti su Internet. Un annuncio sotto forma di banner, ovvero un disegno grafico con un link alla pagina web dell'azienda, posizionato su risorse con un numero elevato di visitatori, è estremamente efficace per la promozione del prodotto.

Tali siti popolari e attivi, oltre a portare contenuti utili alle persone, sono grandi piattaforme pubblicitarie utilizzate da varie aziende per promuovere i propri prodotti. Tali informazioni attraggono potenziali consumatori, suscitano interesse per un nuovo prodotto unico, provocando così un acquisto.

  1. pubblicità contestuale

Questo tipo di pubblicità è anche ampiamente utilizzato per promuovere un prodotto. Funziona in modo efficiente e semplice: le informazioni sulla tua azienda o su un nuovo prodotto vengono visualizzate su siti specializzati il ​​cui pubblico di destinazione corrisponde al tema del prodotto pubblicizzato.

  1. Marketing virale

Il marketing virale è la diffusione attiva delle informazioni di cui hai bisogno attraverso Internet. In un paio d'ore, un numero enorme di utenti può conoscere il tuo prodotto o un evento aziendale pianificato. Questo metodo di promozione del prodotto è ampiamente utilizzato dagli imprenditori.

L'efficacia di questa tecnica non ha bisogno di essere dimostrata. Il principale vantaggio del metodo: l'assenza di costi finanziari, poiché l'informazione va alle persone senza il coinvolgimento di agenzie pubblicitarie specializzate. La persona che ha ricevuto tale annuncio è già disposta favorevolmente nei suoi confronti in quanto proveniva dallo stesso utente.

  1. Social media

La promozione SMM è un metodo eccellente per promuovere un prodotto sui social network. Queste piattaforme Internet contengono un numero enorme di utenti, quindi, pubblicizzando se stessi e i loro prodotti utilizzando SMM, l'azienda troverà sicuramente un pubblico di destinazione che aumenterà le vendite di un particolare prodotto. Puoi impegnarti nel marketing nei social network per molto tempo e in modo completamente gratuito.

  1. Newsletter via e-mail

L'email marketing è anche un metodo popolare ed efficace di promozione del prodotto. I messaggi con annunci pubblicitari sul prodotto vengono inviati agli indirizzi e-mail degli utenti Internet. Tali e-mail contengono informazioni su eventi programmati, concorsi, sconti, promozioni, bonus, ecc.

Le aziende che utilizzano questo metodo di promozione dei prodotti non devono dimenticare che gli utenti devono prima accettare di ricevere tali invii.

Opinione di un esperto

La pubblicità gratuita può essere migliore della pubblicità a pagamento

Kirill Redin,

Direttore generale della società commerciale e di produzione "Octopus-DV", Khabarovsk

Nel 2011, la nostra azienda ha sviluppato testi di vendita di alta qualità e li ha distribuiti su piattaforme pubblicitarie gratuite come "From Hand to Hand", "Pulse Price", "Beni e servizi", ecc. Le vendite sono aumentate di 3-4 volte, il che è ammontato a una trentina di porte al mese. Durante questo periodo sperimentale, non abbiamo servito altra pubblicità che nelle pubblicazioni gratuite.

In precedenza, abbiamo cercato acquirenti nelle chat di cantiere, in cui gli utenti condividevano tra loro successi e fallimenti nelle riparazioni, nella scelta dei materiali, nella valutazione del marchio, ecc. Il manager della nostra azienda ha avviato una corrispondenza e ha parlato di porte economiche di alta qualità che ha installato in casa. Entrando in tali dialoghi su 25-30 siti specializzati, siamo stati in grado di vendere 4-8 porte a settimana.

Vantaggi. I testi pubblicitari non sono percepiti dalle persone proprio come pubblicità, assenza di costi.

Svantaggi. Costi di tempo. È richiesto almeno un supervisore.

Quali sono i metodi per promuovere un prodotto sul mercato con costi minimi

Metodo 1. Mostre

Un ottimo modo per pubblicizzare la tua azienda tra concorrenti e consumatori è partecipare a una mostra. Per fare ciò, non è necessario affittare un sito costoso, installare uno stand. Pensa a come puoi partecipare in modo creativo ed efficace alla mostra, ottenendo la massima quantità di dati su potenziali partner e clienti, oltre ad esprimerti.

Esamina attentamente l'invito degli organizzatori della mostra e della sede, cerca un modo a basso budget per dimostrare le tue attività. Basta inserire il nome dell'azienda nel catalogo dell'evento o sul sito web. Puoi affittare un paio di metri quadrati all'ingresso della mostra, assumere un adolescente che distribuirà piccole cose gustose o salutari, accompagnandolo con biglietti da visita con i recapiti della tua azienda.

Metodo 2. Comunicati stampa

Un buon modo per promuovere il tuo prodotto è pubblicare comunicati stampa settimanali sul lavoro della tua azienda. Non dovresti renderli molto voluminosi, abbastanza testo su mezzo foglio A4, accompagnandolo con alcune frasi chiave sull'azienda.

Durante la settimana vanno cercate occasioni informative per comunicati stampa sull'azienda. Organizzare lo schema di raccolta ed elaborazione dei dati. Inserisci articoli sull'azienda in tutti i modi: siti Web, una pubblicazione aziendale per i consumatori abituali, newsletter, annunci nella sala di negoziazione, ecc.

Puoi registrare il tuo messaggio gratuitamente nelle directory dei comunicati stampa. Sii attivo nell'inviare notizie aziendali a varie testate della tua zona, sia cartacee (giornali, riviste) che online.

Metodo 3. Casi

I casi sono chiamati storie di successo o casi di studio, differiscono l'uno dall'altro per natura, ma l'essenza è la stessa: dimostrare alle persone del tuo pubblico di destinazione su un esempio specifico come risolvere le loro difficoltà. È meglio scrivere la narrazione secondo gli schemi: “problemi soluzioni efficacia”, “DO insoddisfacente grande DOPO." Tali storie sono interessanti per gli utenti.

Le trame non dovrebbero essere presentate automaticamente e in modo secco, dovrebbero essere umanizzate. Devi scrivere storie in un linguaggio semplice, immagina di indirizzare una storia al tuo amico. La cosa principale in tali narrazioni non è fissare l'obiettivo di aumentare le vendite, ma semplicemente segnalare alcuni eventi e mostrare come sei uscito da questa o quella situazione, mentre l'altra persona sta soffrendo. In questo caso, non imporre informazioni, le condividi.

Metodo 4. Recensioni

È fondamentale raccogliere feedback dai tuoi clienti dal momento in cui hai iniziato a fare affari. Se il tuo cliente è un'impresa nota, includilo come esempio nelle tue campagne pubblicitarie.

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