Bagaimana berperilaku saat wawancara untuk diterima bekerja? Bagaimana berperilaku saat wawancara.

Halo, para pembaca majalah bisnis RichPro.ru yang budiman! Pada artikel hari ini kita akan membahas pertanyaan tentang bagaimana berperilaku dalam sebuah wawancara, yaitu cara sukses lolos wawancara kerja.

Dengan menyusun resume yang kompeten dan mengirimkannya ke berbagai organisasi, keberhasilan usaha Anda akan menjadi undangan wawancara. Tampaknya apa yang lebih sulit ketika bertemu dengan lawan bicara daripada menjelaskan posisi Anda dan mendapatkan lowongan yang didambakan.

Bahkan, terkadang keinginan untuk menunjukkan diri sebagai seorang pemimpin, perilaku yang salah bahkan keraguan saat menjawab suatu pertanyaan bisa menjadi hal yang besar kesan yang salah tentang Anda dan menyebabkan hasil negatif.

Ada banyak aturan berbeda yang membantu Anda membangun dialog yang tepat, meyakinkan calon pemberi kerja tentang pencalonan Anda, dan dengan mengikutinya, Anda bisa mendapatkan kepercayaan diri, melupakan ketakutan. Kami telah menulis tentang kepercayaan diri dan harga diri di artikel - “”

Tentu, pencarian pekerjaan– prosesnya selalu rumit dan membosankan, oleh karena itu penting untuk melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa undangan wawancara Anda menjadi tahap akhir.

Jadi, dari artikel tersebut Anda akan belajar:

• Cara lulus wawancara kerja - 5 tahap;
• Bagaimana berperilaku saat wawancara jika Anda tidak memiliki pengalaman kerja - 7 tips dan 5 aturan dasar;
• Pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan saat wawancara kerja;
• Bagaimana cara menjual pena saat wawancara?

Bagaimana berperilaku saat wawancara untuk mendapatkan pekerjaan - baca aturan dan rekomendasi lebih lanjut di artikel

Intinya, ini adalah pertemuan rutin antara Anda dan calon pemberi kerja, dan mungkin bahkan perwakilannya, yang memungkinkan Anda mendiskusikan lebih detail rincian kerja sama Anda di masa depan.

Selama percakapan, setiap orang membuat keputusan akhir tentang masalah tersebut seberapa tepat sisi sebaliknya?. Itu adalah, Anda tentukan sendiri apakah semua kondisi yang diusulkan benar-benar cocok untuk Anda, dan pengawas organisasi membuat kesimpulan tentang kesesuaian profesional karyawan.

Saat ini ada banyak perbedaan jenis, jenis dan bahkan divisi wawancara yang dapat digunakan karyawan perusahaan dalam proses pemilihan kandidat. Penting untuk memahaminya setidaknya sedikit agar siap menghadapi situasi apa pun.

Menurut jenisnya, wawancara ada 4 jenis.

Jenis wawancara No.1- Panggilan telepon

Ini adalah tahap pertama, yang mungkin memerlukan pertemuan dengan calon manajer langsung.

Metode serupa digunakan ketika resume meninggalkan minat, dan informasi yang dijelaskan di dalamnya memerlukan konfirmasi.

Panggilan bisa datang kapan saja, jadi apa pun situasinya, penting untuk berperilaku benar. Sekalipun Anda sudah lama menunggu keputusan dari karyawan perusahaan dan akhirnya mereka menghubungi Anda, sebaiknya Anda tidak menjawab telepon dengan intonasi gembira yang diucapkan.

Pertanyaan paling dangkal " Apakah Anda nyaman berbicara sekarang?” dapat memberi tahu banyak hal kepada pekerja HR berpengalaman. Putuskan sendiri apakah Anda benar-benar punya cukup waktu untuk menjawab semua pertanyaan dengan tenang.

Jika ya, katakan dengan percaya diri: “ Ya, saya mendengarkan Anda"Jika tidak, peringatkan bahwa Anda sedikit sibuk dan Anda dapat menelepon kembali sendiri 2-3 menit, menunjukkan nomor telepon dan nama karyawan.

Selama periode ini, cobalah untuk tenang, cari tahu perusahaan mana yang menghubungi Anda, dan temukan draf resume yang dikirimkan. Telusuri semua informasi yang dijelaskan di dalamnya, fokuslah pada detail yang paling penting, dan kemudian, setelah mempersiapkan diri untuk percakapan, tekan nomor yang ditentukan.

Jenis wawancara No.2- Pertemuan pribadi

Paling umum jenis wawancara. Ini melibatkan kontak langsung dan dirancang untuk menguji karakteristik profesional Anda. Kita akan melihat bagaimana komunikasi tersebut terjadi, perilaku apa yang harus dipilih, dan apa yang penting bagi masing-masing pihak yang mengadakan pertemuan.

Jenis wawancara No.3— Komunikasi dengan sekelompok kandidat

Setiap lowongan membutuhkan mencari karyawan terbaik. Namun terkadang bisa saja ada beberapa pelamar sekaligus dan pimpinan organisasi mengadakan pertemuan kelompok untuk memahami dalam prosesnya pelamar mana yang paling banyak memenuhi parameter yang ditentukan.

Pada pertemuan seperti itu, penting untuk dapat menunjukkan keterampilan profesional Anda, mencoba menjawab pertanyaan yang diajukan dengan paling akurat dan memiliki ketahanan terhadap stres yang diperlukan.

Komunikasi kolektif- ini selalu merupakan persaingan satu sama lain, yang harganya adalah kemampuan Anda untuk mendapatkan lowongan yang diusulkan. Tapi jangan bertindak kasar perilaku Dan menyinggung, dan terlebih lagi identifikasi superioritas atas lawan bicaranya. Ingatlah bahwa setiap kesalahan yang Anda lakukan dan bahkan sepatah kata pun yang Anda ucapkan bisa menjadi kenyataan alasan penolakan lebih lanjut.

Jenis wawancara No.4- Komisi

Terkadang, untuk mempermudah proses pemilihan kandidat, wawancara dijadwalkan selama satu hari, yang mempertemukan karyawan terkemuka dari berbagai bidang yang mampu melakukan pilihan terakhir .

Anda diundang ke pertemuan di mana berbagai pertanyaan diajukan, dan pertanyaan tersebut dapat tumpang tindih dan datang dari sekelompok orang. Hasilnya, keputusan dibuat yang akan segera Anda ketahui.

Metode ini memungkinkan Anda untuk mencakup banyak bidang perusahaan sekaligus dan memahami seberapa benar pelamar sesuai dengan posisi yang dilamar.

Bagaimanapun, ketika menghadiri pertemuan seperti itu, Anda harus memahami apa tugas karyawan yang berkomunikasi dengan Anda ini adalah seleksi . Pada dasarnya, Anda akan dinilai untuk melihat seberapa cocok Anda dengan profil karyawan ideal. Keputusan yang Anda buat bergantung pada seberapa mampu Anda memenuhi semua persyaratan deskripsi pekerjaan yang diusulkan, beradaptasi dengan tim, dan menunjukkan keahlian Anda.

Tergantung pada hal ini, wawancara dapat dibagi menjadi beberapa jenis:

• Wawancara yang menegangkan . Hal ini dilakukan terutama ketika pekerjaan itu sendiri melibatkan terjadinya situasi seperti itu. Ini mungkin sebuah lowongan operator, pekerja di telepon, logistik transportasi, manajer lantai penjualan, organisasi pengadaan dll. Intinya, selama percakapan akan tercipta momen yang akan menentukan ciri-ciri karakter Anda yang sebenarnya. Metode paling sederhana dipertimbangkan: meninggikan suara, mengulangi pertanyaan yang sama berulang kali, terus menerus menyela cerita, seringai yang tidak pantas, atau mendiskusikan informasi yang tidak berhubungan dengan topik utama. Ada juga 2 cara berperilaku. Entah Anda akan mencoba menjawab setiap pertanyaan yang diajukan tanpa meninggikan suara Anda sendiri, atau Anda akan menyela pidato Anda untuk menjelaskan dengan tenang bahwa poin ini telah dibahas. Penting untuk dipahami apa, meneleponmu keadaan stres Seorang karyawan organisasi juga akan memantau perhatian. Oleh karena itu, percakapan yang monoton akan menimbulkan keraguan, dan ini sudah menjadi tanda memikirkan pencalonan Anda.
• Sinelogi . Cara ini sangat sering digunakan pada organisasi dengan sistem seleksi multi tahap. Ini memungkinkan Anda untuk sepenuhnya mempertimbangkan kualitas profesional Anda. Pada saat pertemuan Anda akan ditawari lihat cuplikan video, di mana belum selesai situasi atau tindakan, dan kemungkinan besar bahkan hanya sebuah episode abstrak. Tugas Anda menceritakan apa yang dilihat, menarik kesimpulan dan menyarankan cara untuk menyelesaikan situasi. Tentu saja, perusahaan kecil dengan staf terbatas tidak akan mengambil tindakan seperti itu untuk mempelajari kandidat. Tetapi, perusahaan jaringan, bekerja di pasar global dan bahkan dalam kondisi kerjasama regional cukup mampu mengatur wawancara jenis ini. Karyawan terkemuka yang menyelesaikan sejumlah tugas yang diberikan setiap hari harus dengan mudah menavigasi situasi dan menemukan solusi yang paling optimal.
• Pengujian . Ini adalah opsi untuk melihat pratinjau pencalonan Anda. Tugas utamanya adalah menjawab dengan benar pertanyaan-pertanyaan yang diajukan tidak hanya yang bersifat profesional, tetapi juga yang bersifat psikologis. Ada skala penilaian khusus, dan pertanyaan sensitif khusus juga disertakan dalam daftar untuk mengevaluasi reaksi Anda terhadap pertanyaan tersebut.
• Metode perendaman . Hal ini dapat ditemukan, sebagian besar, dalam organisasi-organisasi besar yang berkembang secara dinamis. Lowongan terbuka untuk posisi manajemen kemungkinan besar akan melibatkan lamaran serupa. Semua esensi adalah sebagai berikut: Anda diberikan situasi di mana keadaan masa depan organisasi bergantung, dan di sini penting tidak hanya untuk menemukan jalan keluar, tetapi juga untuk menjelaskan alasan mengapa Anda mengusulkan hal tersebut.

Tentu saja, posisi paling sederhana dari pekerja lini biasa tidak menimbulkan kesulitan khusus dalam memeriksa data profesional ketika memilih calon karyawan. Oleh karena itu, kemungkinan besar pertemuan tersebut akan melibatkan kontak rutin dengan peninjauan resume Anda, atau lebih tepatnya konfirmasi datanya. dan kualitas dan keterampilan profesional apa yang telah kami tulis di artikel sebelumnya.

Tetapi jika perusahaan memiliki tingkat global, dan setiap departemen memiliki beberapa lusin, atau bahkan ratusan orang yang berada di bawahnya, maka buktikan individualitas dan kemampuan Anda harus dilakukan beberapa kali, bertemu langkah demi langkah dengan beberapa spesialis.

Saat meninjau resume Anda, pertama-tama, karyawan HR akan memperhatikan karakteristik umum. Dia akan mencoba mengenali Anda keterampilan analitik, sifat karakter, dasar motivasi dan bahkan filosofi hidup.

Kompatibilitas dengan organisasi itu sendiri juga dianggap sebagai faktor penting. Itu sudah check-in dua arah . Bukan rahasia lagi bahwa setiap perusahaan memiliki budayanya sendiri tradisi Dan urutan perilaku.

Mungkin juga nilai dan gaya pribadi Anda tidak sesuai dengan apa yang ditawarkan oleh calon pemberi kerja Anda. Oleh karena itu, saat menghadiri pertemuan seperti itu, penting untuk mengajukan pertanyaan yang tepat guna memahami kompatibilitas di masa depan.

2. Metode pemilihan calon wawancara

Karyawan departemen SDM, dan terlebih lagi agensi yang telah bekerja ke arah ini cukup lama memiliki banyak hal cara Dan metode, berkat itu Anda dapat mengevaluasi seseorang dari berbagai sisi.

1. Daftar pertanyaan. Anda diminta untuk mengisi dokumen yang dibuat khusus, yang berisi sejumlah pertanyaan mengenai keadaan psikologis dan keterampilan profesional Anda. Kemudian, dengan menggunakan metode pemilihan kandidat terbaik, dijadwalkan pertemuan dengan perwakilan senior departemen tempat lowongan tersebut dibuka.
2. Biografi. Dalam komunikasi awal, Anda diminta untuk memberi tahu kami di mana Anda bekerja sebelumnya, dari institusi pendidikan mana Anda lulus, apakah ada magang atau praktik, bahkan seberapa jauh Anda tinggal dari tempat kerja yang memungkinkan saat ini. Dengan pertanyaan seperti ini, lawan bicara mencoba memahami apakah Anda memiliki pengalaman, apakah Anda siap menempuh jarak, dan seberapa sering mereka dapat mengandalkan Anda untuk pekerjaan paruh waktu yang diperlukan. Kadang-kadang bahkan menanyakan alasan pemecatan Anda dapat membentuk opini umum.
3. Kriteria. Beberapa lowongan memerlukan kualitas tertentu. Oleh karena itu, seorang spesialis yang kompeten dapat menentukan terlebih dahulu elemen-elemen penting yang harus dipenuhi oleh calon masa depan. Proses seleksi dalam hal ini sangat sederhana. Pertama, mereka meninjau resume Anda, dan kemudian dalam percakapan mereka menentukan apakah Anda memenuhi kriteria ini.
4. Mempelajari situasinya. Teknik ini telah dibahas sebelumnya, namun esensinya adalah mengenali situasi secara jelas, cepat dan benar, memahami esensinya dan menemukan solusi yang tepat.

Wawancara kerja mungkin mencakup satu fitur penting. Mengisi formulir, sedang menjalani pengujian atau bahkan hanya berkomunikasi dengan lawan bicaranya, Anda akan diminta untuk meninggalkan informasi kontak seseorang yang dapat memberikan penjelasan rinci. Dan tidak peduli apakah itu mantan karyawan atau manajer yang Anda ucapkan selamat tinggal belum lama ini, yang utama adalah informasi yang diumumkan saat wawancara tidak berbeda bahkan dalam hal-hal kecil.

5 langkah penting dan mendasar tentang cara lulus wawancara

3. Cara lulus wawancara kerja - 5 langkah penting

Setiap pertemuan yang ditugaskan kepada Anda oleh karyawan departemen SDM dapat diprogram untuk mendapatkan hasil, cukup mempersiapkan diri dengan benar dan, mengantisipasi pertanyaan, menjawabnya dengan frasa singkat yang menginspirasi kepercayaan lawan bicara.

Biasanya, wawancara memiliki 5 tahapan utama, yang masing-masing memiliki arti tersendiri. Cobalah mempelajarinya, dan ini akan membantu Anda menyadari cara terbaik untuk bertindak saat ini.

Tahap No.1. Melakukan kontak

Di sinilah hubungan dibuat dan batasan ditentukan. Selama periode inilah menjadi jelas bagaimana pewawancara Anda diatur. Bisa jadi prosedur seleksi calon sudah dimulai sejak lama dan terakumulasi selama ini kelelahan, kegugupan, menekankan, Apa negatif dapat mempengaruhi hasil pertemuan Anda.

Cobalah untuk menjalin kontak dengan menunjukkan keramahan Anda. Percakapan tentang topik netral sering kali membantu. Jadi, Anda mungkin ditanya “ Apakah sulit menemukan kami?" atau " Apakah kamu sampai di sana dengan cepat?" Pikirkan tentang jawaban Anda.

Anda dapat mulai berkomunikasi dengan kalimat “ Selamat siang, lokasi kantor perusahaan Anda sangat strategis sehingga kami dapat tiba di sana dengan cepat" Pengalih perhatian seperti itu akan membantu menghilangkan rasa gugup dan memberikan landasan yang baik untuk percakapan lebih lanjut.

Tahap No.2. Cerita tentang organisasi

Kemungkinan besar, pihak HR akan memulai dengan mengenal Anda dan memberi Anda sedikit informasi tentang perusahaannya. Secara umum, ini 2-3 kalimat apa yang mereka lakukan, posisi apa yang terbuka, dan deskripsi rentang tugas yang dilakukan pada posisi tersebut.

Sekalipun Anda telah mempersiapkan diri secara menyeluruh sebelumnya dan mengetahui seluruh sejarah perusahaan hingga detail terkecil, dengarkan baik-baik, berikan kesempatan untuk menjalin komunikasi yang lebih dekat.

Tahap No.3. Wawancara

Ini sebenarnya adalah tahap di mana Anda akan mendiskusikan isu-isu aktivitas profesional, mulai dari tingkat remunerasi hingga tanggung jawab yang diajukan.

Dalam melakukannya, berikan perhatian khusus pada beberapa aspek:

• Pertanyaan yang diajukan kepada Anda kemungkinan besar akan diucapkan dengan kecepatan yang dipercepat. Tidak ada yang salah dengan hal ini, karena penting untuk menghemat waktu dan memahami kesesuaian kandidat berdasarkan jawabannya.
• Semua topik yang dibicarakan selalu berganti-ganti, baik membuka topik baru atau kembali ke topik lama. Metode ini hanya memungkinkan spesialis untuk mengurangi kemungkinan menerima jawaban yang diinginkan secara sosial.
• Setiap kalimat yang ditulis dalam resume Anda dan disuarakan oleh Anda dapat diperiksa beberapa kali dengan cara yang berbeda. Jangan kaget dengan hal ini, apalagi merasa gugup.
• Semua rekaman yang dibuat pewawancara selama proses komunikasi akan disembunyikan dari Anda. Ini adalah praktik normal, jadi tidak ada alasan untuk khawatir. Kemungkinan besar, akan ada catatan singkat tentang kepatuhan terhadap kriteria yang disajikan.
• Bersiaplah untuk peluang berimprovisasi. Tentu saja, saat Anda mempersiapkan wawancara, departemen SDM menyusun rencana, menulis tes, dan memiliki naskah yang diuraikan dengan jelas, tetapi terkadang, tergantung pada situasi dan berdasarkan tugas yang diterima, standar harus dilupakan.

Tahap nomor 4. Masukan

Di sini Anda perlu mengajukan pertanyaan yang Anda minati. Sebaiknya ada tidak lebih dari 5. Oleh karena itu, sejak awal, pikirkan daftar kasar berdasarkan poin-poin yang paling penting bagi Anda.

Anda dapat memperjelas isi aktivitas kerja Anda, menunjukkan tingkat tanggung jawab di masa depan, dan membicarakan paket sosial.

Tahap nomor 5. Akhir pertemuan

Inisiatif tersebut sebagian besar diwujudkan oleh pihak yang mengundang Anda untuk wawancara.

Hasil negosiasi bisa jadi 3 berbagai pilihan:

• penolakan;
• undangan ke tahap tambahan;
• mempekerjakan untuk suatu lowongan.

Bagaimanapun, cobalah mendiskusikan algoritma untuk interaksi lebih lanjut. Kemungkinan besar Anda akan diminta menunggu jawaban, dengan menyebutkan perkiraan tenggat waktu.

4. Sebelum wawancara - 7 tips praktis

Mempersiapkan Wawancara - Merencanakan Pertanyaan dan Jawaban

Sebelum Anda pergi ke pertemuan, penting untuk mempersiapkannya dengan baik. Anda tidak hanya harus memberikan kesan yang tepat, tetapi juga membuat calon pemberi kerja percaya pada keunikan Anda.

Perlu dipahami keinginan itu saja tidak cukup, dan waktu yang dihabiskan tidak akan terbuang percuma jika Anda melakukan semuanya dengan benar. Berikan perhatian khusus pada detail, inilah yang memungkinkan Anda menciptakan citra kandidat yang ideal.

Tulislah sebuah rencana yang akan Anda patuhi ketika Anda bersiap-siap, dan coret tindakan yang Anda selesaikan.

Persiapkan terlebih dahulu dan masukkan ke dalam tas Anda. Periksa apakah Anda lupa sesuatu. Ini biasanya merupakan daftar standar yang mencakup:

• Paspor;
• Ijazah pendidikan;
• Buku kerja (jika ada);
• Salinan resume;
• Sertifikat dan dokumen lain yang mengkonfirmasi penyelesaian kursus.

Usahakan untuk membawa hanya barang-barang yang berhubungan langsung dengan lowongan Anda, agar nantinya Anda tidak perlu repot mencari-cari, membuang-buang waktu Anda sendiri dan waktu karyawan perusahaan.

Cobalah untuk mengumpulkan semua informasi yang tersedia tentang organisasi tempat Anda akan mencoba mencari pekerjaan besok. Ajukan serangkaian pertanyaan dan jawab sendiri. " Berapa lama perusahaan beroperasi dan jenis kegiatan utamanya?», « Apa saja produk yang diproduksi saat ini dan jangkauannya?», « Apakah ada aspek negatif pada reputasi Anda dan apa kaitannya?»

Di zaman kita yang teknologinya berkembang, sangat mudah untuk menemukan informasi yang diperlukan di Internet, di antara teman-teman, dan bahkan dari sekretaris yang mengundang Anda ke sebuah pertemuan. Setelah menentukan sendiri seperti itu aspek utama , akan lebih mudah bagi Anda untuk berkonsentrasi pada poin-poin selanjutnya. Awalnya di kepala Anda sudah terbentuk gambaran tentang kegiatan yang akan datang, dan hal ini akan memudahkan Anda merasakan dan memilih garis perilaku pada saat pertemuan.

Banyak perusahaan kini menetapkan aturan berpakaian bagi karyawannya. Artinya dress code harus dari tipe yang sama dan paling sering ketat. Bagaimanapun, undangan wawancara– inilah saatnya Anda harus memberi kesan.

Karena itu, saat memilih penampilan Anda, pilihlah setelan bisnis. Anda harus melupakannya untuk saat ini gaya sporty, jeans, blus Dan kaos oblong, tidak bisa menutupi perut seluruhnya, apalagi mengeluarkannya topik Dan rok mini.

Periksa status Anda kuku, rambut, alis. Rapikan sepatu dan dompet Anda, tentukan aroma yang akan Anda kenakan untuk wawancara. Biarlah arah pakaiannya konservatif, hal ini akan menimbulkan rasa percaya diri pada calon pemberi kerja, namun aksen kecil berupa bros cantik yang serasi dengan image yang ada di benak Anda tidak akan salah.

Cobalah pakaiannya dan perhatikan diri Anda di pantulan cermin. Apakah setelanmu terlalu ketat? Semangat yang berlebihan dalam arah ini dapat membuat Anda menjadi seperti pria dalam sebuah kasus, dan ini tidak akan meningkatkan peluang Anda.

Ingat 3 persyaratan dasar yang harus dipenuhi pakaian Anda:

• menciptakan kesan pertama yang menyenangkan, yang selanjutnya menjadi positif;
• memberikan perasaan nyaman pada diri Anda secara pribadi, yang memungkinkan Anda memperoleh kepercayaan diri;
• tunduk pada gaya bisnis, karena wawancara pada hakikatnya merupakan peristiwa penting yang menjadi tempat terjadinya kesepakatan.

Berikan preferensi abu-abu, putih nada dan biru tua nuansa. Jangan sertakan topi baja, meskipun itu melengkapi tampilan.

Wanita lebih memilih rok selutut dibandingkan celana formal. Mencoba kurangi jumlah warna cerah seminimal mungkin dan buang pakaian lama dan ketinggalan zaman, terutama jika sudah sangat usang.

Tentu saja, setiap majikan akan memberi tahu Anda hal itu penampilan di tempat kerja– bukan hal yang utama, tetapi menurut statistik, jika Anda menguraikan alasan penolakan dalam skala, maka sedikit kurangnya pengetahuan berada di peringkat ke-29, tetapi “ menyedihkan“Citra seseorang yang percaya diri menempati posisi pertama. Oleh karena itu, kami akan memberikan perhatian khusus terhadapnya.

Periksa diri Anda pada parameter berikut:

a) tangan. Anda harus memiliki manikur yang rapi tanpa warna mencolok, kotoran di bawah kuku, dan kutikula yang menonjol. Tidak hanya kuku yang membutuhkan perawatan, tapi juga tangan itu sendiri. Lumasi sebelum keluar dengan pelembab beraroma lembut.

b) gaya rambut. Pikirkan baik-baik agar tidak berantakan dalam waktu setengah jam, sehingga membuat rapat Anda terlihat berantakan. Singkirkan kuncir kuda, rambut kusut, dan rambut kusut. Jika memungkinkan, konsultasikan dengan penata rambut untuk menciptakan tampilan akhir dengan bentuk gaya yang paling sesuai.

c) aksesoris. Jangan membebani diri Anda dengan berbagai cincin, anting, gelang, ikat pinggang, mencoba membuktikan nilai Anda kepada semua orang. Trik ini tidak berhasil di sini. Semuanya harus secukupnya, terutama di acara resmi.

d) riasan. Perhatikan warna pakaian Anda dan temukan kombinasi keseluruhannya dengan riasan wajah Anda. Lupakan warna-warna cerah yang terlihat dari jauh. Tugas Anda adalah meninggalkan kesan yang menyenangkan sebagai pebisnis yang serius.

d) aroma. Sebelum keluar, aplikasikan parfum yang paling jelas melengkapi penampilan Anda. Anda hanya perlu melakukannya dengan hati-hati dan dalam jumlah kecil. Jika tidak, Anda berisiko menimbulkan bau menyengat yang akan menyebabkan ketidaknyamanan selama komunikasi lebih lanjut.

Kiat #4. Membangun rute

Pikirkan pola perjalanan Anda dan tentukan waktunya, dengan mempertimbangkan cadangan. Anda harus tiba di kantor pada pukul 15 menit sebelum waktu yang dijadwalkan. Pada saat yang sama, formasi mungkin terjadi di sepanjang jalan macet, menunggu transportasi Dan jarak yang harus Anda jalani.

Tugas Anda adalah menentukan waktu keberangkatan sehingga Anda dapat mencapai tujuan dengan tenang dan terukur, tanpa membuat diri Anda menghadapi situasi stres dan konflik yang tidak perlu.

Lihatlah peta kota di Internet, jika memungkinkan, tanyakan rutenya kepada sekretaris perusahaan, dan tuliskan juga alamat tepatnya.

Kiat #5. Menceritakan kisah tentang diri Anda saat wawancara

Ini sepertinya merupakan detail kecil, namun sebenarnya sangat penting dalam penilaian pencalonan Anda selanjutnya. Sangat sering, seorang karyawan HR menanyakan pertanyaan yang sama “ Ceritakan sedikit tentang diri Anda kepada kami?"untuk memahami seberapa mampu Anda menawarkan diri, menemukan kontak, dan menyajikan informasi dengan benar. Sepintas, tugas seperti itu dianggap sederhana, namun cobalah melakukannya sekarang juga, tanpa persiapan. Di sinilah kemungkinan kesulitan muncul.

Pertama, Anda harus mengarahkan narasi Anda pada lowongan yang diinginkan, dengan memperhatikan kesesuaian dan profesionalisme Anda.

Kedua, pilihlah informasi yang tepat jika lawan bicara Anda tertarik dengan fakta tentang kehidupan pribadi Anda. Pikirkan baik-baik hobi, antusiasme,komponen psikologis karakter. Pertanyaan ini sering ditanyakan untuk membentuk opini tentang kepribadian Anda.

Dan ketiga, pikirkan kembali pikiran Anda di kepala Anda. keberhasilan Dan kegagalan yang terjadi selama bekerja. Pertanyaan ini dianggap favorit saat wawancara, jadi tidak akan mengejutkan Anda.

Cobalah tidak hanya menyuarakan jawabannya, tetapi juga memberikan contoh dan jalan keluar dari situasi yang Anda temukan. Keseluruhan narasi tidak boleh lebih dari 3 menit. Ucapkan cerita lengkap Anda dengan jelas, latihlah di depan cermin beberapa kali, jika tidak, ketidakpastian Anda dapat berdampak negatif pada hasil akhirnya.

Omong-omong, jika Anda baru saja lulus dari suatu lembaga pendidikan dan belum memiliki pengalaman selain magang, Anda dapat memasukkan dalam cerita ini ide-ide Anda tentang apa yang ingin Anda capai di bidang yang diusulkan.

Pikirkan pertemuan Anda sebelumnya dan klarifikasi informasi yang mungkin menarik bagi Anda selama percakapan. Dengan membuat pertanyaan melolong, Anda memperjelas situasinya, tapi jangan berlebihan.

Kiat #7. Suasana hati yang positif

Saat menyelesaikan persiapan Anda, jangan lupakan itu penting untuk dibuat sikap yang benar . Keadaan pikiran yang ceria Dan emosi yang menyenangkan akan membawa hasil positif lebih cepat daripada kegugupan.

Tentu saja, tubuh kita tidak memiliki saklar sakelar khusus yang mampu berpindah pada saat yang tepat, namun tetap saja beberapa rekomendasi patut tidak hanya dipertimbangkan, tetapi juga diikuti.

• Tidurlah lebih awal untuk mendapatkan tidur malam yang nyenyak dan atur jam alarm Anda ke nada yang ringan.
• Mulailah hari Anda dengan membicarakan topik yang membuat Anda sangat percaya diri. Pikirkan tentang bagaimana kehidupan masa depan Anda akan berubah setelah bekerja. Mungkin sekarang Anda perlu menghabiskan lebih sedikit waktu di jalan, atau akan ada penghasilan tambahan, kenaikan gaji, tim baru.
• Temukan motivasi untuk membuat pencapaian hasil lebih menarik. Misalnya, berjanji pada diri sendiri untuk membeli baju baru atau bertukar perabotan, jalan-jalan ke pegunungan, atau pergi ke restoran dengan gaji pertama Anda. Visualisasikan keinginan Anda dengan menuliskannya di selembar kertas.
• Yakinkan diri Anda bahwa semua kesulitan bersifat sementara, dan hari yang dimulai hari ini sungguh indah, dan itu akan memberikan apa yang Anda inginkan.

Masih ada beberapa tips lagi yang diberikan psikolog dan ahli sebelum menghadiri wawancara.

Pertama, jangan sarapan terlalu berat atau makanan yang berbau menyengat. Menyerah bawang putih, Lukas, Sosis. Kendalikan jumlah air yang Anda ambil.

Kedua, larang diri Anda sendiri alkohol Dan tembakau. Minum dalam dosis terkecil sekalipun dapat mengurangi perhatian, konsentrasi dan meninggalkan bau, dan rokok yang dihisap meninggalkan bau pada pakaian dan keadaan tidak menyenangkan selama percakapan. Sembunyikan permen karet Anda dan jangan pernah berpikir untuk tampil di depan pewawancara dengan permen karet tersebut.

Ketiga, setelah tiba 20 menit sebelum memulai, Anda akan dapat memahami situasinya, mengatur nafas, mengunjungi ruang toilet jika perlu dan beberapa mengulang bahan.

Cobalah untuk bertanya dan pastikan untuk mengingat nama dan patronimik lawan bicara Anda sehingga nyaman untuk memulai dan melanjutkan dialog dengannya. Cacat telepon genggam atau atur ke mode senyap, sehingga menciptakan lingkungan yang menguntungkan bagi Anda sendiri.

5 aturan bagaimana berperilaku saat wawancara kerja + pertanyaan dan jawaban wawancara

5. Bagaimana berperilaku saat wawancara - 5 aturan dasar

Nah, bayangkan saja persiapannya berhasil, Anda bangun tepat waktu, mempersiapkan diri secara positif, tiba pada waktu yang ditentukan bahkan menenangkan diri. Apa selanjutnya, apa yang harus dilakukan pada saat komunikasi, dan bagaimana berperilaku selama wawancara dengan calon pemberi kerja?

Semuanya di sini sebenarnya tidak terlalu sulit, cukup ingat beberapa aturannya.

Aturan #1. Senyum

Ini adalah cara termudah untuk membujuk lawan bicara Anda positif . Pastikan untuk memperhatikan ekspresi wajah Anda. Hal ini tidak perlu dilakukan secara paksa; perilaku tidak tulus seperti itu akan segera terlihat dan juga membuat khawatir banyak orang.

Cobalah untuk mengingat momen menyenangkan dalam hidup Anda. Misalnya, ungkapan bayi, kucing terjatuh saat ada suara keras, atau potongan gambar komedi favorit Anda. Berperilaku wajar, tanpa lupa tersenyum.

Aturan #2. Kontrol suara Anda

Keadaan gugup dan momen-momen persiapan yang sulit sebelumnya dapat mengkhianati Anda pada saat yang paling genting, menyebabkan pelanggaran pada timbre suara Anda. Terkadang suara tersebut hilang sama sekali, dan sering kali berubah menjadi suara melengking, yang menegaskan ketidakpastian yang ditimbulkannya.

Mengetahui masalah Anda atau bahkan sekadar mengantisipasi kemungkinan terjadinya, cobalah untuk mencegah penyebab yang muncul. Jika ini stres, tenangkan diri Anda, minum pil khusus dan bayangkan segala kemungkinan telah dilakukan.

Dan, jika ini adalah ketakutan berbicara di depan umum, maka latihlah di depan cermin, ucapkan kata-kata yang membuat Anda tersandung.

Aturan #3. Postur dan gerak tubuh

Agar terlihat percaya diri dan serius, ambil posisi berikut: kedua kaki di lantai, tangan di atas meja, punggung lurus, kepala menatap lawan bicara, pertahankan kontak mata.

Perlu diingat bahwa Anda tidak boleh mengambil pose nakal, melemparkan diri ke kursi, menyilangkan kaki, dan terus-menerus memainkan sesuatu. Tangan Anda yang gelisah akan dengan mudah menunjukkan momen-momen stres, dan juga dapat menimbulkan kerugian dengan merusak dokumen di meja pewawancara atau merusak pulpennya.

Jika kamu masih tidak nyaman tatap mata seseorang, lalu temukan tempat yang lebih nyaman di wajahnya di mana Anda terus-menerus mengarahkan pandangan. Ini mungkin titik di dahi atau telinga. Jangan lupa tentang gerak tubuh.

Tentu saja, gerakan kecil tangan di depan diri sendiri tidak akan membahayakan, tetapi di WTO gerakan tangan yang terus-menerus berhamburan, sering berayun, memutar tubuh akan menimbulkan kesan negatif.

Aturan #4. Pegang perutmu

Perhatikan pidato Anda. Jika terjadi situasi di mana Anda perlu menjawab pertanyaan, lakukan dengan jelas. Setelah menyelesaikan cerita, lebih baik diam daripada mengisi jeda dengan kalimat yang canggung. Tidak perlu gugup, terkadang majikan memeriksa perilaku Anda dengan diam.

Aturan #5. Lakukan percakapan

Dalam proses komunikasi, Anda harus terus-menerus merespons, tetapi ini pun harus dilakukan dengan benar. Jika tiba-tiba karena alasan tertentu Anda tidak dapat mendengar apa yang dikatakan, tidak perlu menebak-nebak, gunakan pertanyaan sederhana: “ Apakah saya memahami Anda dengan benar?“Jangan terlalu dalam, mulai ceritamu dari saat lahir. Bicaralah dengan jelas dan to the point, cobalah untuk mengungkapkan pikiran Anda dengan benar. Ingat, jika pewawancara tertarik dengan detail apa pun, dia pasti akan menanyakannya kepada Anda.

Sekarang aturan perilakunya sudah jelas, tapi “ Apa yang harus saya katakan?" Dan " Bagaimana cara menjawabnya dengan benar?"Tetap menjadi topik yang menarik. Ciptakan sikap dalam diri Anda bahwa Anda datang ke calon pemberi kerja bukan untuk meminta lowongan yang terbuka, tetapi untuk menawarkan keahlian profesional Anda.

Bayangkan Anda telah diberi proposal bisnis, yang rinciannya perlu didiskusikan dalam pertemuan. Sadarilah bahwa keputusan akhir apakah akan bekerja di sini atau melanjutkan pencarian Anda sangat bergantung pada Anda.

Itulah sebabnya ketahuilah cara memperkenalkan diri dengan benar, mengatur suasana percakapan. Pelajari dasar-dasarnya untuk membantu Anda.

Perlu diingat bahwa meskipun keputusan mengenai pencalonan Anda pada akhirnya telah dibuat negatif, maka Anda memiliki sisa pengalaman untuk dikerjakan. Saat Anda melanjutkan ke undangan berikutnya, Anda sudah memahami apa saja kemungkinan kesalahannya dan tidak akan mengulanginya.

Pertanyaan wawancara dasar dan jawabannya - contoh dialog

6. Pertanyaan dan jawaban wawancara kerja - 10 contoh

Perlu dipahami bahwa selama proses komunikasi Anda dapat ditanyai tentang apa saja, dan Anda harus siap menghadapi situasi apa pun. Karyawan departemen HR, menyadari bahwa kandidat dapat dipersiapkan sebelumnya, bertindak sangat licik, tanpa mengutarakan kalimat langsung. Mereka dapat menyelubungi pertanyaan, membangunnya dengan makna lain, mencoba menangkap Anda dalam kebohongan, tapi jangan putus asa, dan ada petunjuk untuk metode ini. Mari kita coba mencari tahu apa yang paling sering ingin diketahui pewawancara dan bagaimana Anda dapat memberikan jawaban yang lebih benar, sehingga memberikan kesan Anda.

Mari kita lihat pertanyaan dan jawaban wawancara – 10 pertanyaan paling populer saat melamar pekerjaan

Pertanyaan No.1. Apa yang bisa Anda ceritakan tentang diri Anda kepada kami?

Ini adalah pertanyaan yang paling sering ditanyakan selama wawancara kerja, yang telah kami bahas dan “uraikan” sebelumnya. Tinggal menambahkan bahwa lawan bicara kemungkinan besar ingin tahu tentang Anda pendidikan, pribadi prestasi dan profesional keterampilan, dan dia tidak tertarik dengan fakta rinci tentang masa kecil Anda, cinta masa muda Anda, dan jumlah pinjaman yang Anda ambil. Jangan mencoba berbohong, berbicara secara singkat, tapi tidak kering.

Menjawab:“Pengalaman kerja saya mencakup lebih dari ... tahun, saya akan memberi tahu Anda mengapa saya melamar ke perusahaan Anda dan seberapa baik saya dapat memenuhi persyaratan kandidat untuk lowongan terbuka. Saya menjalani gaya hidup aktif, memiliki kontak yang sangat baik dengan orang-orang, dan terus-menerus menangani masalah perkembangan dan realisasi diri saya. Masih di institut…”

Pertanyaan No.2. Apa yang membuat Anda tertarik bekerja di perusahaan kami?

Agar jawabannya selengkap mungkin, Anda memerlukan informasi tentang sejarah perkembangan perusahaan, tahapan pembentukannya, dan kekhususan kegiatannya. Di sinilah pengetahuan yang Anda berikan kepada diri sendiri dalam proses persiapan wawancara akan menjadi penting.

Merumuskan narasinya sendiri juga tidak sulit, cukup bayangkan manfaat apa saja yang bisa didapat dalam hidup Anda jika bisa menggunakan jasa atau produk dari perusahaan ini.

Bayangkan sebuah situasi di mana Anda berencana untuk mendapatkan pekerjaan di departemen penjualan kosmetik.

Menjawab:“Penggunaan kosmetik sekarang memungkinkan Anda menciptakan citra Anda sendiri dengan paling tepat, memberi Anda rasa percaya diri sepenuhnya. Oleh karena itu, signifikansinya tidak dapat diremehkan. Saya tidak hanya ingin mempelajari rahasia gambar secara lebih rinci, tetapi juga......"

Pertanyaan No.3. Berapa gaji yang ingin Anda terima?

Semuanya sederhana di sini, perhitungkan gaji dengan bonus yang diberikan kepada Anda setiap bulan dan tambahkan ke dalamnya 10-15%. Perlu dipahami bahwa upaya untuk mengurangi tingkat upah rata-rata di wilayah tersebut akan menunjukkan ketidakmampuan Anda, dan jika Anda menyebutkan jumlah yang terlalu tinggi, Anda akan dikira sebagai spesialis ambisius yang memaksakan harganya sendiri.

Menjawab:“Sampai saat ini, gaji saya adalah ... rubel. Saya ingin sedikit mengubah situasi keuangan saya. Mengingat kebutuhan Anda, ruang lingkup pekerjaan untuk lowongan ini dan beban kerja secara keseluruhan, saya yakin hal ini harus tercermin dalam kenaikan gaji hingga .... rubel »

Pertanyaan No.4. Anda membesarkan anak kecil, dan lowongan tersebut membutuhkan jam kerja yang panjang, bagaimana menurut Anda?

Banyak pengusaha pada awalnya mencoba untuk tidak mempertimbangkan kandidat yang keluarganya memiliki anak-anak usia sekolah atau taman kanak-kanak. Logika mereka sederhana. Jika bayi sakit, maka perlu mengeluarkan surat keterangan cuti sakit, mencari pekerja pengganti, mengatur ulang jadwal dan menerima penundaan.

Terkadang pekerjaan yang akan datang melibatkan perjalanan bisnis, rapat, seminar, waktu tambahan, dan manajer hanya ingin mengandalkan karyawan yang mampu mengabdikan dirinya sepenuhnya pada proses kerja.

Menjawab:“Ya, keadaan seperti itu mungkin menimbulkan kesulitan bagi saya belum lama ini, tapi hari ini masalahnya telah teratasi sepenuhnya. Selama masa-masa sulit, di samping bayi akan ada..."

Pertanyaan No.5. Menurut Anda apa kelemahan utama Anda?

Secara umum, pertanyaan tentang kelemahan seorang kandidat sangat umum terjadi saat wawancara. Dalam hal ini, pemberi kerja tidak terlalu ingin mendengar sifat-sifat negatif Anda yang sebenarnya, tetapi ingin melihat bagaimana Anda dapat menyajikan informasi yang rumit tersebut.

Cobalah untuk menyusun pidato Anda sedemikian rupa sehingga “ minus" bisa terdengar seperti " plus" Jangan mencantumkan kelemahan sambil mencoba bercanda dengan tidak pantas, pada akhirnya lebih baik memilih momen-momen tidak penting yang pada akhirnya tidak merusak kesan keseluruhan.

Menjawab:“Karena profesionalisme saya, seringkali saya harus teralihkan untuk membantu rekan kerja, yang ini membuang-buang waktu pribadinya, tapi saya tidak bisa menolak. Selain itu, memenuhi tugas resmi sangat penting bagi saya, jadi terkadang saya harus lembur sepulang kerja untuk menyelesaikan tugas saya.”

Pertanyaan No.6. Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya?

Tidak ada satu pun jawaban yang benar di sini. Setiap orang memikirkannya sendiri, tergantung pada situasinya. Saat mengkomunikasikan hal ini, lawan bicaranya tidak ingin mendengar alasan sebenarnya, tetapi untuk memahami apakah Anda siap untuk mempertahankan lowongan yang ditentukan dan melanjutkan pekerjaan Anda selama bertahun-tahun.

Lagi pula, bahkan fakta pemecatan Anda dan pencarian pekerjaan baru sudah menunjukkan kemungkinan meninggalkan perusahaan ini untuk mencari prospek lain. Jawaban yang paling salah adalah keinginan untuk berbicara tentang atasan yang buruk, hubungan yang sulit dengan rekan kerja, ketidakpatuhan terhadap kondisi kerja, dan terutama tentang soliditas organisasi. Meskipun demikian, pilihlah alasan yang lebih setia yang pada akhirnya tidak akan memberikan poin negatif pada jawaban Anda.

Ngomong-ngomong, ungkapan seperti: “ Saya tidak senang dengan gajinya, saya ingin lebih, jadi saya berhenti” dapat mengungkapkan motivasi Anda berdasarkan uang dan potensi untuk berhenti jika muncul tawaran yang lebih baik. Apa yang akan terjadi sebagai hasilnya kekalahan momen wawancara. Yang terbaik adalah menunjukkannya rumah tangga, faktor netral, yang menimbulkan kesulitan dalam ritme kehidupan normal.

Menjawab:“Sayangnya, kantor perusahaan berpindah lokasi, dan menuju ke sana menjadi sangat merepotkan. “Saya sekarang terpaksa menghabiskan banyak waktu di jalan, tapi waktu itu bisa saja dicurahkan untuk proses kerja.” Ngomong-ngomong, Anda juga bisa pindah jika membeli rumah belum lama ini.

Jawaban umum lainnya adalah mengenai peluang untuk mengembangkan diri. Pada kasus ini menjawab terdengar seperti ini: “Saya bekerja untuk waktu yang sangat lama di sebuah perusahaan regional, di mana saya dapat memperoleh pengalaman dan keterampilan yang diperlukan, dan sekarang, dalam upaya untuk berkembang lebih jauh, saya cukup siap untuk mencoba kekuatan saya di organisasi yang lebih besar. ”

Pertanyaan No.7. Apakah Anda siap untuk berkembang dan bagaimana Anda memandang diri Anda dalam 5 tahun?

Pertama-tama, pewawancara ingin mendengar tentang keinginan calon karyawan untuk tetap bekerja di perusahaan, bahkan setelah jangka waktu yang lama, dan kedua, poin penting adalah memahami bahwa Anda siap untuk pengembangan diri dan pertumbuhan karier.

Tidak perlu memuji pencapaian-pencapaian penting dan mencapai puncak kekuasaan, terutama ketika menyuarakan posisi. Cukup menunjukkan keinginan Anda untuk berubah, untuk mencapai lebih banyak, tetapi hanya dalam kerangka organisasi tempat Anda mencoba mencari pekerjaan.

Menjawab:“Saya ingin aktif bekerja di perusahaan Anda, tetapi pada posisi yang lebih tinggi saat itu.”

Pertanyaan No.8. Apakah ada situasi konflik di tempat kerja Anda sebelumnya?

Cara mengajukan pertanyaan seperti ini dianggap rumit, karena karyawan departemen HR berusaha memahami pencalonan Anda seakurat mungkin, menyesuaikannya dengan tim yang ada.

Tentu, kesalahan ceroboh Anda pasti ingin menceritakan bagaimana Anda tidak cocok dengan atasan Anda, mengapa Anda terlalu banyak bekerja, dan betapa beratnya hari kerja itu. Namun sanjungan kasar yang mendukung fakta bahwa semuanya baik-baik saja, dan bahwa Anda dianggap sebagai penggerak pesta, akan menimbulkan keraguan, membuat Anda berpikir ulang.

Cobalah untuk menempatkan diri Anda dalam suasana hati yang serius agar kata-kata yang Anda ucapkan terkesan tegas dan meyakinkan.

Menjawab:“Ya tentu saja momen-momen seperti itu dalam bekerja tidak bisa dihindari. Tapi saya menetapkan tugas untuk diri saya sendiri, yang prioritasnya adalah solusi, dan situasi konflik kompleks yang muncul dalam proses ini diselesaikan dengan mencari kebenaran. Pertama-tama, penting bagi saya untuk membuat lawan bicara dalam suasana hati yang positif, jadi saya mencoba untuk tidak memperburuk situasi yang ada.”

Pertanyaan No.9. Siapa yang dapat saya hubungi untuk mendapatkan masukan mengenai pekerjaan Anda?

Pertanyaan seperti itu mengandaikan adanya kontak, dan dalam hal ini lebih baik menyediakannya daripada menolak, mencari alasan baru. Bahkan jika Anda meninggalkan tempat kerja Anda sebelumnya, membanting pintu dengan keras, dan hubungan dengan atasan Anda tidak dapat dipulihkan dengan cara apa pun, Anda perlu mencari jalan keluar.

Hal yang paling benar untuk dilakukan adalah memberikan nomor telepon mantan kolega Anda yang masih memiliki kontak dengan Anda. Perkenalkan dia sebagai spesialis terkemuka, meskipun dia berada pada level manajemen yang sama dengan Anda. Sebut saja dia pemimpin informal, yang mampu mengelola seluruh tim.

Mungkin panggilan ini tidak akan datang, tetapi tanggung jawab Anda akan tetap terpenuhi.

Menjawab:“ya, tentu saja, saya akan meninggalkan kontak untuk Anda dan Anda dapat menelepon kapan saja selama hari kerja.”

Pertanyaan No.10. Apakah Anda memiliki pertanyaan? Pertanyaan apa yang harus Anda tanyakan kepada pemberi kerja saat wawancara?

Sekalipun selama percakapan Anda memahami semua poin yang dibahas, penting untuk mempersiapkan terlebih dahulu pertanyaan-pertanyaan yang mungkin menarik bagi Anda.

Menjawab:“Saya sangat ingin bekerja di perusahaan Anda dan saya sangat yakin bahwa saya dapat mengatasi tanggung jawab yang diberikan. Tapi tetap saja, saya ingin tahu apakah akan ada tahapan seleksi tambahan untuk posisi tersebut?”

Secara umum, daftar topik dan pertanyaan yang didiskusikan dengan Anda bisa lebih panjang dan lebih banyak. Perlu dipahami bahwa orang yang berbicara dengan Anda mungkin tidak selalu benar. Terkadang Anda dapat mendengar pertanyaan terkait kehidupan pribadi Anda, terkait status perkawinan, dan bahkan pandangan politik.

Bagaimanapun, penting bagi Anda untuk mencoba memberikan jawaban yang lebih setia, tanpa menunjukkan emosi Anda, apalagi stres. Kemungkinan besar, topik seperti itu diangkat untuk menentukan kesesuaian terbaik Anda untuk lowongan yang terbuka.

Teknik penjualan - Cara menjual pena saat wawancara

7. Kasus - “Bagaimana cara menjual pena saat wawancara?”

Ini adalah cara paling umum untuk menguji seseorang tekad nyata atas kemampuannya . Terkadang nampaknya tidak ada yang sulit dalam melakukan transaksi seperti itu, karena kita rutin mengunjungi toko, pergi ke pasar dan melakukan banyak pembelian. Oleh karena itu, tugas seperti itu tampaknya sederhana dan mudah untuk diselesaikan.

Benar-benar coba ini Benar, sehingga lawan bicara Anda ingin mendapatkan uang dan memberikannya untuk alat tulis yang paling sederhana. Dan Anda akan mengerti bahwa ini adalah seni yang utuh.

Tugas ini dapat diselesaikan baik secara tradisional maupun inkonvensional cara. Itu semua tergantung kepribadian orang yang duduk di depan Anda.

Jika ini adalah karyawan yang sangat serius, maka metode yang Anda pilih seharusnya demikian bisnis , tetapi jika kualitas utama seseorang adalah kreativitas , masih banyak lagi pilihan untuk berjualan.

Perlu diingat beberapa aturan yang akan membantu dalam kedua kasus tersebut.

1. Mintalah waktu 1-2 menit untuk mempersiapkannya. Tidak perlu terburu-buru di sini, yang penting konsentrasi saja. Merupakan praktik normal bahwa diperlukan sedikit waktu di muka untuk menyelesaikan transaksi.
2. Periksa produk dan cobalah mempelajarinya seakurat mungkin. Temukan kualitas dan manfaat positif dari pena ini.
3. Identifikasi kebutuhan pelanggan Anda. Tentukan apa yang akan menjadi pembelian prioritas bagi orang tersebut. mungkin karena keunikan merek atau kebutuhan penulisan yang sederhana.
4. Cobalah untuk jujur, jangan melebih-lebihkan harga barang dan kualitas dasarnya.
5. Cobalah untuk menjaga kontak mata setiap saat, hal ini akan memudahkan dalam menjalin komunikasi dan melakukan penjualan.
6. Bekerja dengan produk terkait juga. Jika Anda berhasil menjual pulpen, tawarkan buku catatan, pasta cadangan, atau kertas biasa. Ini akan membuat Anda menonjol di antara kandidat lainnya.

Cara tradisional Menjual pulpen melibatkan beberapa langkah yang mudah diterapkan hanya dengan mengingatnya.

Langkah 1. Pendahuluan

Anda perlu menyapa, memperkenalkan diri, dan menjelaskan cara terbaik untuk mendekati calon pembeli. Pidato yang dirumuskan dengan benar akan terlihat seperti ini: “Selamat siang, nama saya…, saya perwakilan perusahaan…. Bagaimana saya bisa menghubungi Anda?

Langkah 2. Mengidentifikasi kebutuhan

Untuk melakukan hal ini, ajukan pertanyaan yang tepat dan rumuskan dengan tegas sehingga dialog dapat dilanjutkan lebih jauh. Misalnya: “Saya punya penawaran unik untuk Anda, bolehkah saya mengajukan pertanyaan? ..., seberapa sering Anda harus bekerja dengan dokumen, menuliskan informasi yang diperlukan di agenda Anda?”

Langkah 3. Presentasi pena

Setelah kebutuhan teridentifikasi, cobalah menawarkan produk ini dengan benar, dengan memberikan perhatian khusus pada manfaat yang diterima lawan bicara saat membeli. Dengan kata lain: “Terima kasih..., mengingat apa yang Anda katakan, saya ingin menyarankan pena yang akan membantu Anda dengan cepat menuliskan informasi penting kapan saja” atau “... pena bergaya yang dapat menekankan status Anda sebagai seorang pebisnis.”

Langkah 4. Keberatan

Tentu saja, kemungkinan besar pewawancara Anda akan keberatan. Dalam kasusnya, ini dibenarkan oleh upaya untuk mengungkapkan kemampuan Anda sepenuhnya. Misalnya: “Terima kasih banyak, tapi saya sudah punya pena yang bagus, semuanya cocok untuk saya.”

Langkah 5: Mendefinisikan Argumen Tambahan

Di sinilah Anda akan membutuhkan kualitas produk yang Anda pelajari dalam 2 menit persiapan. Sekarang tugas Anda adalah menawarkan kepadanya kondisi khusus yang tidak lagi memungkinkan dia menolak kesepakatan yang diusulkan. Tampilannya seperti ini: “Dengan membeli pena murah ini, Anda akan menerima kartu khusus sebagai hadiah, yang memungkinkan Anda membeli produk lain dengan harga lebih murah” atau “Hanya tersisa 3 pena dengan harga ... rubel, the batch berikutnya, saya jamin, akan lebih mahal.”

Langkah 6: Tutup penjualan dengan produk terkait

Tawarkan salinan tambahan atau beri tahu kami bahwa ada buku catatan, tempel cadangan, dan warna lainnya. Misalnya: “Saat ini, setiap pembeli memiliki kesempatan untuk membeli pensil unik dengan penghapus jika mereka memiliki pulpen” atau “Anda hanya perlu satu pulpen, atau mungkin mengambil 3 sisanya, karena liburan akan segera tiba, dan ini akan menjadi hadiah unik untuk kolega Anda.”

Langkah 7: Perpisahan

Ucapkan terima kasih kepada pembeli atas produk yang dibeli dan cobalah menjalin kontak tentang kemungkinan pertemuan Anda di masa mendatang. Hal ini dilakukan seperti ini: “Terima kasih banyak...., saya yakin Anda membuat pilihan yang tepat. Saya pasti akan menghubungi Anda untuk mendapatkan kesempatan memberikan penawaran unik lainnya. Sampai berjumpa lagi"!

Untuk inkonvensional penjualan penting yang dimiliki pembeli Anda selera humor atau berbagi kreativitas .

Pertama, ambil pena itu sendiri dan mintalah tanda tangan dari lawan bicara Anda. Secara alami, dia akan menjawab Anda: "Saya tidak punya apa-apa," jadi tawarkan dia untuk membeli apa yang sangat diperlukan saat ini.

Kedua, ajukan pertanyaan " Dan Anda sendiri, misalnya, bisa menjualnya" Mereka akan menjawab Anda: “Tentu saja, tidak diragukan lagi, tetapi pena itu sendiri tidak tersedia saat ini.” Sekarang jangan ragu untuk mengatakan: “ Saya siap menjual pena kepada Anda, tunjukkan saja kelas masternya", dan selesaikan transaksinya.

Dan ketiga, pilihan paling radikal. Ambil pena dan keluarlah. Tentu saja Anda akan diminta untuk mengembalikan dan memberikan barang tersebut. Menjawab: " Saya tidak bisa menjual, saya bisa menjual" Ini layak untuk diulangi lagi. Cara seperti itu hanya berhasil jika Anda memiliki orang yang memiliki selera humor.

9. Video contoh cara sukses lolos wawancara

Video 1. Pertanyaan wawancara

Video 2. Cara sukses lulus wawancara

Video 3. Cara lulus wawancara untuk posisi manajer penjualan

8. Kesimpulan

Tidak peduli betapa sulitnya wawancara yang akan datang bagi Anda, Anda tidak perlu takut terlebih dahulu, apalagi menolaknya. Pelajari semua tipnya, kerjakan sendiri dan coba selesaikan masalah ini dengan cara yang paling sukses.

Sekarang, setelah membaca artikel ini, Anda akan memiliki skenario tindakan dan jawaban tertentu atas pertanyaan: “ Bagaimana berperilaku saat wawancara kerja?», « Bagaimana cara menjual pena saat wawancara?", dll., menjadi jelas.

Bagaimana berperilaku saat wawancara? Pertanyaan apa saja yang ditanyakan saat wawancara dan jawaban apa yang paling benar? Bagaimana cara mempersiapkan pekerjaan dengan benar?

Halo, para pembaca yang budiman! Salah satu penulis majalah bisnis HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, bersama Anda hari ini dan menjadi tamu kami Ksenia Borodina - spesialis rekrutmen, psikolog.

Ksenia telah melakukan ratusan wawancara dan mengetahui semua seluk-beluk acara penting ini. Tamu kami akan berbagi trik dan rahasia praktik spesialis SDM dan memberikan rekomendasi efektif kepada pencari kerja.

Di salah satu artikel sebelumnya kami membahasnya secara detail. Dan sekarang kita sampai pada kelanjutan logis dari topik tersebut - wawancara.

1. Apa itu wawancara dan bagaimana bentuknya?

Ksenia, salam. Saya sarankan memulai dengan hal yang paling penting. Tolong beri tahu kami apa itu wawancara, bagaimana kelanjutannya, dan jenis wawancara apa yang ada? Hal ini diperlukan agar pembaca kami memahami ke mana mereka akan pergi dan apa yang diharapkan, karena bagi sebagian dari mereka ini akan menjadi pengalaman pertama mereka mendapatkan pekerjaan.

Halo Sasha. Mari kita mulai dengan definisi.

Wawancara- Ini proses kencan pencari kerja dan calon pemberi kerja (wakilnya), sehingga kedua belah pihak ingin memperoleh informasi yang diperlukan tentang seberapa cocok mereka satu sama lain.

Ada beberapa jenisnya.

Misalnya wawancara individu dan kelompok dibedakan berdasarkan jumlah pesertanya.

• Wawancara individu. Hal ini terjadi satu lawan satu, dimana pemberi kerja atau perwakilannya berpartisipasi di satu sisi dan pelamar di sisi lain.
• Wawancara kelompok. Biasanya dilakukan oleh perekrut profesional (spesialis seleksi personel) dari perusahaan yang membutuhkan personel dengan sekelompok calon pelamar untuk suatu lowongan. Wawancara kelompok paling sering dilakukan untuk lowongan massal di perusahaan, misalnya untuk posisi "manajer penjualan".

Wawancara juga dapat dibagi menurut jumlah “contoh” pengambilan keputusan. Menurut prinsip ini mereka dibagi menjadi tingkat tunggal Dan bertingkat.

Biasanya, untuk posisi eksekutif yang tidak memerlukan pelatihan tingkat tinggi dan tanggung jawab yang besar, pelamar melalui satu pewawancara. Wawancara semacam ini disebut wawancara tingkat tunggal, yaitu melibatkan percakapan dengan satu orang.

Jika Anda ingin mendapatkan posisi sebagai asisten penjualan di toko peralatan rumah tangga, maka lebih sering Anda akan melakukan wawancara dengan direktur toko tempat Anda diharapkan bekerja lebih lanjut. Ini adalah contoh wawancara satu tingkat.

Wawancara multi-level mengharuskan pelamar untuk bertemu dengan perwakilan dari beberapa tingkat manajemen.

Misalnya, jika Anda melamar posisi sebagai spesialis pemasaran di perusahaan besar seperti Coca-Cola, maka Anda akan diwawancarai oleh kepala cabang regional, kepala departemen pemasaran pabrik perusahaan, dan direktur. tanaman ini.

Terkadang wawancara multi-level dilakukan secara langsung dengan setiap “level”, dan terkadang komunikasi dengan kandidat dilakukan dari jarak jauh.

Berkat perkembangan sarana komunikasi modern, beberapa manajer lebih suka melakukan wawancara melalui Skype (lebih jarang melalui telepon).

Hal ini terutama berlaku jika pelamar sedang mencari pekerjaan dengan prospek pindah ke wilayah lain atau bahkan negara lain.

Seringkali proses wawancara itu sendiri menimbulkan stres bagi kandidat. Memang, sebagai suatu peraturan, seseorang mengirimkan resumenya ke beberapa organisasi sekaligus dan menerima undangan untuk menjalani wawancara, terkadang pada hari yang sama dengan selang waktu beberapa jam.

Dan setiap pertemuan di mana Anda perlu menampilkan diri secara kompeten membutuhkan upaya fisik dan emosional.

2. Tahapan wawancara

Ksenia, saya rasa sekarang pembaca kami sudah mendapatkan gambaran tentang wawancara sebagai suatu proses dan ciri-cirinya, dan sekarang saya mengusulkan untuk berbicara tentang tahapan-tahapan yang dilalui pelamar selama proses wawancara dan ciri-cirinya masing-masing.

Memang keseluruhan proses wawancara dapat dibagi menjadi: 4 tahap:

1. Percakapan telepon;
2. Mempersiapkan pertemuan;
3. Wawancara;
4. Meringkas.

Masing-masing memiliki ciri khas tersendiri yang perlu dibahas agar Anda sebagai pelamar dapat melalui setiap tahapannya dengan seefisien mungkin dan mendapatkan posisi yang Anda lamar.

Tahap 1. Percakapan telepon

Ini adalah tahap pertama komunikasi langsung dengan perwakilan perusahaan yang Anda lamar. Biasanya ini hasil dari pengiriman resume Anda ke perusahaan itu.

Jika perusahaannya kurang lebih besar, maka dalam banyak kasus karyawan yang bertanggung jawab atas perekrutan akan menghubungi Anda.

Saat berbicara dengannya, bersikaplah sopan, dan ingat juga namanya dan sebaiknya posisinya. Selanjutnya tentukan di mana tepatnya Anda harus datang (alamat) dan jam berapa. Tentukan juga nomor telepon kontak Anda.

Jika Anda perlu membawa sesuatu, misalnya paspor, dokumen pendidikan, atau portofolio, maka perekrut akan memberi tahu Anda selama percakapan telepon.

Tahap 2. Mempersiapkan pertemuan

Pada tahap ini, saya menyarankan Anda membayangkan wawancara masa depan Anda dengan calon pemberi kerja dan “menjalaninya”. Hal ini terutama berlaku bagi orang-orang yang takut dengan wawancara itu sendiri atau mereka takut gagal dalam pertemuan dengan perekrut.

Untuk menyimak prosesnya dan mengatasi kemungkinan ketakutan, saya sarankan Anda melakukan latihan ini "bertemu dengan presiden". Hal ini dilakukan sehari sebelum wawancara.

Bayangkan Anda diundang ke Kremlin dan sekarang sedang duduk di pertemuan dengan presiden negara tersebut. Kamera video pembawa acara saluran TV diarahkan ke Anda dan sekelompok jurnalis merekam semua yang Anda katakan.

Coba bayangkan diri Anda berada dalam situasi ini dan biasakan diri dengan peran ini. Pikirkan tentang apa yang akan Anda tanyakan kepada presiden dan apa yang ingin Anda sampaikan kepadanya. Pertanyaan apa yang akan dia ajukan kepada Anda dan bagaimana Anda akan menjawabnya di depan umum?

Untuk melakukan latihan ini, berdiamlah sendirian sehingga tidak ada yang mengganggu Anda dan luangkan waktu 7-15 menit untuk membayangkan pertemuan seperti itu secara mendetail.

Lalu pergi ke wawancara Anda. Setelah “visualisasi” seperti itu, dijamin Anda akan lebih mudah melewatinya. Bagaimanapun, Anda telah mengalami wawancara paling “mengerikan” dalam hidup Anda.

Beberapa kata lagi tentang persiapan.

Mempersiapkan wawancara mencakup 3 poin penting:

1. Persiapan presentasi diri dan latihannya;
2. Persiapan portofolio (penghargaan, artikel tentang Anda), karya dan contoh yang menegaskan kompetensi Anda untuk posisi kosong ini;
3. Istirahat dan masuk lebih jauh ke dalam "status sumber daya". Istilah ini mengacu pada kondisi kerja Anda di mana Anda fokus dan seproduktif mungkin.

Tahap 3. Wawancara

Untuk memahami secara detail cara lulus wawancara kerja, Anda perlu bersiap dengan berbagai nuansa.

Misalnya, sering kali spesialis yang berbicara dengan Anda akan mengajukan pertanyaan dan menawarkan untuk menyelesaikan bangunan kecil (kasus).

Kasus- ini adalah pemodelan (analisis) dari suatu situasi bermasalah atau non-standar dan cara penyelesaiannya oleh kandidat (pemohon).

Misalkan Anda melamar posisi perwakilan penjualan atau manajer penjualan.

Untuk menguji pengetahuan Anda, ketahanan terhadap stres, pemikiran kreatif dan pengetahuan profesional, perekrut akan memberi Anda kasus untuk dianalisis.

Contoh kasus:

Perekrut: Anda sedang dalam perjalanan menuju pertemuan dengan klien penting. Negosiasi besar yang harus Anda lakukan, jika berhasil, dapat memberi Anda tingkat pendapatan bulanan dan promosi. Tiba-tiba mobilmu mogok di tengah jalan. Tindakan Anda?

Anda: Saya akan keluar dari mobil dan mencoba naik taksi atau menumpang ke tempat pertemuan dengan klien.

Perekrut: Anda berkendara melalui jalan terpencil yang jauh dari kota; tidak ada lalu lintas yang lewat di sini.

Anda: Saya akan melihat navigator di mana saya berada dan memanggil taksi ke tempat ini.

Perekrut: Anda tidak memiliki navigator dan telepon Anda mati.

Anda: Saya akan mencoba memperbaiki sendiri kerusakan mobil dan kemudian melanjutkan mengemudi.

Dan agar perekrut Anda dapat "mengarahkan" Anda, setiap kali memperumit kondisi yang Anda alami.

Sejauh yang saya pahami, hal ini dilakukan untuk melihat apakah force majeure tersebut akan membuat Anda pingsan dan opsi jalan keluar apa yang akan Anda tawarkan (uji kecerdikan)?

Sasha, benar sekali. Selain itu, spesialis SDM dalam hal ini ingin melihat berapa lama Anda akan mencoba mencari jalan keluar dari situasi saat ini (menguji ketekunan Anda).

Salah satu kasus yang sangat populer disebut “menjual pena.” Ini digunakan terutama dalam wawancara yang berkaitan dengan perekrutan spesialis penjualan, tetapi terkadang perekrut “memainkan” permainan serupa dengan kandidat untuk posisi lain.

Tahap 4. Menyimpulkan

Jika Anda percaya diri pada pertemuan tersebut dan menjawab dengan jelas semua pertanyaan spesialis HR, maka Anda akan memiliki peluang besar untuk mendapatkan pekerjaan yang Anda inginkan.

Di akhir wawancara, Anda akan diberitahu jangka waktu berapa Anda akan menerima tanggapan jika Anda dipekerjakan. Jika Anda sedang menjalani wawancara bertingkat, maka tunggulah jawaban lolos tahap selanjutnya.

Saya biasanya mengatakan ini:

Jika saya tidak menelepon Anda kembali pada waktu ini dan itu pada hari ini dan itu, itu berarti kami telah mengambil keputusan yang mendukung kandidat lain.

Anda juga dapat bertanya kepada perekrut sendiri kapan tepatnya hasil wawancara diharapkan dan dalam bentuk apa.

Sekarang, jika saya mendapat pekerjaan, saya pasti akan menangani kasus-kasus yang mungkin terjadi. Ksenia, saya yakin pembaca kami akan tertarik mempelajari bagaimana berperilaku saat wawancara dan apa yang mungkin membingungkan spesialis HR dalam perilaku atau penampilan pelamar kerja?

Sasha, perlu dipahami bahwa semakin tinggi dan bertanggung jawab posisi yang dilamar oleh calon karyawan, semakin banyak tuntutan yang dibebankan padanya.

Izinkan saya menyuarakan beberapa poin penting umum dari praktik saya yang perlu dipertimbangkan oleh semua kandidat, tanpa kecuali, saat melakukan wawancara untuk suatu pekerjaan.

1. Kerapihan dan kerapian. Hal ini tidak hanya berlaku pada penampilan Anda saja, namun juga pada kondisi Anda secara keseluruhan. Jangan pernah datang ke wawancara dalam keadaan mabuk, setelah "liburan penuh badai" atau malam tanpa tidur. Di mata spesialis seleksi personel, Anda akan segera mendapatkan status "orang yang bersuka ria", dan dengan itu sisa proses relevansinya. wawancara akan dipertanyakan.
2. Keramahan dan sopan santun. Apapun posisi yang Anda lamar, sopan santun dan perilaku yang pantas pasti akan menambah poin bagi Anda. Cari tahu nama lawan bicara Anda dan sapa dia dengan namanya. Selain itu, Anda harus menghubunginya persis seperti dia memperkenalkan dirinya. Misalnya, jika perekrut mengatakan namanya Ivan, panggil dia “Kamu”. “Ivan, kamu bilang begitu…” Jika dia menyebutkan nama dan patronimiknya, maka inilah tepatnya cara Anda menyapa lawan bicara Anda.
3. Pengetahuan tentang terminologi profesional. Perekrut pasti akan menyukai Anda jika tanpa menyalahgunakan istilah, gunakan 3-4 kali selama wawancara Anda, dan jelaskan juga bagaimana Anda menerapkan (telah menggunakan) istilah-istilah ini dalam praktik. Misalnya, jika Anda mengatakan bahwa pada pekerjaan sebelumnya Anda dapat meningkatkan penjualan sebesar 30% dalam sebulan karena peningkatan konversi, setelah menganalisis jumlah permintaan masuk dan ukuran rata-rata cek, maka ini akan dihitung sebagai nilai tambah bagi Anda.
4. Tingkat pengetahuan umum. Anda juga dapat menyebutkan beberapa kali topik buku-buku terkenal yang pernah Anda baca atau seminar-seminar di bidang spesialisasi Anda yang pernah Anda hadiri sepanjang tahun. Perekrut memperhatikan kehausan seseorang akan pengetahuan dan keinginan untuk mendidik diri sendiri. Hal ini sangat penting terutama jika Anda melamar posisi kepemimpinan atau “intelektual” di perusahaan.

Singkatnya, Anda perlu "menjual" diri Anda dan menunjukkan diri Anda dari sisi terbaik. Selain itu, hal ini harus dilakukan baik dari sudut pandang profesional maupun dari sudut pandang nilai-nilai dan aturan kemanusiaan secara umum. Jika Anda ingin mendapatkan pekerjaan, penting untuk menjawab pertanyaan spesialis HR dengan benar dan jelas.

4. Pertanyaan dan jawaban wawancara

Saya pernah mendengar bahwa ada sejumlah pertanyaan yang hampir semua perekrut tanyakan kepada pencari kerja. Ksyusha, bisakah Anda memberikan beberapa contoh dan jawaban yang bagus?

Ya tentu.

Selain kasus-kasus yang akan diberikan kepada Anda selama wawancara, agar berhasil lulus, Anda perlu menjawab sejumlah pertanyaan “rumit”. Mereka juga tidak dipilih secara acak oleh perekrut Anda.

Bagaimanapun, keputusan untuk mempekerjakan Anda bergantung pada bagaimana Anda menjawabnya.

Pertanyaan wawancara dan jawaban yang benar:

1. Ceritakan kepada kami tentang diri Anda. Tampaknya ini tugas yang sederhana, tetapi bagi banyak orang, pada saat inilah rasa pingsan dimulai: "melotot" atau "mengomel". Di sini Anda harus menampilkan diri Anda dari sisi terbaik dalam lowongan yang Anda lamar. Ceritakan secara singkat kepada kami tentang pendidikan, pengalaman kerja, dan pencapaian Anda yang membedakan Anda sebagai seorang spesialis. Bicaralah dengan jelas, tanpa basa-basi dan berfilsafat.
2. Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya? Ceritakan kepada kami di sini tentang motivasi “untuk” Anda, yaitu bahwa Anda berjuang untuk pengembangan dan peluang kerja baru yang saat ini Anda lihat di posisi ini. Jangan katakan “dari” dalam hal motivasi, yaitu “Saya lari dari kondisi buruk, gaji rendah, dan tim yang membusuk.” Jangan pernah memarahi tempat kerja Anda sebelumnya atau mantan manajer Anda. Lagi pula, siapa pun, termasuk lawan bicara Anda, akan berpikir bahwa jika Anda berganti pekerjaan di masa depan, Anda juga akan berbicara negatif tentang perusahaannya.
3. Di mana Anda melihat diri Anda dalam 5-10 tahun atau rencana Anda untuk jangka panjang? Jawaban terbaiknya di sini adalah Anda menghubungkan masa depan profesional Anda dengan perusahaan ini. Dengan cara ini Anda akan membentuk kesan diri Anda sebagai karyawan yang berminat dan siap mencurahkan banyak waktunya untuk pekerjaan ini. Lagi pula, pergantian staf tidak diterima di mana pun.
4. Apakah Anda mempunyai kelemahan (kekurangan)? Jika iya, sebutkan 3 diantaranya. Dengan menanyakan pertanyaan seperti itu, perekrut ingin memahami tingkat kedewasaan Anda. Seseorang yang mengatakan bahwa saya tidak melihat ada kekurangan dalam diri saya atau berpikir lama tentang bagaimana menjawab pertanyaan ini akan kehilangan poin di mata. spesialis kepegawaian Jangan jawab seperti berikut: “Kekurangan saya: sering telat, ada konflik dengan rekan kerja (manajemen), malas.” Yang terbaik adalah mengatakan di sini bahwa Anda adalah seorang "gila kerja", yaitu, Anda suka menceburkan diri ke dalam pekerjaan, dan ini tidak selalu benar, seorang "perfeksionis" - Anda berjuang untuk kesempurnaan dalam segala hal dan karena itu, terkadang Anda kalah kecepatan. Dan kekuranganmu yang ketiga adalah keinginan untuk menjalin hubungan baik dengan semua orang. Dan terkadang Anda terlalu baik kepada bawahan Anda karena Anda tidak ingin menghukum mereka karena buruknya kualitas pekerjaan yang dilakukan.
5. Sebutkan kekuatan Anda. Bicarakan tentang kekuatan Anda yang sebenarnya yang dapat diterapkan langsung pada pekerjaan yang Anda lamar dan berikan contoh disertai fakta dan angka. Misalnya: “Saya percaya bahwa salah satu kekuatan saya adalah kemampuan berpikir dalam angka. Pada pekerjaan saya sebelumnya, saya menganalisis saluran penjualan, mengidentifikasi pola dan, berdasarkan ini, mengembangkan model penjualan baru, yang memberikan keuntungan tambahan bagi perusahaan. 500.000 rubel atau 15 % di bulan pertama penerapan model pemasaran saya.”
6. Apakah Anda melakukan kesalahan pada pekerjaan Anda sebelumnya? Yang? Di sini, sejujurnya beri tahu kami kesalahan apa yang Anda lakukan. Namun yang terpenting adalah hal tersebut tidak dianggap fatal dan pastikan untuk melengkapi jawaban atas pertanyaan ini dengan fakta bahwa Anda sendiri yang memperbaikinya. Misalnya, Anda memberikan ponsel yang salah kepada pelanggan dan dia kembali ke toko untuk menukarnya. Dan Anda tidak hanya berhasil menghindari situasi konflik, tetapi juga menjual aksesori tambahan untuk perangkat seluler yang dibeli kepadanya.
7. Berapa tingkat kompensasi (gaji) yang Anda harapkan? Di sini Anda harus menilai kompetensi Anda secara objektif, menyatakan seberapa besar Anda ingin menerima dan membenarkan keuntungan dari perusahaan pemberi kerja jika perusahaan tersebut memilih menguntungkan Anda sebagai karyawan. Analisis juga tingkat gaji yang ditawarkan oleh perusahaan sejenis untuk lowongan serupa.
8. Bagaimana Anda mendengar tentang perusahaan kami? Biasanya, pertanyaan ini ditanyakan oleh perwakilan perusahaan untuk mengetahui saluran pencarian kandidat mana yang berfungsi. Pertanyaan ini tidak rumit; melainkan hanya sekedar informasi dan ditujukan untuk mengoptimalkan pencarian personel untuk organisasi tertentu. Jawab saja apa adanya, misalnya saya mengetahui lowongan tersebut di website perusahaan Anda.

Selain menjawab pertanyaan umum, saya telah menyusun tabel yang menunjukkan kriteria utama mana yang penting bagi seorang kandidat dan bagaimana kriteria tersebut dikonfirmasi.

Tabel visual kriteria utama penilaian kandidat saat wawancara

Kolom pertama berisi kriteria evaluasi, dan kolom kedua berisi bukti tidak langsung bahwa kandidat memiliki kriteria tersebut.

№	Kualitas kandidat	Bukti
1	Kejujuran	Kemampuan untuk berbicara jujur ​​​​tentang kekurangan Anda dengan memberi contoh
2	Tingkat kompetensi profesional	Contoh pencapaian terukur pada pekerjaan sebelumnya, penghargaan dan portofolio
3	Resistensi dan kemauan terhadap stres	Menunjukkan ketenangan saat menganalisis kasus
4	Kebijaksanaan	Nada sopan, gerak tubuh lembut, postur terbuka
5	Kreativitas	Jawaban cepat dan non-standar untuk pertanyaan perekrut yang rumit
6	Tingkat melek huruf secara umum	Ucapan dan penggunaan istilah yang benar

5. Cara lulus wawancara kerja - 7 aturan utama

Artinya, sepengetahuan saya, wawancara adalah proses yang agak kreatif dan tidak ada standar yang jelas dalam pelaksanaannya, atau semuanya bersifat individual?

Benar sekali, Sasha. Setiap profesional HR melakukan pendekatan terhadap proses wawancara secara berbeda. Ada perekrut yang secara teknis hanya “menjalankan” kandidat melalui daftar pertanyaan, menentukan kualifikasi profesionalnya. kesesuaian.

Saya melakukannya sedikit berbeda. Artinya, saya melakukan pendekatan proses wawancara secara individual untuk setiap pelamar. Saya mencoba tidak hanya mengklasifikasikannya berdasarkan prinsip “cocok/tidak cocok” sebagai seorang spesialis, tetapi juga menentukan tipe psikologisnya, karakteristik motivasi dan potensi internalnya.

Ini bagus, ini menunjukkan bahwa Anda benar-benar menyukai apa yang Anda lakukan. Ksenia, sekarang mari kita beralih ke blok terpenting dari wawancara kita dan berbicara tentang aturan apa yang harus dipatuhi kandidat selama wawancara dari awal hingga akhir untuk memaksimalkan peluang mendapatkan pekerjaan yang diinginkan?

Jika Anda harus menjalani wawancara, maka patuhi aturan berikut dan wawancara Anda tentu akan membuka jalan menuju peluang karir dan finansial di pekerjaan baru Anda.

Aturan 1. Cari tahu segala sesuatu tentang calon pemberi kerja

Ini adalah tahap persiapan pertama dan sangat penting.

• Pertama, informasi ini akan membantu Anda mengetahui dengan siapa Anda akan bekerja untuk waktu yang lama (mungkin beberapa tahun). Buka Internet, media cetak dan lihat apa sebenarnya yang membedakan calon pemberi kerja Anda dengan perusahaan lain. Mungkin pengenalan inovasi, kondisi kerja atau metode promosi (pemasaran).
• Kedua, semua data dan fakta yang telah Anda pelajari tentang calon pemberi kerja akan membantu Anda selama wawancara. Selama wawancara, pujilah perusahaan tersebut dan tunjukkan pengetahuan Anda tentang faktanya. Semua ini akan berdampak positif pada keputusan akhir pencalonan Anda.

Hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang perusahaan tempat Anda melamar:

1. Sejarah penciptaan dan pengelolaan. Ketika muncul - tahun berdirinya. Siapa pemimpinnya sekarang, dan siapa yang sebelumnya memimpin. Apa saja ciri-ciri gaya manajemen bisnis dan apa filosofi hidup manajemen senior. Cari tahu juga apa yang dilambangkan oleh identitas dan logo korporat perusahaan serta apa budaya perusahaannya. Nilai-nilai apa yang mendasari organisasi.
2. Aktivitas utama. Apa yang diproduksi atau dijual oleh organisasi ini, atau mungkin menyediakan layanan. Apa yang membuat mereka istimewa? Mengapa dia memilih segmen pasar khusus ini?
3. Fitur berbisnis. Apakah perusahaan mempunyai pesaing dan siapa saja mereka? Di skala bisnis apa organisasi beroperasi, di wilayah apa (kota, wilayah, negara atau perusahaan internasional). Bagaimana musiman dan faktor lain mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan. Berapa jumlah karyawannya dan bagaimana struktur organisasinya?
4. Prestasi dan acara penting perusahaan. Mungkin organisasi tersebut baru saja memenangkan kompetisi atau membuka kantor baru. Informasi ini juga akan berguna untuk pemahaman komprehensif tentang keadaan terkini perusahaan.
5. Fakta dan angka. Berapa pangsa pasar perusahaan di segmennya dan indikator keuangannya: pendapatan, tingkat pertumbuhan, jumlah klien dan kantor terbuka.

Memiliki informasi lengkap tentang semua fitur calon pemberi kerja, Anda pasti akan mendapatkan keunggulan dibandingkan pelamar lainnya.

Aturan 2. Siapkan presentasi diri dan latihlah

Saat Anda menghadiri wawancara, biasanya Anda akan diminta untuk berbicara tentang diri Anda. Seperti yang saya katakan sebelumnya, permintaan inilah yang membingungkan banyak pelamar.

Agar hal ini tidak mengejutkan Anda, Anda perlu mempersiapkannya terlebih dahulu.

Presentasi diri- ini adalah cerita pendek dan ringkas tentang diri Anda dalam konteks lowongan yang Anda lamar.

Saya menekankan hal itu khusus dalam konteks lowongan tertentu. Artinya, penekanan dalam menceritakan tentang diri Anda harus pada kualitas, pengalaman dan pengetahuan yang akan membantu Anda memecahkan masalah dalam rangka pekerjaan Anda di masa depan.

Misalnya, jika Anda melamar lowongan manajer penjualan, maka sebagai bagian dari presentasi diri Anda, beri tahu kami tentang kursus penjualan terbaru yang Anda ambil dan pengalaman apa yang Anda miliki di bidang ini. Mungkin Anda begitu tertarik dengan topik ini sehingga Anda membuat situs web sendiri atau “klub penjual sukses” di kota Anda.

Jika Anda memiliki pendidikan yang akan membantu Anda dalam pekerjaan tersebut, misalnya dalam spesialisasi berikut: pemasaran, periklanan, PR, maka fokuslah pada hal ini. Jika Anda memiliki pendidikan konstruksi atau kedokteran, cukup katakan bahwa Anda memiliki pendidikan menengah atau tinggi, tanpa menyebutkan profilnya.

Disarankan untuk menyebutkan arah pendidikan jika Anda akan menjual produk di industri serupa dalam profesi "manajer penjualan".

Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan di perusahaan dagang yang menjual bahan bangunan, maka pendidikan konstruksi akan menjadi keuntungan dalam situasi Anda.

Anda sebaiknya tidak fokus pada hobi Anda dalam presentasi diri, kecuali hal itu berdampak positif pada hasil pekerjaan Anda.

Bagaimana mempersiapkan presentasi diri dengan benar untuk wawancara

Bagi seluruh pidato Anda secara kondisional menjadi beberapa blok.

Misalnya, presentasi diri Anda dapat terdiri dari 4 bagian utama yang saling berhubungan artinya:

1. Pendidikan dan pengalaman profesional.
2. Prestasi Anda dengan fakta dan angka.
3. Manfaat bekerja dengan Anda bagi pemberi kerja.
4. Rencana profesional Anda untuk masa depan.

Setelah Anda merencanakan presentasi diri Anda, inilah waktunya untuk melatihnya.

Pertama, bicarakan semua poin yang ingin Anda sampaikan kepada spesialis personalia saat wawancara.

Kemudian duduklah di depan cermin dan, lihat diri Anda sendiri, ucapkan semua yang telah Anda persiapkan, berdasarkan rencana Anda. Kemungkinan besar pertama kali Anda akan melupakan sesuatu atau mulai gagap. Maka tugas Anda adalah menyempurnakan cerita Anda dan membayangkan bahwa Anda sekarang berada di pertemuan yang akan datang dan menceritakan tentang diri Anda yang Anda cintai.

Fakta

Banyak orang memiliki hambatan psikologis dalam menampilkan diri mereka sebaik mungkin.

Aturan 3. Kita mematuhi “kode berpakaian” yang sesuai

Biasanya, profesi tertentu memerlukan gaya pakaian khusus. Jadi, jika Anda sedang melamar lowongan kantor, maka penampilan Anda saat wawancara haruslah sesuai.

• Untuk pria Kemeja berwarna terang dan celana panjang atau jeans berwarna gelap bisa digunakan.
• Untuk perempuan ini bisa berupa blus, rok dengan panjang yang cukup, dan sepatu hak rendah.

Jika pekerjaan Anda di masa depan melibatkan interaksi aktif dengan orang-orang secara langsung, maka dalam hal ini persyaratan gaya pakaian Anda akan sangat tinggi.

Satu-satunya pengecualian terhadap aturan ini adalah profesi “kreatif”. Misalnya, seorang desainer atau fotografer mampu datang ke wawancara dengan pakaian mewah. Dalam hal ini, gaya pakaian Anda akan menekankan pendekatan non-standar untuk memecahkan masalah kreatif.

Dalam kasus lainnya, gaya “klasik” dan bisnis adalah pilihan yang saling menguntungkan!

Selain itu, selain gaya pakaian dasar, kehadiran aksesoris juga dipersilakan.

Aksesori mungkin termasuk:

• jam tangan;
• mengikat;
• dekorasi;
• buku catatan bergaya;
• pena;
• tas (dompet).

Aturan 4: Buat catatan tertulis selama pertemuan

Indikator tingkat persiapan umum seorang kandidat untuk menjadi perekrut adalah apakah kandidat pertama memiliki buku catatan dan pena. Jika Anda membuat catatan selama proses wawancara, itu akan sangat memudahkan Anda. Memang pada akhirnya, berdasarkan catatan Anda, Anda akan bisa mengajukan pertanyaan klarifikasi atau meminta klarifikasi tentang rincian pekerjaan dan kondisi kerja lainnya di masa depan.

Di akhir pertemuan, Anda akan memiliki segalanya di ujung jari Anda. Hal ini sangat berguna jika Anda menjalani beberapa wawancara dengan perusahaan yang berbeda sekaligus, sehingga Anda dapat membandingkan kondisi kerja di organisasi yang berbeda dan membuat keputusan yang tepat.

Catatan juga perlu dilakukan jika Anda menjalani wawancara bertingkat. Mencatat poin-poin utama di atas kertas akan membantu Anda mengingat apa yang dibahas dalam pertemuan tersebut dan lebih mempersiapkan diri untuk tahap wawancara selanjutnya.

Aturan 5. Buatlah daftar pertanyaan untuk perekrut

Biasanya, di akhir pertemuan, pewawancara Anda akan menanyakan apakah Anda memiliki pertanyaan untuknya. Untuk melakukan ini, pikirkan terlebih dahulu tentang apa yang ingin Anda pelajari lebih lanjut.

Anda dapat mempersiapkan beberapa pertanyaan untuk perekrut di rumah terlebih dahulu, dan menuliskan beberapa pertanyaan langsung pada pertemuan dalam bentuk catatan. Untuk melakukan ini, Anda harus membawa buku catatan dan pena.

Pastikan terlebih dahulu bahwa buku catatan Anda memiliki tampilan estetis yang baik. Artinya, jika yang Anda “bungkus ikan” adalah tumpukan lembaran menguning yang “usang”, maka ini akan menandai Anda sebagai calon karyawan yang ceroboh.

Semuanya harus harmonis - ini adalah prinsip penting agar wawancara berhasil.

Aturan 6. Berperilaku percaya diri dan alami selama wawancara

Jangan mencoba untuk “memakai topeng”, tidak menjadi diri sendiri, atau mencoba terlalu menyenangkan lawan bicara Anda. Perilaku tidak wajar mudah dibaca manusia. Ekspresi wajah, gerak tubuh, dan gaya percakapan Anda tanpa sadar akan membawa Anda ke permukaan.

Lebih baik mengambil jalan berbeda untuk mencapai hasil positif. Ikuti aturan dasar sopan santun, bersikap sopan dan bijaksana.

Jangan menyela pewawancara, bicaralah dengan tenang, tetapi dengan sedikit antusiasme di kepala Anda.

Anda harus secara intuitif memahami di mana dan apa yang pantas untuk dikatakan. Bagaimanapun, wawancara adalah proses pengambilan keputusan bersama mengenai kerja sama antara dua pihak: Anda dan pemberi kerja.

Aturan 7. Kami menanyakan kapan dan dalam bentuk apa hasilnya akan diumumkan kepada Anda

Saya berharap dengan menggunakan aturan sederhana ini, Anda dapat dengan mudah lulus wawancara kerja. Di akhir pertemuan, cari tahu kapan dan dalam bentuk apa tanggapan yang diharapkan mengenai hasil wawancara.

Sederhananya, bagaimana Anda tahu apakah Anda diterima atau tidak?

Biasanya perekrut sendiri di akhir akan memberi tahu Anda bahwa jawabannya ada pada hari ini dan itu, misalnya sebelum jam 18 malam.

Saya sampaikan kepada pelamar saya, jika pada hari ini dan itu, misalnya tanggal 26 September, saya tidak menelepon Anda sebelum pukul 18.00, berarti Anda tidak lulus wawancara.

Menelepon dan secara pribadi memberi tahu semua orang bahwa pencalonan mereka untuk suatu posisi tertentu telah ditolak biasanya terlalu merepotkan.

Aturannya berlaku di sini:

“Kami menelepon - selamat, Anda telah diterima bekerja! Jika mereka tidak menelepon, pencalonan Anda tidak akan berhasil.”

6. 5 kesalahan umum saat wawancara

Jika Anda ingin sukses melewati wawancara kerja dan melakukannya tanpa “kebisingan dan debu”, maka sebaiknya hindari kesalahan-kesalahan yang akan saya bahas di bawah ini.

Inilah yang dilakukan sebagian besar pelamar, dan karena ketidaktahuan akan hal-hal mendasar, mereka gagal, kehilangan kesempatan untuk membuat karier yang telah lama ditunggu-tunggu.

Kesalahan 1. Takut pada wawancara atau sindrom “anak sekolah”.

Saya ulangi sekali lagi bahwa wawancara adalah proses pilihan bersama dan kedua belah pihak adalah peserta yang setara dalam proses ini.

Beberapa pencari kerja datang ke pertemuan dan tangan gemetar, telapak tangan berkeringat, suara bergetar. Perilaku inilah yang biasa terjadi pada siswa dan anak sekolah saat mengikuti ujian. Mereka seperti berada dalam posisi seekor kelinci yang sedang diawasi oleh seekor ular boa.

Tidak perlu takut untuk wawancara.

Adalah kesalahan besar untuk berpikir bahwa sekarang Anda akan disiksa oleh paman atau bibi yang jahat. Lagi pula, sebagai aturan, seorang spesialis personalia yang dipercaya untuk mempekerjakan seseorang adalah orang yang ramah dan penuh perhatian, yang tujuannya adalah menemukan "batang emas" di tumpukan bijih dan tanah liat.

Jika Anda bersinar seperti emas dengan bakat Anda, pidato yang kompeten dan menunjukkan contoh nyata pencapaian dan kompetensi Anda saat wawancara, maka yakinlah bahwa Anda akan dipekerjakan untuk pekerjaan ini!

Kesalahan 2. Menjalani wawancara tanpa persiapan

Hampir di setiap blok wawancara kami sebelumnya, saya berbicara tentang pentingnya persiapan sebelum wawancara.

Jangan abaikan aturan ini.

Dadakan memang bagus dalam banyak situasi, tapi tidak saat wawancara. Dan seperti yang diketahui banyak orang, dadakan terbaik adalah dadakan yang dipersiapkan.

Ikuti semua aturan yang dijelaskan di atas dan konsekuensi dari kesalahan ini tidak akan memengaruhi Anda.

Kesalahan 3. Bicara berlebihan dari hati ke hati dengan perekrut

Terkadang pelamar begitu terbawa suasana selama proses wawancara sehingga mereka menjauh dari topik utama dan mulai “mencurahkan jiwa mereka” kepada spesialis personalia.

Kesalahan ini sering ditemukan pada pelamar yang tidak berpengalaman atau kandidat untuk posisi teknis yang lebih rendah, seperti loader, penjaga toko, pekerja, dan sebagainya.

Biasanya, kesalahan ini tidak terjadi pada pelamar yang lebih siap melamar posisi yang lebih bertanggung jawab di perusahaan.

Namun tetap ingat bahwa Anda tidak boleh keluar dari topik jika Anda ingin mendapatkan pekerjaan di organisasi yang baik dan menikmati rasa hormat yang pantas Anda dapatkan di sana.

Kesalahan 4. Kesehatan yang buruk dan stres sebagai faktor kegagalan

Apa pun bisa terjadi dalam hidup, dan jika Anda memiliki jadwal wawancara pukul 10 pagi besok, dan Anda merasa tidak enak atau sesuatu yang serius terjadi pada Anda yang benar-benar meresahkan Anda, cobalah untuk menjadwal ulang pertemuan tersebut. Dalam hal ini, beri tahu perwakilan pemberi kerja melalui telepon terlebih dahulu.

Bagaimanapun, apa pun bisa terjadi: seorang anak sakit dan harus dirawat di rumah sakit, seorang kerabat mengalami kecelakaan, atau Anda keracunan makanan basi.

Jangan pergi ke wawancara dengan perasaan tertekan, suasana hati yang buruk, atau merasa tidak enak badan.

Kesalahan 5. Ketidakbijaksanaan, perilaku menantang

Beberapa pencari kerja “tangguh seperti tank” dan mengubah wawancara menjadi sebuah pertunjukan, tidak menunjukkan kualitas terbaik mereka. Mereka yang suka berdebat dengan lawan bicaranya pasti tidak akan mendapatkan pekerjaan yang diinginkan.

Jika seseorang berperilaku tidak bijaksana dan tidak sopan terhadap pasangannya, maka ini langsung mencirikan dia sebagai seorang petarung dan berpotensi menjadi karyawan yang tidak cocok.

Seperti yang dikatakan Leopold si kucing dalam kartun terkenal: “Teman-teman, ayo hidup bersama!”

Jadi, Anda perlu berteman dengan lawan bicara Anda.

Setelah pertemuan tersebut, perwakilan majikan Anda harus memiliki kesan terhadap Anda sebagai spesialis yang baik di bidang Anda, dan sebagai orang yang menyenangkan dan berbudaya.

Jangan melakukan 5 kesalahan umum ini dan Anda dijamin sukses!

7. Contoh visual bagaimana berhasil lulus wawancara dari saluran TV “Sukses” dalam program “Personnel Decide”

Di sini saya ingin memberikan beberapa contoh nyata wawancara dengan komentar para ahli.

Pastikan untuk memperhatikan mereka, karena dari luar lebih mudah menganalisis kekuatan beberapa pelamar dan kesalahan yang mereka buat.

1) Wawancara untuk posisi manajer penjualan tur perusahaan:

2) Wawancara untuk posisi asisten manajer:

3) Wawancara untuk posisi manajer TOP:

Anda dapat menemukan episode lain dari program ini di YouTube. Bisa jadi di antara mereka akan ada studi kasus lowongan yang Anda lamar.

8. Kesimpulan

Ksenia, terima kasih banyak atas jawaban mendetailnya. Saya berharap sekarang pembaca kami akan lebih mudah untuk lulus wawancara kerja.

1. Mempersiapkan wawancara terlebih dahulu;
2. Saat rapat, bersikaplah wajar dan jangan khawatir;
3. Ikuti aturan aturan berpakaian;
4. Bersikaplah optimis dan bersahabat dengan lawan bicara Anda.

Alexander, terima kasih sudah mengundangku. Saya harap kami akan terus bekerja sama.

Saya berharap semoga sukses dan pertumbuhan karier Anda semua!

Pertama, Anda tidak boleh terlambat untuk wawancara. Ini akan menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang tidak tepat waktu. Jika Anda datang lebih awal, Anda bisa mengenal lingkungan sekitar Anda. Kedua, belajar mendengarkan dan tidak pernah menyela karyawan. Kalau dia sudah selesai bertanya, jawablah, tapi tidak perlu berlama-lama membicarakan diri sendiri, pertanyaannya dijawab dengan jelas dan to the point.
Jangan pernah menunjukkan kegugupan atau ketidakpastian Anda; Anda harus menjawab pertanyaan dengan percaya diri. Anda tidak bisa mengucapkan kalimat: mungkin, mungkin, saya tidak tahu, bagaimana, dan seterusnya. Ungkapan-ungkapan ini hanya digunakan oleh orang-orang yang sama sekali tidak yakin dengan kata-kata mereka. Dianjurkan untuk berperilaku percaya diri dan menjawab pertanyaan dengan jelas. Jika Anda ditanya tentang gaji yang Anda inginkan, bicaralah secara terbuka, tidak perlu meremehkan gaji Anda, jika tidak mereka akan mengerti bahwa Anda tidak menghargai diri sendiri. Perlu juga diingat bahwa ucapan kita menunjukkan keadaan batin kita, dan jika seseorang berbicara dengan pelan dan perlahan, itu berarti dia meragukan sesuatu atau takut akan sesuatu.
Selama wawancara, Anda akan mendengar pertanyaan yang belum pernah Anda dengar bahkan di film. Karyawan dengan sengaja memprovokasi Anda untuk melakukan tindakan yang tidak standar, kemarahan, reaksi negatif, dan sebagainya. Anda mungkin ditanya mengapa Anda menceraikan istri Anda atau mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda. Tentu saja ini masalah pribadi, tetapi departemen HR akan tetap menanyakan beberapa pertanyaan serupa kepada Anda. Karena mereka juga membaca forum dan mengetahui bagaimana orang-orang mempersiapkan diri untuk wawancara, pertanyaannya mungkin disusun ulang. Karyawannya mahir dalam teknik hipnosis, sehingga Anda mungkin bingung dan bertanya berapa lama Anda akan bekerja di pekerjaan Anda sebelumnya jika tidak ada orang negatif dalam tim dan dibayar tiga kali lipat? Sulit untuk menjawab pertanyaan ini, karena Anda akan setuju bahwa Anda dibayar sedikit, dan Anda tidak menyukai tim tersebut.

Anda mungkin ditanya bukan tentang karier Anda, tetapi tentang gaya hidup Anda. Misalnya, mereka akan menanyakan apa yang Anda lakukan di akhir pekan dan jenis makanan apa yang Anda sukai. Anda tidak boleh langsung membicarakan hobi menarik Anda, mereka hanya perlu memahami bahwa Anda adalah orang yang memadai dan menghabiskan waktu Anda seperti orang normal lainnya.
Anda tidak bisa terlalu memuji kualitas positif Anda, dan lebih baik menekankannya dari luar. Misalnya, mereka mengatakan bahwa di kantor semua orang menganggap saya terlalu pekerja keras, mereka mengatakan bahwa saya segera memenuhi rencana kerja dan karena itu melakukan lebih dari yang lain. Namun tidak ada gunanya membicarakan diri Anda sebagai orang pertama, apalagi menyebutkan pencapaian di bidang selain pekerjaan. Katakan kepada mereka bahwa Anda mudah mempelajari informasi baru dan suka membaca buku, ini akan membuat mereka tahu bahwa Anda akan cepat terbiasa dengan tempat kerja baru.
Anda juga akan ditanya tentang kekurangannya. Jangan mengatakan sesuatu yang benar, misalnya tentang betapa Anda suka berbaring di sofa di akhir pekan dan terlalu malas untuk pergi ke toko. Atau Anda suka menggoda gadis-gadis di tempat kerja dan karena itu sering kali menyelesaikan rencana kerja Anda lebih lambat dari yang direncanakan. Katakan saja Anda lupa waktu ketika Anda sedang aktif bekerja dan itu mengganggu Anda. Bicarakan tentang sikap fanatik terhadap segala sesuatu yang baru dan menarik, bahwa Anda cepat tertarik dan ingin mencapai lebih banyak. Bicarakan hal-hal negatif seolah-olah hal itu positif.

Seringkali karyawan bertanya tentang anak. Mereka mungkin bertanya seberapa besar anak-anak mengganggu pekerjaan. Katakanlah Anda membesarkan anak-anak yang mandiri dan berhubungan baik dengan mereka. Setelah mereka menanyakan semua pertanyaan tentang Anda dan keluarga Anda, mereka akan mengizinkan Anda mengajukan beberapa pertanyaan. Ajukan pertanyaan berikut:

• Apa masalah utama pekerjaan tersebut?


• Seberapa baik karyawan sebelumnya melakukan pekerjaannya?


• Bisakah saya berbicara dengan bos saya?


• Bagaimana jadwal kerjanya?

Dan seterusnya, Anda perlu menanyakan gaji dengan hati-hati. Mereka memahami betul bahwa Anda datang untuk mendapatkan uang, dan bukan duduk di kantor 5 hari seminggu. Jika majikan memahami bahwa Anda adalah spesialis yang hebat, dia akan menawarkan Anda sendiri tingkat gajinya. Jika dia menyebutkan angka yang terlalu kecil, Anda perlu menanyakan apakah ada kemungkinan promosi. Ketika majikan menanyakan berapa banyak yang ingin Anda hasilkan, tidak perlu berbicara lama - sebutkan jumlahnya dan tetap diam. Tak perlu grogi dan mengatakan siap “memberikan segalanya” demi kenaikan gaji, duduk di kantor 12 jam, bukan 8 jam, bekerja 6 hari seminggu, dan sebagainya. Gaji Anda akan dinaikkan, tetapi Anda sebenarnya akan bekerja 6 hari seminggu, 12 jam. Di akhir wawancara mereka akan memberitahu Anda bahwa mereka akan menghubungi Anda dalam waktu tertentu. Lebih baik menanyakan terlebih dahulu kapan akan menerima panggilan, jika tidak, Anda akan khawatir selama seminggu penuh dan majikan tidak akan pernah menelepon.

Apa yang ditanyakan saat wawancara dan bagaimana menjawab pertanyaan tersebut

• Apakah kamu memiliki kelemahan?

Setiap orang punya kekurangan, tapi atasan ingin mengetahui keterbukaan Anda. Jangan pernah menceritakan semua kekurangannya, jika tidak Anda akan memberikan kesan yang terlalu negatif. Lebih baik mengatakan bahwa Anda sibuk dengan pekerjaan Anda dan lupa jam berapa sekarang. Anda bisa mengatakannya secara berbeda, misalnya Anda, seperti semua orang, memiliki kekurangan, tetapi hal itu tidak mempengaruhi kualitas pekerjaan Anda.

• Ceritakan pada kami tentang diri Anda?

Orang-orang mulai membicarakan hal yang paling mengkhawatirkan mereka. Nilai-nilai dasar kehidupan, permasalahan dalam berbagai bidang kehidupan, dan sebagainya. Pertama-tama, pemberi kerja ingin mendengar tentang keterampilan profesional Anda. Ceritakan sedikit tentang studi Anda, hobi, teman-teman terpelajar dan sukses (yaitu tentang mereka). Anda dapat mengajukan pertanyaan balasan: haruskah saya memberi tahu Anda tentang minat secara umum atau minat yang berkaitan dengan pertumbuhan dan perkembangan karier? Bagaimanapun, Anda harus berusaha untuk tidak membicarakan hobi Anda, bagaimana jika Anda menekuni tinju dan menjadi calon master olahraga?

• Mengapa Anda tidak puas dengan tempat kerja Anda sebelumnya?

Tentu saja, setiap pemberi kerja tertarik pada mengapa seorang karyawan berhenti dari pekerjaannya setelah jangka waktu tertentu. Orang yang sembrono akan mulai menghina atasan, tim, kondisi kerja, dan sebagainya. Tetapi orang yang cerdas harus berwatak baik dan terkendali, lebih baik ceritakan fakta bahwa Anda tidak dipromosikan. Katakanlah berangkat kerja tidak nyaman, jadwal tidak nyaman dan sulit, pekerjaan terlalu monoton, dan tidak ada tugas yang sulit. Namun jika Anda mengetahui bahwa perusahaan ini juga mempunyai masalah dengan jadwal kerja atau pertumbuhan karir, jangan pernah berpikir untuk membicarakannya. Lebih baik tidak berbicara tentang menghasilkan uang untuk perjalanan ke Spanyol atau Prancis, Anda perlu mengatakan bahwa Anda adalah pria berkeluarga dan mengupayakan stabilitas, Anda ingin memperbarui mobil Anda dan melakukan renovasi rumah. Perlu diingat bahwa seorang spesialis yang baik terutama tertarik pada pekerjaannya, dan bukan menghitung uang yang diperolehnya.

• Berapa banyak yang ingin dan tidak ingin Anda hasilkan?

Tambahkan 30% ke gaji Anda sebelumnya dan beri tahu majikan Anda jumlahnya. Upah minimum harus 10% lebih tinggi dari upah sebelumnya. Tidak perlu meremehkan diri sendiri dan menyebut jumlah kecil.

• Berapa lama Anda akan bekerja di perusahaan kami?

Tentu saja, kami dapat mengatakan bahwa Anda akan bekerja sepanjang hidup Anda. Tapi ini tidak benar, Anda bahkan belum pergi bekerja, dan Anda sudah mengatakan hal seperti itu. Katakanlah Anda ingin bekerja selama sebulan dan cari tahu apa yang harus Anda lakukan dan orang seperti apa yang akan bekerja dengan Anda. Seringkali orang berhenti karena masalah dalam tim.

• Prestasi apa yang kamu banggakan?

Jangan mencoba menyenangkan majikan; bicarakan pencapaian Anda dengan dingin. Katakan saja Anda mampu menyelesaikan tugas sulit di tempat kerja dan Anda dipromosikan. Atau Anda menulis tesis tentang topik yang menarik dan mempertahankannya dengan nilai A. Anda dapat mengatakan bahwa Anda adalah orang yang suka berpesta dan orang-orang di sekitar Anda merasa nyaman, dan bahwa Anda menyukai dan menghargai hal ini pada orang lain. Jangan membicarakan teman Anda, tentu saja Anda dapat mengatakan bahwa Anda membantu teman Anda, direktur sebuah perusahaan besar, di beberapa bidang, tetapi Anda mengalihkan tanggung jawab kepada orang lain.

• Bagaimana perasaan Anda tentang daur ulang?

Anda mungkin ditanya apakah Anda siap bekerja keras. Tanyakan berapa jam lemburnya, dan apakah jam kerja hari Sabtu dan Minggu dibayar. Jawablah dengan yakin bahwa Anda siap mendaur ulang. Wajar jika tidak mengganggu kehidupan pribadi Anda.

• Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan kami?

Sebelum wawancara, Anda perlu mempelajari kegiatan perusahaan, minimal melihat website dan mempelajari dasar-dasar kegiatan produksi. Tidak mungkin mempelajari aktivitas semua perusahaan, karena Anda dapat menghadiri dua atau tiga wawancara sekaligus. Pelajari informasi minimalnya agar tidak terjebak dalam masalah ini.

• Mengapa Anda memilih kami?

Di sini pemberi kerja ingin mengetahui apa yang membuat Anda tertarik pada tempat kerja baru Anda. Anda mungkin pernah mendengar bahwa mereka memiliki gaji yang tinggi atau paket tunjangan yang ideal. Beri tahu mereka bahwa Anda memiliki kepercayaan terhadap perusahaan, bahwa ada peluang untuk pertumbuhan karier, bahwa Anda dapat segera mencapai tempat kerja Anda. Hal terakhir yang harus Anda bicarakan adalah paket gaji dan tunjangan Anda.

Cara berpakaian untuk wawancara

Yang terbaik adalah mengenakan setelan bisnis, tetapi Anda tidak boleh membeli setelan yang tidak sesuai dengan status sosial Anda. Jelas tidak layak memakai sepatu seharga 30 ribu dan jam tangan emas seharga 60 ribu. Belilah sepatu bot yang bagus dan setelan bisnis, sebaiknya berwarna hitam atau biru tua. Hal yang sama berlaku untuk wanita, disarankan untuk mengenakan rok setinggi lutut bersama dengan kemeja. Anda tidak bisa memakai sepatu terbuka, pakailah sepatu tertutup dengan hak sedang. Jangan berpakaian provokatif dan seksi, karena akan menimbulkan kecurigaan dari majikan.
Jangan memamerkan tato, hal ini sangat tidak diinginkan, apalagi jika Anda ingin menjadi manajer menengah. Jangan lupa terlalu banyak aksesoris hanya akan membuat orang tidak tertarik, lebih baik tidak memakai jam tangan sama sekali daripada memakai jam tangan emas dan berlian termewah agar berkesan.

Anda dapat melewatkan setelan bisnis yang bagus dan mengenakan pakaian kasual yang pas. Misalnya seorang pria bisa mengenakan jeans berwarna terang dan jumper ringan dengan sepatu bot suede, namun yang terpenting adalah memilih ukuran yang tepat agar tidak longgar. Begitu pula dengan wanita, tidak harus membeli setelan bisnis, cukup mengenakan pakaian yang menarik. Tentu saja ikat pinggang mengkilat, sandal, blus transparan, dan sebagainya tidak diperbolehkan. Anda harus menunjukkan bahwa Anda datang untuk negosiasi bisnis, dan bukan untuk pesta.
Jangan lupa bahwa pakaian menceritakan kisah tentang dunia batin dan perilaku Anda. Jika seorang pria memakai sepatu kotor dan celana kusut, dia akan mendapat kesan bahwa dia memperlakukan orang lain seperti dirinya sendiri. Pengusaha mencatat bahwa lebih baik melihat karyawan mengenakan pakaian yang disetrika dan bersih daripada pakaian yang kotor dan kusut. Fakta bahwa Anda mengenakan setelan mahal tidak berarti apa-apa jika disetrika dengan buruk dan terlihat jelek. Dalam situasi apa pun Anda tidak boleh mengenakan gaun dengan garis leher yang dalam, jeans berlubang di bagian lutut, atau T-shirt dengan tulisan aneh. Anda juga tidak bisa memamerkan manikur Anda, misalnya dengan desain yang cerah. Anda perlu mengetahui moderasi dalam segala hal, dan juga akurasi. Sebaiknya jangan menggunakan parfum dengan aroma yang terlalu menyengat, apalagi dalam jumlah banyak. Hal ini akan menyebabkan penolakan dari majikan, bau yang tajam dan menyengat, bahkan parfum, tidak akan menyenangkan bagi siapa pun.
Kesesuaian itu penting dalam segala hal, misalnya jika seseorang mengatakan ingin menjadi petugas bagian pinjaman dan datang ke wawancara dengan celana pendek dan kaos merah, hal ini akan menimbulkan kesalahpahaman di kalangan pemberi kerja. Banyak hal tergantung pada posisinya, lebih baik bagi spesialis untuk berpakaian santai: jeans dengan kemeja dan jumper. Manajer menengah perlu berpakaian kasual bisnis: jas, sepatu mengkilap, tas kerja. Dianjurkan untuk membiasakan diri terlebih dahulu dengan pakaian yang dikenakan oleh karyawan departemen tertentu. Seorang desainer tidak selalu harus mengenakan setelan bisnis, seperti halnya seorang fotografer atau penulis skenario. Jangan mencoba untuk menarik perhatian pada diri sendiri dan menonjol dari tim, Anda harus seperti orang lain, ini akan segera menimbulkan kepercayaan orang lain.

Setiap pemberi kerja dapat mengatakan dengan yakin bahwa banyak hal bergantung pada pakaian pelamar. Berdasarkan statistik, Anda dapat melihat bahwa pemberi kerja memperlakukan pelamar dengan lebih baik dengan cara yang lugas, bebas, dan demokratis. Ada kelompok pengusaha lain yang percaya bahwa pelamar harus selalu mengikuti perkembangan berita mode dan mengejutkan orang lain dengan penampilannya. Tentu saja hal ini sangat jarang terjadi.
Jangan lupa bahwa saat wawancara Anda perlu memperhatikan tidak hanya penampilan Anda, tetapi juga apa yang akan Anda katakan. Sebelum menjawab pertanyaan pemberi kerja, Anda harus memahami dengan tepat apa yang Anda butuhkan dan untuk tujuan apa Anda melamar pekerjaan. Putuskan tujuan Anda sendiri, dan Anda akan secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan posisi yang Anda minati. Pastikan untuk berlatih dengan teman sebelum wawancara; Anda mungkin melihat pertanyaan yang akan membuat Anda bingung.

Jadi, pemberi kerja menemukan resume Anda di situs Superjob, menjadi tertarik dan ingin mengundang Anda untuk wawancara. Wawancara kerja adalah puncak dari proses perekrutan. Wawancara dengan pemberi kerja menimbulkan stres bahkan bagi pelamar yang profesional dan berpengalaman, jadi penting untuk memikirkan terlebih dahulu tentang bagaimana berperilaku selama wawancara dan bagaimana menjawab pertanyaan yang diajukan oleh perekrut selama wawancara. Tahukah Anda bagaimana cara sukses lulus wawancara kerja dan apa saja yang harus dipersiapkan? Superjob akan membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini!

1. Percakapan telepon dengan majikan

Percakapan telepon adalah komunikasi pribadi pertama Anda dengan calon pemberi kerja, dan penting untuk memberikan kesan yang baik pada tahap ini. Sekalipun sekretaris yang membuat janji, dia pasti akan memberi tahu atasan langsungnya atau orang yang akan mewawancarai Anda tentang bagaimana percakapan itu berlangsung.

Apa yang perlu Anda lakukan selama percakapan telepon sebelum wawancara kerja?

Perjelas posisi apa yang Anda undang, ajukan pertanyaan yang diperlukan tentang posisi yang kosong. Jika posisi tersebut awalnya tidak cocok untuk Anda, laporkan dengan sopan dan tolak wawancara, berikan argumen yang masuk akal. Anda tidak boleh menyia-nyiakan waktu yang berharga (waktu Anda dan majikan Anda) untuk pertemuan yang tidak menjanjikan.

Tuliskan nama perusahaan, nama depan dan belakang orang yang Anda ajak bicara, dan nomor kontak yang dapat Anda hubungi jika terjadi keadaan yang tidak terduga.

Cari tahu siapa sebenarnya yang akan mewawancarai Anda dan siapa namanya. Anda akan memberikan kesan yang baik jika Anda memanggilnya dengan nama depan dan patronimiknya saat Anda bertemu dengannya.

Cari tahu alamat pasti lokasi wawancara. Saat membahas waktu rapat, rencanakan agar tidak ada urusan lain yang mengganggu Anda. Mungkin saja Anda memiliki satu atau lebih jadwal wawancara dengan pemberi kerja lain pada hari itu, maka jadwal wawancara tersebut harus direncanakan sedemikian rupa sehingga waktu antar wawancara berturut-turut minimal 2-3 jam. Ingatlah bahwa Anda tidak sedang menunggu percakapan satu menit pun, tetapi percakapan mendetail, selama wawancara Anda akan ditanyai pertanyaan tentang pengalaman kerja dan keterampilan profesional Anda.

Temukan informasi terlebih dahulu tentang bagaimana berperilaku selama wawancara. Cari tahu berapa lama wawancara kerja berlangsung, apakah Anda harus mengisi kuesioner, mengikuti tes tertulis, atau menyelesaikan tugas tes praktik.

2. Mempersiapkan wawancara

Nah, Anda sudah menyepakati waktu pertemuan dengan atasan, kini saatnya mulai mempersiapkan wawancara. Apa yang perlu dilakukan?

Pertama, siapkan dokumen yang mungkin diperlukan saat wawancara:

• melanjutkan dalam rangkap dua;
• paspor;
• ijazah pendidikan dengan sisipan;
• ijazah pendidikan tambahan, sertifikat penyelesaian kursus, sertifikat, dll. (Anda tidak boleh membawa dokumen yang tidak ada hubungannya dengan posisi yang Anda lamar).

Kami menyarankan Anda membiasakan diri dengan informasi tentang perusahaan yang akan Anda tuju untuk wawancara terlebih dahulu. Hubungkan semua saluran yang memungkinkan: kunjungi situs web perusahaan di Internet, gunakan direktori bisnis, pers, atau sumber lain. Mengenal bidang kegiatan dan sejarah perusahaan (tahun berdirinya, tahapan perkembangannya), mempelajari nama-nama divisi, mengingat informasi tentang prestasi perusahaan, dll. Jadi, saat berbincang dengan majikan, Anda akan bisa menunjukkan keseriusan niat Anda. Selain itu, meskipun Anda tidak dipekerjakan oleh perusahaan khusus ini, Anda tetap akan memperluas wawasan Anda.

Petakan rute perjalanan Anda ke wawancara, hitung waktu yang Anda perlukan di jalan, tambahkan cadangan waktu lagi (30 menit) jika ada kemungkinan kesulitan transportasi yang mungkin Anda temui di jalan. Anda bisa mendatangi lokasi wawancara terlebih dahulu jika Anda ragu pada hari yang ditentukan Anda akan bisa menemukan gedung yang tepat dengan cepat dan mudah.

Pikirkan jawaban atas pertanyaan majikan selama wawancara, yang dalam satu atau lain bentuk pasti akan muncul selama percakapan Anda:

• mengapa Anda meninggalkan (memutuskan untuk meninggalkan) pekerjaan terakhir Anda; di mana Anda bekerja sekarang?
• mengapa Anda ingin bekerja di perusahaan kami?
• Bagaimana aktivitas Anda sebagai karyawan dapat bermanfaat bagi perusahaan kita?
• sebutkan kekuatan dan kelemahan terbesar Anda sebagai seorang karyawan;
• sebutkan pencapaian terbesar Anda sebagai seorang spesialis; Apakah Anda pernah mengalami kegagalan dalam aktivitas profesional Anda, dan apa saja kegagalannya?

Bersiaplah untuk memberikan jawaban yang jujur ​​terhadap pertanyaan wawancara (saat wawancara atau setelahnya, kebohongan pasti akan muncul). Saat menjawab pertanyaan: “Mengapa Anda memutuskan untuk berganti pekerjaan?” — Anda tidak boleh memberikan umpan balik negatif tentang kolega dan manajer, batasi diri Anda pada pernyataan netral: kurangnya peluang untuk pertumbuhan profesional, ketidakteraturan dalam menerima imbalan uang, jarak dari rumah, jadwal kerja yang tidak nyaman, dll.

Ketika berbicara tentang kemungkinan pekerjaan di masa depan di perusahaan baru, jelaskan kepada lawan bicara Anda bahwa Anda tertarik untuk bekerja di perusahaan khusus ini, Anda dapat berguna sebagai seorang spesialis, tetapi pada saat yang sama Anda harus memiliki gagasan yang jelas. tentang apa yang dilakukan perusahaan agar tidak mendapat masalah. Jika Anda berhasil berperilaku benar dalam hal ini, peluang Anda untuk dipekerjakan di perusahaan ini akan meningkat beberapa kali lipat.

Saat menjawab pertanyaan tentang kekuatan dan terutama kelemahan Anda, tentang pencapaian dan kegagalan Anda, berhati-hatilah. Tunjukkan kritik diri yang cukup terhadap diri Anda, hal ini akan meningkatkan wibawa Anda di mata lawan bicara Anda. Saat berbicara tentang kelalaian Anda, tidak perlu menyebutkan kesalahan terbesar Anda. Hal utama di sini adalah Anda dapat menunjukkan bahwa Anda sendiri yang memperbaiki kesalahan Anda dan menyelamatkan perusahaan dari masalah atau menguranginya seminimal mungkin.

Bersiaplah untuk ujian atau tugas praktis (baik psikologis maupun profesional) yang mungkin diminta oleh pemberi kerja untuk Anda ambil.

Persiapkan terlebih dahulu pertanyaan yang ingin Anda ajukan kepada pemberi kerja.

Pikirkan tentang pakaian yang akan Anda kenakan saat bertemu dengan majikan Anda. Semua orang akrab dengan pepatah: "Kamu disambut dengan pakaianmu, kamu dilihat oleh pikiranmu." Biarkan kesan pertama tentang Anda menjadi yang paling baik. Tentu saja, pakaian harus sesuai dengan posisi yang Anda lamar. Mungkin setelan bisnis formal tidak cocok untuk setiap posisi, namun pakaian ala bisnis yang rapi, rambut dan kuku yang bersih, serta sepatu yang dipoles tentu akan memberikan kesan positif yang diperlukan bagi lawan bicara Anda. Tidak boleh ada tas belanja, tas belanja, tas belanjaan berminyak, atau ransel di tangan Anda!

3. Lulus wawancara

Waktunya telah tiba untuk wawancara yang dapat mengubah hidup Anda! Apa yang harus Anda ingat saat menjalani wawancara?

Usahakan untuk tiba di pertemuan sedikit lebih awal dari waktu yang dijadwalkan. Lebih baik Anda menunggu 10 menit di ruang tunggu daripada majikan menunggu Anda setengah menit. Terlambat menghadiri rapat, meski karena keadaan di luar kendali Anda, akan 99% menghancurkan semua harapan untuk mendapatkan pekerjaan di perusahaan ini.

Jika tiba-tiba situasi seperti itu terjadi, Anda merasa tidak tepat waktu dari waktu yang ditentukan, pastikan untuk menghubungi nomor kontak, meminta maaf, menjelaskan alasan keterlambatan Anda dan mencari tahu apakah majikan dapat menemui Anda nanti. pada hari yang sama atau apabila ada kesempatan untuk menjadwal ulang rapat pada waktu lain.

Jika Anda memutuskan untuk tidak menghadiri wawancara sama sekali (Anda berubah pikiran tentang bekerja di perusahaan ini, Anda memiliki urusan mendesak lainnya, dll.), SELALU hubungi pemberi kerja dan beri tahu mereka tentang hal ini, terlebih dahulu minta maaf karena mengganggu rencana mereka. . Biarkan kesan baik yang Anda terima selama percakapan telepon awal tidak merusak apa pun!

Saat memasuki kantor, pastikan untuk menyapa dan meminta karyawan yang Anda wawancarai untuk diberitahu tentang kedatangan Anda. Jika Anda diminta menunggu sebentar, jangan marah dan menganggapnya tidak menghormati diri sendiri. Bersabarlah dan jangan kehilangan niat baik saat Anda menghadiri pertemuan tersebut.

Matikan ponsel Anda terlebih dahulu agar tidak ada yang mengganggu percakapan Anda.

Saat memasuki kantor, sapalah dengan nama depan dan belakang karyawan yang akan Anda ajak bicara. Pastikan untuk tersenyum. Katakan bahwa Anda sangat senang diundang wawancara dengan perusahaan ini. Dengan cara ini Anda bisa memenangkan hati lawan bicara Anda terlebih dahulu.

Duduklah sehingga wajah Anda menghadap lawan bicara. Pindahkan kursi Anda jika perlu. Jangan bermalas-malasan di kursi, jangan menyilangkan kaki di bawahnya, jangan memasukkannya ke dalam; Jangan memainkan pegangannya dengan gugup.

Dengarkan baik-baik pertanyaan yang mereka ajukan kepada Anda, sambil menatap wajah lawan bicara. Mulailah menjawab hanya ketika Anda memahami apa yang ditanyakan. Jika pertanyaannya kurang jelas, mohon maaf dan minta diulangi lagi. Namun, jangan berlebihan - Anda tidak boleh menanyakan hampir setiap pertanyaan lagi.

Saat menjawab pertanyaan, usahakan untuk tidak berbicara lebih dari 2-3 menit. Kali ini cukup untuk mencakup informasi paling penting tentang masalah yang paling kompleks secara umum. Jawaban bersuku kata satu “ya” dan “tidak”, suara yang pelan akan menimbulkan kesan kurang percaya diri dan ketidakmampuan menjelaskan sudut pandang Anda.

Jika Anda diminta untuk berbicara tentang diri Anda sendiri, sebaiknya Anda tidak berbicara panjang lebar tentang otobiografi Anda. Selain itu, tidak dapat diterima untuk menjawab bahwa semuanya sudah tertulis di resume. Ceritakan kepada kami tentang pendidikan dan pengalaman kerja Anda. Ini sekali lagi akan menunjukkan keterampilan dan kualitas profesional Anda.

Saat wawancara, Anda akan memiliki kesempatan untuk menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang telah Anda persiapkan sebelumnya dan pertanyaan-pertanyaan yang muncul selama percakapan.

Jika Anda tertarik dengan peluang karier, penting untuk bisa menanyakan pertanyaan ini dengan benar. Ingatlah bahwa Anda diundang ke perusahaan untuk posisi tertentu, untuk memecahkan sejumlah masalah tertentu. Tidak semua posisi memberikan kemajuan karir. Selain itu, sulit bagi pemberi kerja untuk mendiskusikan masalah ini tanpa mengetahui kemampuan dan kemampuan Anda. Namun demikian, cukup tepat untuk bertanya kepada pemberi kerja apakah perusahaan melakukan rotasi personel, apakah ada peluang untuk pertumbuhan posisi ini dalam jangka panjang, dan pastikan untuk menanyakan apa yang diperlukan untuk hal ini (pendidikan tambahan, kursus pelatihan lanjutan, pengalaman , atau sesuatu yang lain) . Cari tahu program pelatihan atau pengembangan karyawan apa saja yang ada di perusahaan. Maka Anda akan terlihat seperti orang yang serius dan fokus. Dan ini merupakan nilai tambah lainnya yang menguntungkan Anda.

Senyuman terbuka, sedikit humor yang baik dan tidak mengganggu, dan kesalahan kecil pasti akan dimaafkan. Senyuman tidak mengganggu percakapan bisnis, sebaliknya, senyuman meninggalkan kesan bahwa Anda adalah orang yang berpengalaman dan karenanya percaya diri.

Saat mengucapkan selamat tinggal kepada karyawan yang melakukan wawancara di akhir wawancara, pastikan untuk mengucapkan terima kasih kepadanya karena telah memberi Anda kesempatan untuk melakukan wawancara di perusahaan ini, apa pun pilihan akhir yang diambil pemberi kerja.

Semoga berhasil dengan wawancara Anda!

Seperti yang Anda ketahui, karier apa pun, bahkan karier terhebat dan tersukses sekalipun, dimulai dengan wawancara biasa dengan perusahaan.

Secara umum, tidak ada yang perlu menjelaskan mengapa wawancara kerja pertama sangat penting.

Juga tidak perlu dijelaskan bahwa jika Anda salah mempersiapkan wawancara dengan perusahaan, karier Anda mungkin tidak akan pernah dimulai di perusahaan tersebut. Untuk itulah artikel ini lahir, agar Anda tidak melakukan kesalahan fatal saat melamar pekerjaan.

Artikelnya sendiri cukup besar sehingga dibagi menjadi tiga bagian besar, bagaimana berperilaku ketika melamar pekerjaan di awal wawancara, selama proses, dan bagaimana berperilaku dalam keadaan apa pun.

Menu ini aktif dan dengan mengkliknya Anda dapat dengan cepat membuka bagian artikel yang diinginkan tentang bagaimana berperilaku selama wawancara dengan perusahaan.

Bagaimana berperilaku di awal wawancara dengan majikan

Pertama-tama, usahakan setidaknya tidak terlambat untuk wawancara, atau lebih baik lagi, datang 10-15 menit lebih awal.

Dengan cara ini Anda akan terhindar dari risiko terlambat dan Anda akan punya waktu untuk memahami lingkungan yang asing, yang juga akan membantu Anda berperilaku benar saat wawancara.

• Pastikan untuk mengetuk pintu sebelum masuk.
• Saat Anda memperkenalkan diri kepada majikan sebelum wawancara, lakukan dengan jelas dan jelas.
• Jangan pernah berpikir untuk mengunyah permen karet, itu hanya tindakan tidak senonoh.
• Lebih banyak tersenyum.

Seringkali, kesan pertama yang Anda buat saat melamar pekerjaan akan menjadi faktor penentu yang mempengaruhi keberhasilan wawancara. Lantas, bagaimana cara bersikap agar kesan pertama baik?

1. Pertama, ingatlah bahwa Anda hanya dapat membuat kesan pertama satu kali. Semua orang mengetahui hal ini, tetapi banyak yang tidak menganggapnya penting dan kesan pertama segera mengakhiri keberhasilan wawancara kerja, tidak peduli bagaimana Anda berperilaku selanjutnya.
2. Kedua, cobalah untuk segera memenangkan hati pewawancara, untuk melakukan ini, tersenyumlah, perkenalkan diri Anda dengan jelas, jelaskan mengapa Anda datang, jabat tangan Anda (perhatian, tunggu sampai mereka memberi Anda jabat tangan, karena pewawancara mungkin tidak melakukan ini. , pada umumnya tidak lazim berjabat tangan sebelum wawancara kerja).
3. Ketiga, Anda bisa berterima kasih kepada lawan bicara karena telah meluangkan waktu untuk Anda.
4. Keempat, cari tahu terlebih dahulu siapa nama lawan bicara Anda, atau ingat dengan jelas nama dan patronimiknya ketika dia memperkenalkan dirinya kepada Anda, dan selama wawancara panggil dia dengan nama depan dan patronimiknya, atau dengan nama depannya, tergantung pada bagaimana dia padamu memperkenalkan dirinya.

Semua orang mengerti bahwa suasananya tenang berperilaku saat wawancara Ini sulit, kita semua adalah manusia dan kecemasan adalah hal yang normal. Pewawancara juga memahami hal ini; dia juga pernah diwawancarai untuk suatu pekerjaan pada suatu waktu.

Jadi, tidak ada salahnya jika Anda mengaku padanya bahwa Anda sedikit khawatir (artinya hal itu sangat penting bagi Anda). Setelah pengakuan seperti itu saat wawancara, Anda akan segera tenang.

Namun Anda tidak harus terus-menerus fokus pada kegembiraan Anda. Perilaku seperti itu pada setiap wawancara kerja dengan majikan mana pun akan segera dianggap sebagai kerugian. Mereka pernah membicarakan kegembiraan mereka, dan itu sudah cukup.

Jika Anda mempunyai pilihan tempat duduk, maka usahakan untuk duduk saat wawancara, bukan di hadapan pewawancara, yang merupakan kesalahan umum, karena selama wawancara kerja orang cenderung memandang pewawancara sebagai musuh yang menghalangi mereka mendapatkan apa yang diidam-idamkan. pekerjaan.

Pilihan yang ideal adalah jika Anda dapat duduk di sebelah lawan bicara Anda, maka akan lebih mudah baginya untuk menganggap Anda sebagai orang yang berpikiran sama.

Jika pada saat wawancara harus duduk berhadapan dengan lawan bicara, maka duduklah dengan posisi rapi dan tenang, jangan menyilangkan kaki dan tangan, tunjukkan keterbukaan. Keterbukaan juga harus hadir dalam tampilan.

Namun, Anda tidak boleh berperilaku agresif selama wawancara, di sinilah pandangan yang benar terhadap pewawancara menjadi lebih penting. Nah, bagaimana cara berpenampilan yang benar. Gambarlah secara mental sebuah segitiga di antara alis lawan bicara Anda dan lihat bagian tengahnya.

Dengan cara ini, pewawancara tidak akan merasa bahwa Anda sedang menatapnya, tidak akan ada perasaan agresif, seolah-olah Anda menatap lurus ke mata pewawancara selama wawancara, dan tidak akan ada perasaan bahwa Anda tidak sedang menatapnya. terfokus, seperti yang akan terjadi jika Anda berkeliling dengan mata Anda.

Setelah Anda duduk, ingatlah tangan dan gerak tubuh Anda. Agar tidak berperilaku terlalu emosional saat wawancara kerja, Anda perlu menghentikan gerak tangan yang terlalu aktif (apalagi karena gerak tubuh yang terlalu aktif adalah tanda berbohong, tidak masalah jika Anda menggerakkan tangan terlalu aktif karena Anda hanya khawatir, pada saat itu. wawancara saat melamar pekerjaan, ini mungkin dianggap sebagai tanda berbohong - (buktikan nanti).

Untuk melakukan ini, keluarkan buku catatan dan pena dari tas Anda dan pegang di tangan Anda. Ini tidak hanya akan membantu Anda menghindari sikap terlalu aktif dan terkadang agresif selama wawancara, tetapi juga akan sedikit menenangkan Anda.

Bagaimana berperilaku selama proses wawancara kerja

Jadi, Anda masuk, duduk, melakukan semuanya dengan benar dan percakapan dimulai. Bagaimana berperilaku lebih jauh secara langsung selama proses wawancara? Baca di bawah.

Untuk menempatkan lawan bicara Anda pada gelombang psikologis yang sama dengan Anda, ada satu teknik yang aman dari kegagalan. Ini disebut pose cermin. Anda hanya perlu bersikap saat wawancara kerja sama seperti pewawancara.

Artinya, Anda perlu meniru gerak tubuh dan, jika mungkin, postur tubuhnya secara diam-diam. Namun, saat menggunakan teknik mirror pose saat wawancara kerja, ingatlah bahwa ini harus dilakukan secara tidak mencolok dan sangat hati-hati.

Jika Anda melakukan ini dengan sembarangan, Anda pasti akan gagal dalam wawancara. Pikirkan apakah Anda bisa.

• Cobalah untuk tidak menggunakan bahasa gaul dalam percakapan.
• Hindari juga topik masalah pribadi, keuangan keluarga.
• Selain itu, topik seks, politik, dan agama jelas menunjukkan bahwa Anda berperilaku tidak benar saat wawancara kerja. Hindari topik-topik ini.
• Dalam keadaan apa pun, jangan mencoba membuat pewawancara kewalahan, meskipun dengan sepengetahuan Anda, meskipun itu melebihi pengetahuan lawan bicara Anda. Pewawancaralah yang harus melakukan wawancara, bukan Anda, dia sedang mempersiapkan peran ini, dan jika Anda mulai menarik permadani dari bawah kakinya, mengambil peran presenter darinya, maka dia akan menjadi agresif. terhadap Anda dan membentuk kesan yang sangat negatif terhadap perilaku Anda saat wawancara.

Selama wawancara, katakan yang sejujurnya, sejujurnya, dan hanya sejujurnya yang sebenarnya. Setuju bahwa jika Anda ketahuan berbohong saat wawancara kerja, ini berarti karier yang tidak pernah dimulai akan segera berakhir. Oleh karena itu, cobalah untuk mengatakan yang sebenarnya saja.

Ya, tentu saja, beberapa kawan yang sangat ahli dalam berbohong, bisa dikatakan ahli dalam bisnis ini, mungkin telah berhasil menyesatkan majikan selama wawancara kerja tentang pencapaian mereka (dengan kata lain, berbohong).

Namun, ingatlah bahwa setiap petugas personalia yang berpengalaman, dan mereka yang melakukan wawancara kerja untuk posisi yang benar-benar menarik dan “enak”, akan mengenali kebohongan dengan kemungkinan mendekati seratus persen.

Dan secara umum, sangat jarang seseorang mampu mempertahankan opini dirinya bahwa Anda lebih baik dari yang sebenarnya selama lebih dari 20-30 menit (pengecualian termasuk petugas intelijen yang terlatih khusus).

Jika pewawancara bahkan mencurigai bahwa Anda berperilaku tidak wajar selama wawancara kerja atau berbohong, maka berulang kali dia akan mulai menjelaskan fakta yang sama kepada Anda, tetapi pertanyaannya akan diajukan berbeda, fakta sebenarnya merinci semuanya secara detail. mereka akan tetap berenang keluar.

Fakta bahwa kelemahan Anda perlu diungkapkan dengan benar selama proses wawancara adalah topik tersendiri untuk diskusi dan ditulis di bawah ini.

Seringkali salah satu pertanyaan wawancara yang “tidak nyaman” adalah pertanyaan tentang periode terlama tanpa pekerjaan. Di sinilah pencari kerja mencoba berbohong.

Ini tidak layak dilakukan. Jika saat ini Anda secara pribadi melaksanakan proyek satu kali, menghadiri beberapa kursus atau pelatihan, maka yang terbaik adalah mengatakannya pada wawancara kerja: Anda melakukan ini dan itu secara pribadi, meningkatkan kualifikasi Anda.

Jika kursus atau pelatihan tersebut tidak berhubungan langsung dengan profesinya, katakan saja Anda tertarik pada bidang baru dan mempelajarinya.

Selain itu, saat wawancara, sering kali orang bingung dengan pertanyaan tentang masa kerja terpendek, dan mengapa begitu singkat. Disarankan juga untuk menjawab dengan jujur, atau dapat dipercaya :)

Bisa dibilang kondisi kerja tidak sesuai dengan yang ditawarkan kepada Anda saat wawancara di perusahaan tersebut. Jika Anda bekerja hanya beberapa bulan, maka Anda dapat mengatakan bahwa Anda dipecat setelah masa percobaan berakhir tanpa penjelasan.

Petugas HR yang melakukan wawancara mengetahui bahwa banyak perusahaan melakukan hal ini untuk menghemat gaji karyawan dan penjelasan seperti itu kemungkinan besar akan menimbulkan pemahaman.

Jika Anda melakukan kesalahan di tempat kerja Anda sebelumnya dan pada saat wawancara Anda memahami bahwa tidak mungkin menyembunyikannya, maka ceritakan dengan jujur, tetapi tekankan bahwa Anda menyadarinya dan sekarang tidak akan pernah membiarkan hal itu terjadi.

Selama wawancara kerja, Anda tidak boleh berbicara terlalu agresif atau berbicara buruk tentang perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya.

Selama wawancara, mereka kebanyakan menanyakan jawaban yang umum, namun meskipun demikian, usahakan untuk tidak menjawab dengan template. Jika Anda ditanya tentang bekerja dengan klien, usahakan untuk tidak menjawab bahwa Anda suka bekerja dengan orang lain.

Jawaban ini sangat basi sehingga terdengar lebih dari satu kali saat wawancara, selain itu cukup kabur dan praktis tidak membawa muatan semantik apa pun selain fakta bahwa Anda ingin mendapatkan pekerjaan ini. Lebih baik memberi tahu kami saat wawancara bagaimana Anda bekerja dengan klien.

Saat berbicara tentang diri Anda saat wawancara kerja, cobalah menjauh dari pola: lahir, belajar, menikah, dll. Bangun cerita Anda tentang diri Anda hanya pada peristiwa paling penting dalam pengalaman kerja Anda dan ingatlah bahwa selama wawancara mereka akan mendengarkan Anda tidak lebih dari 2-3 menit, jadi usahakan untuk tetap dalam waktu tersebut.

Jika Anda memperhatikan bahwa selama cerita, lawan bicara mulai bersikap tertarik dengan cerita Anda (meletakkan penanya, dll.), maka di sini Anda dapat beralih ke sejumlah kecil detail.

Ingat juga bahwa ketika berbicara tentang pencapaian Anda, Anda tidak perlu mengatakan “kami” atau “perusahaan kami”, tetapi saya, saya, dan saya lagi.

Selama wawancara, mereka sering menanyakan pertanyaan yang cukup pribadi. Jika Anda tidak ingin menjawabnya, tanyakan bagaimana pertanyaan wawancara ini berhubungan dengan pekerjaan masa depan Anda secara umum.

Selain itu, banyak orang yang sering kali tercengang saat wawancara dengan pertanyaan yang tampaknya sederhana tentang besaran gaji yang diinginkan. Cobalah untuk menjawab dengan jujur ​​dan sebutkan angka remunerasi sebenarnya untuk pekerjaan ini.

Dan secara umum, saat wawancara kerja, usahakan untuk tidak bersikap seperti orang pedagang dan membesar-besarkan topik keuangan secara tidak perlu. Mereka berusaha untuk tidak mempekerjakan orang-orang seperti itu karena mereka sering berhenti bekerja di perusahaan lain jika mereka ditawari gaji yang lebih tinggi.

Hindari mengisi formulir saat wawancara dan bawalah bersama Anda. Di rumah, dalam lingkungan yang tenang, pertama-tama berlatihlah membuat draf, baru kemudian mulai mengisi formulir yang diterima saat wawancara. Ingatlah bahwa mereka akan mengevaluasi Anda berdasarkan formulir yang Anda isi, dan mereka akan memperhitungkan tulisan tangan Anda, kesalahan, noda, secara umum, semuanya.

Jika Anda melakukan kesalahan saat wawancara, minta maaf, tapi jangan fokus pada hal itu. Permintaan maaf dan ratapan yang berkepanjangan bukanlah cara Anda harus bersikap selama wawancara kerja. Tetap percaya diri.

Mungkin sudah banyak yang mendengar tentang metode melakukan wawancara kerja ini, di mana pewawancara tiba-tiba mulai bersikap agresif dan mengajukan pertanyaan yang provokatif.

Misalnya: Pernahkah Anda membayar suap untuk menandatangani kontrak? Jual kepada saya pena ini dan lainnya, secara halus, omong kosong, yang, secara umum, tidak memiliki tempat pada wawancara kerja di perusahaan biasa. Metode wawancara ini disebut wawancara stres.

Beginilah cara beberapa perusahaan menguji kemampuan Anda untuk bekerja di bawah tekanan dan mengambil keputusan cepat dalam situasi sulit. Terserah Anda untuk menjawab pertanyaan seperti itu atau tidak. Anda selalu dapat mengatakan bahwa gaya wawancara ini tidak dapat Anda terima.

Kemungkinan besar ini akan menjadi akhir dari wawancara untuk mendapatkan kesempatan bekerja di perusahaan ini, namun mengapa Anda menginginkan perusahaan yang prinsipnya tidak sesuai dengan Anda? Jika Anda siap, jawablah pertanyaan-pertanyaan ini dan cobalah untuk keluar sebagai pemenang.

Beberapa perusahaan bahkan melakukan tes pendeteksi kebohongan dan menganalisis alam bawah sadar pelamar. Menyetujui “wawancara kerja” semacam itu dan bagaimana berperilaku selama itu adalah pilihan pribadi setiap orang.

Jika Anda ditanyai pertanyaan saat wawancara yang Anda tidak punya jawabannya, maka jawablah yang perlu Anda pikirkan.

Jika pada saat wawancara ternyata tingkat pengetahuan Anda kurang memadai untuk bekerja di perusahaan ini, maka nyatakan kesiapan Anda untuk belajar. Lakukan saja ini tanpa menggunakan ungkapan basi bahwa Anda bisa dilatih.

Lebih baik memberi tahu pewawancara saat wawancara kerja tentang contoh spesifik ketika Anda pernah menghadapi masalah serupa dan bagaimana Anda menyelesaikannya. Artinya, buktikan bahwa Anda sudah meningkatkan tingkat ilmunya dan cukup berhasil.

Jika Anda melihat bahwa wawancara secara keseluruhan berjalan baik bagi Anda, maka menjelang akhir Anda dapat mulai beralih dari “Saya” ke “Kami”.

Setelah wawancara selesai, ucapkan terima kasih kepada pewawancara. Anda bisa menjadi sedikit lebih agresif dan menanyakan kapan Anda akan menelepon dan apa langkah Anda selanjutnya.

Apa yang tidak boleh Anda lakukan atau katakan saat wawancara kerja

Saat wawancara kerja, jangan mencoba memaksakan rasa kasihan dan berusaha membangkitkan simpati dari pewawancara. Jangan berani!!! Tidak perlu membicarakan situasi keuangan Anda yang sulit, masalah keluarga dan masalah lainnya saat wawancara kerja.

Sekalipun pewawancara merasa kasihan pada Anda, kemungkinan besar wawancara seperti itu tidak akan berakhir dengan sukses. Penjelasannya sederhana: manajer membutuhkan profesional yang percaya diri dan siap memecahkan masalah perusahaan, dan bukan orang yang suka mengeluh dan pecundang yang bahkan tidak mampu menyelesaikan masalahnya sendiri.

Jangan terlalu banyak bicara saat wawancara kerja. Ya, beberapa orang mulai banyak mengobrol karena kegembiraan, tetapi orang seperti itu tidak akan dipekerjakan. Tidak ada manajer yang membutuhkan Anda untuk mengalihkan perhatian semua orang di tempat kerja dengan percakapan Anda, dan tidak ada seorang pun yang perlu mencari tahu mengapa hal itu tiba-tiba “mendobrak” Anda saat wawancara kerja.

Jangan membuat satu kesalahan umum di kalangan profesional selama wawancara kerja. Jangan menekan pewawancara dengan pengetahuan Anda, meskipun dia lebih muda dari Anda. Gaya wawancara seperti ini hanya akan membuat Anda dianggap angkuh dan angkuh, yang berarti Anda tidak akan bisa akur dalam tim, dan sebagainya. Secara umum, tidak ada yang bagus.

Jangan memarahi mantan atasan Anda atau perusahaan sebelumnya saat wawancara kerja. Tidak ada manajer yang akan menyukai ini, karena dia secara tidak sadar memahami bahwa dia mungkin menjadi orang berikutnya dan pada wawancara untuk pekerjaan di perusahaan berikutnya, Anda sudah menganalisis kesalahannya secara menyeluruh.

Jangan memuji mantan bos Anda. Bos baru akan memahami hal ini sebagai upaya untuk memaksakan padanya citra bos yang tepat saat wawancara, dan bos mana pun percaya bahwa dialah yang terbaik.

Meskipun kali ini Anda tidak berhasil mendapatkan pekerjaan, jangan putus asa. Setiap upaya untuk mencari pekerjaan setidaknya merupakan pengalaman yang diperoleh bagaimana berperilaku saat wawancara kerja, yang berarti lain kali akan lebih baik. Dan semoga sukses untuk Anda.