10 promosi paling efektif untuk menarik pelanggan

Waktu Malam Tahun Baru yang panas akan segera tiba, ketika klien tidak mengesampingkan keinginan mereka yang paling berharga, tetapi, sebaliknya, mengeluarkan mereka dari sana: bagaimana Anda tidak bisa memperlakukan diri sendiri, kekasih Anda? Tetapi periode kelimpahan selalu diikuti oleh periode tenang. Dan pada saat inilah basis klien dan kampanye pemasaran Anda akan bekerja untuk Anda, yang tujuannya adalah untuk mendukung pelanggan lama dan menarik pelanggan baru.

Program loyalitas permanen

Promosi semacam itu tidak memberikan efek langsung, tetapi kami akan menjadi insentif yang baik untuk mendukung pelanggan Anda. Beri klien kesempatan untuk mendapatkan kartu tabungan, menyamakan rubel dengan poin bonus. Setelah menjadi pemilik kartu seperti itu, akan bermanfaat bagi klien untuk datang kepada Anda bahkan untuk prosedur yang belum pernah dia lakukan. Mengapa tidak, jika prosedur manikur gratis muncul di akhir..?

Salon kecantikan "Moscow Art Studio", Moskow, st. Profsoyuznaya, 20/9
Telp.: 8 (495) 545-42-90

Promosi jangka pendek
Saat membuat program loyalitas permanen, jangan lupakan pelanggan baru

Kami telah memilih 10 promosi paling efektif yang berhasil menarik pelanggan baru:

1. "Berbagi dengan teman." Jika klien bersinar dengan kebahagiaan setelah akhir prosedur, tawarkan dia kesempatan untuk "memberi tahu teman" untuk keuntungan Anda. Jika klien baru datang dari orang ini, maka berikan diskon 20% baik untuk klien baru maupun yang merekomendasikan - tetapi untuk prosedur selanjutnya.

2. Hadiahkan 25% untuk setiap pelanggan baru. Hal yang paling sulit dihilangkan adalah kebiasaan, meskipun itu kebiasaan kuno pergi ke salon yang sama... bukan ke kamu, tapi ke pesaing kamu. Godaan seperti itu dapat membuat klien berpikir - atau mungkin patut dicoba? - dan, jika semuanya berjalan dengan baik, klien dapat tinggal bersama Anda selamanya. Terutama jika Anda ingat untuk menawarkannya kartu loyalitas.

3. Beli satu produk, dapatkan yang lain sebagai hadiah. Setiap orang selalu senang menerima hadiah - ini adalah fakta. Apalagi jika seseorang membeli apa yang dia butuhkan, dan hadiahnya adalah produk kosmetik baru yang menarik, meskipun dalam bentuk mini. Anda dapat, tentu saja, memberikan topi baseball dengan logo salon ... Tapi, percayalah, puncak karier atribut lemari ini adalah kehidupan di dacha bersama nenek saya. Apakah Anda memerlukan iklan yang tidak berfungsi?

4. 300 rubel untuk kunjungan berikutnya! 300 rubel bukanlah jumlah yang sangat besar, tetapi ini hanya terjadi ketika perhatian adalah hal utama. Berikan hadiah kepada klien tersayang (yah, tidak terlalu mahal) - tentu saja, dalam bentuk poin bonus yang akan jatuh pada kartu klien untuk kunjungan ke prosedur selanjutnya. Anda dapat memberikannya untuk ulang tahun, untuk beberapa acara khusus dalam hidup, baik, atau seperti yang Anda inginkan. Perasaan bahwa mereka dirawat akan menjadi kelebihan lain yang mendukung salon Anda.

5. 10% untuk pemesanan awal. Anda mengatakan bahwa Anda bukan operator tur? … Atau mungkin patut dicoba? Lagi pula, senyum di wajah Anda setelah prosedur selesai tidak berarti bahwa klien telah menambahkan telepon Anda ke bagian "favorit". Tetapi setelah menerima diskon, hanya mendaftar terlebih dahulu, pikiran klien akan mengalir ke arah yang sama sekali berbeda. Apalagi menghitung perkiraan hari kunjungan berikutnya tidak begitu sulit. Misalnya, akar yang tumbuh kembali perlu diwarnai setelah 3-4 minggu, hair removal - 3-4 minggu yang sama, dll.

6. 25% untuk ulang tahun klien. Tetapi, tentu saja, Anda tidak boleh menawarkan diskon seperti itu pada liburan yang luar biasa ini - ini hanya akan menyebabkan iritasi. Lebih baik beberapa hari sebelum acara yang luar biasa.

7. Keluar Malam Anak Perempuan. Cara yang bagus untuk mendukung pelanggan Anda, mengatur pesta mini untuk Anda sendiri dan ... meningkatkan keuntungan Anda! Beli anggur, keju, buah…. Dan jangan lupa untuk membuat dan menawarkan set hadiah kecil kepada pelanggan Anda senilai tidak lebih dari 600 rubel. Liburan dan suasana hati yang luar biasa yang telah Anda ciptakan akan memancing rasa terima kasih sebagai balasannya - yaitu, pembelian set. Dan, tentu saja, jangan lupa untuk menawarkan diskon khusus bagi mereka yang mendaftar untuk perawatan hari itu.

8. 20% untuk setiap layanan tambahan pada hari yang sama. Tentu saja, jika Anda memiliki master gratis dan klien Anda memiliki waktu luang. Tiba-tiba, dia duduk dan berpikir apa yang harus dilakukan selama satu jam sebelum bertemu temannya? Dan inilah Anda dengan tawaran yang begitu menggiurkan.

9. 10% untuk profesi Anda. Jika semua orang telah dimanjakan dengan diskon ulang tahun, maka dekati masalah dari sisi lain: berikan diskon untuk sebuah profesi! Siapkan promosi untuk Hari Tenaga Medis, Hari Tukang, dll. Ketentuan untuk mendapatkan diskon: kartu nama seseorang. Dan, jika seseorang pergi dengan puas, maka tunggu rekan-rekannya di salon!

10. Bawa teman dan dapatkan dua layanan dengan harga satu. Buat hari-hari istimewa ketika klien Anda dapat membawa teman-teman mereka ke salon dan mendapatkan dua layanan dengan harga satu. Dianjurkan untuk menggabungkan kunjungan seperti itu tepat waktu: bagaimanapun juga, teman-teman pasti ingin datang bersama!

Barber Image Studio 0+, st. Marsekal Katukov, 24k1, 8-499-704-48-78