Apa itu bisnis waralaba? perjanjian waralaba. Persyaratan Waralaba

Semakin banyak ekspresi asing, frase dan kata-kata datang ke dalam kehidupan kita sehari-hari. Ini adalah fenomena alam, karena jika beberapa tahun yang lalu beberapa istilah tidak diketahui siapa pun, dan sekarang semua orang mendengarnya, maka itu ternyata sesuai dalam leksikon Rusia dan hanya menempati ceruk bebas, menggantikan rumit dan kompleks. konstruksi linguistik. Semua ini sepenuhnya berlaku untuk istilah waralaba - "manfaat", yang kami pinjam dari bahasa Prancis belum lama ini, dan sekarang kami secara aktif menggunakannya dalam bisnis domestik. Memang, banyak ekspresi asing seperti itu juga ditemukan di bidang hubungan bisnis, yang bereaksi sangat cepat terhadap perubahan kondisi pasar dan hanya diwajibkan oleh sifat aktivitasnya untuk mempromosikan inovasi kepada massa.

pengantar

Namun, tidak semua perusahaan dipandu oleh prinsip mereka sendiri dalam menjalankan bisnis dan membangun hierarkinya, bagi beberapa perusahaan jauh lebih mudah untuk mengikuti jalur pemimpin jaringan yang menyediakan solusi manajemen siap pakai. Secara sederhana, hanya menyewa merek dagang dan produknya yang dipraktikkan, meminjam semua kerumitan sistem. Alhasil, membuka bisnis waralaba terkadang jauh lebih mudah daripada bersaing dengan pemain kecil. Jika sebelumnya hanya sedikit yang menggunakan metode bisnis seperti itu - kekayaan nouveau tingkat lanjut atau pengusaha berpengalaman dengan pengalaman dalam mengatur perusahaan internasional, sekarang semuanya berbeda, dan tidak ada yang akan terkejut dengan model seperti itu. Alhasil, pembicaraan tentang bisnis bertebaran di mana-mana. Mereka membandingkan contoh paling terkenal dari perusahaan sukses yang telah menawarkan pasar model bisnis universal atau multikultural yang telah terbukti relevan di seluruh penjuru dunia.

Aplikasi pertama dalam praktik

Contoh paling mencolok, yang pantas disebut sebagai pendiri waralaba, adalah McDonald's. Secara keseluruhan, kisah suksesnya membuat iri banyak perusahaan, tetapi ada juga beberapa momen instruktif. Lagi pula, popularitas jaringan tersebut bukan karena McDonald bersaudara, yang mengorganisir pendirian makanan cepat saji pertama, tetapi kepada Ray Kroc, seorang pengusaha sederhana yang sebelumnya menjual peralatan untuk membuat milkshake. Pertemuan penting yang mengubah kehidupan seluruh masyarakat tidak menandakan sesuatu yang istimewa. Ray Kroc pergi makan di sebuah tempat kecil dan sangat terkejut dengan popularitas sistem yang disajikan di dalamnya - makanan cepat saji dan murah, hamburger lezat dengan minuman ringan hanyalah format yang dibutuhkan masyarakat dengan kekurangan waktu abadi . Setelah berbicara dengan McDonald bersaudara, pengusaha itu menawarkan untuk menjual ide mereka ke seluruh Amerika Serikat dan menyimpulkan perjanjian waralaba pertama di dunia. Dana pribadi Ray Kroc tidak cukup untuk memajukan tujuan itu, dan dia memutuskan untuk menggadaikan rumahnya sendiri. Setelah keputusan yang menentukan ini, berbagai peristiwa bergerak sangat cepat: sekarang kerajaan McDonald's memiliki lebih dari 30.000 restoran dan masih mendapatkan momentum, dan pengusaha itu menjadi miliarder.

Data aktivitas

Beberapa statistik menarik tentang perusahaan yang ditemukan di seluruh penjuru dunia, dan seorang pengusaha berusia 52 tahun yang menandatangani perjanjian waralaba dengan saudara-saudara, yang namanya memamerkan tanda-tanda restoran ini:

• Pada tahun 70-an abad kedua puluh di Amerika Serikat, warga menghabiskan setidaknya 6 miliar dolar per tahun untuk makanan di McDonald's. Pada awal abad kedua puluh satu, nilai-nilai ini mencapai angka yang sangat besar - lebih dari $ 110.000.000.000. Angka-angka ini melebihi total pengeluaran untuk buku, majalah, surat kabar, musik, video, pendidikan, rekreasi, komputer dan perangkat lunak digabungkan.
• Popularitas restoran ini dijelaskan oleh fakta bahwa restoran ini berfokus pada nilai-nilai keluarga dan liburan anak-anak yang dapat dipahami di seluruh dunia. Bagaimanapun, gambar badut sangat mudah dikenali sehingga hanya karakter yang dikenal selama ribuan tahun, Sinterklas dan Bapa Frost, yang dapat bersaing dengannya.
• Setidaknya 90% dari lowongan baru yang tersedia secara bebas di pasar AS disediakan oleh jaringan terkenal ini. Setiap orang kedelapan bekerja di McDonald's.
• Pengeluaran iklan rantai restoran mencapai jutaan dan tetap menjadi salah satu yang tertinggi di dunia.
• Memulai bisnis waralaba McDonald's tidak semudah dulu, tetapi dengan uang muka minimum $300.000, itu bisa dilakukan.

Apa yang dilakukan Ray Kroc?

Pengusaha tidak menciptakan sesuatu yang baru atau mengubah prinsip layanan pelanggan yang ada di perusahaan makanan cepat saji. Dia hanya mengambil sistem bisnis yang dibangun secara ideal dari MacDonald bersaudara dan menyewanya untuk kemudian menjualnya kepada pihak lain yang berkepentingan. Semua resep restoran, fitur memasak, layanan pelanggan yang cepat, prinsip pelatihan staf, dan peralatan yang diperlukan dipelajari dengan cermat dan diterapkan dengan efisiensi terbesar di kota-kota besar, di mana mereka ternyata lebih relevan dari sebelumnya.

Perbandingan dengan Subway

Untuk akhirnya memahami apa itu waralaba dalam bisnis, ada baiknya mempertimbangkan prinsip-prinsip fungsinya menggunakan contoh nyata. Mari kita hentikan pilihan kita pada pesaing terdekat dari perusahaan "McDonald's" - Subway. Mereka datang paling dekat dengan kekuatan perusahaan pendiri rantai makanan cepat saji.