Állami oktatási intézmény

felsőfokú szakmai végzettség

"Orosz Vámakadémia"

Szentpétervár V.B. Bobkov ág

Orosz Vámakadémia

Informatikai és ITT Tanszék

a "Szakorvos automatizált munkahelye" témában

Teljesített:

5. éves hallgató

nappali tagozatos oktatás

Gazdaságtudományi Kar

541-es csoport

Versinina Irina

Bevezetés

A termelési folyamatok és az irányítási folyamatok automatizálásának problémája, mint mindig, most is aktuális volt és marad a nemzetgazdaságban. A nemzetgazdaság irányítása és kapcsolatai automatizálásának szükségességét a vezetők munkáját elősegítő, a termelés fejlődése által okozott létszámnövekedés megfékezésével magyarázzák; a munkaügyi kapcsolatok bonyolítása; az irányítási funkciók volumenének növekedése. Fontos szerepet játszik az a feladat, hogy az irányítás technikai bázisát hozzáigazítsák egy hasonló termelési bázishoz, amelyhez kapcsolódóan automatizálás történik.

A termelésirányítás automatizálásának jelenlegi szakaszában a legígéretesebb a tervezési és irányítási funkciók automatizálása, amelyek közvetlenül a szakemberek munkahelyére telepített személyi számítógépeken alapulnak. Ezeket a rendszereket széles körben használják a szervezetirányításban automatizált munkaállomások (AWP) néven. Ez lehetővé teszi a rendszer használatát, aki nem rendelkezik speciális ismeretekkel a programozás területén, és egyúttal lehetővé teszi a rendszer szükség szerinti kiegészítését. A menedzsment-automatizálási eszközök nemzetgazdasági bevezetésének jelenlegi nagysága és üteme különösen sürgős, átfogó kutatások elvégzését jelöli ki, amelyek az ebben a folyamatban felmerülő, gyakorlati és elméleti problémák átfogó tanulmányozására és általánosítására irányulnak.

Ez az esszé az AWS fogalmát és főbb jellemzőit tárgyalja. Ez a téma nagyon aktuális a modern technológia és innováció korában. Az automatizált munkahely aktív megvalósítása a termelési folyamatok javításához, felgyorsulásához, ennek megfelelően általában a gazdasági mutatók növekedéséhez vezet.

1. § A munkaállomás fogalma és általános jellemzői

A munkaállomások lényegét elemezve a szakemberek leggyakrabban professzionális orientációjú, közvetlenül a szakemberek munkahelyén elhelyezett, munkájuk automatizálására tervezett kis számítástechnikai rendszerként határozzák meg.

Minden egyes vezérlőobjektumhoz a funkcionális célnak megfelelő automatizált munkaállomásokat kell biztosítani. A munkaállomások létrehozásának alapelvei azonban legyenek általánosak: következetesség, rugalmasság, fenntarthatóság, hatékonyság. A konzisztencia elve szerint a munkaállomásokat rendszernek kell tekinteni, amelyek felépítését a funkcionális cél határozza meg.

A rugalmasság elve a rendszer adaptálhatóságát jelenti az összes alrendszer felépítésének modularitása és elemeinek szabványosítása miatt az esetleges átalakításokhoz.

A fenntarthatóság elve abban rejlik, hogy az AWP rendszernek el kell látnia a fő funkciókat, függetlenül attól, hogy a lehetséges belső és külső tényezők milyen hatással vannak rá. Ez azt jelenti, hogy az egyes alkatrészeinek meghibásodásait könnyen ki kell küszöbölni, és a rendszer teljesítményét gyorsan vissza kell állítani.

A munkaállomás hatékonyságát a fenti elvek megvalósítási szintjének integrált mutatójaként kell tekinteni, a rendszer létrehozásának és üzemeltetésének költségeihez kapcsolódóan.

Az AWP olyan szoftver- és hardverkészlet, amely emberi interakciót biztosít a számítógéppel, lehetővé teszi az információk bevitelét és kimenetét. Leggyakrabban a munkaállomás egy automatizált vezérlőrendszer (ACS) része. AWP - olyan információk, szoftverek és technikai erőforrások összességeként definiálható, amelyek a végfelhasználó számára adatfeldolgozást és a menedzsment funkciók automatizálását biztosítják egy adott témakörben.

A munkaállomások rendeltetésük szerint a szakemberek munkahelyén elhelyezett számítógépes rendszerek, amelyek munkájuk automatizálását szolgálják. A munkaállomások szerepét a termelési tevékenység egy adott területének irányítási folyamatában való részvételük jellege határozza meg.

Az AWP, mint az irányítási tevékenységek racionalizálásának és intenzifikálásának eszköze, egy bizonyos funkciócsoport teljesítésének biztosítására jön létre. A munkaállomás legegyszerűbb funkciója az információs és referenciaszolgáltatás. Bár ez a funkció valamilyen szinten minden munkaállomás velejárója, megvalósításának jellemzői jelentősen függenek a felhasználói kategóriától. A munkaállomások probléma-szakmai orientációval rendelkeznek egy adott témakörhöz.

Az AWP a következő tulajdonságokkal rendelkezik:

elérhetőség. (A felhasználó rendelkezésére álló műszaki, szoftveres, információs és egyéb eszközök összessége);

automatizált adatfeldolgozási projektek létrehozásának és fejlesztésének lehetősége egy adott tevékenységi területen;

a felhasználó általi adatkezelés;

interaktív interakciós mód a felhasználó és a számítógép között mind a vezérlési problémák megoldása, mind a tervezés folyamata során.

Az ARM következő fő funkciói különböztethetők meg:

A szakember információs és számítástechnikai igényeinek kielégítése;

Minimális válaszidő a felhasználói kérésekre;

Alkalmazkodás a szakmai igényekhez;

A munkaállomáson végzett munka egyszerű elsajátítása; - Hálózati munkavégzés képessége.

Az ARM általában a következőket tartalmazza:

Szoftvereszközök és szoftverek készlete (alkalmazott és segédprogramok);

Információs és módszertani támogatás komplexum

A munkaállomások használata egy modern irodában a lehető legnagyobb mértékben megkönnyíti a szakember munkáját, felszabadítva a korábban rutinszerű adatgyűjtési műveletek elvégzésére, komplex számításokra fordított időt és erőfeszítést kreatív, tudományos alapú tevékenységekhez a szakmai problémák megoldásában.

Az AWP megvalósításának előnyei a következők:

A munka automatizálása, munkaerő-takarékos technológiák alkalmazása (például számítógépek használata);

A termelés biztonságának javítása (az iparban történő alkalmazás esetén);

Gyorsabb vezetői döntéshozatal;

Munkavállalók mobilitása;

A munka termelékenységének növelése

Az automatizált munkahely működése csak akkor tud számszerű hatást kiváltani, ha a funkciók és a munkaterhelés megfelelően megoszlik az ember és az információfeldolgozó gépek között, amelyek magja a számítógép. Csak így válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munka termelékenységének és az irányítási hatékonyságnak, hanem a szakemberek szociális komfortjának növelésének is.

§2. A munkaállomások célja és típusai

ipari munkaállomás

A munkaállomások használata egy modern irodában a lehető legnagyobb mértékben megkönnyíti a szakember munkáját, felszabadítva a korábban rutinszerű adatgyűjtési műveletek elvégzésére, komplex számításokra fordított időt és erőfeszítést kreatív, tudományos alapú tevékenységekhez a szakmai problémák megoldásában. A megvalósítás célja a következő mutatók javítása:

a munka automatizálása, munkaerő-takarékos technológiák alkalmazása (például számítógépek használata);

a termelés biztonságának javítása (az iparban való használat esetén);

gyorsabb vezetői döntéshozatal;

a munkavállalók mobilitása;

a munka termelékenységének növekedése

A munkaállomás jellemzésére külön kiemelhetjük az azt megvalósító információs technológia főbb összetevőit. Ezek tartalmazzák:

Műszaki és hardveres támogatás (számítógépek, nyomtatók, szkennerek, pénztárgépek és egyéb kiegészítő berendezések);

Információs támogatás (dokumentumok és egységes nyomtatványok szabványai, indikátorok, osztályozók és referenciainformációk bemutatásának szabványai);

Hálózati és kommunikációs eszközök (helyi és vállalati hálózatok, e-mail).

Ezen alkatrészek jellemzői meghatározzák a munkaállomás szintjét, rendeltetését és jellemzőit. A munkaállomásokat úgy alakították ki, hogy feltételeket biztosítsanak a szakember kényelmes, nagy teljesítményű és minőségi munkájához, és meg kell felelniük a következő követelményeknek:

a felhasználói felület legyen egyszerű, kényelmes és a felkészületlen felhasználó számára is elérhető legyen. Tartalmaznia kell egy tipprendszert, lehetőleg bemutató formában (videó, hang, animáció);

biztosítani kell a szakember biztonságát és az összes ergonómiai követelmény teljesítését (kényelem, a legjobb érzékelésnek megfelelő szín- és hangskála, az információk elhelyezkedésének kényelme és a munkához szükséges összes eszköz rendelkezésre állása, egységes stílus műveletek végzése stb.);

a munkaállomás használójának minden műveletet a rendszer elhagyása nélkül kell végrehajtania, ezért minden szükséges művelettel fel kell szerelni;

a munkaállomás zavartalan működésének biztosítása garantálja a felhasználó számára a feladatok időben történő, munkarendnek megfelelő elvégzését. A gyártási hibák elfogadhatatlanok;

a szakember munkájának racionális megszervezése kényelmes munkakörülményeket teremt és növeli a szakember termelékenységét;

Az AWP szoftvereknek kompatibilisnek kell lenniük más rendszerekkel és információs technológiákkal, ezért a legértékesebb technológiák azok, amelyek több AWP-t kombinálnak.

§3. A munkaállomások létrehozásának alapelvei

A munkaállomások létrehozása és használata az adatfeldolgozó rendszerek tervezésének számos általános elvén alapul:

A végfelhasználóhoz való maximális orientáció elve. Ezt az elvet úgy valósítják meg, hogy speciális eszközöket hoznak létre a munkaállomás adaptálására a felhasználó képzettségi szintjéhez, tanulásának, önálló tanulásának lehetőségéhez, így a munkaállomást gyakran speciális bemutató videókkal látják el. Szükséges, hogy az új adatok bevitelét és az információk javítását a műveletek automatizálása, beépített vezérlés és prompt rendszer kísérje, amely lehetővé teszi, hogy a számítógépes területen szakképzetlen dolgozó is gyorsan megtanulja az AWS-ben való munkát.

Probléma orientáció. Minden munkaállomás egy bizonyos osztályú feladatok megoldására specializálódott, amelyeket egy közös adatfeldolgozási technológia, a működési módok egysége, az adatfeldolgozási algoritmusok egysége egyesít.

A felhasználók információs igényeinek az alkalmazott technikai eszközökhöz való igazításának elve. Az alkalmazott technikai eszközök jellemzőinek meg kell felelniük az információ mennyiségének és a feldolgozására szolgáló algoritmusoknak. Ez azt jelenti, hogy csak a felhasználó információigényének alapos elemzése után lehet elkezdeni a munkaállomás összetételének és funkcióinak meghatározását.

Az AWS-fejlesztők és potenciális felhasználóik közötti kreatív kapcsolat elve. A felhasználó és a fejlesztő közös részvétele a munkaállomás létrehozásában segíti a problémahelyzet jobb megértését, serkenti a munkaállomás leendő használójának szellemi tevékenységét és végső soron javítja a munkaállomás minőségét.

Komplett dokumentáció, melynek tartalmaznia kell a munkaállomás használatával végzett feladatok magyarázatát, a munkaállomás telepítési és üzemeltetési utasításait, a bemeneti és kimeneti dokumentumok kitöltésére és karbantartására vonatkozó utasításokat.

4. §. Munkaállomás és fejlesztésének kilátásai

A menedzsment-automatizálási eszközök nemzetgazdasági bevezetésének jelenlegi nagysága és üteme különösen sürgős, átfogó kutatások elvégzését jelöli ki, amelyek az ebben a folyamatban felmerülő, gyakorlati és elméleti problémák átfogó tanulmányozására és általánosítására irányulnak. Az elmúlt években megjelent az elosztott nemzetgazdasági irányítási rendszerek koncepciója, amely az információk helyi feldolgozását biztosítja. Az elosztott vezérlés ötletének megvalósításához professzionális személyi számítógépeken alapuló automatizált munkaállomások (AWP-k) létrehozása szükséges minden vezérlési szinthez és minden tantárgyhoz. A munkaállomások lényegét elemezve a szakemberek leggyakrabban professzionális orientációjú, közvetlenül a szakemberek munkahelyén elhelyezett, munkájuk automatizálására tervezett kis számítástechnikai rendszerként határozzák meg. Minden egyes vezérlőobjektumhoz a funkcionális célnak megfelelő automatizált munkaállomásokat kell biztosítani. A munkaállomások létrehozásának alapelvei azonban legyenek általánosak: következetesség, rugalmasság, fenntarthatóság, hatékonyság. A konzisztencia elve szerint a munkaállomásokat rendszernek kell tekinteni, amelyek felépítését a funkcionális cél határozza meg. A rugalmasság elve a rendszer adaptálhatóságát jelenti az összes alrendszer felépítésének modularitása és elemeinek szabványosítása miatt az esetleges átalakításokhoz. A fenntarthatóság elve abban rejlik, hogy az AWP rendszernek el kell látnia a fő funkciókat, függetlenül attól, hogy a lehetséges belső és külső tényezők milyen hatással vannak rá. Ez azt jelenti, hogy az egyes alkatrészeinek meghibásodásait könnyen ki kell küszöbölni, és a rendszer teljesítményét gyorsan vissza kell állítani. A munkaállomás hatékonyságát a fenti elvek megvalósítási szintjének integrált mutatójaként kell tekinteni, a rendszer létrehozásának és üzemeltetésének költségeihez kapcsolódóan. Az automatizált munkahely működése csak akkor tud számszerű hatást kiváltani, ha a funkciók és a munkaterhelés megfelelően megoszlik az ember és az információfeldolgozó gépek között, amelyek magja a számítógép. Csak így válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munka termelékenységének és az irányítási hatékonyságnak, hanem a szakemberek szociális komfortjának növelésének is. Az elektronika fejlődése a számítógépek új osztályának, a személyi számítógépeknek (PC-k) kialakulásához vezetett. A PC fő előnye a viszonylag alacsony költsége és egyben nagy teljesítménye. Tehát például, ha a 60-as évek elejének nagy számítógépeinek, a 70-es évek elejének miniszámítógépeinek és a 80-as évek PC-inek jellemzőit elemezzük. , kiderül, hogy a teljesítmény nagyjából ugyanaz. Az alacsony költség, a megbízhatóság, a könnyű karbantartás és kezelés kibővíti a PC hatókörét, elsősorban az emberi tevékenység azon területein keresztül, ahol korábban nem használták a számítógépeket a magas költségek, a karbantartás és az interakció bonyolultsága miatt. E területek közé tartoznak az úgynevezett intézményi tevékenységek, ahol a számítógépek használata.

Következtetés

Az elmúlt években megjelent az elosztott nemzetgazdasági irányítási rendszerek koncepciója, amely az információk helyi feldolgozását biztosítja. Az elosztott vezérlés ötletének megvalósításához professzionális személyi számítógépeken alapuló automatizált munkaállomások (AWP-k) létrehozása szükséges minden vezérlési szinthez és minden tantárgyhoz.

Minden egyes vezérlőobjektumhoz a funkcionális célnak megfelelő automatizált munkaállomásokat kell biztosítani. A munkaállomások létrehozásának alapelvei azonban legyenek általánosak: következetesség, rugalmasság, fenntarthatóság, hatékonyság.

Az automatizált munkahely működése csak akkor tud számszerű hatást kiváltani, ha a funkciók és a munkaterhelés megfelelően megoszlik az ember és az információfeldolgozó gépek között, amelyek magja a számítógép. Csak így válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munka termelékenységének és az irányítási hatékonyságnak, hanem a szakemberek szociális komfortjának növelésének is.

A felhasznált források listája

1. Automatizált munkahely statisztikai adatfeldolgozáshoz / V.V. Shurakov, D.M. Dayitbegov, S.V. Mizrokhi, S.V. Jaszenovszkij. -

M.: Pénzügy és statisztika, 1990. - 190 p.: ill.

Appak M.A. Személyi számítógépre épülő automatizált munkahelyek - M.: Rádió és kommunikáció, 1989.-176 p.: ill.

Számviteli és analitikai információk feldolgozására szolgáló automatizált rendszerek /

V.S. Rozsnov, V.B. Lieberman, E.A. Umnova, T.V. Voropaev. - M.: Pénzügy és

statisztika, 1992. - 250 p.

Információs rendszerek vezetőknek / Szerk. F. I. Peregudova M.: Pénzügy és statisztika, 1999.

Számítógépes technológiák a személyzeti szolgáltatásokban / M.A. Vinokurov, R.D. Gutgarts, V.A. Parkhomov - I.: IGEA Kiadó, 1997. - 198 p.

Automatizált munkahely (AWS) - számítógépes berendezések és szoftverek komplexuma, amely közvetlenül a munkavállaló munkahelyén található, és a szakterületen belüli munkájának automatizálására szolgál.

Az automatizált munkahelyeket szigorúan rendeltetésüknek megfelelően kell kialakítani. A munkaállomások létrehozásának általános elvei azonban változatlanok maradnak, többek között:

Következetesség;

Rugalmasság;

fenntarthatóság;

Hatékonyság.

A következetesség elve a következőket jelenti: az automatizált munkahelynek egymással összefüggő komponensekből álló rendszernek kell lennie. Ugyanakkor a munkaállomás felépítésének egyértelműen meg kell felelnie azoknak a funkcióknak, amelyekre ez a munkaállomás létrejön.

A rugalmasság elve nagy jelentőséggel bír a modern és hatékony munkaállomások kialakításában. Ez az elv azt jelenti, hogy a munkaállomás hozzáigazítható mind a szoftver, mind a hardver javasolt korszerűsítéséhez. Jelenleg, amikor a szoftverek és hardverek avulásának üteme folyamatosan növekszik, ennek az elvnek való megfelelés válik a munkaállomások létrehozásának egyik legfontosabb feltételévé.

A rugalmasság elvének biztosítására a valódi működő automatizált munkahelyeken egyetlen munkaállomás minden alrendszere különálló, könnyen cserélhető modulként valósul meg. A csere során felmerülő összeférhetetlenségi problémák elkerülése érdekében minden elemet szabványosítani kell.

A fenntarthatóság elve nagyon fontos. Ez a munkaállomásban rejlő funkciók ellátásából áll, függetlenül mind a belső, mind a külső tényezők hatásától. Meghibásodások esetén a rendszer teljesítményét gyorsan vissza kell állítani, az egyes elemek hibáit könnyen ki kell küszöbölni.

A hatékonyság elve azt jelenti, hogy a rendszer létrehozásának és működtetésének költségei nem haladhatják meg a megvalósításból származó gazdasági hasznot. Ezen túlmenően az automatizált munkahely kialakításánál figyelembe kell venni, hogy annak hatékonyságát nagymértékben meghatározza a funkciók és a terhelés megfelelő elosztása a munkavállaló és az információfeldolgozás számítógépes eszköze között, amelynek magja a PC. Csak ezeknek a feltételeknek a teljesülése esetén válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munkatermelékenység és a gazdálkodási hatékonyság növelésének, hanem a szakemberek szociális komfortérzetének növelésére is.

A munkaállomások használatának gyakorlati tapasztalatai lehetővé teszik, hogy a következő követelményeket emeljük ki egy hatékony és teljes körűen működő munkaállomással szemben:

A felhasználó információigényének időben történő kielégítése;

Minimális válaszidő a felhasználói kérésekre;

A felhasználói képzettség szintjéhez és az általa ellátott funkciók sajátosságaihoz való alkalmazkodás;

Képes gyorsan betanítani a felhasználót az alapvető munkamódszerekre;

Megbízhatóság és könnyű karbantartás;

Barátságos felület;

Képes számítógépes hálózat részeként dolgozni.

Az üzemeltető munkaállomás működéséhez szükséges eszközöket a 12. ábra mutatja

12. ábra – AWP séma

5.5 Személyi számítógép, mint a munkaállomás alapja - fő
alrendszerek

A modern személyi számítógép több fő blokkból vagy csomópontból áll:

rendszerblokk;

monitor;

billentyűzetek;

egér manipulátor.

A személyi számítógép vagy a számítógép fő hardverkomponense processzorból, memóriából és bemeneti/kimeneti eszközökből áll; minden komponenst egy vagy több modul képvisel. Ahhoz, hogy a számítógép betöltse elsődleges célját, a programok futtatását, a különböző összetevőknek képesnek kell lenniük kommunikálni egymással.

CPU. Ellenőrzi a számítógép műveleteit, és ellátja az adatfeldolgozás funkcióját is. Ha csak egy processzor van a rendszerben, azt gyakran nevezik központi feldolgozó egységnek (CPU).

fő memória. Itt tárolódnak az adatok és a programok. Ez a memória általában ideiglenes. Gyakran nevezik valódi, véletlen hozzáférésű vagy elsődleges memóriának.

I/O eszközök. Adatátvitelre szolgál a számítógép és a külső környezet között, amely különböző perifériás eszközökből áll, beleértve a másodlagos memóriát, kommunikációs berendezéseket és terminálokat.

Rendszerbusz. Bizonyos struktúrák és mechanizmusok, amelyek interakciót biztosítanak a processzor, a fő memória és az I/O eszközök között.

A 13. ábra egy egyszerűsített blokkvázlatot mutat be, amely a számítógépes rendszer fő funkcionális összetevőit egymáshoz viszonyítva mutatja be. A későbbiekben ezekkel az eszközökkel fogunk megismerkedni.

13. ábra - A személyi számítógép vázlata

Automatizált munkahely - egy egyedi hardver és szoftver komplexum, amelyet a szakember szakmai munkájának automatizálására terveztek, és biztosítja a számára szükséges dokumentumok és adatok előkészítését, szerkesztését, keresését és megjelenítését és nyomtatását. A munkaállomás biztosítja a kezelő számára az egyes funkciók elvégzéséhez szükséges összes eszközt.

Szinonimák: munkaállomás

Lásd még: Munkaállomások Automatizált rendszerek

Finam Pénzügyi szótár.

Nézze meg, mi a "Workstation" más szótárakban:

automatizált munkahely- AWP Szoftver és technikai komplexum AS, amely bizonyos típusú tevékenységek automatizálására szolgál. Megjegyzés A munkaállomások típusai például a technológus kezelőjének munkaállomásai, a mérnök munkaállomásai, a tervező munkaállomásai, a könyvelő munkaállomásai stb. [GOST 34.003 90] ... ... Műszaki fordítói kézikönyv

- (AWP) az üzemeltető, diszpécser, tervező, technológus stb. munkahelye, amely számítógépes technológiával van felszerelve a feldolgozási folyamatok automatizálására és a gyártási feladat elvégzéséhez szükséges információk megjelenítésére ... Nagy enciklopédikus szótár

- (AWP), az üzemeltető, diszpécser, tervező, technológus stb. munkahelye, számítógépes technológiával felszerelt a feldolgozási folyamatok automatizálására és a gyártási feladat elvégzéséhez szükséges információk megjelenítésére ... enciklopédikus szótár

- (AWP) a számítógépes technológia technikai eszközeinek komplexuma, amely biztosítja a felhasználó (tervező, tervező, kutató stb.) hatékony interakcióját a számítógéppel segített tervezőrendszerrel (beleértve a légi közlekedést is ... ... Technológia enciklopédiája

Az AWP egy szoftver- és hardverkomplexum, amelyet arra terveztek, hogy automatizálja egy bizonyos tisztviselő tevékenységét az automatizált rendszerek felhasználóitól. Edward. A rendkívüli helyzetek minisztériumának szószedete, 2010 ... Vészhelyzeti szótár

Automatizált munkahely- Automatizált munkahely, munkaállomás (munkaállomás): a gyártóberendezések meghatározott kombinációja és térbeli elrendezése termelési környezetben, melynek paramétereit a gyártási program határozza meg ... Forrás: ... ... Hivatalos terminológia

automatizált munkahely- 3.1 munkaállomás; AWP (helyi vezérlőállomás): Kezelői munkahely automatizált berendezések vezérlésének és kezelésének eszközeivel. Forrás: GOST R ... A normatív és műszaki dokumentáció kifejezéseinek szótár-referenciája

- (AWP) szoftver- és hardverkomplexum, amely bizonyos típusú tevékenységek automatizálására szolgál. A SCADA rendszereket általában a munkaállomások fejlesztése során használják technológiai berendezések vezérlésére. Az AWP programozottan ötvözi ... ... Wikipédia

automatizált munkahely- "munkahely" Syn: munkaállomás, munkaállomás ... Az orosz üzleti szókincs tezaurusza

- (AWP) az üzemeltető, diszpécser, tervező, technológus stb. számítástechnikai eszközökkel felszerelt munkahelye. technológia a feldolgozási folyamatok automatizálására és a gyártás végrehajtásához szükséges információk megjelenítésére. feladatok… Nagy enciklopédikus politechnikai szótár

Könyvek

• V. D. Kovaleva, V. V. Khisamudinov közgazdász automatizált munkahelye. Feltárásra kerül az automatizált munkahely (AWP) lényege, mint az új információs technológiák bevezetésének eszköze a szervezeti és gazdasági irányításban. A megoldandó feladatok megfogalmazódnak…
• Egy közgazdász automatizált munkahelye: tankönyv. juttatás (nyak) , Kovaleva VD. Feltárják az automatizált munkahely (AWP) lényegét, mint az új információs technológiák bevezetésének eszközét a szervezeti és gazdasági irányításban. A megoldandó feladatok megfogalmazódnak…

AUTOMATIZÁLT MUNKAHELY

12.1 Automatizált szakember munkahely: a megoldandó feladatok célja, sajátosságai

Automatizált munkaállomás (AWP) módszertani, nyelvi, technikai és szoftveres eszközök összessége, amelyek lehetővé teszik a végfelhasználók munkájának megszervezését egy bizonyos témakörben. A munkaállomás sajátosságai - Ha korábban a számítógép-felhasználók speciális programozói és mérnöki képzettséggel rendelkezők voltak, akkor ma már a legkülönbözőbb szakmájúak, akik általában nem rendelkeznek ilyen speciális képzettséggel.

Ezért minden PC-felhasználó számára biztosítani kell a lehetőséget, hogy a számára ismert fogalmakkal dolgozzon, a szakmájának lényegét alkotó fogalmakkal és szabályokkal operáljon.
Az AWS probléma-szakmai orientációval rendelkezik egy adott témakörhöz. A munkaállomások lokalizációja lehetővé teszi az információ azonnali gyors feldolgozását azok beérkezését követően, és a feldolgozás eredménye a felhasználó kérésére tetszőlegesen hosszú ideig tárolható.

Az irányítási folyamat megvalósításával összefüggésben az automatizált munkahely bevezetésének célja a menedzsment funkciók integrációjának erősítése, és minden többé-kevésbé "intelligens" munkahely multifunkcionális üzemmódban biztosítson munkát.

A legösszetettebb rendszerekben a munkaállomások speciális berendezéseken keresztül nem csak a hálózat fő számítógépének erőforrásaihoz kapcsolhatók, hanem különféle információs szolgáltatásokhoz, általános célú rendszerekhez (hírszolgáltatások, országos információkereső rendszerek, adatbázisok és ismeretek, könyvtári rendszerek).

A létrehozott munkaállomások képességei az alapul szolgáló számítógépek műszaki és működési jellemzőitől függenek. A munkaállomás bármely konfigurációjának meg kell felelnie az információs, műszaki, szoftveres szervezés általános követelményeinek.

Az automatizált munkahely (AWS) olyan információk, szoftverek és műszaki erőforrások összességeként definiálható, amely a végfelhasználó számára adatfeldolgozást és a menedzsment funkciók automatizálását biztosítja egy adott témakörben.

Az automatizált munkahely kialakítása feltételezi, hogy az információk felhalmozásának, tárolásának és feldolgozásának fő műveletei a számítógépekhez vannak rendelve, és a vezetői döntések előkészítése során a közgazdász elvégzi a kézi és kreatív megközelítést igénylő műveletek egy részét. A személyi eszközöket a felhasználó a termelési és gazdasági tevékenységek irányítására, az egyes paraméterek értékeinek megváltoztatására használja a probléma megoldása során,

valamint a kezdeti adatok bevitele az AIS-be az aktuális problémák megoldásához és a menedzsment funkciók elemzéséhez.

A munkaállomások lényegét elemezve a szakemberek leggyakrabban professzionális orientációjú, közvetlenül a szakemberek munkahelyén elhelyezett, munkájuk automatizálására tervezett kis számítástechnikai rendszerként határozzák meg.

Minden egyes vezérlőobjektumhoz a funkcionális célnak megfelelő automatizált munkaállomásokat kell biztosítani. A munkaállomások létrehozásának alapelvei azonban a következők:

- szisztematikus;

- rugalmasság;

- stabilitás;

- hatékonyság;

– maximális összpontosítás a végfelhasználóra;

- problémaorientáció egy bizonyos problémacsoport megoldására;

– ergonómia;

- a felhasználó információs igényeinek a technikaihoz igazításának elve

alapok;

– a munkaállomások és potenciális felhasználóik közötti kreatív kapcsolat elve.

A konzisztencia elve szerint a munkaállomásokat rendszernek kell tekinteni, amelyek felépítését a funkcionális cél határozza meg.

A rugalmasság elve a rendszer adaptálhatóságát jelenti az összes alrendszer felépítésének modularitása és elemeinek szabványosítása miatt az esetleges átalakításokhoz.

A fenntarthatóság elve abban rejlik, hogy az AWP rendszernek el kell látnia a fő funkciókat, függetlenül attól, hogy a lehetséges belső és külső tényezők milyen hatással vannak rá. Ez azt jelenti, hogy az egyes alkatrészeinek meghibásodásait könnyen ki kell küszöbölni, és a rendszer teljesítményét gyorsan vissza kell állítani.

A munkaállomás hatékonyságát a fenti elvek megvalósítási szintjének integrált mutatójaként kell tekinteni, a rendszer létrehozásának és üzemeltetésének költségeihez kapcsolódóan.

Az automatizált munkahely működése csak akkor tud számszerű hatást kiváltani, ha a funkciók és a munkaterhelés megfelelően megoszlik az ember és az információfeldolgozó gépek között, amelyek magja a számítógép. Csak így válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munka termelékenységének és az irányítási hatékonyságnak, hanem a szakemberek szociális komfortjának növelésének is.

Munkaállomás, mint eszköz a menedzsment racionalizálására és intenzifikálására

tevékenység egy bizonyos funkciócsoport ellátásának biztosítására jön létre. A munkaállomás legegyszerűbb funkciója az információs és referenciaszolgáltatás. Bár ez a funkció valamilyen szinten minden munkaállomás velejárója, megvalósításának jellemzői jelentősen függenek a felhasználói kategóriától.

A munkaállomások probléma-szakmai orientációval rendelkeznek egy adott témakörhöz. A professzionális munkaállomások a személy és a számítógépes rendszerek közötti kommunikáció fő eszközei, amelyek autonóm munkahelyek szerepét töltik be. A munkaállomások decentralizált, egyidejű információfeldolgozást végeznek az előadók munkahelyén egy elosztott adatbázis részeként. Ugyanakkor a rendszereszközön és a kommunikációs csatornákon keresztül hozzáférnek más felhasználók PC-jéhez és adatbázisához, így biztosítva a PC együttes működését a kollektív feldolgozás során.

A személyi számítógépek alapján létrehozott AWS a legegyszerűbb és a legtöbb

a munkaállomás közös változata a szervezetirányítás területén dolgozók számára. Az ilyen munkaállomást olyan rendszernek tekintjük, amely interaktív üzemmódban egy adott munkavállalónak (felhasználónak) mindenféle támogatást biztosít, kizárólag a teljes munkamenetre. Ez megfelel annak a megközelítésnek, amely szerint a munkaállomás egy olyan komponensét tervezik belső információs támogatásként, amely szerint az adott munkaállomás mágneses adathordozóján lévő információs alapnak a munkaállomás használója kizárólagos rendelkezésére kell állnia. A felhasználó maga látja el az információk konvertálásával kapcsolatos összes funkcionális kötelezettséget.

A PC-alapú munkaállomás létrehozása a következőket kínálja:

Egyszerűség, kényelem és felhasználóbarátság;

Könnyű alkalmazkodás speciális felhasználói funkciókhoz;

Kompakt elhelyezés és alacsony követelmények a működési feltételekhez;

Magas megbízhatóság és túlélés;

Viszonylag egyszerű karbantartásszervezés.

A munkaállomás hatékony működési módja a helyi hálózaton belüli munkaállomásként való működése. Ez a lehetőség különösen akkor célszerű, ha több felhasználó között kell „elosztani” az információkat és a számítási erőforrásokat.

A munkaállomás tipikus felépítése

A szervezetirányítási rendszerek automatizált munkahelyének létrehozása magában foglalja azok strukturálását és paraméterezését a tervezési szakaszban. A munkaállomás felépítése tartalmazza a működési környezet leírását: támogató és funkcionális alrendszerek és ezek közötti kapcsolatok, interfészek a felhasználóval és hardverrel, információs és szoftveres eszközök

A paraméterezés biztosítja a paraméterek kiválasztását és tanulmányozását, a strukturálás során kialakult követelményeknek és korlátozásoknak megfelelő hardver, szoftver és információs eszközök paramétereinek kiválasztását és tanulmányozását.

Szerkezetileg az AWS funkcionális és tartóelemeket tartalmaz. A funkcionális rész egy adott munkaállomás tartalmát határozza meg, és egy sor egymáshoz kapcsolódó feladat leírását tartalmazza, amelyek tükrözik a felhasználó tevékenységének automatizált funkcióinak jellemzőit. A funkcionális támogatás kialakítása az automatizált munkahelyre vonatkozó felhasználói igényeken és annak funkcionális specifikációján alapul, amely tartalmazza a bemeneti és kimeneti információk leírását, az információ megbízhatóságának és minőségének elérését szolgáló eszközöket és módszereket, a használt hordozókat, kommunikációs felületeket. .

Általában ez tartalmazza a jogosulatlan hozzáférés elleni védelem, a rendszer-helyreállítás hibahelyzetekben, a nem szabványos esetekben a kezelési módok leírását is. A támogató rész hagyományos támogatási formákat foglal magában: információs, szoftveres, műszaki, technológiai és egyéb.

Az információs támogatás magában foglalja az információs bázis felépítésének leírását, szabályozza az információs kommunikációt, előre meghatározza a teljes információs megjelenítő rendszer összetételét és tartalmát.

Az AWP szoftver általános és funkcionálisra oszlik. Az általános szoftvert a számítógéppel együtt szállítjuk, és magában foglalja az operációs rendszereket, az operációs rendszerek képességeit kiterjesztő alkalmazásokat, a párbeszédablakokat és egyebeket.

Az általános szoftverek a processzor működésének vezérlésére, a memória, a perifériás eszközök elérésének megszervezésére, a processzor indítására és vezérlésére, az alkalmazási programok végrehajtására, valamint a programok magas szintű nyelveken történő végrehajtásának biztosítására szolgálnak.

A funkcionális szoftverek a funkcionális feladatok megoldásának automatizálására szolgálnak, beleértve az univerzális programokat és funkcionális csomagokat. Ezen szoftvereszközök tervezésénél a felhasználó-központú fejlesztés alapelveit kell követni.

A szoftverrel és hardverrel szemben támasztott követelményrendszer számos felhasználói funkción megjelenik, és ez lehetővé teszi a professzionális felhasználó-orientáció problémájának megoldását. Az AWS hardver egy számítógépen alapuló információfeldolgozás technikai eszközeinek komplexuma, amelyet arra terveztek, hogy automatizálja a szakember funkcióit a szakmai érdeklődési körébe tartozó témakörben és problémakörben. A szervezetirányítási területen dolgozó szakember munkaállomása általában egy PC-n alapul egyéni vagy kollektív használatra.

A munkaállomás technológiai támogatása a munkaállomás használatának technológiai folyamatát hivatott megszervezni a megoldandó feladatok komplexumához képest, a szakember funkcióinak megfelelően. A technológiai folyamat funkcionális munkák összessége, beleértve az adatok bevitelének, ellenőrzésének, szerkesztésének és kezelésének biztosítását, a kimeneti dokumentumok felhalmozását, tárolását, keresését, védelmét és fogadását. Tekintettel arra, hogy a felhasználó általában egy bizonyos csapat tagja, és bizonyos munkát végez benne, biztosítani kell az előadók technológiai interakcióját a problémák megoldásában, biztosítani kell a közös munka feltételeit. szakemberek. Ezeket a rendelkezéseket tükrözni kell
Az AWS felhasználók képesítési követelményei és munkaköri leírásai.

AWP besorolás

Az AWS besorolásának alapjaként számos osztályozási jellemző használható. Az alkalmazási területeket figyelembe véve lehetőség van a munkaállomás funkcionális jellemzői szerinti osztályozására:

1. Az adminisztratív és vezetői személyzet éves munkaprogramja;

2. Rádióelektronikai berendezések, automatizált vezérlőrendszerek stb. tervezőjének munkaállomása.

3. Szakember munkaállomása a közgazdaságtan, matematika, fizika stb.
4. Munkaállomás gyártási és technológiai célokra.

A munkaállomás fontos osztályozási sajátossága a működési módja, amely szerint megkülönböztetünk egy-, csoport- és hálózati üzemmódokat. Az első esetben a munkaállomás külön PC-n valósul meg, amelynek minden erőforrása a felhasználó kizárólagos rendelkezésére áll. Egy ilyen munkahely a nem szabványos, specifikus feladatok megoldására irányul, megvalósításához alacsony fogyasztású számítógépeket használnak. Az egy számítógép alapú csoportos működési módban több munkahely valósul meg, egyesítve az adminisztratív vagy funkcionális közösség elve szerint. Ebben az esetben nagyobb teljesítményű számítógépekre és meglehetősen összetett szoftverekre van szükség.

A csoportos működési módot általában az elosztott adatfeldolgozás megszervezésére használják külön osztályon vagy szervezeten belül, stabil szakember- és vezetői csoportok kiszolgálására. A munkaállomás hálózati működési módja egyesíti az első és a második előnyeit. Ebben az esetben minden munkaállomás egy számítógépre épül, ugyanakkor lehetőség van néhány közös számítógépes hálózati erőforrás használatára is. A munkaállomások osztályozásának egyik megközelítése a megoldandó feladattípusok szerinti rendszerezés.

A következő munkaállomás-csoportok lehetségesek:

1. Információs és számítástechnikai problémák megoldása;

2. Az adatok elkészítésének, bevitelének problémáinak megoldása;

3. Információs és hivatkozási problémák megoldása;

4. Számviteli problémák megoldása;

5. A statisztikai adatfeldolgozás problémáinak megoldása;

6. Az analitikai számítások feladatainak megoldására.

A munkaállomások ésszerű hozzárendelése egy bizonyos csoporthoz hozzájárul a mélyebb és alaposabb elemzéshez, a különböző hasonló munkaállomások összehasonlító értékelésének lehetőségéhez a legelőnyösebb kiválasztásához.

Egy bonyolultabb forma egy PC-t használó AWP

intelligens terminál, valamint távoli hozzáféréssel a központi (fő) számítógép vagy külső hálózat erőforrásaihoz.

Ebben az esetben több PC csatlakozik kommunikációs csatornákon keresztül a fő számítógéphez, miközben mindegyik PC önálló terminálként is működhet.

eszköz.

A legbonyolultabb rendszerekben a munkaállomások speciális berendezéseken keresztül

nem csak a hálózat fő számítógépének erőforrásaihoz csatlakozni, hanem különféle információs szolgáltatásokhoz, általános célú rendszerekhez (hírszolgáltatások, országos információkereső rendszerek, adatbázisok és ismeretek, könyvtári rendszerek stb.) is.

A kialakított munkaállomások képességei nagyban függenek a technikaitól

annak a számítógépnek a működési jellemzői, amelyen alapulnak. Ebben a tekintetben az automatizált munkahely tervezési szakaszában egyértelműen megfogalmazzák a követelményeket az információfeldolgozás és -kiadás műszaki eszközeinek alapvető paramétereire, az alkatrészmodulok készletére, a hálózati interfészekre, az eszközök ergonómiai paramétereire stb.

A munkaállomás működésének előfeltétele a technikai támogatás. Ez egy ésszerűen megválasztott műszaki eszközkészlet ezek felszerelésére.

Az információfeldolgozó eszközök - különböző kapacitású és típusú számítógépek - képezik a számítógépes hálózatok műszaki támogatásának alapját. A technikai eszközök gyakorlati alkalmazásának jellemző vonása a szervezeti és gazdaságirányításban jelenleg a decentralizált és a PC-n alapuló hálózati feldolgozásra való átállás.

Ha egy PC-t egy kis helyi hálózat munkaállomásaként használunk, amelyen a munkához szükséges összes információ központilag tárolva van, akkor a feldolgozott információ mennyisége kicsi. A munka sebességét nem a számítógép sebessége határozza meg, hanem a kezelő és a gép közötti párbeszéd sebessége. Ebből az következik, hogy ebben az esetben egy alacsony sebességű és minimális RAM-mal rendelkező PC teljesen elfogadható.

Egy másik esetben, ha a számítógépet terjedelmes dokumentumok rendszeres elkészítésére szánják, és ehhez nagy mennyiségű információt használnak fel, akkor nagy teljesítményű, nagy mennyiségű külső és belső memóriával rendelkező gépeket kell telepíteni.

Az automatizált munkahely információtartalmát a felhasználói kör meghatározásában és az általuk megoldott feladatok lényegének tisztázásában az automatizált munkahely információs támogatása végzi. A szervezetirányítás területén a felhasználók nagyjából három kategóriába sorolhatók:

vezetők, vezetők és karbantartók. A különböző felhasználói kategóriák számára kifejlesztett munkaállomások az adatmegjelenítés típusaiban különböznek. Például a kiszolgáló személyzet általában a szervezet belső adataival foglalkozik, ismétlődő feladatokat old meg, és általában strukturált információkat használ.

A vezetőknek mind belső, mind külső adatokra van szükségük egy vezetési cél vagy döntés végrehajtásához.

A munkaállomások használata nem zavarhatja meg a felhasználó számára ismert munkaritmust. A munkaállomások a felhasználó figyelmét a megoldandó feladatok logikai felépítésére összpontosítják, nem pedig az azokat megvalósító szoftverrendszer jellemzőire. Ha azonban a rendszer által meghatározott művelet nem valósul meg, akkor a felhasználónak ismernie kell az okot, és az erről szóló információkat meg kell jeleníteni a képernyőn.

Az Orion rendszer egy objektumorientált rendszer

a biztonsági szolgálat ügyeletes kezelőjének munkahelyének szervezése és az alábbi alrendszerek irányítása: biztonsági és tűzjelző, beléptető, videó megfigyelés, tűzautomatizálási irányítás, mérnöki alrendszerek kezelése

Az „Orion” rendszer kezelője közvetlenül a „Rendszer működési feladatával” dolgozik, és ennek a programnak a következő parancsait és funkcióit kell használnia:

1) programindítás és üzemeltető azonosítása;

2) kötelességváltozás;

3) zónák és szakaszok élesítése és hatástalanítása;

4) riasztások kezelése;

5) vezérlő szkriptek futtatása;

6) beléptetőelemek kezelése;

7) statisztikák megjelenítése és a füst- és porküszöbök szabályozása;

8) indítsa el a képernyővédőt;

9) a riasztó hangjelzés letiltása;

10) a csatlakoztatott eszközök listájának megtekintése;

12) a program állapotának megtekintése;

13) alaprajzok közötti váltás;

14) műszakról szóló jelentés átvétele;

15) a program rendszeres leállítása.

Vegye figyelembe az „Eljárás operációs rendszer meghibásodása esetén” című részt is.

Az automatizált munkahely olyan információk, szoftverek és technikai erőforrások összességeként definiálható, amelyek a végfelhasználó számára adatfeldolgozást és a menedzsment funkciók automatizálását biztosítják az irányítási folyamat egy adott tárgykörében.

Automatizált munkaállomás (AWS) - egy automatizált vezérlőrendszer vagy más információfeldolgozó rendszer (például tervezői munkaállomás egy automatizált vezérlőrendszerben, könyvelő, közgazdász-elemző) személyi számítógéppel felszerelt munkahelye (amely helyi számítógépes hálózatra és egyéb információs hálózatra csatlakozva), valamint a munkaállomás használójának feladatainak megoldására tervezett speciális szoftvereket.

Az automatizált munkakörök létrehozása azt sugallja, hogy az információk felhalmozásának, tárolásának és feldolgozásának fő műveletei a számítógépekhez vannak rendelve, és a vezető hajtja végre a kézi műveletek és a kreatív megközelítést igénylő műveletek egy részét a vezetői döntések előkészítésében.

A személyi technológiát a felhasználómenedzsment folyamatában a termelési és gazdasági tevékenységek irányítására, az egyes paraméterek értékeinek megváltoztatására a vezetési probléma megoldása során, valamint a kiindulási adatok bevitelére használják az aktuális problémák megoldására és a menedzsment funkciók elemzésére.

A vezetési tevékenységek racionalizálásának és intenzitásának eszközeként automatizált munkahely jön létre egy bizonyos funkciócsoport ellátásának biztosítására. Az automatizált munkahely legegyszerűbb funkciója az információs és referenciaszolgáltatás. Bár ez a funkció valamilyen szinten minden munkaállomás velejárója, megvalósításának jellemzői jelentősen függenek a felhasználói kategóriától.

Az automatizált munkahelyek probléma-szakmai orientációval rendelkeznek az irányítási folyamat egy adott tárgyköréhez. A professzionális munkaállomások a számítógépes rendszerekkel való emberi kommunikáció fő eszközei, amelyek autonóm munkahelyek, nagy számítógépek intelligens termináljai, helyi hálózatokban lévő munkaállomások szerepét töltik be. Az automatizált munkaállomások nyitott architektúrájúak, és könnyen adaptálhatók a menedzsment folyamatok problémás területeihez.

A munkaállomások lényegét elemezve a szakemberek leggyakrabban professzionális orientációjú, közvetlenül a szakemberek munkahelyén elhelyezett, munkájuk automatizálására tervezett kis számítástechnikai rendszerként határozzák meg.

Minden egyes vezérlőobjektumhoz a funkcionális célnak megfelelő automatizált munkaállomásokat kell biztosítani. A munkaállomások létrehozásának alapelvei azonban legyenek általánosak: következetesség, rugalmasság, fenntarthatóság, hatékonyság.

A konzisztencia elve szerint a munkaállomásokat rendszernek kell tekinteni, amelyek felépítését a funkcionális cél határozza meg.

A rugalmasság elve a rendszer adaptálhatóságát jelenti az összes alrendszer felépítésének modularitása és elemeinek szabványosítása miatt az esetleges átalakításokhoz.

A fenntarthatóság elve abban rejlik, hogy az AWP rendszernek el kell látnia a fő funkciókat, függetlenül attól, hogy a lehetséges belső és külső tényezők milyen hatással vannak rá. Ez azt jelenti, hogy az egyes részein lévő hibákat könnyen ki kell javítani, és a rendszer teljesítményét gyorsan vissza kell állítani.

A munkaállomás hatékonyságát a fenti elvek megvalósítási szintjének integrált mutatójaként kell tekinteni, a rendszer létrehozásának és üzemeltetésének költségeihez kapcsolódóan.

Az automatizált munkahely működése csak akkor tud számszerű hatást kiváltani, ha a funkciók és a munkaterhelés megfelelően megoszlik az ember és az információfeldolgozó gépek között, amelyek magja a számítógép. Csak így válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munka termelékenységének és az irányítási hatékonyságnak, hanem a szakemberek szociális komfortjának növelésének is.

A munkaállomás lokalizációja lehetővé teszi az információk azonnali gyors feldolgozását azok beérkezését követően, és a feldolgozás eredménye a felhasználó kérésére tetszőlegesen hosszú ideig tárolható.

Az irányítási folyamat megvalósításával összefüggésben az automatizált munkahely bevezetésének célja a menedzsment funkciók integrációjának fokozása, és minden többé-kevésbé „intelligens” munkahely multifunkcionális üzemmódban biztosítson munkát.

A személyi számítógépeken alapuló automatizált munkahely az automatizált munkahely legegyszerűbb és legelterjedtebb változata az alkalmazottak szervezetirányítási területén. Az ilyen munkaállomást olyan rendszernek tekintjük, amely interaktív üzemmódban egy adott felhasználó számára minden típusú szoftvert biztosít kizárólag a teljes munkamenetre.

Tekintsük a gazdasági szolgáltatások, menedzsment tevékenységek stb. dolgozóinak AWP fő összetevőit, ezek fejlesztési és felhasználási kilátásait. ábrán Az 1. ábra a PC általános sémáját mutatja, amely a munkaállomás műszaki alapja.

1. ábra: A számítógép általános sémája:

1 mikroprocesszor, 2 fő memória, 3 VZU, 4 kijelző, 5 billentyűzet, 6 nyomtató, 7 rendszerű autópálya

Minden PC-eszköz a rendszer gerincén keresztül működik együtt. A VZU-ból származó információkat azonban először át kell írni a RAM-ba, és csak ezután válik elérhetővé a processzor.

Emlékezzünk vissza, hogy a PC-k használatának leghatékonyabb szervezeti formája az, ha azok munkaállomásaira meghatározott szakembereket (közgazdászok, statisztikusok, könyvelők, menedzserek) hoznak létre, mivel ez a forma megszünteti az ember és a gép kapcsolatában a pszichológiai akadályt.

A felhalmozott tapasztalatok azt mutatják, hogy a munkaállomásnak meg kell felelnie a következő követelményeknek:

a szakember információs és számítástechnikai igényeinek időben történő kielégítése.

minimális válaszidő és felhasználói kérések.

alkalmazkodás a felhasználó képzettségi szintjéhez és szakmai igényeihez.

a munkaállomáson végzett munkamódszerek könnyű elsajátítása és a kommunikáció egyszerűsége, a megbízhatóság és a karbantartás egyszerűsége.

felhasználói tolerancia.

a felhasználó gyors betanításának képessége.

a számítógépes hálózat részeként való munkavégzés képessége.

A munkaállomás általános sémája az ábrán látható. 2.

2. ábra Egy automatizált munkahely vázlata.

Az általános szoftverek (szoftverek) biztosítják a számítástechnika működését, új programok fejlesztését és csatlakoztatását. Ez magában foglalja az operációs rendszereket, a programozási rendszereket és a segédprogramokat.

A munkaállomás szakmai orientációját a szoftver funkcionális része (FPO) határozza meg. Itt helyezik el a hangsúlyt egy adott szakemberre, biztosítják az egyes tématerületek problémáinak megoldását.

Az FPO fejlesztése során nagy figyelmet fordítanak az ember-gép interakció megszervezésére. A felhasználó számára csak akkor érdekes és izgalmas számítógépen dolgozni, ha úgy érzi, hogy hasznos, komoly üzletet folytat. Ellenkező esetben kellemetlen érzések várnak rá.

A párbeszédrendszerek elemzése a párbeszéd szervezése szempontjából azt mutatta, hogy (a felhasználó-gép interakció elve szerint) a következőkre oszthatók:

parancsnyelvi rendszerek;

„ember a tárgyak világában”;

párbeszéd "menü" formájában;

A parancsnyelv alkalmazása az alkalmazott rendszerekben ötletek átadása mini- és mikroszámítógépek parancsértelmezőinek építéséhez. Legfőbb előnye a felépítés és a megvalósítás egyszerűsége, hátránya pedig az előnyeik folyamatossága: meg kell jegyezni a parancsokat és paramétereiket, meg kell ismételni a hibás bevitelt, behatárolni a parancsok elérhetőségét különböző szinteken stb. Így olyan rendszerekben, amelyek parancsnyelv, a felhasználónak meg kell tanulnia az interakció nyelvét. Kifelé az ellenkező megközelítés az „egy személy a tárgyak világában” - nincsenek parancsok, és a munkafolyamatban lévő személy kurzorbillentyűkkel, speciális mutatóeszközökkel (egér, toll) és funkcionális gombbal „mozog” tárgya körül. kombinációk. A menü "menü" formájában megjelenő párbeszédpanel alternatív műveleteket kínál a felhasználónak, amelyek közül kiválasztja a szükségeseket. Jelenleg a legszélesebb körben használt felhasználói felület az utóbbi kettő tulajdonságait egyesíti. Ebben a képernyő teljes munkaterülete három részre (objektumokra) van osztva. Az elsőt (általában felül) sávnak vagy menüsornak hívják. Segítségével a felhasználó különféle menüket használhatja, amelyek a program "csontvázát" alkotják, segítségükkel más objektumokhoz (beleértve a vezérlőket is) hozzáférhet. A második részt (általában alul található, vagy kis programokban teljesen hiányozhat) állapotsornak nevezzük. Segítségével gyorsan előhívhatók a leggyakrabban használt objektumok, vagy megjeleníthetők néhány aktuális információ. A harmadik részt munkafelületnek (asztalfelületnek) nevezik - a legnagyobb. Megjeleníti a menüből vagy állapotsorból meghívott összes objektumot. Az ember és gép párbeszédének ez a szervezési formája a legkényelmesebb (legalábbis eddig nem találtak ki jobbat), és valamennyi modern program ezt használja. Mindenesetre meg kell felelnie az IBM CUA (Common User Access) szabványának.

Tekintsünk most két megközelítést a munkaállomások fejlesztésére. Az első megközelítés - funkcionális a legjellemzőbb funkciók automatizálása.

Nézzük meg, hogyan alkalmazkodik a funkcionális szoftver (FPO) az adott alkalmazási feltételekhez. Jegyezzük meg azokat a szoftvereszközöket, amelyek az AWS-hez alapvetőek az üzleti információk feldolgozásával és a vezetői döntések meghozatalával kapcsolatos különböző szakmákban.

Elsőként a műszaki személyzet munkáját automatizáló szoftvereszközök jelentek meg, ami valószínűleg a funkcióik nagyfokú formalizáltságának volt köszönhető. A legjellemzőbb példa a szövegszerkesztők (processzorok). Lehetővé teszik az információk gyors bevitelét, szerkesztését, maguk a hibák keresését és a szöveg nyomtatásra való előkészítését. A szövegszerkesztők használata jelentősen növeli a gépírók produktivitását.

A szakembereknek gyakran nagy mennyiségű adattal kell dolgozniuk ahhoz, hogy megtalálják a különböző dokumentumok elkészítéséhez szükséges információkat. Az ilyen jellegű munka megkönnyítésére adatbázis-kezelő rendszereket (DBMS) hoztak létre: DBASE, RBASE, ORACLE stb.). A DBMS lehetővé teszi nagy mennyiségű információ tárolását, és ami a legfontosabb, gyorsan megtalálja a megfelelő adatokat. Így például, ha egy kartotékkal dolgozik, folyamatosan nagy adatarchívumokban kell keresgélnie, hogy megtalálja a szükséges információkat, különösen akkor, ha a kártyák nincsenek a kívánt attribútum szerint rendezve. A DBMS pillanatok alatt megbirkózik ezzel a feladattal.

A különféle táblázatok feldolgozásához is nagyszámú szakember kötődik, mivel a legtöbb esetben a gazdasági információk táblázatos dokumentumok formájában kerülnek bemutatásra. A CAT-ok (nagy formátumú táblázatok) segítenek az ilyen dokumentumok létrehozásában. Nagyon kényelmesek, mivel ők maguk újraszámítják az összes végső és közbenső adatot, amikor az eredeti adatok megváltoznak. Ezért széles körben használják őket például az értékesítési mennyiségek és bevételek előrejelzésére.

A szervezet tevékenységeinek nyomon követésére és koordinálására szolgáló AWP szoftvereszközök meglehetősen népszerűek az intézményekben, ahol az összes menedzsment tevékenységet folyamatok halmazaként írják le, amelyek mindegyikének van kezdő és befejező dátuma, valamint felelős végrehajtói. Ugyanakkor az egyes alkalmazottak tevékenységei a többihez kapcsolódnak. Így munkarend jön létre. A csomag a határidő lejártakor automatikusan feladatokat generálhat az előadók számára, emlékezteti Önt a munkavégzés határidejére, és adatokat gyűjthet a dolgozók teljesítményéről.

Az intézményi tevékenységben fontos szerepet játszik a gyors adatcsere, amely a vezetői munkaidő akár 95%-át, a szakorvosi munkaidő pedig akár 53%-át is igénybe veszi. Ebben a tekintetben az olyan szoftvereszközök, mint az „e-mail”, széles körben elterjedtek. Használatuk lehetővé teszi az intézményen belüli dokumentumok terjesztését, különböző munkahelyekről érkező üzenetek küldését, fogadását és feldolgozását, sőt, egymástól jelentős távolságra elhelyezkedő szakembertalálkozókat is tarthat. Az adatcsere problémája szorosan összefügg az APM munkájának számítógépes hálózat részeként való megszervezésével.

Jelenleg tendencia az úgynevezett integrált csomagok létrehozása, amelyek szövegszerkesztők, táblázatkezelők és grafikus szerkesztők képességeit tartalmazzák. A lényegében azonos műveletek végrehajtására - adatok létrehozására és feldolgozására szolgáló - nagyszámú különböző program jelenléte három különböző fő információtípusnak köszönhető: numerikus, szöveges és grafikus. Az információk tárolására leggyakrabban DBMS-t használnak, amely lehetővé teszi az összes ilyen típusú adat egyetlen egésszé kombinálását. Jelenleg két másik információtípus gyors fejlődése zajlik: a hang- és videóinformáció. Számukra már saját szerkesztők készültek, és elképzelhető, hogy hamarosan az ilyen típusú információk a legtöbb adatbázis szerves részévé válnak.

Bár a modern FPO szinte minden követelménynek megfelel, amelyet a különféle szakmák dolgozói támasztanak vele, valami mégis mindig hiányzik. Ezért az ilyen szoftverek nagy előnye a finomítás és a változtatás lehetősége. Ami az új szoftvereszközök fejlesztését illeti az AWS-ben, az két irányban valósul meg: új szoftverek létrehozása új szakmák számára és szoftverek specializációja a meglévő szakmákra. Jelenleg a professzionális munkaállomások kialakítására irányul a tendencia. A következőképpen fejeződik ki:

megoldandó feladatok elszámolása

interakció más alkalmazottakkal

figyelembe véve a szakmai szokásokat és hajlamokat

nem csak az FPO, hanem speciális technikai eszközök (egér, hálózat, telefonszámok automatikus tárcsázása stb.) fejlesztése is.

A szakemberek ilyen munkaállomásokkal való felszerelése lehetővé teszi az irodai dolgozók termelékenységének növelését, számuk csökkentését, ugyanakkor növeli a gazdasági információk feldolgozásának sebességét és megbízhatóságát, ami a hatékony tervezéshez és irányításhoz szükséges.

A választás szabadságának megjelenítése a megoldások változatosságában, objektíven szólva, lehetővé teszi a CT-eszközök és az alapszoftver egy adott kombinációjának kiválasztását ezek ismerete hiányában, és emellett lehetővé teszi a dimenzió csökkentését. A CT-eszközök használatának hatékonyságának növelése érdekében a modell megoldásához használt probléma megoldását.

A jövőt tekintve megjegyzendő, hogy a piaci kapcsolatok továbbfejlesztése, valamint a PC-k és az ezekre épülő munkaállomások széles körű bevezetése a hazai PS-piac jelentős fejlődéséhez, ennek megfelelően a verseny fokozódásához kell, hogy vezessen, ami már nagyon jelentősen érezhető. És a verseny, mint tudják, fontos tényező a PS árainak csökkentésében, létrehozásuk költségeinek csökkentésében, valamint minőségük javításában.

Az automatizált munkahely technikai támogatásának garantálnia kell a technikai eszközök nagy megbízhatóságát, a felhasználóbarát működési módok megszervezését, a szükséges adatmennyiség egy adott időpontban történő feldolgozását. Mivel a munkaállomás egyéni felhasználói eszköz, magas ergonómiai tulajdonságokat és felhasználói kényelmet kell biztosítania.

A szoftver mindenekelőtt a felhasználó professzionális szintjére fókuszál, összekapcsolva funkcionális igényeivel, képzettségével és specializációjával. A szoftverkörnyezet oldaláról a felhasználónak állandó támogatást kell éreznie abban, hogy bármilyen üzemmódban, aktívan vagy passzívan szeretne dolgozni. Ezért interakciójuk során a szoftvereszközök fejlesztésével kívánják biztosítani az emberi munka kényelmét.

2. AUTOMATIZÁLT MUNKAHELYEK HELYI ÉS IPARI HÁLÓZATAI

Jelenleg a legtöbb számítógépet nem a többi számítógéptől elszigetelten használják, hanem folyamatosan vagy időről időre csatlakoznak a helyi vagy globális számítógépes hálózatokhoz, hogy ilyen vagy olyan információkat fogadjanak, üzeneteket küldjenek és fogadjanak stb.

Ha egy helyiségben, épületben vagy közeli épületegyüttesben több számítógép található, amelyek használóinak közösen kell megoldaniuk bizonyos problémákat, adatcserét vagy közös adatokat használniuk, akkor ezeket a számítógépeket célszerű helyi hálózatba egyesíteni.

A helyi hálózat (néha a "helyi hálózat" kifejezést használják, rövidítve LAN) több számítógépből álló csoport, amelyek kábelekkel (néha telefonvonalakkal vagy rádiócsatornákkal is) vannak összekapcsolva, és a számítógépek közötti információátvitelre szolgál. A számítógépek helyi hálózathoz való csatlakoztatásához hálózati hardverre és szoftverre van szükség.

A helyi hálózatok lehetővé teszik a következőket:

Adatok kollektív feldolgozása a hálózathoz csatlakoztatott számítógépek felhasználói által és adatcsere e felhasználók között;

megosztó programok;

nyomtatók, modemek és egyéb eszközök megosztása.

Ezért szinte minden olyan cég, amely egynél több számítógéppel rendelkezik, ezeket helyi hálózatokká egyesíti. Sok laptophasználó úgy csatlakozik a vállalat helyi hálózatához, hogy az irodába érkezik, vagy telefonon keresztül, modem segítségével csatlakozik a cég számítógépéhez.

A helyi hálózat működésének biztosítása érdekében gyakran egy speciális számítógépet osztanak ki - egy szervert vagy több ilyen számítógépet. A szerverlemezek megosztott programokat, adatbázisokat stb. tartalmaznak. A helyi hálózat többi számítógépét gyakran munkaállomásnak nevezik. Azok a munkaállomások, amelyeknek csak a kiszolgálón lévő adatokat kell feldolgozniuk (például információkat kell bevinniük a rendelések és eladások megosztott adatbázisába), pénzmegtakarítás céljából (vagy biztonsági okokból) gyakran nem telepítenek merevlemezt. A 20-25 számítógépnél több számítógépet tartalmazó hálózatokban a szerver jelenléte kötelező - ellenkező esetben a hálózati teljesítmény általában nem lesz kielégítő. A szerver minden adatbázissal való közös intenzív munkához is szükséges.

Előfordul, hogy a szerverekhez bizonyos szakterületeket rendelnek (adatok, programok tárolása, modemes és fax kommunikáció biztosítása, nyomtatás stb.). A szervereket általában nem használják felhasználói munkaállomásként. Az értékes adatokat szolgáltató szerverek gyakran egy elszigetelt helyiségben helyezkednek el, ahová csak erre felhatalmazott személyek férhetnek hozzá (például egy banki trezorban).

A számítógépes hálózatoknak három fő típusa van:

helyi hálózat (LAN);

regionális számítógépes hálózat (RSN);

globális számítógépes hálózat (internet).

Ezenkívül a felsorolt ​​hálózatok mindegyike lehet:

Egyszerver - a hálózatot egy fájlszerver (FS) szolgálja ki;

Többszerver - a hálózatot több FS szolgálja ki;

Elosztott – Két vagy több helyi hálózat, amelyeket belső vagy külső hidak kötnek össze (egy híd vagy összeköttetés vezérli az adatcsomagok egyik kábelrendszerről a másikra való cseréjének folyamatát). A WAN-felhasználók használhatják az összes csatlakoztatott helyi hálózat tartalékait (például: fájlok, nyomtatók vagy lemezmeghajtók);

- többkiszolgálós helyi - ha a helyi hálózatot egynél több fájlszerver szolgálja ki;

— többszerver elosztott.

Ezenkívül a LAN-ok lehetnek peer-to-peer (a hálózaton lévő összes számítógép egyenlő, azaz nincs FS, Bármely munkaállomás hozzáférhet bármely másik munkaállomáshoz) és központi felügyelettel (dedikált szerver).

A helyi hálózat olyan számítógépek csoportja, amelyek képesek kommunikálni egymással, megosztani a perifériákat (például merevlemezeket, nyomtatókat stb.), és hozzáférni távoli központi számítógépekhez vagy más helyi hálózatokhoz.

A vállalati hálózat egy összetett rendszer, amely több ezer különféle komponensből áll: különféle típusú számítógépek, az asztali számítógépektől a nagyszámítógépekig, rendszer- és alkalmazásszoftverek, hálózati adapterek, hubok, kapcsolók és útválasztók, valamint kábelezés.

A rendszerintegrátorok és adminisztrátorok fő feladata annak biztosítása, hogy ez a nehézkes és nagyon költséges rendszer a lehető legjobban megbirkózzanak a vállalat alkalmazottai között keringő információáramlás feldolgozásával, és lehetővé tegye számukra, hogy időben és racionális döntéseket hozzanak, amelyek biztosítják a vállalkozás fennmaradását. vállalkozás egy kemény versenyben. És mivel az élet nem áll meg, a vállalati információk tartalma, áramlásának intenzitása és feldolgozási módjai folyamatosan változnak. A vállalati információk teljes nézetben történő automatizált feldolgozásának technológiájának drasztikus változásának legújabb példája - az internet népszerűségének az elmúlt 2-3 évben tapasztalt példátlan növekedéséhez kapcsolódik.

A csoportos információs rendszerek a munkacsoport tagjai (egy egység) kollektív információhasználatára koncentrálnak, leggyakrabban helyi számítógépes hálózati PC-ként, vagy ritkábban többterminálos központosított számítógépes rendszerként. Az egytípusú vagy speciális munkaállomások egy vagy több konkrét alkalmazást hívnak meg. Az általános információs alap egy adatbázis vagy dokumentumfájlok gyűjteménye. Az információ megosztása irat- és iratzárak segítségével történik. Ezek az alkalmazások többfelhasználós „asztali DBMS”, munkacsoportos adatbázis-kiszolgálók (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle stb.) és megfelelő fejlesztői eszközök, ill. dokumentumkezelő rendszerek és eszközeik. A felhasználói interakció egy központi adatbázison vagy egy hálózati fájlrendszeren vagy e-mailen keresztül történik.

A vállalati információs rendszerek a munkacsoportok számára kialakított rendszerek fejlesztése, amelyek a vállalkozás méretére fókuszálnak, földrajzilag szétszórt csomópontokat vagy hálózatokat támogathatnak. Több szintből álló hierarchikus felépítésük lehet. A fő jellemzője, hogy a munkacsoport információs alapjához való hozzáférés mellett hozzáférést biztosítunk az egységtől a vállalkozás (szervezet) központi vagy elosztott adatbázisához. Az ilyen rendszereket kliens-szerver architektúra jellemzi, szerverekre specializálódott. Vállalati SQL adatbázis-kiszolgálókra (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress stb.) és kapcsolódó eszközökre épülnek. A szabadalmaztatott fejlesztőeszközök mellett gyakran használnak független, többplatformos eszközöket is, amelyeket interfészekkel, illesztőprogramokkal és átjárókkal egészítenek ki a különböző DBMS-ekkel való kommunikációhoz.

Az ilyen rendszerekkel szemben növekszik a működési megbízhatósággal és az adatbiztonsággal szemben támasztott követelmények. Ez utóbbi tulajdonságot az adatok, hivatkozások és tranzakciók integritásának megőrzése biztosítja az adatbázis-kiszolgálókon. A tranzakció adatbázis-műveletek oszthatatlan halmaza, akkor sikeresen befejeződik, ha minden művelete befejeződött, ellenkező esetben visszaáll a tranzakciót megelőző állapotba.

A helyi hálózatok fő típusai az Ethernet és az ARCNET. Ezenkívül az Ethernetnek többféle kábele lehet:

- vékony Ethernet kábel - más néven "Thinnet". Számos előnye van, például olcsóbb kábel használata a vastag Ethernet-kábelrendszerhez képest, és könnyebben telepíthető berendezések használata;