Ljubazni zahtjevi na ruskom. Najljubazniji zahtjev na ruskom

3.5.1.2. Izražavanje zahtjeva u ruskoj komunikacijskoj kulturi

U ruskom jeziku, skup modela koji služe govornom činu Zahtjev, također je prilično raznolik, o čemu svjedoče rezultati istraživanja mnogih autora [Formanovskaya 1984, 1994, 1998, 2002; Beljaeva 1992; Shulzhenko 1992; Egorova 1995; Kharcharek 1998 i drugi]. Kao i na engleskom, zahtjev se može izraziti izravno ili neizravno upotrebom imperativa, deklarativnosti, upitnika i proširenih izjava. Međutim, učestalost i preferencija njihove uporabe, kao i područja u kojima se koriste u engleskom i ruskom, značajno se razlikuju.

Imperativni iskazi. Glavna razlika u načinu izražavanja zahtjeva u engleskoj i ruskoj komunikaciji tiče se upotrebe imperativa. Ako, kao što je navedeno, engleska uljudnost nameće stroga ograničenja na njegovu upotrebu, u ruskoj komunikaciji imperativ je glavni način izražavanja zahtjeva. Imperativna izjava, čija je srž imperativno raspoloženje glagola - Učini ovo molim te - najčešće utjelovljenje zahtjeva [Formanovskaya 1998: 204]. Prema zapažanjima istraživača, u ovom RA imperativ se u ruskom koristi 19 puta češće nego u engleskom; dvije trećine svih zahtjevnih iskaza u ruskom jeziku sastoji se od imperativa, koji nema semantičke varijante (vidi [Egorova 1995]).

Na raširenost imperativa u ruskoj komunikaciji pozornost obraćaju i strani istraživači, ističući da se ruski imperativ bitno razlikuje od engleskoga. Na ruskom jeziku Učini ovo molim te je neutralan, neoznačen način izražavanja zahtjeva. Opseg upotrebe imperativnih iskaza pri izražavanju zahtjeva mnogo je širi, pokriva sve razine uljudnosti.

Kao što ispravno primjećuje N. I. Formanovskaya, imperativno izražen zahtjev u komunikaciji primatelj može "pročitati" s gledišta jednog ili drugog stupnja pažnje, uljudnosti, blagosti ili zahtjevnosti koji mu je iskazan [Formanovskaya 1998: 204]. Odnosno, ovisno o mnogim čimbenicima, lingvističkim, paralingvističkim i izvanjezičnim, imperativni zahtjev može imati različitu ilokucijsku snagu u ruskom jeziku. Podsjetimo se da u engleskim iskazima konstruiranim prema modelu Učini to molim te pokazatelj su niske razine pristojnosti i karakteristični su samo za neformalnu komunikaciju (i to u vrlo ograničenim kontekstima).

Da bi se aktualizirali uljudni odnosi među sugovornicima i smanjila kategoričnost izjava u ruskom jeziku, postoji i niz jezičnih sredstava, među kojima treba spomenuti sljedeće:

– oznaka uljudnosti Molim,

– ti / Ti si forma,

– nježni i deminutivni oblici oslovljavanja (sin, sin, Serezhenka, kći, Mashenka),

– razni minimizatori kojima se smanjuje „društvena cijena“ predmeta zahtjeva i smanjuju troškovi primatelja (malo, mali, kap, gutljaj, sekunda, na minutu i tako dalje.);

– udvostručenje izraza zahtjeva (Molim molim molim).

Riječ Molim, kao što je navedeno, ima jače pragmatično značenje u ruskom nego u engleskom Molim. Nije slučajno tzv čarobni u jednoj riječi. Upotrijebljen s imperativom, omekšava kategoričnost svog zvuka i pretvara zapovijed u zahtjev.

osim Molim, Učinkovito sredstvo za pojačavanje uljudnosti imperativne izjave jest obraćanje Vas i to imenom i patronimom. Fraza Vladimire Ivanoviču, molim vas, dođite u moj ured u percepciji Rusa to zvuči kao pristojan zahtjev, a ne zapovijed (intonacija, koja, kao što je već rečeno, igra važnu ulogu u određivanju pragmatike izjave, ne uzimamo u obzir).

U neformalnoj sferi komunikacije deminutivni sufiksi igraju važnu ulogu, kao u adresama (prijatelj, sin, beba, Manechka), i u drugim nazivima: Sin, molim te pomozi mi / Manečka, ići na spavanje češće Do(u obitelji). Ovo sredstvo za ublažavanje imperativa koristi se i izvan intimne sfere komunikacije – sa strancima i malim poznanicima: Usta otvoren(kod zubara); Sin, popustiti bakino mjesto (u autobusu).

Kao i na engleskom, moguće je koristiti razne minimizere koji smanjuju “cijenu” zahtjeva: Čekati sekundu (samo sekundu)/Sjedni sa mnom samo minutu/Natoči mi malo sok / Poslužite list papir. Dakle, ovdje vidimo implementaciju strategije “minimiziranja stupnja intervencije”.

Modifikatori zahtjeva sa značenjem sumnje, nesigurnosti, karakteristični za engleski jezik i koji se koriste za ublažavanje zahtjeva, praktički se ne koriste u ruskom jeziku. Naprotiv, sredstva unutarnje modifikacije zahtjevnih konstrukcija u ruskom jeziku nisu usmjerena na ublažavanje zahtjeva, već na njegovo intenziviranje: Učini mi uslugu / Ne odbijaj uslugu / Ne smatraj to radom / Budi ljubazan / Budi ljubazan, učini to, molim te itd. Dvostruki zahtjev (upotrebom dvostrukog imperativa!) ne smanjuje, već, naprotiv, povećava stupanj uljudnosti.

Sa stajališta interkulturalne pragmatike ove su tvrdnje vrlo zanimljive. Oni sadrže određeni vanjski paradoks. Navedeni modifikatori su s jedne strane aktualizatori učtivosti, s druge strane izraženi su u obliku imperativa, odnosno jedan iskaz sadrži dva imperativna glagola, što udvostručuje molbu i pojačava pritisak na adresata. Očito je razina uljudnosti u ovim izjavama povećana neizravnim ocjenama osobina adresata. (ljubazan, ljubazan) te naznaku značaja radnji koje se od njega očekuju (usluga, ljubaznost) kao i posebnost semantike ruskog glagola Preklinjem, koji, kako smo već primijetili, pozivajući se na zapažanje Anne A. Zaliznyak, za razliku od engl. pitati stavlja govornika ne iznad sugovornika, već ispod. Kao rezultat toga, uporno obraćanje primatelju ne doživljava se kao kršenje normi etikete, već, naprotiv, povećava stupanj pristojnosti.

Ove izjave su označene. Karakteristične su za visoku razinu uljudnosti i češće ih koriste starije i osobe srednje dobi. U isto vrijeme, povećana uljudnost pokazuje društveni status govornika, a ne visoku cijenu usluge, jer se mogu koristiti kada se postavlja vrlo mali zahtjev (prebaciti novac za kartu, pomaknuti se u prijevozu) (vidi [ Formanovskaya 1998: 205]). Za familijarno prijateljsku komunikaciju slična je izjava Budi prijatelj, učini to gdje uočavamo i jačanje molbe kroz dvostruki imperativ.

Upitne izjave. U ruskoj komunikacijskoj kulturi zahtjev se može prenijeti i posredno - putem upitnih iskaza, ali je njihov udio znatno manji nego u engleskom, gdje je to glavni način izražavanja zahtjeva (vidi Dodatak, Tablice br. 1–3). Ruske upitne konstrukcije nisu tako raznolike i prenose manje nijansi uljudnosti. Među njima se također razlikuju objektno orijentirana i subjektno orijentirana pitanja, ali se njihova značenja, situacije uporabe i učestalost razlikuju.

Zahtjevi za akcijom izražavaju se samo kroz objektno orijentirana pitanja. Sa semantičkog gledišta, to mogu biti pitanja o namjeri adresata da izvrši radnju i pitanja o njegovoj sposobnosti da izvrši radnju. Prvi su formalizirani pomoću glagola u budućem vremenu (u potvrdnom ili niječnom obliku): Ideš li u trgovinu? Hoćeš li mi kupiti sladoled? / Možete li mi pomoći da napišem pismo? / Zar se nećeš pomaknuti? /Možete li mi reći koliko je sati? Pitanja o sposobnosti primatelja da izvrši radnju formulirana su pomoću glagola moći(u potvrdnom i niječnom obliku, u indikativu i konjunktivnom načinu): Možete li mi (ne) dati rječnik? / Možete li mi objasniti ovo pravilo? / Možete li mu (ne) dati informacije? Pitanja s niječnom česticom Ne tipičnije za zahtjev, odlikuju se većim stupnjem uljudnosti, budući da dopuštaju negativan odgovor i daju primatelju mogućnost izbora.

Predmetno orijentirane izjave karakteristične su uglavnom za zahtjeve za dopuštenje. Najčešće je to pitanje subjekta o dopuštenju za izvođenje radnje: Mogu li posuditi Vašu kemijsku? Postoje i pitanja o sposobnosti govornika da podnese zahtjev: Mogu li vas (vas) zamoliti da mi pomognete? / Mogu li te (vas) zamoliti za uslugu?Česte su i bezlične konstrukcije: Mogu li (ja) to učiniti? / Mogu li dobiti jelovnik?(Možda je ovo skraćenica za Mogu li vas zamoliti da mi donesete jelovnik?).

I u engleskom i u ruskom jeziku glagoli koji tvore upitne iskaze mogu se koristiti u kondicionalu i niječnom obliku, ali ne postoji potpuna analogija u značenju. U oba jezika iskazi s glagolima u konjunktivnom načinu manje su kategorični nego njihovi parovi s glagolima u indikativnom načinu, pa su u skladu s tim i pristojniji.

Postoji jasna razlika u pogledu negativnih izjava. Ruski negativni iskazi, koji, kao što je već rečeno, primatelju daju mogućnost negativnoga odgovora, pristojniji su od potvrdnih (usp.: Možete li to učiniti? – Možete li to učiniti?). Na engleskom su potvrdne izjave pristojnije, budući da negativne sadrže veći poticaj za davanje potvrdnog odgovora. (Možete li to učiniti? – Niste mogli to učiniti?), sadrže i iznenađenje i poneki prijekor prema slušatelju (Ne možeš li to učiniti? /Ne možeš li to učiniti?). Dakle, ako engleski jezik karakteriziraju upitne potvrdne izjave, onda ruski jezik karakteriziraju upitne negativne izjave.

Kada se izražava pitanje-rezolucija na ruskom, ne postoji takva gradacija uljudnosti koja se u engleskom oblikuje izjavama s modalnim glagolima može / mogao / može / možda. U jezicima koji se uspoređuju, postoje razlike ne samo u modelima rješavanja pitanja i stupnju uljudnosti koju prenose, već iu učestalosti njihove upotrebe. Rješavanje pitanja se u ruskoj komunikaciji koristi mnogo rjeđe nego u engleskom. Možda je to zbog činjenice da u ruskoj komunikaciji nema značajne razlike između iskaza orijentiranih na subjekt i objekt (Mogu li posuditi vaš bicikl? – Možete li mi posuditi svoj bicikl?) a i činjenicom da se pri izražavanju molbe široko upotrebljava imperativ.

Proširene izjave. Postoje i prošireni iskazi u ruskom jeziku, ali oni nisu toliko brojni i rjeđe se koriste. To su deklarativne konstrukcije koje izražavaju govornikovu zahvalnost ako adresat izvrši radnju: Bio bih vam jako zahvalan kada biste ovo učinili / Bio bih vam jako zahvalan kada biste ovo učinili. Ovo također uključuje proširene upitne konstrukcije koje sadrže pitanje o poteškoćama adresata: Nije li ti teško to učiniti? /Neće li ti biti teško to učiniti? / Ne bi li vam bilo previše teško to učiniti? / Ako nemate ništa protiv, možete li to učiniti? I imperativne izjave koje smo već spomenuli s dvostrukim izrazom zahtjeva: Ne odbijaj biti ljubazan, učini to, molim te / Budi ljubazan (ljubazan), učini to, molim te / Ne smatraj to radom, učini to, molim te itd. Molba za dopuštenje može se izraziti i na kompliciraniji način: Smeta li ti ako ovo učinim? Proširene izjave odlikuju se povećanom uljudnošću i više su karakteristične za službeni stil govora, odnosno formalnu uljudnost. U komunikaciji na engleskom jeziku, kao što je navedeno, takve se izjave, kao najuljudniji način izražavanja zahtjeva, koriste ne samo na visokoj razini uljudnosti, već i na prosječnoj razini.

Da sažmemo našu kratku analizu načina izražavanja zahtjeva na engleskom i ruskom jeziku, naglašavamo da se glavne razlike ne nalaze na razini jezičnih sredstava, već na razini njihove upotrebe.

Odabir jezičnih modela za izražavanje zahtjeva i broj modifikatora koji se u njima koriste ovisi o komunikacijskom kontekstu koji uključuje čimbenike kao što su odnosi uloga komunikanata, socio-psihološka distanca (horizontalna), statusna distanca (vertikalna), komunikacijsko okruženje, komunikacijsko okruženje, itd. stupanj težine u ispunjavanju zahtjeva itd. tj. “cijena zahtjeva” itd. U interkulturalnom aspektu važnu ulogu u tom izboru imaju sociokulturni odnosi i vrijednosti, značajke sustava uljudnosti i strategije koje se koriste. .

Ljubazno obraćanje u engleskom govoru i pisanju izražava se modalnim glagolima svibanj , moć , limenka , mogao , bi , htjeti .

Gramatičke strukture za izražavanje dopuštenja ili zahtjeva u engleskom jeziku mogu se podijeliti u tri skupine:

Dizajnira sa ja kao predmet
Dizajnira sa Vas kao predmet
Dizajnira sa Bi tebi smeta

Razmotrimo svaki od njih zasebno.

Dizajnira sa ja kao predmet
Moć koristi se vrlo rijetko i prilično je formalan oblik izražavanja zahtjeva. Koristi se uglavnom u britanskom engleskom.
Na primjer:
Mogu li dobiti šalicu čaja? (Mogu li dobiti šalicu čaja?)
Mogu li posuditi vaš kišobran? (Mogu li koristiti tvoj kišobran?)

svibanj I Mogao su najčešće korišteni glagoli za izražavanje zahtjeva ili dopuštenja. Koristi se za obraćanje ljudima na formalan način kada razgovarate s nepoznatim ljudima.
Na primjer:
Mogu li, molim vas, vidjeti vašu putovnicu? (Mogu li vidjeti vašu putovnicu?)
Mogu li, molim vas, posuditi vašu knjigu? (Mogu li posuditi vašu knjigu?)

Limenka koristi se za izražavanje molbe ili dopuštenja u razgovoru s bliskim i poznatim osobama, odnosno u neformalnoj komunikaciji.
Na primjer:
Mogu li posuditi nekoliko dolara? (Možete li mi posuditi nekoliko dolara?)
Mogu li pogledati tvoju sliku? (Mogu li pogledati tvoju sliku?)

Dizajnira sa Vas kao predmet
Hoćeš li I Hoćeš li u izrazima, zahtjevi imaju isto značenje. Hoćeš li koristi se češće i smatra se pristojnijim oblikom, pa se koristi Hoćeš li , uvijek dodajte molimo kako bi vaš zahtjev zvučao pristojnije. Iako je razina uljudnosti određena i tonom razgovora.
Na primjer:
Hoćete li, molim vas, skinuti čarape sa stola? (Možete li, molim vas, skinuti čarape sa stola?)
Hoćeš li mi, molim te, dodati papar? (Možete li mi dodati papar?)

Možeš li ima gotovo isto značenje kao Hoćeš li . Ali ipak postoji mala razlika. Bi vas koristi se u situacijama kada ste potpuno sigurni da je osoba koju kontaktirate u mogućnosti ispuniti vaš zahtjev. Možeš li koristi se kada zapravo pitate je li osoba fizički sposobna udovoljiti vašem zahtjevu.
Na primjer:
Možete li proći pored supermarketa na putu kući? (Možete li svratiti do supermarketa na putu kući?)
Možete li dovršiti ovaj posao za mene, molim vas? (Možete li završiti ovaj posao umjesto mene?)

Možeš li koristi se u neformalnoj komunikaciji jer zvuči manje pristojno od Možeš li ili Bi vas .
Na primjer:
Možete li, molim vas, oprati suđe? (Možete li oprati suđe?)
Možete li mi, molim vas, kupiti sladoled? (Možete li mi kupiti malo sladoleda?)

Dizajnira s Želite li
Oblikovati bi li ti smetalo da ja iza kojeg slijedi glagol u jednostavnom prošlom vremenu znači "bi li vam smetalo da ja ..." ili "bi li vam smetalo da ja ...", odnosno koristi se manje kao zahtjev ili dopuštenje, već kao oblik od uljudnosti. Štoviše, glagol u jednostavnom prošlom vremenu u ovom slučaju odražava radnje u sadašnjosti ili budućnosti.
Na primjer:
Danas je izuzetno vruće. Bi li vam smetalo da otvorim prozor? (Danas je jako vruće. Smeta li vam da otvorim prozor?)
Danas se ne osjećam dobro. Bi li ti smetalo da ostanem kod kuće? (Ne osjećam se dobro danas. Imaš li nešto protiv da ostanem kod kuće?)

Ponekad se u kolokvijalnom govoru koristi jednostavno sadašnje vrijeme umjesto jednostavnog prošlog vremena.
Na primjer:
Biste li imali nešto protiv da pozovem svoje prijatelje večeras? (Možete li pozvati prijatelje večeras?)
Bi li ti smetalo da izađem večeras? (Imate li nešto protiv da odem negdje danas?)

Kako biste pristojno zamolili sugovornika za nešto, možete koristiti konstrukciju bi li vam smetalo+gerundij (glagol sa završetkom -ing). Ovaj oblik zahtjeva na engleskom ima značenje "bi li vam bilo teško učiniti to i to?"
Na primjer:
Biste li otvorili prozor? (Bi li vam bilo teško otvoriti prozor?)
Biste li mi mogli poslati ovo pismo? (Bi li vam bilo teško poslati ovo pismo umjesto mene?)

Važnost svladavanja oblika pristojnog obraćanja je bezuvjetna. Čak i ako je vaš engleski daleko od savršenog, ali sugovornik vidi da se trudite govoriti što je moguće pristojnije, budite uvjereni, on će se jako truditi da vas razumije i pomoći vam ako je potrebno.

Pokušajte sami smisliti nekoliko rečenica na temelju pređenog gradiva. Zapamtite, korištenje jezika je najbolji način da ga naučite.

Britanci su zaslužili titulu najuljudnije nacije na svijetu. Gdje god da se nalazite - u trgovini, javnom prijevozu ili jednostavno na ulici, s vremena na vrijeme ćete čuti "Oprostite", "Molim" i "Dobrodošli". Ali jeste li znali da čak i koristeći sve te riječi, odjednom možete postati poznati kao neceremonijalni grubijan? Razlog je smiješno jednostavan - uljudne fraze na engleskom konstruirane su prema potpuno drugačijim pravilima nego na ruskom.

Kako ne biste šokirali svoje sugovornike, važno je koristiti "čarobne riječi" u ispravnoj konstrukciji i uzeti u obzir čisto engleske frazeološke jedinice koje su u skladu s pravilima lijepog ponašanja.

Ljubazni zahtjevi na engleskom

Razmotrimo situaciju u kojoj svom sugovorniku kažete: “Pripremi ovo za sutra” ili “Nazovi me” (pozor: ovo je pogrešno!). Za Rusa su to jednostavni zahtjevi koji nemaju negativnu konotaciju, ali za stranca to je signal da ste vrlo neodgojena osoba koja daje grube naredbe.

Prvi redak hit parade uvredljivih fraza predstavlja fraza "Uradi to!" Upotrijebite ljubazno "Učinimo to!" kako biste izbjegli oštre rubove nesporazuma.

Što znamo o riječi "molim"? "Molim" znači "molim" i koristi se u zahtjevima.

- Možete li mi reći koliko je sati, molim vas?

- Hvala vam!

Od djetinjstva smo navikli: ako želite dobiti slatkiš, ne zaboravite dodati "molim". Međutim, to nije dovoljno na engleskom. Upotreba "molim" u zahtjevima dodaje neugodnu nijansu familijarnosti onome što je rečeno.

Na primjer, pitate prijatelja "Daj mi, molim te, kaput." Zvučat će otprilike ovako: "Daj mi svoj kaput." Ako ne "Molim", kažete, kako onda tražiti uslugu na engleskom, da nehotice ne uvrijedite osobu.

Kako bi vaš zahtjev zvučao pristojno, koristite modalne konstrukcije:

Mogao/bi - Mogao bi

Možete li/ biste li... molim vas?

Možete li / biste li bili tako ljubazni da...

Na primjer:

― Možete li, molim vas, provjeriti svoju e-poštu?

- Možete li, molim vas, provjeriti svoju e-poštu?

- Sigurno!

― Jane, bi li bila ljubazna da ga nazoveš u ponedjeljak?

- Da naravno!

- Jane, možeš li ga (budi ljubazna) nazvati u ponedjeljak?

- Da naravno!

U kupovini ili u restoranu koristite sljedeće konstrukcije u kolokvijalnom govoru:

Can / could + please – Možete li + molim
Mogu li/mogu li dobiti…, molim?

Mogu li dobiti...?

Na primjer:

- Mogu li dobiti rajčice i svježe povrće, molim?

- Mogu li dobiti malo rajčica i svježeg začinskog bilja?

― Mogu li dobiti čašu vode?

- Mogu li dobiti čašu vode??

Primjeri ljubaznog zahtjeva na engleskom jeziku

Bi li mi učinio uslugu?	Možeš li mi napraviti uslugu?
Možeš li mi napraviti uslugu?	Mogu li te zamoliti za uslugu?
Biste li uopće mogli + Ving? Možete li mi pomoći otvoriti prozor?	Možete li mi pomoći otvoriti prozor? (Biste li mi kojim slučajem mogli pomoći otvoriti prozor?)
Možete li molim vas + Ving? Možete li molim vas prevesti pismo?	Možete li prevesti pismo?
Mogu li vam dati + Ving? Mogu li vam objasniti ovu definiciju?	Bi li vam bilo teško objasniti ovu definiciju?
Mogu li vam smetati + Ving? Mogu li vas gnjaviti da potpišete neke dokumente?	Bi li vam bilo teško potpisati neke dokumente?
Biste li imali nešto protiv + Ving? Možete li uključiti radio?	Možete li uključiti radio?
Bi li vam bilo previše teško +Ving? Bi li ti bilo previše teško pokupiti Johna iz škole?	Bih li te previše gnjavio da te zamolim da pokupiš Johna iz škole?
Pitam se biste li mi mogli pomoći oko nečega/učiniti nešto? Zanima me možete li mi pomoći s ovim testom/da polažem test?	Možete li mi pomoći s ovim testom / pristupiti testu?
Možete li mi pomoći oko nečega? Možete li mi pomoći s mojom prtljagom?	Možete li mi pomoći s mojom prtljagom?
Biste li bili tako ljubazni da mi pomognete oko nečega? Biste li bili ljubazni da mi pomognete oko kućanskih poslova?	Hoćete li mi, molim vas, biti ljubazni pomoći s čišćenjem?
Možete li mi odvojiti malo vremena? Trebam pomoć, molim.	Možete li odvojiti trenutak? Molim vas, trebam pomoć.
Mogu li te zamoliti za uslugu? Pomozi mi s ovim, hoćeš li?	Mogu li zamoliti za uslugu? Možete li mi pomoći s ovim?

Kako tražiti dopuštenje?

Kada tražimo dopuštenje za poduzimanje vlastitih radnji, potrebna nam je sljedeća shema. Također se može koristiti u formalnom okruženju:

Mogu li... ? Mogu li...?

Na primjer:

― Mogu li se poslužiti tvojim laptopom? Nemam internetsku vezu.

- Mogu li koristiti vaše računalo? Nemam internetsku vezu.

Još jedna korisna konstrukcija:

Smeta li ti ako ja + Ving? Smeta li ti ako...

- Imaš li nešto protiv da otvorim vrata?

― Smeta li vam postaviti teško pitanje?

- Smeta li vam ako vam postavim teško pitanje?

Kako zahvaliti za pruženu uslugu na engleskom

Važno je znati izraziti svoju zahvalnost. U neformalnoj komunikaciji slobode su dopuštene, u ostalim slučajevima ne treba odstupiti od normi tradicionalne kurtoazije.


	Hvala puno!
Puno hvala!	Milijun hvala!
Zaista sam zahvalan za…	Jako sam zahvalan za...
Puno vam hvala za…	Hvala vam puno na... (vrlo pristojno)
Ne mogu vam dovoljno zahvaliti za...	Čak ni veliko hvala za... neće biti dovoljno!
Stvarno cijenim tvoju pomoć!	Stvarno cijenim tvoju pomoć!
Najbolji si!	Najbolji si! (neformalno)
	Hvala vam! (neslužbeni sleng)
	Hvala vam! (neslužbeni sleng)

Englezi u svoj razgovorni govor utkaju mnogo pristojnije fraze nego mi. Ponekad se javlja osjećaj obezvrjeđivanja uljudnosti – uljudnost gubi svoju osobnu, ciljanu boju i doživljava se kao do automatizma napamet naučena govorna norma. Samo se morate pomiriti s ovim!

Nadam se da će ovaj članak biti koristan onima koji još nisu pohađali tečajeve Yes Centra za strane jezike. Od sada ćete samopouzdanije koristiti uljudne izraze na engleskom, a u pravom trenutku nećete biti uskraćeni za malu uslugu.

Afanaskina Ekaterina Vladimirovna - stručnjak obrazovnog i metodološkog odjela
Centar za strane jezike "YES".

Marina Vertiy
Lekcija o socijalnom i komunikativnom razvoju u starijoj skupini "Pristojan zahtjev"

Lekcija o društvenom i komunikacijskom razvoju u starijoj skupini na temu: « Pristojan upit» .

Cilj: Upoznajte djecu s različitim oblicima izražavanja zahtjevi upućen nekome (strancu, voljenoj osobi, prijatelju) u različitim situacije: na ulici, kod kuće, na drugim mjestima, razviti spoznajni interes. Kultivirajte vještinu pristojno nešto zamoliti.

Odgojiteljica: Ljudi, sada ću vam pročitati kratku priču koja se zove "Molim te dopusti mi", pažljivo slušaj, pa ćemo onda razgovarati.

Čitanje priče.

Brat se vratio s koncerta na kojem je nastupao, čitajući pjesmu. Donio je disk sa snimkom koncerta, gdje su se mogli vidjeti svi brojevi. Maša je ušla u sobu i pila: Vanja sjedi, a njegova majka je pored njega. Gledaju predstave. Maša je pritrčala Vanji i odgurnula ga od računala da sve pogleda iznova.

Ajde, odlazi, hoću da gledam sve od prvog izdanja!

Mama je bila jako ljuta. Rekla je strogo kćeri:

Prvo nauči pristojno pitaj, a onda dođi!

Masha je otišla svojoj baki.

Bako, nauči me pitati. Toliko sam želio vidjeti cijeli koncert od početka do kraja da sam gurao brata. Pa me majka poslala i rekla mi da učim pristojno pitaj.

“Nema ništa jednostavnije”, odgovorila je baka. – Morate zapamtiti nekoliko riječi. Ponovite nakon mi: "Molim vas; biti ljubazan; dopustite mi; pusti me; Molim vas, ako je moguće, dopustite mi da pogledam koncert od početka.”

Maša:

Evo još! Nikada! Još ću se klanjati pristojno pitaj. Radije ne bih ništa gledao!

Odgojiteljica: Ljudi, što mislite, jesu li Mašu pustili na koncert? (odgovori djece).

Odgojiteljica: Što znači pristojno pitaj? (odgovori djece).

Odgojiteljica: Pokušajte nekoliko ponoviti za svojom bakom uljudne riječi ili izraze. (odgovori djece).

Odgojiteljica: Predložite svoj kraj priče.

Publikacije na temu:

Sažetak obrazovnih aktivnosti o društvenom i komunikacijskom razvoju u starijoj skupini "Moja obitelj je moje bogatstvo" Sažetak obrazovnih aktivnosti o socijalnom i komunikacijskom razvoju u starijoj skupini Tema: "Moja obitelj je moje bogatstvo" Pripremila: učiteljica Milevskaya.

GCD o socijalnom i komunikacijskom razvoju u starijoj skupini "Djeca i njihova prava!" TEMA: “Djeca i njihova prava!” Ciljevi: 1. Razjasniti znanje djece o građanskim pravima i odgovornostima. 2. Poticati osjećaj obiteljske kohezije.

Edukativne aktivnosti o društvenom i komunikacijskom razvoju u starijoj skupini „Putovanje po Rusiji“ Cilj: Razviti kod djece osjećaj patriotizma i ljubavi prema svojoj domovini. Ciljevi: 1. Razjasniti i produbiti znanja i ideje predškolske djece.

Otvorena lekcija u starijoj skupini o društvenom i komunikacijskom razvoju "Recimo Shapoklyaku o prijateljstvu" V.: Ljudi, pogledajte, poslali su nam pismo. Što misliš od koga je? (pokazuje crtež na omotnici koji prikazuje staricu Shapoklyak).

Dugoročni plan rada za socijalni i komunikacijski razvoj (sigurnost) u starijoj skupini Dugoročni plan rada za socijalni i komunikacijski razvoj (sigurnost) u starijoj skupini za zimsko razdoblje. PROSINAC: 1 tjedan - 1. “Sam.”

Kognitivni razvoj Sinopsis Društveno-komunikativna lekcija u starijoj skupini „Abeceda zdravlja” Svrha: Razvojna, obrazovna –.

Dopustite mi da vam predstavim projekt društvenog i komunikacijskog razvoja „Požurite činiti dobro“. Vi mi recite, tema nije nova.

Danas nećemo govoriti o tome što reći, već o tome kako. Nije tajna da postoji mnogo načina da se izrazi ista misao.

Možete, na primjer, reći "odlazi, molim te" ili "oprostite, mogu li ući?" ili čak "pa, makni se!" U oba slučaja, i u trećem slučaju, izrazili smo želju da se netko makne i ustupi nam mjesto, ali svaki put nam je ton bio drugačiji: u prvom slučaju razgovarali smo s nekim poznatim i ravnim nama po statusu, u drugom - sa strancem na "ti", a u trećem smo bili bezobrazni.

Naš je članak posvećen drugom slučaju - komunikaciji sa strancima s kojima smo pod imenom. Naučit ćemo kako biti pristojan na engleskom.

Pogledajmo nekoliko širokih situacija u kojima će nam trebati pristojnost.

1. Kako pristojno zamoliti nekoga za nešto?

Kako izreći zahtjev, a da ne zvuči kao naredba? Prije svega, morate reći "molim". Ali jedna čarobna riječ nije dovoljna - da biste zvučali što pristojnije, koristite sljedeću konstrukciju:

Možeš li...
Možeš li...

Na primjer:

Možeš li otvorite prozor?
Možete li, molim vas, otvoriti prozor?

Možeš li pomozi mi s mojom prtljagom, molim te?
Možete li mi, molim vas, pomoći s mojom prtljagom?

Postoje i sofisticiranije fraze koje se mogu koristiti umjesto " mogao vas":

Bio bih vam zahvalan ako biste mogli...
Bio bih vam zahvalan ako biste mogli...
(Doslovno: "Bio bih vam zahvalan ako biste mogli...")

Bio bih vam zahvalan ako biste mogli...
Bio bih vam zahvalan ako biste mogli...

Biste li bili ljubazni da...
Hoćete li biti tako ljubazni,...

Na primjer:

Cijenio bih to ako mi možete pomoći.
Bit ću vam zahvalan ako mi možete pomoći.
(Doslovno: " Cijenio bih to, ako mi možete pomoći")

bio bih zahvalan ako mi možete reći njegov broj telefona.
cijenio bih ako mi možete reći njegov broj telefona.

Biste li bili ljubazni da Pokaži mi put?
Hoćete li biti tako ljubazni, Pokaži mi put.

Razgovarajmo posebno o slučaju kada tražimo podatke koji trenutno nisu dostupni, ali bi se mogli pojaviti u budućnosti. Dešava se da zamolimo osobu da nam nešto kaže kada se ukaže prilika, ili informacija, ili se nešto dogodi, itd. U takvim slučajevima, umjesto jednostavnog "reci", sljedeća fraza je prikladnija:

Hajdemo mi znati...
Javi mi...

Na primjer:

Postoji još jedna vrsta zahtjeva: često se u svakodnevnom životu moramo progurati kroz gomilu. Kako natjerati osobu da shvati da nas pusti da prođemo? Upotrijebimo čarobnu riječ:

Ispričajte me.
Oprosti.

! Kod nas postoji običaj da se u prijevozu pita osoba ispred: "Silaziš li?" Nikad to ne radite strancima :). Umjesto toga, samo recite " Izgovor mi"da se on odmakne.

Napokon, dogodi se da nas nešto iritira u ponašanju stranca. Kako ga možete pristojno zamoliti da bude tiši ili da vam ne postavlja neugodna pitanja?

Bi li ti smetalo...
Možeš li...
(Doslovno: "Imate li nešto protiv...")

Ovaj izraz zahtijeva završetak radnje - ing!

Bi vas um isključite radio, molim?
Niste mogli bi ugasi radio molim te?
(Doslovno: " Smeta li ti ugasi radio, molim te?")

Bi vas um zatvoriti vrata prije odlaska?
Vas Ne mogao bi zatvoriti vrata prije odlaska?
(Doslovno: " Smeta li ti zatvoriti vrata prije odlaska?")

Pažnja:Želite li prevladati jezičnu barijeru i govoriti engleski? Saznajte u Moskvi kako naši studenti počinju govoriti za 1 mjesec!

2. Kako pristojno reći “želim”?

"Želim" je dobra riječ, ali pomalo gruba: zvuči kao zahtjev. Kako biste ga omekšali, možete koristiti sljedeće dizajne:

Volio bih...
Volio bih...

Preferiram...
Preferiram...

Na primjer:

volio bihšalicu kave, molim.
volio bihšalicu kave molim.

volio bih rezervirati dvije karte.
volio bih rezervirati dvije karte.

preferiram naći ćemo se sutra, ako ti odgovara.
preferiram Vidimo se sutra ako ti bude odgovaralo.

preferiram da ne pričam o tome.
preferiram ne govori o tome.

Kada naručujete u restoranu, također možete koristiti sljedeće izraze:

Ja ću imati...
Hoću...
(Doslovno: "Imam...")

Mogu li dobiti... ?
Mogu li uzeti...
(Doslovno: "Mogu li dobiti...?")

npr.:

Ja ću imatičaj i malo salate od tune, molim.
hoćučaj i malo salate od tune, molim.

Mogu li dobiti malo crnog vina i odrezak?
Mogu li uzeti crno vino i biftek?

3. Kako pristojno izraziti neslaganje?

U dužem razgovoru ponekad možete doći do nesuglasica. Kako dopustiti strancu da shvati da je u zabludi i ne uplesti se u svađu?

Ako govorite o neslaganju oko činjenica koje mogu ili ne moraju biti točne, koristite izraz:

Mislim da se možda varate.
Mislim da možda griješite.

Ako je više stvar mišljenja, onda:

Bojim se da se ne slažem...
Bojim se da se ne slažem...

Shvaćam što misliš, ali...
Shvaćam što misliš, ali...

! Pokušajte izbjegavati riječi s negativnom ocjenom: "loše", "pogrešno" itd. Umjesto toga, bolje je koristiti "pozitivne" riječi s negacijom:

ne mislim da...
Ne mislim da...

Nisam siguran da...
Nisam siguran što...

Usporedi:

Mislim da tvoj plan neće uspjeti.
Mislim da tvoj plan neće uspjeti.

ne mislim tvoj plan će uspjeti.
ne mislim da će vaš plan uspjeti.

Sigurna sam da je to loša ideja.
Siguran sam da je ovo loša ideja.

nisam siguran to je dobra ideja.
nisam siguran n to je dobra ideja.

Na taj način pomičete fokus s procjene („loše“, „dobro“) na vlastitu nesigurnost („ne mislim“, „nisam siguran“), dajući sugovorniku do znanja da je to samo Vaše subjektivno mišljenje, a ne istina na kraju vlasti. Time ćete ublažiti neslaganje i jasno dati do znanja da ste možda i vi u krivu.

4. Kako pristojno pitati za dopuštenje?

Da biste ljubazno zatražili dopuštenje da nešto učinite, trebat će vam sljedeći izrazi.

Koristite svibanj kad govorimo o "službenom" dopuštenju: recimo, možete li parkirati ovdje? Ili se može pušiti u hotelu? Odnosno, kada je riječ o pravilima.

Mogu li...
Mogu li...

Na primjer:

Ako pravila nema i jednostavno pitate npr. bi li vašem susjedu u minibusu smetalo da otvorite prozor, onda su vam na usluzi sljedeće fraze:

Mogu li...
Mogu li...

Smeta li vam ako...
Smeta li vam ako...

Pitao sam se mogu li...
Pitao sam se mogu li...

Na primjer:

Mogu li postaviti ti pitanje?
Mogu li postaviti ti pitanje?

Smeta li ti ako ti se pridružim večeras?
Ne smeta ti, ako ti se pridružim večeras?

pitao sam se ako bih te mogao pozvati na večeru.
željela sam pitati, mogu li te pozvati na večeru.

5. Kako pristojno ponovno pitati?

Ako niste čuli ili niste razumjeli što je sugovornik rekao, možete, naravno, reći: "Što?" (Što?), ali to bi bilo pomalo nepristojno. Kako biste ljubazno pokazali da ne razumijete, upotrijebite jednu od sljedećih fraza:

Oprosti?
Oprosti?

Oprostite)?
Ispričajte me)?

Molim?
Žao mi je?

Ispričajte me?
Oprosti?

Naravno, možete i pristojno zamoliti sugovornika da ponovi koristeći konstrukcije iz točke br. 1.:

Oprosti, mogao vas ponovi, molim te?
Oprosti, Ne mogao bi Vas ponoviti molim?

Bi li ti smetalo reci to opet, molim te?
Niste mogli bi ponovi molim te?
(Doslovno: " Smeta li ti reci ponovo, molim te?")

6. Kako se pristojno ispričati?

Ako ste učinili nešto loše (gurnuli osobu, nagazili na nogu itd.) - ispravite se tako što ćete reći:

Oprosti.
Oprosti.

Ispričavam se.
Žao mi je.

Ako, na primjer, želite privući nečiju pozornost da postavite pitanje, upotrijebite:

Ispričajte me.
Oprosti.

7. Kako se pristojno zahvaliti?

Konačno, kako drugačije izraziti svoju zahvalnost osim Hvala vam vas?

Stoga smo pogledali sedam situacija za korištenje pristojnog engleskog. S njima se sigurno nećete izgubiti u komunikaciji sa strancima :). Osim ovih fraza, sjetite se jednostavnih pravila lijepog ponašanja: slušajte sugovornika, nemojte mu izravno reći "ne", ublažite svoju frazu ako je moguće ("Mislim", "Vjerujem" itd.), ne zaboravite reći “hvala” i “molim” :). Sretno!