Natrag naprijed

Pažnja! Pregled slajda je samo u informativne svrhe i možda ne predstavlja puni opseg prezentacije. Ako ste zainteresirani za ovaj rad, preuzmite punu verziju.

Ciljevi:

obrazovni:

• upoznati se s konceptom automatiziranog radnog mjesta (AWP); funkcije radne stanice; svrha uvođenja AWS-a; primjeri radnih stanica stručnjaka iz različitih područja; besplatni programi za električare;

razvijanje:

• razviti kod učenika sposobnost isticanja glavne stvari;
• razvijati kognitivni interes, logičko mišljenje;

obrazovni:

• nastaviti educirati vještine informacijske kulture .

Vrsta lekcije : kombinirano.

Vizualna pomagala : prezentacija.

Oprema: multimedijski projektor, platno.

kompetencije:

OK 1. Shvatite bit i društveni značaj svoje buduće profesije, pokažite stalan interes za nju.

OK 2. Organizirati vlastite aktivnosti, odabrati standardne metode i metode za obavljanje stručnih poslova, ocijeniti njihovu učinkovitost i kvalitetu.

OK 3. Donositi odluke u standardnim i nestandardnim situacijama i biti odgovoran za njih.

OK 4. Tražiti i koristiti informacije potrebne za učinkovitu provedbu profesionalnih zadataka, profesionalni i osobni razvoj.

OK 5. Koristiti informacijske i komunikacijske tehnologije u profesionalnim aktivnostima.

OK 6. Radite u timu i timu, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom, potrošačima.

OK 7. Preuzmi odgovornost za rad članova tima (podređenih), rezultat izvršavanja zadataka.

OK 8. Samostalno odrediti zadatke profesionalnog i osobnog razvoja, baviti se samoobrazovanjem, svjesno planirati usavršavanje.

OK 9. Kretanje u uvjetima česte promjene tehnologija u profesionalnoj djelatnosti.

PC 2.4 Sudjelovati u projektiranju elektroenergetske i rasvjetne električne opreme.

PC 3.2 Organizirati i izvršiti podešavanje i ispitivanje nadzemnih i kabelskih uređaja.

PC 3.3 Sudjelovati u projektiranju električnih mreža.

PC 4.1 Organizirati rad proizvodne jedinice.

1. Organiziranje vremena.
2. Ažuriranje znanja.
3. Motivacija za postavljanje ciljeva.
4. Usvajanje novih znanja.
5. Učvršćivanje znanja.
6. Kontrola asimilacije, rasprava o greškama.
7. Domaća zadaća.
8. Sažimanje lekcije, ocjenjivanje.
9. Završetak lekcije.

Književnost :

1. Appak M.A. Automatizirana radna mjesta na bazi osobnih računala - M.: Radio i komunikacija, 1989.-176 str.: ilustr.

2. Bezruchko V.T. Informatika: Kolegij predavanja: Udžbenik za sveučilišta. - M.: Izdavačka kuća "Forum", 2006.

Aktivnosti rukovodećih djelatnika (računovođa, stručnjaka za kreditno-bankarski sustav, planera, tehnologa, menadžera, dizajnera itd.) trenutno su usmjerene na korištenje naprednih tehnologija. Organizacija i provedba upravljačkih funkcija zahtijeva radikalnu promjenu kako same tehnologije upravljanja, tako i tehničkih sredstava obrade informacija, među kojima glavno mjesto zauzimaju osobna računala. Oni se iz sustava automatske obrade ulaznih informacija sve više pretvaraju u sredstvo za gomilanje iskustva menadžerskih radnika, analizu, evaluaciju i razvoj najučinkovitijih ekonomskih odluka.

Automatizirano radno mjesto (AWP) definira se kao skup informacija, softvera i tehničkih resursa koji krajnjem korisniku omogućuju obradu podataka i automatizaciju upravljačkih funkcija u određenom predmetnom području.

Stvaranje automatiziranih poslova pretpostavlja da su glavne operacije za "akumulaciju, pohranu i obradu informacija dodijeljene računalima, a upravljački radnik (ekonomist, tehnolog, menadžer itd.) obavlja neke od ručnih operacija i operacija koje zahtijevaju kreativan pristup u pripremi upravljačkih odluka. Osobnu tehnologiju korisnik koristi za kontrolu proizvodnih i gospodarskih aktivnosti, promjenu vrijednosti pojedinih parametara tijekom rješavanja problema, kao i unošenje početnih podataka u AIS za rješavanje tekućih problema i analizirati funkcije upravljanja.

Analizirajući bit radnih stanica, stručnjaci ih najčešće definiraju kao profesionalno orijentirane male računalne sustave smještene izravno na radnim mjestima stručnjaka i dizajnirane za automatizaciju njihovog rada.

Za svaki kontrolni objekt potrebno je osigurati automatizirane radne stanice koje odgovaraju njihovoj funkcionalnoj namjeni. Međutim, načela za stvaranje radnih stanica trebaju biti:

- sustavno;

– fleksibilnost;

- stabilnost;

- učinkovitost;

– maksimalni fokus na krajnjeg korisnika;

- problemska usmjerenost na rješenje određene klase problema;

– ergonomija;

- načelo usklađivanja informacijskih potreba korisnika s korištenim tehničkim sredstvima;

– princip kreativnog kontakta između radnih stanica i njihovih potencijalnih korisnika.

Prema načelu konzistentnosti, radne stanice treba promatrati kao sustave čija je struktura određena funkcionalnom namjenom.

Načelo fleksibilnosti znači prilagodljivost sustava mogućem restrukturiranju zbog modularnosti izgradnje svih podsustava i standardizacije njihovih elemenata.

Načelo održivosti leži u činjenici da AWP sustav mora obavljati glavne funkcije, bez obzira na utjecaj unutarnjih i vanjskih mogućih čimbenika na njega. To znači da se kvarovi u pojedinim dijelovima trebaju lako otkloniti, a rad sustava treba brzo vratiti.

Učinkovitost radne stanice treba smatrati integralnim pokazateljem razine implementacije gore navedenih načela, vezanih uz troškove stvaranja i rada sustava.

Funkcioniranje automatiziranog radnog mjesta može dati numerički učinak samo ako su funkcije i opterećenje pravilno raspoređeni između osobe i alatnih strojeva za obradu informacija, čija je jezgra računalo. Tek tada će radna stanica postati sredstvo za povećanje ne samo produktivnosti rada i učinkovitosti upravljanja, već i društvene udobnosti stručnjaka.

AWP kao alat za racionalizaciju i intenziviranje upravljačkih aktivnosti kreiran je kako bi se osiguralo obavljanje određene skupine funkcija. Najjednostavnija funkcija radne stanice su informacijske i referentne usluge. Iako je ova funkcija u jednom ili drugom stupnju svojstvena svakoj radnoj stanici, značajke njezine implementacije značajno ovise o kategoriji korisnika.

Radne stanice imaju problemsko-profesionalnu orijentaciju na određeno predmetno područje. Profesionalne radne stanice glavni su alat za komunikaciju između osobe i računalnih sustava, igrajući ulogu autonomnih radnih mjesta. Radne stanice obavljaju decentraliziranu simultanu obradu informacija na radnim mjestima izvođača kao dio distribuirane baze podataka. Istodobno, putem uređaja sustava i komunikacijskih kanala imaju pristup osobnom računalu i bazi podataka drugih korisnika, čime se osigurava zajedničko funkcioniranje osobnog računala u procesu kolektivne obrade.

Lokalizacija radnih stanica omogućuje brzu obradu informacija odmah po njihovom primitku, te pohranjivanje rezultata obrade na proizvoljno dugo vrijeme na zahtjev korisnika.

Svrha uvođenja radnih stanica je pospješiti integraciju upravljačkih funkcija, a svako manje-više „inteligentno“ radno mjesto treba omogućiti rad u multifunkcionalnom načinu rada.

Radne stanice obavljaju decentraliziranu simultanu obradu ekonomskih informacija na radnim mjestima izvođača u sklopu distribuirane baze podataka (DB). Istodobno, putem uređaja sustava i komunikacijskih kanala imaju pristup osobnom računalu i bazi podataka drugih korisnika, čime se osigurava zajedničko funkcioniranje osobnog računala u procesu kolektivne obrade.

AWP-i kreirani na temelju osobnih računala najjednostavnija su i najčešća verzija automatiziranog radnog mjesta za zaposlenike u području organizacijskog upravljanja. Takva radna stanica smatra se sustavom koji u interaktivnom načinu rada konkretnom zaposleniku (korisniku) pruža sve vrste podrške isključivo za cijelu sesiju rada. To je u skladu s pristupom oblikovanja takve komponente AWP-a kao interne informacijske potpore, prema kojem bi informacijski fond na magnetskim medijima određenog AWP-a trebao biti isključivo na raspolaganju korisniku AWP-a. Korisnik sam obavlja sve funkcionalne dužnosti pretvorbe informacija.

Izrada radnih stanica na bazi osobnih računala omogućuje:

• jednostavnost, praktičnost i lakoća korištenja;
• jednostavnost prilagodbe specifičnim korisničkim funkcijama;
• kompaktan smještaj i niski zahtjevi za radnim uvjetima;
• visoka pouzdanost i preživljavanje;
• relativno jednostavna organizacija održavanja.

učinkovit način rada radne stanice je njegovo funkcioniranje unutar lokalne mreže kao radne stanice. Ova je opcija posebno prikladna kada je potrebno distribuirati informacije i računalne resurse među nekoliko korisnika.

U najsloženijim sustavima radne stanice se mogu posebnom opremom povezati ne samo na resurse glavnog računala mreže, već i na različite informacijske usluge i sustave opće namjene (usluge vijesti, nacionalni sustavi za pronalaženje informacija, baze podataka i znanja, knjižnični sustavi itd.).

Mogućnosti kreiranih radnih stanica uvelike ovise o tehničkim i operativnim karakteristikama računala na kojima se temelje. S tim u vezi, u fazi projektiranja automatiziranog radnog mjesta jasno su formulirani zahtjevi za osnovne parametre tehničkih sredstava za obradu i izdavanje informacija, skup komponentnih modula, mrežna sučelja, ergonomske parametre uređaja itd.

Informacijska podrška radne stanice orijentirana je na specifično, korisniku poznato predmetno područje. Obrada dokumenata treba uključivati ​​takvo strukturiranje informacija koje omogućuje potrebnu manipulaciju različitim strukturama, prikladno i brzo ispravljanje podataka u nizovima.

Tehnička podrška radne stanice mora jamčiti visoku pouzdanost tehničkih sredstava, organizaciju načina rada prilagođenog korisniku (autonomni, s distribuiranom bazom podataka, informacijski, s tehnologijom više razine, itd.), sposobnost obrade potrebnih količinu podataka u određenom trenutku. Budući da je radna stanica individualni korisnički alat, mora osigurati visoka ergonomska svojstva i udobnost usluge.

Softver je prvenstveno usmjeren na profesionalnu razinu korisnika, u kombinaciji s njegovim funkcionalnim potrebama, kvalifikacijama i specijalizacijom. Korisnik sa strane softverskog okruženja mora osjećati stalnu podršku svoje želje za radom u bilo kojem načinu rada, aktivno ili pasivno.

Nedavno su stvorene objedinjene radne stanice koje opslužuju nekoliko predmetnih područja. Primjerice, kompleks "Ekspresna analiza pri sklapanju ugovora, narudžbi, ugovora" pruža proces upravljanja analitičkim informacijama o trošku, cijeni i mogućim količinama proizvodnje određenih vrsta proizvoda. Kompleksi "Analiza formiranja, raspodjele i korištenja dobiti", "Analiza materijalnog, tehničkog i financijskog stanja poduzeća", "Analiza rada, plaća i društvenog razvoja", "Analiza provedbe državnih naloga i gospodarski ugovori” odgovaraju strukturi postojećeg zakonodavstva o poduzeću. Kompleksi “Analiza i predviđanje dinamičkih serija”, “Korelacijsko-regresijska analiza”, “Metoda uzorkovanja” omogućuju provođenje automatizirane društveno-ekonomske analize statističkim metodama. Kompleks "Uslužni programi" omogućuje vam primanje obrađenih informacija u obliku grafikona i dijagrama, uređivanje ulaznih informacija i ispravnih podataka pohranjenih u AWP datotekama.

Automatizirano radno mjesto (AWP) je radno mjesto stručnjaka opremljeno osobnim računalom, softverom i skupom informacijskih resursa za individualnu ili kolektivnu uporabu, koji mu omogućuju obradu podataka radi dobivanja informacija koje podupiru njegove odluke pri obavljanju profesionalnih funkcija.

Izrada automatiziranog radnog mjesta pretpostavlja da su glavne operacije za akumulaciju, pohranu i obradu informacija dodijeljene računalima, a ekonomist obavlja neke od ručnih operacija i operacija koje zahtijevaju kreativan pristup u pripremi upravljačkih odluka.

Osobnu opremu korisnik koristi za kontrolu proizvodnih i gospodarskih aktivnosti, promjenu vrijednosti pojedinih parametara tijekom rješavanja problema, kao i unošenje početnih podataka u AIS za rješavanje tekućih problema i analizu upravljačkih funkcija. Analizirajući bit radnih stanica, stručnjaci ih najčešće definiraju kao profesionalno orijentirane male računalne sustave smještene izravno na radnim mjestima stručnjaka i dizajnirane za automatizaciju njihovog rada. Struktura radne stanice stručnjaka uključuje pet glavnih komponenti:

Osobno računalo;

kompleks programa za obradu informacija;

sustav obuke (sustav dokumentacije korisnika hiperteksta; integrirani sustav savjeta; sustav oznaka, pokazivača i referenci; sustav primjera; sustav za praćenje i otkrivanje pogrešaka);

alati za postavljanje radnih stanica (algoritmi proračuna, analitički i tehnološki parametri; uređaji: pisač, skener, modem; ergonomija ekranskih oblika i sl.);

AWP operativni alati (klasifikatori, generator izvještajnih obrazaca, alati za primanje/prijenos podataka putem komunikacijskih kanala, kopiranje i pohranjivanje podataka, administrator baze podataka, praćenje rada pojedinih korisnika).

Osim toga, radna stanica je kompletirana dokumentacijom i metodološkim materijalima o primjeni programa, kao i pravilnikom za obavljanje poslova na obradi informacija. Specifična zasićenost svake od komponenti određena je zadacima koje treba riješiti. Radne stanice mogu funkcionirati samostalno ili kao dio računalne mreže. U autonomnom načinu rada radne stanice se stvaraju za rješavanje pojedinačnih funkcionalnih zadataka i ne mogu brzo koristiti cjelokupnu informacijsku bazu gospodarskog objekta, a razmjena informacija između različitih radnih stanica odvija se pomoću strojnih medija. Rad na temelju računalnih mreža omogućuje vam da organizirate razmjenu podataka između radnih stanica putem komunikacijskih kanala, kombinirate informacijski prostor kontrolnog objekta i organizirate pristup njemu za bilo kojeg zaposlenika u okviru njegovih ovlasti.

Svaka radna stanica se smatra neovisnim podsustavom, a zajedno čine jedinstvenu cjelinu. Istodobno, voditelj odjela ima priliku upravljati procesom rješavanja funkcionalnih problema i integrirati rezultate rada pojedinih stručnjaka, brzo primajući obrađene informacije za donošenje odluka. Istodobno je očuvana mogućnost autonomnog rada svakog stručnjaka. Radna mjesta su u pravilu organizirana u skladu s postojećom raspodjelom posla. Ovisno o količini posla i ukupnom broju računala na jednom radnom mjestu mogu se rješavati različiti zadaci. Moguća je i druga opcija, kada će jedan zadatak biti raspoređen na više poslova.

Klasifikacija radnih stanica.

1. Prema stupnju automatizacije:

Ručna radna mjesta - poseban namještaj dostupan zaposleniku (stol, stolica, ormarići, telefon, ravnala, stolovi i drugi pomoćni alati);

Mehaničke radne stanice također sadrže jednostavne ili programabilne kalkulatore;

Automatizirana radna mjesta nužno koriste računalo s odgovarajućim softverom.

2. Po broju zaposlenika koji koriste radne stanice i funkcijama koje obavljaju:

Pojedinačne radne stanice, koje su tipične za vođe različitih rangova;

Grupne radne stanice koje koriste osobe koje pripremaju informacije u svrhu njihovog daljnjeg korištenja i donošenja upravljačkih odluka od strane menadžera (radna stanica računovođa, financijera, referenta i sl.).

3. Upisivanjem funkcionalnih zadataka koje treba riješiti:

Jedinstvene radne stanice, visoko specijalizirane za rješavanje skupa nestandardnih zadataka;

Masovne radne stanice stvorene za rješavanje tipičnih problema u različitim industrijama.

4. Po specijalizaciji: Radnu stanicu voditelja karakterizira funkcionalna izoliranost, koja u potpunosti osigurava autonoman rad voditelja. Radno mjesto stručnjaka treba mu pružiti mogućnost rješavanja svih funkcionalnih zadataka s kojima se suočava, koristeći sve potrebne informacije. Radno mjesto tehničkog radnika trebalo bi ga spasiti od svakodnevnog rutinskog rada koji zahtijeva određene profesionalne vještine.

5. Prema tehničkoj osnovi za izradu radnih stanica: radne stanice temeljene na velikim (univerzalnim) računalima koja stručnjacima pružaju mogućnost rada s velikim količinama podataka uz tehničku i softversku podršku koju pružaju zaposlenici vlastitog informacijskog centra (ICC) . Radne stanice temeljene na osobnim računalima najjednostavnija su i najčešća opcija za izradu automatiziranih radnih stanica, jer otklanjaju sve nedostatke radnih stanica baziranih na velikim računalima.

Opći principi stvaranja radnih stanica ostaju nepromijenjeni, oni uključuju: dosljednost; fleksibilnost; stabilnost; učinkovitosti. Načelo dosljednosti znači sljedeće: automatizirano radno mjesto treba biti sustav međusobno povezanih komponenti. Istodobno, struktura radne stanice mora jasno odgovarati funkcijama za koje je ova radna stanica stvorena.

Načelo fleksibilnosti od velike je važnosti u stvaranju modernih i učinkovitih radnih stanica. Ovaj princip znači mogućnost prilagodbe radne stanice predloženoj modernizaciji i softvera i hardvera. Trenutno, kada stopa zastarjelosti softvera i hardvera stalno raste, poštivanje ovog principa postaje jedan od najvažnijih uvjeta za stvaranje radnih stanica. Kako bi se osigurao princip fleksibilnosti u stvarnim radnim automatiziranim radnim mjestima, svi podsustavi jedne radne stanice implementirani su kao zasebni, lako zamjenjivi moduli. Kako bi se izbjegli problemi s nekompatibilnošću prilikom zamjene, svi elementi moraju biti standardizirani.

Načelo održivosti je od velike važnosti. Sastoji se od obavljanja funkcija svojstvenih radnoj stanici, bez obzira na utjecaj unutarnjih i vanjskih čimbenika. U slučaju kvarova, performanse sustava treba brzo vratiti, kvarove pojedinih elemenata treba lako otkloniti.

Načelo učinkovitosti podrazumijeva da troškovi stvaranja i rada sustava ne bi trebali prelaziti ekonomske koristi od njegove implementacije. Osim toga, pri izradi automatiziranog radnog mjesta mora se uzeti u obzir da će njegova učinkovitost u velikoj mjeri biti određena pravilnom raspodjelom funkcija i opterećenja između zaposlenika i računalnih sredstava za obradu informacija, čija je jezgra osobno računalo. Samo ako su ti uvjeti ispunjeni, radna stanica postaje sredstvo za povećanje ne samo produktivnosti rada i učinkovitosti upravljanja, već i društvene udobnosti stručnjaka.

Potrebno je razviti automatizirano radno mjesto za odjelnog stručnjaka. Softver bi trebao imati intuitivno sučelje, biti jednostavan za korištenje, prikladan, informativan, fleksibilan i višenamjenski. Bit automatiziranog radnog mjesta stručnjaka odjela je kako slijedi: formiranje individualnog opterećenja; izrada rasporeda kontrolnih, samostalnih, savjetodavnih radova, rasporeda obrana seminarskih radova. Grafovi su napravljeni radi praktičnosti u programu Microsoft Word.

Korištenje mogućnosti moderne računalne tehnologije za automatizaciju procesa obrade informacija omogućuje vam povećanje produktivnosti rada, poboljšanje učinkovitosti rada s dokumentima i ubrzavanje razmjene upravljačkih informacija. Trenutno je široko rasprostranjen koncept distribuiranih automatiziranih upravljačkih sustava usmjerenih na lokalnu obradu informacija. To vam omogućuje da organizirate podjelu rada upravljačkog osoblja i automatizirate obavljanje njihovih funkcija. Za provedbu ove ideje potrebno je izraditi automatizirane radne stanice temeljene na osobnim elektroničkim računalima (PC) za svaku razinu upravljanja i svako predmetno područje.

Trenutno je široko rasprostranjen koncept distribuiranih automatiziranih upravljačkih sustava usmjerenih na lokalnu obradu informacija. To vam omogućuje da organizirate podjelu rada upravljačkog osoblja i automatizirate obavljanje njihovih funkcija. Za provedbu ove ideje potrebno je izraditi automatizirane radne stanice temeljene na osobnim elektroničkim računalima (PC) za svaku razinu upravljanja i svako predmetno područje.

Distribuirani upravljački sustavi omogućuju vam da istaknete sljedeće zahtjeve za učinkovito i potpuno funkcionalnu radnu stanicu:

Pravovremeno zadovoljenje informacijskih potreba korisnika;

Minimalno vrijeme odgovora na zahtjeve korisnika;

Prilagodba razini osposobljenosti korisnika i specifičnostima funkcija koje on obavlja;

Sposobnost brzog osposobljavanja korisnika u osnovnim metodama rada;

Pouzdanost i jednostavnost održavanja;

Prijateljsko sučelje;

Sposobnost rada u sklopu računalne mreže.

AWS se sastoji od hardvera i softvera (slika 10) računalne tehnologije, kao i potrebne metodološke dokumentacije koja korisniku omogućuje učinkovitu interakciju s tim alatima.

Automatizirano radno mjesto može se definirati kao skup informacija, softvera i tehničkih resursa koji krajnjem korisniku omogućuju obradu podataka i automatizaciju upravljačkih funkcija u određenom predmetnom području procesa upravljanja.

Automatizirana radna stanica (AWS) - radno mjesto za osoblje automatiziranog sustava upravljanja ili drugog sustava za obradu informacija (na primjer, radna stanica planera u automatiziranom upravljačkom sustavu, računovođe, ekonomista-analitičara), opremljeno osobnim računalom (koje je spojen na lokalnu računalnu mrežu i druge informacijske mreže), kao i poseban softver namijenjen rješavanju zadataka korisnika radne stanice.

Stvaranje automatiziranih poslova sugerira da se glavne operacije za prikupljanje, pohranu i obradu informacija dodijele računalima, a menadžer obavlja neke od ručnih operacija i operacija koje zahtijevaju kreativan pristup u pripremi upravljačkih odluka.

Osobna tehnologija koristi se u procesu upravljanja korisnicima za kontrolu proizvodno-gospodarskih aktivnosti, promjenu vrijednosti pojedinih parametara tijekom rješavanja problema upravljanja, kao i unos početnih podataka za rješavanje tekućih problema i analizu upravljačkih funkcija.

Automatizirano radno mjesto kao alat za racionalizaciju i intenziviranje upravljačkih aktivnosti stvara se kako bi se osiguralo obavljanje određene skupine funkcija. Najjednostavnija funkcija automatiziranog radnog mjesta su informacijske i referentne usluge. Iako je ova funkcija u jednom ili drugom stupnju svojstvena svakoj radnoj stanici, značajke njezine implementacije značajno ovise o kategoriji korisnika.

Automatizirana radna mjesta imaju problemsko-profesionalnu orijentaciju na određeno predmetno područje procesa upravljanja. Profesionalne radne stanice glavni su alat za komunikaciju čovjeka s računalnim sustavima, igrajući ulogu autonomnih radnih mjesta, inteligentnih terminala velikih računala, radnih stanica u lokalnim mrežama. Automatizirane radne stanice imaju otvorenu arhitekturu i lako se prilagođavaju problematičnim područjima procesa upravljanja.

Analizirajući bit radnih stanica, stručnjaci ih najčešće definiraju kao profesionalno orijentirane male računalne sustave smještene izravno na radnim mjestima stručnjaka i dizajnirane za automatizaciju njihovog rada.

Za svaki kontrolni objekt potrebno je osigurati automatizirane radne stanice koje odgovaraju njihovoj funkcionalnoj namjeni. Međutim, principi stvaranja radnih stanica trebaju biti opći: dosljednost, fleksibilnost, održivost, učinkovitost.

Prema načelu konzistentnosti, radne stanice treba promatrati kao sustave čija je struktura određena funkcionalnom namjenom.

Načelo fleksibilnosti znači prilagodljivost sustava mogućem restrukturiranju zbog modularnosti izgradnje svih podsustava i standardizacije njihovih elemenata.

Načelo održivosti leži u činjenici da AWP sustav mora obavljati glavne funkcije, bez obzira na utjecaj unutarnjih i vanjskih mogućih čimbenika na njega. To znači da kvarove u pojedinim dijelovima treba lako otkloniti, a performanse sustava brzo vratiti.

Učinkovitost radne stanice treba smatrati integralnim pokazateljem razine implementacije gore navedenih načela, vezanih uz troškove stvaranja i rada sustava.

Funkcioniranje automatiziranog radnog mjesta može dati numerički učinak samo ako su funkcije i opterećenje pravilno raspoređeni između osobe i alatnih strojeva za obradu informacija, čija je jezgra računalo. Tek tada će radna stanica postati sredstvo za povećanje ne samo produktivnosti rada i učinkovitosti upravljanja, već i društvene udobnosti stručnjaka.

Lokalizacija radne stanice omogućuje brzu obradu informacija odmah po primitku, a rezultati obrade na zahtjev korisnika mogu se pohraniti proizvoljno dugo.

U kontekstu implementacije procesa upravljanja, svrha uvođenja automatiziranog radnog mjesta je pospješiti integraciju upravljačkih funkcija, a svako manje-više „inteligentno“ radno mjesto treba omogućiti rad u multifunkcionalnom načinu rada.

Automatizirano radno mjesto bazirano na osobnim računalima najjednostavnija je i najčešća verzija automatiziranog radnog mjesta za zaposlenike u području organizacijskog upravljanja. Takva radna stanica smatra se sustavom koji u interaktivnom načinu rada osigurava određenom korisniku sve vrste softvera isključivo za cijelu sesiju rada.

Razmotrimo glavne komponente AWS-a zaposlenika gospodarskih službi, upravljačkih aktivnosti itd., izglede za njihov razvoj i korištenje. Na sl. 1 prikazuje opću shemu osobnog računala, koja je tehnička osnova radne stanice.

Slika 1. Generalizirana shema osobnog računala:

1-mikroprocesor, 2-glavna memorija, 3-VZU, 4-zaslon, 5-tipkovnica, 6-pisač, 7-sustava autocesta

Svi PC uređaji komuniciraju kroz okosnicu sustava. Međutim, informacije iz VZU-a prvo se moraju prepisati u RAM, a tek onda postaju dostupne procesoru.

Podsjetimo da je najučinkovitiji organizacijski oblik korištenja računala stvaranje na njihovoj osnovi radnih stanica određenih stručnjaka (ekonomista, statističara, računovođa, menadžera), budući da ovaj oblik uklanja psihološku barijeru u odnosu čovjeka i stroja.

Akumulirano iskustvo sugerira da radna stanica mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

pravovremeno zadovoljenje informacijskih i računalnih potreba stručnjaka.

minimalno vrijeme odgovora i zahtjevi korisnika.

prilagođavanje razini osposobljenosti korisnika i njegovim profesionalnim potrebama.

jednostavnost svladavanja metoda rada na radnoj stanici i jednostavnost komunikacije, pouzdanost i jednostavnost održavanja.

tolerancija korisnika.

mogućnost brzog osposobljavanja korisnika.

sposobnost rada u sklopu računalne mreže.

Generalizirana shema radne stanice prikazana je na sl. 2.

Slika 2. Shema automatiziranog radnog mjesta.

Opći softver (softver) osigurava funkcioniranje računalne tehnologije, razvoj i povezivanje novih programa. To uključuje operacijske sustave, sustave za programiranje i uslužne programe.

Profesionalna usmjerenost radne stanice određena je funkcionalnim dijelom softvera (FPO). Ovdje se stavlja fokus na određenog stručnjaka, pruža se rješenje problema određenih predmetnih područja.

Prilikom razvoja FPO-a velika se pozornost posvećuje organizaciji interakcije čovjeka i stroja. Korisniku je zanimljivo i uzbudljivo raditi na računalu samo kada osjeti da se bavi korisnim, ozbiljnim poslom. Inače ga čekaju neugodne senzacije.

Analiza dijaloških sustava sa stajališta organizacije ovog dijaloga pokazala je da se oni mogu podijeliti (prema principu interakcije korisnik-stroj) na:

sustavi zapovjednog jezika;

"čovjek u svijetu predmeta";

dijalog u obliku "izbornika";

Korištenje naredbenog jezika u primijenjenim sustavima je prijenos ideja za izgradnju interpretatora naredbi za mini- i mikroračunala. Njegova glavna prednost je jednostavnost konstrukcije i implementacije, a nedostatak nastavak njihovih prednosti: potreba za pamćenjem naredbi i njihovih parametara, ponavljanje pogrešnog unosa, razgraničenje dostupnosti naredbi na različitim razinama itd. Dakle, u sustavima s naredbenog jezika, korisnik mora naučiti jezik interakcije. Izvana, suprotan pristup je "osoba u svijetu objekata" - nema naredbi i osoba se u procesu rada "kreće" oko svog objekta pomoću tipki kursora, posebnih pokazivačkih uređaja (miš, olovka) i funkcionalne tipke kombinacije. Dijalog u obliku izbornika "izbornik" predstavlja korisniku skup alternativnih radnji iz kojih odabire potrebne. Trenutno, najčešće korišteno korisničko sučelje kombinira svojstva posljednja dva. U njemu je cijeli radni prostor ekrana podijeljen na tri dijela (objekte). Prvi (obično na vrhu) naziva se traka ili traka izbornika. Uz njegovu pomoć korisnik može koristiti razne izbornike koji čine "kostur" programa, uz njihovu pomoć ostvaruje se pristup drugim objektima (uključujući i kontrolne). Drugi dio (obično se nalazi na dnu ili može biti odsutan u malim programima) naziva se statusna traka. Uz njegovu pomoć mogu se brzo pozvati najčešće korišteni objekti ili prikazati neke aktualne informacije. Treći dio naziva se radna površina (ploha stola) - najveća. Prikazuje sve one objekte koji se pozivaju iz izbornika ili statusne trake. Ovakav oblik organizacije dijaloga između čovjeka i stroja je najzgodniji (barem ništa bolje do danas nije izmišljeno) i svi ga moderni programi donekle koriste. U svakom slučaju, mora biti u skladu s IBM-ovim standardom CUA (Common User Access).

Razmotrimo sada dva pristupa razvoju radnih stanica. Prvi pristup - funkcionalni je automatizacija najtipičnijih funkcija.

Pogledajmo kako se funkcionalni softver (FPO) prilagođava specifičnim uvjetima primjene. Napomenimo softverske alate koji su osnovni za AWS za različite profesije vezane uz obradu poslovnih informacija i donošenje menadžerskih odluka.

Prvi su se pojavili softverski alati za automatizaciju rada tehničkog osoblja, čemu je vjerojatno pridonijela velika formalizacija njihovih funkcija. Najtipičniji primjer su uređivači teksta (procesori). Omogućuju vam da brzo unesete informacije, uredite ih, sami tražite pogreške i pomažu pripremiti tekst za ispis. Korištenje uređivača teksta značajno će povećati produktivnost daktilografa.

Stručnjaci često moraju raditi s velikim količinama podataka kako bi pronašli potrebne informacije za pripremu različitih dokumenata. Za olakšavanje ovakvog rada stvoreni su sustavi za upravljanje bazama podataka (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE itd.). DBMS vam omogućuju pohranjivanje velikih količina informacija i, što je najvažnije, brzo pronalaženje pravih podataka. Tako, na primjer, kada radite s kartotekom, morate stalno pretraživati ​​velike arhive podataka kako biste pronašli potrebne informacije, osobito ako kartice nisu razvrstane prema željenom atributu. DBMS će se nositi s ovim zadatkom za nekoliko sekundi.

Velik broj stručnjaka također je povezan s obradom raznih tablica, budući da se u većini slučajeva ekonomske informacije prikazuju u obliku tabličnih dokumenata. CAT (proračunske tablice velikog formata) pomažu u stvaranju takvih dokumenata. Vrlo su prikladni, jer sami preračunavaju sve konačne i međupodatke kada se izvorni podaci mijenjaju. Stoga se široko koriste, na primjer, u predviđanju obujma prodaje i prihoda.

AWP softverski alati za praćenje i koordinaciju aktivnosti organizacije prilično su popularni u institucijama, gdje se sve aktivnosti upravljanja opisuju kao skup procesa, od kojih svaki ima datum početka i završetka i odgovorne izvršitelje. Istodobno, aktivnosti svakog zaposlenika su povezane s ostatkom. Tako se kreira raspored rada. Paket može automatski generirati zadatke za izvođače kada dođe rok, podsjetiti vas na rok za završetak posla i akumulirati podatke o učinku zaposlenika.

Važnu ulogu u institucionalnim aktivnostima ima brza razmjena podataka, koja oduzima do 95% vremena menadžera i do 53% vremena specijalista. S tim u vezi, softverski alati poput "e-pošte" postali su široko rasprostranjeni. Njihova upotreba omogućuje vam distribuciju dokumenata unutar ustanove, slanje, primanje i obradu poruka s različitih radnih mjesta, pa čak i održavanje sastanaka stručnjaka koji se nalaze na znatnoj udaljenosti jedan od drugog. Problem razmjene podataka usko je vezan uz organizaciju rada APM-a kao dijela računalne mreže.

Trenutno postoji trend stvaranja tzv. integriranih paketa koji sadrže mogućnosti uređivača teksta, proračunskih tablica i grafičkih uređivača. Prisutnost velikog broja različitih programa za izvođenje u biti istih operacija - kreiranja i obrade podataka posljedica je prisutnosti tri različite osnovne vrste informacija: numeričkih, tekstualnih i grafičkih. Za pohranu informacija najčešće se koriste DBMS koji vam omogućuju kombiniranje svih ovih vrsta podataka u jednu cjelinu. Sada se brzo razvijaju dvije druge vrste informacija: zvučne i video informacije. Za njih su već napravljeni vlastiti urednici, a moguće je da će uskoro ove vrste informacija postati sastavni dio većine baza podataka.

Iako moderni FPO ispunjava gotovo sve zahtjeve koje mu nameću radnici raznih struka, uvijek nešto nedostaje. Stoga je veliki plus takvog softvera mogućnost njegovog usavršavanja i promjene. Što se tiče razvoja novih softverskih alata u AWS-u, on se odvija u dva smjera: izrada novog softvera za nova zanimanja i specijalizacija softvera za postojeće profesije. Trenutno postoji trend stvaranja profesionalnih radnih stanica. Izražava se na sljedeći način:

obračun zadataka koje treba riješiti

interakcija s drugim zaposlenicima

uzimajući u obzir profesionalne navike i sklonosti

razvoj ne samo FPO, već i posebnih tehničkih sredstava (miš, mreža, automatsko biranje telefonskih brojeva itd.)

Opremanje stručnjaka takvim radnim stanicama omogućuje povećanje produktivnosti uredskih radnika, smanjenje njihovog broja i, istodobno, povećanje brzine obrade ekonomskih informacija i njihovu pouzdanost, što je potrebno za učinkovito planiranje i upravljanje.

Reprezentacija slobode izbora u varijabilnosti rješenja, objektivno gledano, omogućuje vam da odredite izbor specifične kombinacije CT alata i osnovnog softvera u nedostatku znanja o njima, a osim toga, omogućuje vam da smanjite dimenziju problema korištenog za rješavanje modela kako bi se povećala učinkovitost korištenja CT alata.

Gledajući u budućnost, potrebno je napomenuti da bi daljnji razvoj tržišnih odnosa, kao i širenje uvođenja osobnih računala i radnih stanica na njima, trebao dovesti do značajnog razvoja domaćeg tržišta PS-a i, shodno tome, do povećanja konkurencije, što već se vrlo značajno osjeća. A konkurencija je, kao što znate, važan čimbenik u smanjenju cijena PS-a, smanjenju troškova njihovog stvaranja, kao i poboljšanju njihove kvalitete.

Tehnička podrška automatiziranog radnog mjesta trebala bi jamčiti visoku pouzdanost tehničkih sredstava, organizaciju jednostavnih načina rada i sposobnost obrade potrebne količine podataka u određenom trenutku. Budući da je radna stanica individualni korisnički alat, mora osigurati visoka ergonomska svojstva i udobnost korisnika.

Softver je, prije svega, usmjeren na profesionalnu razinu korisnika, u kombinaciji s njegovim funkcionalnim potrebama, kvalifikacijama i specijalizacijom. Korisnik sa strane softverskog okruženja mora osjećati stalnu podršku svoje želje za radom u bilo kojem načinu rada, aktivno ili pasivno. Stoga je tijekom njihove interakcije predviđeno osigurati praktičnost ljudskog rada poboljšanjem softverskih alata.

2. LOKALNE I INDUSTRIJSKE MREŽE AUTOMATIZOVANIH RADNIH MJESTA

Trenutno se većina računala ne koristi izolirano od drugih računala, već su stalno ili s vremena na vrijeme spojena na lokalne ili globalne računalne mreže za primanje ovih ili onih informacija, slanje i primanje poruka itd.

Ako se u jednoj prostoriji, zgradi ili kompleksu obližnjih zgrada nalazi više računala, čiji korisnici moraju zajednički rješavati neke probleme, razmjenjivati ​​podatke ili koristiti zajedničke podatke, preporučljivo je ta računala spojiti u lokalnu mrežu.

Lokalna mreža (ponekad se koristi izraz "lokalna mreža", skraćeno LAN) je skupina od nekoliko računala međusobno povezanih kabelima (ponekad i telefonskim linijama ili radijskim kanalima) koji se koriste za prijenos informacija između računala. Za spajanje računala na lokalnu mrežu potreban vam je mrežni hardver i softver.

Lokalne mreže omogućuju vam da pružite:

kolektivna obrada podataka od strane korisnika računala spojenih na mrežu i razmjena podataka između tih korisnika;

dijeljenje programa;

dijeljenje pisača, modema i drugih uređaja.

Stoga ih gotovo sve tvrtke koje imaju više računala spajaju u lokalne mreže. Mnogi korisnici prijenosnih računala spajaju se na lokalnu mrežu tvrtke ili dolaskom u ured ili povezivanjem na računalo tvrtke putem telefonskih kanala pomoću modema.

Kako bi se osiguralo funkcioniranje lokalne mreže, često se dodjeljuje posebno računalo - poslužitelj ili nekoliko takvih računala. Poslužiteljski diskovi sadrže zajedničke programe, baze podataka i tako dalje. Ostatak računala na lokalnoj mreži često se naziva radnim stanicama. Radne stanice koje trebaju samo obraditi podatke na poslužitelju (na primjer, unijeti podatke u zajedničku bazu podataka o narudžbama i prodaji) često ne instaliraju tvrde diskove radi uštede novca (ili iz sigurnosnih razloga). U mrežama s više od 20-25 računala potreban je poslužitelj - inače će rad mreže u pravilu biti nezadovoljavajući. Poslužitelj je također neophodan za zajednički intenzivan rad s bilo kojom bazom podataka.

Ponekad se poslužiteljima dodjeljuje određena specijalizacija (pohrana podataka, programa, pružanje modemske i faksimilne komunikacije, ispis itd.). Poslužitelji se općenito ne koriste kao korisničke radne stanice. Poslužitelji koji pružaju vrijedne podatke često se nalaze u izoliranoj prostoriji kojoj samo posebno ovlaštene osobe imaju pristup (kao u trezoru banke).

Postoje tri glavne vrste računalnih mreža:

lokalna mreža (LAN);

regionalna računalna mreža (RSN);

globalna računalna mreža (Internet).

Osim toga, svaka od navedenih mreža može biti:

Single-server - mrežu opslužuje jedan poslužitelj datoteka (FS);

Multiserver - mrežu opslužuje nekoliko FS-a;

Distribuirano - dvije ili više lokalnih mreža povezanih unutarnjim ili vanjskim mostovima (most ili međusobna veza kontroliraju proces razmjene paketa podataka s jednog kabelskog sustava na drugi). Korisnici WAN-a mogu koristiti rezerve (kao što su: datoteke, pisači ili diskovni pogoni) svih povezanih lokalnih mreža;

- multi-server local - kada lokalnu mrežu opslužuje više od jednog poslužitelja datoteka;

— distribuiran na više poslužitelja.

Također, LAN-ovi mogu biti peer-to-peer (sva računala na mreži su jednaka, tj. ne postoji FS, svaka radna stanica može pristupiti bilo kojoj drugoj radnoj stanici) i s centraliziranim upravljanjem (namjenski poslužitelj).

Lokalna mreža je skupina računala koja mogu međusobno komunicirati, dijeliti perifernu opremu (kao što su tvrdi diskovi, pisači itd.) i pristupati udaljenim središnjim računalima ili drugim lokalnim mrežama.

Korporativna mreža je složen sustav koji uključuje tisuće različitih komponenti: računala različitih tipova, od stolnih računala do velikih računala, softvera sustava i aplikacija, mrežnih adaptera, čvorišta, prekidača i usmjerivača te kabliranja.

Glavni zadatak sistemskih integratora i administratora je osigurati da se ovaj glomazni i vrlo skupi sustav što bolje nosi s obradom informacijskih tokova koji kruže između zaposlenika poduzeća te im omogućuje donošenje pravovremenih i racionalnih odluka koje osiguravaju opstanak poduzeća. poduzeća u teškoj konkurenciji. A budući da život ne miruje, sadržaj korporativnih informacija, intenzitet njezinih tokova i metode njihove obrade neprestano se mijenjaju. Najnoviji primjer drastične promjene u tehnologiji automatizirane obrade korporativnih informacija u cijelosti - povezan je s neviđenim rastom popularnosti Interneta u posljednje 2 - 3 godine.

Grupni informacijski sustavi usmjereni su na kolektivno korištenje informacija od strane članova radne skupine (jedna cjelina), najčešće izgrađeni kao lokalna računalna mreža PC ili rjeđe kao višeterminalni centralizirani računalni sustav. Radne stanice jednog tipa ili specijalizirane radne stanice pružaju poziv jednoj ili više specifičnih aplikacija. Fond općih informacija je baza podataka ili zbirka dokumenata. Dijeljenje informacija organizirano je uz pomoć zaključavanja zapisa i datoteka. Te su aplikacije razvijene korištenjem višekorisničkog „desktop DBMS-a“, poslužitelja baza podataka radnih grupa (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle, itd.) i odgovarajućih razvojnih alata ili sustavi za upravljanje dokumentima i njihovi alati. Interakcija korisnika događa se putem centralizirane baze podataka ili putem mrežnog datotečnog sustava ili putem e-pošte.

Korporativni informacijski sustavi su razvoj sustava za radne skupine i fokusirani su na razmjere poduzeća, mogu podržavati zemljopisno raspršene čvorove ili mreže. Mogu imati hijerarhijsku strukturu od nekoliko razina. Glavna značajka je omogućavanje pristupa iz jedinice središnjoj ili distribuiranoj bazi podataka poduzeća (organizacije) uz pristup informacijskom fondu radne skupine. Takve sustave karakterizira klijent-poslužitelj arhitektura sa specijalizacijom poslužitelja. Izgrađeni su na poslužiteljima korporativnih SQL baza podataka (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress, itd.) i povezanim alatima. Uz vlasničke razvojne alate, često se koriste neovisni multiplatformski alati, dopunjeni sučeljima, upravljačkim programima i pristupnicima za komunikaciju s različitim DBMS-om.

Za takve sustave rastu zahtjevi za pouzdanošću rada i sigurnošću podataka. Potonje svojstvo osigurava se održavanjem integriteta podataka, veza i transakcija u poslužiteljima baze podataka. Transakcija je nedjeljiv skup operacija baze podataka, uspješno se dovršava kada su sve njene operacije dovršene, inače se vraća u stanje koje je prethodilo transakciji.

Glavne vrste lokalnih mreža su Ethernet i ARCNET. Štoviše, Ethernet može imati nekoliko vrsta kabela:

- tanak Ethernet kabel - inače se naziva "Thinnet". Ima niz prednosti kao što su korištenje jeftinijeg kabela u usporedbi sa sustavom debelih Ethernet kabela i korištenje opreme koju je lakše instalirati;

S pojavom konkurencije između poduzeća i organizacija potrebne su brze i ekonomski opravdane upravljačke odluke za rješavanje vitalnih operativnih i taktičkih pitanja za njih. Organizacijska aktivnost zaposlenika menadžmenta, uključujući računovođe, stručnjake za kreditni i bankarski sustav, planere itd., trebala bi biti vođena korištenjem naprednih tehnologija koje štede vrijeme.

Novi pristupi organizaciji i provedbi upravljačkih funkcija zahtijevaju temeljnu promjenu same tehnologije upravljanja, uvođenje tehničkih sredstava za obradu informacija, prvenstveno osobnog računala. U novim uvjetima, računala se moraju transformirati iz sustava za automatsku obradu ulaznih informacija u pouzdana i dostupna sredstva menadžerima za prikupljanje informacija, analizu, evaluaciju i razvoj najučinkovitijih ekonomskih odluka.

Trend sve veće decentralizacije upravljanja podrazumijeva prijelaz na distribuiranu obradu informacija uz decentralizaciju korištenja računalne tehnologije i poboljšanje organizacije radnih mjesta korisnika.

Osnovna namjena radnih mjesta za rukovodeće i druge zaposlenike je osigurati uvjete za udoban, kvalitetan i kvalitetan rad. U tu svrhu, radno mjesto stručnjaka treba biti prikladno planirano, opremljeno svime potrebnim i pružajući neprekidnu informacijsku podršku i racionalnu organizaciju rada na ovom mjestu. Korištenje radnih stanica ne bi smjelo poremetiti uobičajeni ritam rada korisnika i treba usmjeriti pozornost korisnika na logiku zadataka koji se rješavaju. Međutim, ako se određena radnja korisnika ne izvrši, korisnik mora znati razlog i informacije o tome moraju biti dostavljene korisniku.

Pod, ispod automatizirano radno mjesto(AWP) podrazumijeva se skup metodoloških, jezičnih (lingvističkih), hardverskih i softverskih alata koji omogućuju automatizaciju korisničkih funkcija u određenom predmetnom području i omogućuju brzo zadovoljavanje njegovih funkcionalnih i računalnih zahtjeva.

Dakle, radna stanica ima problemsko-profesionalnu orijentaciju na određeno predmetno područje. Stvaranje automatiziranih poslova sugerira da se glavne operacije prikupljanja, pohrane i obrade informacija dodijele računalnoj tehnici, dok specijalist obavlja određeni dio ručnih operacija i operacija koje zahtijevaju kreativan pristup u pripremi upravljačkih odluka. Istodobno, PC radi u bliskoj interakciji s korisnikom, koji kontrolira njegove radnje, mijenja vrijednosti pojedinih parametara tijekom rješavanja problema, a također unosi početne podatke za rješavanje problema i upravljačke funkcije.

AWS, kao alat za intenziviranje aktivnosti upravljanja, mora osigurati obavljanje određene skupine funkcija. Najjednostavnija funkcija radne stanice su informacijske i referentne usluge, a ova je funkcija u jednom ili drugom stupnju svojstvena svakoj radnoj stanici, međutim, značajke njezine implementacije značajno ovise o kategoriji korisnika.

Mnoge poznate radne stanice mogu se klasificirati na temelju sljedećih značajki:

Funkcionalna sfera uporabe (znanstvena djelatnost, projektiranje, proizvodni i tehnološki procesi, organizacijski menadžment);

Vrsta računala koje se koristi (mikro-, mini-, makro računalo);

Način rada (individualni, grupni, mrežni);

Kvalifikacije korisnika (profesionalne i neprofesionalne).

Unutar svake od odabranih skupina radnih stanica može se provesti detaljnija klasifikacija.

Na primjer, radne stanice organizacijskog upravljanja mogu se podijeliti na radne stanice voditelja organizacija i odjela, radne stanice zaposlenika odjela za planiranje, radne stanice logističkih radnika, radne stanice računovođa itd. Uobičajeno, sve te radne stanice mogu se nazvati ARM - ekonomist.

Prema razini odluka koje donosi zaposlenik, mogu se razlikovati sljedeće vrste radnih stanica:

radna stanica upravitelja;

radno mjesto stručnjaka;

AWP tehničkog radnika.

Značajke svake vrste radne stanice određene su glavnim funkcijama i zadacima zaposlenika.

Glavne funkcije menadžera su operativno upravljanje i donošenje odluka.

Upravo te funkcije određuju opće zahtjeve za Radna stanica glave:

Prisutnost dovoljno razvijene baze podataka, koja se stalno ažurira operativnim i pouzdanim informacijama, te ograničen broj zaposlenika, u pravilu, ima pristup dijelu te baze podataka, a samo sam voditelj ima pristup njezinim pojedinačnim fragmentima;

Osiguravanje mogućnosti brzog traženja informacija;

Sposobnost prezentiranja informacija u potrebnom prikladnom i integriranom obliku (uključujući informacije koje dolaze iz različitih izvora);

Dostupnost softverskih alata koji osiguravaju donošenje odluka i alata koji reguliraju organizacijske i administrativne aktivnosti;

Osiguravanje operativne komunikacije s podređenima i raznim izvorima informacija.

Profesionalna orijentacija stručnjaka određuje zahtjeve za AWP stručnjak, međutim, radna stanica svakog stručnjaka trebala bi pružiti mogućnost obavljanja analitičkog rada.

Stoga bi opći zahtjevi AWP-a stručnjaka trebali uključivati:

Sposobnost rada s korporativnim bazama podataka, institucionalnim i osobnim bazama podataka;

Mogućnost modeliranja analiziranih procesa;

Osiguravanje svestranosti i fleksibilnosti sustava.

Tehnički radnici su tajnici, operateri, daktilografi, inspektori itd. Oni, u pravilu, obavljaju rutinske poslove koji zahtijevaju određene stručne vještine. To je unos podataka, održavanje kartoteka i arhive, kontrola dnevnog osobnog plana voditelja, obrada ulazne i odlazne dokumentacije itd. Radno mjesto tehničkog radnika treba osigurati automatizaciju ovih funkcija.

standardne forme Radno mjesto tehničkog radnika su:

Radno mjesto inspektora odjela za pisma;

AWP inspektora za mjerenje vremena;

AWP operater za obradu tekstualnih dokumenata;

Radna stanica arhivara.

Prve radne stanice nastale su na temelju velikih univerzalnih računala, kasnije su izgrađene na bazi malih računala. S razvojem računala, PC hardver se uglavnom koristi za izgradnju radnih stanica.

U sadašnjoj fazi različite vrste radnih stanica odgovaraju različitim arhitektonskim i tehnološkim rješenjima:

Radna stanica bazirana na računalu- najjednostavnija i najčešća verzija radne stanice zaposlenika u području organizacijskog upravljanja. Takva radna stanica je sustav koji u interaktivnom načinu rada osigurava korisniku monopol na sve vrste softvera tijekom cijele sesije. Korisnik sam obavlja sve funkcionalne dužnosti pretvorbe informacija.

Takve radne stanice pružaju:

Jednostavnost, praktičnost i lakoća korištenja;

Jednostavnost prilagodbe specifičnim korisničkim funkcijama;

Niski zahtjevi za radnim uvjetima;

Visoka pouzdanost;

Jednostavna organizacija održavanja.

Konceptualna razlika između radne stanice temeljene na računalu je u tome što je radna stanica otvorena arhitektura. Funkcionalno, fizički i ergonomski prilagođeno određenom korisniku (osobna radna stanica) ili skupini korisnika (skupna radna stanica).

Radna stanica kao radna stanica omogućuje učinkovit način rada unutar lokalne mreže. Ovaj način rada je prikladan kada je potrebno distribuirati informacije i računalne resurse među nekoliko korisnika.

Radna stanica koja koristi računalo kao inteligentni terminal podrazumijeva daljinski pristup resursima središnjeg (glavnog) računala ili vanjske mreže. Nekoliko računala je komunikacijskim kanalima povezano s glavnim računalom, dok svako računalo može raditi offline. Osim toga, radne stanice se mogu povezati s raznim informacijskim servisima i sustavima opće namjene (usluge vijesti, sustavi za pronalaženje informacija, baze podataka i znanja, knjižnični sustavi itd.).

AWS je interaktivni sustav čovjek-računalo, koji je organizirano produktivno okruženje za obradu informacija, predstavljeno metodološkim, organizacijskim, pravnim, jezičnim, softverskim, tehnološkim, ergonomskim sredstvima koja osiguravaju provedbu profesionalnih funkcija izvršitelja (menadžera, specijalista). ) određenog predmetnog područja izravno na svom radnom mjestu.

AWS je kompleks hardverskih i softverskih alata, organizacijskih tehnika povezanih u jedinstvenu tehnologiju usmjerenu na implementaciju određenih problema određenog predmetnog područja, kao i regulatornih dokumenata i instruktivnih i metodoloških materijala.

Funkcioniranje radne stanice aktivira kreativnu aktivnost, intenzivira aktivnost i pomaže poboljšanju radne discipline stručnjaka na svim razinama.

Za svaki kontrolni objekt potrebno je osigurati automatizirane radne stanice koje odgovaraju njihovoj funkcionalnoj namjeni.

Međutim, principi stvaranja radnih stanica trebaju biti opći: dosljednost, fleksibilnost, održivost, učinkovitost. Prema načelu konzistentnosti, radne stanice treba promatrati kao sustave čija je struktura određena funkcionalnom namjenom.

Načelo fleksibilnosti znači prilagodljivost sustava mogućem restrukturiranju zbog modularnosti izgradnje svih podsustava i standardizacije njihovih elemenata.

Načelo održivosti leži u činjenici da AWP sustav mora obavljati glavne funkcije, bez obzira na utjecaj unutarnjih i vanjskih mogućih čimbenika na njega. To znači da se kvarovi u pojedinim dijelovima trebaju lako otkloniti, a rad sustava treba brzo vratiti.

Učinkovitost radne stanice treba smatrati integralnim pokazateljem razine implementacije gore navedenih načela, vezanih uz troškove stvaranja i rada sustava.

Sljedeći popis načela također se može smatrati osnovnim principima za projektiranje automatiziranog radnog mjesta:

1. Maksimalni fokus na krajnjeg korisnika, postignut stvaranjem alata za prilagodbu radne stanice razini osposobljenosti korisnika, mogućnostima učenja i samoučenja.

2. Formalizacija stručnog znanja, odnosno mogućnost pružanja automatiziranog rada uz pomoć AWS-a za samostalno automatiziranje novih funkcija i rješavanje novih problema u procesu sticanja iskustva sa sustavom.

3. Problemska orijentacija automatiziranog radnog mjesta za rješavanje određene klase zadataka, ujedinjenih zajedničkom tehnologijom za obradu informacija, jedinstvom načina rada i rada, što je tipično za stručnjake za ekonomske usluge.

4. Modularnost konstrukcije, koja osigurava sučelje radne stanice s ostalim elementima sustava za obradu informacija, kao i izmjenu i poboljšanje mogućnosti radne stanice bez prekida njenog rada.

5. Ergonomija, odnosno stvaranje ugodnih radnih uvjeta za korisnika i prijateljsko sučelje za komunikaciju sa sustavom. Glavni ciljevi stvaranja specijalističke radne stanice su:

Unaprjeđenje tehnike i tehnologije upravljanja funkcioniranjem gospodarskog subjekta;

Smanjenje vremena pripreme i poboljšanje kvalitete upravljačkih odluka;

Povećanje razine informacijske podrške za proces upravljanja pojedinim subjektom;

Prebacivanje naglaska na kreativnu aktivnost djelatnika upravnog aparata oslobađanjem od rutinske obrade informacija.

U znanstvenoj literaturi tumačenja AWS-a razlikuju se ovisno o namjeni i predmetnom području. Za obavljanje svog posla stručnjak u pravilu primjenjuje određena znanja, vještine, metode rada, koristi se referentnim knjigama, regulatornim dokumentima, instruktivnom i administrativnom dokumentacijom, a također koristi različite alate ovisno o složenosti zadataka koji se rješavaju. Uglavnom se koristi informacijama iz informacijskog prostora određenog predmetnog područja.

Automatizacija takvog radnog mjesta trebala bi uključivati:

Operacije traženja normativnog i referentnog materijala;

Izvođenje računalnog rada uz minimalnu ljudsku intervenciju;

Tražiti informacije (uključujući potrebne pokazatelje) u informacijskom prostoru;

Uređivanje i formatiranje rezultata rada, kao i njihov ispis u traženom obliku na odgovarajućim medijima; pozadinsko izvršavanje lokalnih računskih zadataka.

Za učinkovito funkcioniranje informacijskih sustava potrebno je brzo obraditi velike količine informacija, uključujući i pripremu podataka za donošenje odluka na svim razinama upravljanja. S tim u vezi nastao je koncept distribuiranih informacijskih sustava koji osigurava potpunu automatiziranu obradu informacija na različitim razinama hijerarhije upravljanja, nakon čega slijedi prijenos potrebnih agregiranih informacija odozdo prema gore. Implementacija ovog koncepta postavila je problem stvaranja alata za obradu informacija na svakoj razini upravljanja, implementiranih u obliku automatiziranog radnog mjesta. Dakle, automatizirano radno mjesto stručnjaka postaje važna karika u području obrade informacija i novi element informacijske tehnologije.

Razvoj i široka implementacija AWS-a postali su mogući zahvaljujući pojavi interaktivnih alata,

Informacijski prostor predmetnog područja, uključujući regulatorne i referentne informacije, uključujući sustave upravljanja bazama podataka, alate za vizualizaciju, prijateljska sučelja, razvoj komunikacija i integraciju ovih dostignuća s uredskom opremom u jedinstvenu "liniju" automatizirane obrade informacija izravno na radno mjesto.

Prisutnost automatiziranog radnog mjesta u kontrolnoj petlji podrazumijeva stalnu upotrebu računala za komunikaciju između stručnjaka tijekom njihovih izravnih aktivnosti povezanih s interaktivnim rješavanjem različitih zadataka koji podržavaju produktivno funkcioniranje gospodarskog sustava.

Koncept radne stanice u trenutku nastanka kvalificiran je na sljedeći način: „Radna stanica je profesionalno orijentiran računalni kompleks koji se sastoji od terminalnog uređaja (osobnog računala) i specijaliziranog softvera. U pravilu se takav kompleks nalazi izravno na radnom mjestu stručnjaka i namijenjen je automatizaciji njegovog rada.