परीक्षण: "क्या आप विवादित हैं?" कतेरीना की ऑनलाइन पत्रिका

निर्देश: आपसे 7 सवालों के जवाब मांगे गए हैं. प्रत्येक प्रश्न के तीन उत्तर विकल्प हैं। वह चुनें जो आपको सबसे अच्छा लगे।

1. कल्पना कीजिए कि सार्वजनिक परिवहन पर बहस छिड़ जाती है।

ऊँची आवाज में. आप:

क) हस्तक्षेप करने से बचें;

बी) आप पीड़ित का पक्ष ले सकते हैं या उसका पक्ष ले सकते हैं जो सही है;

ग) हमेशा हस्तक्षेप करें और अपनी बात का बचाव करें।

2. किसी मीटिंग (बैठक आदि) में क्या आप गलतियों के लिए प्रबंधन की आलोचना करते हैं?

बी) हाँ, लेकिन उसके प्रति आपके व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर निर्भर करता है;

ग) आप हमेशा गलतियों के लिए न केवल अपने वरिष्ठों की आलोचना करते हैं, बल्कि अपनी गलतियों के लिए भी आलोचना करते हैं

जो उसकी रक्षा करते हैं.

3. क्या आप अपने सहकर्मियों और दोस्तों के साथ बहस करना पसंद करते हैं?

क) केवल तभी जब वे मार्मिक न हों और ये विवाद आपका कुछ बिगाड़ न दें

रिश्तों;

बी) हाँ, लेकिन केवल मूलभूत, महत्वपूर्ण मुद्दों पर;

ग) आप हर किसी के साथ और किसी भी अवसर पर बहस करते हैं।

4. घर पर दोपहर के भोजन के लिए कम नमक वाला व्यंजन परोसा गया। आपके कार्य:

क) ऐसी छोटी सी बात पर ध्यान न दें;

बी) चुपचाप नमक शेकर ले लो;

ग) कोई टिप्पणी करने से खुद को रोक नहीं सकता और, शायद, प्रदर्शनात्मक रूप से खाने से इनकार कर सकता है।

5. सड़क पर या सार्वजनिक परिवहन में किसी ने आपके पैर पर कदम रख दिया। आपकी प्रतिक्रिया:

ए) अपराधी को आक्रोश से देखें;

बी) एक सूखी टिप्पणी करें;

ग) शब्दों को छोटा किए बिना बोलना।

6. आपके किसी करीबी ने कुछ ऐसा खरीदा जो आपको पसंद नहीं आया। आप:

क) चुप रहो;

बी) अपने आप को एक संक्षिप्त, चतुर टिप्पणी तक सीमित रखें;

ग) पैसे बर्बाद करने का घोटाला करना।

7. लॉटरी में दुर्भाग्य। आप इसे कैसे समझते हैं?

ए) उदासीन रहने की कोशिश करें, लेकिन अपने दिल में खुद से वादा करें कि आप इसमें दोबारा कभी भाग नहीं लेंगे;

बी) आप अपनी झुंझलाहट नहीं छिपाएंगे, लेकिन जो कुछ हुआ उसे आप हास्य के साथ मानेंगे और बदला लेने का वादा करेंगे;

ग) बिना जीते टिकट आपका मूड लंबे समय तक खराब कर देगा।

परिणामों का प्रसंस्करण

"बी" - 2 अंक;

"सी" - 0 अंक.

कुल अंकों की गणना करें. यदि आपने टाइप किया है:

20 से 28 अंक तक -आप व्यवहारकुशल हैं, झगड़े पसंद नहीं करते और गंभीर परिस्थितियों से बचते हैं। जब आपको किसी बहस में पड़ना होता है, तो आप इस बात पर विचार करते हैं कि इसका आपकी स्थिति या मित्रता पर क्या प्रभाव पड़ेगा। आप दूसरों के लिए सुखद बनने का प्रयास करते हैं;

10 से 18 अंक तक- वे आपके बारे में कहते हैं कि आप एक संघर्षशील व्यक्ति हैं, लेकिन वास्तव में आप तभी संघर्ष करते हैं जब कोई अन्य रास्ता नहीं बचता है और सभी साधन समाप्त हो चुके होते हैं। आप लगातार अपनी राय का बचाव करते हैं, भले ही यह आपकी स्थिति को कैसे प्रभावित करेगा, शुद्धता की सीमा से परे जाए बिना। इन सबके लिए आपका सम्मान किया जाता है;

8 या उससे कम अंक -आप बहस करने का कारण ढूंढ रहे हैं, जिनमें से अधिकांश अनावश्यक और क्षुद्र हैं। आलोचना करना पसंद है, लेकिन तभी जब इससे आपको फायदा हो। आप अपनी राय थोपने का प्रयास करते हैं, भले ही आप आश्वस्त न हों कि आप सही हैं।

टेस्ट नंबर 11 संघर्ष में व्यवहार रणनीति

निर्देश: आपको 15 कथनों की पेशकश की जाती है। परीक्षण विधि के प्रत्येक बिंदु को इस प्रकार रेट करें:

"बिल्कुल असहमत" - 1 अंक;

"असहमत" - 2 अंक;

"बल्कि सहमत" - 3 अंक;

"सहमत" - 4 अंक;

"पूर्णतः सहमत" - 5 अंक।

1. मैं एक सिद्धांतवादी व्यक्ति हूं और अपना रुख कभी नहीं बदलता।

2. मेरे लिए अपनी स्थिति का बचाव करना कठिन है, भले ही मुझे पता हो कि मैं सही हूं।

3. मैं आम जमीन की तलाश में बहुत समय बिताता हूं।

5. मैं दूसरों के सुझावों का जवाब तो देता हूं, लेकिन खुद पहल करने का इच्छुक नहीं हूं.

6. मैं किसी भी संघर्ष से विजयी होता हूं।

7. मैं तनावपूर्ण स्थितियों से बचता हूं, भले ही इससे समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

घायल।

8. चर्चा के दौरान मुझे लगा कि मैं गलत था, इसलिए मैं अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करता हूं।

9. मैं दूसरों की समस्याओं पर बहुत समय बर्बाद करता हूं और अक्सर अपने बारे में भूल जाता हूं।

10. अगर कोई और भी ऐसा ही करता है तो मैं आसानी से हार मानने को तैयार हो जाता हूं।

11. मैं तब तक बहस जारी रखता हूं जब तक कि वार्ताकार मेरी बात मानने के लिए मजबूर न हो जाए।

12. अधिक अनुभवी साथी के मार्गदर्शन में काम करने पर मुझे प्रभावी परिणाम प्राप्त होते हैं।

13. मुझे पार्टियों के बीच सामंजस्य बिठाने की पहल करने में खुशी हो रही है।

14. अगर इससे किसी और को खुशी मिलती है, तो मैं उसे मौका देता हूं

अपने आप पर जोर दो.

15. मैं अक्सर पहली शर्त से सहमत होता हूं जो रिश्ते में किसी समस्या के समाधान की ओर ले जाती है।

परिणामों का प्रसंस्करण

विवरण संख्या दर्शाने वाली संख्याओं के आगे संबंधित अंक डालें और उनके योग की गणना करें।

व्यवहार रणनीति	बयानों की संख्या	अंकों का योग
विरोध
परिहार
सहयोग
उपकरण
समझौता

यदि अंकों का योग 10 से अधिक हो तो संघर्ष की स्थिति में व्यवहार की रणनीति को व्यक्त माना जाता है।

आज मैंने आपके लिए एक और परीक्षण तैयार किया है।

यदि आप एक उद्यमी हैं या किसी तरह ट्रेडिंग प्रक्रिया में शामिल हैं और आपको अपनी टीम बनाने की आवश्यकता है, तो अधिकतम परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको ऐसे लोगों का चयन करना होगा जो एक-दूसरे के साथ सामंजस्यपूर्ण ढंग से काम करेंगे।

इसलिए आज संघर्ष की परीक्षा है. एक ऐसा भी है जो काम भी आएगा.

लेकिन पहले, आइए जानें कि संघर्ष क्या है? और विवादित व्यक्ति कौन है?

संघर्ष क्या है?

विकिपीडिया से संघर्ष की परिभाषा इस प्रकार है:

टकराव- ऐसी स्थिति या विवाद जिसमें विरोधी विचारों वाले दो पक्षों में से प्रत्येक एक ऐसी स्थिति लेना चाहता है जो असंगत और दूसरे पक्ष के हितों के विपरीत हो।

संघर्ष व्यक्तियों, समूहों, संघों के बीच एक विशेष अंतःक्रिया है जो तब उत्पन्न होती है जब उनके विचार, स्थिति और हित परस्पर विरोधी होते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि संघर्ष न केवल प्रकृति में विनाशकारी हो सकता है, बल्कि रचनात्मक कार्य भी कर सकता है।

परस्पर विरोधी पक्ष लोगों के सामाजिक समूह या व्यक्तिगत व्यक्ति हो सकते हैं।

विवादित व्यक्ति कौन है?

संघर्षशील व्यक्ति वह व्यक्ति होता है जो अचानक से अधिक संख्या में संघर्षों को विकसित करने में सफल हो जाता है।

व्यक्तित्व संघर्ष किसी व्यक्ति के चरित्र और आदतों का एक लक्षण है जो संघर्षों की अधिकतम आवृत्ति और उनमें व्यक्ति के प्रवेश की ओर ले जाता है।

व्यक्तिगत संघर्ष को कई मनोवैज्ञानिक कारकों, स्वभाव की विशेषताओं, आक्रामकता के स्तर, संचार कौशल और किसी व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति के संयोजन से निर्धारित किया जा सकता है।

इसलिए, संघर्ष एक संचयी संकेतक है जो किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत पूर्वापेक्षाओं से जुड़ा होता है।

संघर्ष परीक्षण

अब अपने संघर्ष का स्तर निर्धारित करें।

कागज का एक टुकड़ा, पेन या पेंसिल लें और उत्तर विकल्पों में से किसी एक को चुनकर प्रश्नों का यथासंभव ईमानदारी से उत्तर देने का प्रयास करें ए), बी)या वी). फिर परीक्षण स्कोर निर्धारित करने के लिए कुंजी का उपयोग करें। फिर प्राप्त परिणाम के विपरीत परीक्षा परिणाम खोलें।

संघर्ष परीक्षण प्रश्न

1. कल्पना कीजिए कि सार्वजनिक परिवहन पर झगड़ा शुरू हो जाता है. क्या करेंगे आप?

क) मैं झगड़े में हस्तक्षेप नहीं करूंगा

ख) मैं हस्तक्षेप कर सकता हूं, पीड़ित का पक्ष ले सकता हूं, जो सही है

ग) मैं हमेशा हस्तक्षेप करता हूं और अंत तक अपनी बात का बचाव करता हूं

2. क्या आप बैठकों में हुई गलतियों के लिए प्रबंधन की आलोचना करते हैं?

क) मैं हमेशा गलतियों के लिए आलोचना करता हूं

बी) हाँ, लेकिन यह उसके प्रति मेरे व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर निर्भर करता है

3. आपका तत्काल बॉस अपनी कार्य योजना निर्धारित करता है, जो आपको अतार्किक लगता है। क्या आप अपनी योजना सुझाएंगे, जो आपको बेहतर लगे?

क) यदि दूसरे मेरा समर्थन करते हैं, तो हाँ

बी) बेशक, मैं अपनी योजना पेश करूंगा

ग) मुझे डर है कि इसके लिए मुझे मेरे बोनस से वंचित किया जा सकता है

4. क्या आप अपने सहकर्मियों और दोस्तों के साथ बहस करना पसंद करते हैं?

क) केवल उन लोगों के साथ जो नाराज नहीं हैं, और जब विवाद हमारे रिश्ते को खराब नहीं करते हैं

बी) हाँ, लेकिन केवल मूलभूत, महत्वपूर्ण मुद्दों पर

ग) मैं हर किसी के साथ और किसी भी अवसर पर बहस करता हूं

5. कोई लाइन में इंतजार किए बिना आपसे आगे निकलने की कोशिश कर रहा है। आपके कार्य?

क) मुझे लगता है कि मैं उससे बुरा नहीं हूं, और मैं भी कतार में आने की कोशिश कर रहा हूं

ख) मैं क्रोधित हूं, लेकिन अपने आप से

ग) मैं खुले तौर पर अपना आक्रोश व्यक्त करता हूं

6. कल्पना कीजिए कि आप एक ऐसे प्रोजेक्ट पर विचार कर रहे हैं जिसमें साहसिक विचार तो हैं, लेकिन गलतियाँ भी हैं। आप जानते हैं कि इस कार्य का भाग्य आपकी राय पर निर्भर करेगा। क्या करेंगे आप?

क) मैं परियोजना के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलुओं के बारे में बात करूंगा

बी) मैं परियोजना के सकारात्मक पहलुओं पर प्रकाश डालूंगा और लेखक को इसके विकास को जारी रखने का अवसर प्रदान करूंगा

ग) मैं आलोचना करूंगा: एक प्रर्वतक होने के लिए, आप गलतियाँ नहीं कर सकते

7. कल्पना कीजिए कि आपकी सास आपको बचत और मितव्ययिता की आवश्यकता के बारे में, आपकी फिजूलखर्ची के बारे में बताती है और समय-समय पर महंगी प्राचीन वस्तुएँ खरीदती है। वह अपनी नवीनतम खरीदारी के बारे में आपकी राय जानना चाहती है। आप उसे क्या कहेंगे?

क) मैं कहूँगा कि अगर इससे उसे ख़ुशी हुई तो मैं खरीदारी को स्वीकार करता हूँ

ख) मैं कहूंगा कि इस चीज़ का कोई कलात्मक मूल्य नहीं है

ग) मैं कसम खाऊंगा, मैं इस वजह से उससे झगड़ा करूंगा

8. पार्क में आपकी मुलाकात धूम्रपान करने वाले किशोरों से हुई। आपकी क्या प्रतिक्रिया है?

क) मैं उन्हें डांटता हूं

ख) मुझे लगता है: मुझे अजनबियों, खराब व्यवहार वाले युवाओं के कारण अपना मूड क्यों खराब करना चाहिए?

ग) यदि यह सार्वजनिक स्थान पर नहीं होता, तो मैं उन्हें फटकार लगाता

9. किसी रेस्तरां में आप देखते हैं कि वेटर ने आपको धोखा दे दिया है। आपके कार्य?

क) इस मामले में मैं उसे टिप नहीं दूँगा, हालाँकि मैं ऐसा करने जा रहा था

ख) मैं उनसे मेरे सामने फिर से बिल तैयार करने के लिए कहूंगा

ग) मैं उसे वह सब कुछ बताऊंगा जो मैं उसके बारे में सोचता हूं

10. आप अवकाश गृह में हैं। प्रशासक अपने कर्तव्यों को पूरा करने के बजाय मौज-मस्ती करने, बाहरी मामलों में लगा हुआ है: कमरों की सफाई, मेनू की विविधता की निगरानी करना... क्या यह आपको नाराज करता है?

क) हाँ, और मुझे उसके बारे में शिकायत करने, सज़ा देने या यहाँ तक कि काम से बर्खास्त करने की माँग करने का एक तरीका मिल गया है

बी) हां, लेकिन अगर मैं उनसे कुछ शिकायतें व्यक्त करूं, तो भी कुछ भी बदलने की संभावना नहीं है

ग) हां, लेकिन परिणामस्वरूप मैं सेवा कर्मचारियों - रसोइया, सफाई करने वाली महिला, या अपनी पत्नी पर अपना गुस्सा निकालता हूं - में गलती पाता हूं

11. आप अपने किशोर बेटे से बहस करते हैं और पाते हैं कि वह सही है। क्या आप अपनी गलती स्वीकार करते हैं?

बी) हां, मैं मानता हूं

ग) मैं हमारे दृष्टिकोणों में सामंजस्य स्थापित करने का प्रयास करूंगा

संघर्ष परीक्षण प्रश्नों की उत्तर कुंजी

प्रश्न संख्या और प्रश्न उत्तर रेटिंग	ए	बी	वी
1	4	2	0
2	0	2	4
3	2	0	4
4	4	2	0
5	0	4	2
6	2	4	0
7	4	2	0
8	0	4	2
9	4	2	0
10	0	4	2
11	0	4	2

अपने स्कोर की गणना करने के बाद, परीक्षा परिणाम देखें। “+” पर क्लिक करें और आपको अपना परिणाम दिखाई देगा।

संघर्ष परीक्षण परिणामों का मूल्यांकन

30 से 44 अंक तक

आप व्यवहारकुशल हैं. झगड़े पसंद नहीं. आप जानते हैं कि उन्हें कैसे सुलझाया जाए और गंभीर परिस्थितियों से आसानी से बचा जाए। जब आपको किसी बहस में पड़ना होता है, तो आप इस बात पर विचार करते हैं कि इसका आपकी नौकरी की स्थिति या दोस्ती पर क्या प्रभाव पड़ सकता है। आप दूसरों के लिए सुखद बनने का प्रयास करते हैं, लेकिन जब उन्हें मदद की ज़रूरत होती है, तो आप हमेशा इसे प्रदान करने का साहस नहीं करते हैं। क्या आपको लगता है कि ऐसा करके आप दूसरों की नज़रों में अपना सम्मान खो रहे हैं?

15 से 29 अंक तक

वे आपके बारे में कहते हैं कि आप संघर्षशील व्यक्ति हैं। आप लगातार अपनी राय का बचाव करते हैं, भले ही इसका आपके काम या व्यक्तिगत संबंधों पर क्या प्रभाव पड़ेगा। और इसके लिए आपका सम्मान किया जाता है.

14 अंक तक

आप क्षुद्र हैं, तर्क-वितर्क के लिए कारण ढूंढते हैं, जिनमें से अधिकांश अनावश्यक हैं। आलोचना करना पसंद है, लेकिन तभी जब इससे आपको फायदा हो। आप अपनी राय थोपते हैं, भले ही आप गलत हों। यदि आपको घोटालेबाज माना जाए तो आप नाराज नहीं होंगे। इस बारे में सोचें कि क्या आपके व्यवहार के पीछे कोई हीन भावना छिपी है?

मुझे आशा है कि आपके परिणाम आपको प्रसन्न करेंगे। यदि नहीं, तो आप जानते हैं कि आपको किस पर काम करने की आवश्यकता है। इस मामले पर अपने विचार टिप्पणियों में साझा करें।

सभी को शुभकामनाएँ, सफलता और समृद्धि।

यह पुस्तक परीक्षणों का एक अनूठा संग्रह है जो यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि आप कितनी आसानी से एक टीम में एकीकृत हो जाते हैं, क्या आप जानते हैं कि अपने सहयोगियों और प्रबंधन के साथ संबंध कैसे बनाना है, और यह भी कि आप कितने बुद्धिमान नेता हैं। हमारी पुस्तक के लिए धन्यवाद, आप अंततः स्वयं का निष्पक्ष मूल्यांकन करने और सकारात्मक और नकारात्मक दोनों चरित्र लक्षणों की पहचान करने में सक्षम होंगे। खैर, फिर सफलतापूर्वक सुधार करें।

* * *

पुस्तक का परिचयात्मक अंश दिया गया है काम के रिश्ते। सभी अवसरों के लिए मनोवैज्ञानिक परीक्षण (वी. आई. उमनोव, 2013)हमारे बुक पार्टनर - कंपनी लीटर्स द्वारा प्रदान किया गया।

क्या आप संघर्षशील व्यक्ति हैं?

प्रस्तावित उत्तर विकल्पों में से वह विकल्प चुनें जो आपको सबसे अधिक स्वीकार्य हो।

1. कल्पना कीजिए कि सार्वजनिक परिवहन या बाज़ार में कोई विवाद छिड़ जाता है। आप:

क) हस्तक्षेप न करें;

बी) हस्तक्षेप करें और उसका पक्ष लें जो आपकी राय में सही है;

ग) आप कभी भी इससे नहीं गुजरेंगे और कड़वे अंत तक लांछित होंगे।

2. जब आप किसी बैठक में भाग लेते हैं, तो आप:

क) सुझावों और आलोचना में कभी हस्तक्षेप न करें;

ख) कभी-कभी किसी अवसर पर बोलते हैं;

ग) लगातार आलोचना करना और बोलना।

3. आपका बॉस सुधार या कार्य के लिए एक निश्चित योजना प्रस्तावित करता है, जो आपको पूरी तरह से बेकार और अक्षम रूप से तैयार की गई लगती है। आप:

क) अपनी योजना तभी प्रस्तावित करें जब आप आश्वस्त हों कि अन्य लोग आपका समर्थन करेंगे;

बी) आप अपनी राय का बचाव करते हुए अपनी योजना को पूरी ताकत से आगे बढ़ाएंगे;

ग) आप कभी भी प्रस्ताव लेकर नहीं आएंगे, यह याद रखते हुए कि पहल दंडनीय है।

4. क्या आपको वाद-विवाद करना पसंद है:

क) केवल करीबी दोस्तों के साथ;

बी) सामान्य तौर पर, नहीं, लेकिन यदि प्रश्न महत्वपूर्ण और गंभीर है, तो क्यों नहीं;

ग) आप इस व्यवसाय से प्यार करते हैं, हर किसी के साथ और किसी भी अवसर पर बहस करते हैं।

5. आप पंक्ति में खड़े हैं, और कोई झुंझलाकर आपके आगे धक्का दे रहा है, आप:

क) उद्दंड व्यक्ति को दूर धकेलें और उसके सामने रेंगें;

ख) क्रोधित हों, लेकिन इसे प्रदर्शित न करें;

ग) आप अपने आप को लगभग अपनी मुट्ठियों से उस पर फेंक देते हैं।

6. यदि किसी की योजना का भाग्य, और साथ ही इस योजना का प्रस्ताव करने वाले कर्मचारी का भाग्य, आपकी राय पर निर्भर करता है, तो आप:

क) परियोजना के बारे में यथासंभव निष्पक्ष रूप से बोलने का प्रयास करें, फायदे और नुकसान दोनों को इंगित करें;

बी) केवल फायदे पर ध्यान दें, यह संकेत देते हुए कि कुछ सुधार करना अच्छा होगा;

ग) पूरी ताकत से आलोचना करें, ताकि अगली बार यह हतोत्साहित करने वाला हो।

7. आपका जीवनसाथी आपको अत्यधिक फिजूलखर्ची के लिए लगातार डांटता रहता है और इस बीच वह आपके द्वारा कमाए गए पैसे को जरूरी चीजों पर नहीं, बल्कि खर्च कर देता है। और इसके अलावा, वह खरीदारी के संबंध में आपकी राय में स्पष्ट रुचि रखता है। आप:

क) उसके साथ आनन्द मनाओ;

बी) जहां तक ​​संभव हो, खरीद की आलोचना करें;

ग) आप इस बारे में लांछन लगाते नहीं थकते।

8. लगभग दस साल का एक लड़का आप पर सिगरेट "शूट" करता है। आप:

क) आप कहते हैं, "उनके माता-पिता को उनकी चिंता करने दें";

बी) नैतिक रूप से कुछ ऐसा कहें जैसे "आपको शर्म आनी चाहिए, आप शायद अग्रणी हैं";

ग) यदि अधिक लोग होते, तो वे निश्चित रूप से चिल्लाते और झगड़ते।

9. विक्रेता ने आपको छोटा कर दिया, आप:

ए) गुस्से में किराने का सामान वाला बैग ले लो और, दरवाजा पटक कर, निकल जाओ, अपनी सांसों में कुछ ऐसा बड़बड़ाते हुए जैसे "शैतान, दुकान नहीं!";

बी) आग्रह करें कि वह राशि की दोबारा गणना करे;

ग) यह वह जगह है जहां आप घूमेंगे, चिल्लाएंगे और जी भर कर अपनी मुट्ठियां लहराएंगे।

10. एक प्रशासक (होटल, अवकाश गृह), अपना काम करने के बजाय, बाहरी मामलों में लगा हुआ है, आप:

क) आप चुप रहेंगे, आपके दावों से वैसे भी कुछ भी बदलने की संभावना नहीं है;

बी) जहां भी संभव हो उसके बारे में शिकायत करना शुरू करें, आपको बदला लेने की जरूरत है;

ग) इसे सफ़ाईकर्मियों और वेट्रेस पर निकाल दें।

11. आप अपने बच्चे से बहस करते हैं और अंततः महसूस करते हैं कि वह सही है। आप:

क) आप अंत तक अपनी राय पर जोर देंगे;

बी) स्वीकार करें कि आप गलत थे;

प्रत्येक उत्तर के लिए "ए" स्वयं को दें 4 अंक.

उत्तर "बी" के लिए - द्वारा 2 अंक.

उत्तर "सी" के लिए - 0 अंक.

अब आपको मिले अंक गिनें।

यदि आपको 30 से 40 अंक के बीच मिलते हैं,इसका मतलब है कि आप कमोबेश व्यवहारकुशल व्यक्ति हैं। जब भी संभव हो संघर्षों के प्रति नकारात्मक रवैया रखें, उनसे बचने का प्रयास करें। आप जानते हैं कि समझौता कैसे करना है। लेकिन फिर भी, जब आपके दोस्तों या सहकर्मियों को आलोचना में व्यक्त आपकी मदद की ज़रूरत होती है, तो आप हमेशा यह प्रदान नहीं कर सकते। क्या आपको नहीं लगता कि थोड़ा और सीधा होना उचित है?

यदि आपके पास 15 से 29 अंक हैं,तो फिर आप काफी संघर्षशील व्यक्ति हैं। लेकिन फिर भी, टीम में आपका अभी भी सम्मान किया जाता है। कभी-कभी आप इस तथ्य पर ध्यान दिए बिना अपनी राय व्यक्त करते हैं कि इससे किसी को ठेस पहुँच सकती है या ठेस पहुँच सकती है।

यदि आपने 10 से 14 अंक अर्जित किए हैं,तो आप एक भयानक वाद-विवाद करने वाले और अत्यंत संघर्षशील व्यक्ति हैं। तुम्हें रोटी मत खिलाओ, मुझे बहस करने दो और घोटाले करने दो! आप लगातार किसी के साथ बहस करते हैं, और हर बार आप अपनी राय थोपने की कोशिश करते हैं, भले ही आप सही हों या नहीं। आप इस बात से भी खुश हैं कि वे आपको आपके चेहरे पर विवाद करने वाला कहते हैं। शायद यह सोचने लायक है कि क्या आपमें हीन भावना है।

और अब जब आपको पता चल गया है कि आपको बहस करना और घोटाले करना कितना पसंद है, तो आप आत्मावलोकन के अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं - पता लगाएं कि आप कितनी आसानी से और जल्दी से एक नए वातावरण और एक नई कंपनी के अभ्यस्त हो सकते हैं। आख़िरकार, प्रत्येक कर्मचारी अपने कार्यस्थल पर कभी नया था; एक समय था जब वह सिर्फ नौकरी पाने के लिए आया था और एक अपरिचित टीम का आदी हो गया था।

और यदि आप नौकरी की तलाश शुरू करने वाले हैं, तो आपको यह पता लगाने के लिए बस निम्नलिखित परीक्षा देनी होगी कि आप कितनी आसानी से एक नई टीम के साथ तालमेल बिठा सकते हैं।

परीक्षण आपको अपने संघर्ष या चातुर्य की डिग्री का आकलन करने की अनुमति देता है। तीन प्रस्तावित उत्तर विकल्पों में से एक चुनें - "ए", "बी" या "सी"।

प्रश्नावली

1. कल्पना कीजिए कि यह सार्वजनिक परिवहन पर शुरू होता है

विवाद। आप क्या कर रहे हो?

क) झगड़े में हस्तक्षेप करने से बचें;

बी) आप हस्तक्षेप कर सकते हैं, पीड़ित का पक्ष ले सकते हैं, जो सही है;

ग) हमेशा हस्तक्षेप करें और अंत तक अपनी बात का बचाव करें।

2. क्या आप किसी बैठक में गलतियों के लिए प्रबंधन की आलोचना करते हैं:

बी) हाँ, लेकिन उसके प्रति आपके व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर निर्भर करता है;

ग) गलतियों के लिए हमेशा आलोचना करें।

3. आपका तत्काल वरिष्ठ एक ऐसी कार्य योजना तैयार करता है जो आपको अतार्किक लगती है। क्या आप अपनी योजना सुझाएंगे, जो आपको बेहतर लगे:

क) यदि दूसरे आपका समर्थन करते हैं, तो हाँ;

बी) बेशक, आप अपनी योजना का समर्थन करेंगे;

ग) आपको डर है कि आप आलोचना के लिए अपने बोनस से वंचित हो सकते हैं।

4. क्या आप अपने सहकर्मियों और दोस्तों के साथ बहस करना पसंद करते हैं:

ए) केवल उन लोगों के साथ जो नाराज नहीं हैं, और जब विवाद आपके रिश्ते को खराब नहीं करते हैं;

बी) हाँ, लेकिन केवल मूलभूत, महत्वपूर्ण मुद्दों पर;

ग) आप हर किसी के साथ और किसी भी अवसर पर बहस करते हैं।

5. कोई लाइन में आपके आगे कूदने की कोशिश कर रहा है:

क) यह मानते हुए कि आप उससे बदतर नहीं हैं, आप कतार को बायपास करने का प्रयास करेंगे;

बी) आप नाराज हैं, लेकिन खुद से;

ग) खुलकर अपना आक्रोश व्यक्त करें।

6. कल्पना करें कि आप एक नवप्रवर्तन प्रस्ताव, अपने सहकर्मी के प्रायोगिक कार्य पर विचार कर रहे हैं, जिसमें साहसिक विचार तो हैं, लेकिन गलतियाँ भी हैं। आप जानते हैं कि आपकी राय निर्णायक होगी. आप क्या करेंगे:

क) इस परियोजना के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलुओं के बारे में बोलें;

बी) उसके काम के सकारात्मक पहलुओं को उजागर करें और इसे जारी रखने का अवसर प्रदान करने की पेशकश करें;

ग) आप उसकी आलोचना करेंगे: एक प्रर्वतक होने के लिए, आप गलतियाँ नहीं कर सकते।

7. कल्पना कीजिए: आपकी सास आपको बचत और मितव्ययिता की आवश्यकता के बारे में, आपकी फिजूलखर्ची के बारे में लगातार बताती रहती है और समय-समय पर महंगी चीजें खरीदती रहती है। वह अपनी नवीनतम खरीदारी के बारे में आपकी राय जानना चाहती है। आप उससे क्या कहेंगे:

क) अगर उसे खरीदारी पसंद आई तो उसे मंजूरी दे देगी;

ख) ध्यान दें कि यह चीज़ बेस्वाद है;

ग) इस वजह से उससे दोबारा झगड़ा करना।

8. आप धूम्रपान करने वाले बच्चों से मिले। आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं:

क) आप सोचते हैं: "मुझे अजनबियों, खराब व्यवहार वाले शरारती लोगों के कारण अपना मूड क्यों खराब करना चाहिए?";

बी) उन्हें डांटें;

ग) यदि यह सार्वजनिक स्थान पर होता, तो आप उन्हें डांटते।

9. किसी रेस्तरां में आप देखते हैं कि वेटर ने आपको धोखा दे दिया है:

क) इस मामले में, यदि उसने ईमानदारी से काम किया तो आप उसे वह टिप नहीं देते जो आपने पहले से तैयार की थी;

ख) उसे अपने सामने राशि दोबारा गिनने के लिए कहें;

ग) यह एक घोटाले का कारण होगा।

10. आप अवकाश गृह में हैं। प्रशासक अपने कर्तव्यों को पूरा करने के बजाय, बाहरी मामलों में लगा हुआ है, खुद मौज-मस्ती कर रहा है: वह कमरे की सफाई और मेनू की विविधता की निगरानी नहीं करता है। क्या यह आपको परेशान करता है:

क) हाँ, लेकिन अगर आप उससे कुछ शिकायतें व्यक्त करते हैं, तो भी कुछ भी बदलने की संभावना नहीं है;

बी) आप उसके बारे में शिकायत करने का एक तरीका ढूंढते हैं, उसे दंडित करवाते हैं या उसे नौकरी से निकाल देते हैं;

ग) आप अपना असंतोष कनिष्ठ कर्मचारियों (सफाईकर्मी, वेट्रेस) पर निकालते हैं।

11. आप अपने किशोर बेटे से बहस करते हैं और पाते हैं कि वह सही है। क्या आप अपनी गलती स्वीकार करते हैं:

बी) बेशक, आप इसे स्वीकार करते हैं;

संक्षेप

कुंजी का उपयोग करके, अंकों की संख्या की गणना करें।

प्रत्येक उत्तर विकल्प का अपना स्कोर होता है।

उत्तर "ए" - 4 अंक;

उत्तर "बी" - 2 अंक;

उत्तर "सी" - 0 अंक।

30 - 44 अंक.आप व्यवहारकुशल हैं. आपको झगड़े पसंद नहीं हैं, भले ही आप उन्हें सुलझा सकें, फिर भी आप गंभीर परिस्थितियों से आसानी से बच जाते हैं। जब आपको किसी विवाद में पड़ना होता है, तो आप इस बात पर विचार करते हैं कि इसका आपकी आधिकारिक स्थिति या मित्रता पर क्या प्रभाव पड़ेगा। आप दूसरों के लिए सुखद बनने का प्रयास करते हैं, लेकिन जब उन्हें मदद की ज़रूरत होती है, तो आप हमेशा इसे प्रदान करने का साहस नहीं करते हैं। क्या आपको नहीं लगता कि ऐसा करके आप दूसरों की नज़रों में अपना आत्म-सम्मान खो रहे हैं?

15 - 29 अंक.वे आपके बारे में कहते हैं कि आप बहुत अधिक सिद्धांतवादी या परस्पर विरोधी व्यक्ति हैं। आप लगातार अपनी राय के लिए खड़े रहते हैं, भले ही इसका आपके काम या व्यक्तिगत संबंधों पर कितना भी प्रभाव पड़े, और इसके लिए आपका सम्मान किया जाता है।

10 - 14 अंक.आप विवादों के कारणों की तलाश कर रहे हैं, जिनमें से अधिकांश अनावश्यक और क्षुद्र हैं। आलोचना करना पसंद है, लेकिन तभी जब इससे आपको फायदा हो। आप अपनी राय थोपते हैं, भले ही आप गलत हों। यदि आपको घोटालेबाज समझा जाए तो क्या आप नाराज होंगे? इस बारे में सोचें कि क्या आपके व्यवहार के पीछे कोई हीन भावना छिपी है?

टिप्पणी।यदि आवश्यक हो, तो परीक्षण को कक्षा में "अनुकूलित" किया जाना चाहिए।

परिशिष्ट 2।

दृढ़ता परीक्षण

आमतौर पर, मुखरता को बाहरी प्रभावों और आकलन से स्वाभाविकता और स्वतंत्रता के रूप में समझा जाता है, किसी के स्वयं के व्यवहार को स्वतंत्र रूप से विनियमित करने और इसके लिए जिम्मेदार होने की क्षमता। एक मुखर व्यक्ति वह होता है जो अपने व्यवहार के लिए जिम्मेदार होता है, दूसरों के लिए आत्म-सम्मान और सम्मान प्रदर्शित करता है, सकारात्मक होता है, सुनता है, समझता है और कामकाजी समझौते पर पहुंचने की कोशिश करता है। यह परीक्षण आपकी दृढ़ता के स्तर का पता लगाने में आपकी सहायता करेगा।

निर्देश: निम्नलिखित विकल्पों में से "हां" या "नहीं" चुनें।

1. मैं दूसरे लोगों की गलतियों से नाराज़ हूँ: नहीं;

2. मैं एक मित्र को अपना कर्ज़ याद दिला सकता हूँ: हाँ, नहीं;

3. मैं समय-समय पर झूठ बोलता हूं: नहीं;

4. मैं अपना ख्याल रखने में सक्षम हूं: हां नहीं;

5. मुझे "खरगोश" के रूप में सवारी करने का मौका मिला: नहीं;

6. प्रतिस्पर्धा सहयोग से बेहतर है: हाँ नहीं;

7. मैं अक्सर छोटी-छोटी बातों पर खुद को पीड़ा देता हूं: नहीं;

8. मैं एक स्वतंत्र व्यक्ति हूं और काफी निर्णायक हूं: नहीं;

9. मैं उन सभी से प्यार करता हूं जिन्हें मैं जानता हूं: हां नहीं;

10. मुझे खुद पर विश्वास है, मेरे पास मौजूदा समस्याओं से निपटने के लिए पर्याप्त ताकत है:

11. कुछ भी नहीं किया जा सकता, एक व्यक्ति को अपने हितों की रक्षा करने में सक्षम होने के लिए हमेशा सतर्क रहना चाहिए: नहीं;

12. मैं कभी भी अश्लील चुटकुलों पर नहीं हंसता: नहीं;

14. मैं किसी को भी मुझे रस्सियों में बांधने की इजाजत नहीं देता। मैं विरोध करूंगा: नहीं;

15. मैं हर अच्छे उपक्रम का समर्थन करता हूं: नहीं;

16. मैं कभी झूठ नहीं बोलता: हाँ, नहीं;

17. मैं एक व्यावहारिक व्यक्ति हूं: हां नहीं;

18. एकमात्र चीज जो मुझे निराश करती है वह यह तथ्य है कि मैं असफल हो सकता हूं: नहीं;

19. मैं इस कहावत से सहमत हूं: "सबसे पहले अपने कंधे पर मदद का हाथ देखो": नहीं;

20. दोस्तों का मुझ पर बहुत प्रभाव है: हाँ नहीं

21. मैं हमेशा सही होता हूं, भले ही दूसरे लोग अन्यथा सोचते हों: हां नहीं

22. मैं मानता हूं कि जीत महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि भागीदारी है: हां नहीं

23. कुछ भी करने से पहले, मैं ध्यान से सोचूंगा कि दूसरे इसे कैसे समझेंगे: हां, नहीं

24. मैं कभी किसी से ईर्ष्या नहीं करता: नहीं

अब निम्नलिखित स्थितियों में सकारात्मक उत्तरों की संख्या गिनें:

1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23 गिनती ए =

2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22 गिनती बी =

3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24 गिनती बी =

उच्चतम संकेतक स्कोर ए में प्राप्त किया गया था: आपके पास मुखरता का विचार है, लेकिन आप इसे जीवन में ज्यादा उपयोग नहीं करते हैं। आप अक्सर खुद से और दूसरों से असंतुष्ट महसूस करते हैं।

स्कोर बी में प्राप्त उच्चतम स्कोर: आप सही रास्ते पर हैं और दृढ़ता में बहुत अच्छी तरह से महारत हासिल कर सकते हैं। सिद्धांत रूप में, आप पहले से ही सही दिशा में कार्य करने में सक्षम हैं। कभी-कभी, दृढ़तापूर्वक कार्य करने के आपके प्रयासों का परिणाम आक्रामकता हो जाता है। लेकिन यह महत्वपूर्ण नहीं है. ऐसा कौन सा छात्र है जिसने खुद को परेशानी में नहीं डाला है?

काउंट बी में प्राप्त उच्चतम स्कोर: पिछली दो गणनाओं के परिणामों के बावजूद, आपके पास मुखरता में महारत हासिल करने का एक अच्छा मौका है। संक्षेप में, आपने अपने और अपने व्यवहार के बारे में एक राय बना ली है, आप अपना वास्तविक मूल्यांकन करते हैं, और यह दूसरों से संपर्क करते समय आवश्यक किसी भी कौशल को प्राप्त करने का एक अच्छा आधार है।

स्कोर ए में प्राप्त न्यूनतम स्कोर: यह कोई त्रासदी नहीं है कि आप जीवन द्वारा दिए गए कई अवसरों का लाभ उठाने में असफल हो जाते हैं। स्वयं के साथ सद्भाव में रहना सीखना और यह जानना महत्वपूर्ण है कि क्या करने की आवश्यकता है।

खाता बी में प्राप्त न्यूनतम स्कोर: मुखरता सीखी जा सकती है। जैसा कि एस. लेक ने कहा: "प्रशिक्षण ही सब कुछ है, यहां तक ​​कि फूलगोभी भी एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित सफेद गोभी है।"

स्कोर बी में प्राप्त न्यूनतम संकेतक: अब यह एक समस्या है। आप अपने आप को ज़्यादा महत्व देते हैं और पूरी तरह ईमानदार नहीं हैं। यह आत्म-धोखे के बारे में नहीं है, बल्कि खुद को बेहतर रोशनी में देखने के बारे में है। स्वयं पर विचार करना एक अच्छा विचार होगा।

परिशिष्ट 3.

निर्देश:प्रस्तावित विकल्पों में से वह विकल्प चुनें जो आपके लिए उपयुक्त हो, कई प्रश्नों का उत्तर काफी वस्तुनिष्ठ, ईमानदारी से और बिना ज्यादा सोचे-समझे देने का प्रयास करें। अपने उत्तर लिखिए.

1. कल्पना कीजिए कि आप मेट्रो में यात्रा कर रहे हैं, जहां यात्रियों के बीच झगड़ा हो गया है। क्या करेंगे आप?

क) हस्तक्षेप नहीं करेगा;

बी) शायद आप दाईं ओर का पक्ष लेते हुए हस्तक्षेप करेंगे;

ग) आप निश्चित रूप से हस्तक्षेप करेंगे.

2. क्या आप बैठकों में प्रबंधन की गलतियों के लिए उसकी आलोचना करते हैं?

बी) हाँ, लेकिन नेता के प्रति आपके व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर निर्भर करता है;

ग) गलतियों के लिए हमेशा आलोचना करें।

3. आपका तत्काल बॉस अपनी कार्य योजना निर्धारित करता है, जो आपको अतार्किक लगता है। क्या आप अपनी वह योजना पेश करेंगे जो आपको सबसे अच्छी लगे?

क) यदि दूसरे आपका समर्थन करते हैं, तो हाँ;

बी) बेशक, आप अपनी योजना प्रस्तावित करेंगे;

ग) नहीं, क्योंकि इसके लिए उन्हें दंडित किया जा सकता है।

4. क्या आप अपने सहकर्मियों और दोस्तों के साथ बहस करना पसंद करते हैं?

क) केवल उन लोगों के साथ जो नाराज नहीं हैं, और जब विवाद हमारे रिश्ते को खराब नहीं करते हैं;

बी) हाँ, केवल बुनियादी मुद्दों पर;

ग) किसी भी मुद्दे पर सभी से बहस करना।

5. कोई आपके सामने से बिना बारी के गुजरने की कोशिश कर रहा है. आप क्या कर रहे हो?

क) उसके उदाहरण का अनुसरण करें;

बी) आप नाराज हैं, लेकिन खुद से;

ग) खुलकर अपना आक्रोश व्यक्त करें।

6. आपके सहकर्मी के प्रोजेक्ट पर विचार किया जा रहा है, जिसमें साहसिक विचार और कई गलतियाँ हैं। क्या आप जानते हैं कि आपके कार्य करने में आपकी राय निर्णायक होगी?

क) परियोजना के सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं के बारे में बात करें;

बी) सकारात्मक पहलुओं को उजागर करें और इस काम को जारी रखने का अवसर प्रदान करें;

ग) आप काम की आलोचना करेंगे, क्योंकि एक गंभीर परियोजना में गलतियाँ अस्वीकार्य हैं।

7. आपका पति (पत्नी) आपको लगातार पैसे बचाने की आवश्यकता के बारे में बताता है, और वह ऐसी चीजें खरीदता है जो आपकी राय में बहुत महंगी हैं। आप उसे क्या बताएंगे?

क) कि यदि खरीदारी से आपको खुशी मिलती है तो आप उसे स्वीकार करते हैं;

ख) कहें कि यह चीज़ बेकार या बेस्वाद है;

8. आप ऐसे किशोरों से मिले जो गलत जगह पर धूम्रपान करते हैं। आपकी क्या प्रतिक्रिया है?

क) आप सोचते हैं: "मैं अन्य लोगों के बुरे व्यवहार वाले बच्चों के कारण अपना मूड क्यों खराब करूं?";

बी) उन्हें डांटें;

ग) यदि यह किसी सरकारी एजेंसी के क्षेत्र में होता, तो आप उन्हें फटकार लगाते।

9. एक रेस्तरां में आपने देखा कि वेटर ने आपको धोखा दे दिया। आप क्या कर रहे हो?

क) उसे वह टिप न दें जो आपने पहले से तैयार की हो;

ख) उसे अपने सामने राशि दोबारा गिनने के लिए कहें;

ग) आप प्रशासक से शिकायत करेंगे और घोटाले का कारण बनेंगे।

10. आप अवकाश गृह पहुंचे। प्रशासक अपने कर्तव्यों को पूरा करने के बजाय फालतू मामलों में लगे हुए हैं। आप कैसा व्यवहार करेंगे?

क) आप समझते हैं कि यदि आप उसके प्रति अपना आक्रोश व्यक्त करते हैं, तो इससे कुछ भी बदलने की संभावना नहीं है;

बी) आप उसके बारे में शिकायत करने का एक तरीका ढूंढते हैं ताकि उसे दंडित किया जा सके;

ग) आप अपना असंतोष कनिष्ठ कर्मचारियों - वेट्रेस, नौकरानियों, आदि पर निकालते हैं।

11. आप अपने बेटे (छोटे भाई) से बहस करें और सुनिश्चित करें कि वह सही है। क्या आप अपनी गलती स्वीकार करते हैं?

क) कहना मुश्किल है;

बी) हाँ, बिल्कुल;

परीक्षण परिणामों का प्रसंस्करण

आपके द्वारा अर्जित अंकों की कुल संख्या की गणना करें, यदि प्रत्येक विकल्प ए 4 अंक के बराबर है, विकल्प बी 2 अंक के बराबर है, लेकिन प्रत्येक विकल्प सी के लिए खुद को 0 अंक दें।

परीक्षण परिणामों की व्याख्या

44 से 34 अंक तक - संघर्ष सामान्य से कम है, अनिर्णय बढ़ गया है। आप दूसरों के लिए सुखद बनने का प्रयास करते हैं, लेकिन केवल तभी जब उन्हें आपकी सहायता की आवश्यकता हो। आप इसे हमेशा प्रदान नहीं करते. अत: आप उनका सम्मान खो सकते हैं।

32 से 16 तक - संघर्ष का सामान्य स्तर। आप स्थिति के आधार पर संघर्ष में प्रवेश करते हैं: यदि संघर्ष आपके प्रत्यक्ष हितों को प्रभावित नहीं करता है, तो आप इससे बचने का प्रयास करते हैं।

14 अंक से नीचे - बढ़ा हुआ संघर्ष। आप बिना कारण या बिना कारण के संघर्ष करते हैं, खुद को और दूसरों को परेशान करते हैं। संभव हीन भावना.