Méthodes de promotion de produits pour tout budget

Tout homme d'affaires sait que l'évaluation et la compréhension correctes de ses produits par les clients entraînent une augmentation du chiffre d'affaires. La tâche d'une politique de marketing communicatif est de promouvoir les produits d'un fabricant ou d'un entrepreneur. Comment se fait la distribution des produits sur le marché et par qui ? Quels sont les moyens de réussir à vendre un produit ?

Promotion- une action centrée sur l'augmentation de l'efficacité des ventes par une certaine stimulation communicative des clients, sous-traitants, partenaires et salariés. Elle poursuit les objectifs suivants : augmenter la demande des consommateurs et maintenir une attitude positive envers l'entreprise. La promotion des produits est si importante les fonctions, comment:

création d'une image attractive de l'entreprise : prestige, innovations, petits prix ;
apporter des informations sur les produits, y compris leurs caractéristiques, aux utilisateurs finaux ;
maintenir la pertinence du produit (service);
motivation de tous les participants à la chaîne de distribution des produits ;
transformation de la perception habituelle des produits ;
diffusion d'informations sur la fiabilité de l'entreprise;
promotion de produits chers.

L'ensemble de toutes ces fonctions peut être appelé un complexe. C'est-à-dire qu'un complexe de promotion d'articles commerciaux est une sorte de généralisation d'outils et de techniques de marketing qui garantissent la fourniture d'informations sur les produits de l'entrepreneur aux consommateurs finaux. Cet ensemble d'actions consiste en différentes méthodes de promotion des produits.

Méthodes promotionnelles- Ce sont certaines techniques, moyens et outils de marketing qui sont utilisés pour atteindre l'objectif d'augmenter les ventes. Ils sont considérés comme faisant partie intégrante d'une stratégie bien formée et compétente pour les produits publicitaires ou la politique de communication d'une entreprise. Il existe un nombre suffisant de méthodes pour promouvoir un produit dans le marketing, parmi lesquelles certaines sont particulièrement populaires.

Les principales méthodes de promotion des produits - 4 composantes d'une campagne marketing

Méthode de promotion 1. Publicité

La publicité est un type spécifique de communication réalisé par la diffusion commerciale d'informations avec une indication claire de la source de financement. Vous devez comprendre que la publicité en général et celle-ci en tant qu'outil de marketing sont deux techniques différentes.

Une fonction importante de la publicité dans le second cas est d'informer les consommateurs potentiels sur les nouveaux produits du fabricant. Un entrepreneur peut dépenser beaucoup d'argent dans diverses campagnes pour promouvoir un produit, mais s'il n'est pas populaire auprès des acheteurs, il est alors assez difficile de le mettre en œuvre.

L'effet de la publicité du produit sur le consommateur peut être établi par les méthodes suivantes :

validité;
analyse du sujet de commerce proposé.

Lorsqu'une personne ne trouve pas ces dispositions dans les informations sur le produit, le bénéfice de la publicité est susceptible d'être réduit à néant. Les arguments par lesquels un entrepreneur peut intéresser les consommateurs à son produit sont répartis dans les types suivants.

subjectif- c'est l'ambiance émotionnelle qui ressort du visionnage de publicités (par exemple, après une vidéo sur le jus "Orchard").
objectif- c'est la spécificité du produit (par exemple, tablettes publicitaires "Mezim").

La communication avec les acheteurs par le biais de la publicité doit être exclusive et différente de la présentation d'informations sur les produits concurrents. L'unicité peut être associée au produit, au scénario de l'unité de communication ou au public cible utilisant ce produit. Le consommateur doit recevoir un produit spécial, sinon vous ne devriez pas compter sur des ventes réussies.

Si un acheteur potentiel se souvenait de votre annonce, alors elle lui transmettait certaines informations, qui expriment la valeur et l'efficacité de la campagne entreprise. Selon le niveau de perception, on distingue trois types d'informations utilisées dans la promotion des biens .

Informations demandées accessibles, compréhensibles et rapidement mémorisées. Pour une telle distribution de données, vous ne pouvez pas dépenser beaucoup d'argent. La publicité fonctionnera même si vous soumettez une annonce dans un journal de plusieurs lignes. Ainsi, le public cible sous la forme d'étudiants trouvera sans trop de difficulté des informations sur la rédaction d'essais et de dissertations.
Informations aléatoires qui ne sont pas mémorisées ou stockées en mémoire avec beaucoup de difficulté. Ce type d'information est associé par les consommateurs au support publicitaire. C'est-à-dire que le futur acheteur doit comprendre que même s'il a besoin de tel ou tel produit ou service, il peut le trouver là-bas. Par exemple, la plupart des clients qui décident de remplacer les anciennes fenêtres par de nouvelles se rendent compte qu'ils trouveront de nombreuses offres dans des publications publicitaires gratuites. En conséquence, la tâche du lèche-vitrine est de soumettre régulièrement des annonces aux journaux qui sont distribuées gratuitement aux consommateurs.
Informations inutiles que le consommateur ignore ou l'agace. Il existe des produits destinés à un public cible étroit, une surabondance de publicité de tels articles peut énerver d'autres personnes. Parfois, le vendeur ne sait pas quel acheteur a besoin de son produit et lequel sera insatisfait des informations souvent trouvées à son sujet.

Lorsqu'une personne comprend consciemment qu'elle a besoin du produit annoncé, elle prend une décision et l'achète. Le but du marketing est d'identifier correctement le public cible et de créer un outil pour communiquer des informations sur un produit particulier.

Vous n'avez pas besoin de faire tous les efforts et de les forcer à acheter votre produit, vous devez aborder correctement la formation d'une campagne de communication qui conduit le consommateur à un achat conscient. Les méthodes publicitaires de promotion des produits sont assez efficaces si les dispositions du marketing sont correctement appliquées.

Méthode de promotion 2. Ventes directes

La conduite d'un dialogue entre le vendeur et l'acheteur, dont le but est d'aider à l'acquisition des produits, s'appelle la vente directe. Cette méthode de promotion d'un produit ne nécessite aucun investissement financier et est considérée comme le niveau le plus élevé de création d'entreprise, plutôt que la fourniture de services ou de vente au détail ordinaire.

Même si toutes les conditions de commercialisation sont réunies, mais avec une attitude négligente vis-à-vis de la vente directe, le fabricant ne pourra pas promouvoir efficacement son produit. Le secret de ce type de mise en œuvre est qu'un vendeur ordinaire non seulement accepte les commandes, mais devient un initiateur de transactions.

Nous ne recommandons pas d'ignorer les ventes directes, car cela peut réduire considérablement les bénéfices. Par exemple, un entrepreneur a choisi un bon emplacement pour un point de vente, a pris un produit de haute qualité en demande, mais les vendeurs sont impolis envers les clients, ne s'intéressent pas aux revenus et, en règle générale, le niveau des opérations commerciales sera être extrêmement faible.

La fonction première de la vente personnelle est de transformer l'agent commercial en un négociateur. La formation de ce type de ventes de biens comporte deux aspects principaux.

Orientation client. Cette méthode vise à déterminer les besoins des acheteurs et les moyens préconisés pour les mettre en œuvre.
Orientation commerciale. La méthode est considérée comme offensante, car elle vise à obtenir des offres de manière agressive par tous les moyens.

Avantages de la vente personnelle :

attitude personnelle envers le consommateur et capacité à donner toutes les informations sur le produit;
dépenses minimales sans effet financier;
rétroaction avec le consommateur, permettant d'apporter des modifications et des ajouts aux activités promotionnelles.

L'inconvénient de cette méthode de promotion des biens est le niveau élevé des coûts de rotation. Plus le produit vendu est exclusif, plus la vente personnelle est efficace.

Cette méthode de mise en œuvre apporte de bons résultats dans la résolution des tâches marketing suivantes : recherche de consommateurs potentiels et d'informations sur le marché, etc. S'appuyant sur un personnel de vente compétent, l'entrepreneur est capable de communiquer efficacement avec les clients et de réagir rapidement aux changements de la situation du marché. .

Méthode de promotion 3. Propagande

La propagande- il s'agit d'une procédure de formation de relations fiables avec la société par l'utilisation libre de l'espace et du temps dans les médias. Le but de cet outil est de créer une attitude favorable envers l'entreprise afin de faire les actions de communication les plus efficaces à l'avenir. La propagande concerne l'ensemble de l'entreprise, et pour faire de la publicité publique, il est nécessaire de disposer d'une grande quantité d'informations sur l'entreprise, y compris des informations confidentielles.

Les mécanismes de propagande les plus importants :

discours: les représentants de l'entreprise doivent être actifs lors de l'ouverture de divers événements événementiels, en leur prononçant des discours de bienvenue;
Événements: organisation et participation à des séminaires, tables rondes, réunions en ligne, conférences de presse, concours, expositions, concours.;
nouvelles: apporter de bonnes nouvelles sur l'entreprise, ses produits, son personnel aux médias ;
éditions: bulletins d'information, brochures, rapports, articles de journaux et de magazines et autres documents pouvant être utilisés comme moyen d'influencer les marchés pour promouvoir les produits ;
parrainage: mise à disposition d'aides matérielles et financières pour accompagner diverses manifestations : sportives, caritatives et autres importantes pour le public ;
moyen d'identification : utilisation du logo de l'entreprise, cartes de visite, uniformes du personnel, style uniforme des intérieurs de bureaux, promotion de matériel publicitaire sur l'entreprise, développement d'en-têtes avec son logo, etc.

La direction de la propagande s'adresse aux sujets suivants :

consommateurs: créer une carte de visite digne de confiance des produits (y compris le respect de l'environnement du produit) et de la réputation de l'entreprise, en utilisant la méthode d'organisation d'événements publics, de promotions, de publicité dans les médias, etc. ;
contreparties: développer le réseau commercial, attirer de nouveaux clients et partenaires grâce à l'organisation de présentations, d'expositions, de publicités, etc. Grâce à des activités telles que la présentation de produits et le contact avec les clients, vous pouvez obtenir un double avantage pour l'entreprise ;
journalistes clés(radio, TV, Internet, presse): pour la promotion gratuite d'informations sur les nouveaux produits, les événements importants de la vie de l'entreprise, par le biais de la tenue de conférences de presse, ainsi que la diffusion de communiqués de presse, etc.;
autorités et administrations étatiques et municipales: pour participer à des projets publics et sociaux et parrainer des événements culturels, etc.

Les activités de propagande sont développées et mises en œuvre en plusieurs étapes.

Définition des tâches.
Sélection des voies de recours.
Organisation des recours.
Mise en place d'événements.
Analyse des résultats.

Un schéma peut être identifié : la propagande l'emporte sur la publicité avec un haut niveau de monopolisation du marché. Sinon, selon les résultats commerciaux, les activités de la première campagne seront moins efficaces que celles de la seconde campagne. Dans tous les cas, la propagande perd au profit de la publicité dans la promotion des biens.

Méthode de promotion 4. Promotion des ventes

L'utilisation de certains moyens destinés à susciter l'intérêt du public cible en réponse à diverses activités dans le cadre des stratégies de marketing et de communication est appelée promotion des ventes. C'est une autre tactique pour revitaliser le processus d'affaires.

La promotion des ventes est un outil de stimulation du marché à court terme, qui ne peut garantir ni une demande stable de produits ni l'attraction de nouveaux clients réguliers. Mais un entrepreneur peut obtenir un résultat beaucoup plus rapidement d'une telle manœuvre que d'autres méthodes de promotion d'un produit.

Les outils d'incitation comprennent : brochures, schémas, présentations, affiches, souvenirs, publicité à l'intérieur des emballages de produits, calendriers, expositions, catalogues, autocollants, tableaux, etc.

L'accent de cette tactique d'activation des ventes est adressé aux sujets suivants.

Matière	Cible	Méthodes
Acheteurs	Pour acheter plus d'articles	promotions visant à promouvoir de nouveaux produits; diverses compétitions; distribution d'échantillons gratuits (sondes); jeux, loteries; démonstration des produits par le promoteur ; programmes de fidélité (carte de réduction, remise de réachat, etc.).
Contreparties	Influencer le nombre de transactions dans le sens de leur augmentation	formation adéquate du personnel; fourniture de matériel de campagne et d'équipement connexe pour le commerce ; fourniture d'informations, services juridiques et autres; organisation de concessionnaire agréé; concurrence basée sur les résultats des ventes.
personnel de vente	motiver les employés à attirer plus de clients, ainsi qu'à améliorer la qualité du service	motivation matérielle sous forme d'accumulation de primes, de paiement de primes; encouragement moral sous forme de récompenses avec diplômes, remerciements; organiser des concours entre directeurs des ventes ; le paiement des bons de voyage pour les salariés qui n'ont pas de remarques de la part de l'administration de l'entreprise ; réalisation d'études, reconversion, perfectionnement, traitement des salariés aux frais de l'entreprise.

Ce qui détermine les méthodes utilisées pour promouvoir le produit de l'entreprise

Objectifs de la campagne promotionnelle

L'impact des objectifs promotionnels sur les méthodes choisies peut être résumé comme suit. Si l'entreprise est confrontée à la tâche de générer des informations sur de nouveaux produits, la priorité doit être donnée à la publicité et non à d'autres types de marketing.

Si l'objectif est de faire ressortir les caractéristiques détaillées d'un produit durable, il est préférable d'utiliser la vente personnelle et la promotion des ventes pour attirer davantage les clients vers les points de vente, tandis que la publicité doit être utilisée avec modération.

Caractéristiques du marché cible

Le choix des méthodes de promotion des biens est influencé par la prévalence des relations économiques de l'entreprise, ainsi que par leurs caractéristiques géographiques et socio-économiques. Si le marché est petit, il est préférable de choisir les ventes personnelles comme méthode de vente. Si les produits sont vendus dans une région limitée, votre méthode de promotion du produit est les médias locaux. Si à l'échelle nationale - médias de masse nationaux.

Caractéristiques du produit

La méthode de promotion est également influencée par les caractéristiques du produit. Pour promouvoir des produits techniques, mieux vaut recourir à la vente personnelle ; produits destinés à l'acheteur de masse - campagnes publicitaires ; produits saisonniers - amélioration des techniques de vente et de promotion des ventes.

Il n'est parfois pas pratique d'avoir une équipe complète de directeurs des ventes tout au long de l'année civile, car il n'est pas toujours nécessaire d'appliquer la méthode de la vente personnelle.

Étape du cycle de vie du produit

Le choix des modalités de promotion d'un produit dépend de l'étape du cycle de vie de tel ou tel produit. Il est bon d'accompagner l'étape d'introduction d'un nouveau produit technique sur le marché avec des ventes personnelles et une promotion des ventes, et pour les articles de tous les jours - avec des campagnes publicitaires.

Au stade de la stagnation, les commerçants ont tendance à réduire la promotion de l'ancien produit. Les blocs d'information communicants ne sont plus un outil aussi efficace qu'ils l'étaient au moment de l'introduction du produit. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser la méthode de la vente directe et de la promotion des ventes.

Le coût des marchandises a un impact significatif sur le choix de la méthode de leur promotion. Le renforcement des ventes personnelles nécessitera des produits à prix élevé, et pour les produits à faible coût, les tactiques d'utilisation de la publicité sont excellentes.

Possibilité d'appliquer la méthode

Le choix d'appliquer l'une ou l'autre méthode de promotion d'un produit dépend de son apport au public cible. Ainsi, par exemple, au niveau de l'État, il peut y avoir une interdiction de faire de la publicité pour un produit (alcool, tabac). L'aggravation du problème est observée lorsque les marchandises sont promues à l'exportation.

En particulier, dans les pays scandinaves, la publicité à la télévision est minime. La difficulté peut également résider dans le fait que la volonté de l'entreprise de recruter des commerciaux ne correspond pas au niveau d'offre de spécialistes nécessaires sur le marché du travail.

Méthodes modernes efficaces de promotion des biens et services

Méthode de promotion 1. Événements BTL

Le concept en dessous de la ligne (de l'anglais - "sous la ligne") comporte une gamme complète d'activités pratiques. Le terme est né par hasard : le directeur d'une entreprise américaine devait approuver le budget d'une campagne publicitaire comprenant des informations médiatiques classiques.

Le responsable a estimé que de tels événements ne suffiraient pas et, sous la ligne des coûts existants, a ajouté à la main des coûts supplémentaires pour la distribution d'échantillons de produits gratuits, des coupons promotionnels pour participer à des concours et recevoir des cadeaux.

Dans la réalité moderne, l'acheteur bénéficie de la présence d'une large gamme lors de l'achat des choses dont il a besoin, car il a un accès illimité à une large gamme de biens et de services. Pour une personne, la possibilité de choix, la satisfaction des besoins, le positionnement personnel, le besoin de participer à la création de nouveaux biens publics sont importants.

Si le public cible du fabricant est composé de tels acheteurs, il devient de plus en plus difficile de développer un produit qui se vend efficacement. C'est pourquoi les nouvelles méthodes jouent un grand rôle dans la promotion d'un produit pour fidéliser la clientèle. Après tout, ils garantissent d'apporter un produit unique à un acheteur spécifique. Les services BTL possèdent toutes les qualités ci-dessus et, par conséquent, ils se développent activement dans la Fédération de Russie.

Les principaux outils utilisés dans le domaine du BTL :

concours - une procédure de promotion d'un produit, à la suite de laquelle les acheteurs effectuent une tâche spécifique, montrent leurs connaissances et leurs compétences afin de remporter le prix du concours;
présentation - présentation d'un produit avec une démonstration de ses caractéristiques et spécificités;
dégustation - donner l'occasion aux futurs consommateurs de goûter le produit ;
distribution de matériel publicitaire et d'information (dépliants, coupons de réduction) - l'offre d'outils spéciaux pour stimuler les ventes ou la conception de publicités dans les points de vente, qui permettraient de vendre activement le produit promu directement dans le magasin.
échantillonnage - distribution d'échantillons (sondes) du produit annoncé ;
loterie - un événement au cours duquel un gagnant est déterminé au hasard ;
premium (présent pour l'achat de biens) - promotion des produits par l'introduction d'une offre spéciale.

Méthode de promotion 2. Télémarketing

L'une des nouvelles méthodes de promotion des produits, utilisée en complément de la publicité ou de la vente directe, peut être utilisée à la fois comme programme de recherche d'information et pour sa diffusion. Cette méthode effectue les tâches suivantes :

la mise en réseau avec des clients réguliers ;
mise en avant de vrais "leads"à partir de listes de diffusion publiques ;
les ventes directes futurs acquéreurs par téléphone ;
utilisation de la relation pour la production d'un nouveau produit;
organiser un événement après la mise en place de programmes de vente directe ;
travailler davantage avec des "conseils" pour les ventes qui ont été attirés par des publicités, des événements de vente directe ou par des intermédiaires ;
établir des contacts avec les acheteurs dans les limites du programme de marketing relationnel ;
attirer les consommateurs réticents en leur proposant de nouveaux produits qui suscitent leur intérêt ;
mener des études de marché, et l'utilisation de diverses enquêtes et sondages pour évaluer davantage la réponse des clients aux nouveaux produits.

Sur la base de cette méthode de promotion des produits, il est possible d'obtenir une variété d'informations auprès des participants, de les analyser et d'utiliser des bases d'informations pour développer et mettre en œuvre d'autres programmes de marketing.

Méthode de promotion 3. Marketing événementiel

Il s'agit d'un ensemble d'activités continues pour soutenir l'image de l'entreprise et des produits manufacturés, pour promouvoir la marque à travers des événements inoubliables et passionnants. C'est-à-dire qu'à l'aide de certaines actions, l'entreprise est en contact avec ses clients, ce qui, à son tour, crée une image favorable de l'entreprise et l'intérêt des consommateurs. Les types d'activités de marketing événementiel sont présentés ci-dessous.

Événements spéciaux(événements spéciaux) : tournées publicitaires, festivals, compétitions sportives, organisation de vacances en ville, récompenses, promotions pour les médias. De tels événements sont favorables à la création de l'image de l'entreprise, ainsi qu'à la formation de la fiabilité de la marque. En règle générale, après un événement réussi, une réponse positive du public cible suit sous la forme d'une fidélité accrue à l'entreprise et d'un intérêt prononcé pour le produit fabriqué par les acheteurs réguliers et potentiels.
Événements pour partenaires, revendeurs et distributeurs(événements commerciaux). Ces événements sont à la fois commerciaux et de divertissement, par exemple : présentation, table ronde, réception, séminaire, congrès, conférence, forum. Le but de telles actions est de démontrer clairement les qualités positives des produits, de transmettre les derniers produits ou services aux consommateurs, d'échanger des expériences, de trouver de nouveaux partenaires, etc.
Événements d'entreprise(événements d'entreprise) : fêtes d'état, fêtes professionnelles, anniversaires de l'entreprise, anniversaires des salariés, fêtes communes avec l'équipe. De tels événements permettent au directeur de l'entreprise de devenir un leader plus autoritaire et respecté pour ses subordonnés, de transmettre efficacement les idées de l'administration de l'entreprise à chaque employé et de montrer le soin et l'attention des autorités au personnel.

Méthode de promotion 4. Marketing destiné aux enfants

Les enfants sont depuis longtemps reconnus comme des consommateurs à part entière et spéciaux et, par conséquent, une méthode de promotion des produits telle que le marketing pour enfants est apparue. Pour développer de telles stratégies destinées au public de la jeune génération, il est nécessaire d'étudier en profondeur ses spécificités.

Un fabricant de produits pour enfants doit se concentrer sur les besoins des écoliers et des jeunes enfants, ainsi que sur la perception du monde à travers les yeux d'une petite personne. Pour un tel marketing, il est important non seulement la qualité et l'apparence des produits, mais aussi l'emballage, ainsi que les méthodes utilisées pour promouvoir et distribuer les marchandises.

Les besoins des enfants changent à mesure que l'enfant grandit psychologiquement et physiologiquement. Cette catégorie de la population réagit instantanément à tout changement social et social, cette fonctionnalité est utilisée avec succès par les spécialistes du marketing dans le développement et la promotion de produits pour enfants. Considérez pourquoi la jeune génération est un public cible extrêmement attrayant pour le marketing :

les enfants sont très émotifs lorsqu'ils achètent des biens qui les intéressent, ils disent facilement adieu à l'argent;
souvent les mecs gèrent leur argent de poche tout seuls ;
les enfants ont de l'influence sur les parents qui leur achètent de nombreux articles ;
l'enfant, en règle générale, conserve longtemps son intérêt pour une marque particulière d'un produit particulier;
Les enfants passent beaucoup de temps à regarder la télévision et, par conséquent, la publicité.

Le public des enfants est le plus souvent représenté non pas par des acheteurs, mais par des utilisateurs. Le produit pour l'enfant est acheté par les aînés, mais le rôle du bébé dans la prise de décision d'achat est important. Les parents écoutent les désirs de l'enfant, aident à choisir une marque particulière. En conséquence, lorsque la décision finale sur l'achat de biens pour enfants est exprimée par l'enfant, elle est prise sous l'influence des opinions des adultes. Les fabricants et les détaillants qui comptent sur le marketing destiné aux enfants doivent comprendre cela.

Méthode de promotion 5. Promotions

Afin de devenir plus célèbres, les entreprises organisent divers programmes de spectacles et présentations, parrainent des événements socialement utiles, des vacances en ville, des concours, des festivals, où des campagnes publicitaires sont largement menées et des échantillons gratuits de produits sont distribués.

Le fabricant est intéressé par la réponse rapide du consommateur aux actions visant à promouvoir la vente d'un nouveau produit. À ce jour, les promotions sont le moyen le plus efficace de promouvoir un produit, il n'est donc pas surprenant que le nombre d'événements promotionnels ait augmenté.

Il est important non seulement de montrer à l'acheteur un nouveau produit, mais aussi de le faire avec éclat, audace et qualité. De telles promotions doivent être abordées de manière responsable, il est nécessaire d'acheter du matériel, d'organiser une aide au transport, de commander des souvenirs, d'inviter les médias à revoir les événements, d'organiser à l'avance des listes de prix, des catalogues, des brochures, des dépliants, des cartes de visite, des cartes d'invitation, etc.

Décidez lequel des membres du personnel proposera activement votre produit aux clients. Les promoteurs sont des spécialistes qui annoncent des produits, qui doivent avoir des compétences de communication culturelle avec les consommateurs potentiels. L'activité de promotion des produits dépend directement de leur professionnalisme.

Méthode de promotion 6. Merchandising

Le merchandising fait référence à de nouvelles méthodes de promotion des produits. Des réceptions de ce genre peuvent complètement remplacer le vendeur habituel. Cette technique attire l'acheteur vers le produit directement au point de vente.

L'objectif principal du merchandising est de rendre les produits facilement accessibles et attrayants, ainsi que de simplifier la procédure d'achat. Les fonctions de la méthode sont :

contrôle de la disponibilité des marchandises dans les rayons des points de vente, compte tenu de la popularité de certains articles;
organisation des points de vente et leur approvisionnement en tout le matériel nécessaire ;
assurer la disposition et l'emplacement des produits, c'est-à-dire la présentation de produits spécifiques.

Tout d'abord, il est nécessaire de créer un stock proportionné de marchandises, puis elles sont placées dans des points de vente au détail dans un certain assortiment et volume. En merchandising, il est extrêmement important de choisir et de positionner correctement les supports promotionnels, tels que :

étiquettes de prix,
des stands,
livrets,
boîtes à monnaie,
affiches,
produits suspendus et modèles au sol.

La présentation des marchandises (exposition) est considérée comme l'une des méthodes de marchandisage les plus importantes.

Exposition - la procédure de placement des produits sur des équipements commerciaux spécialisés. Si la présentation des marchandises est faite dans des endroits qui attirent l'attention d'un acheteur potentiel et que l'emballage des articles lui-même a une apparence présentable, les ventes de ces produits augmentent assez rapidement.

Méthode de promotion 7. Emballage

L'apparence des produits ne doit pas être sous-estimée, car elle joue un rôle communicatif important dans le marketing.

Emballage (paquet) - une sorte de coque de produit, qui est une forme de promotion progressive et indépendante. Il peut être utilisé comme un outil pour présenter et communiquer des informations envoyées par le biais de communications marketing. Dans la réalité d'aujourd'hui, l'emballage est un important moyen d'influence par lequel le fabricant communique avec ses clients.

Étant donné que la plupart des points de vente sont axés sur le libre-service, le rôle de la coque extérieure est important et a un impact significatif sur le degré de promotion des produits sur le marché. L'emballage doit attirer l'acheteur vers le produit, transmettre ses caractéristiques et caractéristiques, assurer le consommateur de la qualité du produit, créer une bonne impression, etc.

L'augmentation des revenus des acheteurs joue un rôle important. À mesure que les consommateurs deviennent plus aisés, leur volonté de payer pour la qualité, la fiabilité, la marque, la commodité et même un meilleur emballage augmente également.

Le fabricant lui-même comprend qu'un bon emballage aide à faire la publicité du produit, à reconnaître la marque. Une approche créative et innovante du développement de l'emballage profite également au fabricant dans la promotion du produit et permet au concepteur de l'entreprise de concrétiser ses idées créatives.

Méthode de promotion 8. Merchandising du film

Lors de la conception et du développement d'emballages, le fabricant se concentre souvent sur l'un ou l'autre personnage de film ou de dessin animé, ainsi que sur tous les articles qu'ils utilisent largement. Il est extrêmement efficace d'utiliser des marques de films sur le marché des produits.

Dans le contexte d'une certaine figure d'un personnage de film, la promotion des produits donne un certain avantage au fabricant. Cela réduit le coût de lancement de nouveaux produits et réduit considérablement le délai de mise sur le marché des nouveaux produits.

Étant donné que les personnages à l'écran sont largement connus et reconnaissables, les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir des marques qui utilisent des marques de films pour promouvoir leur produit.

Exemple de merchandising de cinéma (figurine Hulk dans un centre commercial, Bangkok)

Opinion d'expert

Caractéristiques de la promotion par le marketing événementiel

Sergueï Knyazev,

producteur général du groupe d'entreprises Knyazev, Moscou

Lorsqu'il est nécessaire d'augmenter les ventes partout en Russie, vous devez organiser un méga-événement dans la capitale du pays, ce qui provoquerait une résonance dans les médias fédéraux, ou organiser une série d'actions dans les plus grandes villes de Russie. . Le budget des mesures visant à stimuler la vente de produits dans le pays s'élèvera à 25 à 100 millions de roubles, pour promouvoir les marchandises sur le territoire d'une région particulière - 2 à 20 millions de roubles.

Les principaux postes de dépenses : coordination d'événements avec l'administration municipale, recherche d'un lieu pour eux, élaboration d'un scénario, support technique (lumière, son, moniteurs, effets spéciaux, etc.), préparation d'accessoires, costumes, décors, invitation des médias, artistes, personnalités connues, etc. Il ne faut pas oublier les coûts secondaires, selon le thème précis de l'action.

Le résultat n'est pas du tout difficile à déterminer et à fixer : fixer le niveau des ventes avant et après l'événement. Les résultats peuvent être calculés à la fois en pourcentage et en unités de biens vendus. Les candidatures sont un bon indicateur, évaluez le nombre de commandes d'un produit (service) avant et après l'événement.

Faites une enquête auprès des représentants commerciaux et des revendeurs de votre entreprise, ils verront les changements dans l'augmentation de la demande pour votre produit comme personne d'autre. Par exemple, notre société a organisé un festival de feux d'artifice pour établir la marque Sharp sur le marché.

Le festival a réuni un demi-million de personnes, divers médias ont couvert l'événement dans leurs publications. Après les vacances, organisées à grande échelle, de nombreuses chaînes de magasins vendant des produits de ce fabricant ont enregistré une forte augmentation des ventes de produits Sharp. Le résultat de cet événement a été conservé assez longtemps.

Les principales méthodes de promotion des biens sur Internet

Créez votre propre site web

Presque toutes les entreprises ont leur propre ressource Web, dont elles distribuent activement l'adresse sur Internet. Sur le site, vous pouvez trouver toutes les informations sur le travail de l'entreprise, les prix des produits ou services, les coordonnées, etc. Souvent, une ressource Web est réalisée sous la forme d'une boutique en ligne. Dans son cadre, un client potentiel est invité à choisir un produit particulier, à consulter les caractéristiques déclarées pour celui-ci, les avis des consommateurs et à acheter des produits avec livraison à domicile. Les sites modernes sont équipés d'un service de rappel.

Optimisation du référencement

L'optimisation SEO est un ensemble d'actions qui sont utilisées pour augmenter la cote du site Web d'une entreprise lors de l'indexation de son contenu par des moteurs de recherche bien connus tels que Google, Yandex, Rambler et autres. Le but de cette technique est d'augmenter le nombre de visites sur le site Web de l'entreprise et, par conséquent, le nombre de futurs acheteurs.

bannière publicitaire

Les bannières et la publicité contextuelle sont une méthode assez efficace pour promouvoir des produits sur Internet. Une publicité sous forme de bannière, c'est-à-dire un dessin graphique avec un lien vers la page Web de l'entreprise, placée sur des ressources avec un grand nombre de visiteurs, est extrêmement efficace pour la promotion des produits.

Ces sites populaires et actifs, en plus d'apporter un contenu utile aux gens, sont de grandes plateformes publicitaires utilisées par diverses entreprises pour promouvoir leurs produits. De telles informations attirent les consommateurs potentiels, suscitent l'intérêt pour un nouveau produit unique, provoquant ainsi un achat.

publicité contextuelle

Ce type de publicité est également largement utilisé pour promouvoir un produit. Son fonctionnement est simple et efficace : les informations sur votre entreprise ou un nouveau produit sont affichées sur des sites spécialisés dont le public cible correspond à la thématique du produit annoncé.

Marketing viral

Le marketing viral est la diffusion active des informations dont vous avez besoin via Internet. En quelques heures, un grand nombre d'utilisateurs peuvent en savoir plus sur votre produit ou sur un événement d'entreprise prévu. Cette méthode de promotion des produits est largement utilisée par les entrepreneurs.

L'efficacité de cette technique n'est pas à prouver. Le principal avantage de la méthode : l'absence de coûts financiers, puisque l'information va au public sans l'intervention d'agences de publicité spécialisées. La personne qui a reçu une telle publicité est déjà favorablement disposée à son égard du fait qu'elle provient du même utilisateur.

Réseaux sociaux

La promotion SMM est un excellent moyen de promouvoir un produit sur les réseaux sociaux. Ces plates-formes Internet contiennent un grand nombre d'utilisateurs. Par conséquent, en faisant de la publicité pour eux-mêmes et leurs produits à l'aide de SMM, l'entreprise trouvera certainement un public cible qui augmentera les ventes d'un produit particulier. Vous pouvez vous engager dans le marketing sur les réseaux sociaux pendant longtemps et entièrement gratuitement.

Courriel

Le marketing par e-mail est également une méthode populaire et efficace de promotion des produits. Les messages contenant des publicités sur le produit sont envoyés aux adresses e-mail des internautes. Ces e-mails contiennent des informations sur les événements prévus, les concours, les remises, les promotions, les bonus, etc.

Les entreprises utilisant cette méthode de promotion de produits ne doivent pas oublier que les utilisateurs doivent d'abord accepter de recevoir de tels envois.

Opinion d'expert

La publicité gratuite peut être meilleure que la publicité payante

Kirill Redin,

Directeur général de la société commerciale et de production "Octopus-DV", Khabarovsk

En 2011, notre société a développé des textes de vente de haute qualité et les a distribués sur des plateformes publicitaires gratuites telles que "De main en main", "Prix d'impulsion", "Biens et services", etc. Les ventes ont augmenté de 3 à 4 fois, ce qui s'élevait à une trentaine de portes par mois. Pendant cette période expérimentale, nous n'avons pas servi d'autre publicité que dans des publications gratuites.

Auparavant, nous recherchions des acheteurs dans les chats de chantier, où les utilisateurs partageaient les succès et les échecs des réparations, le choix des matériaux, l'évaluation de la marque, etc. Le directeur de notre entreprise a commencé une correspondance et a parlé de portes bon marché de haute qualité qu'il installé à la maison. En engageant de tels dialogues sur 25 à 30 sites spécialisés, nous avons pu vendre 4 à 8 portes par semaine.

Avantages. Les textes publicitaires ne sont pas perçus par les gens précisément comme de la publicité, l'absence de coûts.

Défauts. Le temps coûte. Au moins un superviseur est requis.

Quelles sont les méthodes de promotion d'un produit sur le marché avec des coûts minimes

Méthode 1. Expositions

Une excellente façon de faire connaître votre entreprise auprès des concurrents et des consommateurs est de participer à une exposition. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de louer un site coûteux, installez un stand. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez participer de manière créative et efficace à l'exposition, tout en obtenant le maximum de données sur les partenaires et clients potentiels, tout en vous exprimant.

Examinez attentivement l'invitation des organisateurs de l'exposition et du lieu, recherchez un moyen à petit budget de présenter vos activités. Il suffit de placer le nom de l'entreprise dans le catalogue de l'événement ou sur le site Internet. Vous pouvez louer quelques mètres carrés à l'entrée de l'exposition, embaucher un adolescent qui distribuera de petites choses savoureuses ou saines, en les accompagnant de cartes de visite avec les coordonnées de votre entreprise.

Méthode 2. Communiqués de presse

Un bon moyen de promouvoir votre produit consiste à publier des communiqués de presse hebdomadaires sur le travail de votre entreprise. Il ne faut pas les faire trop volumineux, suffisamment de texte sur une demi-feuille A4, en l'accompagnant de quelques phrases clés sur l'entreprise.

Des occasions informatives pour des communiqués de presse sur l'entreprise doivent être recherchées tout au long de la semaine. Organiser le schéma de collecte et de traitement des données. Placez des articles sur l'entreprise de toutes sortes de manières : sites Web, publication d'entreprise pour les consommateurs réguliers, newsletters, annonces sur le parquet, etc.

Vous pouvez enregistrer gratuitement votre message dans les annuaires de communiqués de presse. Soyez actif en envoyant des nouvelles de l'entreprise à diverses publications de votre région, tant dans la presse écrite (journaux, magazines) qu'en ligne.

Méthode 3. Cas

Les cas sont appelés histoire de réussite ou étude de cas, ils diffèrent les uns des autres par leur nature, mais l'essence est la même - montrer aux personnes de votre public cible sur un exemple spécifique comment résoudre leurs difficultés. Il vaut mieux écrire le récit selon les schémas : « problèmes – solutions – efficacité », « OD insatisfaisant – super APRÈS." De telles histoires sont intéressantes pour les utilisateurs.

Les intrigues ne doivent pas être présentées automatiquement et sèchement, elles doivent être humanisées. Vous devez écrire des histoires dans un langage simple, imaginez que vous adressez une histoire à votre ami. L'essentiel dans de tels récits n'est pas de se fixer l'objectif d'augmenter les ventes, vous rapportez simplement certains événements et montrez comment vous vous êtes sorti de telle ou telle situation, alors que l'autre personne souffre. Dans ce cas, vous n'imposez pas l'information, vous la partagez.

Méthode 4. Avis

Il est impératif de recueillir les commentaires de vos clients dès le début de votre activité. Si votre client est une entreprise bien connue, incluez-le comme exemple dans vos campagnes publicitaires.