Classement des publications sur VKontakte : recommandations de base

« Rédacteur en chef du blog GetGoodRank, analyste web, blogueur.
Lors de la promotion d'une page sur n'importe quel réseau social, il est important de considérer que le fil d'actualité est mis à jour toutes les secondes. Il est physiquement impossible de montrer à l'utilisateur tout ce à quoi il est abonné. nous proposons une liste de recommandations de l'équipe VKontakte pour améliorer le classement des publications de la communauté"

En juin 2016, le réseau social VKontakte a lancé un fil d'actualités intelligent, dans lequel les publications sont classées en fonction de nombreux facteurs d'interaction des utilisateurs avec les publications. L'algorithme pour déterminer l'affichage d'une publication spécifique est complexe. Pour comprendre comment obtenir une publication dans le champ de vision de la plupart des utilisateurs, les recommandations d'un expert des réseaux sociaux et de GetGoodRank vous aideront.

Variété de postes

Les utilisateurs réagissent différemment aux publications dans le fil d'actualité. Le choix dépend de nombreux facteurs : le but de la visite du réseau social, les préférences personnelles, l'humeur de l'utilisateur à un moment donné. Par conséquent, il est important de créer une variété de publications : vidéos, collections d'images, liens vers des publications sur le site, notes courtes utiles. L'algorithme de classement des publications de VKontakte détermine la nouveauté de la publication pour l'utilisateur. Les publications contenant de nouvelles informations apparaissent plus haut dans le flux. Et vice versa, si la publication duplique les informations des publications précédentes, elles seront affichées plus bas dans le flux.

Format de parution

Il n'y a pas une seule indication correcte du format de publication sur les réseaux sociaux qui est préférable pour le public. Le format dépend également du type d'informations communiquées, de l'objectif de la publication et du public cible auquel le message est destiné.

Les images et les vidéos virales obtiennent plus de likes et de partages et sont le format préféré des utilisateurs de médias sociaux.

Pour choisir le format de publication optimal, il est nécessaire d'analyser les réactions des abonnés de la page aux différentes publications. Ce qui recueille plus de signaux sociaux : images de collection, notes courtes, listes de contrôle, vidéos, podcasts.

Recommandations GetGoodRank : si la page vient d'être lancée et que vous n'avez toujours pas la possibilité d'évaluer quel format est préférable pour le public cible, analysez les publications sur le site. Ainsi, lors de la planification d'un lancement sur le réseau social VKontakte, analysez les publications du site et voyez quelles publications ont récolté le plus de reposts/likes sur le réseau social. Une telle analyse montrera quel format de publications sera optimal pour ce réseau social au stade initial. Cela ne signifie pas que les publications sur VKontakte doivent être limitées à ces formats uniquement. En publiant différentes publications, vous pouvez suivre les réactions des utilisateurs et comprendre quels formats de publication ne fonctionnent pas et lesquels génèrent plus de signaux sociaux.

L'algorithme VKontakte montre aux utilisateurs plus de messages dans les formats avec lesquels ils interagissent plus souvent.

La qualité du contenu des médias affecte le classement des messages

Même les publications intéressantes et utiles ne recevront pas une réponse appropriée parmi le public cible si la qualité laisse beaucoup à désirer.

Commentaires des utilisateurs

Les commentaires sont une sorte d'indicateur de l'intérêt du public cible pour les publications et la page dans son ensemble. Ne fermez pas cette option. Après tout, c'est dans les commentaires que vous pouvez découvrir ce que les utilisateurs n'aiment pas, ce qui les empêche d'acheter, pourquoi ils préfèrent les concurrents. Les utilisateurs nomment souvent des concurrents avec lesquels ils coopèrent et indiquent leurs avantages. Aucune analyse ne vous donnera des informations aussi précieuses que les réponses des utilisateurs en direct.

Obtenir un bon classement : les commentaires sont la source de données la plus précieuse pour améliorer le site, le service, les sujets pour créer des articles de blog, étudier les douleurs des clients potentiels.

N'ayez pas peur des commentaires négatifs. La réaction correcte aux avis négatifs montrera aux autres utilisateurs que vous êtes une entreprise fiable qui valorise sa réputation et se soucie de ses clients.

La principale raison de la fermeture des commentaires est la peur du spam, des entrées obscènes. Pour lutter contre un tel phénomène négatif, VKontakte propose un filtre pour les commentaires indésirables, qui est configuré dans la gestion de la communauté. Le filtre identifie instantanément les mots-clés et supprime les messages indésirables du mur de la communauté.

Fréquence de publication

La fréquence de publication est un autre facteur déterminant pour le classement des publications. Les publications peu fréquentes et intéressantes pour le public cible bénéficient d'une couverture plus élevée, tandis que les publications sur rien toutes les 5 minutes sont exclues des flux d'utilisateurs.

De plus, les publications fréquentes et sans intérêt réduisent l'intérêt et la confiance des abonnés envers la page. Cela entraîne des désabonnements, une portée réduite et moins d'interactions avec les publications, ce qui affecte à son tour la visibilité des publications plus utiles et importantes.

Pertinence des données

L'algorithme VKontakte montre ci-dessus les publications qui sont directement liées aux événements actuels dans le monde. Pour augmenter le classement des publications dans le flux, VKontakte recommande d'utiliser des hashtags.

Reposts

Utiliser les outils de post-promotion VK

Outils de promotion disponibles (sur une base payante) :

• annonces ciblées - montré à l'utilisateur dans la barre latérale gauche ;
• promotion de disques- une fonction garantissant l'affichage d'une publication dans le flux de l'utilisateur portant la mention "Publication publicitaire" ;
• messages publicitaires dans les communautés- un outil qui permet de sélectionner des communautés intéressantes, de préparer un post publicitaire et de le placer sur des sites en quelques clics sans négociations fastidieuses et accords tarifaires avec les administrateurs de pages ;
• offres spéciales dans les jeux- une opportunité d'obtenir de nouveaux abonnés et des signaux sociaux en échange de bonus dans des jeux populaires.

Suivre les statistiques de la communauté

Pour les pages professionnelles, des statistiques avancées sur les publications de la communauté sont disponibles, indiquant la portée, le nombre d'interactions, le nombre d'abonnés nouveaux et abandonnés, etc. Auparavant, des statistiques étendues étaient disponibles pour les communautés comptant 10 000 abonnés ou plus. Le seuil est désormais abaissé à 5 000 abonnés.