Comment se comporter lors d’un entretien pour être embauché ? Comment se comporter lors d'un entretien.

Bonjour, chers lecteurs du magazine économique RichPro.ru ! Dans l'article d'aujourd'hui, nous examinerons des questions sur la façon de se comporter lors d'un entretien, à savoir comment réussir un entretien d'embauche.

En rédigeant un CV compétent et en l'envoyant à diverses organisations, le succès de votre entreprise sera une invitation à un entretien. Il semblerait que quoi de plus difficile lors d'une rencontre avec un interlocuteur que d'expliquer sa position et d'obtenir le poste vacant tant convoité.

En fait, parfois le désir de se montrer comme un leader, un comportement incorrect et même des doutes en répondant à une question peuvent s'avérer mauvaise impression sur vous et conduire à un résultat négatif.

Il existe de nombreuses règles différentes qui vous aident à établir le bon dialogue, à convaincre un employeur potentiel de votre candidature et, en les suivant, vous pouvez gagner en confiance, en oubliant vos peurs. Nous avons déjà écrit sur la confiance et l'estime de soi dans l'article - ""

Certainement, recherche d'emploi– le processus est toujours complexe et fastidieux, c’est pourquoi il est important de tout mettre en œuvre pour que votre convocation à un entretien devienne l’étape finale.

Ainsi, à partir de l'article, vous apprendrez :

Comment réussir un entretien d'embauche - 5 étapes ;
Comment se comporter lors d'un entretien si vous n'avez aucune expérience professionnelle - 7 conseils et 5 règles de base;
Questions et réponses fréquemment posées lors des entretiens d'embauche ;
Comment vendre un stylo lors d'un entretien ?

Comment se comporter lors d'un entretien pour être embauché - lisez les règles et recommandations plus loin dans l'article

Il s'agit essentiellement d'une rencontre régulière entre vous et un futur employeur, et peut-être même son représentant, vous permettant de discuter plus en détail des détails de votre future coopération.

Au cours de la conversation, chacun prend une décision finale sur la question de dans quelle mesure le verso est-il approprié ?. C'est, Toi déterminez vous-même si toutes les conditions proposées vous conviendront réellement, et superviseur l'organisation tire une conclusion sur l'aptitude professionnelle de l'employé.

Il existe aujourd'hui de nombreux espèces, les types et même Divisions entretiens que les salariés de l’entreprise peuvent utiliser dans le processus de sélection d’un candidat. Cela vaut la peine de les comprendre au moins un peu afin de se préparer à toute situation.

Selon son type, l'entretien peut être de 4 types.

Type d'entretien n°1- Appel téléphonique

Il s'agit de la première étape, qui peut impliquer une rencontre avec le manager potentiel immédiat.

Méthode similaire sont utilisés lorsque le CV laisse un intérêt et que les informations qui y sont décrites nécessitent une confirmation.

Un appel peut arriver à tout moment, donc quelle que soit la situation, il est important de se comporter correctement. Même si vous attendez depuis très longtemps une décision des employés de l'entreprise et qu'ils vous ont finalement contacté, vous ne devez pas répondre au téléphone avec des intonations joyeuses prononcées.

La question la plus banale" Êtes-vous à l’aise pour parler maintenant ?» peut en dire beaucoup sur un travailleur RH chevronné. Décidez vous-même si vous disposez vraiment de suffisamment de temps pour répondre calmement à toutes les questions.

Si tel est le cas, dites avec assurance : « Oui, je t'écoute"Sinon, prévenez que vous êtes un peu occupé et vous pourrez vous rappeler via 2-3 minutes, en précisant le numéro de téléphone et le nom du salarié.

Pendant cette période, essayez de vous calmer, de déterminer quelle entreprise vous a contacté et de trouver une ébauche du CV soumis. Parcourez toutes les informations qui y sont décrites, concentrez-vous sur les détails les plus importants, puis, après vous être préparé pour la conversation, composer le numéro spécifié.

Type d'entretien n°2- Une rencontre personnelle

La plupart commun type d'entretien. Il implique un contact direct et est conçu pour tester vos caractéristiques professionnelles. Nous verrons comment se déroule une telle communication, quel comportement choisir et ce qui est important pour chacune des parties à la réunion.

Type d'entretien n°3— Communication avec un groupe de candidats

Chaque poste vacant nécessite à la recherche du meilleur employé. Mais il arrive parfois qu'il y ait plusieurs candidats à la fois et que le responsable de l'organisation organise une réunion de groupe afin de comprendre au cours du processus lequel des candidats arrivés répond le plus aux paramètres donnés.

Lors d'une telle réunion, il est important de pouvoir démontrer ses compétences professionnelles, d'essayer de répondre le plus précisément possible aux questions posées et d'avoir la résistance au stress nécessaire.

Communication collective- il s'agit toujours d'une concurrence les uns avec les autres, dont le prix est votre capacité à obtenir le poste proposé. Mais ne recourez pas à la dureté comportement Et insulte, et plus encore l'identification de la supériorité sur les interlocuteurs. N'oubliez pas que chaque mauvaise chose que vous faites et même un mot que vous prononcez peuvent devenir motif du nouveau refus.

Type d'entretien n°4- Commission

Parfois, afin de simplifier le processus de sélection des candidats, un entretien est programmé sur une journée, qui rassemble des collaborateurs de premier plan de divers domaines, capables de faire choix final .

Vous êtes invité à une réunion où diverses questions sont posées, et elles peuvent se chevaucher et émaner de tout un groupe de personnes. En conséquence, une décision est prise et vous la connaîtrez presque immédiatement.

Cette méthode vous permet de couvrir plusieurs domaines de l'entreprise à la fois et de comprendre dans quelle mesure le candidat correspond réellement au poste proposé.

Dans tous les cas, lorsque vous assistez à une telle réunion, vous devez comprendre que la tâche de l'employé qui communique avec vous est c'est une sélection . Essentiellement, vous serez évalué pour voir dans quelle mesure vous correspondez au profil d’un employé idéal. La décision que vous prendrez dépend de votre capacité à remplir toutes les exigences de la description de poste proposée, à vous adapter à l'équipe et à démontrer vos compétences.

En fonction de cela, l'entretien peut être divisé en plusieurs types :

Entretien stressant . Elle est réalisée principalement lorsque le travail lui-même implique la survenance de telles situations. Cela pourrait être un poste vacant opérateur, travailleur au téléphone, logistique de transport, responsable de surface de vente, organisation d'approvisionnement etc. À la base, au cours de la conversation, un moment sera créé qui déterminera les véritables traits de votre personnage. Les méthodes les plus simples sont considérées: élever la voix, répéter encore et encore la même question, interrompre constamment votre histoire, sourire de manière inappropriée ou discuter d'informations qui n'ont aucun rapport avec le sujet principal. Il peut aussi y avoir 2 façons de se comporter. Soit vous tenterez de répondre à chaque question posée sans élever la voix, soit vous interromprez le discours pour expliquer sereinement que ce point a déjà été abordé. Il est important de comprendre quoi, j'appelle ton état de stress Un employé de l'organisation surveillera également l'attention. Par conséquent, une conversation monotone suscitera des doutes, et c'est déjà le signe d'une réflexion sur votre candidature.
Cinémalogie . Cette méthode est très souvent utilisée dans les organisations disposant d'un système de sélection en plusieurs étapes. Il vous permet de prendre pleinement en compte vos qualités professionnelles. Au moment de la rencontre il vous sera proposé voir l'extrait vidéo, où inachevé situation ou action, et très probablement même juste un épisode abstrait. Ta tâche raconter ce qui a été vu, tirer des conclusions et suggérer des moyens de résoudre la situation. Bien entendu, une petite entreprise dotée d’un personnel limité ne recourra pas à de telles mesures pour étudier les candidats. Mais, sociétés de réseau, travaillant sur le marché mondial et même dans des conditions de coopération régionale, sont tout à fait capables d'organiser ce type d'entretien. Les employés de premier plan qui résolvent chaque jour un certain nombre de tâches assignées doivent facilement naviguer dans la situation et trouver les solutions les plus optimales.
Essai . Il s'agit d'une option pour prévisualiser votre candidature. La tâche principale est de répondre correctement aux questions posées non seulement d'ordre professionnel, mais aussi psychologique. Il existe une échelle de notation spéciale et des questions sensibles spéciales sont également incluses dans la liste afin d'évaluer votre réaction à celles-ci.
Méthode d'immersion . On le retrouve, pour la plupart, dans les grandes organisations en développement dynamique. Un poste vacant pour un poste de direction impliquera probablement une candidature similaire. Tous essence est la suivante : on vous présente une situation dont dépend l'état futur des choses dans l'organisation, et ici il est important non seulement de trouver une issue, mais aussi d'expliquer les raisons pour lesquelles vous proposez de le faire.

Bien entendu, les postes les plus simples d'un simple ouvrier à la chaîne n'entraînent pas de difficulté particulière pour vérifier les données professionnelles lors du choix d'un futur salarié. Par conséquent, il est fort probable que la réunion impliquera contact régulier avec révision de votre CV, ou plutôt confirmation de ses données. et quelles qualités et compétences professionnelles indiquer, nous l'avons déjà écrit dans l'article précédent.

Mais si l'entreprise a un niveau mondial et que chaque département compte plusieurs dizaines, voire centaines de personnes qui lui sont subordonnées, alors prouvez votre individualité et vos capacités il faudra le faire plusieurs fois, en rencontrant étape par étape plusieurs spécialistes.

Lors de l'examen de votre CV, l'employé RH sera tout d'abord attentif aux caractéristiques générales. Il essaiera de reconnaître votre compétences analytiques, traits de caractère, base de motivation et même philosophie de vie.

La compatibilité avec l'organisation elle-même est également considérée comme un facteur important. Il est enregistré deux directions . Ce n’est un secret pour personne, toute entreprise a sa propre culture, établie traditions Et ordre de comportement.

Il se peut également que vos valeurs personnelles et votre style ne correspondent pas à ce que propose votre employeur potentiel. C’est pourquoi, lorsqu’on assiste à une telle réunion, il est important de se poser les bonnes questions afin d’appréhender les compatibilités futures.

2. Modalités de sélection des candidats aux entretiens

Employés Service RH, et plus encore agences qui travaillent dans ce sens depuis assez longtemps ont beaucoup de façons Et méthodes, grâce auquel vous pouvez évaluer une personne sous différents angles.

Questionnaire. Il vous est demandé de remplir un document spécialement créé, qui contient un certain nombre de questions concernant votre état psychologique et vos compétences professionnelles. Ensuite, selon la méthode de sélection des meilleurs candidats, une rencontre est programmée avec le haut représentant du département où le poste est vacant.
Biographie. Dans la communication préliminaire, il vous est demandé de nous indiquer où vous avez travaillé auparavant, de quels établissements d'enseignement vous avez obtenu votre diplôme, s'il y a eu un stage ou une pratique, et même à quelle distance vous habitez du lieu d'emploi possible en ce moment. Avec des questions comme celles-ci, l'interlocuteur essaie de comprendre si vous avez de l'expérience, si vous êtes prêt à parcourir des distances et à quelle fréquence il peut compter sur vous pour le travail à temps partiel nécessaire. Parfois, même demander le motif de votre licenciement peut façonner l’opinion générale.
Critères. Certains postes exigent certaines qualités. Ainsi, un spécialiste compétent peut déterminer à l’avance les éléments importants à réunir pour le futur candidat. Le processus de sélection dans ce cas est très simple. Tout d’abord, ils examinent votre CV, puis, lors d’une conversation, ils déterminent si vous répondez à ces critères.
Étudier la situation. Cette technique a déjà été évoquée plus tôt, mais son essence est de reconnaître clairement, rapidement et correctement la situation, d'en comprendre l'essence et de trouver la bonne solution.

Un entretien d'embauche peut inclure un élément important. Remplir le formulaire, en cours de test ou même juste communiquer avec un interlocuteur, il vous sera demandé de laisser les coordonnées d'une personne qui pourra donner une description détaillée. Et peu importe qu'il s'agisse d'un ancien employé ou d'un manager à qui vous avez dit au revoir il n'y a pas si longtemps, l'essentiel est que les informations exprimées lors de l'entretien ne diffèrent pas même dans de petites choses.

5 étapes importantes et fondamentales pour réussir un entretien

3. Comment réussir un entretien d'embauche - 5 étapes importantes

Toute réunion qui vous est confiée par un collaborateur du service RH peut être programmée pour des résultats, il suffit de se préparer correctement et, en anticipant la question, d'y répondre par des phrases succinctes qui inspirent confiance à l'interlocuteur.

Généralement, l'entretien comporte 5 étapes principales, dont chacun a sa propre signification. Essayez de les étudier et cela vous aidera à comprendre comment agir au mieux sur le moment.

Étape n°1. Prendre contact

C’est là que les liens s’établissent et que les limites sont définies. C’est durant cette période que la configuration de votre interlocuteur devient claire. Il est fort possible que la procédure de sélection des candidats ait commencé il y a assez longtemps et qu'elle ait accumulé pendant ce temps fatigue, nervosité, stresser, Quoi négatif peut affecter le résultat de votre réunion.

Essayez d'établir le contact en démontrant votre convivialité. Les conversations sur des sujets neutres sont souvent utiles. Alors, on vous demandera peut-être « A-t-il été difficile de nous trouver ?" ou " Êtes-vous arrivé rapidement?" Pensez à votre réponse.

Vous pouvez commencer à communiquer avec la phrase « Bonjour, le bureau de votre entreprise est si bien situé que nous avons pu nous y rendre rapidement" Une telle distraction aidera à soulager la nervosité et fournira une bonne plateforme pour poursuivre la conversation.

Étape n°2. Histoire de l'organisation

Très probablement, la personne RH commencera par apprendre à vous connaître et à vous donner quelques informations sur son entreprise. Dans l'ensemble, ceci 2-3 phrases ce qu'ils font, quel poste est ouvert et une description de l'éventail des tâches effectuées dans le cadre du poste.

Même si vous vous êtes soigneusement préparé à l'avance et connaissez toute l'histoire de l'entreprise dans les moindres détails, écoutez attentivement, ce qui donne la possibilité d'établir une communication plus étroite.

Étape n°3. Entretien

C'est en effet l'étape où vous aborderez des questions d'activité professionnelle, allant du niveau de rémunération aux responsabilités proposées.

Ce faisant, portez une attention particulière à plusieurs aspects :

Les questions qui vous seront posées seront très probablement posées à un rythme accéléré. Il n’y a rien de mal à cela, car il est important de gagner du temps et de comprendre l’adéquation du candidat en fonction des réponses.
Tous les sujets abordés alternent constamment, soit en ouvrant de nouveaux, soit en revenant sur les anciens. Cette méthode permet simplement au spécialiste de réduire la probabilité d'obtenir des réponses socialement souhaitables.
Chaque phrase écrite dans votre CV et prononcée par vous peut être vérifiée plusieurs fois de différentes manières. Ne soyez pas surpris par cela, et encore moins nerveux.
Tous les enregistrements réalisés par l'intervieweur pendant le processus de communication vous seront cachés. Il s’agit d’une pratique normale, il n’y a donc aucune raison de s’inquiéter. Très probablement, il y aura de courtes notes sur le respect des critères présentés.
Soyez prêt à saisir des occasions d’improviser. Bien sûr, au moment où vous préparez un entretien, le service RH élabore des plans, rédige des tests et dispose d'un scénario clairement défini, mais parfois, selon les situations et en fonction des missions reçues, il devient nécessaire d'oublier les standards.

Étape n°4. Retour

Ici, vous devez poser des questions qui vous intéressent. C'est mieux s'il y en a pas plus de 5. Par conséquent, dès le début, réfléchissez à une liste approximative, basée sur les points qui sont les plus importants pour vous.

Vous pouvez clarifier le contenu de votre activité professionnelle, indiquer le niveau de responsabilité future et parler du package social.

Étape n°5. Fin de la réunion

Cette initiative se manifeste principalement par la partie qui vous a invité à un entretien.

L'issue des négociations pourrait être 3 diverses options:

refus;
invitation à une étape supplémentaire ;
embauche pour un poste vacant.

Dans tous les cas, essayez de discuter de l'algorithme pour une interaction ultérieure. Il vous sera très probablement demandé d'attendre une réponse, en précisant des délais approximatifs.

4. Avant l'entretien – 7 conseils pratiques

Se préparer à un entretien – Planification des questions et réponses

Avant d'aller à la réunion, il est important de bien s'y préparer. Vous devez non seulement faire bonne impression, mais aussi faire croire à l'employeur potentiel en votre caractère unique.

A comprendre ce désir seul ne suffit tout simplement pas, et le temps passé ne sera pas perdu si vous faites tout correctement. Portez une attention particulière aux détails, c'est ce qui permet de créer l'image idéale du candidat.

Écrivez un plan que vous respecterez lorsque vous serez prêt et rayez l’action que vous avez accomplie.

Préparez-les à l'avance et mettez-les dans votre sac. Vérifiez si vous avez oublié quelque chose. Il s'agit généralement d'une liste standard qui comprend :

Passeport;
Diplôme d'études;
Cahier de travail (si vous en avez un sous la main) ;
Copie du CV ;
Certificats et autres documents confirmant la réussite des cours.

Essayez de n'emporter avec vous que ce qui est directement lié à votre poste vacant, afin de ne pas avoir à chercher plus tard, perdant ainsi votre temps et celui de l'employé de l'entreprise.

Essayez de collecter toutes les informations disponibles sur l'organisation dans laquelle vous tenterez de trouver un emploi demain. Posez une série de questions et répondez-y vous-même. " Quelle est la durée d’activité de l’entreprise et le principal type d’activité ?», « Quels sont les produits actuellement fabriqués et leur gamme ?», « Y a-t-il des aspects négatifs dans votre réputation et à quoi sont-ils associés ?»

À notre époque de développement technologique, il est très facile de trouver les informations nécessaires sur Internet, entre amis et même auprès de la secrétaire qui vous invite à une réunion. Après avoir déterminé vous-même tel principaux aspects , il vous sera plus facile de vous concentrer sur d'autres points. Dans un premier temps, dans votre tête, vous vous ferez déjà une idée de l'activité à venir, ce qui permettra de ressentir et de choisir plus facilement une ligne de comportement au moment de la réunion.

De nombreuses entreprises fixent désormais des codes vestimentaires à leurs employés. Cela signifie que le code vestimentaire doit être du même type et le plus souvent strict. De toute façon, invitation à un entretien– c’est le moment où il faut faire bonne impression.

Par conséquent, lorsque vous choisissez votre look, choisissez un costume d'affaires. Tu vas devoir l'oublier pour l'instant style sportif, jeans, chemisiers Et T-shirts, incapable de couvrir complètement l'estomac, et encore moins de l'enlever les sujets Et minijupes.

Vérifiez votre statut clous, cheveux, les sourcils. Mettez de l'ordre dans vos chaussures et votre sac à main, déterminez le parfum que vous allez porter pour l'entretien. Que l'orientation vestimentaire soit conservatrice, cela crée un sentiment de confiance envers un employeur potentiel, mais un petit accent sous la forme d'une belle broche qui va bien avec l'image que vous avez en tête ne fera pas de mal.

Essayez la tenue et remarquez-vous dans le reflet du miroir. Votre costume est-il trop strict ? Un zèle excessif dans cette direction peut vous amener à devenir comme un homme dans une affaire, et cela n'augmentera pas vos chances.

N'oubliez pas 3 exigences de base auxquelles vos vêtements doivent répondre :

créer une première impression agréable, qui sera ensuite positive ;
vous apporter un sentiment de réconfort personnel, qui vous permet de prendre confiance en vous ;
être soumis au style commercial, car un entretien est par essence un événement important au cours duquel un accord est conclu.

Donner la préférence gris, blanc tons et bleu foncé nuances. N'incluez pas de casque, même s'il complète le look.

Les femmes préfèrent choisir une jupe jusqu’aux genoux plutôt qu’un pantalon formel. Essayer réduire la quantité de couleurs vives au minimum et jetez les vieux vêtements démodés, surtout s’ils sont déjà très usés.

Bien sûr, tous les employeurs vous le diront apparition au travail– pas l'essentiel, mais selon les statistiques, si l'on décompose les motifs de refus sur une échelle, alors un léger manque de connaissances est à la 29ème place, mais " pathétique« L'image d'une personne occupe avec confiance la première position. C’est pourquoi nous y accorderons une attention particulière.

Vérifiez-vous sur les paramètres suivants :

a) les mains. Vous devriez avoir une manucure soignée, sans couleurs flashy, sans saleté sous les ongles et sans cuticules saillantes. Non seulement les ongles nécessitent des soins, mais aussi les mains elles-mêmes. Lubrifiez-les avant de sortir avec une crème hydratante légèrement parfumée.

b) coiffure. Réfléchissez-y attentivement afin qu'il ne s'effondre pas en une demi-heure, ce qui donnerait à votre réunion un aspect bâclé. Abandonnez les queues de cheval, les mèches rebelles et les mèches rebelles. Si possible, consultez un coiffeur pour créer un look fini avec la forme de coiffage la plus appropriée.

c) accessoires. Ne vous surchargez pas de bagues, boucles d'oreilles, bracelets, ceintures diverses, en essayant de prouver votre valeur à tout le monde. Cette astuce ne fonctionne pas ici. Tout doit être modéré, surtout lors d'un événement officiel.

d) maquillage. Parcourez les couleurs de vos vêtements et trouvez leur combinaison globale avec le maquillage de votre visage. Oubliez les couleurs vives visibles de loin. Votre tâche est de laisser une impression agréable en tant qu'homme d'affaires sérieux.

d) arôme. Avant de sortir, appliquez le parfum qui complètera le plus clairement votre look. Il vous suffit de le faire avec précaution et en petites quantités. Sinon, vous risquez de créer une odeur âcre, ce qui provoquera un inconfort lors d'une communication ultérieure.

Conseil n°4. Construire un itinéraire

Réfléchissez à votre modèle de voyage et déterminez l'heure en tenant compte de la réserve. Vous devez arriver au bureau à 15 minutes avant l'heure prévue. En même temps, sur la route, il peut y avoir des formations de embouteillages, en attente du transport Et distance dont vous avez besoin pour marcher.

Votre tâche est de déterminer l'heure de départ afin que vous puissiez arriver à destination à un rythme calme et mesuré, sans vous exposer à des situations stressantes et à des conflits inutiles.

Regardez le plan de la ville sur Internet, si possible, vérifiez l'itinéraire auprès du secrétaire de l'entreprise, et notez également l'adresse exacte.

Conseil n°5. Raconter une histoire sur soi lors d’un entretien

Cela semble être un détail mineur, mais il est en réalité très important dans l’évaluation ultérieure de votre candidature. Très souvent, un collaborateur RH pose la même question « Parle-nous un peu de toi?"afin de comprendre dans quelle mesure vous êtes capable de vous proposer, de trouver un contact et de présenter correctement les informations. À première vue, une telle tâche est considérée comme simple, mais essayez de la faire dès maintenant, sans préparation. C’est là que surgissent d’éventuelles difficultés.

Tout d’abord, vous devez orienter votre discours vers le poste vacant souhaité, en prêtant attention à votre aptitude et à votre professionnalisme.

Deuxièmement, choisissez les bonnes informations au cas où votre interlocuteur s'intéresserait à des faits concernant votre vie personnelle. Réfléchissez à votre passe-temps, enthousiasme,composante psychologique du caractère. Cette question est souvent posée pour se faire une opinion sur votre personnalité.

Et troisièmement, revoyez vos pensées dans votre tête. succès Et les échecs cela s'est produit pendant le travail. Cette question est considérée comme l’une des préférées lors des entretiens, elle ne devrait donc pas vous surprendre.

Essayez non seulement d'exprimer la réponse, mais également de donner des exemples et des moyens de sortir de la situation que vous avez trouvée. L’ensemble du récit ne devrait pas prendre plus de 3 minutes. Prononcez clairement votre histoire terminée, en la pratiquant plusieurs fois devant le miroir, sinon votre incertitude pourrait avoir un impact négatif sur le résultat final.

D'ailleurs, si vous venez d'obtenir votre diplôme d'un établissement d'enseignement et que vous n'avez aucune expérience en tant que telle, autre qu'un stage, vous pouvez inclure dans cette histoire vos idées sur ce que vous aimeriez réaliser dans le domaine proposé.

Réfléchissez à l'avance à votre rendez-vous et clarifiez les informations qui pourraient vous intéresser lors de la conversation. En créant une question hurlante, vous clarifiez la situation, mais n'en faites pas trop.

Conseil n°7. Humeur positive

En finissant votre préparation, n'oubliez pas que il est important de créer la bonne attitude . État d'esprit joyeux Et émotions agréables conduira à un résultat positif plus rapidement que la nervosité.

Bien sûr, notre corps ne dispose pas d'un interrupteur à bascule spécial capable de basculer au bon moment, mais certaines recommandations méritent néanmoins non seulement d'être prises en compte, mais également de suivre.

Couchez-vous tôt pour passer une bonne nuit de sommeil et réglez votre réveil sur une mélodie légère.
Commencez votre journée en parlant de sujets qui vous rendent particulièrement confiant. Pensez à la façon dont votre vie future changera après votre emploi. Peut-être que maintenant vous devrez passer moins de temps sur la route, ou il y aura des revenus supplémentaires, une augmentation de salaire, une nouvelle équipe.
Trouvez la motivation pour rendre l’obtention de résultats plus intéressante. Par exemple, promettez-vous d'acheter une nouvelle robe ou d'échanger des meubles, de faire un voyage à la montagne ou d'aller au restaurant avec votre premier salaire. Visualisez votre souhait en l'écrivant sur une feuille de papier.
Convainquez-vous que toutes les difficultés sont temporaires et que la journée qui a commencé aujourd'hui est tout simplement belle et qu'elle vous apportera ce que vous voulez.

Il existe d'autres conseils que les psychologues et les experts donnent avant de se rendre à un entretien.

Premièrement, ne prenez pas de petit-déjeuner très copieux ni d’aliments qui dégagent une forte odeur. Abandonner ail, Luc, saucisses. Contrôlez la quantité d’eau que vous prenez.

Deuxièmement, interdisez-vous alcool Et le tabac. Boire même la plus petite dose peut réduire l'attention, la concentration et laisser une odeur, et une cigarette fumée laisse une odeur sur les vêtements et un état désagréable lors d'une conversation. Cachez votre chewing-gum et ne pensez même pas à vous présenter devant l'intervieweur avec.

Troisièmement, étant arrivé 20 quelques minutes avant le départ, vous pourrez vous familiariser avec la situation, reprendre mon souffle, visite salle de toilettes si besoin et quelques répéter matériel.

Essayez de demander et assurez-vous de retenir le nom et le patronyme de votre interlocuteur afin qu'il soit pratique d'entamer et de poursuivre un dialogue avec lui. Désactiver téléphone mobile ou mettez-le en mode silencieux, créant ainsi un environnement favorable pour vous-même.

5 règles de comportement lors d'un entretien d'embauche + questions et réponses d'entretien

5. Comment se comporter lors d'un entretien - 5 règles de base

Eh bien, imaginons que la préparation soit réussie, que vous vous réveilliez à l'heure, que vous vous installiez positivement, que vous arriviez à l'heure convenue et que vous vous calmiez même. Et ensuite, que faire au moment de la communication et comment se comporter lors d'un entretien avec un employeur potentiel ?

Tout ici n'est en fait pas si difficile, rappelez-vous simplement quelques règles.

Règle 1. Sourire

C'est le moyen le plus simple d'amener votre interlocuteur à positif . Assurez-vous simplement de surveiller votre expression faciale. Il n'est pas nécessaire de le faire avec force, un tel comportement peu sincère devient immédiatement perceptible et en alarme beaucoup.

Essayez de vous souvenir d'un moment agréable de votre vie. Par exemple, des phrases d'un bébé, d'un chat tombant lors d'un bruit fort ou une image fixe de votre comédie préférée. Comportez-vous naturellement, sans oublier de sourire.

Règle n°2. Contrôlez votre voix

Un état nerveux et des moments de préparation difficiles antérieurs peuvent vous trahir au moment le plus crucial, entraînant une violation du timbre de votre voix. Parfois, le son est complètement perdu et se transforme souvent en un son grinçant, confirmant l'incertitude qui en résulte.

Connaissant votre problème ou même simplement anticipant son éventuelle apparition, essayez de prévenir les causes émergentes. S'il s'agit de stress, calmez-vous, prenez une pilule spéciale et imaginez que tout votre possible a déjà été fait.

Et, s'il s'agit d'une peur de parler en public, alors répétez-la devant le miroir, prononcez les mots sur lesquels vous trébuchez.

Règle n°3. Postures et gestes

Afin d'avoir l'air confiant et sérieux, adoptez la position suivante : les deux pieds au sol, les mains sur la table, le dos droit, la tête tournée vers l'interlocuteur, en maintenant le contact visuel.

Il convient de rappeler que vous ne pouvez pas prendre une pose effrontée, vous jeter sur une chaise, croiser les jambes et jouer constamment avec quelque chose. Vos mains agitées trahissent facilement des moments de stress et peuvent également causer des dommages en détruisant un document sur le bureau de l'intervieweur ou en cassant son stylo.

Si tu es toujours inconfortable regardez dans les yeux d'une personne, puis trouvez un endroit plus confortable sur son visage où vous dirigez constamment votre regard. Cela peut être un point sur le front ou l'oreille. N'oubliez pas les gestes.

Bien sûr, un petit mouvement des mains devant soi ne peut pas faire de mal, mais à l'OMC, leur dispersion constante, leurs balancements fréquents et leurs rotations du corps créeront une impression négative.

Règle n°4. Tiens ton ventre

Surveillez votre discours. Si une situation se présente où vous devez répondre à une question, faites-le clairement. Après avoir terminé l'histoire, il vaut mieux garder le silence que de combler les pauses avec des phrases maladroites. Il n'est pas nécessaire d'être nerveux, parfois l'employeur vérifie votre comportement avec un tel silence.

Règle n°5. Avoir une conversation

Dans le processus de communication, vous devrez constamment répondre, mais même cela doit être fait correctement. Si tout à coup, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à entendre ce qui a été dit, inutile de deviner, utilisez une question simple : « Est-ce que je vous ai bien compris ?« Vous ne devriez pas aller trop loin et commencer votre histoire dès la naissance. Parlez clairement et précisément, en essayant d'exprimer vos pensées correctement. N'oubliez pas que si l'intervieweur est intéressé par des détails, il vous posera certainement des questions à leur sujet.

Désormais, les règles de comportement sont devenues claires, mais « Qu'est-ce que je devrais dire?" Et " Comment répondre correctement ?"reste un sujet d'intérêt. Créez-vous une attitude selon laquelle vous vous adressez à un employeur potentiel non pas pour demander un poste vacant, mais pour offrir vos compétences professionnelles.

Imaginez que l'on vous fasse une proposition commerciale dont les détails doivent être discutés lors de la réunion. Sachez que la décision finale quant à savoir si vous souhaitez travailler ici ou poursuivre votre recherche dépend en grande partie de vous.

C'est pourquoi sachez vous présenter correctement, en donnant le ton à la conversation. Apprenez les bases pour vous aider.

Il convient de rappeler que même si la décision concernant votre candidature était finalement prise négatif, alors il vous reste de l'expérience avec laquelle travailler. Lorsque vous passerez à la prochaine invitation, vous comprendrez déjà quelles étaient les erreurs possibles et ne les répéterez pas.

Questions d'entretien de base et réponses à celles-ci - exemples de dialogue

6. Questions et réponses lors d'un entretien d'embauche - 10 exemples

Il convient de comprendre que pendant le processus de communication, on peut vous poser des questions sur n'importe quoi et que vous devez être préparé à n'importe quelle situation. Les employés du service RH, se rendant compte que le candidat peut être préparé à l'avance, agissent de manière très rusée, sans prononcer de phrase directe. Ils peuvent voiler la question, la construire avec d'autres significations, essayer de vous tromper, mais ne désespérez pas, et il existe des instructions pour ces méthodes. Essayons de comprendre ce que les intervieweurs veulent le plus souvent savoir et comment vous pouvez donner une réponse plus correcte, en faisant votre impression.

Examinons les questions et réponses d'entretien - 10 questions les plus courantes lors de la candidature à un emploi

Question n°1. Que pouvez-vous nous dire sur vous ?

C’est la question la plus fréquemment posée lors des entretiens d’embauche, que nous avons déjà abordée et « décomposée » plus haut. Il ne reste plus qu'à ajouter que l'interlocuteur souhaite très probablement connaître votre éducation, personnel réalisations et professionnel compétences, et il ne s'intéresse pas aux faits détaillés de votre enfance, aux coups de cœur de jeunesse et au nombre de prêts que vous avez contractés. N'essayez pas mensonge, parler brièvement, mais non sec.

Répondre:« Mon expérience professionnelle s'étend sur plus de… années, je vais vous expliquer pourquoi j'ai postulé dans votre entreprise et dans quelle mesure je peux répondre aux exigences d'un candidat à un poste vacant. Je mène une vie active, j'ai d'excellents contacts avec les gens et je suis constamment confronté aux problèmes de mon propre développement et de ma réalisation personnelle. Toujours à l’institut… »

Question n°2. Qu'est-ce qui vous attire à travailler dans notre entreprise ?

Pour que la réponse soit la plus complète possible, vous aurez besoin d'informations sur l'historique du développement de l'entreprise, les étapes de sa formation et les spécificités de ses activités. C’est là que les connaissances que vous vous transmettrez lors de la préparation de l’entretien seront importantes.

Il n’est pas non plus difficile de formuler votre propre récit ; il suffit simplement d’imaginer quels avantages vous pourriez avoir dans la vie si vous pouviez utiliser les services ou les produits de cette entreprise.

Imaginons une situation dans laquelle vous envisagez de trouver un emploi dans le département des ventes de cosmétiques.

Répondre:« L'utilisation de produits cosmétiques permet désormais de créer au mieux sa propre image, vous procurant un sentiment de totale confiance en vous. C’est pourquoi son importance ne peut être minimisée. J'aimerais non seulement apprendre plus en détail les secrets de l'image, mais aussi......"

Question n°3. Quel salaire souhaiteriez-vous percevoir ?

Tout est simple ici, prenez en compte le salaire avec bonus qui vous a été versé mensuellement et complétez-le 10-15%. Il faut comprendre qu'une tentative de réduire le niveau moyen des salaires dans la région indiquera votre incompétence, et si vous nommez un montant exorbitant, vous serez pris pour un spécialiste ambitieux qui pousse son propre prix.

Répondre:«À ce jour, mon salaire était de… roubles. J'aimerais changer un peu ma situation financière. Compte tenu de vos exigences, de l'étendue du travail pour ce poste vacant et de la charge de travail globale, je pense que cela devrait se traduire par une augmentation de salaire pouvant aller jusqu'à .... roubles »

Question n°4. Vous élevez de jeunes enfants et le poste vacant nécessite de longues heures de travail, qu'en dites-vous ?

De nombreux employeurs essaient au départ de ne pas considérer les candidats dont les familles ont des enfants en âge d'être scolarisés ou de maternelle. Leur logique est simple. Si le bébé tombe malade, il faut alors délivrer un certificat d'arrêt de travail, chercher un remplaçant, réaménager les horaires et supporter les retards.

Parfois, le travail à venir implique des déplacements professionnels, des réunions, des séminaires, du temps supplémentaire, et le manager veut compter uniquement sur un employé capable de se consacrer pleinement au processus de travail.

Répondre:« Oui, de telles circonstances auraient pu me causer quelques difficultés il n'y a pas si longtemps, mais aujourd'hui le problème est complètement résolu. Lors des périodes difficiles, à côté du bébé sera..."

Question n°5. Selon vous, quelle est votre principale faiblesse ?

En général, la question sur les faiblesses d’un candidat est très courante lors d’un entretien. Dans ce cas, l'employeur ne veut pas tant entendre vos véritables traits négatifs, mais voir comment vous pouvez présenter des informations aussi complexes.

Essayez de structurer votre discours de manière à ce que ces « inconvénients"ça pourrait ressembler à" plus" N'énumérez pas les faiblesses en essayant de plaisanter de manière inappropriée; en fin de compte, il est préférable de sélectionner des moments aussi insignifiants qui ne gâcheraient finalement pas l'impression générale.

Répondre:« En raison de mon professionnalisme, je dois très souvent me distraire en aidant mes collègues de travail, celui-ci lui fait perdre son temps personnel, mais je ne peux pas refuser. De plus, remplir mes fonctions officielles est essentiel pour moi, c'est pourquoi je dois parfois rester tard après le travail pour accomplir mes engagements.

Question n°6. Pourquoi avez-vous quitté votre ancien emploi ?

Il n’y a pas une seule bonne réponse ici. Chacun l'invente lui-même en fonction des circonstances. Lorsqu'il communique à ce sujet, l'interlocuteur souhaite entendre non pas tant la véritable raison, mais comprendre si vous êtes prêt à conserver le poste vacant spécifié et à poursuivre votre travail pendant de nombreuses années.

Après tout, même le fait même de votre licenciement et de votre recherche d'un nouvel emploi indique déjà la possibilité de quitter cette entreprise pour d'autres perspectives. La plus fausse réponse serait l’envie de parler d’un mauvais patron, de relations difficiles avec les collègues, du non-respect des conditions de travail, et surtout pas de la solidité de l’organisation. Même si tel était le cas, choisissez une raison plus fidèle qui ne vous apportera finalement pas de points négatifs pour votre réponse.

D’ailleurs, une expression comme : « Je n'étais pas content du salaire, j'en voulais plus, alors j'ai arrêté» peut révéler votre motivation basée sur l'argent et la possibilité d'arrêter si une meilleure offre se présente. Que se passera-t-il en conséquence perdant le moment de l'entretien. Il est préférable d'indiquer ménage, facteurs neutres, avec lequel des difficultés sont apparues dans le rythme de vie normal.

Répondre:« Malheureusement, le bureau de l’entreprise a changé d’emplacement et s’y rendre est devenu très gênant. « Je suis désormais obligé de passer énormément de temps sur la route, mais cela pourrait être consacré aux processus de travail. » D’ailleurs, vous pourriez également déménager si vous avez acheté une maison il n’y a pas si longtemps.

Une autre réponse courante concerne la possibilité de vous développer. Dans ce cas répondre ressemble à ceci : « J'ai travaillé très longtemps dans une entreprise régionale, où j'ai pu acquérir l'expérience et les compétences nécessaires, et maintenant, en essayant de me développer davantage, je suis tout à fait prêt à m'essayer dans une organisation plus grande. »

Question n°7. Êtes-vous prêt à vous développer et comment vous voyez-vous dans 5 ans ?

Tout d’abord, l’intervieweur souhaite connaître le désir de l’employé potentiel de rester dans l’entreprise, même après une si longue période, et deuxièmement, un point important sera de comprendre que vous êtes prêt à vous développer et à évoluer dans votre carrière.

Il n’est pas nécessaire de s’attribuer le mérite de réalisations importantes et d’atteindre des sommets puissants, en particulier lorsqu’il s’agit d’exprimer des positions. Il suffit de montrer votre envie de changer, d'accomplir plus, mais uniquement dans le cadre de l'organisation dans laquelle vous essayez de trouver un emploi.

Répondre:«J'aimerais travailler activement dans votre entreprise, mais à un poste plus élevé à ce moment-là.»

Question n°8. Y a-t-il eu des situations conflictuelles sur votre ancien lieu de travail ?

Cette façon de poser la question est considérée comme délicate, car le collaborateur du service RH essaie de comprendre au plus juste votre candidature, en l'inscrivant dans une équipe existante.

Certainement, gaffe vous voudrez raconter pourquoi vous ne vous entendiez pas avec votre patron, pourquoi vous étiez surchargé de travail et à quel point la journée de travail était difficile. Mais une flatterie grossière en faveur du fait que tout était génial et que vous étiez considéré comme la vie de la fête suscitera des doutes et vous fera réfléchir à nouveau.

Essayez de vous mettre d'humeur sérieuse pour que les mots que vous prononcez semblent fermes et convaincants.

Répondre:« Oui, bien sûr, de tels moments de travail ne peuvent être évités. Mais je me fixe des tâches dont la priorité est la solution, et les situations conflictuelles complexes qui surviennent au cours de ce processus sont résolues par la recherche de la vérité. Tout d’abord, il est important pour moi de mettre l’interlocuteur dans une ambiance positive, c’est pourquoi j’essaie de ne pas aggraver la situation existante.

Question n°9. Qui puis-je contacter pour obtenir des commentaires sur votre travail ?

Une telle question présuppose la disponibilité de contacts, et dans ce cas il vaut mieux les fournir que de refuser, en inventant de nouvelles raisons. Même s'il vous arrivait de quitter votre ancien lieu de travail en claquant fort la porte et que la relation avec votre patron ne puisse en aucun cas être rétablie, vous devez chercher une issue.

Le plus correct serait de donner le numéro de votre ancien collègue avec qui vous êtes encore en contact. Présentez-le comme un spécialiste de premier plan, même s'il se trouvait au même niveau de direction que vous. Appelez-le un leader informel, capable de gérer toute l'équipe.

Peut-être que cet appel ne viendra tout simplement pas, mais votre part de responsabilités restera remplie.

Répondre:"oui, bien sûr, je vous laisse un contact et vous pourrez passer un appel à tout moment de la journée de travail."

Question n°10. Avez-vous des questions? Quelles questions poser à un employeur lors d’un entretien ?

Même si au cours de la conversation vous avez compris tous les points abordés, il est important de préparer à l'avance les questions qui pourraient également vous intéresser.

Répondre:«Je souhaite vraiment travailler dans votre entreprise et je suis absolument convaincu de pouvoir assumer les responsabilités proposées. Mais j’aimerais quand même savoir s’il y aura des étapes supplémentaires de sélection pour le poste ?

En général, la liste des sujets et des questions abordés avec vous peut être beaucoup plus longue et volumineuse. Il faut comprendre que la personne qui vous parle n’a pas toujours raison. Parfois, vous pouvez entendre des questions liées à votre vie personnelle, à votre état civil et même à vos opinions politiques.

Dans tous les cas, il est important que vous essayiez de donner une réponse plus fidèle, sans manifester vos émotions, et encore moins de stress. Très probablement, ces sujets sont abordés afin de déterminer votre meilleure aptitude pour le poste vacant.

Technique de vente - Comment vendre un stylo lors d'un entretien

7. Cas - « Comment vendre un stylo lors d'un entretien ?

C'est la manière la plus courante de tester une personne pour réelle détermination de ses capacités . Parfois, il semble qu'il n'y ait rien de difficile à réaliser une telle transaction, car nous visitons régulièrement les magasins, allons au marché et effectuons beaucoup d'achats. Une telle tâche semble donc simple et facile à réaliser.

En fait, essaye ça Droite, pour que votre interlocuteur veuille obtenir de l'argent et le donner pour l'instrument d'écriture le plus simple. Et vous comprendrez que c'est tout un art.

Cette tâche peut être accomplie à la fois de manière traditionnelle et non conventionnel façons. Tout dépend de la personnalité de la personne assise en face de vous.

S'il s'agit d'un employé strictement sérieux, la méthode que vous choisissez doit être entreprise , mais si la qualité principale d'une personne est la créativité , il existe de nombreuses autres options de vente.

Il convient de rappeler quelques règles qui aideront dans les deux cas.

Demandez 1 à 2 minutes pour vous préparer. Il n’est pas nécessaire de se précipiter ici, il est important de simplement se concentrer. Il est normal qu'un peu de temps soit nécessaire pour finaliser une transaction.
Inspectez le produit et essayez de l'étudier aussi correctement que possible. Retrouvez les qualités et bénéfices positifs de ce stylo.
Identifiez les besoins de votre client. Déterminez ce qui deviendra un achat prioritaire pour une telle personne. c'est peut-être le caractère unique de la marque ou un simple besoin d'écriture.
Essayez d'être honnête, n'exagérez pas le coût de l'article et ses qualités fondamentales.
Essayez de maintenir un contact visuel à tout moment, cela facilitera l’établissement de la communication et la réalisation d’une vente.
Travaillez également avec des produits associés. Si vous parvenez à vendre un stylo, proposez-lui un bloc-notes, de la pâte de rechange ou du papier ordinaire. Cela vous permettra de vous démarquer des autres candidats.

Façon traditionnelle Vendre un stylo implique plusieurs étapes faciles à mettre en œuvre simplement en les mémorisant.

Étape 1. Introduction

Vous devez dire bonjour, vous présenter et clarifier la meilleure façon d’approcher l’acheteur potentiel. Un discours correctement formulé ressemblera à ceci : « Bonjour, je m'appelle…, je suis un représentant de l'entreprise…. Comment puis-je te contacter?

Étape 2. Identifier les besoins

Pour ce faire, posez les bonnes questions et formulez-les de manière affirmative afin que le dialogue puisse se poursuivre. Par exemple : « J'ai une offre unique pour vous, puis-je poser des questions ? ..., à quelle fréquence devez-vous travailler avec des documents, en notant les informations nécessaires dans votre organiseur ?

Étape 3. Présentation du stylo

Une fois les besoins identifiés, essayez de proposer correctement ce produit, en accordant une attention particulière aux avantages que l'interlocuteur reçoit lors de l'achat. En d'autres termes : « Merci..., compte tenu de ce que vous avez dit, je voudrais vous proposer un stylo qui vous aidera à écrire rapidement des informations importantes à tout moment » ou « ... un stylo élégant qui pourra souligner votre statut de Une personne d'affaires."

Étape 4. Objections

Bien sûr, il est probable que votre interlocuteur s'y opposera. Dans son cas, cela se justifie par une tentative de révéler pleinement vos capacités. Par exemple : « Merci beaucoup, mais j'ai déjà un merveilleux stylo, tout me convient. »

Étape 5 : Définition d’arguments supplémentaires

C’est là que vous aurez besoin des qualités du produit que vous avez étudié en 2 minutes de préparation. Votre tâche est désormais de lui proposer des conditions particulières qui ne lui permettront plus de refuser l'accord proposé. Cela ressemble à ceci : « En achetant ce stylo bon marché, vous recevrez en cadeau une carte spéciale qui vous permettra d'acheter d'autres produits à prix réduits » ou « Il ne reste que 3 stylos au prix de… roubles, le le prochain lot, je vous l’assure, sera plus cher.

Étape 6 : Conclure la vente avec un produit connexe

Proposez un exemplaire supplémentaire ou dites-nous qu'il existe des cahiers, des pâtes de rechange et d'autres couleurs. Par exemple : « Aujourd'hui, chaque acheteur a la possibilité d'acheter un crayon unique avec une gomme s'il a un stylo » ou « Vous n'avez besoin que d'un seul stylo, ou peut-être de prendre les 3 restants, car les vacances approchent, et ce sera un cadeau unique pour vos collègues.

Étape 7 : Adieu

Remerciez l'acheteur pour le produit acheté et essayez d'établir un contact sur la possibilité de vos futures rencontres. Cela se fait ainsi : « Merci beaucoup...., je suis sûr que vous avez fait le bon choix. Je vous contacterai certainement pour avoir l'opportunité de faire d'autres offres uniques. À bientôt"!

Pour non conventionnel ventes, il est important que votre acheteur ait sens de l'humour ou part de créativité .

Tout d’abord, prenez le stylo pour vous et demandez un autographe à votre interlocuteur. Naturellement, il vous répondra : « Je n'ai rien », alors proposez-lui d'acheter ce qui est si nécessaire maintenant.

Deuxièmement, posez la question " Et vous-même, par exemple, pourriez le vendre" Ils vous répondront : « Bien sûr, sans aucun doute, mais le stylo lui-même n’est pas disponible pour le moment. » Maintenant, n'hésitez pas à dire : « Je suis prêt à te vendre un stylo, montre-moi juste la master class", et finalisez la transaction.

Et troisièmement, l’option la plus radicale. Prenez le stylo et sortez par la porte. Bien entendu, il vous sera demandé de retourner et de remettre l'article. Répondre: " Je ne peux pas vendre, je peux vendre" Cela vaut la peine de le répéter. De telles méthodes ne fonctionnent que lorsque devant vous se trouve une personne dotée du sens de l'humour.

9. Exemples vidéo sur la façon de réussir un entretien

Vidéo 1. Questions d'entretien

Vidéo 2. Comment réussir un entretien

Vidéo 3. Comment réussir un entretien pour le poste de directeur commercial

8. Conclusion

Peu importe à quel point le prochain entretien peut vous paraître difficile, vous ne devez pas avoir peur à l'avance, et encore moins le refuser. Apprenez tous les conseils, travaillez sur vous-même et essayez de résoudre ce problème de la manière la plus efficace possible.

Maintenant, après avoir lu cet article, vous devriez avoir un certain scénario d'actions et des réponses aux questions : « Comment se comporter lors d’un entretien d’embauche ?», « Comment vendre un stylo lors d'un entretien ?", etc., devient clair.

Comment se comporter lors d’un entretien ? Quelles questions sont posées lors d’un entretien et quelles sont les réponses les plus correctes ? Comment bien se préparer à un emploi ?

Bonjour, chers lecteurs ! L'un des auteurs du magazine économique HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, est avec vous aujourd'hui et est notre invité Ksenia Borodina - spécialiste du recrutement, psychologue.

Ksenia a déjà mené des centaines d'interviews et connaît toutes les subtilités de cet événement important. Notre invité partagera les astuces et les secrets des spécialistes RH en exercice et donnera des recommandations efficaces aux demandeurs d'emploi.

Dans l'un des articles précédents, nous en avons parlé en détail. Et maintenant nous arrivons à la suite logique du sujet : l’interview.

1. Qu'est-ce qu'un entretien et quelle forme prend-il ?

Ksenia, salutations. Je suggère de commencer par la chose la plus importante. Pouvez-vous nous dire ce qu'est un entretien, comment il se déroule et quels types d'entretien existent ? Cela est nécessaire pour que nos lecteurs comprennent où ils vont et à quoi s'attendre, car pour certains d'entre eux, ce sera leur première expérience d'obtention d'un emploi.

Bonjour Sacha. Commençons par une définition.

Entretien- Ce processus de rencontre un demandeur d'emploi et un employeur potentiel (son représentant), de sorte que les 2 parties souhaitent recevoir les informations nécessaires sur leur adéquation l'une à l'autre.

Il en existe plusieurs types.

Par exemple, les entretiens individuels et collectifs sont distingués en fonction du nombre de participants.

Entretien individuel. Elle se déroule en tête-à-tête, à laquelle participent d'un côté l'employeur ou son représentant et de l'autre le candidat.
Entretien de groupe. En règle générale, elle est réalisée par un recruteur professionnel (spécialiste de la sélection du personnel) d'une entreprise ayant besoin de personnel avec un groupe de candidats potentiels à un poste vacant. Les entretiens de groupe sont le plus souvent réalisés pour des postes vacants de masse dans les entreprises, par exemple pour le poste de « directeur commercial ».

Les entretiens peuvent également être répartis selon le nombre d’« instances » décisionnelles. Selon ce principe, ils sont divisés en de plain-pied Et multi-niveaux.

En règle générale, pour les postes de direction qui ne nécessitent pas un niveau élevé de formation et de grandes responsabilités, les candidats passent par un seul entretien. De tels entretiens sont appelés à un seul niveau, c'est-à-dire qu'ils impliquent une conversation avec une seule personne.

Si vous souhaitez obtenir un poste de vendeuse dans un magasin d'électroménager, vous aurez le plus souvent un entretien avec le directeur du magasin où votre nouvel emploi est attendu. Ceci est un exemple d’entretien à un niveau.

Les entretiens à plusieurs niveaux nécessitent que le candidat rencontre des représentants de plusieurs niveaux de direction.

Par exemple, si vous postulez pour un poste de spécialiste du marketing dans une grande entreprise comme Coca-Cola, vous serez alors interviewé par le chef d'une succursale régionale, le chef du service marketing de l'usine de l'entreprise et le directeur de cette plante.

Parfois, des entretiens à plusieurs niveaux sont menés en personne avec chaque « niveau », et parfois la communication avec le candidat s'effectue à distance.

Grâce au développement des moyens de communication modernes, certains managers préfèrent mener des entretiens via Skype (moins souvent par téléphone).

Cela est particulièrement vrai dans les cas où le candidat recherche un emploi avec la perspective de déménager dans une autre région ou même dans un autre pays.

Souvent, le processus d’entretien lui-même est source de stress pour le candidat. Après tout, en règle générale, une personne envoie son curriculum vitae à plusieurs organisations à la fois et reçoit une invitation à passer un entretien, parfois le même jour avec un intervalle de plusieurs heures.

Et chacune de ces réunions, où vous devez vous présenter avec compétence, nécessite un effort à la fois physique et émotionnel.

2. Étapes de l'entretien

Ksenia, je pense que nos lecteurs ont désormais une idée de l'entretien en tant que processus et de ses caractéristiques, et je propose maintenant de parler des étapes par lesquelles passe le candidat au cours du processus d'entretien et des caractéristiques de chacun d'eux.

En effet, l’ensemble du processus d’entretien peut être divisé en : 4 étapes:

Conversation téléphonique;
Préparation de la réunion ;
Entretien;
Résumer.

Chacun d'eux a ses propres caractéristiques qui doivent être discutées afin que vous, en tant que candidat, franchissiez chacune des étapes le plus efficacement possible et obteniez le poste pour lequel vous postulez.

Étape 1. Conversation téléphonique

Il s'agit de la première étape de communication directe avec un représentant de l'entreprise pour laquelle vous postulez. Cela résulte généralement de la soumission de votre CV à cette entreprise.

Si l'entreprise est plus ou moins grande, alors dans la plupart des cas, l'employé chargé du recrutement vous appellera.

Lorsque vous lui parlez, soyez poli et souvenez-vous également de son nom et de préférence de sa fonction. Précisez ensuite où exactement vous devez venir (adresse) et à quelle heure. Précisez également votre numéro de téléphone de contact.

Si vous devez emporter quelque chose avec vous, par exemple un passeport, un document pédagogique ou un portfolio, le recruteur vous en informera lors d'une conversation téléphonique.

Étape 2. Préparation de la réunion

A ce stade, je vous recommande d’imaginer votre futur entretien avec un employeur potentiel et de le « vivre ». Cela sera particulièrement vrai pour les personnes qui ont peur de l’entretien lui-même ou qui craignent d’échouer la rencontre avec le recruteur.

Pour vous connecter au processus et surmonter d'éventuelles peurs, je vous propose de faire l'exercice "rencontre avec le président". Cela se fait la veille de l’entretien.

Imaginez que vous ayez été invité au Kremlin et que vous soyez maintenant assis à une réunion avec le président du pays. Les caméras vidéo des animateurs des chaînes de télévision sont braquées sur vous et une poignée de journalistes enregistrent tout ce que vous dites.
Essayez de vous imaginer dans cette situation et habituez-vous à ce rôle. Pensez à ce que vous demanderez au président et à ce que vous voulez lui dire. Quelles questions va-t-il vous poser et comment allez-vous y répondre publiquement ?
Pour faire cet exercice, restez seul pour que personne ne vous distrait et passez 7 à 15 minutes à imaginer une telle rencontre dans tous les détails.

Ensuite, rendez-vous à votre entretien. Après une telle « visualisation », vous êtes assuré d’avoir plus de facilité à la réussir. Après tout, vous avez déjà vécu l’entretien le plus « terrible » de votre vie.

Encore quelques mots sur la préparation.

La préparation d'un entretien comprend 3 points importants :

Préparation de l'auto-présentation et sa répétition ;
Préparation d'un portfolio (récompenses, articles sur vous), ouvrages et exemples confirmant votre compétence pour ce poste vacant ;
Repos et entrée ultérieure dans « l’état ressource ». Ce terme fait référence à votre état de travail dans lequel vous êtes aussi concentré et productif que possible.

Étape 3. Entretien

Pour comprendre en détail comment réussir un entretien d'embauche, vous devez vous préparer à diverses nuances.

Par exemple, très souvent le spécialiste qui discute avec vous vous posera des questions et vous proposera de réaliser de petits bâtiments (cas).

Cas- il s'agit d'une modélisation (analyse) d'une situation problématique ou atypique et des moyens de la résoudre par le candidat (candidat).

Supposons que vous postulez pour le poste de représentant commercial ou de directeur commercial.

Pour tester votre érudition, votre résistance au stress, votre pensée créative et vos connaissances professionnelles, le recruteur vous proposera des cas à analyser.

Exemple de cas :

Recruteur : Vous êtes en route pour un rendez-vous avec un client important. Les grandes négociations que vous devez mener, en cas de succès, peuvent vous rapporter un niveau de revenu mensuel et une promotion. Soudain, votre voiture tombe en panne au milieu de la route. Vos actions?
Toi: Je sors de la voiture et j'essaie de prendre un taxi ou de me rendre au lieu de rendez-vous avec le client.
Recruteur : Vous empruntiez une route isolée, loin de la ville ; il n'y a pas de circulation ici.
Toi: Je vais regarder sur le navigateur où je me trouve et appeler un taxi jusqu'à cet endroit.
Recruteur : Vous n'avez pas de navigateur et votre téléphone est mort.
Toi: Je vais essayer de réparer moi-même la panne de la voiture, puis continuer à conduire.

Et ainsi votre recruteur peut vous « piloter », compliquant à chaque fois les conditions dans lesquelles vous vous trouvez.

Si je comprends bien, cela est fait afin de voir si une telle force majeure vous plongera dans la stupeur et quelles options de sortie proposerez-vous (test d'ingéniosité) ?

Sacha, tout à fait raison. De plus, le spécialiste RH dans ce cas veut voir combien de temps vous allez essayer de trouver une issue à la situation actuelle (tester votre persévérance).

L’un des cas les plus courants est celui de la « vente d’un stylo ». Il est principalement utilisé dans les entretiens liés à l'embauche de spécialistes des ventes, mais parfois les recruteurs « jouent » à des jeux similaires avec des candidats à d'autres postes.

Étape 4. Résumé

Si vous avez été confiant lors de la réunion et avez répondu clairement à toutes les questions du spécialiste RH, vous aurez alors de grandes chances d'obtenir l'emploi que vous souhaitez.

A la fin de l'entretien, il vous sera indiqué dans quel délai vous recevrez une réponse si vous êtes embauché. Si vous passez un entretien à plusieurs niveaux, attendez une réponse pour passer l'étape suivante.

Je dis habituellement ceci :
Si je ne vous rappelle pas à telle heure et tel jour, c’est que nous avons pris une décision en faveur d’un autre candidat.

Vous pouvez également demander vous-même au recruteur quand exactement attendre le résultat de l’entretien et sous quelle forme il se présentera.

Maintenant, si je trouve un emploi, je travaillerai certainement sur des cas possibles. Ksenia, je suis sûr que nos lecteurs seront intéressés à savoir comment se comporter lors d'un entretien et qu'est-ce qui pourrait dérouter un spécialiste RH dans le comportement ou l'apparence d'un candidat ?

Sasha, il vaut vraiment la peine de comprendre que plus le poste pour lequel un employé potentiel postule est élevé et responsable, plus il est exigeant.

Permettez-moi d'exprimer quelques points clés généraux de ma pratique que tous les candidats, sans exception, doivent prendre en compte lors d'un entretien pour un emploi.

Propreté et propreté. Cela s'applique non seulement à votre apparence, mais aussi à votre état de santé dans son ensemble. Ne venez jamais à un entretien en état d'ébriété, après des « vacances orageuses » ou une nuit blanche. Aux yeux d'un spécialiste de la sélection du personnel, vous gagnerez immédiatement le statut de « fêtard », et avec lui le reste du processus de pertinence. de l’entretien sera remise en question.
Convivialité et bonnes manières. Quel que soit le poste pour lequel vous postulez, les bonnes manières et un comportement approprié vous rapporteront certainement des points. Découvrez le nom de votre interlocuteur et adressez-vous à lui par son nom. De plus, vous devez le contacter exactement comme il s’est présenté. Par exemple, si le recruteur dit qu'il s'appelle Ivan, appelez-le « Vous ». "Ivan, tu as dit ça..." S'il a prononcé son nom et son patronyme, c'est exactement ainsi que vous devez vous adresser à votre interlocuteur.
Connaissance de la terminologie professionnelle. Le recruteur vous appréciera certainement si sans abuser termes, utilisez-les 3 à 4 fois au cours de votre entretien et expliquez également comment vous appliquez (avez utilisé) ces termes dans la pratique. Par exemple, si vous dites que dans votre emploi précédent, vous avez pu augmenter vos ventes de 30 % en un mois grâce à une augmentation des conversions, après avoir analysé le nombre de demandes entrantes et le montant du chèque moyen, alors cela comptera comme un plus pour vous.
Niveau général d'érudition. Vous pouvez également mentionner à quelques reprises dans le sujet des livres célèbres que vous avez lus ou des séminaires dans votre spécialité auxquels vous avez assisté au cours de l'année. Les recruteurs sont attentifs à la soif de connaissances et au désir d’auto-éducation d’une personne. Ceci est particulièrement important si vous postulez à des postes de direction ou « intellectuels » dans l’entreprise.

En un mot, il faut se « vendre » et se montrer sous son meilleur jour. De plus, cela doit être fait à la fois d'un point de vue professionnel et du point de vue des valeurs et règles humaines générales. Si vous souhaitez décrocher un emploi, il est important de répondre correctement et clairement aux questions du spécialiste RH.

4. Questions et réponses d'entretien

J'ai entendu dire qu'il y a un certain nombre de questions que presque tous les recruteurs posent aux demandeurs d'emploi. Ksyusha, pouvez-vous donner quelques exemples et de bonnes réponses ?

Oui bien sûr.

En plus des cas qui vous seront présentés lors de l'entretien, pour le réussir, vous devrez répondre à un certain nombre de questions « délicates ». Ils ne sont pas non plus choisis au hasard par votre recruteur.

Après tout, la décision de vous embaucher dépend de la façon dont vous y répondez.

Questions d'entretien et réponses correctes :

Parlez nous de vous. Cela semble être une tâche simple, mais pour beaucoup de gens, c'est à ce moment-là que commence la stupeur : « meugler » ou « harceler ». Ici, vous devez vous présenter sous le meilleur jour possible pour le poste vacant pour lequel vous postulez. Parlez-nous brièvement de votre formation, de votre expérience professionnelle et de vos réalisations qui vous distinguent en tant que spécialiste. Parlez clairement, sans eau inutile et sans philosopher.
Pourquoi avez-vous quitté votre ancien emploi ? Parlez-nous ici de votre motivation « à », c'est-à-dire que vous recherchez le développement et les nouvelles opportunités de travail que vous voyez actuellement dans ce poste. Ne dites pas « de » en termes de motivation, c'est-à-dire « j'ai fui les mauvaises conditions, les bas salaires et une équipe en déclin ». Ne grondez en aucun cas votre ancien lieu de travail ou votre ancien manager. Après tout, toute personne, y compris votre interlocuteur, pensera que si vous changez d'emploi à l'avenir, vous parlerez également négativement de son entreprise.
Où vous voyez-vous dans 5 à 10 ans ou quels sont vos projets à long terme ? La meilleure réponse ici est que vous associez votre avenir professionnel à cette entreprise. De cette façon, vous vous sentirez comme un employé intéressé et prêt à consacrer beaucoup de temps à ce travail. Après tout, le roulement du personnel n’est accueilli nulle part.
Avez-vous des faiblesses (inconvénients) ? Si oui, nommez-en 3. En posant une telle question, le recruteur veut comprendre votre niveau de maturité. Une personne qui dit que je ne vois aucun défaut en moi ou qui réfléchit longtemps à la manière de répondre à cette question perdra des points aux yeux de un spécialiste du personnel Ne répondez pas comme suit : « Mes défauts : souvent je suis en retard, j'ai des conflits avec des collègues (direction), je suis paresseux. Il est préférable de dire ici que vous êtes un « bourreau de travail », c'est-à-dire que vous aimez vous lancer dans le travail, et ce n'est pas toujours correct, un « perfectionniste » - vous recherchez la perfection en tout et à cause de cela, parfois vous perdez vitesse. Et votre troisième défaut est la volonté d’établir de bonnes relations avec tout le monde. Et parfois, vous êtes trop gentil avec vos subordonnés, car vous ne voulez pas les punir pour la mauvaise qualité du travail effectué.
Nommez vos points forts. Parlez de vos véritables points forts qui sont directement applicables à l’emploi pour lequel vous postulez et fournissez des exemples avec des faits et des chiffres. Par exemple : « Je crois que l’une de mes forces est ma capacité à penser en chiffres. Dans mon emploi précédent, j'ai analysé l'entonnoir de vente, identifié des modèles et, sur cette base, développé un nouveau modèle de vente, qui a apporté des bénéfices supplémentaires à l'entreprise. 500 000 roubles ou 15 % au cours du premier mois de mise en œuvre de mon modèle marketing.
Avez-vous commis des erreurs dans votre emploi précédent ? Lequel? Ici, dites-nous honnêtement exactement quelles erreurs vous avez commises. Mais le plus important est qu'ils ne soient pas considérés comme mortels et assurez-vous de compléter la réponse à cette question par le fait que vous les avez corrigés vous-même. Par exemple, vous avez fourni le mauvais téléphone portable à un client et celui-ci est retourné au magasin pour l'échanger. Et vous avez réussi non seulement à éviter une situation de conflit, mais également à lui vendre des accessoires supplémentaires pour l'appareil mobile acheté.
Quel niveau de rémunération (salaire) attendez-vous ? Ici, vous devez évaluer objectivement vos compétences, dire combien vous souhaitez recevoir et justifier l'avantage de l'entreprise qui vous emploie si elle fait son choix en votre faveur en tant que salarié. Analysez également le niveau des salaires offerts par des entreprises similaires pour des postes vacants similaires.
Comment avez-vous entendu parler de notre entreprise ? Généralement, cette question est posée par un représentant de l'employeur pour savoir quel canal de recherche de candidats fonctionne. Cette question n'est pas délicate, elle est plutôt simplement informative et vise à optimiser la recherche de personnel pour une organisation donnée. Répondez simplement tel quel, par exemple, j'ai découvert le poste vacant sur le site Web de votre entreprise.

En plus de répondre aux questions courantes, j'ai compilé un tableau pour montrer quels critères clés sont importants pour un candidat et comment ils sont confirmés.

Un tableau visuel des principaux critères d'évaluation d'un candidat lors d'un entretien

La première colonne contient le critère d'évaluation et la seconde est une preuve indirecte que le candidat possède ce critère.

№	Qualité des candidats	Preuve
1	Honnêteté	La capacité de parler honnêtement de vos lacunes avec des exemples
2	Niveau de compétences professionnelles	Exemples de réalisations mesurables dans des travaux antérieurs, des récompenses et un portfolio
3	Résistance au stress et volonté	Faire preuve de calme lors de l’analyse des cas
4	Tact	Ton poli, gestes doux, posture ouverte
5	La créativité	Réponses rapides et non standards aux questions délicates des recruteurs
6	Niveau d'alphabétisation générale	Discours correct et utilisation des termes

5. Comment réussir un entretien d'embauche - 7 règles principales

Autrement dit, si je comprends bien, un entretien est un processus plutôt créatif et il n'y a pas de normes claires dans sa conduite, ou tout est-il individuel ?

Tout à fait raison, Sasha. Chaque professionnel des ressources humaines aborde le processus d'entretien différemment. Il existe des recruteurs qui « font simplement passer » techniquement au candidat une liste de questions, déterminant ses qualifications professionnelles. pertinence.

Je le fais un peu différemment. Autrement dit, j'aborde le processus d'entretien individuellement pour chaque candidat. J'essaie non seulement de le classer selon le principe « apte/inadapté » en tant que spécialiste, mais aussi de déterminer son type psychologique, ses caractéristiques de motivation et son potentiel interne.

C’est génial, ça montre que tu aimes vraiment ce que tu fais. Ksenia, passons maintenant au bloc le plus important de notre entretien et parlons des règles que le candidat doit suivre tout au long de l'entretien du début à la fin afin de maximiser les chances d'obtenir l'emploi souhaité ?

Si vous devez passer un entretien, respectez les règles suivantes et votre entretien ouvrira certainement la voie à des opportunités de carrière et financières dans votre nouvel emploi.

Règle 1. Découvrez tout sur un employeur potentiel

C'est la première et très importante étape de préparation.

Premièrement, ces informations vous aideront à savoir avec qui vous allez travailler pendant une longue période (éventuellement plusieurs années). Ouvrez Internet, la presse écrite et voyez ce qui distingue exactement votre employeur potentiel des autres entreprises. Il s'agit peut-être de l'introduction d'innovations, de conditions de travail ou de méthodes de promotion (marketing).
Deuxièmement, toutes les données et faits que vous avez appris sur un employeur potentiel vous aideront lors de l'entretien. Au cours de l'entretien, complimentez l'entreprise et montrez votre connaissance des faits à son sujet. Tout cela aura un impact positif sur la décision finale concernant votre candidature.

Ce que vous devez savoir sur l’entreprise pour laquelle vous postulez :

Histoire de la création et de la gestion. Quand il est apparu - année de fondation. Qui est le leader maintenant et qui était à la barre auparavant. Quelles sont les caractéristiques du style de gestion d'entreprise et quelle est la philosophie de vie de la haute direction. Découvrez également ce que symbolisent l'identité d'entreprise et le logo de l'entreprise et quelle est sa culture d'entreprise. Quelles valeurs sous-tendent l'organisation.
Activités principales. Que produit ou vend cette organisation, ou peut-être qu'elle fournit des services. Qu’est-ce qui les rend spéciaux ? Pourquoi a-t-elle choisi ce segment de marché en particulier ?
Caractéristiques de faire des affaires. L’entreprise a-t-elle des concurrents et qui sont-ils ? Quelle est l'échelle d'activité de l'organisation, sur quel territoire (ville, région, pays ou entreprise internationale). Comment la saisonnalité et d'autres facteurs influencent le succès d'une entreprise. Combien d’employés compte-t-elle et quelle est leur structure organisationnelle ?
Réalisations et événements corporatifs importants. Peut-être que l'organisation a récemment remporté un concours ou ouvert un nouveau bureau. Ces informations seront également utiles pour une compréhension globale de l’actualité de l’entreprise.
Faits et chiffres. Quelle est la part de marché de l’entreprise dans son segment et ses indicateurs financiers : chiffre d’affaires, taux de croissance, nombre de clients et de bureaux ouverts.

Ayant des informations complètes sur toutes les caractéristiques du futur employeur, vous bénéficierez certainement d'avantages par rapport aux autres candidats.

Règle 2. Préparez une auto-présentation et répétez-la

Lorsque vous vous retrouvez à un entretien, dans la plupart des cas, il vous sera demandé de parler de vous. Comme je l'ai dit plus tôt, c'est cette demande qui déroute de nombreux candidats.

Pour que cela ne vous surprenne pas, vous devez vous préparer à l'avance.

Présentation de soi- il s'agit d'une histoire courte et succincte sur vous-même dans le contexte du poste vacant pour lequel vous postulez.

J'insiste sur le fait que spécifiquement dans le cadre d’un poste vacant spécifique. Autrement dit, l'accent doit être mis sur les qualités, l'expérience et les connaissances qui vous aideront à résoudre les problèmes dans le cadre de votre futur travail.

Par exemple, si vous postulez au poste vacant de directeur commercial, dans le cadre de votre présentation personnelle, parlez-nous des cours de vente récents que vous avez suivis et de votre expérience dans ce domaine. Peut-être êtes-vous tellement passionné par ce sujet que vous avez créé votre propre site Internet ou « club des vendeurs à succès » dans votre ville.

Si vous avez une formation qui vous aidera dans un tel travail, par exemple dans les spécialités suivantes : marketing, publicité, relations publiques, alors concentrez-vous là-dessus. Si vous avez une formation en construction ou en médecine, dites simplement que vous avez une formation secondaire ou supérieure, sans indiquer son profil.

Il serait conseillé de nommer la direction de formation si vous comptez vendre des produits dans un secteur similaire au sein du métier de « directeur commercial ».

Par exemple, si vous postulez pour un emploi dans une société commerciale vendant des matériaux de construction, une formation en construction sera un avantage dans votre situation.

Vous ne devriez pas vous concentrer sur votre passe-temps en vous présentant, à moins que cela n'ait un impact positif sur vos résultats de travail.

Comment bien préparer une auto-présentation pour un entretien

Divisez conditionnellement l’ensemble de votre discours en plusieurs blocs.

Par exemple, votre présentation de soi peut être composée de 4 parties principales, interconnectées dans leur sens :

Formation et expérience professionnelle.
Vos réalisations avec des faits et des chiffres.
Les avantages de travailler avec vous pour un employeur.
Vos projets professionnels pour l'avenir.

Une fois que vous avez planifié votre présentation personnelle, il est temps de la répéter.

Tout d'abord, discutez de tous les points que vous envisagez d'exprimer au spécialiste du personnel lors de l'entretien.

Ensuite, asseyez-vous devant le miroir et, en vous regardant, dites tout ce que vous avez préparé, en fonction de votre projet. Il est fort probable que la première fois, vous oublierez quelque chose ou que vous commencerez à bégayer. Ensuite, votre tâche consiste à perfectionner votre histoire et à imaginer que vous êtes maintenant à une prochaine réunion et que vous parlez de votre moi bien-aimé.

Fait
De nombreuses personnes se heurtent à une barrière psychologique lorsqu’il s’agit de se présenter sous le meilleur jour possible.

Règle 3. Nous respectons le « code vestimentaire » approprié

En règle générale, certaines professions nécessitent un style vestimentaire particulier. Ainsi, si vous postulez à un poste vacant, votre comparution à l'entretien devrait être appropriée.

Pour hommes Une chemise de couleur claire et un pantalon ou un jean de couleur foncée feront l'affaire.
Pour les filles cela peut être un chemisier, une jupe suffisamment longue et des chaussures à talons bas.

Si votre futur travail implique une interaction active avec des personnes en personne, les exigences en matière de style vestimentaire seront alors particulièrement élevées.

Les seules exceptions à la règle sont les professions « créatives ». Par exemple, un designer ou un photographe peut se permettre de venir à un entretien dans une tenue extravagante. Dans ce cas, votre style vestimentaire mettra l’accent sur une approche non standard pour résoudre des problèmes créatifs.

Dans tous les autres cas, le style « classique » et business est votre option gagnant-gagnant !

Aussi, en plus du style vestimentaire de base, la présence d'accessoires est la bienvenue.

Les accessoires peuvent inclure :

montre-bracelet;
cravate;
décoration;
bloc-notes élégant;
stylo;
sac (sac à main).

Règle 4 : Prendre des notes écrites pendant la réunion

Un indicateur du niveau général de préparation d’un candidat pour un recruteur est de savoir si le premier candidat dispose d’un bloc-notes et d’un stylo. Si vous prenez des notes pendant le processus d’entretien, cela vous sera très pratique en premier lieu. Après tout, en fin de compte, sur la base de vos notes, vous pourrez poser des questions de clarification ou demander des éclaircissements sur les détails de l'emploi et d'autres conditions de travail futur.

À la fin de la réunion, vous aurez tout à portée de main. Ceci est particulièrement utile si vous passez plusieurs entretiens à la fois avec différentes entreprises, afin de pouvoir ensuite comparer les conditions de travail dans différentes organisations et prendre une décision éclairée.

Il est également nécessaire de prendre des notes si vous passez un entretien à plusieurs niveaux. Consigner les principaux points sur papier vous aidera à vous souvenir de ce qui a été discuté lors de la réunion et à mieux préparer les prochaines étapes de l'entretien.

Règle 5. Faites une liste de questions pour le recruteur

Généralement, à la fin de la réunion, votre interlocuteur vous demandera si vous avez des questions à lui poser. Pour ce faire, réfléchissez à l'avance à ce que vous aimeriez apprendre en plus.

Vous pouvez préparer à l’avance quelques questions pour le recruteur chez vous et en rédiger quelques-unes directement lors de la réunion sous forme de notes. Pour ce faire, vous devez avoir avec vous un bloc-notes et un stylo.

Assurez-vous au préalable que votre ordinateur portable présente un aspect esthétique correct. Cela signifie que s'il s'agit d'une pile « usée » de feuilles jaunies dans laquelle vous « avez enveloppé du poisson », cela vous marquera comme un employé potentiel négligent.

Tout doit être harmonieux - c'est un principe important pour un entretien réussi.

Règle 6. Comportez-vous avec confiance et naturel lors d'un entretien

N’essayez pas de « mettre un masque », de ne pas être vous-même, ni de trop faire plaisir à votre interlocuteur. Un comportement contre nature est facile à comprendre pour les humains. Vos expressions faciales, vos gestes et votre style de conversation vous feront involontairement remonter à la surface.

Il vaut mieux emprunter une voie différente pour obtenir un résultat positif. Suivez les règles de base des bonnes manières, soyez poli et plein de tact.

N'interrompez pas l'intervieweur, parlez calmement, mais avec un certain enthousiasme dans la tête.

Vous devez comprendre intuitivement où et ce qu’il convient de dire. Après tout, un entretien est un processus de prise de décision mutuelle concernant la coopération entre deux parties : vous et l'employeur.

Règle 7. Nous demandons quand et sous quelle forme les résultats vous seront annoncés

J'espère qu'en utilisant ces règles simples, vous réussirez facilement votre entretien d'embauche. A la fin de la réunion, découvrez quand et sous quelle forme attendre une réponse sur les résultats de l'entretien.

En termes simples, comment savoir si vous avez été embauché ou non ?

Généralement le recruteur lui-même vous indiquera à la fin que la réponse sera tel ou tel jour, par exemple avant 18h.

Je dis à mes candidats que si tel jour, par exemple le 26 septembre, je ne vous appelle pas avant 18h00, c'est que vous n'avez pas réussi l'entretien.

Appeler et dire personnellement à chacun que sa candidature à un poste donné a été rejetée est généralement trop gênant.

La règle fonctionne ici :
« Nous avons appelé – félicitations, vous avez été embauché ! S’ils n’appelaient pas, votre candidature n’aurait pas abouti.

6. 5 erreurs courantes lors d’un entretien

Si vous souhaitez réussir un entretien d'embauche et le faire sans « bruit et poussière », alors vous devez éviter les erreurs dont je parlerai ci-dessous.

C'est exactement ce que font la plupart des candidats, et en raison d'une simple ignorance des choses de base, ils échouent, perdant l'opportunité de faire une carrière tant attendue.

Erreur 1. Peur de l'entretien ou syndrome de « l'écolier »

Encore une fois, je répète qu'un entretien est un processus de choix mutuel et que les deux parties participent sur un pied d'égalité à ce processus.

Certains demandeurs d'emploi viennent à une réunion et leurs mains tremblent, leurs paumes transpirent, leur voix tremble. C'est exactement le comportement typique des étudiants et des écoliers lors d'un examen. Ils semblent être dans la position d'un lapin observé par un boa constrictor.

Il n'y a pas lieu d'avoir peur d'un entretien.

C'est une grave erreur de penser que maintenant un oncle ou une tante maléfique va vous tourmenter. Après tout, en règle générale, un spécialiste du personnel chargé d'embaucher une personne est une personne amicale et attentive, dont le but est de trouver ce « lingot d'or » dans un tas de minerai et d'argile.

Si vous brillez comme de l'or avec vos talents, votre discours compétent et que vous montrez de vrais exemples de réalisations et de vos compétences lors de l'entretien, alors n'ayez aucun doute que vous serez embauché pour ce poste !

Erreur 2. Passer un entretien sans préparation

Dans presque chaque bloc précédent de notre entretien, j'ai parlé de l'importance de la préparation avant l'entretien.

Ne négligez pas cette règle.

L'impromptu est efficace dans de nombreuses situations, mais pas lors d'un entretien. Et comme beaucoup de gens le savent, le meilleur impromptu est un impromptu préparé.

Suivez toutes les règles décrites ci-dessus et les conséquences de cette erreur ne vous affecteront pas.

Erreur 3. Discussion à cœur ouvert excessive avec le recruteur

Parfois, les candidats sont tellement emportés pendant le processus d'entretien qu'ils s'éloignent du sujet principal et commencent à « épancher leur âme » auprès du spécialiste du personnel.

Cette erreur se retrouve souvent parmi les candidats inexpérimentés ou les candidats à des postes techniques inférieurs, tels que chargeur, magasinier, ouvrier, etc.

En règle générale, cette erreur ne se produit pas chez les candidats les plus préparés qui postulent à des postes à plus grande responsabilité dans l'entreprise.

Mais n'oubliez pas que vous ne devez pas sortir du sujet si vous souhaitez obtenir un emploi dans une bonne organisation et y bénéficier du respect que vous méritez.

Erreur 4. Mauvaise santé et stress comme facteur d'échec

Tout peut arriver dans la vie, et si vous avez un entretien prévu demain à 10 heures du matin et que vous vous sentez mal ou qu'il vous est arrivé quelque chose de grave qui vous a complètement déstabilisé, essayez de reprogrammer le rendez-vous. Dans ce cas, prévenez au préalable par téléphone le représentant de l’employeur.

Après tout, tout peut arriver : un enfant tombe malade et doit être hospitalisé, un proche a un accident ou vous êtes simplement empoisonné par de la nourriture rassis.

Ne vous présentez pas à un entretien en vous sentant déprimé, de mauvaise humeur ou en ne vous sentant pas bien.

Erreur 5. Manque de tact, comportement provocateur

Certains demandeurs d'emploi sont « durs à cuire » et transforment l'entretien en spectacle, ne démontrant pas leurs meilleures qualités. Ceux qui aiment discuter avec leur interlocuteur n'obtiendront certainement pas l'emploi qu'ils souhaitent.

Si une personne se comporte sans tact et de manière irrespectueuse envers un partenaire, cela la caractérise immédiatement comme un bagarreur et un employé potentiellement inadapté.

Comme le disait Léopold le chat dans le célèbre dessin animé : « Les gars, vivons ensemble ! »

Vous devez donc vous lier d'amitié avec votre interlocuteur.

Après la réunion, le représentant de votre employeur doit avoir une impression de vous à la fois comme un bon spécialiste dans votre domaine et comme une personne agréable et cultivée.

Ne commettez pas ces 5 erreurs courantes et vous serez assuré de réussir !

7. Exemples visuels de la façon de réussir une interview de la chaîne de télévision « Success » dans le programme « Personnel Decide »

Ici, je veux vous donner quelques exemples réels d’entretiens avec des commentaires d’experts.

Assurez-vous de les surveiller, car de l'extérieur, il est beaucoup plus facile d'analyser les points forts de certains candidats et les erreurs qu'ils commettent.

1) Entretien pour le poste de responsable commercial pour les voyages d'entreprise :

2) Entretien pour le poste de directeur adjoint :

3) Entretien pour le poste de TOP manager :

Vous pouvez retrouver d'autres épisodes de ce programme sur YouTube. Il est possible que parmi eux il y ait une étude de cas du poste vacant pour lequel vous postulez.

8. Conclusion

Ksenia, merci beaucoup pour ces réponses détaillées. J'espère qu'il sera désormais beaucoup plus facile pour nos lecteurs de passer un entretien d'embauche.

Préparez-vous à l’entretien à l’avance ;
Lors de la réunion, comportez-vous naturellement et ne vous inquiétez pas ;
Suivez les règles du code vestimentaire ;
Soyez optimiste et amical avec votre interlocuteur.

Alexandre, merci de m'avoir invité. J'espère que nous continuerons à coopérer.

Je vous souhaite à tous bonne chance et évolution de carrière !

Premièrement, vous ne devriez pas être en retard pour un entretien. Cela montrera que vous êtes une personne peu ponctuelle. Si vous arrivez tôt, vous pourrez vous familiariser avec votre environnement. Deuxièmement, apprenez à écouter et à ne jamais interrompre un employé. Lorsqu'elle termine la question, répondez, mais il n'est pas nécessaire de parler longtemps de vous, la réponse à la question est claire et précise.
Ne montrez jamais votre nervosité ou votre incertitude ; vous devez répondre aux questions avec confiance. Vous ne pouvez pas dire des phrases : probablement, peut-être, je ne sais pas, comment, etc. Ces phrases ne sont utilisées que par les personnes qui ne sont absolument pas sûres de leurs mots. Il est conseillé de se comporter avec confiance et de répondre clairement aux questions. Si on vous interroge sur le salaire souhaité, parlez-en ouvertement, il ne faut pas sous-estimer votre salaire, sinon ils comprendront que vous ne vous valorisez pas. Il convient également de rappeler que notre discours démontre notre état interne et que si une personne parle doucement et lentement, cela signifie qu'elle doute de quelque chose ou qu'elle a peur de quelque chose.
Au cours de l'entretien, vous entendrez des questions que vous n'avez jamais entendues, même au cinéma. Les employés vous provoquent délibérément à des actions non standard, à de l'indignation, à des réactions négatives, etc. On vous demandera peut-être pourquoi vous avez divorcé de votre femme ou pourquoi vous avez quitté votre dernier emploi. Bien entendu, ce sont des questions personnelles, mais le service RH vous posera quand même plusieurs questions similaires. Parce qu’ils lisent également des forums et savent comment les gens se préparent aux entretiens, la question peut être reformulée. Les employés maîtrisent les techniques d'hypnose, vous pourriez donc être confus et vous demander combien de temps auriez-vous travaillé dans votre emploi précédent s'il n'y avait pas de personnes négatives dans l'équipe et si vous aviez payé trois fois plus ? Il est difficile de répondre à cette question, car vous conviendrez que vous étiez peu payé et que vous n'aimiez pas l'équipe.

On vous posera peut-être des questions non pas sur votre carrière, mais sur votre style de vie. Par exemple, ils vous demanderont ce que vous faites le week-end et quel type de nourriture vous préférez. Vous ne devriez pas parler immédiatement de votre passe-temps passionnant, ils ont juste besoin de comprendre que vous êtes une personne adéquate et que vous passez votre temps comme toutes les personnes normales.
Vous ne pouvez pas trop vanter vos qualités positives, et il vaut mieux les souligner de l'extérieur. Par exemple, en disant qu'au bureau tout le monde pensait que je travaillais trop dur, ils ont dit que je remplissais rapidement le plan de travail et que j'en faisais donc plus que les autres. Mais il n'est en aucun cas inutile de parler de soi à la première personne, et encore moins de mentionner des réalisations dans des domaines autres que le travail. Dites-leur que vous apprenez facilement de nouvelles informations et que vous aimez lire des livres, cela leur fera savoir que vous vous habituerez rapidement au nouveau lieu de travail.
Vous serez également interrogé sur les inconvénients. Ne dites rien de vrai, par exemple sur le fait que vous aimez vous allonger sur le canapé le week-end et que vous êtes trop paresseux pour aller au magasin. Ou que vous aimez flirter avec les filles au travail et que vous terminez donc souvent votre plan de travail plus tard que prévu. Dites simplement que vous oubliez le temps où vous travaillez activement et que cela vous dérange. Parlez d'être fanatique de tout ce qui est nouveau et intéressant, que vous suscitez rapidement de l'intérêt et que vous souhaitez en faire plus. Parlez des points négatifs comme s’il s’agissait de points positifs.

Très souvent, les employés posent des questions sur les enfants. Ils peuvent se demander dans quelle mesure les enfants interfèrent avec le travail. Dites que vous avez élevé des enfants indépendants et que vous êtes en très bons termes avec eux. Une fois qu’ils vous auront posé toutes les questions concernant vous et votre famille, ils vous permettront de poser quelques questions. Posez les questions suivantes :

Quelle est la principale problématique du travail ?

Dans quelle mesure l’employé précédent a-t-il fait son travail ?

Puis-je parler à mon patron ?

Quel sera le planning de travail ?

Et ainsi de suite, vous devez vous renseigner soigneusement sur le salaire. Ils comprennent parfaitement que vous êtes venu pour gagner de l'argent et non pour rester au bureau 5 jours par semaine. Si l'employeur comprend que vous êtes un excellent spécialiste, il vous proposera lui-même le niveau de salaire. S'il donne un chiffre trop petit, vous devez demander s'il existe une possibilité de promotion. Lorsque l'employeur vous demande combien vous voulez gagner, inutile de parler longtemps - nommez le montant et gardez le silence. Inutile d'être nerveux et de dire que vous êtes prêt à « tout donner » pour une augmentation de salaire, à rester au bureau 12 heures au lieu de 8, à travailler 6 jours par semaine, etc. Votre salaire sera augmenté, mais vous travaillerez effectivement 6 jours par semaine, 12 heures. A la fin de l’entretien, ils vous diront qu’ils vous appelleront dans un certain délai. Il est préférable de demander à l'avance quand vous attendez un appel, sinon vous vous inquiéterez pendant une semaine entière et l'employeur n'appellera jamais.

Que sont demandés lors d'un entretien et comment répondre à ces questions

Avez-vous des faiblesses ?

Tout le monde a des défauts, mais l'employeur veut connaître votre ouverture d'esprit. Ne révélez jamais toutes les lacunes, sinon vous donneriez une impression trop négative. Il vaut mieux dire qu’on se laisse prendre par son travail et qu’on oublie l’heure qu’il est. Vous pouvez le dire différemment, par exemple, que vous, comme tout le monde, avez des défauts, mais qu'ils n'affectent pas la qualité de votre travail.

Parlez nous de vous?

Les gens commencent à parler de ce qui les inquiète le plus. Valeurs fondamentales de la vie, problèmes dans différents domaines de la vie, etc. Tout d’abord, l’employeur souhaite connaître vos compétences professionnelles. Parlez-nous un peu de vos études, de vos passe-temps, de vos amis instruits et qui ont réussi (notamment à leur sujet). Vous pouvez poser une contre-question : dois-je vous parler de vos intérêts en général ou de vos intérêts liés à l'évolution et au développement de carrière ? Dans tous les cas, il faut essayer de ne pas parler de son hobby, et si vous vous mettiez à la boxe et que vous étiez candidat au master de sport ?

Pourquoi n'étiez-vous pas satisfait de votre ancien lieu de travail ?

Bien entendu, tout employeur s'intéresse aux raisons pour lesquelles un employé a quitté son emploi après un certain temps. Une personne frivole commencera à insulter le patron, l'équipe, les conditions de travail, etc. Mais une personne intelligente doit être bien élevée et retenue, il vaut mieux parler du fait que vous n'avez pas été promu. Dites qu'il n'est pas pratique de se rendre au travail, que l'horaire n'est pas pratique et difficile, que le travail est trop monotone et qu'il n'y a pas de tâches difficiles. Mais si vous savez que cette entreprise a également des problèmes d’horaires de travail ou d’évolution de carrière, n’hésitez même pas à en parler. Il vaut mieux ne pas parler de gagner de l'argent pour des voyages en Espagne ou en France, il faut dire que vous êtes un père de famille et que vous aspirez à la stabilité, que vous souhaitez mettre à jour votre voiture et faire des rénovations dans votre maison. Il convient de rappeler qu'un bon spécialiste est avant tout passionné par son travail et non par le fait de compter l'argent qu'il gagne.

Combien voulez-vous et ne voulez-vous pas gagner ?

Ajoutez 30 % à votre salaire précédent et indiquez le montant à votre employeur. Le salaire minimum devrait être 10 % plus élevé que le précédent. Il n’est pas nécessaire de se sous-estimer et de nommer de petites sommes.

Combien de temps travaillerez-vous dans notre entreprise ?

Bien sûr, on peut dire que vous travaillerez toute votre vie. Mais ce n’est pas vrai non plus, vous n’êtes même pas allé travailler et vous dites déjà de telles choses. Dites que vous voulez travailler pendant un mois et déterminez ce que vous devrez faire et quel genre de personnes travailleront avec vous. Souvent, les gens abandonnent à cause de problèmes au sein de l’équipe.

De quelles réalisations êtes-vous fier ?

N'essayez pas de plaire à l'employeur, parlez froidement de vos réalisations. Dites simplement que vous avez réussi à résoudre une tâche difficile au travail et que vous avez été promu. Ou que vous avez rédigé une thèse sur un sujet intéressant et que vous l'avez soutenue avec un A. Vous pouvez dire que vous êtes la vie de la fête et que les gens autour de vous se sentent à l'aise, et que vous aimez et appréciez cela chez les autres. Ne parlez pas de vos amis, bien sûr, vous pouvez dire que vous avez aidé votre ami, directeur d'une grande entreprise, dans un domaine, mais vous transférez la responsabilité à une autre personne.

Que pensez-vous du recyclage ?

On vous demandera peut-être si vous êtes prêt à travailler dur. Demandez combien d'heures durent les heures supplémentaires et si les heures du samedi et du dimanche sont payées. Répondez avec assurance que vous êtes prêt à recycler. Naturellement, si cela n'interfère pas avec votre vie personnelle.

Que savez-vous a propos de notre compagnie?

Avant l’entretien, vous devez étudier les activités de l’entreprise, au minimum consulter le site Internet et étudier les bases des activités de production. Il n’est pas possible d’étudier les activités de toutes les entreprises, puisqu’on peut assister à deux ou trois entretiens à la fois. Étudiez le minimum d'informations pour ne pas rester bloqué sur cette question.

Pourquoi nous avez-vous choisis ?

Ici, l'employeur veut savoir ce qui vous attire dans votre nouveau lieu de travail. Vous avez peut-être entendu dire qu'ils ont un salaire élevé ou un ensemble d'avantages sociaux idéal. Dites-leur que vous avez confiance dans l'entreprise, qu'il existe une opportunité d'évolution de carrière et que vous pouvez accéder rapidement à votre lieu de travail. La dernière chose dont vous devriez parler est votre salaire et vos avantages sociaux.

Comment s'habiller pour un entretien

Il est préférable de porter un costume d'affaires, mais vous ne devriez pas acheter un costume qui ne correspond pas à votre statut social. Cela ne vaut clairement pas la peine de mettre des chaussures pour 30 mille et une montre en or pour 60 mille. Achetez de belles bottes et un costume d'affaires, de préférence noir ou bleu foncé. Il en va de même pour les femmes : il est conseillé de porter une jupe mi-genou avec une chemise. Vous ne pouvez pas porter de chaussures ouvertes ; portez des chaussures fermées à talons moyens. Ne vous habillez pas de manière provocante et sexy, cela éveillerait les soupçons de l'employeur.
N'exhibez pas de tatouages, c'est hautement indésirable, surtout si vous souhaitez devenir cadre intermédiaire. N'oubliez pas que trop d'accessoires ne font que rebuter les gens, il vaut mieux ne pas porter de montre du tout plutôt que de porter la montre en or et diamant la plus luxueuse pour marquer les esprits.

Vous pouvez éviter le joli costume d'affaires et vous habiller avec des vêtements décontractés et bien ajustés. Par exemple, un homme peut porter un jean clair et un pull léger avec des bottes en daim, mais le plus important est de choisir la bonne taille pour qu'il ne pende pas. La même chose s’applique aux femmes, vous n’êtes pas obligé d’acheter un costume, vous pouvez simplement vous habiller avec des vêtements attrayants. Bien entendu, les ceintures brillantes, les sandales, les chemisiers transparents, etc. sont inacceptables. Vous devez montrer que vous êtes venu pour des négociations commerciales et non pour une fête.
N'oubliez pas que les vêtements racontent une histoire sur votre monde intérieur et votre comportement. Si un homme porte des chaussures sales et des pantalons froissés, il aura l'impression qu'il traite son entourage aussi bien que lui-même. Les employeurs notent qu'il vaut mieux voir un employé portant des vêtements repassés et propres que des vêtements sales et froissés. Le fait que vous portiez un costume cher ne veut rien dire s'il est mal repassé et s'il a l'air moche. Vous ne devez en aucun cas porter une robe à décolleté profond, un jean troué aux genoux ou un t-shirt avec des inscriptions étranges. Vous ne pouvez pas non plus montrer votre manucure, par exemple, avec des motifs lumineux. Il faut connaître la modération en tout, et la précision aussi. Il ne faut pas utiliser de parfums à l'odeur trop forte, surtout en grande quantité. Cela entraînera un rejet de la part de l'employeur ; l'odeur piquante et prononcée, voire le parfum, ne sera agréable à personne.
La conformité est importante dans tout, par exemple, si une personne dit qu'elle veut devenir agent de crédit et se présente à un entretien en short et en t-shirt rouge, cela provoquera un malentendu parmi l'employeur. Tout dépend du poste, il est préférable pour les spécialistes de s'habiller de manière décontractée : un jean avec une chemise et un pull. Les cadres intermédiaires doivent s'habiller de manière décontractée : costume, chaussures cirées, sac porte-documents. Il est conseillé de se familiariser au préalable avec les vêtements que portent les employés d'un service particulier. Un designer n’a pas toujours besoin de s’habiller en costume d’affaires, tout comme un photographe ou un scénariste. N’essayez pas d’attirer l’attention sur vous et de vous démarquer de l’équipe, vous devez être comme les autres, cela inspirera immédiatement la confiance des autres.

Chaque employeur peut affirmer avec certitude que beaucoup dépend de la tenue vestimentaire du candidat. Selon les statistiques, vous pouvez constater que les employeurs traitent mieux les candidats de manière professionnelle, libre et démocratique. Il existe un autre groupe d'employeurs qui estiment que le candidat doit être au courant de l'actualité de la mode et surprendre les autres par son apparence. Bien sûr, c'est très rare.
N'oubliez pas que lors d'un entretien, vous devez faire attention non seulement à votre apparence, mais aussi à ce que vous direz. Avant de répondre aux questions de l'employeur, vous devez comprendre exactement ce dont vous avez besoin et dans quel but vous postulez à un emploi. Décidez de vos propres objectifs et vous augmenterez considérablement vos chances d'obtenir le poste qui vous intéresse. Assurez-vous de vous entraîner avec un ami avant l'entretien ; vous pourriez voir une question qui vous laissera perplexe.

Ainsi, l’employeur a trouvé votre CV sur le site Superjob, s’est intéressé et a souhaité vous inviter à un entretien. Un entretien d'embauche est le point culminant du processus d'embauche. Un entretien avec un employeur est stressant même pour les candidats professionnels et expérimentés, il est donc important de réfléchir à l'avance à la manière de se comporter lors de l'entretien et à la manière de répondre aux questions posées par le recruteur lors de l'entretien. Savez-vous comment réussir un entretien d’embauche et à quoi vous préparer ? Superjob vous aidera à trouver des réponses à ces questions !

1. Conversation téléphonique avec l'employeur

Une conversation téléphonique est votre première communication personnelle avec un futur employeur et il est important de faire bonne impression à ce stade. Même si le secrétaire prend rendez-vous, il informera certainement son supérieur immédiat ou la personne qui vous interviewera du déroulement de la conversation.

Que devez-vous faire lors de la conversation téléphonique précédant un entretien d’embauche ?

Clarifiez à quel poste vous êtes invité, posez les questions nécessaires sur le poste vacant. Si le poste ne vous convient pas initialement, signalez-le poliment et refusez l'entretien en fournissant des arguments raisonnables. Vous ne devriez pas perdre un temps précieux (le vôtre et celui de votre employeur) dans des réunions peu prometteuses.

Notez le nom de l'entreprise, le prénom et le nom de la personne avec qui vous avez parlé, ainsi que le numéro de contact où vous pourrez la contacter en cas d'imprévu.

Découvrez qui exactement vous interviewera et quel est son nom. Vous ferez bonne impression si vous vous adressez à lui par son prénom et son patronyme lorsque vous le rencontrerez.

Découvrez l’adresse exacte du lieu de l’entretien. Lorsque vous discutez d'une heure de réunion, planifiez-la de manière à ce qu'aucune autre affaire ne vous gêne. Il se peut que vous ayez un ou plusieurs entretiens prévus avec d'autres employeurs ce jour-là, alors le calendrier des entretiens doit être planifié de manière à ce que le temps entre les entretiens successifs soit d'au moins 2 à 3 heures. N'oubliez pas que vous n'attendez pas une conversation minute, mais une conversation détaillée : lors de l'entretien, des questions vous seront posées sur votre expérience professionnelle et vos compétences professionnelles.

Trouvez des informations à l’avance sur la manière de vous comporter lors d’un entretien. Découvrez combien de temps dure un entretien d'embauche, si vous devrez remplir un questionnaire, passer des tests écrits ou effectuer des tests pratiques.

2. Préparation de l'entretien

Ainsi, vous vous êtes mis d’accord sur l’heure du rendez-vous avec l’employeur, il est désormais temps de commencer à préparer l’entretien. Ce qui doit être fait?

Tout d’abord, préparez les documents qui pourraient être nécessaires lors de l’entretien :

reprendre en double exemplaire ;
passeport;
diplôme d'études avec insert ;
diplômes de formation complémentaire, attestations de fin de cours, certificats, etc. (vous ne devez pas emporter avec vous des documents qui ne sont pas liés au poste pour lequel vous postulez).

Nous vous recommandons de vous familiariser à l'avance avec les informations sur l'entreprise dans laquelle vous vous rendez pour un entretien. Connectez tous les canaux possibles : accédez au site Internet de l'entreprise sur Internet, utilisez les annuaires d'entreprises, la presse ou d'autres sources. Se familiariser avec les domaines d'activité et l'histoire de l'entreprise (année de création, étapes de développement), étudier les noms des divisions, mémoriser des informations sur les réalisations de l'entreprise, etc. Ainsi, lors d'une conversation avec l'employeur, vous pourrez démontrer le sérieux de vos intentions. De plus, même si vous n'êtes pas embauché par cette entreprise en particulier, vous élargirez de toute façon vos horizons.

Tracez l'itinéraire de votre déplacement jusqu'à l'entretien, calculez le temps que vous devez passer sur la route, ajoutez une autre réserve de temps (30 minutes) en cas d'éventuelles difficultés de transport que vous pourriez rencontrer sur la route. Vous pouvez d'abord vous rendre sur le lieu de l'entretien si vous doutez que le jour fixé, vous puissiez trouver rapidement et facilement le bon bâtiment.

Réfléchissez aux réponses aux questions de l'employeur lors de l'entretien, qui, sous une forme ou une autre, reviendront certainement au cours de votre conversation :

pourquoi avez-vous quitté (décidé de quitter) votre dernier emploi ; Où travaillez-vous maintenant?
pourquoi veux-tu travailler dans notre entreprise ?
Comment vos activités en tant qu’employé peuvent-elles bénéficier à notre entreprise ?
nommez vos plus grandes forces et faiblesses en tant qu’employé ;
nommez vos plus grandes réalisations en tant que spécialiste ; Avez-vous connu des échecs dans votre activité professionnelle, et lesquels ?

Soyez prêt à donner des réponses véridiques aux questions de l'entretien (pendant ou après l'entretien, des mensonges surgiront certainement). En répondant à la question : « Pourquoi avez-vous décidé de changer de métier ? — vous ne devez pas donner de commentaires négatifs sur vos collègues et managers, vous limiter à des déclarations neutres : manque de possibilités d'évolution professionnelle, irrégularité dans la perception d'une rémunération monétaire, éloignement du domicile, horaire de travail peu pratique, etc.

Lorsque vous parlez d'un éventuel futur emploi dans une nouvelle entreprise, faites comprendre à votre interlocuteur que vous êtes intéressé à travailler dans cette entreprise en particulier, vous pouvez lui être utile en tant que spécialiste, mais en même temps vous devez avoir une idée claire de ce que fait l'entreprise pour ne pas avoir d'ennuis. Si vous parvenez à vous comporter correctement dans cette affaire, vos chances d'être embauché par cette entreprise augmenteront plusieurs fois.

Lorsque vous répondez à des questions sur vos forces et surtout vos faiblesses, sur vos réalisations et vos échecs, soyez prudent. Faites preuve d'une autocritique suffisante envers votre personne, cela rehaussera votre autorité aux yeux de votre interlocuteur. Lorsqu’on parle de vos omissions, il n’est pas nécessaire de citer vos plus grosses erreurs. L'essentiel ici est que vous puissiez montrer que vous avez vous-même corrigé votre erreur et sauvé l'entreprise des problèmes ou les avez réduits au minimum.

Préparez-vous aux tests ou aux tâches pratiques (tant psychologiques que professionnelles) que l'employeur peut vous demander de passer.

Préparez à l’avance les questions que vous aimeriez poser à l’employeur.

Pensez aux vêtements que vous porterez lors de votre réunion avec votre employeur. Tout le monde connaît le proverbe : « Vous êtes accueilli par vos vêtements, vous êtes salué par votre esprit. » Laissez la première impression de vous être la plus favorable. Bien entendu, la tenue vestimentaire doit correspondre au poste pour lequel vous postulez. Peut-être qu'un costume d'affaires formel ne convient pas à tous les postes, mais des vêtements soignés de style professionnel, des cheveux et des ongles propres et des chaussures cirées feront certainement l'impression positive nécessaire sur votre interlocuteur. Il ne devrait y avoir aucun sac de courses, sac à provisions, sac d'épicerie gras ou sac à dos dans vos mains !

3. Passer un entretien

Le moment est venu pour une entrevue qui pourrait changer votre vie ! Que faut-il retenir lors d’un entretien ?

Essayez d'arriver à la réunion un peu plus tôt que l'heure prévue. Il est préférable que vous attendiez 10 minutes à la réception plutôt que que l'employeur vous attende une demi-minute. Être en retard à une réunion, même en raison de circonstances indépendantes de votre volonté, ruinera à 99 % tous les espoirs d'obtenir un emploi dans cette entreprise.

Si soudainement une telle situation se produit, vous sentez que vous n'êtes pas à l'heure à l'heure convenue, assurez-vous d'appeler le numéro de contact, de vous excuser, d'expliquer la raison de votre retard et de savoir si l'employeur peut vous voir un peu plus tard. le même jour ou s'il est possible de reporter la réunion à une autre heure.

Si vous décidez de ne pas vous rendre du tout à un entretien (vous avez changé d'avis concernant le travail dans cette entreprise, vous avez d'autres problèmes urgents, etc.), appelez TOUJOURS l'employeur et informez-le, en vous excusant d'abord d'avoir interféré avec ses projets. . Que la bonne impression de vous reçue lors de l'entretien téléphonique préalable ne gâche rien !

En entrant dans le bureau, n'oubliez pas de dire bonjour et de demander à l'employé avec qui vous avez un entretien d'être informé de votre arrivée. Si on vous demande d'attendre un peu, ne vous indignez pas et ne considérez pas cela comme un manque de respect envers vous-même. Soyez patient et ne perdez pas le sentiment de bonne volonté avec lequel vous vous êtes rendu à la réunion.

Éteignez votre téléphone portable à l'avance afin que rien ne puisse gêner votre conversation.

En entrant dans le bureau, dites bonjour par son prénom et son nom à l'employé avec qui vous parlerez. Assurez-vous de sourire. Dites que vous êtes très heureux d'être invité à un entretien avec cette entreprise. Vous pourrez ainsi conquérir votre interlocuteur à l’avance.

Asseyez-vous de manière à ce que votre visage soit face à l'interlocuteur. Déplacez votre chaise si nécessaire. Ne vous allongez pas sur la chaise, ne croisez pas les jambes en dessous, ne les rentrez pas ; Ne jouez pas nerveusement avec la poignée.

Écoutez attentivement les questions qu'ils vous posent, tout en regardant le visage de l'autre personne. Commencez à répondre seulement lorsque vous comprenez ce qu’on vous a demandé. Si la question n'est pas tout à fait claire, excusez-vous et demandez à la répéter. Cependant, n'en faites pas trop - vous ne devez en aucun cas poser à nouveau presque toutes les questions.

Lorsque vous répondez à une question, essayez de ne pas parler pendant plus de 2 à 3 minutes. Ce temps est largement suffisant pour couvrir généralement les informations les plus importantes sur la question la plus complexe. Des réponses monosyllabiques « oui » et « non », une voix calme créeront l'impression de votre manque de confiance en vous et de votre incapacité à expliquer votre point de vue.

Si on vous demande de parler de vous, vous ne devriez pas vous lancer dans de longues conversations sur votre autobiographie. De plus, il est inacceptable de répondre que tout est déjà écrit dans le CV. Parlez-nous de votre formation et de votre expérience professionnelle. Cela démontrera une fois de plus vos compétences et qualités professionnelles.

Lors de l'entretien, vous aurez l'occasion de poser à la fois les questions que vous avez préparées à l'avance et celles qui ont surgi au cours de la conversation.

Si une opportunité de carrière vous intéresse, il est important de pouvoir poser cette question correctement. Gardez à l’esprit que vous êtes invité dans l’entreprise pour un poste précis, pour résoudre un certain nombre de problèmes. Tous les postes ne permettent pas d'avancement de carrière. De plus, il est difficile pour les employeurs de discuter de cette question sans connaître vos capacités et aptitudes. Néanmoins, il est tout à fait approprié de demander à l'employeur si l'entreprise pratique la rotation du personnel, s'il existe des opportunités d'évolution à ce poste à long terme, et assurez-vous de demander ce qui est nécessaire pour cela (formation complémentaire, formations avancées, expérience , ou autre chose) . Découvrez quels programmes de formation ou de développement des employés existent dans l'entreprise. Vous ressemblerez alors à une personne sérieuse et concentrée. Et c'est un autre avantage en votre faveur.

Un sourire ouvert, un peu d'humour bon et discret, et puis les petites erreurs seront définitivement pardonnées. Un sourire ne gêne pas une conversation professionnelle, il laisse au contraire l'impression que vous êtes une personne expérimentée et donc confiante.

Lorsque vous dites au revoir à l'employé qui l'a mené à la fin de l'entretien, n'oubliez pas de le remercier de vous avoir donné l'opportunité de passer un entretien dans cette entreprise, quel que soit le choix final de l'employeur.

Bonne chance pour votre entretien !

Comme vous le savez, toute carrière, même la plus grande et la plus réussie, commence par un entretien ordinaire avec un employeur.

En général, personne n’a besoin d’expliquer pourquoi le premier entretien d’embauche est si important.

Il n'est pas non plus nécessaire d'expliquer que si vous vous préparez mal à un entretien avec un employeur, votre carrière risque de ne jamais commencer dans cette entreprise en particulier. C'est pourquoi cet article est né, afin que vous ne commettiez pas d'erreurs critiques lorsque vous postulez à un emploi.

L'article lui-même est assez volumineux et est donc divisé en trois grandes parties, comment se comporter lorsqu'on postule à un emploi au début de l'entretien, pendant le processus, et comment se comporter en aucun cas.

Le menu est actif et en cliquant dessus, vous pouvez accéder rapidement à la section souhaitée de l'article sur la façon de se comporter lors d'un entretien avec un employeur.

Comment se comporter au début d'un entretien avec un employeur

Tout d'abord, essayez au moins de ne pas être en retard à l'entretien, ou mieux encore, d'arriver 10 à 15 minutes plus tôt.

De cette façon, vous éviterez le risque d'être en retard et vous aurez le temps de vous repérer dans un environnement inconnu, ce qui vous aidera également à vous comporter correctement lors de l'entretien.

Assurez-vous de frapper à la porte avant d'entrer.
Lorsque vous vous présentez à un employeur avant un entretien, faites-le clairement et clairement.
Ne pensez même pas à mâcher du chewing-gum, c’est juste le comble de l’indécence.
Souris plus.

Très souvent, la première impression que vous ferez en postulant à un emploi sera le facteur décisif qui influencera la réussite de l’entretien. Alors, comment se comporter pour que la première impression soit favorable ?

Tout d’abord, n’oubliez pas que vous ne pouvez faire une première impression qu’une seule fois. Tout le monde le sait, mais beaucoup n'y attachent pas beaucoup d'importance et la première impression met immédiatement fin au succès de l'entretien d'embauche, quel que soit votre comportement ultérieur.
Deuxièmement, essayez de convaincre immédiatement l'intervieweur, pour cela, souriez, présentez-vous clairement, expliquez pourquoi vous êtes venu, serrez la main tendue (attention, attendez qu'il vous donne la main pour une poignée de main, car l'intervieweur ne peut pas le faire , en général, il n'est pas d'usage de se serrer la main avant un entretien d'embauche).
Troisièmement, vous pouvez remercier l'interlocuteur d'avoir trouvé du temps pour vous.
Quatrièmement, soit renseignez-vous à l'avance quel est le nom de votre interlocuteur, soit retenez clairement son nom et son patronyme lorsqu'il se présente à vous, et lors de l'entretien appelez-le par son prénom et son patronyme, ou par son prénom, selon comment il va à vous s'est présenté.

Tout le monde comprend que c'est calme se comporter lors d'un entretien C’est difficile, nous sommes tous humains et l’anxiété est normale. L'intervieweur le comprend également : lui aussi a été interviewé pour un emploi à un moment donné.

Donc, il n'y aura rien de mal si vous lui avouez que vous êtes un peu inquiet (cela veut dire que c'est vraiment important pour vous). Après une telle confession lors d'un entretien, vous vous calmerez rapidement.

Mais vous ne devriez pas constamment vous concentrer sur votre enthousiasme. Un tel comportement lors de tout entretien d'embauche avec un employeur sera immédiatement considéré comme un inconvénient. Ils ont parlé une fois de leur enthousiasme, et cela suffit.

Si vous avez le choix de l'endroit où vous asseoir, essayez de vous asseoir lors de l'entretien non en face de l'intervieweur, ce qui est une erreur courante, car lors d'un entretien d'embauche, les gens ont tendance à considérer l'intervieweur comme un adversaire qui les empêche d'obtenir l'objectif tant convoité. emploi.

L'option idéale serait que vous puissiez vous asseoir à côté de votre interlocuteur, il lui sera alors plus facile de vous percevoir comme une personne partageant les mêmes idées.

Si vous deviez vous asseoir en face de l'interlocuteur lors de l'entretien, asseyez-vous dans une position soignée et sereine, ne croisez pas les jambes et les bras, faites preuve d'ouverture. L'ouverture doit également être présente dans le look.

Cependant, vous ne devez pas vous comporter de manière agressive lors d'un entretien ; c'est là que le regard correct sur l'intervieweur est encore plus important. Alors, comment regarder correctement. Dessinez mentalement un triangle entre les sourcils de votre interlocuteur et regardez son centre.

De cette façon, l'intervieweur n'aura pas le sentiment que vous le fixez, il n'y aura pas de sentiment d'agressivité, comme si vous regardiez l'intervieweur droit dans les yeux lors d'un entretien, et il n'aura pas le sentiment que vous ne l'êtes pas. concentré, comme cela se produirait si vous vous promeniez avec vos yeux dans la pièce.

Une fois assis, souvenez-vous de vos mains et de vos gestes. Afin de ne pas avoir un comportement trop émotif lors d'un entretien d'embauche, il faut renoncer aux gesticulations trop actives (d'autant plus qu'une gesticulation trop active est un signe de mensonge, peu importe que vous gesticuliez trop activement parce que vous êtes simplement inquiet, à un moment donné. lors d'un entretien pour postuler à un emploi, cela peut être considéré comme un signe de mensonge - (prouvez-le plus tard).

Pour ce faire, sortez un bloc-notes et un stylo de votre sac et tenez-les dans vos mains. Cela vous aidera non seulement à éviter les gestes trop actifs et parfois agressifs lors de l'entretien, mais cela vous calmera également un peu.

Comment se comporter pendant le processus d'entretien d'embauche

Alors, vous êtes entré, vous vous êtes assis, vous avez tout fait correctement et la conversation commence. Comment se comporter directement pendant le processus d'entretien ? Lire ci-dessous.

Afin de mettre votre interlocuteur sur la même longueur d’onde psychologique que vous, il existe une technique infaillible. C'est ce qu'on appelle la pose du miroir. Il vous suffit de vous comporter lors d’un entretien d’embauche de la même manière que l’intervieweur.

Cela signifie qu'il faut copier discrètement ses gestes et, si possible, sa posture. Cependant, lorsque vous utilisez la technique de la pose du miroir lors d'un entretien d'embauche, n'oubliez pas que cela doit être fait de manière discrète et très prudente.

Si vous faites cela avec négligence, vous échouerez certainement à l'entretien. Réfléchissez si vous le pouvez.

Essayez de ne pas utiliser l'argot dans la conversation.
Évitez également le sujet des problèmes familiaux personnels et financiers.
De plus, les sujets liés au sexe, à la politique et à la religion indiquent clairement que vous vous comportez mal lors d'un entretien d'embauche. Évitez ces sujets.
Ne cherchez en aucun cas à accabler l’intervieweur, même avec vos connaissances, même si celles-ci dépassent celles de votre interlocuteur. C'est l'intervieweur qui doit mener l'interview, pas vous, il se préparait pour ce rôle, et si vous commencez à lui couper l'herbe sous les pieds, à lui retirer le rôle de présentateur, alors il deviendra tout simplement agressif envers vous et vous forgerez une impression extrêmement négative de votre comportement lors de l'entretien.

Durant l’entretien, dites la vérité, la vérité et rien que la vérité. Convenez que si vous êtes surpris en train de mentir lors d'un entretien d'embauche, cela signifiera la fin presque immédiate d'une carrière qui n'a jamais commencé. Essayez donc de dire uniquement la vérité.

Oui, bien sûr, certains camarades particulièrement virtuoses du mensonge, pour ainsi dire maîtres en la matière, ont peut-être réussi à tromper l'employeur lors d'un entretien d'embauche sur leurs réalisations (en d'autres termes, mentir).

Cependant, n'oubliez pas que tout responsable du personnel expérimenté, et c'est lui qui mène les entretiens d'embauche pour des postes vraiment intéressants et « savoureux », reconnaîtra un mensonge avec une probabilité proche de cent pour cent.

Et en général, il est très rare qu'une personne soit capable de maintenir l'opinion d'elle-même que vous êtes meilleur que vous ne l'êtes réellement pendant plus de 20 à 30 minutes (les exceptions incluent les agents de renseignement spécialement formés).

Si l'intervieweur soupçonne même que vous vous comportez de manière anormale lors d'un entretien d'embauche ou que vous mentez, il commencera encore et encore à vous présenter les mêmes faits, mais les questions seront posées différemment, les faits réels détaillent tout en détail. ils sortiront à la nage de toute façon.

Le fait qu'il soit nécessaire de présenter correctement vos points faibles pendant le processus d'entretien est un sujet de discussion distinct et est écrit à ce sujet ci-dessous.

Très souvent, l’une des questions « inconfortables » de l’entretien est celle sur la période la plus longue sans travail. C’est là que les demandeurs d’emploi tentent de mentir.

Cela n’en vaut pas la peine. Si à cette époque vous meniez en privé des projets ponctuels, suiviez des cours ou des formations, il est préférable de le dire lors d'un entretien d'embauche : vous avez fait ceci et cela en privé, vous avez amélioré vos qualifications.

Si les cours ou formations ne sont pas directement liés au métier, dites simplement que vous vous êtes intéressé à un nouveau domaine et que vous l'avez étudié.

De plus, lors d'un entretien, on est souvent confus par la question de la période de travail la plus courte et de la raison pour laquelle elle a été si courte. Il est également conseillé de répondre honnêtement ou de manière crédible :)

Vous pouvez dire que les conditions de travail ne correspondaient pas à celles qui vous ont été proposées lors de l'entretien dans cette entreprise. Si vous n'avez travaillé que quelques mois, vous pouvez alors dire que vous avez été licencié après la fin de la période probatoire sans explication.

Les responsables des ressources humaines qui mènent des entretiens savent que de nombreuses entreprises le font pour économiser sur les salaires des employés et une telle explication entraînera très probablement une compréhension.

Si vous avez commis une erreur sur votre ancien lieu de travail et que lors de l'entretien, vous comprenez qu'il ne sera pas possible de la cacher, parlez-en honnêtement, mais soulignez que vous l'avez compris et que vous ne permettrez plus jamais que cela se produise.

Lors d’un entretien d’embauche, vous ne devez pas parler de manière très agressive ou en mal de votre ancien employeur.

Lors des entretiens, ils demandent principalement des réponses communes, mais malgré cela, essayez de ne pas répondre avec des modèles. Si on vous pose des questions sur le travail avec des clients, essayez de ne pas répondre que vous aimez travailler avec les gens.

Cette réponse est tellement banale qu'elle a été entendue plus d'une fois lors des entretiens, de plus, elle est assez vague et ne porte pratiquement aucune charge sémantique autre que le fait que vous souhaitez obtenir ce poste. Il est préférable de nous dire lors de l’entretien comment vous travaillez avec les clients.

Lorsque vous parlez de vous lors d’un entretien d’embauche, essayez de vous éloigner du schéma : né, étudié, marié, etc. Construisez votre histoire sur vous-même uniquement sur les événements les plus importants de votre expérience professionnelle et rappelez-vous que pendant l'entretien, ils ne vous écouteront pas plus de 2 à 3 minutes, alors essayez de la respecter dans ce délai.

Si vous remarquez qu'au cours de l'histoire l'interlocuteur commence à se comporter d'une manière intéressée par votre histoire (pose son stylo, etc.), alors vous pouvez ici passer à un petit nombre de détails.

N'oubliez pas non plus que lorsque vous parlez de vos réalisations, vous ne devez pas dire « nous » ou « notre entreprise », mais moi, moi et moi encore.

Lors des entretiens, ils posent souvent des questions assez personnelles. Si vous ne souhaitez pas y répondre, demandez en quoi cette question d'entretien se rapporte à votre futur emploi en général.

En outre, de nombreuses personnes sont souvent stupéfaites lors d'un entretien par une question apparemment simple sur le montant du salaire souhaité. Essayez de répondre honnêtement et de citer le chiffre réel de la rémunération pour ce travail.

Et en général, lors d'un entretien d'embauche, essayez de ne pas vous comporter comme un mercantile et d'exagérer inutilement le sujet de la finance. Ils essaient de ne pas embaucher de telles personnes car elles partent souvent travailler pour d'autres entreprises si on leur propose un salaire plus élevé.

Évitez de remplir les formulaires lors de l’entretien et emportez-les avec vous. A la maison, dans un environnement calme, entraînez-vous d'abord sur des brouillons, puis commencez seulement à remplir les formulaires reçus lors de l'entretien. N'oubliez pas qu'ils vous évalueront en fonction des formulaires que vous remplissez et qu'ils prendront en compte votre écriture, vos erreurs, vos taches, en général, absolument tout.

Si vous avez commis une erreur lors de l'entretien, excusez-vous, mais ne vous concentrez pas là-dessus. Les excuses et les lamentations prolongées ne sont pas la façon dont vous devriez vous comporter lors d'un entretien d'embauche. Restez confiant.

Beaucoup ont probablement entendu parler de cette méthode de conduite d'un entretien d'embauche, dans laquelle l'intervieweur commence soudainement à se comporter de manière agressive et à poser des questions provocatrices.

Par exemple : avez-vous déjà payé un pot-de-vin pour faire signer un contrat ? Vendez-moi ce stylo et d'autres, c'est un euphémisme, des absurdités qui, en général, n'ont pas leur place lors d'un entretien d'embauche dans une entreprise normale. Cette méthode d’entretien est appelée entretien de stress.

C’est ainsi que certains employeurs testent votre capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides dans des situations difficiles. C'est à vous de répondre ou non à ces questions. Vous pouvez toujours dire que ce style d’entretien est inacceptable pour vous.

Ce sera très probablement la fin de l’entretien pour l’opportunité de travailler dans cette entreprise, mais pourquoi voudriez-vous une entreprise dont les principes ne vous conviennent pas ? Si vous êtes prêt, répondez à ces questions et essayez de sortir gagnant.

Certaines entreprises effectuent même des tests au détecteur de mensonge et analysent le subconscient du candidat. Accepter un tel « entretien d’embauche » et comment se comporter lors de celui-ci est le choix personnel de chacun.

Si lors d'un entretien on vous pose une question à laquelle vous n'avez pas de réponse, répondez que vous devez y réfléchir.

Si lors de l'entretien il s'avère que votre niveau de connaissances est insuffisant pour travailler dans cette entreprise, alors exprimez votre volonté d'apprendre. Faites-le simplement sans utiliser la phrase éculée selon laquelle vous pouvez être entraîné.

Il est préférable de donner à l'intervieweur lors d'un entretien d'embauche des exemples spécifiques de cas où vous avez déjà été confronté à des problèmes similaires et comment vous les avez résolus. Autrement dit, prouvez que vous avez déjà augmenté votre niveau de connaissances et avec succès.

Si vous constatez que l'entretien dans son ensemble se passe bien pour vous, alors vers la fin, vous pourrez commencer à passer du « je » au « nous ».

Une fois l’entretien terminé, remerciez l’intervieweur. Vous pouvez être un peu plus agressif et demander quand vous appellerez et quelles sont vos prochaines étapes.

Ce qu'il ne faut absolument pas faire ou dire lors d'un entretien d'embauche

Lors d'un entretien d'embauche, n'essayez pas de faire preuve de pitié et n'essayez pas de susciter la sympathie de l'intervieweur. N'ose pas !!! Il n'est pas nécessaire de parler lors d'un entretien d'embauche de votre situation financière difficile, de vos problèmes familiaux et d'autres problèmes.

Même si l'intervieweur a pitié de vous, un tel entretien ne se terminera probablement pas avec succès. Cela s’explique simplement : les managers ont besoin de professionnels sûrs d’eux et prêts à résoudre les problèmes de l’entreprise, et non de pleurnichards et de perdants qui ne sont même pas capables de résoudre leurs propres problèmes.

Ne parlez pas trop lors d'un entretien d'embauche. Oui, certaines personnes commencent à discuter beaucoup par enthousiasme, mais une telle personne ne sera pas embauchée. Aucun manager n'a besoin que vous distrayiez tout le monde sur le lieu de travail avec vos conversations, et personne n'aura à comprendre pourquoi cela vous a soudainement « percé » lors d'un entretien d'embauche.

Ne commettez pas une erreur très courante parmi les professionnels lors d’un entretien d’embauche. Ne faites pas pression sur l'intervieweur avec vos connaissances, même s'il est plus jeune que vous. Ce style d'entretien vous amènera simplement à être considéré comme arrogant et arrogant, ce qui signifie que vous ne pourrez pas vous entendre en équipe, etc. En général, rien de bon.

Ne grondez pas votre ancien patron ou votre ancienne entreprise lors d'un entretien d'embauche. Aucun manager n'aimera cela, car il comprend inconsciemment qu'il pourrait être le prochain et lors d'un entretien d'embauche dans la prochaine entreprise, vous analyserez déjà en profondeur ses erreurs.

Ne félicitez pas votre ancien patron. Le nouveau patron comprendra cela comme une tentative de lui imposer lors de l'entretien l'image du bon patron, et tout patron estime qu'il est le meilleur.

Même si vous n’avez pas réussi à trouver un emploi cette fois-ci, ne désespérez pas. Toute tentative de recherche d'emploi est au moins une expérience acquise comment se comporter lors d'un entretien d'embauche, ce qui veut dire que la prochaine fois ce sera mieux. Et bonne chance à toi.

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