Какво ви е необходимо, за да създадете фирма за почистване? Почистващата фирма като бизнес: как да организираме фирма от нулата и къде да търсим клиенти

Планирайте стъпка по стъпка да отворите фирма за почистване
Кой OKVED да посочи при регистриране на дейност
Какви документи са необходими за стартиране на бизнес
Имам ли нужда от бизнес разрешение
Технология за откриване на почистваща фирма
- - - Подобни бизнес идеи:

Бизнес план за откриване на фирма за почистване в град с население от 1 200 000 души.

Перспективи за пазара за почистване

Почистването е една от най-обещаващите бизнес области в Русия. Така в развитите страни на Европа и САЩ почти 80% от търговските имоти се обслужват от фирми за почистване. Докато в Русия - само 20% от търговските имоти използват услугите на "професионални чистачи". Както можете да видите, пазарът има какво да расте. Обемът му междувременно е 250 милиона долара и продължава да расте. Като организирате бизнес за почистване в голям град, можете да разчитате на доста бърза възвръщаемост на инвестицията.

Колко пари ви трябват, за да започнете бизнес

Според бизнес плана откриването на фирма за почистване ще изисква инвестиция от около 1,3 милиона рубли. Първоначалните разходи включват:

Закупуване на оборудване - 486 000 рубли, включително:
Индустриална прахосмукачка - 15 000 рубли.
Машина за пране на килими Extractor - 47 000 рубли.
Скрубер - 150 000 рубли.
Парогенератор - 144 000 рубли.
Чистачка - 35 000 рубли.
Сушилня - 45 000 рубли.
Почистващо оборудване (мопове, плувки, кофи, кофи и др.) — 15 000 рубли.
Инвентар за очила - 20 000 рубли.
Химикали - 15 000 рубли.
Офис оборудване (маси, столове, дребни ремонти) - 150 000 рубли.
Придобиване на лек автомобил тип ван, б. г. - 400 000 рубли.
Рекламен бюджет - 50 000 рубли.
Резервен фонд - 200 000 рубли.
Бизнес регистрация и други разходи - 50 000 рубли.

Общо - 1 336 000 рубли.

Описание на предлаганите продукти и услуги

Нашата компания планира да предостави набор от услуги за първоначално, ежедневно и общо почистване. Първоначалното почистване след извършване на ремонта е: почистване вътре в сгради и конструкции, отстраняване на прах от подове, тавани, первази, стени, измиване на прозорци и ВиК, почистване на радиатори. Ежедневното почистване включва почистване на прах, почистване на огледала, почистване на блокове на врати и стълбищни клетки, извозване на боклук, почистване на подове и др. Фирмата ще предоставя и услуги за почистване на околностите и почистване отвън на сгради: измиване на прозорци, покриви, фасади, премахване на ефлоресценция тухли, почистване на алуминиеви връзки и др. Предварителният ценоразпис за услугите на фирмата ще изглежда така:

Първоначално почистване (след ремонт или строителство) - 50 рубли на кв. м.
Ежедневно комплексно почистване - 5 рубли. на ден на кв. м.
Общо почистване на офис или търговски площи - 40 рубли/кв. м.
Грижа за пода - 40 рубли / кв. м.
Измиване на пластмасов прозорец - 300 рубли / единица.
Измиване на полилеи и лампи - 100 рубли / бр.

Според бизнес плана през първите месеци обемът на ежедневното комплексно почистване ще бъде 2000 кв. м. Такава площ може да бъде предоставена от 2 - 3 големи клиенти (например търговски център или предприятие). Също така, определено количество работа може да се получи от собственици на частни къщи (имения, селски вили). Можем да разчитаме и на приходи от първоначално почистване след ремонт или строителство и почистване отвън на сгради. Планираният обхват на работа е около 2500 кв. м. на месец. По този начин потенциалните месечни приходи ще бъдат:

Ежедневно почистване - 300 000 рубли.
Първоначално почистване - 125 000 рубли.
Измиване на прозорци и фасади, почистване отвън на сгради и почистване на околността - 50 000 рубли.

Общо - 475 000 рубли.

Изтеглете бизнес план за фирма за почистване

Коя стая да изберете за офиса

За настаняване на офиса на компанията (както и цялото оборудване) се планира да се наеме стая с площ от 50 квадратни метра. м., разположен на партерния етаж на жилищна сграда. Големият трафик и първата линия от къщи не са от голямо значение, основното е големите спестявания от наем. Месечните наемни плащания ще възлизат на 25 000 рубли. (500 рубли на кв. м.).

Особено внимание ще бъде отделено на закупуването на професионална почистваща техника. За почистване както на малки, така и на големи предмети ще ни трябват: прахосмукачки за сухо и мокро почистване, пералня за килими, сушилня за килими, полираща машина за подове, почистваща машина, парогенератор, скрубер за под, генератор на пяна, оборудване за стъкло, дозатори и материали, както и като химически съоръжения. Що се отнася до производителя, предпочитание ще се даде на оборудването Cleanfix. Общите разходи за закупуване на оборудване ще възлизат на 486 000 рубли.

Ще трябва да закупите и просторно превозно средство от типа ван за транспортиране на оборудване до територията на клиента. Може да е автомобил Газела в б. г. опция. За тези цели се планира да се изразходват около 400 000 рубли. За да се осигури нормалното функциониране на компанията, ще е необходимо да се създаде персонал от отговорни служители. Сред тях ще бъдат: администратор (получаващ и наблюдаващ изпълнението на поръчките), шофьор, оператори на оборудване (3 души) и мениджър. Счетоводните услуги ще бъдат възложени на външни изпълнители. Фондът за заплати ще възлиза на 120 000 рубли. на месец.

Каква данъчна система да изберете за фирма за почистване

Като организационно-правна форма се предвижда регистриране на дружество с ограничена отговорност. Данъчна система - USN, 15% от печалбата на организацията.

Маркетинг и промоция на услуги

Много е важно да се проведе компетентна рекламна кампания през първите месеци след откриването. Освен това, дори преди да закупите оборудване и други сериозни инвестиции, ще трябва да намерите предварителни клиенти. В противен случай закупеното оборудване може да не работи и компанията ще понесе загуби (особено ако средствата са кредитни). Следователно, за да се подготви клиентската база в началния етап, се планира:

Провеждане на обход и предварителен разговор на тема сътрудничество с големи фирми и търговски центрове на града.
Разпространявайте листовки в частния сектор, в райони на елитни къщи и вили.
Поставете реклами в Интернет, създайте уебсайт за визитка и стартирайте контекстна реклама.
Инсталирайте няколко ярки рекламни банера (на специални билбордове) на места с голям трафик.

финансов план на почистващата фирма

Последният етап от бизнес планирането е изчисляването на основните показатели за икономическата ефективност на фирма за почистване. Фиксирани месечни разходи:

Наем на офис - 25 000 рубли.
Заплата - 120 000 рубли.
Удръжки в извънбюджетни фондове - 36 000 рубли.
Гориво и смазочни материали, консумативи - 20 000 рубли.
Амортизация на оборудването - 10 000 рубли.
Реклама - 30 000 рубли.
Други разходи (комунални плащания, телефон, интернет, сигурност) - 20 000 рубли.

Общо - 261 000 рубли.

Колко можете да спечелите от този бизнес

Месечната нетна печалба на компанията ще бъде 181 900 рубли. Рентабилността на бизнеса е 69%. С такива показатели, като се вземе предвид периодът за промоция на компанията, изплащането на първоначалната инвестиция ще дойде след 11 - 12 месеца.

Препоръчва се Изтеглете бизнес план за фирма за почистванесамо за (banner_bi-plan), от нашите партньори, с гаранция за качество. Това е завършен, готов проект, който няма да намерите в публичното пространство. Съдържанието на бизнес плана: 1. Конфиденциалност 2. Резюме 3. Етапи на изпълнение на проекта 4. Характеристики на обекта 5. Маркетингов план 6. Технически и икономически данни на оборудването 7. Финансов план 8. Оценка на риска 9. Финансово-икономическа обосновка на инвестициите 10. Заключения

Как да наемете персонал

След като се появи в Русия през 90-те години на миналия век, индустрията за почистване се превърна в една от най-печелившите и печеливши, а сега печалбата на почистващите фирми у нас е 2-3 пъти по-висока от същите показатели в чужбина. Повече и повече клиенти използват услугите на професионалисти по почистване. Ако в началото това бяха бизнес центрове и банки, след това постепенно към тях започнаха да се присъединяват търговски и развлекателни центрове, промишлени предприятия, гари, летища и хотели.

Повечето фирми за почистване са разположени в мегаполисите, като много от тях имат голям персонал и добра клиентска база. В малките градове нещата са различни. Почистващите фирми там тепърва започват да завладяват пазара, доказвайки предимството си пред сегашния персонал от чистачи. Но дори и в регионите почистването от професионалисти започва да навлиза на пазара благодарение на широка гама от услуги, разумни цени и съвременни технологии.

Как да започнете бизнес за почистване

Преди да влезете на пазара на почистващи услуги, трябва да помислите за избора на клиентска база, тоест с кого ще работите:

Почистващите услуги могат да бъдат предоставени:

фирми и предприятия;
търговски и бизнес центрове;
болници и клиники;
ресторанти и кафенета;
жилищни и комунални услуги;
население с висок и среден доход.

Трябва да се има предвид, че най-много приходи носят търговските и търговски и развлекателни центрове, които представляват до 50% от разходите за почистване в страната. На второ място са болниците и поликлиниките - 18%, на трето - бизнес центровете -17%. За останалата част от сектора - само 15% от разходите, което означава, че приходите ще са малки. От това следва, че е необходимо преди всичко да се съсредоточим върху търговските центрове и обществените институции.

Какви услуги могат да се предоставят?

Тъй като пазарът на почистващи услуги в Русия се появи сравнително наскоро, имаме по-малко търсене на почистване. Ето защо, наред с почистване, почистване на килими и мека мебел, измиване на прозорци, можете да предложите услуги като ремонтни и строителни услуги, охрана на обекти, кетъринг, консултантски услуги и др. По-голям набор от услуги - повече печалба. Но разходите за стартиране на бизнес са значителни. Затова ще се опитаме да разгледаме проект, който не изисква големи инвестиции и който може бързо да бъде възстановен.

Регистрация на бизнес: какви документи са необходими?

Изглежда, че за да се отвори фирма за почистване, не са необходими нито специално образование, нито умения. Но това далеч не е така. Ако не сте запознати с основите на управлението и съвременните иновации в областта на почистващата техника и почистващите продукти, по-добре е да преминете специални курсове. Те не изискват големи инвестиции, но ще помогнат много при организирането на бизнес. Трябва също да проучите GOST R 51870-2002 относно битови услуги за почистване на сгради и конструкции.

Започвайки дейност, кандидатствайте за индивидуален предприемач или регистрирайте LLC и изберете опростена система за данъчно облагане. Ако плановете ви включват работа с юридически лица, тогава вторият вариант е за предпочитане.

Основният код на OKVED е 74.70. „Почистване и почистване на производствени и жилищни помещения, оборудване и превозни средства“ Необходимо е да спрете на него при обработка на документи. Удостоверение за организиране на дейности не се изисква, но се изисква стандартен набор от документи за започване на бизнес.

Помещения и оборудване: какво е по-добре да изберете?

Помещенията, които ще бъдат избрани за офиса, трябва да отговарят на изискванията на Sanepidnadzor и Gospozhnadzor. Достатъчна площ от 20-25 квадратни метра. метра, само ако имаше място за офис и съхранение на оборудване и перилни препарати. Трябва да се вземе предвид още една подробност: колко трудно ще бъде за служителите да стигнат до работното място. Ето защо е по-удобно, ако офисът се намира близо до центъра на града, откъдето можете бързо да стигнете до всяка точка.

По-добре е да спрете на нов и модерен, въпреки че можете да използвате използвани. Започнете от вашите средства и възможности. На съвременния пазар има достатъчно оборудване за почистване на домашно производство на достъпни цени:

Ще имаш нужда:

машина за търкане - 70 хиляди рубли;
плосък MOS - 1,5 хиляди рубли;
професионална количка - 7 хиляди рубли;
оборудване за почистване на прозорци - 3 хиляди рубли;

Освен това ще ви трябват по-мокри кърпички и скрепери - 300 рубли. Тоест, можете да срещнете 81 800 рубли. Детергентите и почистващите продукти ще струват около 5 хиляди рубли на месец. Ще ни трябва и кола, която да достави почистващите препарати до пункта за обслужване на клиенти.

Как да наемете персонал

При наемане на чистачи си струва да се изхожда от факта, че един служител през работния ден може да почисти средно площ от 500 квадратни метра. метра. Напълно възможно е двама-трима души да са ви достатъчни, за да започнете. Желателно е те да преминат специално обучение. Такива услуги се предоставят от големи фирми за почистване. Средната цена е 4 хиляди на човек. Но е по-лесно да обучите новодошлите, които след това ще работят за 10-15 хиляди рубли, отколкото незабавно да наемете квалифициран персонал.

Колко струва да отворите фирма за почистване и колко можете да спечелите

Въз основа на вече определените разходи ще изчислим колко начален капитал е необходим за откриване на фирма за почистване.

Тоест можете да започнете със сума от 153 800 рубли. Дори ако включите заплатите на служителите и данъците в първоначалните разходи, ще ви трябват не повече от 250 000 -300 000 рубли, за да отворите фирма за почистване. Почистващият бизнес се изплаща в големите градове в рамките на 8-12 месеца, в регионите - два пъти по-дълго. Много, разбира се, ще зависи от честотата на поръчките и вашите клиенти. Най-високи печалби дават големите петзвездни хотели, но е трудно за начинаещ да достигне до такива клиенти, а изискванията за качество на услугите за такива клиенти са много високи. В началния етап е по-добре да се съсредоточите върху супермаркети, търговски и развлекателни и бизнес центрове.

Как да създадете свръхпечеливша фирма за почистване можете да намерите тук

Ще бъде много по-лесно да популяризирате бизнес, ако започнете да работите по франчайз. Един от най-известните франчайзодатели в тази област е City Shine, който е на пазара от над 10 години. Можете също да закупите франчайз Clean House Cleaning. Изборът е твой. Но ако сте решени да отворите бизнес с почистващи услуги, ще ви е необходим добър бизнес план, който да ви помогне да организирате работата си по правилния начин.

Изтеглете бизнес план за фирма за почистване.

Почистването е професионална услуга за почистване на различни помещения и поддържане на чистота.

Дори в Европа и САЩ, с утвърдения им пазар на почистващи услуги (около 80% от всички търговски имоти се обслужват от фирми за почистване), тази област се развива бързо. Списъкът с най-добрите 500 франчайзи Entrepreneur включва 17 фирми за почистване, всички от които се разрастват бързо.

В Русия само една пета от всички търговски имоти се обслужват от професионални чистачи. Но ако има големи играчи на пазара на нежилищно почистване в Русия, които работят с големи търговски центрове, бизнес центрове, държавни агенции, тогава пазарът за почистване на жилища не е консолидиран. Представлява се от малки местни компании, работещи в рамките на един и същи град, както и индивидуални чистачи, работещи постоянно за няколко клиента. Следователно прагът за навлизане на този пазар не е толкова висок.

Целта на този проект е да се създаде фирма за почистване, специализирана в почистването на жилищни помещения (апартаменти, къщи, вили) в един милионен град.

Основни фактори за успех за този бизнес:

Ниска конкуренция.Дори в големите градове на този пазар няма големи играчи, той е зает от малки фирми или „частни търговци“, с които човек може успешно да се конкурира. В градовете с население под 500 хиляди души е напълно възможно пазарът да е свободен.
Търсенето.Във всеки град има платежоспособна публика, която не иска или няма възможност да почисти сама домовете си. Дори тези, които сами почистват къщите си, поръчват допълнителни услуги, като химическо чистене на матраци и килими.
Висок MRR(повтарящи се месечни приходи). Човек се нуждае от почистване през цялото време, веднъж на 1-2 седмици. Ако предоставяте качествени услуги, клиентът ще ги поръчва отново и отново, което, съчетано с висок среден чек, ще доведе до увеличаване на MRR. Високият MRR е не само стабилен месечен доход, но и способността да се прогнозира и проследява рентабилността на предприятието предварително.

Размер на първоначалната инвестицияе 325 000 рубли*

Точка на разбиванепостигнато за 4 месеца работа

Период на изплащанее 9 месеца

Средна месечна печалба първа годинаизпълнението на проекта е 96 800 рубли.

* без месечните разходи (офис на FZP и почистващи препарати, химикали и консумативи). Те могат да бъдат намерени в раздел "Финансов план".

2. Описание на бизнеса, продукта или услугата

Списък на предоставяните услуги:

Редовното почистване е сухо и мокро почистване на цялото помещение. Необходимо е веднъж на 1-2 седмици и включва обезпрашаване и мокро почистване на всички повърхности в апартамент или къща.
Генералното почистване е цялостно почистване на апартамента, включващо измиване на прозорци и балкони и кухненски уреди отвътре. Необходимо е общо почистване на помещенията веднъж месечно.
Почистването след строителството е еднократна услуга, необходима след ремонт на апартамент или къща. Той е насочен към премахване на следи от строителни смеси, лепило, варовик от всички повърхности в апартамента.
Химическо чистене на мека мебел. Професионално почистване на мебели (матраци, столове, дивани, фотьойли) със специална прахосмукачка. Произвежда се 1-2 пъти годишно.
Гладене – извършва се в дома на клиента с помощта на фирменото оборудване и дъска за гладене. Заплащането е почасово.
Доставка на ключове на клиента. Ако клиентът не е вкъщи към момента на пристигането на чистачките и края на почистването, той може да поръча доставка на ключове от него и до него срещу заплащане.
Отделни услуги, включени в общото почистване. Например почистване на прозорци. Може да се поръча отделно или заедно с редовно почистване.

Работно време - от 7:00 до 22:00 часа. Всички услуги се предоставят в помещенията на клиента.

3. Описание на пазара

През 2014-15 г. пазарът за почистване на търговски недвижими имоти, който преди това заемаше повече от 90% от пазара за почистване, навлезе в етап на стагнация, свързан с дъмпинг на цените на фона на оптимизиране на разходите за големи компании и бизнес центрове. От своя страна пазарът за почистване на жилища започна да расте, поради факта, че услугите на домакините станаха по-малко достъпни за средната класа. Засега този растеж продължава.

В градовете милиони има около 10% от платежоспособното население, които са готови да поръчат почистване на къщата или апартамента си. В Русия има средно 2,5 жители на жилище. Нека оценим потенциалния и действителния обем на пазара на месец за различни градове, при условие че клиентът поръча почистване два пъти месечно за 2000 рубли:

* изчислението е направено, като се вземе предвид по-малкият дял на платежоспособното население в градовете с население под 1 милион души.

4. Продажби и маркетинг

Популяризирането на фирма за почистване не е лесна задача. Ще трябва да работите с няколко сегмента от потенциални клиенти едновременно, отговаряйки на техните ключови въпроси.

Нека подчертаем тези сегменти:

Тези, които изобщо не знаят за почистването на дома. Въпросът им е „Какво, мога ли да поръчам почистване на къщата си?“ Те просто трябва да опишат подробно компанията. Има много такива хора. Например 70% от редовните ни клиенти поръчаха почистване от нас за първи път.
Тези, които са свикнали да се чистят. „Защо да поръчвам, когато мога да го направя сам?“. Ако това е принципна позиция, не можете да направите нищо, но на останалите категории трябва да се предадат предимствата на професионалното почистване, обучението на служителите и работните стандарти.
Тези, които искат да поръчат, но се страхуват/съмняват. Въпросът им е „Ами ако е опасно/скъпо/неудобно?” Вашата задача е да опровергаете тези предположения. И не само на думи, но и на дело. Днес, в ерата на Интернет, всяка публикувана история, че вашата чистачка е откраднала нещо или че посоченият чек е по-нисък от действителния, ще убие репутацията на вашия бизнес.
Тези, които поръчват от "частни търговци" или други фирми. Проучете работата на тези категории. Поръчайте сами почистване и помислете какво може да се направи по-добре. Това ще ви отличи и ще формира основата на позиционирането на вашата компания.

Във всеки случай постоянният активен маркетинг ще анулира печалбата на вашето предприятие. Висококачествено изпълнение на услугата, висок процент на възвръщаемост на клиента - това е, което трябва да се постигне на първо място.

Цени за почистване на апартаменти (рубли):

Цени за почистване на къщата (в рубли):

Цени за допълнителни услуги:

	Цена (единица)
	500 r. за място
	500 r. на парче
	1000 r. за място
	100 r. на парче
Измиване на стандартен прозорец	250 r. на парче
почистване на витражи	500 r. на парче
Измиване на стандартен балкон	1500 r. за балкона
Измиване на балкон с витражи	2500 r. за балкона
	500 r. след час
Измиване на фурната отвътре	600 рубли. на парче
Измиване на хладилника отвътре	600 рубли. на парче
Измиване на микровълновата отвътре	600 рубли. на парче

Средният чек е 3000 рубли.

5. Производствен план

Етап 1. Регистрация

На първо място, трябва да регистрирате своя бизнес.

Регистрирайте IP. Изберете UTII като данъчна система.

В класификацията OKVED-2 изберете точка 81.21.1 "Дейности за почистване на апартаменти и частни къщи". Той е включен в класа "битови услуги" и попада в UTII.

Ще трябва също така да направите и регистрирате печат и да откриете банкова сметка. Общо ще похарчите около 4000 рубли за регистрация.

Етап 2. Помещения

Вашите дейности ще бъдат свързани със съхранение на химикали, инвентар, постоянно пристигане и напускане на служители. Следователно апартаментът като стая би бил лош вариант. Наемете малка евтина стая за безплатно ползване. Трябва да има санитарен възел, две стаи, добра вентилация. Тъй като не се очаква пристигане на клиенти, не се налага ремонт на помещенията. Плюс ще бъде наличието на безплатен паркинг в близост до офиса и наличието на градски транспорт. В един милионен град такъв офис може да се наеме за 25 000 рубли на месец.

Етап 3. Закупуване на оборудване, униформи и химикали

За да започнете, ще ви трябва:

20 комплекта почистващи препарати (моп, моп, кофа, чанта) - 40 000 рубли.
20 комплекта униформи - 30 000 рубли.
Професионална прахосмукачка, която може да се използва за почистване след строителството - 23 000 рубли
Прахосмукачка за химическо чистене на мека мебел - 47 000 рубли.

Месечни разходи:

Консумативи (гъби, парцали, ръкавици, капачки и др.). Всичко това ще струва около 500 рубли на почистващ препарат
Химикали - около 1200 рубли на месец за чистач

Общо: 140 000 рубли първоначални разходи + месечно.

Етап 4. Наемане на служители

На първо място, трябва да наемете офис мениджър. Тази позиция не изисква човек с някакви специални компетенции, той просто ще контролира чистачите, ще ги приема и изпраща на поръчки. Тъй като работното време на компанията е очевидно повече от 8 часа, най-вероятно ще трябва да вземете двама служители в режим 2/2. Заплатата на служител е 25 хиляди рубли.

Основният ви проблем ще бъде наемане на чистачки.Почистването на жилищни помещения предполага високи изисквания към служителите – по отношение на дисциплина, външен вид, желание за работа и повишаване на квалификацията. Но има установена идея за почистване като много нискоквалифициран персонал или хора, които търсят работа на непълно работно време. Според нашия опит само 1 човек от 75 отговорили е подходящ.

Но наемането на хора не е достатъчно - те трябва да бъдат обучени. Можете самостоятелно да изучавате GOST, материали в Интернет, да практикувате с инвентар, за да обучите впоследствие служители. Можете да наемете технолог на части, който ще се занимава с чисто обучение. В този случай всяко обучение за почистване ще ви струва най-малко 2000 рубли. По един или друг начин, дори набирането на персонал от 5 чистачки ще ви отнеме около 2-3 месеца.

6. Организационна структура

Структурата на компанията е проста:

Глава - 1
Офис мениджъри - 2 бр
Чистачки - 20 бр

Естествено, няма да наемете веднага 20 чистачки, първоначално ще са достатъчни 5 човека. Но точно с 20 служители получавате перфектната комбинация - високо текучество при поддържане на проста структура на екипа. Увеличаването на състоянието ще доведе до необходимостта от създаване на допълнителна йерархия, а това е допълнително усложнение за вас.

Заплата на чистачките - 60% от поръчката. График: 2/2. Задължително е наличието на медицинска книжка с анализи за служители на битови услуги (например салон за красота).

7. Финансов план

Финансовият план се изчислява от средната сметка за почистване от 3000 рубли и нормата от 18 почиствания на чистач на месец.

Разходи/месец работа
Регистрация
Закупуване на прахосмукачки
Консумативи
Комплект за почистване
химикали

FZP почистващи препарати
Офис на FZP
Мебели, офис техника
Офис под наем
Маркетинг
други разходи

Общи разходи
доходи

Натрупан паричен поток

Разходи/месец работа
Регистрация
Закупуване на прахосмукачки
Консумативи
Комплект за почистване
химикали

FZP почистващи препарати

Предоставянето на различни услуги на населението е един от най-печелившите видове бизнес. Когато отваря собствена фирма за почистване, предприемачът може да не се страхува от липса на търсене на този вид услуга. Високотехнологичното почистване на помещения винаги ще бъде търсено, а за да регистрирате и организирате този бизнес, не се нуждаете от огромен първоначален капитал и значителни времеви разходи.

Целева аудитория за предоставяне на почистващи услуги

Редовното почистване на офиси, апартаменти и къщи може да бъде възложено на професионалисти. За да направите това, достатъчно е наемодателят или собственикът на фирмата да сключи споразумение за предоставяне на този вид услуга и не е нужно да се притеснявате за чистотата на къщата или офиса. Тези услуги са търсени и след основен ремонт в частни къщи и апартаменти. Понякога е необходимо само частично почистване на помещенията, например измиване на прозорци.

В този случай също почистващата фирма може да реши проблема със замърсяването. За бизнеса е много по-удобно да поръча такъв тип услуга, отколкото да наеме служител, който да поддържа офиса чист. Сред населението този вид услуга също набира популярност, почистването е особено търсено сред хората, които нямат свободно време за самопочистване на къща или апартамент. Някои хора са алергични към прах и им е абсолютно противопоказно да се справят сами със замърсяването на дома. Много собственици на големи вили просто не могат да се справят сами с почистването и затова са принудени да се обърнат за помощ към агенции за почистване.

Регистрация на фирма за почистване

За да регистрирате фирма за почистване, е достатъчно да се явите лично в данъчната служба по мястото на регистрация. За да регистрирате бизнес, трябва да подадете до данъчния орган заявление за регистрация на фотокопие на вашия паспорт и TIN, както и разписка за плащане на държавно мито. Ако фирмата за почистване ще работи предимно с юридически лица, тогава най-подходящата форма на бизнес би била откриването на LLC.

Въпреки факта, че регистрацията на юридическо лице ще отнеме много повече време, тази форма на бизнес е необходима при голям оборот на предоставяните услуги, както и при работа с големи организации. Ако бизнесът за почистване е фокусиран върху работата с физически лица, тогава е достатъчно да издадете IP. За да регистрирате частна предприемаческа дейност, не е необходимо да събирате голям брой документи, а регистрацията на бизнес ще струва само 800 рубли.

Разработване на списък с услуги и цели

Този вид бизнес е търсен от много години, така че конкуренцията в тази област е доста висока. Правилното разработване на бизнес стратегия ще ви позволи да получите голям брой редовни клиенти. Особено атрактивно е сключването на договори за предоставяне на този вид услуга на големи предприятия и фирми. За да се организира правилно работата, както и да се определят цените за този вид услуга, ще е необходимо да се извърши задълбочен анализ на този пазар.

За да определите ценовите граници на предоставяните услуги, е необходимо да се свържете с почистващите фирми под прикритието на клиент и да се информирате за цените.

Информацията за контакт може да бъде намерена онлайн. Всяка модерна фирма за почистване има собствена уеб страница с описание на предоставяните услуги и информация за контакт. Ако предприемаческата дейност е оформена под формата на LLC, тогава услугите за почистване могат да се предоставят на населението и юридическите лица. В този случай не бива да пестите пари за рекламна кампания. Важно е не само количеството рекламни материали, които да бъдат поставени в различни медии, но и тяхното качество. Рекламата по телевизията ще струва на предприемача прилична сума, но тези пари ще се изплатят през първите месеци на бизнеса с почистване. Рекламата в печатни медии ще бъде много по-евтина.

Рекламите се поставят най-добре на първа страница на вестника. В допълнение към печатните материали, можете да използвате евтин и ефективен начин за популяризиране на вашия бизнес чрез уебсайт. Създаването на сайта трябва да бъде поверено на професионалисти, които ще създадат не само уникален ресурс и ще го напълнят със съдържание, но и ще инсталират формуляр на сайта за поръчка на тази услуга онлайн. За да рекламирате бизнес, можете да използвате радио реклама.

При липса на визуално изображение, такава реклама е малко по-ниска от телевизията и печата, но ще бъде много полезна за популяризиране на марката, тъй като не всички хора гледат местни телевизионни канали, а радио рекламата може да работи ефективно, когато човек е в кола или на работа включва радиото.

Набиране и обучение на персонал

Имиджът на фирмата за почистване ще зависи от качеството на предоставяните услуги. Положителните препоръки от клиенти в бъдеще могат да работят по-ефективно от най-скъпата реклама, така че е много важно да изберете отговорни служители, които ще изпълняват задълженията си на най-високо ниво. Много е важно предприемачът сам да разбере този тип бизнес. За да направите това, трябва да преминете специално обучение или да получите работа като чистач в съществуваща почистваща фирма, за да разберете всички тънкости на този тип бизнес. Набирането може да се извърши чрез специални ресурси за интернет обяви. Най-разпространеният от които е сайтът "авито".

Добър начин за привличане на безработни граждани е да пуснете обява в различни печатни издания. Първото нещо, което трябва да направите след наемане на необходимия брой служители, е да обучите персонала за правилно боравене със съвременно оборудване и перилни препарати. Ако не искате да се занимавате сами с набиране и обучение, можете да наемете мениджър, който ще наема хора, ще ги инструктира и също така ще наблюдава работата на служителите. За да обработвате поръчки по телефона, ще трябва да наемете диспечер. За да направите това, не е необходимо да оборудвате работно място за приемане и обработка на повиквания.

Съвременните технологии позволяват на такъв служител да работи дистанционно, така че е достатъчно да се намери отговорно лице, което ще работи от вкъщи, ще приема поръчки и ще попълва заявления за тази услуга онлайн, чрез интернет ресурс.

Избор на оборудване и инвентар

За да осигурите качествено почистване, ще трябва да закупите следното оборудване:

Подмиваща се сушилня - 170 000.
Професионална прахосмукачка - 30000.
Сешоар за сушене на килими - 20000.
Инвентар за почистване - 40 000.
Кола - 300 000.

За малка фирма за почистване ще трябва да закупите оборудване в размер на най-малко 560 000 рубли. За да спестите пари при закупуване на автомобил, можете да наемете шофьор с частен пикап. В допълнение към разходите за закупуване на оборудване, фирма за почистване не може да направи без закупуване на перилни препарати и домакински химикали. Този елемент на разходите ще зависи от обема на работата и ще изисква месечни разходи в диапазона от: 30 000 - 50 000 рубли.

Всички домакински химикали трябва да бъдат само с най-високо качество, тъй като в допълнение към измиването на подове, фирма за почистване може да приема поръчки за почистване на мебели и килими, чиято цена може да бъде много висока, така че е важно да използвате продукти само от доказани марки на почистващи продукти. Оборудването също трябва да бъде с най-високо качество. Трябва да се купуват само добре познати марки, за предпочитане немски или японски. Тази техника се счита за най-надеждната.

Бизнес план - направете го разумно

Преди да започнете да организирате бизнес за почистване, трябва правилно да съставите бизнес план. При изчисляване на приблизителните разходи и приходи на даден бизнес е необходимо да покажете всичко до най-малките подробности, опитайте се да предвидите търсенето на тази услуга. Сред разходите, които предприемачът очаква, могат да се разграничат следното:

Закупуване на оборудване - 560 000 рубли.
Закупуване на почистващи препарати - 50 000 рубли.
Наем на помещения за офис и склад - 50 000 рубли.
Офис мебели и оборудване - 100 000 рубли.
Заплатата на персонала е 50 000 рубли.
Сметки за комунални услуги - 5000 рубли.
Регистрация на бизнес - 1000 рубли.
Плащане за гориво и смазочни материали - 10 000 рубли.
Реклама - 5000 рубли.

Разходите на фирмата за почистване за първия месец на работа ще бъдат: 831 000 рубли. През следващите месеци на работа ще изисква ежемесечно изплащане на заплати на служителите, наем и битови сметки.

За да поддържате този тип бизнес, ще трябва да харчите поне 170 000 рубли на месец.

Бизнес планът трябва да отразява и възможните приходи. Цената за почистване на помещенията е средно 25 рубли на 1 m2. С ежедневни поръчки за почистване на 500 m2 можете да разчитате на приходи в размер на 12 500 рубли. За един месец такъв бизнес ще донесе около 350 000 рубли. Нетната печалба на предприятието за 1 месец работа ще бъде около 200 000 рубли.

С правилно организиран бизнес за почистване можете да възстановите напълно вложените пари в рамките на 6 месеца. Такава рентабилност не може да бъде постигната при организиране на бизнес в производствените райони, следователно тези предприемачи, които не искат да чакат няколко години, за да върнат инвестираните си пари, трябва да обърнат внимание на бизнеса за почистване, който не се страхува от финансова криза и цената на услугите на този пазар няма да намалее. в никакъв случай.

Във връзка с

В Европа почистването е добре развито, съществува от няколко десетилетия, счита се за високо печелившо и неговата ниша е почти запълнена. В Русия първите фирми за почистване се появяват едва в средата на 90-те години на 20-ти век и тази посока започва да се развива сериозно едва през първото десетилетие на 21-ви век.

Целева аудитория на услугите за почистване

Сега ситуацията на руския пазар е такава, че в големите градове, претъпкани с всякакви предприятия и бизнес центрове, конкуренцията в областта на почистващите услуги може да бъде доста висока, а в малките градове може да не е изобщо. Каква е причината?

И причината е това сериозни бизнес предприемачи(по-често в големите градове), те са наясно с необходимостта от високотехнологично почистване, чието качество до голяма степен ще определи имиджа на компанията. Те разбират, че услугите на баби, въоръжени с железни кофи и памучни парцали, не могат да осигурят нивото на чистота и ред, което е толкова важно за реномирани организации, и не са скъпи да плащат за услугите на почистващите фирми. В провинцията такива бизнес структури може да не съществуват, а малките офиси не придават такова значение на имиджа.

клиенти сред лицапо-трудно се намира. Това се дължи на спецификата на манталитета: руснаците не са свикнали да държат слуги. Дори ако средствата позволяват, за повечето наши сънародници е психологически трудно да се примирят с присъствието на външен човек в къщата, като подреждат нещата в зоната на личното пространство. Най-често клиентите на фирмите за почистване са хора с висок доход, в чиито кръгове е обичайно да се държат придружители, самотни, заети мъже и тези, които искат да помогнат на възрастните си родители.

Съответно всички предприемачи, които решат да отворят фирма за почистване, трябва преди всичко да се съсредоточат върху подходящата клиентела. Организации на средно ниво, големи структури, както и населението с високо ниво на благосъстояние- това е целевата аудитория, сред която си струва да се търсят клиенти. Ако има такова нещо, тогава е препоръчително да отворите бизнес за почистване. Той е доста рентабилен, евтин и перспективен у нас. Какво е необходимо за това и какви трудности могат да очакват новодошлите по този въпрос - ще разгледаме допълнително.

Регистрация на фирма за почистване, документи

1 Първоначално следва вземете решение за правната форма. Какво да избера - LLC или IP? Няма ограничения, но има нюанси. Ако сте фокусирани върху висок оборот, искате да работите главно с организации (тяната услуга е най-изгодната посока), тогава е по-добре да организирате LLC, отговаряйки на клиенти с уставен капитал и прилагайки основната или опростена система за данъчно облагане ( тези системи са най-подходящи за сетълменти с юридически лица). Ако предпочитате да работите предимно с физически лица (почистване на частни апартаменти, къщи), тогава е по-добре да се регистрирате в данъчната служба като индивидуален предприемач, като изберете UTII като форма на данъчно облагане.

2 Също така в данъчния код трябва да посочите такива OKVED кодове като:

74.70.1 Почистване и почистване на промишлени и жилищни зони. помещения, оборудване
74.70.2 Почистване и почистване на превозни средства
74.70.3 Дезинфекция, дезинфекция, дератизация
90.00.3 Почистване и други подобни дейност

3 Регистрирайте се в пенсионния фонд и други извънбюджетни фондове

4 Координирайте съответствието на помещенията на вашето предприятие (ако има такива) с Rospotrebnadzor (SES) и Gospozhnadzor. Отначало можете да спестите от наем, като организирате офис у дома и съхранявате оборудване, например в личен гардероб или гараж. В идеалния случай за сериозна фирма за почистване се нуждаете от отделна стая, която може да побере:

представителен офис;
склад за съхранение на перилни препарати и инвентар;
счетоводна стая.

5 Проучете документа GOST R 51870-2002 - „Домакински услуги. Услуги за почистване на сгради и конструкции. Това е основният стандарт.

Разработване на списък с цели, услуги, ценови етикети

Когато компанията е регистрирана, целевата аудитория и нейното ниво са определени, е време да преминем към избора на конкретни бизнес обекти. Няма да е възможно да се покрие всичко наведнъж, особено след като някои от тях може вече да се обслужват от конкурентни фирми. Това е:

офиси;
апартаменти;
подземен паркинг,
зали на търговски и развлекателни центрове;
складове;
барове, кафенета, ресторанти;
Индустриални кухни;
производствени помещения и прилежащи към тях територии;
помещения след строителство;
частни къщи, апартаменти.

След това трябва да съставите конкретен списък с услуги, да разработите етикети с цени (препоръчително е преди това да проучите ценовия диапазон на конкурентите), например:

почистване на мебели - от 35 рубли/м;
почистване на килими - от 20 рубли/м;
измиване на прозорци - от 25 рубли/м;
общо почистване - от 55 рубли / м2 и др.

обикновено най-търсенипостстроителство и общо почистване, пране на стъкло, почистване на килими, мека мебел.

Обучение и набиране на персонал

Следващият въпрос, на който трябва да се отговори, е как ще извършвате почистващи услуги. Трябва да има познания за:

какви видове замърсяване съществуват;
с какви средства се ликвидират;
какво оборудване е необходимо и как да го използвате;
как определени материали реагират на дезинфектанти;
функции за почистване и др.

например, през зимата от обувките на посетителите на търговски центрове солта и химикалите остават по подовете на залите в големи количества, които се посипват по улиците на градовете. И ако не ги почистите своевременно и компетентно, тогава подовете от мрамор, килим или паркет ще станат неизползваеми. Ето защо през нощта подовете се обработват със специални съединения, а през деня почистващите препарати трябва да отстраняват замърсяванията своевременно. С една дума, това е цяла наука, която един предприемач трябва да овладее и след това да обучи персонала. За тези цели си струва да преминете специални курсове или временно да получите работа в конкурентна почистваща фирма.

Основният персонал са чистачи. Работата не е много престижна, така че трябва да бъдат подготвени за текучество на персонал. Всички служители трябва да подпишат споразумения за отговорност(в края на краищата те ще работят в области, където се намират различни стойности). Можете да плащате както фиксирана заплата, така и процент от сумата на поръчката (обикновено 15-25%) - всичко ще зависи от техните желания и вашите възможности.

Избор на почистваща техника, инвентар, битова химия

Почистващо оборудванеи специални средствата трябва да бъдат избрани конкретно, въз основа на това какви видове услуги ще предоставяте. Всички компоненти за почистване са разделени на 3 основни групи:

1. Оборудване за прибиране на реколтата(Тествани марки "Taski", "Tenannt", "Kercher", "Nilfisk", "Cleanfix"):

Прахосмукачки за химическо чистене;
еднодискови ротационни машини;
почистващи машини и др.

2. Почистващо оборудване(Vileda, TTS, Euroop, Vermop):

колички за почистване;
сменяеми кофи, изстискващи устройства и др.

3. Домакински химикали("Taski", "Khimitek", "Kiel", "Tanu")

универсални почистващи препарати;
Почистващи продукти за текстилни тапицерии и килими;
защитни покрития и др.

От почистващо оборудваненеобходими за големи проекти еднодискова ротационна машина(около $2500). Необходим е за почистване на различни подови настилки и нанасяне върху тях на защитни средства (лак, лакове). Ако е оборудван и с комплект от пяна, тогава ще бъде възможно да се извърши почистване с пяна на килими. Прахосмукачка за химическо чистене ($ 500) също е полезна.

Професионална ротационна машина за полиране на подове за поддръжка на големи площи

От химията за почистване, например на жилищни помещения, ще ви трябват продукти за почистване на санитарни помещения, килими, общо почистване и измиване на стъкло (около 200-300 долара).

Необходима е и офис техника и транспорт, който ще транспортира техниката.

Характеристики на почистващия бизнес

Основната особеност е, че може да се организира фирма за почистване с минимални средства, за да започне, например да предлага само почистване на прозорци (една от най-популярните услуги). За да направите това, достатъчно е да регистрирате фирма, да закупите комплект за работа в размер на $ 100 - 200, да намерите клиенти и да преминете директно към почистване. С разширяването на клиентската база можете да привлечете допълнителни служители към персонала, да закупите допълнително оборудване и т.н.

Има и функции за режим. По правило почистването се извършва в празнични дни, почивни дни или през нощта под надзора на служителите по сигурността. Графикът винаги ще трябва да се изготвя индивидуално, като се вземат предвид желанията на конкретен клиент.

Като цяло този бизнес е доста обещаващ. Ако успеете да намерите незаета ниша, привлечете подкрепата и препоръките на редовни клиенти, вършите работата ефективно и отговорно, тогава има голяма вероятност да изградите надежден бизнес, който носи стабилен доход.